做保险就是做人
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做保险的心得总结10篇_保险总结通过保险工作总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
下面是小编给大家精心挑选的保险工作心得总结,希望能帮助到大家!做保险的心得总结1怀着空杯的心态,20__年4月16日,我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总授课。
授课中,____总以他一贯的_四射的风格紧紧吸引了大家。
从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。
他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。
他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
_四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。
转眼下午的培训又到了,____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。
从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。
这一点也是我在培训的第二天,____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。
一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。
保险是一份责任一份爱心(精选五篇)第一篇:保险是一份责任一份爱心1.保险是一份责任一份爱心买保险不是因为有人要死去,而是为了更好的活下去。
没买保险之前,作父亲的对孩子说:只要我在,我就能让你幸福成长。
买保险之后,父亲对孩子说:只要你在,我就能让你幸福成长。
2.保险可以提高生活指数医疗水平日益先进,很多病都是可以治愈,却要昂贵的医疗费用,而两个人同样患的是白血病,一个因为有钱移植骨髓而活下来,另一个却因没钱早早离开人世。
80%以上的老人会患心脑血管,癌症等重大疾病,他们的平均花费在8万元左右。
这笔钱,你准备好了吗?3.保险可以减轻家庭的负担一个40岁的中年人,辛辛苦苦攒了5万元,他的孩子很争气,考上了大学,需要5万元学费,很不幸,他年迈的母亲刚好患了心脏病,住院医疗也需要5万元。
他该怎样选择?调查表明大部分的人都选择让孩子上大学。
如果是你,你会如何选择?年迈的母亲当然不会怪孩子不孝,但病床上阵阵痛苦的呻吟声是令你深深自责。
当你有一天你步入老年,你的孩子也可能面临同样痛苦的抉择。
你该为年老的你做些什么,是早早做准备呢?还是。
4.保险可以保全家庭魔鬼辞典这样说:祸事发生在别人生身上叫故事,发生在自己身上叫灾难。
当万分之一发生后,当事人可能已步入另一个轮回,但他挚爱的妻子,可爱的孩子却被抛在了这尘世。
如果真有灵魂,他将看到这样一幕:妻儿生活困难,迫不得已象他的生前好友开口,第一次借到了2000元,第二次借到了1000元,第三次。
500元,第四次。
可能就被拒之门外了。
想一想,除了你之外,有谁会真正照顾她们一生?要是早给她们准备一大笔现金就好了,你会这样想,那为什么不现在就准备好,以防万一呢?5.保险可以解决养老问题人有两怕:一怕命太短,一怕太长寿。
命短则福浅,命长呢?你可能成为子女眼中的“老不死”。
2030年,中国60岁以上的老人将占25%以上,您也将是其中一个,吃惯了大鱼大虾,肯定不习惯干饼咸菜,要想60岁以后你也过每月1000块钱标准的生活,您60岁之前就要准备好20万。
保险的意义与功用演讲稿篇1我进保险公司之前从事电话客服工作两年了,工作比较安逸收入稳定,工资在三千块钱左右,当时在想在深圳这个高消费的城市一个月挣三千块是比较基本的收入,因为工作比较安逸人也会慢慢变得懒惰些,每天忙忙碌碌的生活着觉得人生也没有什么目标有些迷茫,不想就这样过一辈子,于是就想找另一份有挑战性的工作,有发展前景的又可以激起人斗志的工作,当时还没想好做什么工作。
有一天我的朋友给我打电话说:“彩坚,你是一个比较爱学习的人,我们公司本周末有一个很好的《人生规划的讲座》,希望你能过去听下对你以后的人生规划也有很大的好处。
”我一听那好呀!我朋友也是刚做保险的,我去听课后里面讲的内容就是:做保险做得比较久的前辈讲他们选择保险行业的经历,还看了部份数据统计,这些数据就是每年发生意外事故的案例和重大疾病的统计,给每个家庭带去的不幸,还有一些保险的功能与意义。
我以前没怎么接触过保险,自从上了那堂课后我的感触挺深的。
因为我是一个比较容易接受新事物的人,觉得有它存在的理由肯定就有它存在的意义,我也是一个比较有爱心的人,小时候总在想我以后要有自己的公司事业赚多点钱帮助那些贫穷没钱上学的孩子和没钱看病有困难的人,但也一直没想好做什么事业,现在知道了保险的功能和意义了,保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排……后来自己琢磨了一下我可以借助保险公司这个平台帮助更多的人,传递爱心,送去详和安宁,而且保险也是一个朝阳的行业,可以做一辈子的事业,有前景可持续发展的行业。
所以我就选择了做保险行业。
中国太平保险公司是中国市场上第一家保险公司,历史悠久已有84年历程,实力雄厚。
1929年总部成立于上海,随着国家的政策调整,1956年将重心移师海外经营。
2000年在香港上市,代码是HK00966,成为第一家在境外上市的中资寿险企业。
2000年加入WTO后,2001年回国恢复国内业务,因有海外经营的先进理验,回国复业十年来,发展的速度也是行业最领先的,2012年被升格为央企,中国目前只有四家央企,成为央企后国家会给到很多的优惠政策和项目,这些项目都带有垄断性、稀缺性和未来高成长性,比如:广东核电项目、南水北调工程、上海养老社区、城镇化等,这些都是中国未来经济发展的方向都是新兴产业,一般的个人投资都是拿不到的项目,保监会有规定所有的保险公司所投资的收益70%都是要分给客户的,这意味着我们的客户有更好的服务和丰厚的收益。
保险的感受和心得体会(优秀10篇)保险的感受和心得体会篇1经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实习,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。
在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。
给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。
无论做任何一个行业,担任任何一角色。
首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。
一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。
我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
保险公司员工三分钟演讲稿5篇构建社会主义和谐社会,社会保障体系是基石,保险是社会保障体系中的下一个重要组成部分。
下面是小编为大家带来的保险公司员工三分钟演讲稿,欢迎大家阅读与收藏。
保险公司员工三分钟演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!我是来自收展部的。
我今天演讲的题目是《让诚信与我们同行》。
诚信自古以来就是中华民族的传统美德。
诚信是个人修养,又是道德准则。
有句话说得好“人无信不立,业无信难兴”,在商业社会中,诚信也是企业的生存之本,对于保险业而言,诚信更是生命线,是发展的基石。
诚是基,信为本,诚信支起我们平等交流、和平友爱的擎天大厦;诚是纲,信为常,诚信谱写出一曲曲幸福美满、荡气回肠的生命凯歌。
诚信是个人、公司乃至国家的生命之源、立身之本。
有谁离开了诚信而能立足于社会的大家庭呢?小时候谁没有听过“狼来了”的故事呢?这个流传最广又最简单的故事,却足够分量地告诉了我们不诚信可能付出像生命一样的代价。
曾几何时,人们认为“保险业务员就是从别人的口袋里骗钱”,曾几何时当我们进入保险公司,身边的某些朋友改变了面孔,他们说业务员从身边人“骗”起,必须对我们敬而远之;曾几何时,我们吞下巨大的尴尬不厌其烦地和别人解释保险和非法的传销的本质区别;保险公司无论资本实力、以及对于国计民生保驾护航的作用,都应是明明白白、堂堂正正。
而诚信更是我们保险业的生命线。
为何在社会大众面前有如此大的反差呢?正是某些不诚信的行为引起社会极大的不满,当人们面对一些不良的现象,而无法指责具体的人的时候,便把矛头指向了整个职业,一句话,这是我们行业为曾经缺乏诚信而付出的惨痛代价!而作为保险人,我们深受其害,我们为此付出的泪水和汗水还少吗?长期以来,百万寿险营销员一直处于寿险业边缘人的尴尬地位,那么我们靠什么扭转乾坤呢?靠的只能是诚信,如果说诚信有标准的话,唯一的标准就是时间,因为诚信,我们会签订的是一份经得起时间检验的良质保单,因为诚信,我们会执行的是一种经得起时间考验的服务,做保险就是做人,对诚信不悔的坚持将终使我们的人格也得到提升!今天的我已经改变了对诚信泛泛的要求,而是在每天的展业中具体化规范化习惯化,是在经营我的个人信誉品牌。
第一周 星期二做保险就是做人1.前 言故事:“人做对了,世界就属于你”有一个著名的演讲家要准备一个非常重要的演讲。
但是他年幼的孩子一定要爸爸陪他玩。
他没有办法,只好把一张地图撕烂,让他儿子拼起来。
他想至少可以安静一下吧。
结果,令他出乎意外的是,没过几分钟,他儿子就拼好了。
他问:“宝贝,你怎么会这么快就拼好了?”他儿子回答说:“爸爸,反面有一张人的脸,我把人拼对,翻过来,就是完整的地图了!”演说家大受启发,马上确定了第二天的演讲题目:“人做对了,世界就属于你!” 我们发现在这个世界上很多人非常努力,也看到很多高学历的人被用人单位拒之门外,也有很多豪情满怀的人不能迈进成功的殿堂。
究竟什么才是影响人们成功的关键因素呢,今天我们就来一起探讨这个问题。
2.人的本质是什么?人之初,性本善;性相近,习相远。
在这个世界上每一个人的性格,习惯都是不一样的。
即使同一父母所生,在同一家庭中长大也一样。
不同的人有不同的人生观和价值观,但每一个都希望成功,每一个人都希望被尊重是具有共性的。
2.1.什么是“人”?一个健全的人应该有两大部分组成,一是物质层面—— ,二是精神层面—— 。
一方面我们要有充满活力的健康的身体,另一方面要有丰富的知识、正确的观念、积极的心态、美好的心灵。
一个健全的人应该是 、 、并有积极心态和正确观念的人。
我们很多人很重视知识的学习,能力的提升。
很少注重而建立健全的人格。
2.2.在诸多的成功要素中什么是最核心的呢?在90年代初期,全国曾经掀起一股素质教育的热潮,要在中小学校推广素质教育。
然而什么是素质呢?《教育文摘报》曾经就关于现代人才应具备的素质发表文章:为了预测21世纪劳动力市场对人才素质的要求,美国劳工部于20世纪九○年代成立了一个专门的委员会,以两年时间进行了广泛的调查和分析后指出,当今高新技术时代人们从事任何职业,都应具有几项“基本素质”。
2.2.1.优秀的个人品质:、敬业精神;有自信心、自重;有对、、责任感;能自律、能正确的评价自己;、、遵守社会道德行为准则。
平安保险演讲稿范文平安保险演讲稿1平安保险演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!我是来自宝安营业区19部的周丹球。
今天演讲的题目是——像钻石一样永恒首先感谢公司举办这次活动所创造的机会及部门给予我的信任,让我有缘面对这么多朋友。
时间过的很快,转眼已经进入平安已经一年半了!回顾这一年多来在平安,给自己的评价就是在平安的这段日子我进步很快,成长很快。
记得第一次参加职前沟通会,拿着话筒介绍自己的,双手直打哆嗦,而此刻的我已经能面对朋友们来展示自己,要不请大家来个掌声鼓励下!在进入平安之前我是从事的工作是一个模具工程师,整天和电脑打交道,以至于当时对于保险完全不了解,不了解平安!记得秘书给我打电话的时候,一听到平安我就问是不是保险公司,秘书解释说我们还做银行业务信用卡,因为这我才进入了平安!当天就参加了测试,后期的一系列的培训,让我了解保险它是人类最伟大的发明,它是我们人对家人爱的体现,是责任是义务!生老病死是自然规律,人生中有很多未知与不确定,环顾周围,无处不在。
一旦发生意外或者患染疾病,难道还要年迈的双亲为我承担现如今高昂的医疗费用?有多少普通家庭能承受得起如此的重担?父母含辛茹苦的将我养育成人,如有不测,我拿什么来回报?我用什么来照顾他们?我留给他们的难道仅仅只能是悲痛吗?而现在我知道了,我只要每天少花十块钱,吃饭少点一个菜,把存下的前用来存到保险公司,就能在自己发生意外时,不去拖累家人,更能在自己发生不测的时候由保险公司来代替我们来完成我们未完成的义务,而非给家人带来更多的悲痛!因此为了让身边更多的朋友了拥有保障了解平安,就依然坚定在这个行业坚持下去,像钻石一样永恒!谈到钻石,一入司我的主管就告诉我要做钻石,当时也根本不知道钻石意味什么,只知道是个好东西进一步了解知道,每月最少两件单,FYC2500是钻石业务员,代表像钻石一样坚韧闪亮和永恒!很幸运,在朋友的帮助下第一个月的时候达成了钻石!信心百倍,在后来的日子见到朋友就让买保险,可慢慢发现别人开始不接我电话,不见我,个个都都躲我!很长一段时间没有激情,话也变少了,主管发生我的问题,主动找到我了解情况,她说过:钻石刚被开采的时候是和一般的石头一样,但进过千锤百练后才能展现钻石的光芒!主管的话给我我很大启示,对!不经历风雨怎么才见彩虹!在以后的日子的,有了目标,有了梦想!工作也开始变的有激情,开发属于自己的客户群,开始去找老乡的社区组织,积极的参加社交活动,认识更多的人坚持做好主顾开拓客户的积累,功夫不付有心人,开始从陌生的市场中签到单!并能达成公司的钻石标准,提升自己的业绩收入!任何事情并不一直一帆风顺!没做好提前做好准备,就容易掉链子!但又想把钻石坚持下去,记得当时加入钻石会员的时候,到月底了,一张单也没出!我知道不能轻言放弃,放弃意味着自己的目标没有达成,也意味我在自己面前妥协!在临近月底的前两天开始列出名单,给以前不敢和他们讲保险的,以前意向没有买的打电话,一一拜访,记得那天约了3个客户,都是是公司上班白天不方便接见!晚上先去见了南山一个同学,他死活不考虑。
必备保险演讲稿三篇【必备】保险演讲稿三篇演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。
在发展不断提速的社会中,我们都可能会用到演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是作者帮大家整理的保险演讲稿3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!我是来自收展部的。
我今天演讲的题目是《让诚信与我们同行》。
诚信自古以来就是中华民族的传统美德。
诚信是个人修养,又是道德准则。
有句话说得好”人无信不立,业无信难兴”,在商业社会中,诚信也是企业的生存之本,对于保险业而言,诚信更是生命线,是发展的基石。
诚是基,信为本,诚信支起我们平等交流、和平友爱的擎天大厦;诚是纲,信为常,诚信谱写出一曲曲幸福美满、荡气回肠的生命凯歌。
诚信是个人、公司乃至国家的生命之源、立身之本。
有谁离开了诚信而能立足于社会的大家庭呢?小时候谁没有听过“狼来了”的故事呢?这个流传最广又最简单的故事,却足够分量地告诉了我们不诚信可能付出像生命一样的代价。
曾几何时,人们认为“保险业务员就是从别人的口袋里骗钱”,曾几何时当我们进入保险公司,身边的某些朋友改变了面孔,他们说业务员从身边人“骗”起,必须对我们敬而远之;曾几何时,我们吞下巨大的尴尬不厌其烦地和别人解释保险和非法的传销的本质区别;保险公司无论资本实力、以及对于国计民生保驾护航的作用,都应是明明白白、堂堂正正。
而诚信更是我们保险业的生命线。
为何在社会大众面前有如此大的反差呢?正是某些不诚信的行为引起社会极大的不满,当人们面对一些不良的现象,而无法指责具体的人的时候,便把矛头指向了整个职业,一句话,这是我们行业为曾经缺乏诚信而付出的惨痛代价!而作为保险人,我们深受其害,我们为此付出的泪水和汗水还少吗?长期以来,百万寿险营销员一直处于寿险业边缘人的尴尬地位,那么我们靠什么扭转乾坤呢?靠的只能是诚信,如果说诚信有标准的话,唯一的标准就是时间,因为诚信,我们会签订的是一份经得起时间检验的良质保单,因为诚信,我们会执行的是一种经得起时间考验的服务,做保险就是做人,对诚信不悔的坚持将终使我们的人格也得到提升!今天的我已经改变了对诚信泛泛的要求,而是在每天的展业中具体化规范化习惯化,是在经营我的个人信誉品牌。
关于保险的心得精品7篇关于保险的心得篇1在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。
时间虽短但是转变却大。
下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、选择比机遇重要在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。
2个月时间之内独立完成了_个培训项目。
在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。
太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。
在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。
保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。
所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。
这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。
我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。
投入多少,收获。
)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。
这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。
当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。
这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。
每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。
保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。
在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。
唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。
太平人寿三讲发言稿怎么写围绕这三个内容来写:1.讲行业2.讲公司3.讲自己。
所谓三讲就是“讲自己”、“讲公司”、“讲保险”。
也就是讲我为什么从事保险,我们公司怎么样,保险是什么。
以下就是三讲的范文:1. 我的家里一直很贫困,其实我读书的钱都是亲戚们给的。
就一般是过年的时候嘛,不是长辈会给晚辈发压岁钱嘛,到我的时候都是把我叫到一边去,说:“来,这100块钱是给你读书的。
”每次我接到钱时,就跟自己说:“一定要改变家里的境况,一定要报答他们。
”我把这句话作为自己的梦想,也正是这样,我才一直拼搏到现在。
2. 等到找工作的时候,我就分析自身嘛,觉得自己是来自农村的嘛,在很多方面上都比不上城里的孩子。
所以我期望能找到一份锻炼自己的能力的工作。
而保险是朝阳行业,借助这一平台我能够接触到众多的成功人士,让自我得到快速的成长。
同时,太平积极向上、无私分享的团队氛围令我向往,于是我选择了太平保险。
3. 我现在是住在学校,在温江那边,每天早上6点钟起床,赶最早一班的公交,8点20分准时到公司,然后开启一天的学习和工作,晚上8点的时候起身回去,10点才能回到学校。
说不辛苦那是假的,但我会一直坚持下去。
因为我坚信只要坚持,我就能实现我的梦想。
4. 其实,太平是一家很不错的公司。
我们公司1929年成立于上海,至今已有80多年历史,是现今中国保险市场上经营时间最长,品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。
在全国28个省,自治区和直辖市,先后设立了35家分公司,同时还开设了900余家三,四级机构。
截止2013年公司总资产达到1687,9亿元,公司客户量高达2577万,2012年总保费收入达到364.6亿,连续三年实现“日进亿金”。
年复合增长率40%以上,是市场同期增长率的两倍以上。
5. 中国太平可能不像中国人寿和中国平安一样被大多数人所知道。
这主要是1956年后,根据国家政策调整,太平人寿移师海外经营了近半个世纪,2001年在我国加入WTO前期,国务院把我们公司请回国内,这样子我们太平人寿才全面恢复经营国内人身保险业务,所以我们公司复业起就是国有背景,只属于国务院。
做保险就是做人作者:张海英来源:《大众理财顾问》2017年第12期1996年7月,我无意中踏进保险行业。
那时,国内个人寿险业才刚兴起,五大保险公司业务刚开立不久,一切都处于摸索阶段,人们的保险意识也很淡薄,对于保险的接受程度也很低,一听到买保险,就认为不吉利,对于保险销售人员避而远之。
与大部分保险从业人员不同的是,我是从内勤开始做起,因此对这个行业很认同。
当时,公司提供了很多专业而系统的保险培训,使我很受启发和触动,感觉自己的性格更适合去做销售,于是果断提出转向外勤,结果一干就是20多年。
真心服务最重要在这20多年里,我见证了国内保险业一步步发展、壮大的过程;经历了一点点开拓市场的艰辛;也感受了达成目标的喜悦;当然,也尝到过辉煌之后归于平淡的失落感;还有勇敢打破瓶颈,更加从容地走向下一个辉煌的自信。
而这一切,都与我始终将客户放在第一位密不可分。
风险的必然存在才衍生出保险,所以我们所从事的是一份帮客户拿走担忧,解决问题,送去幸福的神圣职业,也正基于这点,这份职业的神圣感一直在我心中,伴随我走过我保险事业的前10年。
2006年,我国保险市场飞速发展,市场上的保险公司从最早的5家变为20多家,客户对产品的选择也越来越多,但也常常会感到无所适从。
我也一直在思索,如何才能为客户做全方位的保障规划,更好地服务于客户,当客户利益和保险公司利益发生冲突时,我应该站在谁的立场上。
这时,在机缘巧合下我遇到了明亚。
我开始接触明亚,走进明亚,进而发现明亚的理念和我的思路十分契合,真正以客户需求为出发点,为客户提供全面的保障方案。
于是,在2006年12月,我成为明亚大家庭中的一员。
对客户而言,购买保险最重要的目的就是实现保障功能,而我们要做的并不是单纯地将产品卖给客户,而是要根据客户的情况和特点,提供符合他们需求的产品和服务。
而这个过程,不但需要我们具备专业的保险知识,对保险产品有深刻的了解,还需要我们在很多其他方面具备足够的知识。
要做保险先做人要做保险首先做人,这是一句耳熟能详的话,但实际操作中很多人往往会忽视它的含义。
保险作为一项社会化的金融服务,它的目的是用人为的方式来保障人们在意外事故等问题上的资金支持。
但保险从业者需要明白的是,保险服务的本质其实就是提供一种风险管理工具,保险公司中的每一个员工都需要了解客户需求,并且提供专业的服务才能获得客户的支持和信任。
要做保险先做人,这句话的意思是,员工必须把个人的价值观和道德标准融入到保险服务的工作中去。
在保险工作中,员工需要充分理解保险服务的含义和意义,要真正帮助客户解决问题,而不是去完成销售任务。
因此,在保险服务行业中,员工们必须首先具备恪守诚信、尊重他人等基本素质。
保险从业人员需要明白的是,保险服务的目的是为客户提供风险管理的工具。
选择保险产品的过程中,要考虑客户的实际需求,而不是考虑自己的利益。
员工需要通过了解客户的需要,提供最优秀的保险产品和服务,让客户获得最大的满意度。
除了了解客户需求,员工还需具备专业的技能和知识。
在保险公司中,员工需要经过专业的培训才能掌握核心的业务能力,诸如风险管理、投资等方面的知识,让员工具备完整的业务知识体系,为客户提供最优质的服务。
在保险公司中,良好的沟通和协作也是非常重要的,需要员工彼此相互理解和尊重,以达到客户服务的最高效果。
一个成功的团队必须拥有一定的团队精神和文化氛围,在员工之间建立起良好的互信关系,以便优化服务质量。
总的来说,保险业作为一种社会化服务,其发展离不开客户信任和支持。
对于从业人员而言,要想成功地从事保险工作,首先需要做人,建立起良好的职业道德标准,对客户负责,遵守公平、公正的原则,从而获得客户的信任和认可。
在这个基础之上,才有可能对客户提供真正优质的服务,从而达成了保险行业的经验分享和传承。
要做保单必须先做人一天,从很远的郊县展业回来,很累,依在公交车站的立杆上,差一点就睡过去。
时间好像停滞了一般,漫长难熬,好不容易等来了一部大巴士,就跟着蜂拥的人群挤上了汽车。
坐定后,开始盘算起晚上与客户面谈的事。
车子一路颠簸,渐渐地,我有些倦意。
恍惚间,车子猛地摇晃了一下,我抬头一看,方知到站了。
这时,一位老妇人蹒跚地走上车子,她环顾四周,找不到空着的座位,于是无奈地依在栏杆上。
车子启动,老人一个趔趄,差点摔倒,我赶紧站了起来,走到老人面前,“老人家,您坐我这里。
”老人迟疑了一下,说:“太谢谢你了。
”“没什么,应该的。
”于是我们攀谈起来。
老人很健谈,言谈中可以感受到她的学识渊博,我们谈得很投机,都没有觉察到时间过的很快,一会儿,我就到了,临下车时,我掏出一张名片递给老人,“如果您有什么需要,尽管找我好了。
”一晃一个星期过去,这件事情我逐渐淡忘了。
那天下午,突然CALL机响了,电话回过去,才知道是在车上遇到的那位老人。
由于听别人讲起保险,想找我了解一些情况,很快,我们约好当天晚上到老人家里面谈。
寒暄入座后,老人向我介绍了她的家庭:她有一个女儿,30岁,即将嫁给一个川籍来沪人士。
老人经济条件比较好,以前是乡镇企业的技术副总。
“自从上次在车上见到您,我就感觉您与众不同,肯定是个有学识的人。
”“您真会说话。
”“不是我会说话,而是我看问题一向非常准。
”(语言中充满自信)“我听朋友讲保险不错,能否给我介绍一下?”“人活着要有尊严,有自信,我想您肯定也认可,谁家父母愿意自己的女儿成家后被丈夫看不起呢?我们都知道,现在的竞争有多么激烈,女性的工作机会相对少,您的女儿将来可能面临没有经济自由,经济上不能独立的境地。
您女儿相貌不是非常出众,若没有点财富,将来会面临很大的问题。
刚结婚还没什么,日子久了,女婿立足已稳,地位上升,事业有成时,很难保证他会继续与一个无经济来源,相貌平平的人长相厮守。
为了您女儿的幸福,您应该帮她安排好,另外,现代的年轻人同时要面临承担赡养4位老人的责任,怎么办?关键是经济基础!一旦老人健康出了状况,如果经济条件好,问题不大,否则将是一件十分令人苦恼的事情。
做保险先做人诚信·修养篇诚信·修养篇001待人犹如春风,处事须像夏莲;律己犹如秋风,利人宛若冬阳。
002是非愈多,痛苦愈甚;识见愈高,道理愈明。
003苦事多从自己做起,乐事多为别人着想;坏事多由自己承担,好事多给别人称赞。
004做人要像一面镜子,时刻自我观照;做人要像一只皮箱,随时提放自如;做人要像一本账簿,不断记录功过;做人要像一只蜡烛,永远照亮别人;做人要像一个时钟,分秒珍惜生命。
005竞赛时要有“我最好”的信心,落选时要有“你最好”的风度。
006逆境能磨练你的意志,困苦能成就你的人格;信心是你成功的动力,理想是你人生的指南。
007在言语上欲使人相信,必先言之有物;在行动上欲使人相信,必先行之有果。
008做人要受教、受气、受苦;修身要改言、改性、改心;好事要敢做、敢说、敢当;学习要思想、思考、思虑。
009日日行不怕千万里,常常做不怕万千事。
010聪明的人能从别人的错误中纠正自己,智慧的人能在别人的执着中认识自己。
011今日的辛苦是未来的荣耀,今日的忍耐是未来的成功。
012用心工作是成功的根本;用心思考是力量的根本;用心学习是智慧的根本;用心服务是双赢的根本。
013用心宁远勿近;用心宁广勿狭;用心宁深勿浅;用心宁大勿小。
014每日说一些欢喜的话;每日做一些利众的事;每日座读一些益智的书;每日结一些有缘的人。
015多一分幽默,少一分计较;多一分体谅,少一分争吵;多一分关心,少一分指责。
016眼睛不要只看别人,要反观自己;嘴巴不要只说别人,要检讨自己。
017心中常存感恩,事业自然成长;心中常存惭愧,人生必定圆满。
018经济富有要靠正当的精进,心灵富有要靠正确的观念。
019在服务奉献中成就他人,在努力工作中实现自我。
020在学习中善于接受,日久必能成就大器;在研讨中集思广益,实践必能圆满周到。
021鸟有树则栖,树倒则飞;鱼有水则活,水涸则亡;花有春则开,春去则谢;人有信则立,信丧则败。
做保险就是做人
刘天灯
各位领导,各位伙伴,大家好!
我加入保险业时间并不长,在短短的时间内,我作出了一点成绩,在全州名列第一,这是领导关心的结果,是同事帮助的结果.在这里首先要感谢公司,感谢领导,感谢同事们.我虽然入司时间不长,但是感觉做保险业务的艰难,也有很多体会,在这里和大家分享.
寿险营销人员要成为顶尖的营能高手,就必须先把人做好,而且要向大树学习,遵循大树法则。
大树法则的第一条———“时间”。
成为一棵大树的第一个条件是时间,世上没有一棵大树是苗一种下就成为大树,做寿险营销也一样,一定要给自己时间。
做营销没有“马上”“立即”的事情,我们有些营销伙伴一进公司就想成功,要签大单,想一步登天,而不重视成长的过程,碰到几次拒绝以后就丧失信心,甚至认为自己不适合营销行业,就放弃自己的选择,而没有给自己足够的时间学习、成长,不去经历风雨却要立马见“彩虹”。
时间是最公平的,相信自己,给自己时间,给自己机会,成功就在眼前。
大树法则的第二条———“不动”。
成为一棵大树的第二个条件是不动,世上绝没有一棵大树,今年在这里明年去那里而可以成为大树,一定是千百年来,经风霜雨露,站着不动。
做寿险营销也要向大树学习,一定要专注,在寿险营销这个行业不动,并全力以赴去实现自己的目标。
有些营销伙伴,今年看这个行业好,跳到这个行业,明
年看那个行业好,跑到那个行业,这样的营销伙伴永远不会成功,永远不可能成为顶尖的营销高手。
不在一个行业专注投入,全力以赴,要想成为这个行业的专家高手是不可能的。
定在寿险营销行业,给自己设定目标,全身心投入,才能成为成功者,因为任何成绩的取得都离不开明确的目标、周详的计划和辛勤的付出。
大树法则的第三条———“根深”。
成为大树的第三个条件是根深,没有一棵大树的根不深入地底,不停地吸收营养、壮大自己。
在寿险营销行业,我们应阅读大量营销书籍,向成功者学习;更应不断提升自己的专业技能和展业技巧,熟记并能灵活讲解营销全部条款。
要把自己的根深深扎在寿险营销行业,我们的根就是不断地增员,壮大自己的组织。
只有组织发展了,才能提升能力,超越自我。
不能只做眼前的业务,而放松扩大自己的组织,因为业务就像水面的浮萍,好时远远望去一片碧绿,但经不起风吹雨打,只要一有风吹草动,就会将浮萍吹走。
只有做根深叶茂的大树,才能抵挡寿险市场的风吹雨打,屹立不动,长盛不衰。
大树法则的第四条———“往上”。
成为一棵大树的第四个条件是往上长,先长主干,再长细枝,愈往上长空间愈大,愈能成为一棵大树。
我们从事寿险营销,必须从一点一滴做起,脚踏实地、由低到高、由小到大,不断学习知识,不断积累经验,才能不断往上。
寿险营销一定要往上,业绩往上、取级往上,不断创造纪录。
我们常说站得高看得远,只有业绩往上职级往上了,才能更深体会到寿险营销的真谛,才能体会到寿险营销事业的伟大,才会真正理解市场是最好的
教室,客户是最好的老师。
因为业绩上了,职级高了,我们才能有更多的机会学习成长,才能向更高的目标迈进。
大树法则的第五条———“向光”。
成为一棵大树的第五个条件是向光,积极地向光,没有一棵大树是长向坑洞长向黑暗的,积极往上是为了争取更多的阳光也就是为了更好成长,争取更大的发展空间。
我们寿险营销一定要积极正面,现代保险人所看到的、听到的、想到的都是机会,我们是价值的创造者,行动的实践家,能体会真理,听出善意,看出美感,把挫折当成是成长的机会,把烦恼看成是智慧的化身。
我们把善良之心施予别人,千方百计帮助客户解决困难和问题。
我们注重友爱以心换心,把美好的感受经验和体会施放给周围的人,与伙伴共同分享。
未来属于我们从事寿险营销的人,我们往往三头六臂,左手做业绩,右手抓增员,组织满堂业绩辉煌。
大树因为时间、不动、根深、往上、向光而能成就其大,我们寿险营销人员成就顶尖不也是靠着时间、不动、根深、往上、向光吗?
谢谢大家!。