erp调研报告

关于绍兴市ERP支持力度的调查报告

一、调查背景

我的家乡是位于东部沿海地区鲁迅先生的故乡——绍兴。绍兴被称为浙江第一城，是华东地区重要的交通枢纽、区域商贸物流金融中心、新兴产业基地等，聚集了一大批规模各异的企业，全市规模工业产值9000亿，上市公司轻松过50家。

企业资源计划（ERP）是企业信息化的重要组成部分，也是企业谋求长远发展的必要投资；同时，ERP作为一种手段，其最终目标在于企业战略和业务发展。因此绍兴市在探索本市经济发展之路的过程中，也逐渐提高了对ERP的重视，在信息化与ERP的建设方面加强了投资管理，ERP在绍兴的发展到底如何呢？为此我进行了一系列的调查。

二、具体措施

1、早在08年，由绍兴市发改委和信息化工作领导小组办公室联合举办的绍兴市企业管理信息化高层论坛上，我国著名管理专家，中国机械工业企业管理协会常务理事金达仁先生就提出了通过深化应用ERP来提升企业的核心竞争能力，以此缓解企业面对金融危机时的压力。绍兴市以此为契机，出台一系列的鼓励措施，鼓励有能力的企业积极运用ERP来对公司进行改革，并且倡导中小企业由粗放型发展向市场经济要求的现代企业的经营效益型转变，在企业的实际情况中寻找对策，这为绍兴市ERP的发展奠定了基础，铺下了政策扶持的道路。

2、绍兴作为经济大市，拥有众多企业，经济发展迅速，但是占企业大部分的民营中小企业还使用着传统的管理方法和管理技巧，在市场经济的大潮中缺乏相对的竞争力，很容易被大浪打倒，这就为ERP在绍兴的扎根发展奠定了市场基础。但是，ERP作为新兴事物，尚不为广大企业熟知，因此，近年来绍兴市加大力度来扶植和推广ERP，从资金源头给予新生ERP企业帮助和鼓励，使绍兴市ERP产业发展势头迅猛。

3、在目前的情况下看，国内的ERP应用并不尽如人意，从整体而言，我国在应用ERP 上呈现出不平衡的发展趋势。各个企业差距较大，能够真正成功地全面实施ERP 管理系统的企业并不是很多，原因很大程度上在于ERP市场的不够规范。绍兴市近年来在鼓励中小企业管理模式改革的同时，也通过税收等手段来对市场进行规范和整顿，这一措施对ERP市场也起到了一定的推动作用。

erp调研报告

第一篇：

ERP调研报告

随着信息技术的不断发展，企业管理方式也在不断变革和升级。企业资源计划（ERP）系统作为一种全面集成的管理工具，正逐渐受到越来越多企业的关注和应用。本文将针对ERP系统进行调研，探讨其在企业管理中的应用情况以及对企业发展的影响。

首先，我们对多个不同行业的企业进行了调查，得到了一些有关ERP系统应用情况的基本信息。调查结果显示，超过70%的企业已经部署了ERP系统，其中以制造业和零售业为主。这些企业主要是将ERP系统用于物料管理、生产计划以及销售管理等方面，以提高生产效率和客户满意度。

其次，我们对已经使用ERP系统的企业进行了详细的调研，并得到了一些有关系统使用情况的具体数据。调研结果显示，超过80%的企业认为ERP系统对企业管理有明显的改善作用。企业通过使用ERP系统，实现了信息集中化管理，提高了决策效率和执行能力。同时，更好地优化了业务流程，提高了生产效率和质量控制水平。还有一些企业表示，ERP系统有助于降低库存水平、加快资金周转速度，从而提升了企业的盈利能力。

然而，调研也发现一些ERP系统应用中的问题和挑战。首先，ERP系统的实施需要耗费大量的时间和人力。企业在实施过程中可能会遇到技术难题、员工培训问题等，导致项目进展缓慢甚至失败。其次，ERP系统的升级和维护也是一项复杂且费时的任务。企业需要保持与系统提供商的紧密合作，及时获取更新版本和技术支持，以保证系统的正常运作。最后，企业在使用ERP系统时需要注意信息安全和隐私保护等问题，防止系统数据泄露和非法访问。

总结起来，ERP系统在企业管理中发挥着重要的作用。通过集成不同的业务功能，提供全面的管理视角，ERP系统可以帮助企业实现信息化管理和智能化决策。然而，企业在应用ERP系统时也需要充分考虑实施成本、系统可行性以及人员培训等因素。只有合理规划和有效使用ERP系统，企业才能在激烈的市场竞争中保持持续的竞争优势。

如今， 企业选择 ERP 关系着企业的将来的未来， 一套好的企业 ERP 可以匡助

企业的管理层对公司管理， 当今的企业， 在公司发展到一定的高度， 管理起来时

非常吃力的。 利用 ERP 把各个部门串接在一起， 让各个部门的信息能够更好的交

流沟通。如今公司要发展的好，就是对物流、资金流、信息流的完美结合，即使

达不到完美，最起码要有一个相对稳定的闭回路，才干把一个企业做大做活。

XX 自成立以来，现在已发展成一个近 700 员工、外地共 28 个办事处的企业。

是否应该上马 ERP 项目成为了目前面临的问题。

XX 现如今可以说没有 ERP。安装过一款畅捷通 T6 财务软件，其中有总账、

应收对付、采购、存货核算、库存等模块。但惟独采购等相关人员在用，财务使

用了速达、 管家婆等财务软件独立做账， 业务据通过手工作业传递至财务， 由于

经过多个部门， 因此时常发生数据不许确， 重复工作多， 难于管控及追溯的情况。

公司间各部门也只是通过一款叫做好迅的沟通软件进行内部通讯。部门与部门之

间形成一座座孤岛，消息传递滞后。

经过一周以来的调查得出结论，上次 ERP 软件实施失败的最主要原因：

没有一个专业的 ERP 人员主导，对项目进行有效的推进。这对 ERP 实施

来说是绝对致命的。

是供应商的实施工程师技术能力不高，专业知识不强，没有对整条供应

链的实施能力。通过对对方供应商实施工程师的接触了解，给我们公司做 ERP

实施的人员对自己的产品都是一知半解，根本不足以承担此重任， ERP 项目所谓

的三分软件七分实施也就是这个道理。

T6 的版本较低，本身也有缺陷，导致此次实施的失败成为了必然。

实施期间没有制定相应的制度、 职责， 更不用说严格执行了。 综上原因，

就有了这个模块最简单的实施项目，成为了实施最失败的案例。

在对 XX 整个公司业务管理人员和高层管理人员的调研中，我认为企业高层

ERP调研报告范本

XXX有限公司

ERP系统调研报告

创建日期:15-NOV-x

更新日期:

当前版本:1.0

审批签字:

xxx软件（深圳）有限公司顾问

XXX项目负责人

注意:此建议书中涵盖的有关产品与服务的信息属于xxx专有，XXX有限公司授权阅读，双方在接受xx的同时有保密的义务，除非双方以书面形式批准，否则不能被公开。任何侵权的行为都将受到追诉。

xx控制

变更记录

2

审核

分发

目录

xx控制(2) 1．概要(4)

xx目的(4)

xx内容(4)

公司概况(5)

IT系统应用现状(5)

管理层需求与项目规划(5)

2．项目整体的调研状况(7)

基础数据管理(7)

订单到计划(8)

计划到采购(8)

采购到付款(8)

计划到生产(10)

销售到收款(14)

库存管理(17)

财务管理(18)

未决与已结问题(20)

未决问题(20)

已结问题(20)

1．概要 xx目的

本xx是xxx软件（深圳）有限公司的ERP项目组，为深圳XXX有限公司（简

称XXX）的ERP系统项目提供的现状调研报告。

由于XXX之前并没有使用任何ERP系统，因此各部门的数据完全不共享，目前

的业务流程完全没有考虑上ERP系统后的需求，同时实际业务流程和ERP岗位

职责的结合有缝隙。

所以我们在这次调研的中，基本是按流程和岗位来组织问题的，所以我们在提

交的调研报告中，也是按流程来组织的。

本xx仅限于描述XXX公司的现状的理解，不涉及分析和解决方案的内容。

xx内容

本xx是通过对XXX进行为期一天的初步调研完成的。

主要涉及：

●项目小组的访谈

●财务部门主管的访谈

●销售部门主管的访谈 ●采购部门主管的访谈

●仓务部门主管的访谈

●生产部门主管的访谈

公司概况

公司概况

XXX有限公司，成立于1984年，致力于小家电类产品的生产制造，产品包括咖啡壶、电熨斗、电制开关、照明灯、不粘锅、开瓶器、剪刀、手柄、金属接头、塑胶外壳、工业用烤炉