组织能力的杨三角目录一．中国企业的机遇和挑战二．企业持续成功的两大关键三．组织能力的内涵和建设四．员工能力1.员工能力—外购2.员工能力—保留与淘汰3.员工能力—内建五．员工思维模式六．员工治理方式七．如何成为世界级企业一、中国企业的机遇和挑战z改革开放30年为企业的崛起创造了天时；z中国特有的市场和资源优势—地利；–市场规模大;–市场包容性；–丰富的劳动力市场，包括工程师和技术人员的大量供应；z从低成本制造升级低成本创新，实现新的竞争差异化–原材料。
一、中国企业的机遇和挑战1.跨国公司参与国内市场的竞争；2.企业同质化严重；3.成本上升和汇率变动；4.政策法规的变化；5.客户期望提高；–在咨询行业，客户不再满足于现成的产品，而是希望顾问在深入了解公司实际情况后提供定制化的解决方案。
6.技术发展迅速。
二、企业持续成功的两大关键z成功=正确的战略X 合适的组织能力z战略容易模仿，组织能力难以短期模仿z与战略相比，组织能力的高低，更能决定企业能否持续性取得成功；z无论是制定正确的战略，还是打造合适的组织能力，关键在于最高领导和领导团队的能力、判断和坚持。
二、企业持续成功的两大关键z企业成功三、组织能力的内涵和建设z整个组织在某些方面明显超越竞争对手，为客户创造价值的能力；z独特、深植组织内部、不依赖个人、可持续；–配合公司战略；–专注于两三项；–判断的裁判是客户。
三、组织能力的内涵和建设z组织能力的3个支柱—杨三角：–员工的思维模式—意愿–员工的拥有的技能—能力–员工治理方式—资源z组织能力（=个人绩效）=意愿X 资源z企业绩效=战略X 战略实施能力（组织能力）三、组织能力的内涵和建设z组织能力杨三角：三、组织能力的内涵和建设z组织能力的3个支柱符合两个原则：–平衡：三支柱要一样强；–匹配：三个支柱的重点和所需的组织能力协调一致。
三、组织能力的内涵和建设z案例1：波特曼.丽嘉酒店–领导理念和行为每日早会奖励、表扬–招聘：标准、渠道、筛选；培训：定岗、在职、21天、365天–高度授权、倾听员工声音和改善系统三、组织能力的内涵和建设z案例2：格兰仕–以情动人节俭利益共同体–招聘：标准、渠道、筛选；培训：做中学向别人学退休外脑–经济规模三、组织能力的内涵和建设z案例3：迈瑞–自主创新赢得客户尊重和信赖–招聘：标准、渠道、筛选；培训：提前培训实习导师内部提拔期权–授权信任允许失败项目管理理和决策流程三、组织能力的内涵和建设z三类人在打造组织能力的作用：–CEO/总裁：重视、坚持–人力资源团队：设计合适的人力资源工具–直线领导：工具落实四、员工能力z能力规划模型：–能力需求；–能力现状；–差距分析；–能力提升计划。
