2020年(企业管理手册)测量管理体系手册

目录手册更改记录前言一个有效的测量管理体系是公司整个管理体系的一部分，它对保证测量设备和测量过程满足顾客、组织和法律法规对测量的要求,它对增强顾客满意、实现公司目标、提高产品质量和经济效益、管理不正确测量结果的风险是重要的.为此公司按照GB/T 19022—2003 / ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》和CMS-2006《测量管理体系认证技术标准》建立本公司的测量管理体系(简称测量体系）。

2013年公司成立了以管理者代表为首的测量管理体系领导小组,负责测量体系的质量目标、组织机构、管理职能的策划和资源的配置,组织专门人员编制并形成了《测量管理体系手册》（简称《测量手册》），相关的《测量管理体系程序文件》（简称《程序文件》）、技术文件和作业指导书。

《测量手册》从总体上描述了本公司的测量体系，协调相关程序文件的编制，是公司测量管理工作的规范和测量人员的行为准则,具有唯一性。

体系所有的文件和记录可作为对本公司员工培训的教材，也可作为公司测量管理体系内部审核和管理评审的依据，以及公司接受顾客或质量技术监督部门审核的依据.本手册所说的测量过程，不是泛指对体系运行结果的测量，而是指实际的测量活动（例如在设计、测试、生产和检验中的测量活动），是支持公司产品质量的特定过程。

本手册和公司管理体系的手册相协调、相互兼容,其规定的内容是体系手册中7。

6监视和测量装置的控制要求的细化、补充和完善。

本手册阐明的管理原则之一是强调在建立、实施测量管理体系时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。

考虑到在GB/T 19022—2003 / ISO 10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》中提出的确认要求涵盖了测量管理体系要求,为了进一步满足确认规范的要求，本手册将按照该规范编写管理手册.公司质保部是本手册的归口管理部门，负责手册的编制、修订、发放并监督执行，按《文件控制》程序予以控制。

央企2020年合规管理手册作为国家的重要经济支柱和重要的国有企业，央企是传承和弘扬中国特色社会主义事业的重要力量。

央企在经营过程中，必须遵循法律法规、政策规定及国家和社会公共利益，加强公司治理，深入推进规范经营、合规经营，保障企业健康发展。

随着我国经济与市场环境的变化，央企的合规管理也面临越来越多的挑战。

因此，编制央企2020年合规管理手册，提高央企的合规管理水平，是当前亟待解决的重要问题。

一、合规管理手册的概述央企合规管理手册是央企规范经营、合规经营的重要制度文件。

本手册详细介绍了央企在规范经营和合规经营方面的原则、方法、流程和要求等内容，为央企提供了具体的指导和建议，从而有助于提高央企的管理水平，推动央企稳健健康发展。

二、合规管理手册的编制原则1、充分考虑国家法律法规和政策的要求：央企应始终以国家法律法规和政策为指导，遵守国家法律法规，确保合法合规经营。

2、紧密结合央企实际情况：合规管理手册应紧密结合央企实际情况，针对具体业务情况制定相关规定，确保合规管理体系能够符合央企管理的实际需求。

3、做好沟通和反馈：央企应加强内部沟通和反馈机制，及时掌握业务情况，并根据需要修改和完善合规管理手册。

三、合规管理手册的内容及要求1、制定合规管理制度：央企应根据自身实际情况制定一整套合规管理制度，保障企业规范、合规经营。

2、内部控制制度：央企应建立内部控制制度，实现风险评测、防范措施、发现和纠正错误的机制。

3、企业合规经营宣传：企业应充分宣传企业合规经营的重要性，加强员工合规意识的培养，确保全员合规经营。

4、风险评估机制：企业应制定风险评估机制，对各业务风险进行全面测评，制定相应的防范和措施。

5、合同管理制度：央企应建立合同管理制度，建立完善的合同管理流程，防范合同风险。

6、人员管理制度：企业应建立完善的人员管理制度，确保员工遵守企业的各项规定，维护企业的稳定和正常运营。

7、反腐败制度：企业应建立反腐败制度，加强反腐败教育和监督，营造廉洁从业文化。

测量管理体系认证管理手册版本A中启计量体系认证中心测量管理体系认证管理手册中启计量体系认证中心测量管理体系认证管理手册CMS/M1―20XX年CMS02―20XX年20XX年―11-01发布20XX年―11-01执行20XX年-11-1发布20XX年-11-1执行目录1 适用范围2 参考文件3 定义4 认证依据5 方针和目标 5.1方针 5.2目标6对文件的管理 6.1 批准发布 6.2 手册的分发控制 6.3手册的更改控制7 认证基本条件8认证申请8.1确认认证范围8.2 申请9 审核策划9.1 审核准则9.2 审核的目的、范围和期限9.3 审核特性9.4 审核机构和人员9.5 审核实施10 管理记录11 认证结果评定和批准11.1判定不符合原则11.2批准认证的条件11.3审查和审定11.4认证批准12 颁发证书12.1 认证证书表述12.2证书发放13 保持认证的必要条件14 获得认证后的监督14.1 认证后监督的内容14.2 监督的频次14.3 监督的方式14.4 监督结果评价15 认证证书和认证标志的使用15.1认证标志15.2 认证标志的使用15.3认证证书15.4 认证证书的使用15.5 认证证书和认证标志的误用16 扩大认证范围17 认证的暂停、撤销和注销17.1 暂停认证的条件17.2 撤销认证的条件17.3 注销认证的条件18 重新认证19 认证要求更改20 保密21 责任22 纠纷23内部审核24 费用26 认证中心组织机构及其职权26.1 认证中心总部及其职权26.2非法人认证分支机构及其职权26.3审定委员会及其职权27 附则一个有效的测量管理体系是组织整个管理体系的一部分，它保证测量设备和测量过程满足顾客、组织和法律法规对计量的要求,它对增强顾客满意，实现组织目标，提高产品质量和经济效益，并管理不正确测量结果的风险是重要的。

测量管理体系的目标是确保具有与组织的生产经营相适应的计量检测能力，并管理测量设备和测量过程产生的、影响组织产品质量、安全生产和经济效益的不正确测量结果的风险。

工程测量公司管理制度第一章总则第一条为规范和完善公司的管理，健全公司的制度，提高公司的管理效率和服务水平，特制定本管理制度。

第二条公司的管理制度适用于公司全体员工，所有员工都应遵守公司的管理制度，认真执行。

第三条公司的管理制度是公司管理的基石，是公司运作及发展的保障。

第四条公司管理制度的内容包括公司的组织结构、管理体系、工作职责、行为规范等各方面的规定。

第五条公司管理制度的制定、修改、废止，由公司领导班子负责，经公司全体员工讨论通过，并报公司董事会备案。

第六条公司管理制度的具体实施由公司各部门负责人和员工共同执行，保障公司的正常运作。

第七条公司管理制度必须与国家法律法规相一致，不得违反国家法律法规。

第八条公司管理制度制定后，必须及时向全体员工进行宣传，确保员工了解并遵守。

第二章公司组织结构第一条公司设立总经理办公会，由公司总经理担任主席，公司副总经理、各部门负责人及其他相关人员组成。

第二条公司设立工程部、财务部、人力资源部、市场部等职能部门，以及项目组织、质量监督等专业部门。

第三条公司各部门之间应当密切合作，相互支持，实现协同发展。

第四条公司管理层应当定期召开工作会议，总结经验，分析问题，解决困难，推动公司发展。

第三章公司管理体系第一条公司管理体系包括领导机构、管理机构、执行机构三大部分。

第二条公司领导机构由公司总经理办公会负责，定期召开会议，研究重要事务，作出决策。

第三条公司管理机构包括总经理办公会、各职能部门负责人，负责具体管理公司的各项工作。

第四条公司执行机构包括各部门员工，各部门员工应当认真履行工作职责，完成公司交付的任务。

第四章工作职责第一条公司总经理办公会负责公司的全面工作，领导公司各部门负责人开展工作。

第二条公司各部门负责人应当按照公司的战略规划和公司的发展需要，组织、协调、管理各部门的工作。

第三条公司员工应当认真履行工作职责，服从公司管理，提高工作效率。

第五章行为规范第一条公司员工应当遵守公司的各项规章制度，不得有违反公司规定的行为。

2020年ISO9001全套质量管理手册程序文件目录0.1章颁布令 (3)0.2 章管理方针、目标 (4)0.3章公司组织机构 (5)0.4章管理职责描述 (5)1章范围 (11)2章引用标准 (11)3章术语和定义 (11)4章公司质量/环境管理体系建立的背景环境 (12)4.1 公司的内外部环境 (12)4.2 相关方的需求和期望 (12)4.3 管理体系范围 (13)4.4 管理体系及其过程 (14)5章领导作用 (15)5.1 领导作用与承诺 (15)5.2 管理方针 (17)5.3 岗位职责与权限 (18)6章策划 (19)6.1 应对风险和机遇的措施 (19)6.2 管理目标及其实现的策划 (21)6.3 变更的策划 (22)7章支持 (24)7.1 资源 (24)7.3 意识 (28)7.4 顾客沟通/信息交流 (29)7.5 文件化信息 (29)8章运行 (30)8.1 运行的策划和控制 (30)8.2 产品和服务的要求 (31)8.3 设计与开发 (34)8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (37)8.5 销售和服务提供 (39)8.6 产品放行 (43)8.7 不合格品控制/应急准备及响应 (43)9章绩效评价 (45)9.1 监视、测量、分析和评价 (45)9.2 内部审核 (48)9.3 管理评审 (48)10章改进 (51)10.1 总则 (51)10.2 不合格与纠正措施 (51)10.3 持续改进 (52)附录A: 质量管理职能分配表 (54)附录B: 环境管理职能分配表 (1)0.1章颁布令ZHLD/QEM.SC-2016《质量/环境管理手册》（以下简称管理手册）是依据ISO9001:2015和ISO14001:2015两个标准，结合公司实际情况编制而成。

经“质量/环境行政主管”审核，总经理批准，现予以颁布，于二O一六年五月十八日正式实施。

本《质量/环境管理手册》是公司贯彻实施质量/环境方针、质量/环境目标，开展质量/环境策划、质量/环境管理控制的依据，是公司提供质量/环境保证和质量/环境改进活动的纲领性文件和行动准则,其他文件不得与其相矛盾。

计■文件的编制和管理程序1目的对文件的编制、批准、发布、发放、使用、变更、重新批准、识别、作废和回收等进行控制，确保相关部门及时得到并使用文件的有效版本,防止误用失效或作废的文件。

2范围本程序适用于与测量管理体系有关的所有文件和资料的控制。

3职责3.1总经理负责批准发布测量管理手册（包括计量方针和目标）和测量管理体系程序文件。

3.2管理者代表负责审核测量管理手册（包括计量方针和目标）和测量管理体系程序文件；批准各类计量支持性文件。

3.3技术部负责测量管理体系文件的编制，质量记录的管理。

3.4技术部归口管理技术性（含外来）文件，综合部归口管理管理性（含外来）文件。

4工作程序4.1计量文件的分类本公司所执行或使用的测量管理体系文件可分为测量管理手册、测量管理程序文件、支持性文件、技术文件、外来文件和质量记录等。

4.2计量文件的编号4.2.1测量管理手册的编号：XA/QES—A—口q□□----------------- 制定年号（以数字表示）--------------------------- 公司管理手册序代号（测量管理体系）----------------------------------- 企业代号（英文字母表示）4.2.2程序文件编号4.2.3支持性文件编号和记录编号该编号按公司现有文件编号执行。

4.3文件的编写和审批4.3.1测量管理手册由技术部组织相关人员编写，管理者代表审核，总经理批准。

4.3.2测量管理程序文件由技术部组织相关人员编写，管理者代表审核，总经理批准。

4.3.3其他计量支持性文件由各相关部门编制，部门负责人审核，管理者代表批准。

4.3.4量值溯源图、计量网络图由技术部统一绘制。

计量网络图可用示意图表示。

4.4文件的受控和发放4.4.1凡与体系运行紧密相关的文件应受控，所有受控文件必须在文件封面或首页加盖“受控文件”标识的印章，并注明分发号。

5.4.2文件发放前，技术部必须建立“受控文件清单”，各部门必须建立本部门“受控文件清单”，文件领用人员在《文件发放记录登记表》上签名登记。

公司工程测量管理制度一、总则1. 本制度适用于公司承接的所有工程项目的测量工作。

2. 工程测量工作必须遵循国家有关法律法规和行业标准，确保测量数据的真实性和准确性。

3. 测量人员应具备相应的专业知识和操作技能，定期参加培训，提升专业能力。

二、组织管理1. 公司设立专门的测量部门，负责全面的测量工作。

2. 测量部门负责人应具有丰富的工程测量经验和管理能力，对测量结果负责。

3. 测量部门应根据项目需求，合理配置测量人员和设备。

三、测量准备1. 测量前，应对测量设备进行校准和检查，确保设备的精度符合要求。

2. 根据工程特点和施工计划，制定详细的测量方案。

3. 测量人员应熟悉施工现场环境，了解施工图纸和技术要求。

四、测量实施1. 测量工作应在稳定的气候条件下进行，避免恶劣天气影响测量结果。

2. 严格按照测量方案执行，确保数据采集的正确性和完整性。

3. 对于关键部位的测量，应采用多种方法进行交叉验证。

4. 测量数据应及时记录，并由第二人复核确认无误后签字。

五、数据处理1. 测量数据应由专业人员进行处理和计算，确保数据的准确性。

2. 数据处理结果应形成书面报告，报告中应包含原始数据、处理方法和最终结果。

3. 对于异常数据，应及时分析原因并采取措施重新测量或调整。

六、质量控制1. 测量部门应建立完善的质量控制体系，定期对测量过程和结果进行检查。

2. 对于重大工程或复杂工程，应聘请第三方专业机构进行测量成果的审核。

3. 发现测量错误或偏差时，应立即采取措施进行纠正，并分析原因防止再次发生。

七、安全管理1. 测量人员在施工现场必须遵守安全生产规定，正确使用安全防护装备。

2. 在高空或其他危险区域进行测量时，应采取额外的安全措施。

3. 测量设备应妥善保管，防止损坏或丢失。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由公司测量部门负责解释。

2. 对于本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规和行业标准执行。

3. 本制度根据实际工作需要，可适时进行修订和完善。

山东海科胜利电化有限公司测量管理体系手册管理手册编号： M/DHSC-001受控人：持有人：审核：批准：2010年06月18日发布2010年06月21日实施目录颁布令管理者代表任命书企业概况1.适用范围2.引用文件2。

1术语和定义3计量法制要求4.技术能力要求5.测量管理要求5.2.1计量职能.5.3以顾客为关注焦点5.4质量目标5。

5管理评审6。

1人力资源6.2信息资源6。

3物质资源6。

4外部供方7.1计量确认7.2测量过程7.3测量不确定度和溯源性8.1总则8。

2审核和监督8.3不合格控制8。

4改进附录1:组织机构图附录2：要素职能分配表颁布令为进一步完善公司测量管理体系，依据《测量管理体系认证实施细则》的要求,参照GB/T 19022—2003/ ISO10012：2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准，结合公司实际编制完成了《测量管理体系手册》，现予以批准并颁布实施。

本手册是公司测量管理体系的基本法规和纲领性文件，全体员工必须认真遵照执行。

总经理：2010年06月18日管理者代表任命书为贯彻执行《测量管理体系认证实施规则》和GB/T 19022-2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准的要求,加强对体系运行的领导，特任命雒庆钦同志为测量管理体系管理者代表，并赋予以下职责：1.确保体系所需的过程得到建立、实施和保持。

2.组织领导内部审核，向最高管理者报告体系的业绩，包括持续改进的需求。

3.确保在公司内提高对顾客要求的意识.4.与体系有关事宜的对外联络。

总经理：2010年06月18日企业概况山东海科胜利电化有限公司地处东营市东城南工业园区,位于东城东二路与南二路交汇处，西与东青高速公路临近，交通运输十分便利。

山东海科胜利电化有限公司始建于1995年7月，于1997年4月建成投产，现有总资产3亿元，占地105亩。

现有职工总数239人，具有大中专以上学历的职工占70%以上，各类专业技术人员115人。

****有限公司ZDB/M-2010测量管理体系手册第A/0版分发号：持有者：部门：受控状态：□受控□非受控发布日期：2010年02月16日实施日期：2010年02月26日本手册依据GB/T19022 —2003 idt £010012:2003 编制****有限公司在强化企业管理的过程中深刻认识到：一个有效的测量管理体系是公司整个管理体系的一部分，它对保证测量设备和测量过程满足顾客、组织和法律法规对测量的要求，它对增强顾客满意、实现公司目标、提高产品质量和经济效益、管理不正确测量结果的风险是重要的。

为此公司决定按照GB/T 19022 —2003 / £010012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》和CMS-200&测量管理体系认证技术标准》建立本公司的测量管理体系（简称测量体系）。

2010 年2月公司成立了以管理者代表为组长，由品管部、技术部、设备部、生产部、销售部、经营部、综合部等部门负责人参加的测量管理体系领导小组，负责测量体系的质量目标、组织机构、管理职能的策划和资源的配置，组织专门人员编制并形成了《测量管理体系手册》（简称《测量手册》），相关的《测量管理体系程序文件》（简称《程序文件》）、技术文件和作业指导书。

《测量手册》从总体上描述了本公司的测量体系，协调相关程序文件的编制，是公司测量管理工作的规范和测量人员的行为准则，具有唯一性。

体系所有的文件和记录可作为对本公司员工培训的教材，也可作为公司测量管理体系内部审核和管理评审的依据，以及公司接受顾客或质量技术监督部门审核的依据。

本手册所说的测量过程，不是泛指对体系运行结果的测量，而是指实际的测量活动（例如在设计、测试、生产和检验中的测量活动），是支持公司产品质量的特定过程。

本手册和公司质量管理体系的质量手册相协调、相互兼容，其规定的内容是质量手册中7.6监视和测量装置的控制要求的细化、补充和完善。

程序文件页次Page 21 of 1409目的控制质量、环境、职业健康安全和能源管理体系文件的编制、批准、发放、更改等过程，确保管理体系文件符合标准要求并得到有效控制。

10适用范围适用于公司的质量、环境、职业健康安全和能源管理体系所有文件的控制。

11术语和定义3.1文件（成文信息）：指信息及其承载媒介。

媒介可以是纸张，磁性的、电子的、光学的计算机盘片，照片或标准样品，或它们的组合。

3.2质量、环境、职业健康安全、能源管理体系文件（以下简称管理体系文件）：是质量、环境、职业健康安全、能源管理体系运行的依据，可以起到沟通意图、统一思想、统一行动的作用。

12职责和权限4.1企业管理部负责B层次以上管理体系文件的控制。

4.2各有关部门负责各自使用的文件的管理。

13程序要求5.1 文件的分类5.1.1质量、环境、职业健康安全、能源管理体系文件可以分为：A层次文件：《质量环境职业健康安全能源管理体系手册》（简称《综合管理体系手册》，含质量、环境、职业健康安全、能源管理方针、目标）；B层次文件：程序文件，具体见《XXXX综合管理体系文件策划表》；C层次文件：为确保对过程有效策划、运行和控制所需要的文件，包括记录。

例如：质量计划，其它程序文件和相关规程、规定、制度、作业指导书等，包括策划和运行管理体系所需的外来文件。

5.2文件的编写与审批5.2.1《管理体系手册》由企业管理部编写，管理者代表审核，总经理批准。

5.2.2三个标准要求的程序文件由企业管理部组织有关人员编写，有关部门会签，主管副总审核，管理者代表或总经理批准。

5.2.3其它程序文件和相关规程、规定、制度等由主管部门编写，部门领导审核，主管副总批准。

5.2.4作业指导书等作业文件按职能分工，由设备部（机械设备、工程、电器、仪表）、生产运行部（生产工艺、余热发电）、技术品质部（过程及产品检验）、安全环保部（职业健康安全、环保）等。

企业管理手册企业管理手册第一章：企业概述1.1 公司简介公司名称：XX公司成立日期：XXXX年公司使命：为顾客提供高品质产品和服务，为员工创造良好的工作环境和发展机会，为股东创造可持续增长的回报。

公司愿景：成为行业领先的企业，为社会创造价值。

1.2 组织结构董事会：负责制定公司的战略发展方向和决策。

高管团队：负责具体的业务管理和执行。

部门：各个部门根据业务需求进行划分，负责具体的业务运营和管理。

1.3 企业文化核心价值观：诚信、创新、团队合作、责任感。

价值观：员工第一、客户至上、持续改进、结果导向。

第二章：人力资源管理2.1 人才招聘招聘需求的确定、岗位职责的描述、招聘渠道的选择、面试和选拔的流程。

2.2 培训和发展入职培训、岗位培训、继续教育培训、职业发展计划。

2.3 员工绩效管理目标设定、绩效评估、绩效考核、薪酬激励。

2.4 员工福利和关怀社会保险、员工关怀活动、假期福利、员工健康管理。

第三章：运营管理3.1 业务流程管理确定核心业务流程、优化业务流程、制定标准操作流程。

3.2 质量管理确保产品质量符合标准、持续改进质量管理体系。

3.3 供应链管理供应商选择和评估、库存管理、物流配送。

3.4 成本管理成本预算、成本控制、成本效益分析。

第四章：市场营销管理4.1 市场分析和定位目标市场的选择、市场研究和竞争分析、品牌定位和推广策略。

4.2 销售管理销售目标设定、销售渠道管理、客户关系管理。

4.3 客户服务管理信件、电话、在线客服等渠道的客户服务管理。

4.4 市场营销活动管理广告宣传、促销活动、市场推广活动。

第五章：财务管理5.1 财务规划和预算管理年度财务规划、成本预算、资本预算。

5.2 资金管理资金需求分析、投资决策、资金融通。

5.3 财务报表管理编制财务报表、财务分析和评估、财务风险管理。

第六章：项目管理6.1 项目立项和规划项目的目标和范围确定、项目计划和进度管理。

6.2 项目执行和监控项目资源分配、项目进度控制、项目风险管理。

目录C O N T E N T S第0.0章测量管理手册目录--------------------------------------------------------------- 1 第0.1章测量管理手册颁布令------------------------------------------------------------- 2 第0.2章任命书------------------------------------------------------------------------------- 第0.3章公司简介---------------------------------------------------------第0.4章计量方针和计量目标--------------------------------------------第 1 章范围、引用标准和定义----------------------------------------第 2 章手册的控制------------------------------------------------------第 3 章计量法制要求和技术能力要求-------------------------------第 4 章总要求-----------------------------------------------------------第 5 章管理职责---------------------------------------------------------第 6 章资源管理---------------------------------------------------------第7 章计量确认和测量过程的实现-----------------------------------第8 章测量管理体系分析和改进--------------------------------------0.1颁布令本公司按GB/T 19022-2003/ISO 10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准，结合本公司的实际情况，遵循国家、地区和行业有关法规编制本手册。

质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册编制：XX审核：XX批准：XX2010-07-20发布2010-07-25实施XXXXXXX发布前言XX有限公司《管理手册》是依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准的要求，结合公司的实际情况编制。

“四标一体”《管理手册》是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的法规性文件，是指导公司建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领和行动准则。

由于以管理手册为纲领，以程序文件为指导，以作业指导书、控制标准和规范为基础的质量、环境、职业健康安全四标一体化文件体系。

整套管理体系力求做到凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有章可循，凡事有据可查，努力促进公司管理水平的提高，追求管理最佳化；努力促进公司经济效益、安全效益、环境效益和社会效益的提高，追求效益最大化。

本手册由管理者代表组织起草。

本手册由管理者代表负责解释。

主要起草人：XX审核：XX批准：XXXX简介《管理手册》颁布令公司推行GB/T 19001—2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系要求》、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准，并形成文件化的管理体系。

为了使公司的管理活动开展有依据，并确保公司产品（电建工程施工）满足顾客及相关方的需求，符合法律、法规的要求。

在建立、实施质量、环境和职业健康安全管理体系以及持续改进其有效性时采用过程方法，不断增强顾客满意，而且使各项活动规范化、科学化、系统化，公司现制定本《管理手册》并予以发布。

本手册是公司全体员工必须长期遵循的纲领性文件，也是制定程序文件、质量计划、记录、作业指导书等管理体系文件的依据。

测量管理手册案例本《测量管理手册》（简称《手册》下同）由公司理化计量中心组织编写，经管理者代表（副总经理）审定，符合GB/T19022—2003标准、国家质量监督检验检疫总局JJF1112—2003《测量管理体系确认规范》和公司实际情况。

作为××内燃机股份有限公司与××动力机械有限公司总经理，在本《手册》中规定了公司计量工作方针，并为实现此方针批准本《手册》。

我郑重声明，本公司各项计量活动，必须严格按本《手册》的规定实施，公司全体员工必须忠实地遵循本《手册》各项规定。

授权副总经理××先生为公司测量管理体系管理者代表，在测量管理体系运行中，行使计划、组织、协调、检查和考核的权利。

公司理化计量中心对总经理和管理者代表（副总经理）负责，切实执行本《手册》中规定的各项计量活动，有权对各部门测量管理体系的运行实施督促、检查、确认和提出处理意见。

本《手册》自批准之日起发布，×年×月×日实施。

同时声明×年发布的第B版《手册》作废。

此令××内燃机股份有限公司××动力机械有限公司总经理×年×月×日1 概述为证明公司生产和经营活动中各项测量值的溯源性，证明各测量过程和所用测量设备始终处于良好的受控状态，证明顾客要求的各项检测结果的准确度已经达到，公司建立了完善的测量管理体系，并制定本手册和完整的计量体系程序文件。

2 本测量管理体系覆盖范围2.1本测量管理体系覆盖本公司一切开展计量活动的单位、部门和个人。

2.2本测量管理体系覆盖本公司进行的一切计量活动，包括质量保证、生产过程控制、经营管理、安全生产、环境保护、原材物料和能源管理等各个方面的计量活动。

2.3本手册规定了测量过程和测量设备计量确认管理的通用要求并提供了指南，用于支持和证明符合计量要求。

作为本公司整个管理体系的一部分，它规定了测量管理体系的质量管理要求，以确保满足计量要求。

. . . .XXXXXX测量管理体系质量手册第A/1版文件编号：MD-CLSC-1/1版本号：第1版第1次修订受控状态：分发号：06发布日期：2012年06月01日实施日期：2012年06月11日本手册依据GB/T19022—2003ISO10012:2003编制目录在强化企业管理的过程中深刻认识到：一个有效的测量管理体系是公司整个管理体系的一部分，它对保证测量设备和测量过程满足顾客、组织和法律法规对测量的要求，它对增强顾客满意、实现公司目标、提高产品质量和经济效益、管理不正确测量结果的风险是重要的。

为此公司决定按照GB/T 19022—2003 / ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》和CMS-2006《测量管理体系认证技术标准》建立本公司的测量管理体系（简称测量体系）。

《测量手册》从总体上描述了本公司的测量体系，协调相关程序文件的编制，是公司测量管理工作的规和测量人员的行为准则，具有唯一性。

体系所有的文件和记录可作为对本公司员工培训的教材，也可作为公司测量管理体系部审核和管理评审的依据，以及公司接受顾客或质量技术监督部门审核的依据。

本手册所说的测量过程，不是泛指对体系运行结果的测量，而是指实际的测量活动（例如在设计、测试、生产和检验中的测量活动），是支持公司产品质量的特定过程。

本手册和公司质量管理体系的质量手册相协调、相互兼容，其规定的容是质量手册中7.6监视和测量装置的控制要求的细化、补充和完善。

本手册阐明的管理原则之一是强调在建立、实施测量管理体系时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。

考虑到在GB/T 19022—2003 / ISO 10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》中提出的确认要求涵盖了测量管理体系要求，为了进一步满足确认规的要求，本手册将按照该规编写管理手册。

管理者代表任命书为建立和有效实施测量管理体系，强化对测量设备和测量过程的控制管理，并通过为公司的生产加工过程提供有力的技术保障，不断提高产品的检测水平和质量层次，使公司的生产经营、质量、计量和其他管理活动更加适应市场经济的需求。

ISO10012测量管理体系手册及全套文件ISO10012测量管理体系管理手册第一章计量岗位职责和权限1．目的：规定测量管理体系中所有人员的职责。

2．范围：适用于公司测量管理体系有关领导及岗位的职责和权限。

3．职责：3.1、人事部负责组织确定计量岗位职责和权限。

3.2、管理者代表批准计量岗位职责和权限。

4．内容：4.1、公司总经理：1) 主持公司测量管理的全面工作，促进各级员工贯彻GB/T19022-2003/ISO10012:2003标准和实施国家计量法律法规。

2）任命管理者代表，以确保公司的测量管理体系按照GB/T19022-2003标准的要求得以建立、实施、保持和持续改进。

领导、组织公司计量工作，保证其行使监督的权限。

3）为建立、实施、保持和持续改进测量管理体系提供必需的资源。

4）批准《测量管理手册》、计量方针和目标。

5）批准公司测量管理体系的组织机构、计量职责和权限，确保公司计量方针和目标得以实现。

6）批准公司年度计量工作计划和重大测量管理改造或创新项目方案。

7）主持管理评审会议，确定测量管理体系的改进方向。

4.2、测量管理体系管理者代表：1) 确保测量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

2）向总经理报告公司测量管理体系的运行情况和改进的需求。

3）确保在全公司范围内提高员工的计量意识。

4）向公司全体员工传达建立、实施和持续改进测量管理体系的重要性。

5）在测量管理体系建立、实施和保持过程中与咨询、认证机构保持联络。

6) 组织制定并审核公司测量管理手册、计量方针和目标。

7) 批准测量管理体系程序文件。

8) 任命内部审核组长，开展公司测量管理体系内部审核。

9) 审核公司计量工作年度计划和重大测量管理改造或创新项目方案。

4.3、公司工程师等：1）协助总经理、管理者代表开展计量管理工作。

2）监督管理各自分管部门的计量工作。

4.4、质量部（计量职能部门）：1) 组织制定公司计量工作年度计划和重大测量管理改造或创新项目方案。