面对面实战销售

面对面（顾问式）销售一、销售的两种类型1、告知型不管你有没有需求，只负责告知以销售人员的身份出现以卖你产品为目的我要卖你产品、服务说明解释为主量大找人代替说服人2、顾问型（销售医生）询问、诊断、开处方以行业专家顾问身份出现以协助你解决问题为目的是你要买，我公司有建立信赖，引导为主成交率高，重点突破二、四种销售模式单对单：优势易主控，少干扰，易了解需求，价值观；注意以对方为主，配合对方单对多：量大、机会多、省时，要求销售人员水准高、专业，我方为主多以单：心里优势强，利用多方各种专长互补，分工明确，各司其职少插嘴多对多：利用我方各种专长，优势互补成交率高，设计流程，分工明确，排除干扰三、三大销售战场销售战场优势注意事项1、我方熟悉的战场资源为我支持对方小心恐惧2、他方熟悉的战场资源为他支持排除干扰3、双方陌生的战场双方放松提前到达四、销售原理与销售关键1、销的是：自己2、售的是：观念3、买的是：感觉4、卖的是：好处五、动力源1、追求快乐2、逃避痛苦3、可行性六、六大永恒不变的的问句1、你是谁？2、你要跟我谈什么？3、你谈的事情对我有什么好处？4、如何证明你讲的是真的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？七、沟通技巧1、沟通三要素A文字：7% B语调38% C肢体动作：55%2、沟通双方自己：问对方：说八、问话——所有沟通的销售关键1、四种问话模式A开放式B约束式C选择式D反问式2、问话6种作用问：开始问：痛苦问：兴趣问：快乐问：需要问：成交3、提问题的方法A问问题要注意你的表情B注意语气、语调C问简单回答的问题D从小开始E问二选一的问题F事先想好答案G能用问，尽量少说九、聆听四个层面1、听懂对方说的话2、听懂想说没有说出来的话3、听懂对方想说没有说出来，要你说出来的话4、听懂对方为什么说这句话，有时比说什么更重要十、聆听技巧1、聆听是一种礼貌2、建立信赖感3、用心听4、态度诚恳5、记笔记6、更新确认7、停顿3~5秒8、不打断.插嘴9、点头微笑10、不明白的地方可以追问11、不要组织语言12、眼睛注视对方的鼻尖或前额眉心13、不要发出声音十一、赞美技巧1、发自内心的赞美，真挚的赞美2、闪光点，赞美优点3、具体4、间接（赞美与他相关连的人.事.物）5、第三者——听谁谁讲与时公众赞美十二、四句经典赞美1、你真不简单2、我很欣赏你3、我很佩服你4、你很特别人都有一个共性，就是在受到别人赞美之后会极力维护这从荣誉，赞美能激发人内在的自尊，人们都会喜欢和真诚赞美他们的人接触交往。

读面对面顾问式实战销售有感字随着科技的发展和互联网的普及，很多行业的销售模式都发生了变化。

面对面顾问式实战销售则是一种非常传统和经典的销售模式，它更注重人与人之间的沟通和交流，相较于其他形式的销售模式，它更能够增强企业和客户之间的信任度，提高销售的成功率和客户满意度。

面对面顾问式实战销售究竟是什么？它主要通过设立销售点或联系顾问，让销售人员与客户进行面对面沟通。

在这种销售模式下，销售人员可以更准确地了解客户的需求和购买意愿，也可以根据客户的实际情况提供全面的解决方案或服务。

相较于传统的广告或网络销售模式，顾问式实战销售更注重人与人之间的沟通。

在这种销售模式下，销售人员需要具备一定的销售技巧和专业知识，能够与客户进行深入的交流和分析，并针对客户的不同需求提供相应的解决方案，从而取得客户信任和认可。

为什么要选择顾问式实战销售？首先，顾问式实战销售能够提高客户满意度。

在这种销售模式下，销售人员能够更全面地了解客户的需求和挑战，并提供相应的解决方案，从而让客户感到满意。

其次，顾问式实战销售能够增强企业和客户之间的信任度。

由于销售人员能够与客户进行面对面的沟通，客户更容易相信销售人员所提供的解决方案或服务。

最后，顾问式实战销售能够提高销售的成功率。

在这种销售模式下，销售人员能够更好地了解客户的需求和购买意愿，并进行有针对性的营销策略，从而提高销售的成功率。

作为一种传统的销售模式，顾问式实战销售在现代社会尚未过时。

很多企业仍然采用这种销售模式来增强客户信任度和提高销售水平。

但是，要想做好顾问式实战销售，除了具备丰富的销售经验和专业知识外，还需要具备一些必备的技巧。

首先，销售人员需要注意自己的形象。

在与客户进行面对面的沟通时，销售人员的言行举止和着装都需要符合客户的审美需求和工作环境。

其次，销售人员需要具备一定的人际沟通和交流技巧。

在与客户进行面对面的沟通时，销售人员需要注意自身语言表达的清晰度和准确度，同时还需要通过沟通和交流让客户感到自己的专业素养和亲和力。

2023-10-30•销售心理学基础•销售技巧•面对面销售实战策略目录•提升销售业绩的实战技巧•案例分析与实践经验分享01销售心理学基础客户购买行为的心理过程行动客户决定购买，完成交易。

信心客户对产品或服务的品质和价值产生信任。

欲望客户对产品或服务产生需求，并希望拥有它。

注意客户开始关注产品或服务，对销售人员的展示和讲解产生兴趣。

兴趣客户对产品或服务产生好奇，进一步了解其功能和特点。

销售人员必备的心理素质销售人员应保持积极、乐观的心态，面对挑战和压力时能够调整自己的情绪。

积极心态自信同理心耐心销售人员应具备自信，对自己的能力和产品或服务的优势有充分的了解和信任。

销售人员应理解客户的需求和心理，从客户的角度出发，提供合适的产品或服务建议。

面对客户的疑虑和犹豫，销售人员需要有耐心，认真解答客户的疑问，并给予合适的建议。

建立良好的客户关系销售人员应以真诚的态度对待每一位客户，尊重客户的意见和需求。

真诚与尊重销售人员需要善于沟通，同时也要善于倾听客户的意见和建议。

沟通与倾听在交易完成后，销售人员应对客户进行回访，了解客户对产品或服务的满意度，并提供必要的关怀和服务。

关怀与回访销售人员应与客户建立长期合作关系，通过提供优质的产品或服务，赢得客户的信任和忠诚度。

长期合作与忠诚度02销售技巧成功的销售人员需要具备良好的倾听技巧，能够耐心、专注地倾听客户的需求和问题，从而更好地理解客户，建立信任关系。

有效沟通技巧倾听技巧销售人员需要能够清晰、准确地表达自己的观点和产品或服务的优势，同时注意语速和语调，以增强说服力。

表达技巧销售人员需要通过有效的问询方式，引导客户表达自己的需求和问题，从而更好地了解客户，提供适合的解决方案。

问询技巧积极回应销售人员需要积极回应客户的异议，以专业的态度和合适的方式进行解释和说明，以增强客户对产品的信任和购买意愿。

认真对待客户异议是销售过程中常见的现象，销售人员需要认真对待客户的异议，尊重客户的意见，并从中寻找销售机会。

面对面销售时提高销售力的真实话术演练面对面销售是一种直接的销售方式，在这种销售过程中，销售人员需要通过有效的沟通和说服技巧来提高销售力。

在与客户进行面对面销售时，真实的话术演练是非常重要的，因为它能够帮助销售人员更好地与客户互动，了解其需求并提供解决方案。

首先，在面对面销售的过程中，销售人员需要建立良好的沟通和信任关系。

这是关键的第一步，只有客户对销售人员有信任感，才能更积极地与其进行交流和合作。

因此，销售人员应该充分展示自己的专业知识和能力，并以真诚的态度对待每一位客户。

在对话中，销售人员可以使用以下话术来建立信任：1. "您好，我是XX公司的销售人员。

感谢您抽出宝贵的时间和我交谈。

"2. "我了解您对我们产品的兴趣，我将尽我所能，为您提供最佳的解决方案。

"3. "我们公司已经在市场上运营多年，我们的产品质量和服务一直受到客户的好评。

我相信我们能够满足您的需求。

"其次，销售人员在进行面对面销售时，需要充分了解客户的需求并提供解决方案。

销售人员可以使用以下话术来了解客户需求：1. "请问您在寻找什么样的产品/服务？"2. "您对我们的产品/服务有什么期望和要求？"3. "有没有什么特定的问题或挑战，我们可以帮您解决？"当了解客户的需求后，销售人员应该基于客户的需求提供相应的解决方案。

销售人员可以使用以下话术来呈现解决方案：1. "根据您的需求，我们的产品/服务具备以下特点和优势..."2. "我们有丰富的经验和专业的团队，能够为您提供定制化的解决方案。

"3. "我们的产品/服务在市场上拥有良好的声誉，并且我们提供全方位的售后支持。

"除了了解客户需求和提供解决方案外，销售人员还需要具备良好的说服能力。

在销售过程中，可能会遇到一些客户的疑虑或拒绝，销售人员需要通过有效的话术来解决这些问题。

销售话术的面对面销售实践指南销售一直以来被认为是商业中最重要的环节之一。

无论是传统的实体店面，还是现代的电子商务，销售都扮演着连接产品和顾客之间的桥梁角色。

作为销售人员，掌握一定的销售话术是必不可少的技能之一。

本文将向大家介绍一些面对面销售实践中的销售话术，帮助销售人员更好地与顾客进行沟通和交流。

第一步：建立联系和打开话题与顾客建立联系是销售过程中至关重要的一步。

在刚开始接触客户时，可以使用以下一些开场白来建立联系和打开话题：1. 问好并自我介绍：使用友好的语气向顾客问好，并简单介绍自己和所在的公司。

2. 提供协助：询问顾客是否需要协助或有什么需要帮助解决的问题。

3. 引起兴趣：使用一些问题或陈述来引起顾客的兴趣，例如：“您对我们的产品了解多少？我们最新推出了一个非常好的产品，您可能会有兴趣。

”第二步：发现需求并创造需求了解顾客的需求是销售成功的关键之一。

通过提问和倾听，可以帮助销售人员更好地了解顾客的需求，并为其推荐最适合的产品。

以下是一些问题可以帮助销售人员了解顾客的需求：1. 您的购买需求是什么？您希望这个产品能解决什么问题？2. 您是否有类似产品的经验？您对这些产品的满意度如何？3. 您是否有特定的预算限制？4. 您对产品的哪些方面比较看重？在了解了顾客的需求后，销售人员可以根据顾客的需求和产品的特点向其推荐合适的产品。

此时，销售人员应该通过突出产品的特点和优势来创造产品需求。

第三步：解决客户的疑虑和提供解决方案在销售过程中，顾客可能会有一些疑虑和顾虑。

销售人员需要利用销售话术来解决这些疑虑，并提供相应的解决方案。

以下是一些常见的疑虑以及解决方法：1. 价格过高的疑虑：销售人员可以强调产品的性价比高，或者提供一些付款方式和折扣政策。

2. 质量和耐用性的疑虑：销售人员可以提供产品的相关认证和质量保证，还可以分享其他客户的满意度和使用经验。

3. 产品功能不满足需求的疑虑：销售人员可以向顾客展示产品的功能和特点，以及产品如何满足顾客的需求。

面对面顾问式销售目录一、销售原理及关键1 销售、买卖的真谛A销售过程中销的是什么自己让自己看起来象个好产品,象行业里的专家B销售过程中售的是什么观念卖客户想买的,观代表价值观,即客户认为重要不重要,念代表信念,即对方相信的事实C买卖过程中买的是什么感觉制造一种让客户感觉很好的氛围D买卖过程中卖的是什么好处我们这个产品带给客户的快乐与利益,以及帮他避免的麻烦与痛苦名言：客户永远不会买产品,买的是给他带来的好处与利益2 人类行为的动机追求快乐,逃避痛苦,可行性;没有痛苦客户不会买;你的产品能带给客户哪些快乐,能让他避免哪些痛苦活用人类行为的动机来促成销售,痛苦加大法和快乐加大法;3 面对面销售过程中客户心中在思考什么销售六大永恒不变的问句：A你是谁B你要跟我谈什么C你谈的事情对我有什么好处D如何证明你说的是事实E为什么我要跟你买F为什么要现在买二、沟通1 沟通原理沟通重要性沟通目的：把我们的想法、观念、点子、服务、产品让对方接受沟通原则：多赢或双赢沟通应达到的效果：让对方感觉良好沟通三要素：文字7%,语调38%,肢体动作55%小实验2 问话,沟通中的金钥匙多听少说,多问少说问话所有沟通销售的关键,问话的两种模式：开放式和约束性问话的六种作用：问开始,问兴趣,问需求,问快乐,问痛苦,问成交问话的方法：问简单容易回答的问题；问是的问题；从小开始；问二选一的问题；事先想好解决方案；能用问的尽量少说；3 聆听的技巧聆听是一种礼貌；建立信赖感；用心去听；态度比较诚恳；记笔记；重新确认；停顿3-5秒；不打断不插嘴；不是明白的地方追问；不发出声音；点头微笑；眼睛注视鼻尖或前额头；做定位；听话时不要组织语言；4 赞美的技巧赞美要真诚自内心；抓住闪光点；并运用具体、间接、及时的原则,通过第三者赞美；赞美中最精典的三句话：你真不简单；我很欣赏你；我很佩服你；5 肯定认同技巧你说的很有道理；我理解你的心情；我了解你的意思；感谢你的建意；我认同你的观点；你这个问题问的好；我知道你这样做是为我好；6 批评的技巧三、销售十大步骤1 准备身体准备：锻炼身体为了休息,是为了更好的工作；精神准备：把你的信念和焦点放在对客户的好处和帮助；联想受益客户；联想和顾客聊的很投机的画面；专业知识准备：对自已的产品了如指掌；对竞争对手的产品；杂学家；注：只有专家者才成为赢家非专业知识准备：对了解客户的准备：2 良好的心态把工作当成事业的态度长远的态度积极的态度感恩的心态学习的态度3 如何开发客户找到一个未来客户前你需要研究的问题：A准客户具备的市场条件和特点：需求,钱,决策力B谁是我的客户C他们会在哪里出现D客户什么时候会买E为什么我的客户不买F谁跟我抢客户不良客户的七种物质1凡事持否定的态度A信心是任何购买关键B行动之后比行动之前好C假如一个人对生活不抱肯定的态度就不可能去购买D凡事百般挑剔难以相处2很难向他展示产品或服务的价值A不给你介绍或展示产品的机会B也不愿意了解,一开始就抱怨,讨价还价3即使成交也是一桩小生意A拳击手,挨打的被动局面,赖在哪里B销售规格佣金得不偿失4没有后续的销售机会A未来的几月或几年不可能购买B不能引发未来的销售关系5跟对方做成了生意,他也没有产品见证或者是推荐的价值A没有影响力；B没有知名度；C不太受人尊敬；D不认识潜在客户；E认识也不会介绍；6他的生意做的很不好A抱怨生意太差,抱怨竞争对手、政府,抱怨所有人；B讨价还价,延迟付款,花很多时间讨债；C欠款；7客户地点离你太远A长途跋涉；B效率太低；C花很多时间,把同等时间花在其他客户上效益会更好；黄金客户的七种特质1 对你的产品或服务有迫切的需求越紧急,对细节、价格的要求越低A迫切需求；B解决问题；C获得立即好处；2 与计划之间有没有成本效益的关系A直接降低成本；B明确可算出；C成本回收快；D轻易决定向你购买；E不需太多时间评估；3对你的待业产品或服务持肯定态度对你过去产品、行业、服务认可；4给你大订单的可能；5是影响力的核心开绍找对人,四两拔千斤,行业中倍受推崇,拥有赢得许多优良口碑和推荐；6财务稳健,付款迅速7客户的办公室或他家离你不远A省钱高效；B所有销售人员最有效工作时间是面对面聊；C投资的精力,情绪,体力有最高的回报;4 如何建立信赖感1 让客户感到你是专家2 要注重基本的商业礼仪3 问话建立信赖感4 多用“请教”二字5 聆听建立信赖感6 使用顾客见证建立信赖感7 使用名人见证8 使用媒体见证9 权威见证所在领域专家教授10一大堆名单见证11熟人见证12环境和气氛建立信赖感5 了解客户的需求沟通,了解客户的需求N现在E满意A不满意D决策者S解决方案F家庭Q事业R休闲M 金钱了解客户需求有两个基本公式解决NEADS模式的方法要建立起一定的顾客档案6 产品介绍如何介绍产品以及塑造产品的价值A配合对方的需求价；B一开口就是带给客户的最大好处,引起兴趣；C介绍产品尽量让客户参与；D明确告诉产品可带给他的利益好处,可给他减少的麻烦；在介绍产品时如何与竞争对手做比较A不贬低竞争对手；B我们要用自己的三大优势和竞争对手三大弱点做比较；D独特卖点USP；7 解除顾客的反对意见推销是从拒绝开始,成交从异议开始；抗拒点通常表现为六个方面：A价格；B功能表现；C售后服务；C竞争对手；D支援系统；E保证及保障；处理抗拒的两大忌：A直接指出对方的错误；B避免跟客户发生争吵；解除抗拒的套路：A了解对方是不是决策者；B耐心听完客户提出的抗拒；C确认抗拒；D辨别真假抗拒；E锁定抗拒；F取得顾客承诺；G再次框式；H以完全合理的解释来解除抗拒点价格的系列处理方法太贵了：1来不及介绍产品价值；8 成交1走好成交每一步：成交前、成交中、成交后成交前：一．信念：A成交关健敢于成交；B成交总在五次拒绝后；C只有成交才能帮助顾客；D不成交是他的损失；二．工具：A收据；B发票；C计算器；三．场合环境四．成交关健在于成交成交中：A大胆成交,问他成交；B递单,点头,微笑；C闭嘴；成交后：恭禧做明智的选择,转换话题,走人;成交的三种成交中的关分键用语：A要用确认不要用签单的词语；B要用拥有不要用购买；C用投资不用花钱；D用服务费不用提成佣金；E用书面文件不用合同合约协议书；F用首期投资不用首期款；G用挑战关心焦点犹豫不用问题；H假设成交,沉默成交,回马枪成交；9 转介绍确认产品好处；要求同等级客户；转介绍要求一至三人；了解所介绍客户的背景；要求所介绍客户的,当场打；在中肯定赞美对方；约时间,地点,见面;10 售后服务假如你不好好的关心客户,服务客户,你的竞争对手很乐意代劳;我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比;让客户感动的三种服务：A主动帮助客户拓展事业；B诚恳的关心客户及他的家人；C做跟贩卖的产品没有关系的服务；顾客服务的三种层次：A份内的服务；B边缘服务；C与销售无关的服务。

面对面顾问式实战销售简介面对面顾问式实战销售是一种以面对面的方式进行销售的策略，通过与客户进行沟通和交流，顾问式销售人员可以更好地了解客户的需求并提供更贴心的解决方案。

本文将介绍面对面顾问式实战销售的重要性以及如何进行有效的销售交流。

面对面顾问式实战销售的重要性面对面顾问式实战销售相比于其他销售方式具有许多优势。

首先，面对面销售可以建立更加亲密和信任的关系。

通过面对面的交流，销售人员能够更好地了解客户的需求和痛点，并提供个性化的解决方案，增加客户对产品或服务的信任度。

其次，面对面销售可以更好地传递产品或服务的价值。

销售人员可以通过详细解释产品或服务的特点和优势，用实际案例或数据来支持自己的观点，使客户更加理解和接受。

此外，面对面销售可以提供更好的售后服务。

销售人员可以解答客户的疑问，提供技术支持，并保持与客户的良好关系，使客户得到更好的购买体验。

面对面顾问式实战销售的基本步骤面对面顾问式实战销售的成功取决于有效的沟通和销售技巧。

以下是面对面顾问式实战销售的基本步骤：步骤一：准备工作在面对面销售之前，销售人员需要进行充分的准备。

首先，需要了解自己所销售的产品或服务的特点和优势，并与公司的销售目标相匹配。

其次，需要对目标客户进行调研，了解其需求和痛点，以便提供个性化的解决方案。

最后，需要准备足够的销售资料和演示文稿，以便在销售过程中使用。

步骤二：建立联系在进行面对面销售时，首先需要与客户建立联系。

可以通过电话、邮件或其他方式预约面谈时间，确保客户有充足的时间来与销售人员交流。

在面谈开始时，销售人员应友好地打招呼，并介绍自己和公司的背景。

步骤三：了解需求了解客户的需求是面对面销售的关键。

销售人员应主动询问客户的需求和问题，并认真倾听客户的回答。

通过深入了解客户的需求，销售人员可以更好地为客户提供解决方案，并回答客户的疑问。

步骤四：提供解决方案根据客户的需求，销售人员应提供个性化的解决方案。

销售人员应清晰地说明产品或服务的特点和优势，并与客户分享实际案例或数据来支持自己的观点。

面对面实战销售专题讲座今天，我们聚集在一起，进行一场面对面的实战销售专题讲座。

销售是一个极富挑战性和机遇的行业，它要求我们具备良好的沟通能力、人际关系管理能力和销售技巧。

在这次讲座中，我们将分享销售的核心理念和技巧，帮助大家成为更优秀的销售人员。

首先，我们来谈谈销售的核心理念。

销售不仅仅是推销产品或服务，更重要的是建立客户关系和满足客户需求。

销售是一种价值交换的过程，我们要关注客户的痛点，了解他们的需求，并提供解决方案。

因此，销售人员要有强烈的客户导向，善于倾听和理解客户的需求，以建立信任和共赢的关系。

其次，我们要讲一下销售技巧。

首先是沟通能力。

沟通是销售的基石，它涉及到口头和非口头的交流技巧。

销售人员要善于表达，清晰地传达产品或服务的价值，同时也要善于倾听客户的需求和反馈。

通过有效的沟通，我们能够更好地与客户建立联系，了解他们的要求，同时也能够准确地传递我们的销售信息。

其次是人际关系管理能力。

销售过程中，我们会遇到不同类型的客户，有些可能会比较困难。

在这种情况下，我们要善于处理复杂的人际关系，保持冷静和耐心，找到与不同客户合作的有效方式。

销售人员要具备一定的情商，能够灵活应对各种情况，建立和谐的合作关系。

最后是销售技巧。

销售技巧包括销售演讲、销售谈判和销售闭环等方面。

销售演讲是一个很重要的技能，我们要善于展示产品或服务的特点和优势，让客户对我们的产品产生兴趣。

而在谈判中，我们要善于把握主动权，寻找双赢的解决方案。

销售闭环则是指我们要做好售后服务，保持与客户的良好关系，为长期合作打下基础。

通过这场销售专题讲座，我希望大家能够深入了解销售的核心理念和技巧，并能够将其运用到实际工作中。

作为销售人员，我们要不断学习和提升自己，不断优化销售策略和方法，以更好地满足客户需求，实现销售目标。

让我们共同努力，成为优秀的销售人员！谢谢！在销售专题讲座的接下来，我们将继续探讨一些与销售相关的重要话题，并分享一些实战销售中常见的挑战以及应对策略。

面对面顾问式销售实战培训在面对面顾问式销售实战培训中，销售人员接受专业销售顾问指导，并通过模拟销售场景来积累经验和提高销售技巧。

面对面培训是一种高效的销售培训方法，它能够帮助销售人员更好地理解客户需求，并提供个性化的解决方案。

实战培训的第一步是理解客户需求。

销售人员必须通过与客户进行面对面交流来了解客户的需求和痛点。

顾问将教授销售人员如何询问开放性问题，以便获得更多的信息。

开放性问题能够引导客户自由表达意见，从而帮助销售人员更好地了解客户的期望和关注点。

面对面顾问式销售实战培训的第二步是提供个性化解决方案。

每位客户都是独特的，销售人员需要根据客户的需求和现状提供针对性的解决方案。

顾问将指导销售人员如何根据客户的需求来定制产品或服务，并通过教授销售技巧帮助销售人员有效地沟通和推销解决方案。

接下来的一步是模拟销售场景。

顾问将为销售人员提供一系列销售场景，这些场景将模拟实际销售环境中的挑战和机会。

销售人员将有机会在一个安全的环境中练习和展示他们的销售技巧。

顾问将观察销售人员的表现，并提供反馈和建议，以帮助他们改进和提高。

最后，销售人员将通过实际销售来应用他们学到的知识和技巧。

实践是最重要的一步，只有通过实际销售，销售人员才能真正理解和掌握他们所学到的技能。

在实践中，销售人员将面对真实的挑战和客户反馈，从而不断提高自己的销售能力。

面对面顾问式销售实战培训是一种基于实践和互动的培训方法。

它可以帮助销售人员更好地理解客户需求，并提供个性化的解决方案。

通过模拟销售场景和实际销售，销售人员可以不断提高自己的销售技巧和表现。

这种培训方法对于任何销售团队来说都是非常有价值的，因为它可以帮助他们提高销售业绩，并更好地满足客户的需求。

顾问式销售实战培训是一种针对销售人员提供个性化指导和培训的方法。

它通过面对面的交流和互动帮助销售人员更好地理解客户需求，并提供相应的解决方案。

这种培训方法的目标是帮助销售人员建立信任关系，提高销售技巧，以及有效地与潜在客户和现有客户进行沟通和推销。

面对面顾问式实战销售讲义-周嵘90天为销售的阵亡期两年左右为销售的更年期五年为销售的成熟期实战、实用、实效、演练、互动、游戏※学习五大步骤：1.初步了解2.重复为学习之母3.开始使用4.融会贯通5.再次加强※如何更有效地学习：被动听5% 听,大声回应10%视听大声回应20% 加演示35%加讨论50% 加演练75%教别人90% 大量使用100%※销售的两种类型1、告知型不管你有没有需求,只负责告知；以销售人员身份出现；以卖你产品为目的；说明解悉为主；量大寻找人替说服人。

2、顾问型（销售医生）询问、诊断、开处方；以行业专家顾问身份出现（任何人都喜欢免费的专家）；以协助你解决问题为目的；建立信赖、引导为主；成交率高、重点突破。

※面对面销售的四种模式1、单对单优势：易主控，少干扰；易需求；价值观了解。

注意事项：以对方主，配合对方需求价值观。

2、单对多优势：量大、机会多、省时。

注意事项：要求销售人员水准高、专业，我方为主。

3、多对单优势：心里优势强，利用我方各种专长互补。

注意事项：分工明确，各司其职，少插嘴。

4、多对多优势：利用我方各种专长，优势互补成交率高。

注意事项：设计流程，分工明确，排除干扰，衬、配。

※面对面销售的三大战场1、我方熟悉的战场优势：资源为我支持。

注意事项：对方小心恐惧。

2、他方熟悉战场优势：资源为他支持。

注意事项：排除干扰。

3、双方陌生的战场优势：双方放松。

注意事项：提前到达。

※销售中的“销”自已：产品与顾客之间有一个重要的桥梁，即销售人员自已，让自已看起来像个好产品（前30秒与前14句话）。

※销售中的“售”观念：销售的是顾客对产品的认知，而不是产品本身；“观”即价值观；“念”即信念，信念相信的事实，对企业、对产品、对人，先了解对方再作进攻方式；配合对方观念比改变观念容易，顾客永远是对的。

※买卖过程中的“买”感觉：看不见、摸不着，综合体；之前的了解，企业、产品、人、环境；在整个过程营造好感觉。