2013年职业经理人资格证考试题及答案每日一讲(4月25日)

国际信息化人才资格认证本试卷为国际信息化人才资格认证之职业经理人认证专用，试卷共100小题，总分100分，考试时间120分钟。

姓名：身份证号：准考证号：第一题单项选择题（共75小题，每小题1分，共75分）1、营销管理实质就是（）。

A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是2、现代企业要求企业导向是（）。

A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。

A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障4、营销管理第一步工作是（）。

A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研5、企业生存的根本（）。

A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、企业组织的核心竞争能力（）。

A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是8、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。

A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是9、管理者行为更象（）。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是10、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。

A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化11、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。

A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是12、设计员工考核绩效的根本目的是（）。

A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是13、生产率的变量（）。

A、劳动B、资本C、管理D、以上都是14、对供应商的管理要求（）。

第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要15、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。

A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是16、美国管理学教授彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。

《职业经理人》资格证考试模拟题（含答案）一、单项选择题1.经济合同双方当事人，要在坚持（）原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷。

B.友好、平等、合法、2.为制定季度计划、年度计划、组织资源，合理安排市场提供依据的市场预测是（B）B.近期预测3.对特许经营的特点，下列说法有误的是（D）。

A.特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约。

B.特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时间内，按其规定方式经营销售的一种特权C.在特许经营权的存续时期中，提供一个经营权利的保证，并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。

D.特许经营是一种高成本但效率高的流通方式。

4.（B）指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。

B.人员价值5.以下的选项中，哪一项不是市场的构成要素（C）。

（C）交换6.包装的最基本功能是（A）。

（A）包容和保护产品7.把消费者市场分为精品市场和大众市场，是按（B）进行划分的。

（B）人口因素8.能够有针对性地满足具有不同特征的顾客群体的需求，提高产品的竞争力的营销策略是（B）。

（B）差异性营销策略9.下列哪一项不属于处理销售异议的原则（C）。

（C）和顾客进行争辩10、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用11、从内在属性上看，职业道德具有（C）（C）职业内容上的稳定性12、企业文化具有（D）（D）导向功能13、我国反不正当竞争法要求，抽奖式有奖销售的最高金额不准超过（C）（C）5000元14、发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（B）（B）经济合同纠纷的协商15、用来确定劳动者与用人单位之间的劳动关系，并明确双方权利与义务的协议是（）（A）劳动合同16、侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任包括（D）和违约责任。

职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。

正确答案：AA、大量生产方式B、准时生产方式C、精益生产方式D、单件生产方式2、汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。

正确答案：CA、共享构件模块化B、可组合模块化C、总线模块化D、互换构件模块化3、通用汽车公司按其产品系列如凯迪拉克、别克、雪佛莱等划分部门的方法是典型的（）。

正确答案：CA、职能部门化B、顾客部门化C、产品部门化D、地区部门化4、宽幅度控制的缺陷是（）。

正确答案：BA、增加管理资本B、降低控制的有效性C、加长组织内部信息的传递链D、减慢信息传递速度，影响效率5、小王是华奥投资公司市场部的一名职员在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中他分析了以下各种因素你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。

正确答案：A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用6、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

正确答案：A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、经流程再造后的企业，其组织结构呈（）。

正确答案：BA、垂直形B、管道形C、烟囱形D、金字塔形8、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。

正确答案：A、同类型中间商B、渠道类型C、储运服务商D、不同类型中间商9、—般适用于产品多样化和多种经营的企业以及市场环境复杂多变的大型企业的组织形式是（）。

正确答案：BA、直线职能制组织B、事业部制组织C、矩阵制组织D、网络型组织10、在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的（）。

正确答案：AA、动态性B、差异性C、功能性D、独特性11、儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介。

A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
13、管理者行为更象（ ）。
A、农夫 B、猎人 C、随便 D、以上都是
14、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜
24、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上（ ）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作
23、设计员工考核绩效的根本目的是（ ）。
A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（ ）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的
作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（ ）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作