2001年考核工作总结1.doc

中国药材集团公司2001年考核工作小结中国药材集团公司作为一个大型国有企业，其内部管理尤其是人事管理工作不可避免地带有计划经济的痕迹。

几年来,公司在人事制度改革上虽然做了一些尝试,取得了一定的进展,但仍没有摆脱传统国有企业“老人事”的思路和模式，这种状况的存在，已经严重影响了集团公司的改革和发展。

只有跳出旧的模式，以先进的人力资源管理思想为指导，重新建立一套科学的人力资源开发与管理体系，才能使集团公司的人力资源开发与管理工作迈上一个新的台阶，真正形成吸引人才、留住人才、开发人才的机制，为集团公司的战略发展提供充分的人力保障。

为此，集团公司在2001年与北京时代汇杰顾问公司合作，根据公司发展的实际需要,从组织战略开始到每个岗位的职位描述，从职位评估到薪酬及考核体系的设计,运用科学的方法和手段,重新构建起一个与市场接轨的、富有企业特色的、规范的人力资源开发与管理的平台，为提升集团公司人力资源开发与管理水平创造了有利的条件。

这一体系主要包括组织机构与部门职责、职位体系、职位评估体系、绩效评估体系。

其中，绩效评估体系是根本，它不仅体现了企业人力资源开发与管理的方向和目标，而且它的执行情况直接决定了此次人事改革的成败。

为了保证这一体系的科学性与可操作性，人事部对顾问公司提供的《考核制度》及其他配套制度进行了全面的修改，使其能充分体现集团公司的发展方向和目标，更加切合公司的实际，并保证了各项制度之间的相互衔接；同时，为使《考核制度》更具操作性，又在《考核制度》的基础上，制订了《员工考核实施细则》，对考核实施过程中所涉及到的具体问题给予明确。

在配套的人事制度逐步建立后，新的《考核制度》于2001年第三季度开始实施。

与原有的考核制度相比，新的考核体系有如下特点：一、全面系统，科学合理。

新的人力资源开发与管理体系中所包含的四部分内容，既相互独立，又密不可分。

首先从集团公司的战略方向开始，来确定组织机构和部门职责，根据集团公司的目标和任务来建立整个集团公司的职位体系；将部门职责分解到部门内部的每一个岗位，确定每个岗位的职位说明书；借助FES评价系统将企业内部各职务的主次序列进行排序，明确各个职务在整个公司中的相对重要度，并以此来建立薪酬体系；通过考核体系的实施来传递组织的价值观和工作目标；科学、公正地评价员工的绩效和技能，为企业内部价值分配，为员工绩效改进和职业生涯发展以及集团公司的人力资源开发提供依据。

这一体系的建立，使集团公司的各项工作逐级分解到每个人身上，每个人的工作完成情况直接影响了整个公司的工作进度和质量。

通过调整职位说明书和每个人的工作任务，使组织的意志能够传达给每一个员工。

二、有助于先进企业文化的形成和发展。

1、注重公平与公正。

考核系统作为人力资源开发与管理体系的一部分，绩效考核结合员工本人的职位说明书、季度工作计划（直接上级认可）和员工的考核量表一块进行，考核者在进行考核时，还要以一定的事实为依据对被考核者进行打分，确定不同的等级，这些规定有力地保证了考核结果的公平和公正。

考核工作中体现出的差别性原则彻底打破了原有的“大锅饭”现象，让每个人在实际工作中真实的业绩和态度，在考核结果中有真实的体现。

2、强调责、权、利的统一。

逐级考核的方式给予了考核者很大的自由度，他有权根据考核制度和自己的标准评判被考核者的工作绩效。

同时只对所分管部门的工作负责。

而被考核者在工作中只须对直接上级负责，按照职位说明书的要求，完成直接上级安排的工作任务。

使权责清晰，避免工作中的相互推诿、扯皮。

3、注重团队精神的培养。

考核工作中体现出的同向原则有助于增强每个员工的团队意识与合作精神。

同向原则规定，员工业绩考核结果与员工所在团队绩效同向变动，即员工所在部门的考核结果将影响到员工本人的考核结果，而整个公司的业绩水平则直接影响了每个部门的业绩水平。

通过这种牵连和互动，促使每个员工都意识到，集团公司的各项工作离不开职能部门之间以及员工之间大量的配合、支持与协作，以此来增强每个人的团队意识。

4、体现“以人为本”的管理理念。

考核不是目的，而是手段，最终要使企业的人力资本不断增加，用一流的人才进行一流的管理，创造出一流的效益。

在考核量表设计阶段，被考核者应就考核量表的内容征求被考核者的建议，最终达成一致；在实际工作中，考核者有义务对被考核者进行工作指导和帮助，下属的绩效改进情况是考核者的主要考核内容之一；在考核工作中，考核者有义务指导被考核者改进职业发展规划，帮助被考核者合理定位，从而使企业的人力资本得到最大限度地发挥。

在确定了绩效改进计划和培训计划之后，集团公司要组织相应的培训来提高员工的知识和技能。

看似钢性的、教条的规定，其中却无不体现出企业“以人为本”的经营管理理念。

三、可操作性强。

新的考核制度要求考核者结合被考核者的职位说明书、工作计划、每个人的考核量表（考核量表的制订征求过被考核者的意见），根据被考核者的具体工作表现进行考核，考核内容明确，项目清楚，每一部分都有量化，不同的分值对应不同的等级。

根本上解决了以往那种由于平时考核工作无法进行而导致月奖金只能平均发放的状况。

新的考核体系刚刚建立，需要补充和完善的地方还很多，目前主要体现在以下几个方面：一、考核工作的最高权利在考核委员会，考核委员会的成员不仅要对整个公司的业绩做出准确的判断，同时又要对所分管部门的工作有清楚的了解，才能做出客观的评价，这是体现考核公正性的前提。

公司决策层对此应有深刻的认识。

二、部门负责人能否客观公正的进行考核，同样关系着考核工作的成败。

部门负责人经过不断学习，提高业务和管理水平，是部门绩效得以提高的保证。

作为被考核者要出色完成本职工作，同时作为考核者要以身作则，无私公正，为下属员工做出表率。

三、考核量表（工作计划）的制订应切合实际，清楚明了，才有利于考核。

考核者在日常工作中要注意下属的工作表现，重要事件要有记录，以便在考核面谈时有理有据。

四、考核者应进一步学习和掌握反馈面谈的技巧与方法，创造一个轻松的谈话气氛，即要晓之以理，又要动之以情，保证谈话的质量和效果。

五、抓紧建立起一套科学有效的培训体系，来恢复企业的“造血功能”，形成有效的人才开发机制。

在激励每个员工立足本职，提高专业水平的同时，不断拓展个人的发展空间，为每个员工不同的职业发展创造有利的条件。

在加强考核体系建设的同时，2001年的考核工作还包括以下内容：1、2001年第4季度正式按的新的考核体系实施员工绩效考核；2、加强对子企业班子的考核工作，先后赴郑州公司、河北省公司等子企业考核企业班子，为集团公司任命子企业领导班子提供决策参考；3、逐步加强和规范对外派人员的管理。

对集团公司外派人员进行全面统计，掌握其基本情况；起草《外派人员管理办法》；2001年底要求外派人员进行年度工作书面述职报告，共收到书面述职报告25份。

管理的变革是一项系统工程，要有一个循序渐进的过程。

而集团公司正处于先进人力资源管理理念的导入阶段，要尽快形成有效的人力资源开发与管理机制，离不开各级员工的理解、配合与支持，离不开员工观念的转变的提高，更离不开公司决策层坚定不移的支持和努力。

希望通过我们的共同努力，来加快这一进程。

人事部2002年3月20日美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。

秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。

秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。

清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。

秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。

2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。

聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。

让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。

我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。

4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。

人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。

5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。

月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。

人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。

沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。

6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。

阑珊灯火，映照旧阁。

红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。

舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。

风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、经年，未染流殇漠漠清殇。

流年为祭。

琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。

冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。

寂寞琉璃，荒城繁心。

流逝的痕迹深深印骨。

如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。

邂逅的情劫，淡淡刻心。

那些碎时光，用来祭奠流年，可好？8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。

你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。

生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。

生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。

9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。

我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。

这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。

10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。

四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。

有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。

她温和的把头发理顺。

又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。

她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。

流到眼角，纺织进长长的。

麻花辫。

阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。

女儿乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。

11、太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。

青山那坚实的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚毅。

不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。

那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。