下载文档原格式
快捷酒店的销售计划第一、工作目标1. 提高品牌知名度针对快捷酒店的市场竞争现状，我们的工作目标是利用各种营销手段，提高品牌知名度，使消费者在选择快捷酒店时，能够第一时间想到我们的品牌。
为此，我们将通过以下几个方面来实现：1.1 开展线上线下宣传活动我们将通过线上线下的各种宣传活动，让更多的消费者了解我们的品牌。
线上方面，我们将利用社交媒体、微博、微信等平台进行推广；线下方面，我们将举办各类活动，如客户答谢会、旅游达人分享会等，以此增加品牌的曝光率。
1.2 合作推广我们将寻求与各类旅游平台、OTA、旅行社等合作，通过联合营销、捆绑销售等方式，将我们的品牌推向更广泛的消费群体。
1.3 打造品牌特色我们将通过提供优质的服务、舒适的住宿环境、便捷的交通等特色，让消费者在选择快捷酒店时，能够优先考虑到我们的品牌。
第二、工作任务2. 提升客户满意度为了提升客户满意度，我们将从以下几个方面入手：2.1 优化服务质量我们将加强员工培训，提高服务质量，确保消费者在入住过程中，能够享受到优质的服务。
2.2 提升住宿体验我们将定期检查酒店设施，确保其正常运行，同时，我们将根据消费者的反馈，不断优化住宿环境，提升消费者的住宿体验。
2.3 完善售后服务我们将设立专门的售后服务团队，处理消费者的各类问题，确保消费者在入住后的任何问题，都能够得到及时的解决。
第三、任务措施3. 加强市场调研为了更好地制定销售计划，我们将加强市场调研工作，具体措施如下：3.1 定期收集市场信息我们将定期收集各类市场信息，包括竞争对手的销售策略、市场动态、消费者需求等，以便及时调整我们的销售计划。
3.2 分析消费者需求我们将通过问卷调查、访谈等方式，深入了解消费者的需求，以便为我们提供更有针对性的销售策略。
3.3 建立市场预警机制我们将建立市场预警机制，对市场变化进行及时监测，以便在市场变化时，能够迅速做出反应。
第四、风险预测4. 应对市场竞争面对市场竞争，我们将采取以下措施：4.1 强化品牌特色我们将进一步强化品牌特色，提高品牌识别度，使消费者在众多快捷酒店中，能够更容易地找到我们。
快捷酒店的营销策划方案一、市场分析1.1 市场概述随着旅游业的迅速发展和人们旅行需求的增加，快捷酒店行业在过去几年里蓬勃发展。
快捷酒店以其价格实惠、便捷快速的服务和简洁舒适的环境赢得了广大消费者的青睐。
1.2 目标群体分析我们的目标群体主要包括： - 商务旅客：因为商务旅客对于住宿的需求一般短期且频繁，他们更注重价格和方便性。
- 自由行游客：自由行游客注重自由、经济、便捷和舒适，快捷酒店正好符合他们的需求。
- 小型团队：小型团队有较高的预算限制，对于价格相对较低的快捷酒店更有吸引力。
二、品牌建设2.1 定位我们的快捷酒店要以经济、便捷和舒适为主要定位。
提供高性价比的住宿环境，给客户带来温馨舒适的体验。
2.2 品牌形象•品牌名称：简捷之家•品牌标语：简单便捷，温馨舒适•品牌logo：[logo图片]三、产品策划3.1 产品特点•地理位置优势：选择交通便利、商业活动频繁的地段，方便客户出行和商务活动。
•简约舒适的客房：设计简洁、功能齐全的客房，提供舒适的睡眠环境。
•全天候服务：提供全天候的前台服务、房间清洁服务和应急维修服务，确保客户需求的及时满足。
3.2 产品定价由于快捷酒店的主要定位是经济型，我们将根据当地市场的情况和竞争对手的定价策略来制定具体的价格。
同时，我们也会考虑到品牌形象和产品质量等因素来合理设定价格，以满足客户的需求。
四、市场推广4.1 线上推广•创建官方网站：建立用户友好、信息完整、体验流畅的官方网站，通过网站推广产品和提供在线预订服务。
•社交媒体营销：加强在社交媒体平台上的推广，制定内容丰富、创意独特的营销活动，吸引更多关注度和用户参与度。
4.2 线下推广•合作推广：与旅行社、航空公司等旅游相关企业建立合作伙伴关系，共同开展周边旅游产品推广活动。
•优惠促销：定期开展优惠促销活动，比如提供特价房型、打折优惠等，吸引更多客户消费。
五、客户关系管理（CRM）5.1 会员制度建立会员制度，为会员提供更多额外服务和优惠，增加客户的粘性和忠诚度。
开酒店需要策划书3篇篇一开酒店需要策划书一、酒店概述1. 酒店名称：[酒店具体名称]2. 酒店类型：[酒店类型，如商务酒店、度假酒店等]3. 酒店位置：[详细地址]4. 目标客户：[目标客户群体，如商务人士、度假游客等]二、市场分析1. 分析目标市场的需求和趋势，包括市场规模、竞争情况等。
2. 确定酒店的定位和特色，以满足目标客户的需求。
三、酒店规划1. 设计酒店的整体布局，包括客房、餐厅、会议室、健身房等功能区域。
2. 确定客房的类型和数量，以及每个客房的设施和服务。
3. 规划酒店的公共区域，如大堂、休息区等，营造舒适的氛围。
四、运营管理1. 制定酒店的运营模式，包括人员管理、服务流程等。
2. 确定酒店的营销策略，包括定价策略、促销活动等。
3. 建立质量管理体系，确保酒店的服务质量。
五、财务分析1. 进行投资预算，包括建设成本、运营成本等。
2. 制定收益预测，分析酒店的盈利能力。
3. 进行风险评估，制定应对措施。
六、实施计划1. 制定详细的实施计划，包括时间表、责任人等。
2. 确保资金的筹备和投入，保证项目的顺利进行。
3. 进行人员招聘和培训，确保员工具备所需的技能和素质。
篇二开酒店需要策划书一、酒店概述1. 酒店名称：[酒店具体名称]2. 酒店类型：[填写酒店类型，如商务酒店、度假酒店等]3. 酒店位置：[详细填写酒店地址]4. 酒店规模：[客房数量、餐厅座位数等]二、市场分析1. 目标市场：[分析酒店的主要目标客户群体，如商务人士、度假游客等]2. 竞争对手分析：[调查周边竞争对手的情况，包括酒店设施、价格、服务等]3. 市场需求预测：[根据市场分析，预测酒店的市场需求和潜力]三、酒店定位与特色1. 酒店定位：[明确酒店的市场定位，如高端、中端或经济型]2. 特色服务：[列举酒店的特色服务项目，如免费早餐、健身房、游泳池等]3. 品牌形象：[塑造酒店的独特品牌形象，包括酒店名称、标志、宣传口号等]四、酒店设施与服务1. 客房设施：[描述客房的类型、面积、设施配备等]2. 餐饮设施：[介绍酒店的餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮场所]3. 会议设施：[说明酒店的会议室、宴会厅等会议设施的规模和功能]4. 娱乐设施：[列举酒店的娱乐设施，如健身房、游泳池、KTV 等]5. 其他服务：[提供酒店的其他服务项目，如洗衣服务、行李寄存等]五、营销策略1. 定价策略：[制定合理的房价策略，包括门市价、会员价、促销价等]2. 销售渠道：[选择合适的销售渠道，如线上预订平台、旅行社、企业客户等]3. 促销活动：[策划各类促销活动，如节假日优惠、新客户优惠等]4. 品牌宣传：[制定品牌宣传计划，包括广告投放、公关活动、社交媒体营销等]六、运营管理1. 人员招聘与培训：[确定酒店的人员编制，进行招聘和培训工作]2. 财务管理：[制定财务预算，控制成本，确保盈利]3. 物资管理：[管理酒店的物资采购、库存和使用]4. 质量管理：[建立质量管理体系，确保酒店服务质量]5. 客户关系管理：[注重客户满意度，建立客户忠诚度计划]七、风险评估与应对1. 风险评估：[识别酒店运营过程中可能面临的风险，如市场风险、经营风险等]2. 应对措施：[针对风险制定相应的应对措施，如市场变化应对策略、经营成本控制等]八、财务预算1. 投资预算：[列出酒店的投资预算，包括建设成本、设备采购、人员费用等]2. 收入预测：[预测酒店的收入情况，包括客房收入、餐饮收入等]3. 成本预算：[制定成本预算，包括房租、人工成本、物资采购等]4. 利润预测：[预测酒店的利润情况，分析盈利能力]篇三开酒店需要策划书一、前言随着旅游业的不断发展和人们生活水平的提高，酒店行业迎来了广阔的发展空间。
篇一：连锁酒店工作计划草案酒店工作计划(初稿)一、内部整顿1)潜在问题解决1.酒店卫生落实酒店大厅卫生负责客房细节卫生整顿2.安防落实客房安全（建议增设防盗窗，以顾客角度而言。
顾客需要的是一个安全，卫生，有好的酒店）3.员工所提意见设立员工柜。
房务人员休息区（指定）4.地毯问题（烟头）到广告店制作指示牌，提示烟头勿丢地毯。
否则后期维护麻烦。
5.工程维护（玻璃，维修房，锅炉）酒店有几处玻璃碎裂，督促工程人员更换。
维修房问题跟进落实，争取尽早进入营业状态。
锅炉维护（烧油，检查）2)人员架构3)制度落实制度的落实尤为重要，否则没有执行力的制度就等于一纸空文。
若本人上岗，将逐步落实完善总部所定制度，充分体现a家连锁酒店文化理念。
4)物料整顿管理（6s 6t）布草清点整理计划商品清点整理计划5)培训计划服务专业知识与实操房务知识与实操应急逃生知识与实操电脑知识与实操6)岗位分工岗位工作职责管理组（人事日常维护仓储采购排班培训)7)招聘计划年度季度月度建议：1.增设员工柜，供员工存放私人物品。
2.3.市场营销1）现有客源维护针对现有客源建立客户档案，增设顾客顾访调查。
依据顾客所提出的意见与建议做出改进。
2)潜在客户挖掘1.公司，单位出差客户签订协议价2.旅行社等建立联盟3.周边餐饮业，娱乐业建立联盟4.公交车，车站等交通点宣传广告5.凌晨房价签售2）针对性营销活动 1.短期活动。
如，初期的体验活动。
以优惠的价格吸引顾客，周期相对较短。
2.季节性活动。
针对淡季的一些营销计划3.不定性回馈活动，也是一种考察方式。
邀请神秘顾客免费或者优惠入住，对酒店各项进行评比。
篇二：快捷酒店2012年总店年工作计划福乐家快捷酒店2012年总店年工作计划龙年迎新春、新年新气象、新年新起点、2011年已落幕，2012的序幕已精彩展现。
在总结去年的工作后，拟定2012全年工作计划，以便扬长避短、奋发进取，在新的一年中努力争创佳绩，充满激情去迎接新的挑战。
便捷酒店开业策划书3篇篇一《便捷酒店开业策划书》一、策划背景随着旅游业的发展和人们生活水平的提高，便捷酒店市场需求日益增长。
本策划书旨在为一家新的便捷酒店开业提供全面的策划方案，以确保酒店顺利开业并取得成功。
二、酒店概述1. 酒店名称：[酒店具体名称]2. 酒店定位：提供便捷、舒适、经济的住宿服务。
3. 酒店特色：[酒店独特的卖点，如地理位置、设施设备等]三、市场分析1. 目标市场：[分析目标客户群体，如商务人士、旅游团队、学生等]。
2. 竞争对手分析：研究周边已有的酒店，了解其优势和不足。
3. 市场趋势：分析便捷酒店市场的发展趋势，以便制定相应的营销策略。
四、开业活动策划1. 开业时间：选择一个合适的开业时间，如节假日、旅游旺季等。
2. 开业优惠：制定一系列的开业优惠政策，如房价折扣、免费早餐等。
3. 宣传推广：线上推广：利用社交媒体、网站、搜索引擎广告等进行宣传。
线下推广：在周边商业区、旅游景点等地发放传单、张贴海报。
4. 开业仪式：策划一个简单而隆重的开业仪式，邀请嘉宾剪彩、致辞等。
五、酒店运营管理1. 人员招聘与培训：招聘合适的酒店员工，并进行专业培训。
2. 服务质量管理：建立完善的服务体系，确保客人得到优质的服务。
3. 成本控制：合理控制成本，提高酒店的盈利能力。
4. 客户关系管理：建立客户档案，定期回访客人，提高客人满意度和忠诚度。
六、财务预算1. 投资预算：包括酒店建设、设备采购、人员工资等费用。
2. 收入预测：分析酒店的收入来源，制定合理的收入预测表。
3. 成本预算：列出酒店的各项成本，如房租、水电费、员工工资等。
4. 盈利预测：根据收入预测和成本预算，预测酒店的盈利情况。
七、风险评估与应对措施1. 风险评估：分析酒店开业可能面临的风险，如市场竞争、资金短缺等。
2. 应对措施：制定相应的应对措施，如优化营销策略、控制成本等。
本策划书详细介绍了便捷酒店开业的各项筹备工作和运营管理策略，希望能为酒店的开业提供有益的参考。
酒店住宿方案策划书模板3篇篇一酒店住宿方案策划书一、项目背景简要介绍酒店的背景、定位和目标市场。
二、目标客户群体分析目标客户的特点、需求和偏好。
三、住宿产品与服务1. 房间类型和设施描述不同类型的房间，如标准间、套房等。
列举房间内的设施和服务，如床品、卫浴、电视、网络等。
2. 餐饮服务提供早餐、午餐、晚餐的选择。
说明餐厅的特色和菜品。
3. 其他服务如健身房、游泳池、会议室等。
介绍酒店的特色服务或增值项目。
四、价格策略1. 定价策略考虑市场需求、成本和竞争对手价格，制定合理的房价。
可以采用不同的定价方法，如季节定价、折扣策略等。
2. 收费项目和标准明确其他可能的收费项目，如加床、洗衣等。
说明收费标准和计费方式。
五、市场推广1. 品牌建设制定酒店的品牌形象和宣传口号。
进行品牌宣传和推广活动。
2. 渠道推广选择合适的销售渠道，如在线旅游平台、旅行社等。
3. 促销活动设计吸引客户的促销活动，如打折、赠送礼品等。
利用节假日、特殊事件等时机进行营销。
六、客户关系管理1. 客户服务培训员工提供优质的客户服务。
建立客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议。
2. 会员制度设立会员制度，提供积分、优惠等福利。
增加客户的忠诚度和回头率。
3. 个性化服务根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务体验。
七、运营管理1. 人员管理招聘、培训和管理酒店员工。
制定员工绩效考核制度。
2. 物资管理采购和管理酒店的物资和设备。
控制成本，提高物资利用效率。
3. 质量管理建立质量管理体系，确保服务质量。
进行定期的质量检查和评估。
八、财务预算1. 收入预算预测不同时间段的客房收入、餐饮收入等。
分析收入的来源和构成。
2. 成本预算列出各项成本，如房租、人工、物资采购等。
控制成本，确保盈利能力。
3. 利润预测根据收入和成本预算，预测酒店的利润情况。
制定盈利目标和策略。
九、风险评估与应对1. 风险识别分析可能面临的风险，如市场风险、竞争风险等。
2. 风险应对措施制定相应的风险应对策略，如市场调研、差异化竞争等。
快捷酒店管理方案范例一、接触性销售:1、店内销售:在销售方案出台后，各个部门在做好本职工作的前提下，要树立一种店容我荣，店耻我耻的意识，酒店全体人员要熟知酒店制定的各项政策，积极参与到酒店营销中去。
在员工成功的销售成功，结合每间房的成本给予一定的奖励机制，实行店我共赢。
2、店外传单销售:根据市场调查后所分析出的市场潜在客户，在适当的时间给于大面积的传单优惠的发放，发放宣传单页，引导其消费。
对持单消费的客户给予特价优惠。
发放的人员在不影响正常营业状况下我店员工进行发放并给予一定的额外工资补贴。
联系假期在外打工学生或专业发放传单的人给予工资的方法定时定点进行发放。
二、人情销售:1、与旅行社签订协议:鉴于___市是个旅游城市，要及时跟进各地各景点的旅游情况，把握客流量，可与本地旅行社提前联系，以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。
2、与出租车达成协议:与出租___司或者出租车司机联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。
具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店折优惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主现金提成，月底结帐或立即兑现。
3、与车站、饭店、商店、娱乐场等所达成协议:与车站、饭店、商店、娱乐场等所达成协议结盟工作，互惠互利。
具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。
持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受8折。
具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
4、与银行企事业单位搭建合作伙伴:与周边的写字楼或部分公司签订协议，月保证住房数量的情况下，我们给予最低最优惠的房价折扣。
或与部分企事业单位比如银行合作，在完成他们的销售形象后与我们达成互利的宣称，例如:我们与建设银行达成协议，建设信___卡客户在我店刷卡消费可享有会员的折扣房价等。
三、网络销售:1、自身网络销售的健全建立我们自身的网站网页，对外进行宣传。
包括网上预订，特价房的发布等等，在网络平面上给人直观视觉冲击。
速8酒店策划书3篇篇一速 8 酒店策划书一、项目概述速 8 酒店作为知名的连锁酒店品牌，致力于为宾客提供经济舒适的住宿体验。
本策划书旨在详细规划速 8 酒店的运营策略、市场定位、服务提升等方面，以确保酒店在竞争激烈的市场中保持优势并持续发展。
二、市场分析（一）目标市场主要针对商务出行者、旅游度假者以及对价格较为敏感的消费者群体。
（二）市场竞争分析同类型酒店的竞争优势与劣势，找出差异化竞争的方向。
（三）市场趋势关注行业发展趋势，如智能化、绿色环保等，以便及时调整策略。
三、酒店定位（一）品牌形象强化速 8 酒店经济实惠、干净整洁、服务周到的品牌形象。
（二）服务特色打造具有特色的服务，如便捷的入住退房流程、个性化的客房服务等。
四、营销策略（一）线上推广利用社交媒体、预订平台等进行广泛宣传。
（二）线下活动举办促销活动、与企业合作等拓展客源。
（三）会员制度建立完善的会员体系，提供专属优惠与福利，增加客户粘性。
五、服务提升（一）员工培训加强员工服务意识与技能培训，提高服务质量。
（二）设施维护六、成本控制（一）采购管理优化采购流程，降低采购成本。
（二）人力成本合理安排人力资源，提高工作效率。
七、运营管理（一）质量管理建立严格的质量监督体系，保障服务品质。
（二）数据分析通过数据分析了解客户需求和运营状况，以便及时调整策略。
八、财务预算（一）收入预测根据市场情况和营销策略预测收入。
（二）成本预算明确各项成本支出，确保合理控制成本。
九、风险评估与应对（一）市场风险如市场波动、竞争加剧等，制定相应应对措施。
（二）经营风险包括服务质量问题等，加强内部管理予以应对。
（三）突发事件风险如自然灾害等，制定应急预案。
篇二速 8 酒店策划书一、项目概述速 8 酒店作为知名的连锁酒店品牌，致力于为宾客提供舒适、便捷、高性价比的住宿体验。
本策划书旨在明确酒店的定位、目标市场、服务特色及营销策略，以提升酒店的竞争力和市场份额。
二、市场分析（一）目标市场主要针对商务旅行者、休闲游客以及本地有临时住宿需求的人群。
《快捷酒店设计方案》一、设计理念快捷酒店是为了满足快节奏生活方式的人们提供便利、舒适、低价位的住宿服务。
设计方案应注重功能性、效率性、便利性和经济性，创造出简洁、实用的空间。
二、总体布局1.前厅区域：前厅应设置简约的接待台，提供便捷的入住服务。
可以配置少量的休息区和咖啡厅，为住客提供舒适的休闲环境。
2.客房区域：客房应以经济实惠、简洁舒适为设计理念，精确计划每个房间的面积和布局。
可以使用现代简约的室内设计风格增加整体空间的明亮感和宜人感。
3.公共区域：公共区域包括走廊、楼梯和电梯等区域。
应注重空间流线的设计，使住客能够方便、快速地进出客房。
三、客房设计1.面积：每个标准客房的面积应控制在15-25平方米之间，尽可能减少浪费空间。
2.布局：床位的位置应考虑通风、光照和隔音等因素，确保住客能够获得良好的环境条件。
3.家具：选择简洁、实用的家具，如床、衣柜、桌椅等，尽量减少不必要的装饰品，确保住客有足够的空间放置行李和移动。
4.卫生间：卫生间应安装简洁、易清洁的卫浴设施，如淋浴房、洗手盆和马桶等，尽量减少卫生间的面积，提高整体使用空间的效率。
四、公共区域设计1.走廊：走廊应宽敞明亮，保持良好通风，提供舒适的行走环境。
可以在走廊的端部设置大窗户，增加光线的进入，使整个走廊更加明亮。
2.楼梯和电梯：楼梯和电梯应在合适位置设置，方便住客的上下楼。
楼梯宜采用防滑材料，在保证安全的前提下，使住客容易上下楼。
3.其他公共区域：可以适当配置洗衣房、商务中心、健身房等设施，以提高住客的满意度和舒适度。
五、色彩与装饰1.色彩选择：室内色调应以简约、清新、明亮为主。
可以选择浅色系的墙壁和家具，如白色、淡黄色等，增加空间的明亮感。
2.装饰品：可以选择简洁、现代的装饰品，如艺术画、装饰墙面等，精心搭配，使整个空间更加舒适、宜人。
六、照明设计1.自然照明：利用自然光线的进入，设置大窗户和天窗等，增加室内的采光度。
2.人工照明：应合理设置各种灯光，如吸顶灯、壁灯等，提供足够的亮度和照明效果。
便捷酒店的运营方案一、前期准备1. 选址策划在选址上，可以选择位于市中心或者商业繁华地带的位置，确保酒店的便捷性和优势地理位置，吸引更多的顾客。
2. 竞争分析在选择酒店的位置之前，需要进行竞争分析，了解附近的同类型酒店的数量和服务质量，找出自身的优势和劣势，为后续的运营提供有力的依据。
3. 设备及装修选择符合便捷酒店风格的装修风格和设备，简洁大方，舒适实用，符合现代人的审美和生活需求。
4. 人员招聘便捷酒店注重服务和效率，在人员招聘上，可择优举荐，并且推行高效的培训体系，提高员工的服务意识和工作效率。
二、服务方案1. 服务理念便捷酒店以“高效、便捷、舒适”为服务理念，提供快捷入住和退房服务，完善的安全保障措施，舒适的住宿环境，便捷的生活配套服务。
2. 客房设计客房应该简洁大方，采用高品质的家具和家居用品，保证住户的舒适度和生活品质。
3. 无线网络和设备提供高速无线网络，以及便捷的充电插座和其他生活用品，使客户可以随时随地享受高质量的生活服务。
4. 餐饮服务餐饮服务可以与当地的知名餐厅合作，为客户提供可口的早餐和简餐，同时也可以提供自助餐或者快餐供应。
5. 健身和休闲设施便捷酒店可以在酒店内提供简单的健身和休闲设施，例如小型健身房、休闲区和咖啡厅，为客户提供更全面的服务。
6. 安全保障提供24小时保安和监控服务，确保客户居住的安全和安宁，同时也可以提供全天候的客户服务热线，为客户解决各种问题和困难。
7. 环保理念便捷酒店应该倡导绿色环保理念，采用节能环保的设备和服务，推行资源节约和回收项目，为客户提供一个健康、洁净、舒适的居住环境。
三、宣传推广1. 社交媒体便捷酒店可以在社交媒体上进行宣传推广，例如微博、微信公众号、Facebook和Instagram等，宣传酒店的服务理念和特色，提高品牌知名度和美誉度。
2. 加盟连锁便捷酒店可以考虑加盟国内或国际知名的连锁品牌，借助其品牌号召力和资源优势，在市场上占据更大的份额。
快捷酒店计划书第一部分企业简介随着我国经济的快速发展，外出办公人员以及商务会议的增加，商务型酒店应运而生。
商务快捷酒店作为休闲娱乐业的一种支撑平台，其发展潜力与市场前景不容小觑。
快捷酒店是集住宿、餐饮、娱乐、会议为一体的商务型酒店。
酒店拥有各种豪华客房，配有餐厅、大中小会议等服务设施。
酒店装修豪华、典雅以及快捷酒店无微不至的服务，是商务客人和旅游者的理想选择。
其中有商务标间（间）、商务单间（间）、豪华单间套房（间）、豪华标间套房（间）、商务三人间（间）、精品商务标间（间）、豪华商务标间（间）。
既可满足商务客户、旅游者的便捷就餐，也可以构筑一个商务谈判的清幽意境。
第二部分装修设计一、设计规划依据以酒店运营为基础进行设计装修。
二、酒店功能布局及配套标准酒店的定位及配套标准如下：分别从大堂、商务/普通客房、交通通道（走廊通道、安全通道）、门头形象、楼体广告字（楼顶、墙体）共5个方面。
a．大堂（1F）大堂，是客人办理住宿登记手续、休息、会客和结账的地方，是客人进店后首先接触到的公共场所。
大堂必须以其宽敞的空间、华丽的装潢，创造一种能够有效感染客人的气氛，以便给客人留下美好的第一印象和难忘的最后印象。
该酒店是本成品建筑，根据其定位，大堂设计与装潢应具备以下条件：1．仅一楼可作大堂使用，由于受其高度和大小的影响，应该从空间功能的合理划分以及灯光效果的处理进行有效控制。
2．在空间渲染上，以明朗色彩的视觉，用层递式表现手法与灯光效果、镜像相结合，消除建筑标准层“低”高度的压抑和局促，营造一个“宽敞”、“豁朗”、“温馨”的前厅空间。
3．在功能划分上，前厅应该具有迎宾区、总台服务区、会宾休憩区。
4．迎宾区位于大堂入口处，外侧安防吉祥镇宅物，与感应门（旋转或推拉的）相结合，塑造气派门面，配以保安、迎宾礼仪小姐，为确保客人安全，以及“迎来送往”留下“美好第一印象”或“难忘最后印象”。
5．服务总台简称“总台”，是专门为客人提供住宿登记、结账、问询（含商务服务）、外币兑换、票务等综合服务的场所。
6．会宾休憩区专门为客人提供短暂停留或等待客人的休憩区域，一般设在大门口一侧闲置空间里，配以沙发、茶几、报刊架（可以是一面墙上构成的简约“阅览室”，提供时尚/商务杂志、地方报纸以及国家级经济、金融报纸等）等。
7．地面面层美观。
采用大理石或优质木地板，既豪华美观，又便于清洁。
8．大堂设计，有效利用一切建筑或装饰的手段，创造一个亲切、宜人、欢悦、静谧、有文化气韵、有现代气息、空闪电战流畅、主题突出、功能合理、流线组织高效、人群集散便捷的空间。
强化大堂文化的渲染。
9．商务服务中心9.1商务导航提供酒店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，本市黄页，商务资讯，各种交通工具时刻表、与客人相适应的报刊。
9.2预订系统接受餐饮及客房预订。
9.3保险箱有酒店和客人同时开启的贵重物品保险箱。
保险箱为之安全、隐蔽，能够保护客人的隐私。
（套房里有配备）9.4爱心通道门厅以及主要公共区域，设有残疾人出入坡道，配备轮椅。
有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供特殊服务。
b．客房（1~4F）客房，是客人在异乡的家；商务客房，是商务者在异地的办公室，抑或是一个家：是商务快捷酒店的设计原则。
这应该是一个私密的、放松的、舒适的、浓缩了休息、私人办公、娱乐、商务会谈等诸多使用要求的功能性空间。
客房类型1．普通标间/单间设在3F-4F商务单间区，3F-4F商务标间区，单层14间，共2层28间，主要突出标间的概念。
2．商务套房设在1F-2F，单层14间，共2层28间。
套房类型：豪华套房（2套），商务标间（11套）、商务单间（11套）。
3．钟点房，设在-1F,设公共浴室和卫生间，单层8间，共1层8间。
4．公共走廊及客房门客人使用客房是从客房大门处开始的，公共走廊宜在照明上重点关照客房门(目的性照明)。
门框及门边墙的阳角是容易损坏的部位，设计上需考虑保护，钢制门框应该是个好办法，不变形，耐撞击；房门设计应着重表现，与房内木制家具或色彩等设计语言互通有关，门扇的宽度以880-900mm为宜。
5．户内门廊区客房入口处形成一个1.0--1.2米宽小走廊，设一理容整装台，台面进深30cm，客人还可以放置一些零碎用品，是个很周到、体贴的功能设计。
衣柜可安排在就寝区的一侧，客人会感到极方便，也解决了门内狭长的空间容纳过多的功能，造成使用不便。
6．工作区以书写台为中心，家具设计成为这个区域的灵魂，强大而完善的商务功能于此处体现出来。
宽带、电话/传真以及各种插口要一一安排整齐，杂乱电线也要收纳干净。
书写台空间布局，靠窗设计，采光充足、视线良好。
（房间要求配置2个宽带接口）7．就寝区客房中面积最大的功能区域，床头屏板与床头柜成为设计核心问题，两床之间设计成简易台面装置，方便收起。
床头柜可设立在床两侧，设计简单，功能单纯，方便使用。
床头背屏与墙是房间中相对完整的面积，可以着重刻画。
床水平面70cm左右以上的区域(客人头靠位置)易脏，需考虑防污性材料，可调光座灯或台灯(壁灯为好)，对就寝区光环境塑造至关重要，使用频率及损坏率高，不容忽视。
8．卫生间空间独立，水、电、排风系统交错复杂。
设备多，面积小，处处应遵循人体工学原理，做人性化设计。
9．面盆区台面与妆镜是卫生间造型设计的重点，要注意面盆上方配的石英灯照明和镜面两侧或单侧的壁灯照明，二者最好都不缺。
10．座便区通风、照明良好，电话和厕纸架安装，触手可达，方便取用。
烟灰缸与小书架的设计也会显示出酒店的细心周到。
11．洗浴区安装精致的淋浴间，节省空间，减少投入。
带花洒的淋浴区的墙面材料选择时，要避免不易清洁的材料，象磨砂或亚光质地都要慎用。
12．其他设备卫生间高湿高温，安装良好的排风设备。
13．配置生活用品，垃圾桶<袋>、擦鞋纸、热水壶、口杯；卫浴、洗漱用品<浴巾、毛巾、沐浴露、洗发水/素、牙刷、牙膏、牙杯、吹风机、纸巾等>洗浴；可售常用品<待定>等第三部分营销计划一、项目经营理念：酒店定位为即经济又舒适的商务快捷型酒店，提出“精道品质、精心服务、精品商务”的服务理念，打造移动办公室，让商务消除异地办公障碍。
市场定位：商务快捷酒店经营理念：为商务沟通开辟一条通道；为商务沟通搭建一座桥梁；为商务沟通营建一个平台！服务理念：服务质量，比别人好一点；饭菜质量，比别人好一点；享受价格，比别人低一点！二、酒店界定（以下黑体为我酒店具体策略）商务酒店是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店，一般认为商务客人所占比例应该不低于70％。
与度假者相比，商务客人对于酒店的选择更挑剔，但同时也更愿意为服务支付高价格。
商务型酒店应该包括传统意义的高星级商务型酒店和经济型酒店。
①服务定位酒店的地理位置、建筑装饰风格、设施设备、服务项目以及员工服务能力应根据商务客人的消费需求特征加以配置的集成。
比如商务酒店的商务设施要齐备，如传真、复印、语言信箱视听设备等；酒店还要提供各种先进的会议设施便于客人召开会议；客房里的设施设备也要符合他们需求，便于办公，如打印机、网络接口等。
②价格定位商务酒店的价格要高于同类型的酒店。
一般商务旅客对价格的敏感度不大，但在住宿、通讯、宴请、交通方面较为讲究，注重酒店的环境和氛围。
商务酒店为了满足客人的物质需求和心理需求上，不论是在酒店设施设备的配备上还是提供服务的质量上都要比一般的酒店要高，所以商务酒店的价格也自然要高于同级别的其它类型的酒店。
③地理位置商务酒店的地理位置要具有优越性。
交通便利，临近商务密集区，便于参加各种商务活动和会议，能接触到一些潜在的商务合作对象；周围知名的特色餐厅林立，利于宴请宾客；离休闲中心近，有利于商务客人办公结束后的休闲活动。
同样，由于商务客人需要在短时期内完成各种商务活动，地理位置不优越，无异于浪费时间。
④品牌战略即要在消费者市场中具有品牌。
品牌一方面可以节省商务客人的搜寻成本，一旦住过一家某品牌的酒店，客人也就能够熟悉任何地方的这一品牌的酒店。
同时，酒店间可以共享客户档案，可以对商务客人提供个性化的服务，让客人有宾至如归的感觉。
三、市场分析1、目标顾客群定位，不能过于狭窄。
依靠政府部门为主顾客群，大力开展民间消费群体。
要充分体现出本店的特色，定位不可偏高，另外部分酒店服务质量还存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。
目标市场定位，应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，巩固企业单位消费体，进行改关拉笼。
完善其消费者档案。
2、保证新闻宣传力度，一定要让顾客了解我店。
用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传，设立广告牌。
3、竞争对手分析：酒店周围没有与我店类似档次酒店，只有不少的小餐馆或旅馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档案物美价廉较吸引部分消费群。
周边有部分较为高档次酒店，主要分布在旅游区，对我们有影响是政府部门接待，因此要引起重视，在服务质量或其它方面进行争取。
做好会议接待市场破突口。
要做到休闲观光在景区、商务会谈、吃住在四海的经营策略。
五、项目SWOT分析1、SWOT分析优势（S）：1、项目位于市中心，周边各类市政配套设施完善，具备良好展示面。
2、区域高档酒店，享有一定的市场知名度，目前以商务客人为主，是典型的商务型酒店，对客户的综合吸引力较大。
劣势（W）：1、项目入住客户类型单一化，入住率偏低；2、项目配套设施经营一般，对酒店的营业收入支撑不足；机会（O）：1、WTO带来的经济发展，为商务顾客的增加奠定了基础；2、经济合作的区域上的广度化，为会议室的使用威胁（T）：1、投资型物业市场整体环境不乐观，市场潜在竞争压力巨大；2、国内经济持续过热，房地产和金融政策收紧，物业税的开征等给项目的经营带来不确定因素。
2：应对策略①四大SO策略（强化优势与机会策略）：1、强化项目自身的高档性和唯一性，将项目与该片区其他类型酒店相区别，迅速占领市场，出奇制胜；2、配合项目的外观，充分利用良好展示面，强化楼体及现场包装，迅速吸引周边客户关注；3、强化、利用发展商良好的社会资源，对企业进行重点宣传，促成集团购买。
②两大WT策略（化解劣势与规避风险）1、项目进行准确市场定位，并通过实施具有极强针对性的运营方案，吸引顾客；2、针对自身酒店配套设施经营的劣势，引进高品牌度娱乐餐饮经营公司，增加酒店产品附加值，提升形象档次。
六、运营总策略（一）销售方法和策略1、老店新开特价例：新客房推出第一个月，所有房型的客房均按老价格销售。
2、特价秒杀房每天提供5间房(便宜的房型)，开展百元秒杀活动，仅限现金结算，不接受预订。
3、推出钟点房大床房或双床房以98元/4小时对外销售，超时的每小时加收30元(客房价格可以适当提高)，不足1小时按1小时计算，仅限现金消费，不接受预订，晚上8点后取消钟点房。
