管理信息系统复习题1
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第1章管理信息系统的基本概念一、单选题1.作业级管理信息大多具有()。
CA.抽象性B.总体性C.重复性D.等级性2.系统方法的主要原则是()DA.整体性原则B.目标优化原则C.分解一协调原则D.上述各项3.下列不属于信息的特性的是()。
AA.知识性B.客观性C.等级性D.时效性4.下列应用中,哪些不属于业务处理系统()。
BA. 工资处理系统B.北大方正排版系统C.人事档案管理系统D.财务管理系统5.制定战略决策要大量地依靠来自()的信息。
BA.管理层的信息B.外部的信息C.作业层的信息D.内部的信息6.在管理信息系统的金字塔型结构中,处于最下层的是()BA、财务子系统B、业务处理系统C、决策支持系统D、数据处理系统7.()是信息处理的基础。
AA、数据B、信息C、知识D、计算机8.管理信息系统是一个()CA、计算机系统B、业务处理系统C、人机系统D、人工系统9.MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成()AA、计算机集成制造系统B、决策支持系统C、业务处理系统D、作业控制系统10.不同管理层次的信息处理量差别很大,信息处理量最大的层次是()。
BA、管理控制层B、业务处理层C、战略计划层D、决策层11.下列关于管理信息系统纵横结构的描述不正确的是()CA、可以做到数据的完全集中统一B、各功能子系统都有自己的专用数据库和应用程序C、不同层次的信息处理分别由不同功能子系统实现D、各功能子系统可以共享公用数据库的数据,并调用公用的应用程序和模型12.某公司下面有几个工厂,其管理信息系统综合了从工厂一级到公司一级的所有财务方面的数据分析,这种管理信息系统结构称为()BA、横向综合结构B、纵向综合结构C、横向综合结构D、以上均不对13.管理信息系统的重要标志是()。
CA、数据高度集中统一B、有预测和控制能力C、有一个中心数据库和网络系统D、数据集中统一和功能完备14.管理信息系统的功能不包括下面的哪一项。
管理信息系统复习题1一. 选择题:1.决策支持系统主要支持(D )A.结构化决策问题B.结构化和半结构化决策问题C.结构化和非结构化决策问题D.半结构化和非结构化决策问题2.( C )是信息处理的基础。
A.数据B.信息C.知识D.计算机3.决策过程要经过四个阶段不包括(D )A.情报阶段B.设计阶段C.选择阶段D.报告阶段4.库存管理信息系统中有一个库存产品文件,其中适合作为关键字的是(C )A.零件价格B.库存数量C.零件号D.零件规格5.系统分析的主要任务是完成新系统的(A )A.逻辑设计B.可行性分析C.物理设计D.系统化分析6.全国联网的订票服务系统属于(B )A.批处理系统B.联机实施系统C.脱机实施系统D.直接存取系统7.系统是由相互联系,相互作用的多个元素有机集合而成的,能够执行特定功能的(D )A.集中的联合体B.复杂的群体C.关联体D.综合体)是外部实体。
对一个企业的供、销、存管理信息系统而言(8.A.仓库B.供应商.9.管理信息系统的特征是(C )A.计算机系统B.业务处理系统C.人—机系统D.人工系统10.新系统取代旧系统风险较大的转换方法是(B )A.平行转换法B.直接转换法C.逐级转换法D.逐个子系统转换法11.在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,两名收款员共同使用一套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对一关系的是(D )A.“顾客”与“收款口”B.“收款口”与“收款员”C.“班组”与“收款口”D.“收款口”与“设备”12.各国经济都在走向开放、走向市场化,世界经济趋向某种程度的一体化,这是(C )A.全球信息化B.全球自动化C.经济全球化D.企业虚拟化13.在数据库系统中数据操作的最小单位是(C )A.字节B.记录C.数据项D.字符14.部门实体与员工之间存在(A )A.一对多B.一对一C.多对多D.多对一15.下列决策问题中属于非结构化问题的是(C )作业计 D.厂址选择 C.选择销售对象 B.奖金分配 A. 划16.在管理信息系统的金字塔结构中属于最下层的是(B )A.财务子系统B.业务处理系统C.决策支持系统D.数据处理系统17.下列不是数据库设计阶段的是(D )A.用户需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.程序设计18.结构化程序设计的基本原则不包括(A )A.多态性B.自顶向下C.模块化D.逐步求精19. 数据字典的建立要在(D )阶段进行。
《管理信息系统》复习题管理信息系统复习题⼀、选择题1、⽤户通过终端设备向系统提出服务请求,系统完成服务后通过终端即时回答⽤户,这样的信息处理系统属于( B )A、计算机系统B、实时处理系统C、批处理系统D、分布处理系统2、描述信息系统逻辑模型的主要⼯具是( B )A、数据字典B、数据流图C、数据处理功能分析表D、U/C⽅阵3、系统开发过程中最重要、最关键的环节是( B )A、系统设计B、系统分析C、系统实现D、A和B4、信息系统是⼀个⼈造系统,它由( B )组成A.⼈、计算机、程序B.⼈、计算机硬件、软件和数据资料C.⼈、数据资源D.计算机硬件、软件和数据资源5、可⾏性分析应该在( B )阶段进⾏。
A.系统分析B.系统调查C.系统设计D.系统实施6、⼀般来说,TCP/IP的IP提供的服务是( D )A.运输层服务B.会话层服务C.表⽰层服务D.⽹A.系统说明书B.评审报告C.开发合同D.可⾏性报告8、在单⼀物理信道上复⽤有多种⽅式,在__B__中,所有⽤户轮流的瞬时占有整个频带。
A.频分多路复⽤B.时分多路复⽤C.多信道复⽤D. 多路复⽤9、系统实施阶段主要由( D )等主要活动构成。
A.详细设计、编码、系统测试、系统安装和新旧系统转换B.编码、概要设计、系统测试、计算机购置和新旧系统转换C.编码、系统测试、⽹络安装和新旧系统转换D.编码、系统测试、系统安装和新旧系统转换10、现有关系:学⽣(学号,姓名,课程号,系号,系名,成绩),为消除数据冗余,⾄少需要分解为( C )A.1个表B.2个表C.3个表D.4个表11、EIS(经理信息系统)的专供(C )。
A.信息处理⼈员使⽤的系统B.基层决策者使⽤的系统C.⾼层决策者使⽤的系统D.中层决策者使⽤的系统12、( D )是MPR∏(制造资源计划)微观计划的开始,是MPR∏的核⼼。
A.主⽣产计划B.⽣产作业计划C.能⼒需求计划D.物料需求计划13、下列应⽤中,哪个系统属于职能信息系统?(C )A.业务员信息系统B.主管信息系统C.⽣产信息系统14、下⾯不属于原型法特点的是( C )A.开发周期⼤⼤缩短B.降低了系统开发中的风险C.⽂档和调试可能不充分D.加强了开发过程中的⽤户参与程度15、⽤原型法开发系统时,使⽤、评价系统原型阶段的主要任务是(B )A.修改与完善系统模型B.征求⽤户对系统原型的评价和改进意见C.扩展系统功能D.研制者分析、评价和改进意见16、在可⾏性分析中,经济可⾏性分析的主要任务是( C )A.检查管理是否规范B.计算机技术是否满⾜⽤户要求C.对项⽬的经济效益进⾏评价D. 领导是否⽀持17、下⾯选项中哪⼀个不属于数据流程图的基本元素( A )。
《管理信息系统》练习题第一章管理信息系统概述一、单项选择题1 管理信息系统是一个( )。
a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系统2 管理信息系统是一个广泛的概念,下列不属于管理信息系统范畴的( )a.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统3 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件,环境具体指的是( c )。
a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合4 从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于( )的问题。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有5 从管理决策问题的性质来看,在战略管理层上的决策大多属于( )的问题。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有6 对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( d )几个主要的信息处理部分。
a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理8 从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量( )。
a.越大b.越小c.不大不小d.不一定9 管理信息系统的最大难点在于( )难以获得。
a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求10 金字塔形的管理信息系统结构的底部为( a )的处理和决策。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有11 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上( )。
a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c.两者在结构化程度上没有太大差别d.以上a、b、c 三种情况都可能出现12 一个管理信息系统的好坏主要是看它( )。
a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络13 管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务。
管理信息系统复习题(答案版)⼀、填空题:1、管理信息系统通过对企业⽣产运作中___信息___流的管理,实现对__物___流的管理。
2、理系统是分等级的,信息也是分级的,⼀般分为___战略级_____、____战术级_____和作业级。
3、管理信息系统的三⼤⽀柱是:现代化的管理、___计算机⽹络____和____数据库____。
4、理信息系统的理论基础包括“⽼三论”(即系统论、__信息论__、__控制论__)和模糊数学、“新三论”(即__突变论__、耗散结构论、_协同论_)以及⾮线性科学。
P205、在MRPII的三个发展阶段中,_MRPII_阶段引⼊了对财务资⾦流的管理与控制,_闭环MRP_引⼊了对⽣产计划的管理与控制。
6、系统设计可以分为__概要设计__和__具体设计__两个阶段。
7、结构化程序设计⽅法包括_顺序结构__、_选择结构__和循环结构三种程序结构。
8、数据库管理系统(DBMS)的主要功能是_数据库查询_、__数据库更新维护__和数据运⾏控制。
9、在DFD图中,处理逻辑表⽰对数据的变换。
管理信息系统中,数据变换主要有三种:__数据格式转换___、__数据内容___、___数据的传递___。
10、信息系统包括_信息处理_系统(实现对输⼊数据进⾏处理,获得新的数据)和__信息传输_系统(实现把信息从⼀处传到另⼀处⽽不改变信息本⾝的内容)两个⽅⾯。
11、管理信息系统由四⼤部件组成,即信息源、_信息处理器__、__信息⽤户__和信息管理者。
12、传统的企业组织结构⼀般为层次化的,随着企业信息化的发展,这种组织结构逐渐向__扁平化__、__⽹络化___、虚拟化⽅向发展。
13、组成⼀个通信系统的三个基本要素是_信源__、_通信媒体__和__信道__。
14、数据库管理系统(DBMS)的主要功能是__数据库查询_、__数据库更新维护__和数据运⾏控制。
15、数据模型有层次数据模型、__⽹状模型__和___关系模型___等⼏种。
管理信息系统试卷参考答案管理信息系统复习题⼀、名词解释(10’)1.系统:系统是由处于⼀定环境中相互联系和相互作⽤的若⼲组成部分结合⽽成并为达到整体⽬的⽽存在的集合。
2.范式:数据库结构的规范化模式。
表⽰的是关系模式的规范化程度。
3.信息:信息是对事物运动状态和特征的描述,是经过加⼯处理以后能对接受者的⾏为产⽣影响的数据。
P84.属性:表⽰实体或联系的某种特征。
⼀个实体往往可以有若⼲个属性。
P2545.数据模型:数据模型是⽤来描述数据库数据的结构、定义在结构上的操作以及数据间的约束的⼀组概念和定义,它描述了数据库静态特征与动态⾏为,为数据库的表⽰和操作提供框架。
6.外模式:也称⼦模式,是⽤户与数据库系统的接⼝,是⽤户⽤到的那部分数据的描述。
它由若⼲个外部记录类型组成。
7.代码:代码是指代表事物名称、属性和状态等的符号。
8.⽤户界⾯: P270⽤户界⾯是⼈和计算机联系的重要途径。
操作者可以通过屏幕窗⼝与计算机进⾏对话、向计算机输⼊有关数据、控制计算机的处理过程并将计算机的处理结果反映给⽤户。
9.试运⾏: P362系统运⾏前的最后⼀步就是新系统的试运⾏,它是系统调式和测试⼯作的延续。
10.系统切换:系统开发完成后新⽼系统之间的转换。
11.管理:管理是管理者或管理机构,通过计划、组织、领导和控制等活动,对组织的资源进⾏合理配置和有效利⽤,以实现组织特定⽬标的过程。
12.实体:即现实世界中存在的“⼈”或“物”。
P25413.E-R图:也称实体-联系图,提供了表⽰实体类型、属性和联系的⽅法,⽤来描述现实世界的概念模型。
14.内模式:⼜称存储模式,具体描述了数据如何组织存储在存储介质上。
P25215.关键字:是⽤来标识⽂件中各个记录的特定数据项⽬的值。
16.C/S结构:客户/服务器模式,是⼀种有各种机型组⽹的LAN和交互式互联⽹构成的分布式平台。
P2417.B/S结构:B/S模式由浏览器、Web服务器、数据库服务器三个层次组成。
管理信息系统复习题一、单项选择题1.( )是管理信息系统最重要的成分A.硬件B.信息C.系统D.软件2.下列系统不属于信息技术在企业管理过程中的典型应用的是()3.知识经济时代的主体产业是()A.制造业B.信息产业C.服务业D.农林采掘业4.管理的职能主要包括()A.计划、监督、控制、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制5.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三个等级()A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、执行级6.国家制定各种法律,例如保密法、专利法、出版法等,以保护信息的态势,之所以要人为地筑起信息的壁垒,是由于信息本身具有()A.扩散性B.共享性C.传输性D.转换性7.事务处理系统的典型用户是()A.业务操作人员、管理人员B.办公室职员C.中层管理人员D.专家、经理人员8.决策支持系统要解决的问题主要涉及()A.结构化决策问题B.结构化和半结构化决策问题C.结构化和非结构化决策问题D.半结构化和非结构化决策问题9.与其它类型的信息系统相比,企业间信息系统的一个特有的组成要素是()A.硬件B.软件C.系统使用者D.系统支持者10.不同类型的管理信息系统的应用范围是以不同程度和方式相互交叉的,这符合管理信息系统之间关系的()A.进化观点B.权变观点C.层次观点D.信息流观点11.企业资源计划ERP的核心是()ⅡⅡ适用于()的制造模式A.小批量、小品种B.大批量、多品种C.小批量,多品种D.大批量、少品种13.组织内部()是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握和控制其他流流动的方式和过程。
A.信息流B.物流C.事务流D.资金流14.下列关于结构化系统开发方法的适用场合说法不正确的是()A.适合于软件社会化大生产B.适合于开发大型事务处理系统、管理信息系统C.适合于开发包含复杂技术的系统,如航空管制系统等D.适合于开发需求不是很明确的系统15.在BSP方法中,U/C矩阵的主要功能是()A.定义企业过程B.识别数据类C.划分子系统D.确定数据流向16.系统分析的首要任务是( )A.弄清用户要求B.尽量说服用户接受系统分析人员的意见C.彻底了解管理情况D.正确评价当前系统17.新系统逻辑模型的主要描述工具是()表 B.系统流程图 C.数据流程图图18.系统设计阶段的主要目的是()A.设计新系统的目标B.程序设计C.代码设计D.将系统逻辑方案转换成物理方案19.邮政编码是一种()A.缩略码B.助忆码C.顺序码D.区间码20.新旧系统的切换方式中风险最大的一种是()A.直接切换B.并行切换C.分布切换D.试运行方式21.管理信息系统是以()为核心的信息系统。
管理信息系统考试复习题一、单选题1.在数据流程图中的数据存贮是指A.手工台帐B.磁盘文件C.数据库文件D.数据库存贮的地方2.管理信息系统建设过程中,最主要考虑的是A.现有发展水平B.用户需求C.开发方法的选用D.合作伙伴的选择3.MIS项目的开发前期应由A.系统分析员作负责人B.系统设计员作负责人C.管理人员作负责人D.企业最高领导作负责人4.原型法开发方法适用开发A.大型复杂系统B.大量复杂计算系统C.批处理系统D.简单小型系统5.系统维护中工作量最大的活动是A.应用程序维护B.数据维护C.代码维护D.硬件设备维护6.结构化系统开发方法适用开发A.大型信息系统B.大量复杂计算系统C.批处理系统D.简单小型系统7.U/C矩阵用于分析A.系统和子系统之间的关系B.数据和功能之间的关系C.数据流程和业务流程之间的关系D.信息和管理信息之间的关系8.系统说明书的重点内容是A.系统开发项目概述B.新系统的目标和逻辑模型C.现行系统的状况D.系统实施计划9.在系统流程图中,符号表示A.处理B.人工操作C.脱机操作D.手工输入10.系统维护包括A.硬件维护B.软件维护C.数据维护D.A、B、C都是11.系统测试中的单元测试的意思是A.对软件中的各个子系统进行测试B.对软件中的每个子程序进行测试C.对软件中的各个基本过程进行测试D.对软件中的各模块进行测试12.系统调试包括A.程序和模块调试B.子系统调试C.系统调试D.A、B、C都是13.哪种情况下,系统的开发是成功的。
A.证明系统没有错误B.系统只有局部错误C.系统满足用户需求D.通过了鉴定14.业务流程重组的英文缩写是A.BPR B.CSF C.HIPO D.DD 15.BPR指的是A.层次化输入处理输出图B.关键成功因素法C.业务流程重组D.数据字典16.层次化输入处理输出图的英文缩写是A.BPR B.CSF C.HIPO D.DD 17.决策支持系统主要支持以下()决策问题。
《管理信息系统》复习题一、单项选择题1. 在数据库系统中,数据操作的最小单位是 ( )A.字节B.数据项C.记录D.字符2. 系统分析阶段,图1中的四种符号用于绘制()图 1 四种符号A. 数据流程图B. 处理流程图C. 信息系统流程图D. 表格分配图3. 为了检查会计工作中惜方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致,通常在程序设计中应进行()。
A. 界限校验B. 重复校验C. 平衡校验D.记录计数校验4. C/S是一种重要的网络计算机模式,其含义是:()A.客户/服务器模式B.文件/服务器模式C.分时/共享模式D.浏览器/服务器模式5. 管理信息系统的开发过程不包含()A. 设备设计过程B. 学习过程C. 人与人之间的对话过程D. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要6. DSS中的模型库和方法库是两个重要的构件,它们所存储的决策资源不同,作用也不同。
模型库储存的模型和方法库储存的方法之间的区别()。
A. 在于对决策支持作用的“幕前”和“幕后”B. 实际上是很难识别的C. 实际上并不大D. 在于对决策支持作用的大小7. 系统分析工作的全面总结和主要成果是()A 可行性报告B 数据词典C 系统说明书D 系统详细调查报告8. 下列关于信息系统和管理的说法中正确的是( )A.计划主要是管理层做的,属于定性工作,和信息系统无关。
B.组织职能和领导职能都是对人的工作,和信息系统无关。
C.控制职能主要和生产过程有关,和信息系统无关。
D.以上说法均不正确。
9. 信息系统安全性技术之一是()A 存取控制B 设备冗余技术C 数据保护与控制D 负荷分布技术10. 关于系统分析与系统设计的区别,在于( )。
A. 系统分析研究系统的数据模型,系统设计侧重于系统的业务模型B. 系统分析研究系统的实现技术,系统设计侧重于系统的功能需求C. 系统分析研究系统功能需求与数据结构,系统设计侧重于系统的实现技术D. 系统分析研究系统的功能需求,系统设计侧重于系统的数据结构设计11. 系统实施阶段的主要内容之一是()。
《管理信息系统》期末复习题1一、单选题1.系统与环境由系统的()所划分,在它之内称为系统,在它之外称为环境。
A.边界B.输入C.处理D.输出2.数据库结构的三个模式中,()是数据库结构的核心。
A.模式B.存储模式C.子模式D.模式与子模式3.建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的()。
A.技术性条件B.非技术性条件C.管理基础条件D.人才基础条件4.生命周期法是一种基于()的系统开发方法。
A.接受式开发策略B.直线式开发策略C.迭代式开发策略D.实验式开发策略5.系统开发过程中最重要.最关键的环节是()。
A.系统分析B.系统设计C.系统实现D.A和B6.数据详细分析的工具是()。
A.数据流图B.数据字典C.数据处理功能分析表D.数据-功能格栅图7.对整个程序系统以及人工过程与环境的调试,目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试,发现并纠正错误,这样的调试称为()。
A.分调B.联调C.总调D.统调8.系统设计的阶段性技术文档是()。
A.可行性分析报告B.系统说明书C.系统功能结构图D.系统实施方案9.网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝,而且所有节点上的数据更新是同步的,这样的数据分布形式是()数据分布形式。
A.集中式B.分片式C.重复式D.混合式10.在系统维护中,由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入.输入格式与操作方法的修改是属于()。
A. 纠正性维护B.改进性维护C.扩充性维护D.可靠性维护二、填空题1.管理信息的三种表现形态是()、()和()。
2.所谓横向综合结构是一种按照()来组织系统结构的构成原则。
3.数据库系统的组成部分包括()、()和()。
4.管理信息系统的生命周期包括()、()、()和()四个阶段。
5.系统评价一般从()、()和()三个方面进行。
6.从服务器的分布形式来看,客户机/服务器系统的结构可分为()结构和()结构。
7.管理信息系统的开发工具主要分为三种类型,他们是()、()和()。
一、单选题1.关于客观事实的信息()。
A.必须全部得到才能做决策B.有可能全部得到C.不可能全部得到D.是不分主次的2.()是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模B.管理的规范化程度C.生产过程的特征D.组织的系统系3.企业资源计划(ERP)的核心是()。
A.MRPB.MRPⅡC.JITD.CAM4.表格分配图是()。
A.数据流程调查使用的工具B.编程工具C.系统设计工具D.管理业务调查使用的工具5.工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计算)具有()。
A.固定值属性B.随机变动属性C.固定个体变动属性D.静态特性属性6.校验输入月份最大不能超过12是属于()。
A.视觉校验B.数据类型校验C.逻辑校验D.界限校验7.文件按组织方式可分为()。
A.顺序文件B.索引文件C.直接存取文件D.以上均对8.系统调试中的分调是调试()。
A.主控程序B.单个程序,使它能运行起来C.功能模块内的各个程序,并把它们联系起来D.调度程序9.程序设计是在()阶段进行的。
A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.以上均不对10.结构化系统开发方法在开发策略上强调()。
A.自上而下B.自下而上C.系统调查D.系统设计11.程序设计说明书是由()。
A.程序员编写B.系统分析员编写C.系统设计员D.用户编写12.具有固定个体变动属性的数据应当存放在()中。
A.处理文件B.周转文件C.随机文件D.主文件13.数据资料中含信息量的大小是由()。
A.数据资料中数据的多少来确定的B.数据资料的多少来确定的C.消除不确定程度来确定的D.数据资料的可靠程度来确定的14.开发管理信息系统的最大难点在于()难以获得。
A.系统数据B.系统人才C.系统信息D.系统需求15.邮政编码是一种()。
A.区间码B.顺序码C.助忆码D.缩写码16.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为()阶段。
A.3个B.5个C.6个D.7个17.系统的吞吐量指的是()。
一. 选择题:1. 决策支持系统主要支持( D )A. 结构化决策问题B.结构化和半结构化决策问题C.结构化和非结构化决策问题D.半结构化和非结构化决策问题2. ( C )是信息处理的基础。
A.数据B.信息C.知识D.计算机3. 决策过程要经过四个阶段不包括( D )A.情报阶段B.设计阶段 C•选择阶段 D.报告阶段4. 库存管理信息系统中有一个库存产品文件,其中适合作为关键字的是( C )A.零件价格 B•库存数量 C.零件号 D.零件规格5. 系统分析的主要任务是完成新系统的( A )A.逻辑设计 B•可行性分析 C.物理设计 D.系统化分析6. 全国联网的订票服务系统属于( B )A.批处理系统B.联机实施系统C.脱机实施系统D.直接存取系统7. 系统是由相互联系,相互作用的多个元素有机集合而成的,能够执行特定功能的( D )A.集中的联合体B.复杂的群体C.关联体D.综合体8. 对一个企业的供、销、存管理信息系统而言()是外部实体。
A. 仓库B. 供应商C.D.9. 管理信息系统的特征是( C )A.计算机系统B.业务处理系统C.人一机系统D.人工系统10. 新系统取代旧系统风险较大的转换方法是( B )A.平行转换法B.直接转换法C.逐级转换法D.逐个子系统转换法11. 在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,两名收款员共同使用一套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对一关系的是( D )A. “顾客”与“收款口” B . “收款口”与“收款员”C•“班组”与“收款口” D•“收款口”与“设备”12. 各国经济都在走向开放、走向市场化,世界经济趋向某种程度的一体化,这是( C )A.全球信息化B.全球自动化C.经济全球化D.企业虚拟化13. 在数据库系统中数据操作的最小单位是( C )A.字节B.记录C.数据项D.字符14. 部门实体与员工之间存在( A )A. 一对多B.一对一C.多对多D.多对一15. 下列决策问题中属于非结构化问题的是( C )A.奖金分配B.选择销售对象C.厂址选择D.作业计划16. 在管理信息系统的金字塔结构中属于最下层的是( B )A.财务子系统B.业务处理系统C.决策支持系统D.数据处理系统17. 下列不是数据库设计阶段的是( D )A.用户需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.程序设计18. 结构化程序设计的基本原则不包括( A )A.多态性B.自顶向下C.模块化D.逐步求精19. 数据字典的建立要在( D )阶段进行。
一、名词解释(每小题4分,共20分)1.信息:指对人类有意义和有用的形式存在的数据。
2.数据:指在被转换成人们可以理解和实用的形式之前,在组织或其周围环境中发生的一系列原始事实。
3.系统:是由相互联系、相互作用的若干部分,以一定的结构组成的具有特定功能的整体。
4.信息技术:指企业为实现它的企业目标而需要使用的所有硬件和软件。
5.信息系统:由一系列相互关联的组件构成,这些组件用于采集、处理、储存和发送信息,以支持组织的决策、控制、协同、分析和可视化。
三要素(维度):人员、组织、技术。
6.管理信息系统MIS:注重研究信息系统在企业中和管理中的使用情况,也指向组织提供中级管理层的日常业绩报告的信息系统。
7.决策支持系统DSS:组织中处于管理层次的信息系统,用复杂的分析模型或数据分析工具对数据进行分析,支持半结构化和非结构化的决策制定。
8.主管支持系统ESS:在一个组织战略层中通过采用先进的图形和通信来进行非结构化决策制定的信息系统.9.事务处理系统TPS:处理和记录企业经营所需的日常业务的计算机系统,为系统的操作层次服务(核心系统)10.供应链管理系统SCM:使企业和供应商之间的信息自动流动,以最优化产品和服务的计划、采购、制造和运送的信息系统。
11.企业(资源计划ERP)系统:协调企业内部关键流程的集成的企业范围的信息系统.12.客户关系管理系统CRM:跟踪企业与客户的所有交互活动并分析这些活动以使首日、利润、客户满意度及客户保持率最大化的信息系统。
13.环境:存在于一个组织内部和外部环境影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和14.虚拟企业(虚拟组织):通过网络来连接员工,资产和想法,使它能够和其他企业结成联盟来创造并分销产品和服务,而不受传统的组织边界或地理位置的限制。
15.价值网:独立公司的客户驱动的网络,这些公司共同使用信息技术来协调价值链,为一个市场生产成品或提供服务.16.网络经济:建立在网络概念基础上的产业层次的战略系统模型,增加一单位的的投入的边际成本为零,但能创造非常大的边际收益。
2013年~2014年第一学期管理信息系统复习提纲第一章信息系统和管理一、单项选择题1.信息()。
a.是形成知识的基础b.是数据的基础c.是经过加工后的数据d.具有完全性2.万维网又称()。
a.Internet b.WWWc.Extranet d.Intranet3.管理信息是()。
a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令4.信息化()。
a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.向工业化发展5.信息管理正在向()。
a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展6.数据()。
a.就是信息b.经过解释成为信息c.必须经过加工才成为信息d.不经过加工也可以称作信息7.关于客观事实的信息()。
a.必须全部得到才能做决策b.有可能全部得到c.不可能全部得到d.是不分主次的8.作业信息系统由以下几部分组成()。
a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9.数据资料中含信息量的大小,是由()。
a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的10.信息()。
a.不是商品b.就是数据c.是一种资源d.是消息11.计算机输入的是()。
a.数据,输出的还是数据b.信息,输出的还是信息c.数据,输出的是信息d.信息,输出的是数据12.“信息威胁”是指()。
a.计算机病毒蔓延b.信息的爆炸性增长c.敌对势力利用信息进行攻击d.信息难以计量13.信息流是物质流的()。
a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设14.管理信息系统科学的三要素是()。
a.计算机技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具c.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具15.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级()。
一、单项选择题1、BSP方法实现的主要步骤是()A.定义企业目标、企业过程、产品/服务、定义数据类B. 定义企业目标、企业过程、产品资源、定义信息系统总体结构C. 定义企业目标、企业过程、产品/服务、定义信息系统总体结构D. 定义企业目标、企业过程、定义数据类、定义信息系统总体结构2、下列内容不属于系统分析成果的是()A.业务流程图B.可行性研究报告C.系统模块层次图D.数据字典3、在系统分析的基础上,进行系统的总体设计和详细设计所依据的模型是()A.数学模型B.物理模型C.逻辑模型D.系统模型4、系统开发原型法的主要优点是()A.能更确切的获取用户需求B.能提高系统开发文档的规范性C.能合理设计软件的模块结构D.能提高变成的效率5、系统设计的最终结果是()A.系统分析报告 B.系统逻辑模型 C.系统设计报告 D.可行性报告6、若模M=10,P取自然数,则代码9435421的校验码为()A.1 B.3 C.5 D.77、下列内聚中,内聚程度最强的是()A.逻辑内聚B.功能内聚 C.数据内聚 D.过程内聚高内聚低耦合耦合度是程序结构中各个模块之间相互关联的度量。
七种耦合类型(由弱到强):非直接耦合、数据耦合、标记耦合、控制耦合、外部耦合、公共耦合、内容耦合内聚度标志一个模块内部各成分彼此结合的紧密程度。
七种内聚类型(由弱到强):偶然内聚、逻辑内聚、时间内聚、过程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚8、代码设计属于()阶段A.系统分析B.系统设计 C.系统实施 D.经系统运行9、输出设计属于()阶段A.系统分析B.系统设计 C.系统实施 D.经系统运行10、系统设计说明书的内容不包括()A.系统总体结构图 B.数据流程图 C.系统分类编码方案 D.数据库结构图11、第一人的代码是1,第二人的代码是2,依此类推,的100个人的代码是100,这种代码是典型的()A.顺序码 B.助记码 C.层次码 D.矩形码12、下列藕合方式中,耦合性最低的是()A.内容耦合 B.非直接耦合 C.控制耦合 D.公共耦合13、关系模型是把数据的逻辑结构归纳为满足一定条件的()模型。
《管理信息系统》综合复习题一、选择题第1章构成管理信息系统的基本要素是(A)A.人、信息、信息技术B.人、计算机、系统C.计算机、信息、网络D.系统、计算机、信息第2章计算机的软件系统一般分为(A)A.系统软件和应用软件B.操作系统和应用软件C.程序、数据和文档D.程序和数据第2章组织类型包括(ABCDE)A.企业主式结构B.机械官僚式结构C.事业部官僚结构D.职业官僚结构 E 任务中心结构第2章信息处理的五大环节为(ABCDE)A.捕捉B.加工C.表达D.存储 E 通讯第2章TPS代表为(C)A.客户集成系统B.决策支持系统C.事务处理系统D.经理信息系统第3章波特教授提出的三种战略规划框架不包括为(C)A.五力模型B.三种通用战略C.战略目标转化法D.价值链模型第5章不同商店销售不同商品,商店与商品的关系是(D ):1 :n :1 :n第5章关于数据库的描述错误的是(A )A.使用数据库管理数据后数据没有了冗余B.候选键可以唯一标示关系中的记录行C.关系的完整性规则包括实体完整性和参照完整性两个方面D.多对多(m:n)是ER图中实体之间关联的一种第6章企业和环境的调查、信息处理状况的调查工作所处的阶段是(C)A.系统分析B.总体规划C.初步调查D.详细调查第6章系统总体设计中不包括的工作内容是(C)A.系统模块设计B.硬件设计C.业务流程设计D.输入输出设计第6章管理信息系统开发原则是(ABCDEF)A.一把手原则B.面向用户原则C.整体性原则D.相关性原则E.动态适应性原则F.工程化、标准化原则第7章系统结构化分析和设计的要点是(A)A.由顶向下B.由底向上C.集中D.分散平等第7章用原型法开发信息系统时,原型是(D )A.系统的概念模型B.系统的逻辑模型C.系统的物理模型D.可运行的模型第7章下列不属于对象的基本特征的是(C )A.封装性B.多态性C.完整性D.继承性第7章结构化系统开发方法,将生命周期分为五个阶段,分别依次为(C)A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段第7章实际上,系统分析的结果就是要给出系统的(C )A.物理设计B.总体设计C.逻辑设计D.系统设计第7章组织相对稳定、业务处理过程规范、需求明确且在一定时期内不会发生大的编号的管理信息系统开发可以用(C )方法进行开发A.原型法B.面向对象方法C.结构化方法D.软件包开发法第8章属于关键成功因素法工作内容的是(A)A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章属于关键成功因素法工作内容的是(A)A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章属于关键成功因素法工作内容的是(A)A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章可行性研究的内容一般包括(A)A.技术、经济、社会和管理的可行性研究B.技术、经济、管理和开发的可行性研究C.经济、社会、管理和开发的可行性研究D.经济、管理、运行和开发的可行性研究第9章对数据流程图正确性的检验应遵循(B)A.分解均匀B.数据守恒C.命名恰当D.处理简化第9章系统分析阶段工作的依据是(C)。
管理信息系统复习题及答案第一部分选择题单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.信息报告系统的特点是()A)能提供决策时所需要的一切数据资料B)按事先规定的要求提供管理报告C)按随机输入的要求进行策略分析D)在决策过程中提供最佳选择方案2.管理信息系统的特点是()A)数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向操作人员B)数据集中统一,应用人工智能,有预测和决策,面向高层管理人员C)数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向管理和决策D)应用数学模型,有预测和决策能力,应用人工智能,面向管理人员3.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将()A)供销职能和生产职能关联在一起B)供销职能和财务职能关联在一起C)财务职能和生产职能关联在一起D)供销职能和市场职能关联在一起4.信息资源包括()A)信息、物资、货币B)信息、信息生产者、设备C)信息、信息生产者、信息技术D)信息技术、信息生产者、货币5.计算机集成制造系统主要组成为()A)管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B)管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C)管理信息系统、决策支持系统和专家系统D)管理信息系统、执行信息系统和专家系统6.使用光符号识别方法输入数据的方式是()A)电子数据交换B)传统的数据输入方式C)交互式输入方式D)源数据自动化输入方式7.下面关于文件存储的说法,正确的是()A)在一个存储器上可以有几个文件,反之,一个文件也可占用几个存储器B)一个存储器上可以有几个文件,但一个文件只能存储在一个存储器上C)一个存储器只能存储一个文件,但一个文件可以占用多个存储器D)一个存储器只能存储一个文件,且一个文件也只能存储在一个存储器上8.对于“指针”和“链”,下面的说法正确的是()A)它们是数据物理组织的两种形式B)它们是数据逻辑组织的两种形式C)它们是数据物理组织的两种基本工具D)它们是数据逻辑组织的两种基本工具10.不属于直接存取文件组织的实现方法是()直接地址法相对键法杂凑法分块法11.职工号和年龄是某数据库的两个字段,执行命令“SORT TO ZGDE ON 职工号/A,年龄”后的结果是()按职工号的升序排列,按年龄的降序排列按职工号的降序排列,按年龄的升序排列按职工号和年龄的升序排列按职工号和年龄的降序排列12.管理的职能主要包括()A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制13.在公路运输管理中,若车辆通过道路时是免费的,公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称()A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制14.决策支持系统是()A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的15.决策支持系统支持()A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策16.不属于联机实时处理方式的情况是()A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处理D、固定周期的数据处理18.绘制系统流程图的基础是()A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图19.系统分析报告的主要作用是()A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据20.按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在()A、处理文件中B、主文件中C、周转文件中D、后备文件中第二部分非选择题二、填空题(本大题共12小题,每空1分,共20分)21.数据的动态特性可分为三类,数据值基本不变的称__________属性数据,也叫__________数据,如工资系统中的职工姓名、性别等。
管理信息系统一、单项选择题1. .购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求,并且( B )A.选择最先进的配置B.具有一定扩充余地C.价格低廉D.操作方便2. 决策过程的四个阶段是( D )A.收集、情报、选择、实施B.情报、选择、实施、评价C.情报、设计、选择、评价D.情报、设计、选择、实施3. 数据库的数据模型是指( B )A.数据项之间的联系形式B.记录型之间的联系形式C.文件之间的联系形式D.数据之间的联系形式4. 对决策支持系统的正确描述之一是( B )A.能代替人进行决策的一类信息系统B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题C.系统内有数据库和模型库,且采用数据驱动D.只能支持高层领导决策5. 数据字典的内容不包括( C )A.数据流B.处理逻辑C.数据管理机构D.数据存储6. 智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( C )A.知识库和方法库B.模型库和知识库C.知识库和推理机D.数据库和推理机7. 数据流图的组成不包括( A )A.输入B.外部实体C.处理D.数据存储8. .管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C )A.计划级、控制级、操作级B.高层决策级、中层决策级、基层作业级C.战略级、战术级、作业级D.战略级、战术级、策略级9. 可行性分析的内容包括( C )A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性10. 电子商务系统的基础是( B )A.决策支持系统B.电子数据交换C.商业信息系统D.财务信息系统11. 在系统流程图符号中 ( B )A.处理B.脱机操作C.手工输入D.人工操作12. .用于存放具有固定值属性的数据,需要长期保存并不断更新的文件,称为( B )A.后备文件B.主文件C.工作文件D.处理文件13. 在计算机的数据处理中,文件的组织方式可以分为以下三种( C )A.层次文件、网状文件、关系文件B.链表文件、树型文件、网状文件C.顺序文件、索引文件、直接文件D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件14. .用TV-C-25代表25寸彩色电视机,这个代码属于( C )A.顺序码B.区间码C.助忆码D.尾数码15. .数据的逻辑组织形式有( D )A.顺序组织、直接组织、链表组织B.链表组织、树型组织、直接组织C.顺序组织、树型组织、网状组织D.网状组织、树型组织、链表组织16. .来源性收集数据方式是指( B )A.用仪器直接输入得到数据B.从已有资料中获取数据C.直接访问得到的数据D.直接观察得到的数据17. 数据流图中的外部实体是指( B )A.与系统无关的单位和个人B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位C.系统的输入数据和输出数据D.上级部门或外单位18. .对于大型程序设计来说,首先应强调的是( B )A.运行效率B.可维护性C.开发成本D.使用方便19. .管理信息系统概念的正确描述之一是( C)A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统20. 新系统的第一次评价,应该在( C )A.系统投入运行后立即进行B.系统投入运行一段时间后进行C.系统验收的同时进行D.系统验收之前进行二、填空题1. .如果一个系统的处理方式是集中式的,则既可以用单机系统,也可以用网络系统。
一、填空题:
1、信息具有的性质有事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性、价值性。
2、系统的特征包括整体性、目的性、相关性、环境适应性。
3、组织中的各项活动表现为物流、资金流、事务流、信息流的流动。
4、MIS基于管理任务的系统层次结构可分为战略管理层、管理控制层、运行控制层。
5、影响MIS的环境因素有生产过程的特征、组织规模、管理的规范化程度组织的系统性。
6、MRPII的核心在于各级计划系统,MRPII中计划可分为五个层次分别为:经营计划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划、车间生产控制。
系统主要由三个功能子系统组成,分别为:支持企业整体发展战略的战略经营系统、全面成本管理系统、敏捷后勤管理系统。
8、数据结构分为:逻辑结构、物理结构。
9、实体间的联系方式有三类,分别为一对一联系、一对多联系、多对多联系。
10、数据库保护主要包括数据的全性、完整性、并发控制、数据库恢复等内容。
11、开发MIS的策略有:自下而上的开发策略、自上而下的开发策略。
12、诺兰的阶段模型把信息系统的成长过程分为六个不同的阶段,分别为:初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟。
13、开发MIS的方法可以分为:结构化系统开发方法、原型法、面向对象方法、CASE方法。
14、结构化系统开发方法可分为三个步骤,分别为:系统分析、系统设计、系统实施。
15、可行性分析的内容包括:管理上的可行性、技术上的可行性、经济上的可行性。
16、描述处理逻辑的工具有判定树、判定表、结构化英语。
17、详细调查主要针对管理业务、数据流程两部分进行。
18、管理业务调查主要包括组织结构调查、管理功能调查、管理业务流程的调查。
19、DFD的四个基本符号是外部实体、处理、数据流、数据存储。
20、DD主要对数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储、外部实体等六个方面进行具体定义。
21、代码的种类有顺序码、区间码、助忆码,邮政编码属于区间码。
22、确定校验位的方法通常有三种,分别为算数级数法、几何级数法、原数法。
23、信息流程图是以数据关系图为基础绘制的。
24、按文件的用途可把文件分为主文件、处理文件、工作文件、周转文件和其他文件。
25、程序设计的目标主要强调可维护性、可靠性、可理解性、效率。
26、结构化程序设计方法采用三种基本逻辑结构来编写程序分别为:顺序结构、循环结构、选择结构。
27、软件测试可分为四个步骤,分别为单元测试、组装测试、确认测试和系统测试。
28、系统切换的方法有直接切换法、并行切换法、试点过渡法。
二、简答题
1、决策问题的类型有哪几种并简要叙述。
20
2、什么是关系模型关系模型有什么特点150
关系模型应用关系代数和关系演算等数学理论来处理数据库系统中的数据关系。
3、说出利用U/C矩阵划分子系统的步骤96
4、试述企业流程重组涉及到的内容98
5、描述管理业务流程的图表有哪些并简要叙述。
109
描述管理业务流程的图表包括管理业务流程图和表格分配图。
管理业务流程图:是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。
表格分配图:可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。
6、系统分析阶段要提出新系统的逻辑方案包括的内容。
126
7、输入设计的原则有哪些157
8、系统设计报告应包括哪些内容163
9、甘特图的特点208
甘特图的优缺点:
优点:标明了任务的分解情况
标明了各任务的计划进度和当前进度。
缺点:难以反映多个任务间存在的复杂的逻辑关系。
11、系统文档的管理工作有哪些216
三、应用题
1、根据以下调查结果绘制计划部门的部分计算管理DFD(数据流程图):计划部门根据各用料单位送来的物资领用计划进行汇总和编写成材料领用计划,存储在材料领用计划文件中,再根据此材料领用计划文件上的数据和材料消耗定额文件上的数据计算和编写出限额发料文件保存起来。
下一步是根据限额发料文件打印出限额发料单交给保管员。
2、现要建立一学生选课数据库,涉及到的实体有班级、学生和课程。
每个班级有多名学生,每个学生只能在一个班级。
每个学生可以选修多门课程,每门课程有多名学生选修。
学生的
属性有学号、姓名、年龄,班级的属性有班级号、班级名,课程的属性有课程名、课程号、学分,选修的属性有成绩。
试作出反映上述关系的E-R图,并转化为关系模型。
学生(学号、姓名、年龄、班级号)
班级(班级号、班级名)
课程(课程名、课程号、学分)
选修(学号、课程号、成绩)
3.某学校对学生成绩的评定办法为:若期末考试成绩大于等于90分,作业情况为好的成绩为优,作业成绩为差的定为良;若期末考试成绩大于等于75,作业情况为好的成绩定为良,而作业情况为差的成绩定为及格;若期末考试成绩大于等于60分,作业情况为好的成绩定为及格,而作业情况为差的成绩为不及格;期末试成绩低于60分,成绩定为不及格。
上述功能请用决策树和决策表表示。
业务流程图中使用的一些符号:
例题:
1.车间填写领料单到仓库领料,库长根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间。
库工收到已批准的领料单后,首先查阅库存账,若有货,则通知车间前来领取所需物料,并登记用料流水账;否则将缺货通知采购人员。
采购人员根据缺货通知,查阅订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则就临时申请补充订货。
供货单位发出货物后,立即向定货单位发出提货通知。
采购人员收到提货通知单后,就可办理入库手续。
接着是库工验收入库,并通知车间领料。
此外,库工依据库存账和用料流水帐定期生成库存报表,呈送有关部门。
答案见书上110页
2.某工厂成品库管理的业务过程如下:
成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。
发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台账,出库单的另外两联分别送销售科和会计科。
试按以上业务过程画出业务流程图
3.某中型汽车制造厂统计机构分为厂部、车间、班组三级,统计业务采取归口管理的方法,即检查科统计产品质量信息,劳资科负责工时统计,生产科负责生产进度统计,动力科负责设计工作时间统计等。
每天由各班组统计人员将小组的生产日报送车间统计员,车间统计人员结合检验员报来的废品通知单和计划员送来的产品入库单,对所得的数据进行分类、汇总,生成产品质量报表、生产进度报表、工时利用表、设备实用台时表等报送有关归口部门,由各部门的统计人员定期对各车间报表进行统计、汇总,分别生成相应的月报表报送厂部的综合统计员进行汇总,报送有关领导。
业务流程图中使用的一些符号:
例题:
1.试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图:储户将填好的取款单及存折交储蓄所,经查对存款账,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交取款处理,处理时要修改存款账户,处理的结果是将存折、利息单和现金交储户,同时将取款单存档。
2.某企业物资管理的业务过程如下:
车间填写领料单到仓库领料,库长根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间。
库工收到已批准的领料单后,首先查阅库存账,若有货,则通知车间前来领取所需物料,并登记用料流水账否则将缺货通知采购人员。
采购人员根据缺货通知,查阅订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则就临时申请补充订货。
供货单位发出货物后,立即向定货单位发出提货通知。
采购人员收到提货通知单后,就可办理入库手续。
接着是库工验收入库,并通知车间领料。
判断树和判断表
车间用料审批出库管理采购管理
用料计划
领料单
未批准领料单
已批准领料单
库存账
用料流水账
领料通知
缺料通知单
入库单
供货
单位
订货合同
催货单
补充订货单。