2017会展管理信息系统真题课程代码 08890

2016年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷（课程代码08890）本试卷共9页，满分100分；考试时间为150分钟。

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1、管理信息系统的简称是（P3）A、BISB、CISC、GISD、MIS2、下列不属于会展信息系统的物理结构是（P13）A、单机结构B、集成结构C、网络结构D、拓扑结构3、会展信息管理系统以下列哪项为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他设备进行信息的收集、加工、传输、存储、更新和维护？（P11）A、数据库B、信息C、人D、计算机4、被称为数据挖掘过程的三部曲是：数据准备、数据发掘和（P31）A、问题提出B、结果的解释评估C、数据建模D、数据筛选5、下列不属于数据仓库特征的是（P30）A、面向主题B、相对稳定C、反映历史变化D、知识发现6、目前Tag-it电子标签能同时读取几个观众的信号，不会发生漏读？（P70）A、二B、三C、四D、五7、从技术层面来说，构成触摸屏系统的是触摸屏生成系统和触摸屏（P45）A、信息生成系统B、信息反馈系统C、演示系统D、下载系统8、主办商管理信息系统的核心是（P79）A、展位管理B、服务管理C、客户管理D、财务支持管理9、招展代理中，不透明代理方式，对于参展合同金额（P85）①主办方不知②代理方不知③主办方知道④代理方知道A、①④B、②③C、①②D、③④10、条码技术是在下列哪一项应用中发展起来的成熟技术？A、物理B、物流C、电子D、化学11、二值化偏白会被正常的汉字笔画（P137）A、变白B、变黑C、变粗D、变细12、Eastfair高速名片采集系统的现场处理速度是（P133）A、1秒／观众B、3秒／观众C、6秒／观众D、10秒／观众13、在开放的网络环境下，电子商务基于（P189）A、TCP/IP协议B、线上／线下交易方式C、输入／输出系统D、浏览器/服务器应用方式14、负责开发、实现和维护信息系统的技术人员是（P179）A、系统分析员B、首席信息官C、程序员D、数据管理员15、企业数字神经系统中，企业的市场分析和信息情报部门犹如企业的（P105）A、耳目B、四肢C、大脑D、手脚二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

会展管理信息系统第一篇：会展管理信息系统会展管理信息系统一、单选 1．信息（）A．不是商品B．是数据C．是一种资源D．是消息答案：B 2．管理信息系统是一个（）A．网络系统B．计算机系统C．操作系统D．人机系统答案：D 3．会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）A．财务管理B．信息管理 C．人力资源管理 D．战略管理答案：B 4．决策过程的四个阶段是（）A．收集、情报、选择、实施B．情报、选择、实施、评价C．情报、设计、选择、评价D．情报、设计、选择、实施答案：D 5．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（）A．公司级、工厂级、车间级 B．工厂级、车间级、工段级 C．厂级、处级、科级D．战略级、策略级、作业级答案：D 6．信息系统包括信息处理系统和()两个方面 A.信息传输系统 B.信息接收系统 C.信息保存系统 D.信息分类系统答案：A 7．管理信息系统的基本功能有：对信息进行（）以达到人们使用信息的目的。

A.采集、处理、存储、归类、检索、传输 B.采集、处理、存储、管理、检索C.采集、处理、存储、管理、检索、传输D.采集、处理、存储、管理、传输答案：C 8．现代展览会已经快速发展为（）的中心，可以最快地传递和接触到各类信息。

A.展示产品 B.推销产品 C.推介新品D.交流和获得信息答案：D 9．总体规划过程中，需要对来源于各个部门的大量复杂的数据，按照()进行明确合理的定义。

A.各部门标准B.统一的标准C.国家标准D.地方标准答案：A 10．会展管理信息系统的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准A．系统分析 B．系统设计 C．系统实施 D．系统开发答案：B 11．观众在展览会上进出各场馆、参加研讨会、访问各展台留下的数据是观众的()A.基本信息 B.购买信息 C.需求信息 D.行为信息答案：D 12．观在登录大厅，观众信息采集系统对观众信息的进行采集，实现了（）的转换 A.从纸质到电子文档 B.从零散信息到电子文档 C.从零散信息到分类信息D.从纸质到电子名片答案：A 13．()是解决展商联络的关键之道.A.经理直接联系 B.多个联系人C.最高级领导直接联系D.主管联系答案：B 14．招展代理费用＝A.参展合同费用×代理合同佣金比例＋/－调整费用B.摊位面积单价×摊位面积＋/－调整费用C.展商所有服务项目单价×服务合同数量×折扣的和＋/－调整费用D.展商所有摊位价格的和＋/－调整费用答案：A 15．“公共信息管理系统用于对公司（）进行管理或（）进行发布。

山东省2016年10月高等教育自学考试会展管理信息系统试卷(课程代码08890)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分。

共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.会展管理信息系统的物理结构主要有三种：单机结构、集成结构和A.分布式结构B.网络结构C.拓扑结构D.树状结构2.会展信息系统的基本功能有数据处理功能、预测功能、_______和控制功能。

A.计划功能B.沟通功能C.汇总功能D.组织功能3.Internet提供各种各样的服务，如WWW、电子邮件、公告、邮件等，都是采用_______方式在各种协议下工作。

A.浏览器/服务器B.需求/服务C.客户/服务器D.TCP/IP4.以下哪个不是会展管理信息系统总体规划的方法？A.CSFB.BPRC.SSTD.BSP5.业务流程重组，在技术上的重构就是把_______应用到业务策划、过程控制、信息反馈等环节上来。

A.信息技术B.管理技术C.生产技术D.研发技术6.在会理信息系统开发的可行性研究中，调查新系统开发的条件，调查包括内部人员的态度、管理基础工作、_______和约束条件。

A.现有资源B.公司战略C.社会趋势D.技术状态7.观众的组成比例、地域分配和_______可以看作展会招商的重点参考依据。

A.经济能力B.特殊需求C.影响力组成D.旅游需求8.信息能为会展现场服务带来很多优势，其中表现为管理手段优势的是哪一种？A.信息处理快B.参展胸卡更美观C.科技含量更高D.接待行为的规范化9.展会观众入场时的调查是为了解观众的参观目的、所属行业_______和了解展会渠道等信息。

会展信息管理习题集第一套试题一、单选题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1 饭店管理信息系统属于计算机应用的哪个类领域？（）A 数据处理B 科学计算C 企业管理D 文字处理2.关于计算机病毒说法正确的是。

（）A 计算机病毒是可以预料的B 计算机病毒仅通过网络扩散C计算机病毒只破坏软件 D 计算机病毒是专门破坏其他程序和数据的一小段程序3. HMIS的系统划分是按照下列哪种方法？（）A功能划分B时间划分C 过程划分D 数据拟合划分4. 关于原型法的论述中不正确的是。

（）A原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析。

B原型法能充分发挥用户的积极性，及早发现系统中的问题，适用性较高。

C原型法适用于开发决策支持系统。

D为快数建立模型，要求有软件开发工具的支持。

5. 确定一个旅行社管理信息系统做什么，一般通过下面哪个分析才能实现？A 业务流程图B 程序流程图C 功能结构图D 数据流程图6. 开发与应用管理信息系统最大的障碍来自（）。

A 技术B 资金C 组织D 时间7. 下列通信传输介质中，一般用作网络通信主干线的是（）。

A 双绞线B 同轴电缆C 光纤D 微波8. 管理信息系统开发成功的先决条件是（）。

A 管理方法科学化B 领导者的重视和主要管理者的支持C 建立本单位自己的计算机应用队伍D 具有先进的硬件和软件配置9. 右图是局域网中常用的一种网络拓扑结构（）A 环形结构B 星形结构C 总线式结构D 树形结构10. 目前数据组织的最高层次是（）。

A 数据项B 文件C 记录D 数据库二、简答题（本大题共6小题，每小题5分。

共30分）1简述在管理信息系统的三要素，及人的职能。

2 简述信息技术在企业中的主要有哪些方面的应用？3简述展览会现场上进行信息管理的益处。

4简述管理信息系统的硬件结构有哪几种，每一种数据处理的特点。

5简述原型开发法的基本步骤。

6 简述计算机病毒的防御方法。

三、作图（本大题共2小题，第1题15分，第2题10分，共25分）1 请根据所给的描述，绘制数据流程图。

会展管理信息系统练习1(第1 ~ 2章)一、单一主题1、信息是()。

a、形成知识的基础b、数据c、处理过的数据d、完整的[正确答案]: c2、信息流是物质流()。

定义b，练习成绩C，成绩和描述d，假设“正确答案”:C 3，管理信息是()。

A.数据b反映和控制处理后的管理活动，客观世界的实际记录c，基本数据处理d，经理指示[正确答案]: a4.根据不同层次管理者对管理信息的需求，管理信息通常分为三个层次(甲、公司级、工厂级、车间级乙、工厂级、车间级、工段级丙、工厂级、分部级、工段级丁、战略级、战略级和操作级[正确答案):丁5、管理信息通常根据管理活动的层次分为三个层次()。

一、计划层、控制层、操作层).B、高层决策、中层决策、基层操作层面C、战略层面、战术层面、操作层面D、战略层面、战术层面和战略层面[正确答案]: C 6、信息()。

不是商品b，数据C，资源d，信息[正确答案]: C 7，信息化是()。

工业化的动力b，工业化的基础c，取代工业化d，向工业化发展[正确答案:a8、会展管理信息系统由多个功能子系统组成，这些功能子系统可分为业务处理、运营控制、管理控制和()。

财务管理b，信息管理c，人力资源管理d，战略管理[正确答案:d 2，多项选择题目1.以下信息描述是正确的()。

信息是客观世界中各种事物特征的反映，信息是可交流的，信息形成知识D.信息就是数据。

时间越长，信息就越有效，对[政策的正确回答就越多]:美国广播公司2、该系统的特点包括()。

a、集合b、目的c、相关性d、环境适应性e、等级[正确答案]: ABCD 3、信息具有下列属性()。

a，事实b，时间性c，不完全性d，等级e，可变性[正确答案:ABCDE 4。

信息系统包括()。

信息处理系统b，信息传输系统c，核心系统d，边缘系统e，网络系统[答对了5、岗位信息系统主要包括()。

a .业务处理系统b、过程控制系统c、办公室自动化系统d、战略控制系统战术控制系统[答对了:美国广播公司6、下列属于展览业的信息是()。

山东省2017 年4 月高等教育自学考试会展企业战略试卷答案及评分参考(课程代码: 08888 )一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)26.√ 27.ⅹ 28.ⅹ 29.√ 30.√ 31.√ 32.ⅹ 33.√ 34.ⅹ 35.√四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36.什么是企业战略? 简述企业战略的层次结构。

答: 企业战略是企业为了实现其战略目标而进行的全局性谋划与整体性决策(2 分)。

一般来说，一个现代化企业的企业战略可以划分为公司层战略、业务层或者事业部级战略及职能层战略3个层次(3 分)。

37.简述衰退产业的特点，衰退产业具有哪些战略陷阱?答: 衰退产业的特点(1)衰退与原因多元化(2)产业前景难以预测(3)退出障碍制约(3分) 衰退产业战略陷阱有(1)未能确认衰退(2)一场消耗战(3) 缺乏明显优势的收获战略。

(2 分)38简述构建战略联盟的动因答: (1)创造规模经济。

(1分)(2) 实现企业优势互补，形成综合优势。

(1分)(3) 可以有效地占领新市场。

( 1分) 4 有利于处理专业化和多元化的生产关系。

(2 分)39.评估有形资源的战略价值应注意哪些关键问题?答: (1)是否有机会更经济地利用财务、库存和固定资产，即能否用较少的有形资源获得会展同样的产品或用同样的资源获得更大的产出(3分) (2)怎样才能使现有的资源更有效地发挥作用。

(2 分)40.如何理解核心能力的基本内涵答: (1)核心能力是各种资源的组合体。

(2) 核心能力不是资产。

(3)核心能力可以为顾客创造大量价值。

(4)核心能力是企业通向未来的基石。

五、论述题(本大题共2 小题，每小题10分，共20 分)41.如何识别战略资源? 试论述战略资源保护的途径。

(10分)客: 战略资源在创造价值过程中发挥着重要作用，具有稀缺性、不可模仿性、不可代替性，企业能够以低于竞争对手的成本来获得这类资源。

会展管理信息系统试题一、选择题1.会展管理信息系统的定义是（）A. 用于管理会展活动的软件系统B. 用于展示会展信息的网站C. 用于开展会展策划的项目D. 用于存储会展文件的电脑2.会展管理信息系统的主要功能包括以下哪些方面？（）A. 参展商管理B. 展馆预订管理C. 参观人员管理D. 文档管理E. 数据分析与报表3.会展管理信息系统的优势是（）A. 提高工作效率B. 减少人力成本C. 提供数据支持决策D. 实现信息共享E. 提升服务质量4.以下哪项不是会展管理信息系统的特点？（）A. 可定制化B. 可跨平台使用C. 可在线操作D. 可实时监控E. 可多用户同时访问5.以下哪种技术对会展管理信息系统的开发和运行至关重要？（）A. 人工智能B. 云计算C. 区块链D. 虚拟现实E. 大数据二、问答题1.请简要介绍会展管理信息系统的主要功能和作用。

2.列举几个你所熟悉的会展管理信息系统，并分析它们的特点与优势。

3.会展管理信息系统在会展策划和组织中的重要性是什么？4.你认为会展管理信息系统是否存在某些局限性和挑战？请简要说明。

三、案例分析某国际会展中心在近期成功举办了一场大型会展活动。

作为会展经理，您发现现有的会展管理信息系统在应对这场活动过程中存在一些问题。

请从以下几个方面进行分析，并提出解决方案：1.参展商管理方面存在的问题及解决方案。

2.展馆预订管理方面存在的问题及解决方案。

3.参观人员管理方面存在的问题及解决方案。

4.数据分析与报表方面存在的问题及解决方案。

四、综合论述请根据你对会展管理信息系统的理解和经验，结合相关理论和实践，对会展管理信息系统的未来发展进行总结和展望。

包括但不限于以下几个方面：1.会展管理信息系统的技术趋势和发展方向。

2.会展管理信息系统在提升会展策划和管理效率方面的潜力。

3.会展管理信息系统对于会展行业发展的影响和意义。

4.你对未来会展管理信息系统的建议和展望。

参考答案：一、选择题1. A2. A、B、C、D、E3. A、B、C、D、E4. D5. B二、问答题1. 会展管理信息系统的主要功能包括参展商管理、展馆预订管理、参观人员管理、文档管理以及数据分析与报表等。

B 7-155C 3-64 B 3-70 A 2-20 A 7-150D 1-13 D 7-152 D 6-137 C 4-81 D 9-189B 2-31 D 8-185B 8-185C 4-83 A 4-85 ABCDE 1-13ACE 4-82ABC 3-75ABCDE 8-183CDE 5-122× 3-70× 5-104√ 1-3 √ 2-31× 1-11 × 3-45√ 9-191 × 3-75 √ 6-136 √ 8-1791-106-133信息管理是指为了满足企业挂历管理需要而进行的信息产生、识别、筛选、收集、加工、传递、存储、检索、输出等各项工作的总称 信息管理的主要内容：（1）原始数据的收集。

（2）信息的加工。

（3）信息的传递。

（4）信息的存储。

（5）信息的检索。

（6）信息的输出。

完全由Eastfair 自主开发，它是一种符合工业级应用标准的便携式处理系统，在不到3公斤和400×300×100的体积内，集中了所有必要的软硬件功能，能为操作者提供640×480的显示窗口，有三种工作模式，两种图像处理方式，两种图像存储方式和四种卡号输入方式，其现场处理速度为6秒/观众。

9-1975-102 2-27 9-193(一)加快基础设施建设以促进电子商务会展(二)的发展加强法律法规的研究和制定为电子商务会展的发展提供法律保障(三)努力提高全民的网络营销意识(四)完善电子商务会展的物流配送体系(五)吸收培养具备网络营销技术的人才(六)建立相关协会的机构(一)信息数据中心及应用系统平台(二)财务支持管理系统(三)主办商业务及客户关系管理系统(四)场馆经营信息管理系统(五)展览服务管理信息系统(六)职能部门管理信息系统(一)电子商务会展的优势会展的首要作用是传播信息，其次会展属于商务活动，会展活动要有助于实现利润最大化。

ft东省 2016 年 10 月高等教育自学考试会展管理信息系统试卷(课程代码 08890)本试卷共4 页，满分l00 分，考试时间l50 分钟。

考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑 o3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5 毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30 小题，每小题l 分。

共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.会展管理信息系统的物理结构主要有三种：单机结构、集成结构和A.分布式结构B.网络结构C.拓扑结构D.树状结构2.会展信息系统的基本功能有数据处理功能、预测功能、和控制功能。

A.计划功能B.沟通功能C.汇总功能D.组织功能3.Internet 提供各种各样的服务，如WWW、电子邮件、公告、邮件等，都是采用方式在各种协议下工作。

A.浏览器/服务器B.需求/服务C.客户/服务器D.TCP/IP4.以下哪个不是会展管理信息系统总体规划的方法？A.CSFB.BPRC.SSTD.BSP5.业务流程重组，在技术上的重构就是把_______ 应用到业务策划、过程控制、信息反馈等环节上来。

A.信息技术B.管理技术C.生产技术D.研发技术6.在会理信息系统开发的可行性研究中，调查新系统开发的条件，调查包括内部人员的态度、管理基础工作、和约束条件。

A.现有资源B.公司战略C.社会趋势D.技术状态7.观众的组成比例、地域分配和可以看作展会招商的重点参考依据。

A.经济能力 B.特殊需求 C.影响力组成 D.旅游需求 8.信息能为会展现场服务带来很多优势，其中表现为管理手段优势的是哪一种？ A.信息处理快 B.参展胸卡更美观 C.科技含量更高 D.接待行为的规范化9.展会观众入场时的调查是为了解观众的参观目的、所属行业_______ 和了解展会渠道等信息。

2017年上半年信息系统管理工程师下午试卷考试真题(答案与解析)一、阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某婚庆公司为了便于开展和管理公司各项业务活动、方便用户，提高公司的知名度和影响力，拟构建一个基于网络的婚礼策划系统。

【需求分析】1.公司设有受理部、策划部和其他部门。

部门信息包括部门号、部门名、部门主管、联系方式。

每个部门只有一名主管，每个主管只负责一个部门的管理工作：一个部门有多名员工，每名员工只属于一个部门。

2. 员工信息包括员工号、姓名、部门号、职位、联系方式和薪资;其中，职位包括主管、业务员、策划员等。

业务员负责受理用户申请，设置受理标志，并填写业务员的员工号。

一名业务员可以受理多个用户申请，但一个用户申请只能由一名业务员受理。

3. 用户信息包括用户号、用户名、电话、联系地址。

其中，用户号唯一标识用户信息中的每一个元组。

4. 用户申请信息包括申请号、婚礼日期、婚礼地点、用户号、预算费用、受理标志和业务员(参照员工关系的员工号)。

申请号唯一标识申请信息中的每一个元组，且一个用户可以提交多个申请，但一个用户申请只对应一个用户号。

5. 策划部主管为已受理的用户申请制定婚礼策划任务。

策划任务包括申请号、策划内容、参与人数、要求完成时间、主管(参照员工关系的员工号)，申请号唯一标识策划任务的每一个元组。

一个策划任务只对应一个已受理的用户申请，但一个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与执行多项策划任务。

【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模武(不完整)如下:【关系模式设计】部门（部门号，部门名称，主管，电话，邮箱号）员工（员工号，姓名，（a），职位，联系方式，薪资）用户（用户号，用户名，联系电话，联系地址）用户申请（申请号，婚礼日期，婚礼地点，用户号，（b）受理标志（c）策划任务（d）策划内容，参与人数，要求完成时间，主管）执行（申请号，策划员，实际完成时间）问题：1.1 （4分）根据题意，将关系模式中的空（a）~（d）的属性补充完整，并填入答题纸对应的位置上。

山东省2016年10 月高等教育自学考试会展管理信息系统试卷(课程代码: 08890 )考生注意事项:1、本试卷分为两部分，满分100分考试时间为150分钟。

第一部分为选择题，必须在“答题卡”上按要求填涂，不能答在试卷上。

3，第二部分为非选择题，必须在“答题卡”上按要求书写，答在试卷上无效。

4.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

第一部分选择题(共40分)单项选择题(本大题共30 小题，每小题1分，共30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

苏州广共有天术工商监时四1.会展管理信息系统的物理结构主要有三种: 单机结构、集成结构和A.分布式结构B.网络结构C.拓扑结构D.树状结构2.会展信息系统的基本功能有数据处理功能、预测功能、和控制功能。

A.计划功能B.沟通功能C.汇总功能D组织功能3.Internet提供各种各样的服务，如WWW、电子邮件、公告、邮件等，都是采用方式在各种协议下工作。

A.浏览器/服务器B.需求/服务C.客户/服务器D.TCP/I P4.以下哪个不是会展管理信息系统总体规划的方法?A.CSFB.BPRC.SSTD.BSPS.业务流程重组，在技术上的重构就是把应用到业务策划、过程控制、信息反馈等环节上来。

A.信息技术B.管理技术C.生产技术D.研发技术6在会展管理信息系统开发的可行性研究中，调查新系统开发的条件，调查包括内部人员的态度、管理基础工作、和约束条件。

A.现有资源B.公司战略C.社会趋势D.技术状态7.观众的组成比例、地城分配和可以看作展会招商的重点参考依据。

A 经济能力B 特殊需求C 影响力组成D 旅游需求8.信息化手段能为会展现场服务带来很多优势，其中表现为管理手段优势的是哪一种?A.信息处理更快B.参展胸卡更美观C.科技含量更高D.接待行为的规范化9.展会观众入场时的调查是为了解观众的参观目的、所属行业、和了解展会渠道等信息。

附件八：广东省高等教育自学考试《会展管理信息系统》课程（课程代码：8890）考试大纲目录I ．课程性质与设置目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 II ．考试内容与考核目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第一章会展管理信息系统概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第二章会展管理信息系统的技术基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第三章展览会现场信息化管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3第四章主办商管理信息系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4第五章展览馆信息管理系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4第六章实例分析—East fair CRM 系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5第七章实例分析—East fair “主办管理系统”⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5第八章会展管理信息系统的管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6第九章电子商务在会展行业中的应用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6 III ．有关说明与实施要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8一、制订大纲的指导思想⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8二、关于教材与参考书⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9三、自学方法指导⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9四、对社会助学的要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10五、关于考试命题的若干规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10 IV ．附录：题型举例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11I ．课程性质与设置目的1. 课程性质本课程的总目标，是培养学生掌握会展信息系统建设与管理的基本方法与技术，掌握会展信息系统的应用，通过学习使学生具有分析和解决会展信息系统规划、分析、设计、实施及维护管理中的实际问题的初步能力。

2017年4月全国自考（管理信息系统）真题试卷(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 填空题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 应用题单项选择题1．专家系统的核心是推理机和( )A．数据库B．规则库C．知识库D．专家库正确答案：C2．战略级管理决策要求信息的( )A．详细程度高B．及时程度高C．综合性强D．精确度高正确答案：C解析：高层管理者面临的是战略决策，一般与企业远景规划有关，常表现为非结构化决策，因而所需的信息涵盖面广，多属于综合类的信息，涉及企业内部和外部信息，以及历史信息和预测信息。

但高层管理人员对信息的精确程度、详细程度和及时程度的要求不高。

3．在E-R图中，菱形用来表示( )A．实体B．属性C．联系D．关系模式正确答案：C解析：在E-R图中，用矩形描写实体，用椭圆框表示实体的属性，用菱形表示联系。

4．关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，这个二维表中的一行称为( )A．关系B．元组C．属性D．主码正确答案：B5．企业资源计划的核心是( )A．制造资源计划B．库存订货点法C．物料需求计划D．企业系统规划正确答案：A解析：ERP(企业资源计划)以MRPⅡ(制造资源计划)功能为核心，但又扩展了MRPⅡ的功能，如质量管理、试验室管理、产品数据管理、流程作业管理、配方管理、仓库管理、运输管理、资产维护管理、人力资源管理、规章报告管理、电子数据交换等功能。

6．在结构化生命周期法中，系统分析报告必不可少的组成部分是( )A．数据流程图、处理说明、数据字典B．数据字典、处理说明、模型结构图C．数据流程图、处理说明、模块结构图D．数据字典、数据流程图、功能结构图正确答案：A7．下列选项中，不属于总体性设计的是( )A．总体结构设计B．数据库设计C．系统物理配置方案设计D．代码设计正确答案：D解析：总体性设计包括总体结构设计、数据库设计和系统物理配置方案，详细性设计包括代码设计、用户界面设计和计算机处理过程设计。

2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷（课程代码08890）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.一个概念上的管理信息系统由四大部件组成，依据信息使用者的要求来进行系统的设计开发、运营维护的是（P6）A、信息源B、信息处理器C、信息管理者D、信息使用者2.会展管理信息系统的单机结构是最简单的一种结构，它由一台计算机和相应的外部设备组成，所有数据集中在该计算机上进行（P13）A、输入、管理和输出B、输入、存储和输出C、导入、管理和导出D、导入、存储和导出3.目前会展管理信息系统使用最为广泛、最为复杂的一种物理结构是（P13）A、网络结构B、集成结构C、共享结构D、单机结构4.下列选项中，不属于计算机软件系统的应用软件的是（P20）A、字处理软件B、会计软件C、教学软件D、操作系统5.展览行业的价值链包含（P40）①主办商②专业观众③参展商④展览馆⑤服务商⑥赞助商A.①③④⑤⑥B.①②③⑤⑥C.①②③④⑤D.①②③④⑤⑥6.展会中展览会策划及项目运营管理除了包括服务项目承办情况查询、展品运输管理、服务合同管理和投诉管理外，还包括（P95）A、展览会信息的整理B、展台销售合同跟踪及尾款收取管理C、展会收支情况报表D、展会效果综合评估7.主办商管理信息系统的核心是客户管理，其设计理念以（）为主，同时借鉴各种信息系统。

（P79）A、OAB、SCMC、GISD、CRM8.参展商手册是展览会会前和参展商沟通信息的重要步骤，它包括展览会的（P87）①各种信息②注意事项③联络方法④展会服务A、①③④B、①②③④C、①②③D、①②④9.高速图像采集系统是一种代替观众填表方式的信息采集系统，它包括专用计算机系统和（P134）A、采集箱B、读卡器C、摄像机D、采集卡10.Eastfair《主办管理系统》是由多种部分组成，其中（）几乎是整个展会操作的第一步。

（P150）A、展台管理B、展商管理C、当前展会设置D、系统维护11.展览信息管理系统中，单击“展会初始化”，无法进行的操作是（P154）A、导入上届展会模板B、自动提醒C、展商关键字设置D、展台管理12.数据仓库是一个（）的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。

2017年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷（课程代码08890）本试卷共9页，满分100分；考试时间为150分钟。

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1、Eastfair主办管理系统的展台管理界面中，当展台的选择框变灰色时，则为（P155）A、未分配展台B、已分配展台C、待分配展台D、已撤销展台2、下列不属于会展信息系统结构形式的是（P13）A、物理结构B、软件结构C、功能结构D、二叉树结构3、“配方容易被解密，导致防伪力度不够”的缺点属于（P64）A、激光防伪技术B、电话防伪技术C、油墨防伪技术D、电码防伪技术4、Tag-it感应每个观众的时间是（P70）A、0.1秒B、0.15秒C、0.2秒D、0.25秒5、Eastfair本人收到的提醒事宜，不属于看信人处理信息最基本状态的是（P152）A、已阅B、已处理C、放弃D、未读6、软件是相对硬件而言的，它包括计算机运行所需的（P20）A、各种程序和相关文档B、指令原则和符号代码C、源程序和目标程序D、流程图和用户手册7、Eastfair主办管理系统中，当前展会是整个展会操作的（P150）A、第一步B、第二步C、中间步骤D、最后一步8、Exhibition FloorpIan System是（P83）A、在线交易系统B、在线分析系统C、在线展位分配系统D、展会计划系统9、对于参展合同金额，主办方不知、代理方知道，这种方式属于（P85）A、不透明代理方式B、透明代理C、半透明代理D、全透明代理10、信息系统安全管理的四项基本原则是（P185）A、单人负责、任期有限、职责分离、工作分立B、多人负责、任期有限、职责分离、工作分立C、单人负责、任期无限、职责分离、工作统一D、多人负责、任期无限、职责分离、工作统一11、导致正常的汉字笔画变粗的原因是（P137）A、二值化处理B、二值化偏灰C、二值化偏白D、二值化偏黑..12、主办商管理系统中，不属于call center联络方式的是（P81）A、信笺、传真B、电话、短信C、Wechat、QQD、Email、Net Meeting13、电子商务是下列哪一项技术爆炸式发展的直接产物？（P189）A、LAN/WANB、IntranetC、ExtranetD、Internet14、从大量不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中抽取有意义的、隐含的以前未知的但又有潜在使用价值的知识的过程，我们称之为（P31）A、数据仓库B、数据挖掘C、数据分析D、数据管理15、下列不属于信息安全管理内容的是（P185）A、用户使用权限检查B、用户相同性检查C、建立运行日志D、保持信息可用性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。