管理概论论文
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企业管理概论结课论文企业管理概论结课论文(通用8篇)企业管理概论结课论文应该怎么写?论文既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。
下面小编给大家带来企业管理概论结课论文,欢迎大家阅读。
企业管理概论结课论文篇1【摘要】企业战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理,可分为狭义的和广义的。
本文着眼于企业战略管理的意义和特点、战略规划的制定和实施、作用和发展几个方面,试图用较短的篇幅,勾勒出企业战略管理的轮廓及一般规律,在企业管理的决策和应用中参考。
【关键词】企业战略;意义和特点;制定和实施;作用和发展;概论一、企业战略管理的意义和特点1.企业生存和发展的需要。
企业管理需要具有远见和预见的战略规划,只有具备长远的战略意识和战略眼光,从战略意义上去管理企业,确立分析问题和解决矛盾的策略,站在全局的角度去处理现实问题,才能真正的实现战略管理。
2.战略管理的特点。
一是战略管理的显著特点。
具有全局性和综合性。
战略管理的形成所考察的对象不是单一的,局部的,琐碎的一般管理,而是根据企业的整体发展需要和占据主导地位的经营活动制定的,追求的是总体效果和远期目标。
二是战略管理的一般特点。
具有长远性和前瞻性。
战略管理的规划涵盖的时间较长,虽然规划的制定是以当时的客观环境为依据,对近期的生产经营活动予以指导和限制,并且对未来做出判断。
但是,战略决策是为了企业未来的管理,企业对未来战略决策要以预测将要发生的情况为基础,具有前瞻性,才能在不断变化的市场经济中占得先机。
二、战略管理的作用1.成就战略战术的多方位结合。
战略管理需要开阔的眼界,不得不把眼光和触角伸向社会,将企业的成长和发展规划纳入复杂的经济大潮中来考量,把内部管理和变化的环境结合起来,作为战略管理决策的基础。
把选择企业合适的经营方向和经营领域纳入战略管理,从而更好地把握外部环境显露的机会,使企业更加适应外部环境的变化,达到高度的统一。
浅议院级学生社团的组织结构现状以及改进方式引言院级学生社团是院级团委直接领导下的学生社团组织,是大学生日常生活中非常常见的一种学生组织。
就天大的情况而言,院级学生社团一般包括学生会、学生科技协会、青年志愿者协会三个较为普遍的社团。
这三个社团的活动丰富多彩,日常事务众多,担负着引导大学生成长成才的重任。
因此其组织架构对其能否有效地完成其学生社团的职能起了较为重大的影响,是本论文主要的探讨对象。
需要说明的是,院级的其他社团组织还有社会主义研究会、勤工助学协会、宿舍管理协会等。
因其职能较为明确,组织结构一般围绕着其职能进行构建,没有太多的改变的空间,故不列入本文的讨论中。
目前院级学生社团的结构形式目前的院级学生社团结构一般采用有机式组织。
以精仪学院学生会的组织结构为例,其组织结构如下图所示:可以看到这是一个非常扁平化的结构,主席团直接领导7个职能部门的部长,部长再带领其部员完成相应的任务。
应该说其执行效率是比较高的。
但是实际上呢,这是一个不够完善的结构。
以精仪学院2010年迎新晚会为例,这个任务的完成需要:1、主席团与院团委老师的沟通,确定晚会主题、基本方案2、文艺部组织整个晚会的策划制作、各个班级的节目排练、审查。
3、杂志社负责晚会宣传海报、舞台布景的制作。
4、秘书处负责多媒体材料制作、晚会摄影录像。
5、公关部负责晚会的赞助、道具的采购。
6、社团部负责现场观众嘉宾的接待和安排、维持秩序7、体育部负责晚会道具、灯光的管理8、学习部负责多媒体材料的播放、舞台布置。
可以明确地看出,这样的一个任务需要整个学生会所有职能部门的互相协助。
原有的管理结构在具体任务中被打散了,变成了任务指向型的直接管理关系。
团委老师还有对整个学生会所有职员的指挥权。
从实际的情况来看,这样的指挥结构导致了一定的混乱。
管理学企业管理论文(通用4篇)在现代化进程迅速发展下,较大的不变就是变化,企业管理也不例外的随时在发生着变化,多种多样的现代化企业管理模式也就给现代企业管理带来了很多的启示与指导。
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管理学企业管理论文范文篇一【论文摘要】本文阐述了现代企业人本管理的内涵及特征、企业实行人本管理的必要性及人本管理的实现途径。
【论文关键词】现代企业人本管理实现途径我国市场经济改革在不断深入,人本管理越来越受到理论界和实际部门的重视。
人本管理能否实施决定着现代企业管理的成败,这也是D的执政理念建立科学发现观,以人为本和促进人的全面自由发展观在企业管理方面的具体体现。
一、人本管理的内涵及特征人本管理就是坚持以人为本,以人为中心的管理。
人本管理是指把人视作管理的主要对象和企业较重要的资源。
人本管理较核心的任务之一,就是充分调动员工的积极性和创造性以达到个人的自我价值的实现和企业的经营目标的实现。
现代企业人本管理的特点表现在:以人为核心的管理模式,把人置于管理中较重要的地位;尊重人,关心人,以激发全体员工的创造性和能动性;追求企业目标和个人目标的共同实现。
二、现代企业实现人本管理的必要性1.实现人本管理是人在企业中的核心地位所决定的现代企业资源主要是人、财、物、信息四种要素,但起决定性作用的是人的因素。
因此,现代企业只有重视人才的培训,才能掌握现代化的科学技术,有了人才,企业才能实现效益、增产、增收,做到企业和人才的双赢。
杰克韦尔奇说:我们始终信奉以人为本的思想,始终相信:人是我们较重要的资产。
2.实现人本管理是经济发展的需要在当今知识经济社会里,原来的经济要素发生了重大变化,知识代替资本、资源,在生产中过程中起决定因素,人才成为21世纪较宝贵的财富,并成为决定企业成败的关键。
现代企业要想在行业中稳步前进,须在拥有资金、设备的提前下,具有高素质新型人才并留住人才。
企业管理概论小论文企业,是从事生产或流通等经济活动的经济组织,是国民经济的基本单位,工业企业,则是从事工业性生产(或劳务)的经济组织。
下文是关于企业管理概论的小论文,一起来看看吧!摘要:企业文化是指一个企业在历史发展过程中及长期的生产经营活动中所形成,在企业占据主导地位并为广大职工所认可的企业价值观。
企业文化是一个企业的软实力,是一个企业的精髓。
企业文化的核心内容是关心人、尊重人和信任人,强调感情因素在企业管理中的重要作用。
企业管理文化中的激励文化主要是指企业为了实现既定的目标而努力追求,实质上就是为了满足社会需求以更好的获取盈利,不断地激发员工的积极性和创新精神。
可以看出,激励对于一个组织的发展和生存具有非常重要的作用,完善的激励机制对于现代企业的发展犹为重要,现代企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,要想保持恒久的吸引力,就必须建立完善的企业激励机制。
关键词:企业文化;激励方法;员工前言激励顾名思义指激发、鼓励。
激励原本是一个心理学名词,是指心理上的驱动力,含有将发动机、鼓励行为、形成动力的意思。
在管理学中,激励就是指通过各种外在的或内部的刺激,激发人的工作动机,调动人的工作积极性,开发人的潜能,使人向组织目标不断前进的管理活动过程。
企业激励文化概念必须涉及文化的核心层——精神文化层。
精神文化指为社会多数成员所共有的并指导和支配他们行为的思想意识,包括思想信念、价值观念、行为取向、道德规范、心理习惯等诸多方面的观念形态。
因此,企业激励文化可以这样概括:在一定的文化背景下,企业管理者采取各种满足人的需要的措施,激发人的工作动机,调动人的潜在的能力和创造力,从而提高企业全体人员的综合素质和企业凝聚力,增强企业竞争力的手段在物质、精神上的综合体现。
激励文化包含以下内容:在科学分析企业员工需求的基础上通过具体可操作的激励方法和手段,对员工进行有效的激励,它具有确定性、可靠性、具体性的特点;通过道德、信仰、企业文化、价值观认同等文化层面来激励企业员工,它一般不能对企业员工行为产生确定性的行为结果,它对员工行为的激励是潜移默化和最为深刻的,它具有深刻性、持久性的特点。
人力资源管理概论论文
首先,人力资源管理的重要性体现在其对组织战略目标的支持。
作为组织的战略合作伙伴,人力资源管理需要提供对战略目标的支持和协助,确保人力资源的合理配置以及员工的良好发展。
通过与战略目标的紧密适配,人力资源管理能够使组织获得更高的绩效和效益。
其次,人力资源管理在人力资源招募与培训方面发挥重要作用。
人力资源管理负责招聘与选拔、培训与发展等环节的管理工作,确保组织获得具备所需技能和能力的员工。
人力资源管理需要根据组织的需求,制定招聘与选拔的流程,从而确保招聘到合适的人才;同时,培训与发展的工作也在人力资源管理的指导下进行,以提升员工的技能和能力。
此外,人力资源管理还对员工关系的处理起到重要作用。
员工关系管理是人力资源管理的一项重要职能,其主要任务是与员工建立良好的合作关系,处理员工的问题和需求,维护和谐的工作环境。
通过积极的员工关系管理,可以提高员工的满意度、工作积极性和组织凝聚力,从而提升整体绩效。
最后,人力资源管理在薪酬管理方面也具有重要作用。
薪酬是组织通过支付给员工的工资、奖金等形式,对员工提供的服务和工作进行回报的一种方式。
人力资源管理需要制定合理的薪酬策略,确保员工获得公平的薪酬回报,并能够激励员工的工作动力和积极性。
综上所述,人力资源管理作为组织管理中的重要职能,通过招募与培训、员工关系管理和薪酬管理等方面的工作,支持和优化组织的绩效和效益。
只有合理高效地进行人力资源管理,组织才能够吸引和发展人才,实现自身战略目标的持续发展。
管理核心论文(5篇)管理核心论文(5篇)管理核心论文范文第1篇我们有必要对核心员工管理的有效途径加以仔细讨论并进行创新。
二、创新对核心员工管理的有效途径(一)制定合理的薪酬政策福利是吸引和激励员工的重要手段,但也应留意员工之间的差异性。
比如,教育培训福利具有很强的激励性质,对核心员工的效果更为明显。
教育培训福利主要包括在职或脱产培训、公费进修、报刊订阅补贴、专业书籍购买补贴等。
一方面满意了核心员工渴望进一步提高的需求;另一方面提高了核心员工的力量,又会对企业的生产和管理效率产生乐观的反作用。
(二)正确把握激励机制我们知道,假如要留住人才,光靠高薪不行。
马斯洛的需求层次理论告知我们,人的需求是多种多样的,因此,只有通过多种激励途径才能留住优秀人才。
如高薪等物质激励只是激励途径中的一种方法,如敬重、自我实现等更高层次的需求,才是真正留住企业的核心人才的主要途径。
依据激励的不同性质,我们可以把激励分为成就、力量、环境和物质四种激励。
1.成就激励在人们生活水平快速提高以及社会高速进展的今日,人们工作的目的已经不单单是为了解决生存问题了,对于企业的核心员工来说,他们工作的目的更多的是为了获得一种成就感。
依据不同的详细状况,可以把成就激励分为组织、榜样、荣誉、目标、抱负、绩效六个方面的激励。
(1)组织激励:企业让每核心员工参加各个工作岗位详细的职责和权利的工作目标的制定,且在自己的工作方面享有较大的自。
(2)榜样激励:把优秀员工树立为榜样,由于一位优秀的榜样可以改善和带动企业的工作风气。
(3)荣誉激励:对于为企业做出卓越贡献的员工颁发荣誉称号,从而激发他们喜爱工作的激情。
(4)目标激励:设定不同的工作目标,让工作力量强的员工有较高的追求目标,激励他们更精彩地完成任务。
(5)抱负激励:将企业的目标与员工的抱负相结合,激发员工为自己的抱负而奋斗工作的力量和热忱。
(6)绩效激励:对员工工作的评价可以让他们糊涂地熟悉自己,并产生激励作用,焕发出工作热忱。
工程管理概论结业论文引言:在21世纪的今天,在世界性的大楼如雨后春笋般的拔地而起的今天,在全球各个国家都在争相发展的今天,建筑,无疑成了他们竞比的标杆,而伟大的建筑是离不开我们今天所学的这门课的。
工程管理,他就是通过决策、计划、组织、、指挥、协调和控制以实现工程预期目标的一门学科。
学习她,我想我会爱上她,因为她让我理我的目标与理想越来越近了。
1.通过《工程管理概论》课的开设和姚老师生动的讲解,让我学习和认识到了工程管理的内容和目标,使我对工程管理从模糊的感性认识上升到了理性认识,让我大致明白了我将来能做些什么,能在哪些行业用到我所学的知识,也让我对自己有了一个初步的定位。
工程管理专业是一个综合性很强的专业,它糅合了土木工程学、管理学、经济学等学科的知识和理论,也就是说工程管理学是以这些学科为基础的,我们只有把这些学科的相关知识和理论掌握了我们才能在工程管理领域里生存的更加得心应手,也才能够跟上时代的步伐,不被社会所淘汰。
首先,我从姚老师的课堂讲起。
姚老师以他诙谐的讲话方式,使我们在课堂上很是轻松愉快,同时,他把他的授课内容都穿插在里面,让我们很容易接受。
在他的课堂上我学到了很多东西,我知道了工程建设涉及面广,技术性强,责任重大,需要工程管理从业人员具备合理的知识结构,系统的基础理论知识,良好的专业技术水平和全面的组织协调能力。
同时,他还让我们知道了要在工程管理领域做得很出色,我们还有很艰巨的学习任务,最现实的就是我们要面对执业资格考试:工程造价师、工程监理师、工程建造师、工程建筑咨询师、房地产估价师、物业管理师、岩土师、土地估价师等等相关的资格考试。
这些不是我们必须去考试的,但是,它们是对我们知识和能力的考察,是促使我们去提高自己可见的目标,是我们能更好的适应社会的有力武器,也是我们对自己专业知识执着追求的向导。
我们只有一个个跨过了它们,真正的在知识上征服了他们,我们才无愧于我们的奋斗,无愧于我们的专业,无愧于我们作为求知社会人的信仰。
管理学论⽂管理学有关论⽂(通⽤6篇) 在各领域中,⼤家总免不了要接触或使⽤论⽂吧,论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。
你所见过的论⽂是什么样的呢?下⾯是⼩编整理的管理学有关论⽂,希望能够帮助到⼤家。
管理学论⽂篇1 论⽂题⽬: 简析集体建设⽤地使⽤权流转价格管理 摘要: 本⽂通过剖析⽔利⽔电物流管理现状和存在的不⾜,对⽔利⽔电⼯程物流管理优化策略的探讨。
关键词: ⽔利⽔电⼯程;物流管理;优化策略 ⼀、⽔利⽔电⼯程及物流管理现状及存在的不⾜ ⼤中型⽔利⽔电⼯程⼀般施⼯⼯期较长,⼀般多位于偏远的⼭区,受⽓候、⽔⽂、地域、地质的影响⾮常⼤,同时,⽔利⽔电⼯程属于⼀个建设规模和投资庞⼤⽽且复杂的系统⼯程,延续时间长,质量要求⾼,耗⽤物资(钢材、⽊材、⽔泥、粉煤灰、柴油、汽油、沥青、外加剂、⽌⽔材料、构配件、混凝⼟、有⾊⾦属材料等)多,规格品种复杂,⼯程建设期间不确定因素多,使其物流系统具有很强的随机性。
⽬前⽔利⽔电⼯程物流管理主要存在以下不⾜:第⼀,很少利⽤计算机技术和定量化技术作为施⼯控制和物资需求计划的⼯具;第⼆,各管理职能部门协调⼒度不够,互相之间的信息传递不通畅,往往只是⽚⾯的完成某⼀项业务活动的管理⽬标,⽽不是从整体来看待;第三,是对⽔利⽔电⼯程现代物流系统的构建重视程度不够。
因此,如何构建并完善现代⽔电物流管理体系,以达到提⾼效率、降低成本、保证质量、最终达到⼯程建设的整体最佳效益,是⽬前⽔利⽔电⼯程建设中物流管理迫切需要解决的问题。
⼆、⽔利⽔电⼯程物流管理优化策略 2.1⽔利⽔电⼯程物流中库存管理策略 2.1.1降低库存风险 (1)根据⽔利⽔电⼯程建设⽬标的要求,确定合适的安全库存量。
(2)建⽴⽔利⽔电⼯程建设物流中⼼或配送中⼼,实施库存集中控制,减少需求的不确定性,可以实现风险分担,降低安全库存。
(3)实施供应链管理,降低库存风险。
2.1.2合理库存量的确定和管理 (1)订货数量的确定——经济批量模型(EOQ)经济批量模型就是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本,确定⼀个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的⽅法。
《工程管理概论》结课论文题目:BIM技术对工程管理中协同问题的解决目录1.BIM及协同管理重要性1.1 BIM是什么1.2 各专业分项工程施工协调管理的必要性2.BIM在工程管理中组织协调的运用和优点2.1传统的工程中组织管理的问题2.2 BIM的组织协调能力2.3 BIM在项目管理共享协同中创造的价值3.BIM在工程管理中对技术协调的改善3.1传统的工程中的技术协调的方法与缺陷3.2 BIM在工程管理中技术协调的实际应用3.3 BIM 在工程管理中技术协调起的重大作用与其优势4.BIM在工程管理中对信息协调的改善4.1现有工程信息管理方式存在的问题如下:4.2运用BIM解决建筑工程中存在的信息滞后及孤岛现象问题的对策:4.3运用BIM解决建筑工程中存在的信息滞后及孤岛现象问题的优势:1.BIM及协同管理重要性1.1 BIM是什么1.2 各专业分项工程施工协调管理的必要性在实际施工管理中各专业的交叉配合与协调工作,经常处理得不尽人意。
到了工程施工的后期,由于协调不畅问题,往往出现返工,造成工程成本的增加,影响工期,有的还会影响到建筑物的使用功能,严重的甚至还会带来质量问题和安全隐患。
1.1 BIM是什么(1).BIM的英文全称是Building Information Modeling,国内较为一致的中文翻译为:建筑信息模型。
由于国内《建筑信息模型应用统一标准》还在编制阶段,这里暂时引用美国国家BIM标准(NBIMS)对BIM的定义,定义由三部分组成:1.BIM是一个设施(建设项目)物理和功能特性的数字表达;2.BIM是一个共享的知识资源,是一个分享有关这个设施的信息,3.在项目的不同阶段,不同利益相关方通过在BIM中插入、提取、更新和修改信息,以支持和反映其各自职责的协同作业。
(2).BIM在建筑领域应用的重要意义BIM是在计算机辅助设计(CAD)等技术基础上发展起来的多维模型信息集成技术,是对建筑工程物理特征和功能特性信息的数字化承载和可视化表达。
管理学论文范文15篇管理学论文范文摘要:在《管理学》课程教学过程中,各个学校还可以根据实际情况,充分利用学校的资源,开展各种有益的教学实践,比如邀请专家、企业管理人员走进课堂;组织学生到企业参观学习;组织学生开展各种管理游戏活动等,这些方法的有效利用,无疑会更好的激发学生学习的热情,拓宽学生的视野,提高学习的主动性和积极性。
关键词管理学管理论文管理管理学论文范文:对现代旅游管理学科建设的浅层分析一、现代旅游管理学科的特点1.综合性。
现代旅游的发展不仅是一种经济的发展,更是一种文化的发展、文明的提升。
2.应用性。
学科的发展更多的是立足于行业现状和现代教育体制的灵活性和实用性。
3.公共性。
现代旅游管理学科的公共性除了表现在教学师资、教学设备、专业设置、课程设置等资源的共享性之外,还表现在旅游涉及的酒店、交通、通信、旅行社等部门和行业的公共资源的管理和利用性。
4.国际性。
旅游发展的国际化,影响了不同地域上人们的思想意识。
5.边缘性。
现代旅游管理学科属于边缘学科和交叉学科,有其经济学、社会学、心理学、人类学、地理学等内容,同时又有其自身的研究核心内容如旅游规划学、旅游市场营销学等,但这些都还较为模糊,因此其学科归属还没有一个统一的标准。
二、现代旅游管理学科建设的主要内容1.科学研究现代旅游管理学科的建设要注重基础管理+现实应用的研究,就目前而言休闲旅游的研究更具现实意义;要强调区域+整体,比如湖南的张家界旅游产业升级换代研究就是一个区域(张家界辖区的几个旅游景区)和整体(以张家界为龙头的湖南旅游景区)的研究内容;要突出特色与一般的重要性,贵州黄果树瀑布就是其一般(瀑布)与特色(岩溶、水量、高度、宽度等)能够很好的结合,使得特色能够在一般的基础上得到更好的发展。
2.师资队伍教师作为教育的执行者,其素质高低、专业知识扎实与否、教学方法多样与否等都将直接影响到专业学科的建设。
(1)职称结构。
职称结构的科学合理表现在经验老道、年轻有为、创新进取,笔者认为现代旅游管理学科建设中2个正高、3个副高、3个讲师、2个助教的结构较为合理。
《管理概论》结课论文
作者关振豪
学院建筑与环境学院专业给水排水工程年级12101
学号41112118
指导教师高美菊
成绩
目录
一、管理的概念定义 (3)
二、管理的基本职能 (3)
(一)、计划 (3)
(二)、组织 (3)
(三)、领导 (3)
(四)、控制 (3)
三、制定适合自己公司的管理制度 (4)
四、结论 (5)
管理的概念定义
一、管理的概念定义
管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
它有三层含义:
(1)管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标。
(2)管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
(3)管理活动是在一定的环境中进行的,在开放的条件下,任何组织都处于千变万化的环境之中,复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
二、管理的基本职能
(一)、计划
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程,包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。
简单地说计划工作就是要解决两个基本问题:第一是干什么,第二是怎么干。
组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开,所以说计划是管理的首要职能。
(二)、组织
组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。
它是计划工作的自然延伸,包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。
(三)、领导
领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。
当管理者激励他的下属、指导下属的行动、选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷时,他就是在从事领导工作。
领导职能有两个要点:·一是努力搞好组织的工作;·二是努力满足组织成员的个人需要。
领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性,它需要领导者运用科学的激励理论和合适的领导方式。
(四)、控制
控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
它也是管理活动中的一个不可忽视的职能。
上述四大职能是相互联系、相互制约的,其中计划是管
制定适合自己公司的规章制度
理的首要职能,是组织、领导和控制职能的依据;组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及其目标得以实现的保障,只有统一协调这四个方面,使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程,才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。
三、制定适合自己公司的管理制度
一个公司要想有序高效的运行就必须有一个高效的管理制度,就像一台庞大的机器要想快速的运作,就需要每个零件的参与,齿轮、轴承、油缸等等。
公司也是如此,甚至更为复杂,影响因素也更多,所以,一个公司要想高效有序的运作,就必须要有一个适合自己公司的管理制度,使公司像机器那样的稳定高效的运转。
企业内部管理制度是提高企业基础管理水平,形成企业核心竞争力的前提,它的设计和实施是着眼于企业管理的需要,并要应对环境的变化。
以下主要从几个方面介绍怎样定位和审视企业内部管理制度:
1.基础制度的形式类型
企业管理有三个层次:①高层管理,即对企业业务和资源在整体上的一种把握和控制,包括组织架构、资源配置和企业战略等;②中层管理,即业务管理中的控制、组织和协调,决定了企业各种业务是否能有效地开展;③基层管理,即业务处理的过程管理。
基础管理是分布在基层管理中但又跨越三层管理,能够影响企业全局的管理活动和事务。
因此,
基础管理制度包括以下形式划分:①管理手册。
它阐明方针和目标,描述管理体系构架和要素,是整个体系运行的总纲;②程序文件。
是运行方法的具体描述,是开展各项管理工作的控制程序,是体系的主体,是管理手册的量化和细化;③作业指导书。
它是各项具体管理活动的指导性文件及相关工作记录表单,是控制程序的支持性文件。
2.基础制度设计的标准步骤制度设计部门需要在明确分工和完全清楚设
计目的的情况下,按照以下步骤操作:
(1)明确制度制定的依据、时机的选择是否明智、制度需要达到的目的等。
(2)提炼企业文化使命、企业精神、企业作风、质量方针、服务理念等价值理念,在调查分析的基础上,经过各相关部门的充分讨论。
(3)设计管理制度(含程序、表单)草案,反复修改后由高层管理者审定。
(4)试行、修订后全面推开,同时根据运行情况制定配套措施。
3.管理制度需要员工的认同管理制度的定位不能仅仅源于管理者的主观
期望,它必须得到管理制度约束的对象—广大员工的认同,与员工的利益和期望相适应,这是根源于管理制度的设计预期和执行成本必须紧紧依赖员工的认同这一理念。
因此,消除了员工中存在的制定制度是对员工的威胁的情绪,才能最大限度地实现制度设计的目标。
要达此目的主要从以下几个方面入手:
(1)制度避免单纯强调惩罚。
例如,有的企业规定完不成定额,就会有某种形式的处罚;如果在考核评价中处于落后状态,就会影响到未来的晋升与工资水平等等。
惩罚是需要的,但只强调惩罚,企业肯定是管理不好的。
(2)管理制度体现倡导的工作标准和管理模式,不能造成人际关系紧张。
组织中人际之间的相互关系(上下级之间,部门之间,直线人员和参谋人员之间)是否存在信任和合作是能否调动员工积极性的主要条件,组织内部人际间利益的竞争会使员工感到是对自己的最大威胁。
管
理制度对员工的自我实现、成长路线、个人安全或情绪产生不利的影响时,员工就会感到威胁的存在。
首先,目的要明确。
制定企业规章制度的主要目的是规范劳资双方的行为,保证企业正常运营,进而实现企业的经营目标;惩罚仅仅是管理、激励员工的手段,而不是目的。
因此在制定企业规章制度时要注意规章制度的激励功能,而不应过分突出其惩罚功能,避免事与愿违。
其次,注意实用性。
以规章制度体系的制定标准为依据,可以将规章制度体系分为简单的规章制度、普通的规章制度和完善的规章制度三类,简单的规章制度一般只包括奖惩制度;普通的规章制度一般包括考勤制度、加班值班制度、薪资制度、考核制度和奖惩制度五部分;完善的规章制度体系除了上述五部分外还包括录用制度、试用制度、请假制度、离职制度等。
几十人的小企业制定完善的规章制度显然是不合适的,因为它会增加你的执行成本;相反,几百人的大企业制定简单的规章制度也是不恰当的,因为它无法满足企业人力资源管理的需要。
企业应从自身出发,根据自身的规模、管理水平等实际情况制定适合自身情况的规章制度;适合自己的规章制度才是最好的,而不应照抄大公司的规章制度,否则不仅无法实现制定目的,而且会带来麻烦。
再次,企业规章制度时企业单方面制定的,虽然有很多程序上的限制,但企业仍然享有比较大的自主权;而劳动合同中的事项,属双方协商确定的事项,因此两者有本质地区别。
在实践中,凡应由双方协商确定的事项,如果没有经过协商,而由用人单位单方面在规章制度中规定的,一般情况下仲裁机构或法院审判实践中不会作为审理案件的依据。
同时规章制度中约定本应由劳动合同约定的事项,也容易造成二者冲突,一旦冲突劳动者享有优先选择权,而企业则没有,这对企业没有任何好处。
然后,在制定规章制度时,应站在一定的高度审视整个规章制度的结构体系,保证整个体系结构严密。
在奖惩制度中,一般会分为轻微违纪、一般违纪和严重违纪三种,在列举三类各类行为的情形时,如果不注意三者的递进关系,就会导致规章制度有疏漏。
如,对“大错没有,小错不断”的员工的处理怎么处理?这就需要在制定规章制度时通过三种违纪行为逻辑结构的设计,通过小错不断升级,进而达到利用“严重违纪”来解除劳动合同。
最后,适当运用兜底条款。
规章制度时基于以前的实践经验制定的,和法律一样具有滞后性,不可能穷尽所有的事项,这就需要在列举式明确有关事项的同同时,对难以穷尽的事项哪个采用技术性术语进行概括规定,以增加规章制度的涵盖性和适用弹性。
这一常用的立法技术,在制定规章制度是应好好利用。
四、结论
管理对企业来说就好比是人体里的血液,合理的管理可以增快新陈代谢,有利于企业的正常发展。
制度管理工作是员工培训、绩效考核、薪酬福利、职业生涯规划等系列工作的基础,是人力资源管理的重点。
所以企业应该重视管理工作,认识做好管理工作,这对企业长远发展有着举足轻重的作用。
只有把管理这个基础打牢,企业才能持续、高效的运行。
如何提高企业的管理制度,使人才更好的为企业服务,创造更大的价值,企业管理者任重而道远,需要企业在日常运作过程中根据各自特点不断的进行实践和总结,找到合适于本企业的行之有效的管理模式。