钥匙管理制度方案
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钥匙管理制度一、引言钥匙是企业和组织中重要的资产之一,合理的钥匙管理制度对于保障企业和组织的安全和正常运营至关重要。
本文将介绍一个标准的钥匙管理制度,包括钥匙的分类、使用、借用、归还、丢失和报废等方面的规定,以确保钥匙的安全和有效管理。
二、钥匙的分类1. 主钥匙:主钥匙是指能够开启多个门锁或者特定门锁群的钥匙,通常由高级管理人员负责保管。
2. 子钥匙:子钥匙是指只能开启特定门锁的钥匙,通常由部门负责人或相关人员保管。
3. 临时钥匙:临时钥匙是指为特定时间段内的访客或临时工作人员提供的临时使用的钥匙,通常由安全管理人员颁发和收回。
三、钥匙使用规定1. 钥匙保管:所有钥匙都应当由专门负责的人员进行保管,确保钥匙的安全性和完整性。
2. 钥匙使用权限:根据不同的岗位和职责,确定每个员工的钥匙使用权限,并记录在钥匙使用权限表中。
3. 钥匙使用记录:每次使用钥匙时,应当填写钥匙使用记录表,包括使用时间、使用人员、使用事由等信息,以便追踪和管理钥匙的使用情况。
四、钥匙借用和归还规定1. 钥匙借用申请:员工需要借用钥匙时,应当向上级主管提交钥匙借用申请,并注明借用时间和借用事由。
2. 钥匙借用登记:主管审核通过后,应当在钥匙借用登记表中记录借用人员、借用时间、借用事由等信息,并将借用人员签名确认。
3. 钥匙归还:借用人员在使用完钥匙后,应当及时归还,并在钥匙借用登记表上填写归还时间和归还人员,并由主管确认。
五、钥匙丢失和报废规定1. 钥匙丢失:任何发现钥匙丢失的员工都应当立即向上级主管报告,主管应当及时采取措施,包括更换相关门锁或重新制作钥匙。
2. 钥匙报废:对于已经损坏或无法使用的钥匙,应当及时报废,并记录在钥匙报废登记表中,以防止被误用。
六、钥匙管理制度的执行和监督1. 培训和宣传:新员工入职时,应当进行钥匙管理制度的培训,并定期组织宣传活动,提高员工对钥匙管理制度的重视和遵守程度。
2. 监督和检查:相关部门应当定期对钥匙管理制度的执行情况进行监督和检查,发现问题及时进行整改。
钥匙管理方案(完整版合同模板)第一章总则第一条本方案旨在规范钥匙管理流程,确保钥匙安全、有效使用,防止钥匙丢失、被盗、损坏等情况发生,保障各方权益。
第二条本方案适用于我国境内所有企事业单位、物业管理、住宅小区、商业楼宇等场所的钥匙管理。
第三条钥匙管理应遵循以下原则:(一)安全原则:确保钥匙安全,防止丢失、被盗、损坏等情况发生。
(二)责任制原则:明确钥匙管理责任人,实行谁使用、谁保管、谁负责。
(三)流程规范原则:制定完善的钥匙管理制度,规范钥匙领用、借用、归还、报废等流程。
(四)保密原则:严格保密钥匙信息,防止泄露给无关人员。
第二章钥匙管理机构及职责第四条设立钥匙管理领导小组,负责制定、审核、监督钥匙管理制度的执行。
钥匙管理领导小组由单位负责人、物业管理部门负责人、安全管理部门负责人等组成。
第五条钥匙管理员负责日常钥匙管理工作,包括钥匙的领用、借用、归还、报废等。
钥匙管理员由物业管理部门指定专人担任。
第六条钥匙使用人负责妥善保管和使用所领取的钥匙,确保钥匙安全,防止丢失、被盗、损坏等情况发生。
第三章钥匙管理流程第七条钥匙领用(一)钥匙使用人需填写《钥匙领用申请表》,经部门负责人审核同意后,提交给钥匙管理员。
(二)钥匙管理员核实申请信息,发放钥匙,并做好登记。
(三)钥匙领用后,钥匙使用人需在规定时间内办理归还手续。
第八条钥匙借用(一)钥匙使用人需填写《钥匙借用申请表》,经部门负责人审核同意后,提交给钥匙管理员。
(二)钥匙管理员核实申请信息,发放钥匙,并做好登记。
(三)钥匙借用后,钥匙使用人需在规定时间内办理归还手续。
第九条钥匙归还(一)钥匙使用人归还钥匙时,钥匙管理员需核实钥匙数量、质量,确认无误后,办理归还手续。
(二)钥匙管理员及时更新钥匙台账,确保钥匙信息准确无误。
第十条钥匙报废(一)钥匙出现损坏、丢失等情况,钥匙使用人需及时向钥匙管理员报告,并填写《钥匙报废申请表》。
(二)钥匙管理员核实情况,经钥匙管理领导小组审批同意后,予以报废。
学校实验室钥匙管理制度(一)实验室管理员办公室领用1套实验室钥匙,实验室钥匙原则上扣在钥匙盘上统一管理,不带离实验室或私自拆下外借。
(二)钥匙借用:如因科研、竞赛需要使用教学实验室的老师,可来实验室办公室领取《实验室钥匙使用申请表》,与所管实验室人员协商、提出书面申请报分管院长批准、实验室主任登记,持有钥匙期间必须全面负责实验室安全及卫生、不影响实验课的正常开设,否则责任人有权拒绝。
使用本室的物品试剂及仪器设备必须事先申请并登记使用,科研、竞赛结束后应交回钥匙。
原则上不借钥匙给学生,特殊情况借用,由其指导老师按程序申请借用,指导老师承担连带责任。
(三)进入实验室必须遵守实验室的一切规章制度,保持室内清洁,爱护仪器设备,节约用水、用电和实验材料,未经许可不准动用本实验室锁在柜子里的贵重精密仪器设备;实验完成后,须整理好使用的仪器设备,清理实验场地。
不得私自将实验室任何药品带离实验室,严格遵守实验室《化学实验室危险品管理办法》不得私自领取危险物品。
(四)使用完实验室,确保关好电源、水源、窗、门后,把钥匙归还实验室管理员,并认真填写好《钥匙使用登记表》等相关记录。
(五)所有的钥匙使用者应该妥善保管好自己的钥匙,不得私带钥匙离开实验室或私配钥匙,只允许本人使用,不得私自交(借)给他人使用,若已经造成他人私配钥匙的,还要承担连带支付责任;若造成本室物品、试剂、仪器、设备等一切物品的丢失、消耗、损失、损坏等情况的,还要承担连带理赔责任。
因特殊原因须配置或更换钥匙时,实验室的钥匙须经实验室主任批准、备案方能配换。
(六)一旦发生钥匙被盗或者门锁被撬、被堵塞等,该室负责人应及时向实验室主任及主管领导汇报,分清责任后根据具体情况及时采取换锁或其它措施补救。
因丢失钥匙造成财产损失、破坏或丢失的,分清责任后由责任人根据具体情况采取措施。
学校实验室管理制度(一)实验室管理守则实验室是学校开展正常教学的重要场所。
为此,实验员要热爱本职工作、认真学习、刻苦钻研、管好实验室。
物业钥匙管理制度_物业钥匙管理制度范文物业钥匙管理制度篇1一、职责:1、客服部负责房屋钥匙(住宅、商业、写字楼)、单元门钥匙、信报箱等钥匙的管理;2、工程部负责各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的管理;3、护卫部负责消防门、人防门、监控中心、值班室等钥匙的管理。
二、工作程序:1、钥匙的接管:由客服部统一与开发商监理部进行各类钥匙的.交接,填写《钥匙交接记录表》;2、钥匙的交接:1)由客服部与工程部进行各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的交接,填写《钥匙交接记录表》在服务中心备案;2)由客服部与工程部进行消防门、人防门、监控中心、值班室等钥匙的交接,填写《钥匙交接记表》在服务中心备案;3、钥匙的领取:由业户凭购房合同、身份证等有效证件原件、物业费等相关票据到客服部领取相应的钥匙,填写《钥匙领取记录表》;4、钥匙的借用:由使用人凭身份证等有效证明到客服部办理相关手续,填写《钥匙借用登记表》并经客服部负责人确认后方可借用,同时经办人要在当天下班前及时跟催钥匙的收回及做好相关记录。
5、业户寄存钥匙管理1)对业主为方便维修寄存的钥匙,客服部应建立《业主寄存钥匙登记表》,认真做好记录。
2)施工单位借用钥匙必须通过开发商监理部书面证明经客服部经理同意在服务中心领取,施工单位借用人无权私自转借钥匙。
3)施工单位借用人必须确保在预计使用时限内归还所借用的钥匙。
4)施工单位维修完毕后,必须负责关闭电源、水阀、门窗,由于施工单位人员的疏忽而造成的任何损失由该施工单位全权负责。
5)施工单位超过预计使用时间尚未归还,经办人必须确保最短时间内将钥匙追回,同时该施工单位在下次借用钥匙时必须交保证金;6)业主领取钥匙必须核对业主身份并在《业主寄存钥匙登记表》上签字以示领走。
6、空置房屋钥匙管理1)客服部总台接待负责根据空置房钥匙留存情况做好《空置房钥匙登记表》。
2)各区域客户主任应每月定期对空置房钥匙进行盘查,并配合总台接待做好空置房钥匙的更新工作。
钥匙管理制度规定_钥匙的管理制度方案为使公司管理更为规范、合理,保证公司日常运转,以及紧急情况下的钥匙使用,所以制定了钥匙管理规定,今天店铺为大家整理了关于钥匙管理制度规定,希望对您有所帮助。
钥匙管理制度规定篇一1、严格遵照公司钥匙管理办法的规定;2、仔细保管公司各类钥匙,合理使用,高度负责,严肃认真;3、未经行政部同意,决不将公司任何钥匙随意借给他人使用;4、未经行政部同意,决不复制公司任何钥匙;5、如未按《公司钥匙管理办法》执行时,按以下规定处理:(1)因违规用钥匙,但未给公司造成经济损失,每出现一次处以200~500元的行政罚款,并取消其钥匙管理员资格;(2)因违规用钥匙,给公司造成经济损失在1万元(含1万元)以内的,公司将追究钥匙管理员的经济责任,赔偿损失金额的50%;(3)因违规用钥匙,情况严重或给公司造成经济损失在1万元以上的,公司除追究经济责任外,还有权追究其刑事责任。
6、掌管公司钥匙时间:年月日至年月日,期间如因工作变动则截止到交钥匙之日。
钥匙管理制度规定篇二1.钥匙的管理。
办公楼的钥匙由办公室人员直接负责,在办公室内设有存放钥匙的钥匙箱,不用时加锁,箱内每把钥匙都是在膏药布上面使用原珠笔书写(或用钢字头打上号码)进行编号,以明确其开启的楼层和房间号。
2.钥匙的发放。
员工如需使用,应到办公室根据其工作的区域领取有关钥匙,办公室应备有钥匙发放交回登记本,内容应包括领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名等内容,任何人不能在未签领的情况下取走钥匙。
3.钥匙的使用。
钥匙领取后,员工应对所掌握的钥匙负责,任何人不得将钥匙转交给他人使用,钥匙应随身携带以免丢失,一旦发现钥匙有损坏的迹象应及时报告,及时补充新钥匙。
4.复制新钥匙,在钥匙数量不够使用的情况下,可以配备新的钥匙,配新钥匙时需在办公室主管钥匙负责人处登记备案。
由此产生的经费由申请人支付。
5.钥匙交回。
任何人使用完钥匙后应尽快将钥匙交回办公室主管钥匙负责人处,并在钥匙发放交回登记本签字,注明交回时间。
一、目的为确保公司财产和员工安全,防止盗窃、火灾等事故的发生,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有钥匙的管理和使用。
三、职责1. 人力资源部负责制定钥匙管理制度,并对钥匙的使用进行监督和管理。
2. 各部门负责人负责本部门钥匙的保管和使用,确保钥匙安全。
3. 员工应自觉遵守钥匙管理制度,配合人力资源部进行钥匙的管理。
四、钥匙的领取与保管1. 领取钥匙需填写《钥匙领取登记表》,经部门负责人审批后,由人力资源部发放。
2. 领取钥匙时,需出示本人身份证件,并签订《钥匙使用承诺书》。
3. 钥匙由领取人负责保管,不得转借他人使用。
4. 钥匙保管人应妥善保管钥匙,防止遗失或被盗。
五、钥匙的使用1. 钥匙仅限于本人使用,不得转借他人。
2. 使用钥匙时,应确保场所安全,防止火灾等事故的发生。
3. 使用钥匙后,应立即锁好门窗,确保场所安全。
4. 钥匙使用过程中,如发现异常情况,应立即向部门负责人报告。
六、钥匙的归还1. 领取钥匙的员工在离职、调岗或因其他原因需归还钥匙时,应将钥匙交回人力资源部。
2. 人力资源部在收到钥匙后,应进行核对,确认无误后,在《钥匙领取登记表》上签字。
3. 钥匙归还后,人力资源部应将钥匙存放在指定的保险柜中。
七、钥匙的报废与更新1. 钥匙损坏或丢失,应及时向人力资源部报告,由人力资源部负责更换。
2. 更换钥匙时,需填写《钥匙更换登记表》,经部门负责人审批后,由人力资源部更换。
3. 报废的钥匙应统一回收,由人力资源部负责销毁。
八、奖惩1. 对严格遵守钥匙管理制度,确保钥匙安全的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反钥匙管理制度,造成钥匙遗失、被盗或安全事故的,将依法依规进行处理。
九、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,旨在加强公司钥匙管理,确保公司财产和员工安全,为公司的稳定发展提供有力保障。
各部门和员工应认真遵守,共同维护公司安全。
钥匙管理制度5篇在现实社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
制度到底怎么拟定才合适呢?以下是xxx为大家整理的钥匙管理制度5篇,希望可以帮助到有需要的朋友。
钥匙管理制度1为了使公司管理更为规范、合理,保证公司日常运转,以及紧急情况下的钥匙使用,特制订以下规定:一、纳入公司统一管理范围的钥匙有:各通道门钥匙、仓库钥匙、办公室钥匙、工作间钥匙及其它钥匙。
二、因防范需要,上述钥匙均备用一套,按部门分类,集中存放于统一的钥匙柜中,以备急用。
每只钥匙柜上均配有两把锁,必须由值班经理和安全员各执一把,各开一锁,方能取用钥匙;酒店专用钥匙柜放于安全值班室里。
三、各部门因工作之需领用钥匙时,必须先通知值班经理,并随值班经理到总台收银处领用。
在值班经理监督下进行领取、使用、归还,并办理好登记手续。
钥匙使用完毕后,应立即交还总台收银并销号,取用登记应注明领和还的确切时间备查。
四、公司特设兼职钥匙专管员一名,指定安全员负责做好酒店各处钥匙的收集、整理、编号、存放等动态管理工作,定期检查钥匙保管及领用情况。
各部门分别指定钥匙保管人,负责部门钥匙的配备、保管和更换,并及时与公司钥匙专管员联系,配合做好备用钥匙的调整。
五、公司任何部位因工作需要加锁、换锁或配置钥匙时,必须及时将备用钥匙交钥匙专管员备案,以便在公司总钥匙柜中及时调整。
六、严禁任何部门和个人私自配制钥匙。
七、其它钥匙(磁卡门钥匙、柜门钥匙、抽屉钥匙、消毒间钥匙等)由部门自行保管,领用手续由部门自行制定,但必须有利于工作和应急之用,做到有求必应确保安全;根据工作、工种需要分配到个人的钥匙,责任要落实到人。
八、凡使用钥匙的员工,应对钥匙妥善保管,严防被盗,不得带出酒店,不得转借他人使用,如发现丢失或被盗,应立即报告部门领导和安全员。
因保管不当造成丢失、仿制、被盗而酿成的不良后果将由责任人和相关部门承当责任。
公司钥匙管理制度5篇公司钥匙管理制度11、目的加强公司安全管理,有效落实安全防范措施,保证工作的正常秩序。
2、实施细则2.1管理范围公司内所有门锁钥匙及重要部位的屉柜锁匙,均列入公司钥匙管理范围。
2.2管理原则公司钥匙管理本着“谁主管、谁负责”的原则,分部门分级负责,责任到人。
2.3公司钥匙管理的权限和职责2.3.1体验中心2.3.1.1受公司委托,组织实施公司钥匙管理制度,制订或协助部门制订相应的管理办法,并在工作中检查、监督,指导钥匙管理制度的落实情况。
2.3.1.2负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发,并建立公司钥匙管理档案。
2.3.1.3负责公司内所有钥匙的配制及管理。
钥匙配置由须配置部门填写《钥匙配置申请单》,并由所在部门经理、体验超市经理签字后连带须配置的钥匙,送交体验中心进行配置。
2.3.2公司各部门2.3.2.1根据公司钥匙管理原则,负责本部门钥匙管理。
行政人事部负责行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。
2.3.2.2针对所属各岗位实际情况制定切实可行,安全可靠的.钥匙管理制度、做到职责明确,责任到人。
2.3.2.3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序,加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。
2.3.2.4对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人作出相应的处理,其它部门违反公司钥匙管理制度时,有权提出处理意见。
2.4公司钥匙管理的基本要求2.4.1公司钥匙所有权属武汉全联公司,任何人未经允许不得私自另行配制。
2.4.2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内,不可将钥匙随意放置或交给他人保管,未经授权不得随意转借。
2.4.3钥匙登记簿是各部门、各岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录,钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名,不得找人代签。
2.4.4各部门、各岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录,必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。
物业管理钥匙管理制度一、目的为确保物业管理区域内的安全性和秩序性,规范钥匙的保管、使用和移交流程,防止钥匙丢失或滥用,特制定本钥匙管理制度。
二、钥匙分类1. 业主钥匙:指业主用于开启其住宅单元的钥匙。
2. 备用钥匙:指物业管理处为应对紧急情况而保留的业主住宅单元的备用钥匙。
3. 公共区域钥匙:指用于开启物业管理区域内公共设施、设备房等的钥匙。
4. 办公区域钥匙:指物业管理处内部办公室、会议室等的钥匙。
三、钥匙保管1. 所有钥匙必须由物业管理处指定的专人负责保管,并设立钥匙保管登记册。
2. 钥匙保管人应确保钥匙存放在安全的地方,防止未授权人员接触。
3. 对于备用钥匙,物业管理处应设置专门的锁柜,并采取必要的安全措施。
四、钥匙使用1. 业主钥匙只能由业主本人使用,不得转借他人。
2. 备用钥匙的使用必须得到业主的书面同意或在紧急情况下由物业管理处负责人批准。
3. 公共区域钥匙和办公区域钥匙的使用应严格遵守物业管理处的相关规定。
五、钥匙借用1. 业主需要借用备用钥匙时,应向物业管理处提出书面申请,并说明借用理由。
2. 物业管理处应在确认业主身份后,办理借用手续,并在钥匙保管登记册上做好记录。
3. 借用人应妥善保管借用的钥匙,并在使用完毕后及时归还。
六、钥匙移交1. 在业主变更或物业管理合同终止时,物业管理处应将所有相关钥匙移交给新的物业管理公司或业主。
2. 移交过程中应有详细的移交记录,包括钥匙的种类、数量以及移交时间等。
七、钥匙遗失与补办1. 如钥匙遗失,钥匙保管人应立即报告物业管理处负责人,并采取必要的安全措施。
2. 遗失钥匙的补办应由业主本人提出申请,并承担相应的费用。
3. 物业管理处应协助业主进行钥匙的补办,并更新钥匙保管登记册。
八、违规处理1. 对于违反钥匙管理制度的行为,物业管理处应视情节轻重给予警告、罚款或其他相应的处理。
2. 因违规使用钥匙造成的损失,由违规者承担相应的赔偿责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理处负责解释。
第一章总则第一条为加强单位钥匙管理,确保单位财产安全,保障员工工作秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的钥匙管理,包括办公室、仓库、设备间、档案室等场所的钥匙。
第三条单位钥匙管理应遵循“统一管理、责任到人、严格审批、确保安全”的原则。
第二章管理机构及职责第四条单位设立钥匙管理办公室,负责钥匙的统一管理、发放、回收和监督工作。
第五条钥匙管理办公室的主要职责:1. 制定和完善钥匙管理制度,并组织实施;2. 对钥匙的发放、回收、更换进行审批;3. 对钥匙使用情况进行监督检查;4. 负责钥匙的保管、维修和更新;5. 定期对钥匙使用情况进行统计和分析。
第六条各部门负责人对本部门钥匙的使用和管理负直接责任。
第三章钥匙的发放与回收第七条钥匙的发放范围:1. 单位内部员工因工作需要使用钥匙;2. 单位内部临时工作人员;3. 单位聘请的维修人员、清洁人员等。
第八条钥匙的发放程序:1. 员工因工作需要使用钥匙,应向钥匙管理办公室提出申请;2. 钥匙管理办公室对申请进行审批,符合条件的予以发放;3. 发放钥匙时,应登记领取人的姓名、部门、职务、联系电话等信息。
第九条钥匙的回收程序:1. 员工离职、调离部门或因其他原因不再使用钥匙时,应及时将钥匙交还钥匙管理办公室;2. 钥匙管理办公室对回收的钥匙进行登记、核对,并妥善保管。
第十条钥匙的更换:1. 钥匙损坏或遗失时,应及时向钥匙管理办公室报告;2. 钥匙管理办公室核实情况后,为损坏或遗失的钥匙更换新钥匙。
第四章钥匙的使用与监督第十一条钥匙使用人员应妥善保管钥匙,不得随意转借他人或私自复制;第十二条钥匙使用人员使用钥匙时,应遵守相关规定,不得滥用;第十三条钥匙使用人员不得将钥匙带入公共场所,防止遗失;第十四条钥匙管理办公室定期对钥匙使用情况进行监督检查,发现问题及时纠正。
第五章奖惩第十五条对在钥匙管理工作中表现突出的个人,给予表彰和奖励;第十六条对违反钥匙管理制度的个人,视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
钥匙管理制度
一、办公楼内各办公室(人事处、财务处除外)钥匙由办公室委托保安班长负责保管;开标大厅、多功能厅、会议室钥匙由商务中心负责保管;贵宾室钥匙由主任办负责保管;电梯竖井、水泵房等钥匙由物业办负责保管。
二、各办公室钥匙除员工自用外,在保安班长负责保管的钥匙盘上要始终保留一把钥匙以应付急需。
未经允许员工不得私自拆下挪用。
三、各部门员工未经部门领导同意,不得私自配制该办公室的钥匙。
增加员工需配制钥匙时,由部门领导严格控制数量,并登记备案。
在人员调离、辞职、辞退时,部门领导要负责收回该员工办公室的钥匙。
四、员工在保安班长处借用钥匙开门时,保安应随同员工一起开门,并做好相关记录。
保安班长要严格管理钥匙不得失控。
五、员工应随身携带办公室的钥匙,并妥善保管。
不慎遗失应及时报告,由部门领导提出处理意见,并采取相应措施。
六、员工下班后,保安进行安全检查或其它事由需进办公室的,应由两名以上保安同时进出,并做好记录。
㈠钥匙的种类和使用范围:
酒店的钥匙一般包括日常办公钥匙、库房钥匙、保险柜钥匙、万能钥匙、客房电子磁卡锁(钥匙卡)、酒店车辆钥匙等。
⒈日常办公钥匙一般指办公桌钥匙、办公室门钥匙、文件柜钥匙、更-衣柜钥匙等,系常
用的弹子锁,结构简单,价格低廉,使用普遍,配有两至三把,一把专人专用并随身携带,备用则由各部门主管人员保管。
⒉库房重地的钥匙采用双锁制,确保酒店货品的安全,除仓库人员外,未经许可不得随
意出入库房区域。
库房钥匙应由专管部门保管,每天上班前领取,下班封存后交还,并做好交接记录。
若遇库房下班急需领货,部门需和当天值班经理、保卫部主管同时开仓领货并要求三人签字,严守发货程序。
⒊酒店保险柜钥匙一般分客用保险柜、前台投钱使用的保险柜及其它办公用保险柜。
§客用保险柜采用复用锁(指双锁),分别由酒店前台主管及客人各执一把锁的钥匙,不能相互取代,同时使用才能启闭,安全、可靠、方便,但一个保险箱客用钥匙只配有一把,另一把万能钥匙掌握在主管手中,可用于每一个小保险柜,成本相对较高,应严格控制管理。
(参考客用安全保险箱的管理程序gih-ff-009)
§前台投钱使用的保险柜采用多次组合编成密码,使用起来较繁琐,一个保险柜配有两把钥匙,一把备用由财务总监保管,另一把则由财务负责人掌管,密码只有总出纳和财务总监知晓。
开启保险柜的时候,由财务委派的专人持保险柜钥匙在保安员的陪同下,一同与总出纳开启,监督其操作使用。
§其它办公用保险柜一般指电脑部存放磁盘使用的保险柜、总出纳存放备用金保险柜、财务总监使用的保险柜等。
⒋万能钥匙多用于客房门锁,方便客房服务员在工作时只需一把钥匙即可开启某楼层或
某个区域内的所有客房门锁;或用于客用保险箱,配合客人同时开启,保证客人贵重物品及现金的安全性。
此种钥匙在使用时非常方便,但只能由当班主管保存,并做好交接记录。
⒌电子磁卡钥匙是专用于客房门锁,是编有电子程序识别码的卡片,只要把与电子程序
编码一致的卡片插入电子锁即可开启,安全、可靠、方便,特别适用客房管理。
客人钥匙丢失或离店失效须变换时,只要在前台改变一下编码,重刷一卡片即可。
此种钥匙在客人离店时要求其退还,以便重复使用。
空白磁卡应由前厅经理管理,前台人员应严格控制使用及领龋
⒍酒店车辆钥匙由车队司机合理安排使用,上下班应在前厅做好移交工作,确保车辆存
放安全,调拨灵活、责任分明、利于管理。
⒎酒店一般会为总经理配置一条万能钥匙或电子磁卡总钥匙专用,以备急时这需。
㈡钥匙的管理和控制:
⒈除个人使用的日常办公钥匙须随身携带外,其它种类的钥匙应根据各酒店规定钥匙的
管理部门妥善保存,(尤指大堂经理手中的万能钥匙,必须存放在保险箱内),详细记录钥匙每次发放及使用的情况,包括领用人、发放人、发放及归还时间等,并双方签字。
⒉工作期间,钥匙不能随意丢放或插在锁上,应随身携带。
⒊钥匙领用应有严格的制度。
类似客房楼层钥匙、员工更-衣柜钥匙、所有办公区域的钥
匙等,应由各酒店规定的专管部门设置钥匙柜,集中存放,专人负责保管。
每次交接-班都盘点清楚,如发现有遗缺,立即向部门经理汇报。
⒋如遇住店客人自称忘带房卡,要求客房服务员代国打开,应先与前台确认客人姓名、
房号、核对相关记录,绝不能随意为其打开。
⒌钥匙的摆放应规范化,贴有标签,一目了然。
⒍无论是客人或员工丢失钥匙,都应先填写丢失钥匙报告单,通知保安部,查明原因后,
照价赔偿并作出相应处理意见。
⒎钥匙维修需事先填写工程维修单,注明原因,经保安部经理与财务总监审批后,通知
工程部更换,重新配制(需固定一家信誉单位配制),严禁私自复制。
⒏万能钥匙非必要时不能轻易使用,使用要有批准手续,并将使用情况详细记录在案,
以备后查。
⒐员工辞职离店前,应将其使用的钥匙交与部门负责人,并由该人在其离店单上签收,
确保已归还,方可办理离店结算手续,实施双向监控。
⒑盗用酒店钥匙,危害人身及财物安全,造成严重后果者,一旦查出,将给予严厉处罚
并承担相应的刑事责任。