形考

形成性考核试题（三）（考核范围：第五章、第六章、第七章）一、单项选择题（每题 4 分，共20 分）1. 如果企业对客户的信息掌握不全、不准，企业决策就会有偏差，如果企业无法制定正确的经营策略，就可能失去好不容易建立起来的客户关系，因此，（A）。

A. 客户信息是企业决策的基础B. 客户信息是客户分级的基础C. 客户信息是客户沟通的基础D. 客户信息是客户满意的基础2. 个人客户的亲戚、邻居、朋友和同事情况，以及对人际关系的看法等属于个人客户（ D）方面的信息。

A. 消费情况B. 事业情况C. 教育情况D. 人际情况3. 通过与客户的谈判，企业能掌握客户的经营作风、经营能力以及对本企业的态度，谈判中还会涉及到客户的资本、信用以及目前的经营状况等，这体现了企业可以（ A ）。

A. 在服务过程中获取客户信息B. 在营销活动中获取客户信息C. 在销售终端获取客户信息D. 在网站和微信中获取客户信息4. 根据客户数据库记录的销售资料，当客户不再进货时系统会发出预警，使企业及时进行调查，并采取应对措施，这是客户数据库的（D）功能。

A.外欠款预警B. 销售进度预警C. 销售费用预警D. 客户流失预警5. 任何一家企业的资源都是有限的，把企业资源平均分配到价值不同客户上的做法既不经济，也会引起大客户的不满，这表明（ D ）。

A. 客户分级是客户沟通的基础B. 客户分级是客户满意的基础C. 企业有限的资源不能平均分配D. 不同客户带来的价值不同二、名词解释题（每题 6 分，共30 分）1. 关键客户关键客户是指对企业价值贡献较大、对企业发展具有重要意义的客户，通常是少数却重要的客户。

2. 客户分级管理客户分级管理是指根据客户价值、潜力、需求等因素，将客户进行分类管理，针对不同客户制定相应的营销策略和服务方案，从而提高客户满意度和企业经济效益。

3. 客户沟通客户沟通是指企业与客户之间进行信息交流、观念传递和情感表达的过程，其主要目的是增加客户对企业的了解，提高客户对产品或服务的认识和接受度，从而增加销售和忠诚度。

形考任务51.在国家开放大学，学生事务服务一般由（）承担。

A.各分部学生事务服务部门B.各级办学机构的学生事务管理部门及相关责任部门C.学习中心学生事务服务部门D.学生组织正确答案是：各级办学机构的学生事务管理部门及相关责任部门试题2国家开放大学优秀毕业生申请条件中，关于成绩的要求是（）A.本专业课程平均成绩不低于80分B.本专业课程平均成绩不低于70分C.本专业课程平均成绩不低于75分D.本专业课程平均成绩和综合实践（毕业论文、毕业设计、毕业作业）成绩均不低于75分正确答案是：本专业课程平均成绩和综合实践（毕业论文、毕业设计、毕业作业）成绩均不低于75分3国家开放大学奖学金的奖励对象是（）?A.国家开放大学已毕业学生B. 国家开放大学各专业在读学生C.国家开放大学专科学生D.国家开放大学本科学生正确答案是：国家开放大学各专业在读学生4在学习过程中，遇到与选课、报考、作业等有关的问题时，可以直接向（）咨询。

A.教务处B.班主任C.上级办学机构D.总部正确答案是：班主任5 国家开放大学组织的学生活动包括哪些形式（）?A.从不组织学生活动B.只有线上活动C.只有线下活动D.既有线上活动，也有线下活动。

正确答案是：既有线上活动，也有线下活动。

6学生事务服务就是与学生相关的服务项目。

（）选择一项：A对B错正确答案是“对”。

7 国家开放大学只有总部设立了奖学金。

（）选择一项：A 对B错正确答案是“错”。

8 只要我是开放教育的学生，就可以无条件申请所有学生评优项目。

（）选择一项：A 对B错正确答案是“错”。

9国家开放大学通过在线客服、电子邮件、电话等多种方式，为学生和社会求学者提供信息查询、问题咨询、业务受理等服务。

（）选择一项：A对B错正确答案是“对”。

10在国家开放大学学习，可以参加多种学生活动。

（）选择一项：A对B错正确答案是“对”。

开放大学形考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 开放大学的主要教学模式是（）。

A. 面授教学B. 网络教学C. 自学D. 混合式教学答案：D2. 开放大学的学习资源通常包括（）。

A. 纸质教材B. 电子教材C. 视频讲座D. 所有以上选项答案：D3. 开放大学的学生通常需要（）。

A. 定期到校上课B. 完全自学C. 参加在线讨论D. 以上都不是答案：C4. 开放大学的学生可以根据自己的时间安排（）。

A. 选择课程B. 参加考试C. 完成作业D. 所有以上选项答案：D5. 开放大学的学生通常需要通过（）来完成课程学习。

A. 定期的面授课程B. 网络学习平台C. 纸质作业D. 实地考察答案：B6. 开放大学的学生在完成课程学习后，需要通过（）来获得学分。

A. 参加在线测试B. 完成课程作业C. 参加期末考试D. 所有以上选项答案：D7. 开放大学的学生在遇到学习困难时，可以寻求（）的帮助。

B. 教师C. 学习顾问D. 所有以上选项答案：D8. 开放大学的学生可以通过（）来提高自己的学习效率。

A. 使用学习管理系统B. 参加学习小组C. 制定学习计划D. 所有以上选项答案：D9. 开放大学的学生在完成课程学习后，可以获得（）。

A. 学位证书B. 毕业证书D. 所有以上选项答案：D10. 开放大学的学生通常需要（）来保持学习进度。

A. 定期检查学习进度B. 与教师保持沟通C. 参加定期的在线会议D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 开放大学的学生可以通过以下哪些方式来获取学习资源？（）A. 学校图书馆B. 网络资源C. 电子书籍D. 纸质教材答案：ABCD12. 开放大学的学生在学习过程中可能需要以下哪些工具或服务？（）A. 电子邮箱B. 论坛讨论C. 在线测试D. 视频会议答案：ABCD13. 开放大学的学生在完成课程学习后，可以通过以下哪些方式来展示自己的学习成果？（）A. 撰写论文B. 制作演示文稿C. 完成项目D. 参加在线讨论答案：ABC14. 开放大学的学生在学习过程中可能面临的挑战包括（）。

开放大学形考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 开放大学的教育模式主要特点是（）A. 封闭式管理B. 远程教育C. 面对面授课D. 自主学习答案：B2. 下列哪项不是开放大学提供的学习支持服务？（）A. 在线讨论B. 纸质教材C. 学习小组D. 实时监控答案：D3. 开放大学的学生通常需要具备以下哪项能力？（）A. 团队协作B. 自主学习能力C. 严格的时间管理D. 所有以上选项答案：D4. 开放大学形考通常指的是（）A. 形成性考核B. 开放性考试C. 形状考试D. 形体考试答案：A5. 下列哪项不是开放大学形考的优点？（）A. 灵活性B. 节省时间C. 高成本D. 个性化学习路径答案：C6. 开放大学形考的成绩通常如何评定？（）A. 单一考试B. 作业和项目C. 出勤率D. 随机评定答案：B7. 开放大学的学生通常需要多久完成一个课程单元？（）A. 一个月B. 三个月C. 六个月D. 一年答案：C8. 开放大学的学生在学习过程中遇到问题时，首先应该（）A. 自己解决B. 询问同学C. 查阅资料D. 联系教师或辅导员答案：D9. 开放大学形考的目的是什么？（）A. 检测学生的知识掌握程度B. 促进学生自主学习C. 评估学生的学习进度D. 所有以上选项答案：D10. 下列哪项不是开放大学形考的组成部分？（）A. 书面作业B. 口头报告C. 在线测试D. 体育活动答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述开放大学形考与传统考试的主要区别。

答案：开放大学形考与传统考试的主要区别在于形考更注重过程和学生的能力发展，而不是单一的考试成绩。

形考通常包括多种评估方式，如作业、项目、讨论等，旨在全面评估学生的学习成果。

2. 开放大学形考如何帮助学生提高自主学习能力？答案：开放大学形考通过设计多样化的评估任务，鼓励学生主动探索和学习。

学生需要自己安排学习时间，查找资料，完成作业，这有助于培养他们的自主学习能力。

国开大学—汉语言文学中国文化概观形成性考试11.中国哲学发生于夏商周时期，形成于春秋战国时期。

判断题(5分)A.对B.错正确答案:A2.夏、商、西周时代，“礼”作为社会意识形态被广泛运用于日常生活，以协调人们之间的等级关系。

判断题(5分)A.错B.对正确答案:B3.孔子提出“无为而治”方针，扩大了教育的社会基础，满足了平民入学受教育的愿望。

判断题(5分)A.对B.错正确答案:B4.《左传》属于编年体史书。

判断题(5分)A.对B.错正确答案:A5.“五常”这一概念最早见于汉代思想家董仲舒答汉武帝《举贤良对策》。

判断题(5分)A.对B.错正确答案:A6.《儒林外史》是一部长篇白话讽刺小说，其作者为著名作家施耐庵。

判断题(5分)A.错B.对正确答案:A7.秦朝为中央集权制奠定了基础、最高权力者为皇帝，皇帝之下是“三公”，“三公”指的是：多选题(5分)A.丞相B.御史大夫C.太尉D.尚书正确答案:A B C D8.著名学者竺可桢先生在《中国近五千年来气候变化的初步研究》一文中指出，五千年来气候变化分为四个大的时期（）多选题(5分)A.温暖期B.方志时期C.寒暖交错期D.仪器观测期正确答案:A B C D9.下面哪些是表现了中国传统伦理道德的正面因素（）多选题(5分)A.舍生取义B.先天下之忧而忧C.国家兴亡，匹夫有责D.君要臣死，臣不得不死正确答案:A B C10.“紫气东来”一词的来源与（）有关。

单选题(5分)A.老子B.孟子C.庄子D.孔子正确答案:A11.司马谈（）提出“阴阳、儒、墨、名、法、道德”六家。

单选题(5分)A.《淮南子•要略》B.《汉书•艺文志》C.《过秦论》D.《论六家之要指》正确答案:D12.《兰亭序》是哪位著名书法家作品？单选题(5分)A.颜真卿B.王羲之C.王献之D.柳公权正确答案:B13.（）最能体现中国画之精髓。

单选题(5分)A.山水画B.人物画C.写意画D.花鸟画正确答案:A14.中国传统哲学“知行观”中，提出“知先行后”主张的思想家是( )单选题(5分)A.朱熹C.程颐D.荀子正确答案:C15.有“画圣”之称的唐代画家是( )单选题(5分)A.阎立本B.吴道子C.李思训D.王维正确答案:B16.“岁寒三友”指的是（）单选题(5分)A.梅、兰、竹B.兰、竹、菊C.兰、松、竹D.梅、松、竹正确答案:D17.传统中国人的基本思维方式是（）单选题(5分)A.二元对立B.辩证逻辑C.天人合一D.三足鼎立正确答案:C18.在保护自然方面，中国古代有一个重要观点值得注意，就是孟子提出的（）主张。

电力电子技术11、电力电子器件一般工作在开关状态。

2、在通常情况下，电力电子器件功率损耗主要为通态损耗，而当器件开关频率较高时，功率损耗主要为开关损耗。

3、电力电子器件组成的系统，一般由控制电路、驱动电路、主电路三部分组成，由于电路中存在电压和电流的过冲，往往需添加保护电路。

4、按内部电子和空穴两种载流子参与导电的情况，电力电子器件可分为单极型器件 、双极型器件、复合型器件三类。

5、电力二极管的工作特性可概括为承受正向电压导通，承受反相电压截止。

6、电力二极管的主要类型有普通二极管、快恢复二极管、肖特基二极管。

7、肖特基二极管的开关损耗小于快恢复二极管的开关损耗。

8、晶闸管的基本工作特性可概括为正向电压门极有触发则导通、反向电压则截止。

9、对同一晶闸管，维持电流I H 与擎住电流I L 在数值大小上有I L > I H 。

10、晶闸管断态不重复电压U DSM 与转折电压U bo 数值大小上应为，U DSM > U bo 。

11、逆导晶闸管是将二极管与晶闸管反并联（如何连接）在同一管芯上的功率集成器件。

12、GTO 的多元集成结构是为了便于实现门极控制关断而设计的。

13、MOSFET 的漏极伏安特性中的三个区域与GTR 共发射极接法时的输出特性中的三个区域有对应关系，其中前者的截止区对应后者的截止区、前者的饱和区对应后者的放大区、前者的非饱和区对应后者的饱和区。

14.电力MOSFET 的通态电阻具有正温度系数。

15.IGBT 的开启电压UGE （th ）随温度升高而略有下降，开关速度小于电力MOSFET 。

16.按照驱动电路加在电力电子器件控制端和公共端之间的性质，可将电力电子器件分为电压驱动型和电流驱动型两类。

17.IGBT 的通态压降在21或31额定电流以下区段具有负温度系数， 在21或31额定电流以上区段具有正温度系数。

18.在如下器件：电力二极管（Power Diode ）、晶闸管（SCR ）、门极可关断晶闸管（GTO ）、电力晶体管（GTR ）、电力场效应管（电力MOSFET ）、绝缘栅双极型晶体管（IGBT ）中，属于不可控器件的是电力二极管，属于半控型器件的是晶闸管，属于全控型器件的是GTO 、GTR 、电力MOSFET 、IGBT ；属于单极型电力电子器件的有电力MOSFET ，属于双极型器件的有电力二极管、晶闸管、GTO 、GTR ，属于复合型电力电子器件得有 IGBT ；在可控的器件中，容量最大的是晶闸管，工作频率最高的是电力MOSFET ，属于电压驱动的是电力MOSFET 、IGBT ，属于电流驱动的是晶闸管、GTO 、GTR 。

形考期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项不是计算机的主要硬件组成部分？A. CPUB. 内存C. 显示器D. 打印机答案：D2. 在Excel中，以下哪个函数用于计算一组数据的平均值？A. SUMB. AVERAGEC. COUNTD. MAX答案：B3. 以下哪个选项是操作系统的功能？A. 编译程序B. 管理文件C. 打印文档D. 编辑文档答案：B4. 在Word中，以下哪个选项用于插入图片？A. 插入B. 格式C. 视图D. 工具答案：A5. 在计算机网络中，以下哪个协议用于域名解析？A. HTTPB. FTPC. DNSD. SMTP答案：C6. 以下哪个选项是计算机病毒的特点？A. 可自我复制B. 可自动更新C. 可自动备份D. 可自动格式化答案：A7. 在PowerPoint中，以下哪个选项用于切换幻灯片的视图模式？A. 视图B. 插入C. 格式D. 工具答案：A8. 在Windows操作系统中，以下哪个快捷键用于打开“运行”对话框？A. Ctrl + RB. Ctrl + TC. Ctrl + OD. Ctrl + S答案：A9. 在数据库管理中，以下哪个选项用于创建新的表？A. SELECTB. INSERTC. CREATED. DROP答案：C10. 在HTML中，以下哪个标签用于定义最重要的标题？A. <h1>B. <h2>C. <h3>D. <h4>答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. 在计算机系统中，______是存储程序和数据的设备。

答案：内存2. 在Windows操作系统中，文件的扩展名通常用来表示文件的______。

答案：类型3. 在Excel中，单元格的引用方式有绝对引用和______引用。

答案：相对4. 在计算机网络中，______是用于传输数据的物理介质。

答案：网络5. 在Word中，段落的对齐方式包括左对齐、居中对齐、右对齐和______。

教育评价课程形成性考核作业题第一章教育评价的基本理论一、填空题：1. 教育评价的本质是价值判断。

2. 按功能及用途划分，可将评价分为诊断性评价、形成性评价和终结性评价。

3. 按评价对象的层次划分，可将评价分为宏观评价和微观评价。

4. 按评价主体划分，可将评价分为他人评价和自我评价。

5. 按评价方法划分，可将评价分为定性评价和定量评价。

二、名词解释：1. 教育评价：教育评价是评价者根据一定社会确定的教育目标和价值标准，对教育活动满足社会与受教育者需要的程度作出判断的活动。

2. 教育测量：教育测量就是根据一定的理论、规则，运用一定的测量工具对教育对象进行数量化描述的过程。

3. 教育督导：是指行使督导职权的机构和人员，受本级政府或同级教育行政部门的委托，依据国家有关教育的方针、政策和法规，对下级人民政府的教育工作、下级教育行政部门和各级各类学校的工作进行监督、检查、评估和指导，以保证国家有关教育的方针、政策、法规的贯彻执行和教育目标的实现。

4. 教育评价过程：教育评价过程是教育评价活动所经过的程序，具有时间的连续性、顺序性以及动态性，教育评价的过程也是管理的过程，是和管理过程相始终的。

三、简答题：1. 简述教育评价的目的。

答：⑴获取信息的目的；⑵诊断问题、促进发展的目的；⑶控制和监督的目的；⑷决策的目的；⑸激励前进的目的。

2. 教育评价有哪些功能 ?答：⑴导向的功能⑵诊断的功能⑶鉴定的功能⑷改进的功能⑸激励的功能⑹控制的功能。

3. 教育评价有哪些特点 ?答：⑴教育评价是以事实判断为基础的价值判断⑵教育评价的基本标准是国家的教育目标⑶教育评价具有连续性和系统性⑷教育评价过程是主客体互动、评价与指导统一的过程⑸教育评价是一种心理特征鲜明的主体性活动。

4. 简述泰勒模式。

答：泰勒模式又称“行为目标模式”就是以教育目标为导向，把教育目标转化为可测量的学生的行为目标，并根据这些行为目标编制课程、教材或教学方案，开展教学活动，然后依据行为目标对教学活动的效果进行评价，判断实际进行活动的效果达到预期教育目标的程度。

形考→ 考试形式考试形式是指在学生进行评估时所采用的具体方式和方法。

形考是评估学生知识和能力的重要手段之一。

在确定考试形式时，需要考虑以下几个方面：1. 考试内容: 考试形式应与所学课程内容相匹配。

不同的学科或领域可能需要不同的考试形式，比如选择题、填空题、论述题等。

根据课程目标和学生能力，可以选择相应的考试形式。

考试内容:考试形式应与所学课程内容相匹配。

不同的学科或领域可能需要不同的考试形式，比如选择题、填空题、论述题等。

根据课程目标和学生能力，可以选择相应的考试形式。

2. 考试类型: 考试形式也可以分为不同的类型，如闭卷考试、开卷考试、口试、实操等。

不同的考试类型可以根据课程性质和评估目的进行选择。

闭卷考试强调学生对知识的掌握，而开卷考试则注重学生的理解和应用能力。

口试和实操则更能评估学生的沟通和实际操作能力。

考试类型: 考试形式也可以分为不同的类型，如闭卷考试、开卷考试、口试、实操等。

不同的考试类型可以根据课程性质和评估目的进行选择。

闭卷考试强调学生对知识的掌握，而开卷考试则注重学生的理解和应用能力。

口试和实操则更能评估学生的沟通和实际操作能力。

3. 考试时间: 考试形式还要考虑到时间限制。

有些考试形式可能需要较长的时间完成，而有些则可以在较短的时间内完成。

考虑学生的认知能力和注意力持久时间，合理确定考试时间，使学生能够在规定时间内完成考试。

考试时间: 考试形式还要考虑到时间限制。

有些考试形式可能需要较长的时间完成，而有些则可以在较短的时间内完成。

考虑学生的认知能力和注意力持久时间，合理确定考试时间，使学生能够在规定时间内完成考试。

4. 评分方式: 考试形式还应考虑评分方式。

有些考试形式可以通过客观题的自动评分，而有些需要老师进行主观评分。

在设计考试形式时，需要考虑评分的公正性、准确性和可行性。

评分方式: 考试形式还应考虑评分方式。

有些考试形式可以通过客观题的自动评分，而有些需要老师进行主观评分。