18秋中国医科大学《护理管理学》在线作业答案1(20210111124839)

中国医科大学《护理管理学》在线作业中国医科大学《护理管理学》在线作业一、单选题(共50道试题，共100分。

)1.长期计划一般是指几年以上的计划：A.3年B.5年C.7年D.10年E.12年正确答案：B2.领导者影响力的来源包括：A.奖惩影响力B.法定影响力C.专家影响力D.强制影响力E.以上都是正确答案：E3.教育的管理方法具有的特点是：()。

A.模型化B.客观性C.交换性D.关联性E.互动性正确答案：E4.影响护理管理的因素是：()。

A.护理管理的一般环境B.医院护理管理组织结构C.宗旨和目标D.人员因素E.以上全是正确答案：E5.组织设计的管理幅度原则的含义是：()。

A.管理人员能直接有效管理的下属人数B.管理机构的层次数量C.同一管理层次的部门数量D.某部门的人员数量E.组织机构配备的人员数量正确答案：A6.以下哪项是目标管理的必要性：A.调动各级人员的积极性B.提高管理效益C.提高生产力D.激发员工自觉性E.以上都是正确答案：E7.自管理科学成为独立的学科以来，管理理论大体经历了几个发展阶段：()。

A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.无明显的阶段划分正确答案：B8.医院所制定的护理制度反映了：A.护理工作的客观规律B.护理工作的主观规律C.护理工作的自身规律D.临床工作的客观规律E.临床工作的主观规律正确答案：A9.下列建设性冲突的特点不正确的是：()。

A.双方极为关注自己的观点是否取胜B.相互交流信息不断增加C.双方愿意了解彼此的观点D.以争论问题为中心E.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题正确答案：A10.下列哪项不是科学管理的基本特征：()。

A.管理的制度化B.管理的程序化C.管理的数量化D.管理的标准化E.管理的人性化正确答案：D11.成就需要理论有哪些：A.权利的需要B.爱的需要C.生理的需要D.安全的需要E.投资的需要正确答案：A12.在医院护理管理系统中，最基层的管理者是：()。

XXX《护理管理学》在线作业(参考答案)1.奖励护士优质服务行为是根据强化理论来提高服务质量的。

2.激励因素中的工作表现机会属于双因素理论。

3.古典管理理论阶段的代表理论是管理过程理论。

4.管理学研究对象在上层建筑方面是如何使组织内部环境与外部环境相适应。

5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的过程方法原则。

6.非正式组织的特点是具有一定行为规范控制成员活动。

7.根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是期望值高，关联性高，效价高。

8.非建设性冲突的特点不正确的是双方都关心实现共同的目标。

9.在护士长的素质要求中，形成管理者一般能力的基础是文化科学基础知识。

10.建设性冲突的特点不正确的是双方极为关注自己的观点是否取胜。

D.能力低，动机水平低E.无法确定答案:A24.团队建设的步骤包括以下几个方面：A.明确目标和任务B.建立互信关系C.制定工作计划D.明确角色和职责E.以上都是答案:E25.有效的沟通必须具备以下条件：A.信息的准确性B.信息的完整性C.信息的真实性D.信息的时效性E.以上都是答案:ED.没有明确的目标和任务E.成员之间的关系松散答案:A24.医疗事故指因医疗过失造成患者人身损害的事件，因此答案为E。

25.护理质量标准化包括各项规章制度、各类护理工作质量标准、各种操作规程以及各个岗位责任制度，因此答案为E。

26.质量体系文件应具备经济性、科学性、可操作性和先进性等特性，因此答案为E。

27.护士的角色已发展为教育者、执行者、参与者、协调者和保护者，其中保护者不是解决患者实际问题和保持人的健康的角色，因此答案为E。

28.护士长应该具备良好的思想作风和严谨的工作作风，这属于思想政治素质，因此答案为B。

29.领导者非权力性影响力构成因素包括资历因素和能力因素，因此答案为B。

30.管理要解决的基本矛盾是有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾，因此答案为C。

护理管理学习题以及答案第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。

C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

中国医科大学《护理管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)1.下列说明管理的自然属性的陈述是：()。

A.对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程B.受生产关系的制约C.受社会文化的影响D.受政治、经济制度的影响E.使管理具有特殊性和个性正确答案:A2. 当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利的解决方案，是下列哪种冲突处理方式：()。

A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协正确答案:B3. 护士长的“三元”角色模式的提出者是：()。

A. 赫茨伯格B. 明茨伯格C. 泰勒D. 法约尔E. 梅奥正确答案:B4. 从生理学角度讲，管理者的最佳工作年龄是：()。

A. 25～45岁B. 30～40岁C. 30～50岁D. 35～55岁E. 45～55岁正确答案:D5.护理质量管理的特点主要体现在：A.广泛性和综合型B.程序性和连续性C.协同性D.独立性E.以上都是正确答案:D6.护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：A.后天素质是基础B.自身素质是基础C.他人经验是基础D.自身知识是基础E.后天知识是基础正确答案:B7. 根据生命周期理论，参与型领导方式的含义是：A. 高工作，低关系B. 高工作，高关系C. 低工作，高关系D. 低工作，低关系E. 以上都不是正确答案:C8. 根据控制的来源可以把控制分为：A. 预防性控制和更正性控制B. 正式组织控制、群体控制和自我控制C. 直接控制和间接控制D. 前馈控制、过程控制、后馈控制E. 随机控制和经验控制满分：2 分正确答案:B9. 领导者权力性影响力的特点是：()。

A. 使下属的心理和行为表现出被动和服从B. 不带有强制性C. 以内在感染的形式发挥作用D. 比较稳定和持久E. 不随职位改变而发生变化满分：2 分正确答案:A10. 招聘面试时主要是了解应聘者A. 专业水平、个人特点和个人潜力B. 专业技术能力、个人特点和个人潜力C. 专业技术能力、个人特点和个人情商D. 专业技术能力、个人优点和个人潜力E. 基本理论、个人特点和个人潜力满分：2 分正确答案:B11. 冲突双方以满足自身利益为出发点，不考虑给对方所造成的任何后果和影响，是下列哪种冲突处理的方式：()。

2021秋中国医科大学《护理管理学》在线作业及答案7.护士长的“三元”角色模式的提出者是：(b)。

a.赫茨伯格b.明茨伯格c.泰勒d.法约尔e.梅奥满分：2分8.管理过程中最稀缺和最特殊的资源是：（d）。

a、人力b.财务C.材料D.时间e.空间满分：2分9.回答清楚护理质量管理的“5w1h”问题是在pdca循环中的哪一阶段：(a)。

a.计划阶段b.实施阶段c.检查阶段d.处置阶段e.所有阶段满分：2分10.双方放弃一些利益，满足一些需求，属于二维冲突解决方法：（E）A.竞争B.合作C.规避D.遵从E.妥协满分：2分11.护士执业时，使用恶性语言和不良行为，损害病人利益，属于下列哪种执业问题：(b)。

a.侵犯了自由权b.侵犯了生命健康权c.侵犯了隐私权d.失职行为e.职业伤害满分：2分12.每个下属应该而且只能对一个上级负责。

遵循的组织设计原则是：（a）。

a、统一指挥原则b.专业化分工与协作的原则c、 D级管理原则管理范围原则e.稳定性与适应性相结合的原则满分：2分13.护理部赋予护士长相应的职责和权力，遵循的管理原则是：（b）A.灵活性原则b.能量水平原则C.行为激励原则D.随机适应原则E.参与管理原则满分：2分14.下属评价方法的优点是：(c)a、领导对下属的工作表现和表现了如指掌。

B.他比工作组成员更了解他们的表现。

C.直接下属非常了解自己领导的管理效果。

D.护理人员的评估有时会妨碍他们的面子。

E.领导者有时只强调绩效的一个方面。

满分：2分15.上下之间有效的沟通最准确的描述是：(a)a.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级b.使上级的命令能清晰、准确地传达到下级c、将上级确定的组织理念清晰准确地传递到D级，将上级的命令清晰准确地传递到E级，将下级清晰准确地反映到下级。

满分：2分16.控制过程的第二步是：(c)a.确立控制标准b.选择控制关键点c.对照标准衡量绩效d.评价偏差e.纠正偏差满分：2分17.以下属于基本质量控制：（a）a.每天检查急救物品b.检查护士是否按操作常规采静脉血c.检查护士是否及时执行医嘱d.检查基础护理合格率e.检查病人对护理服务的满意度满分：2分18.以下哪种冲突处理方法是冲突的一方为了维持和谐关系而将维护双方的合作关系放在第一位，并满足另一方的需求置于自身利益之上的冲突：（d）。

中国医科大学《护理管理学》在线作业试卷总分：100 测试时间：--一、单选题（共50 道试题，共100 分。

）V1. 下列不属于计划表现形式的是：A. 护理人员培训的相关政策B. 护理部制定的工作目标C. 护理部编制的人员培训经费预算D. 护理部整理的学科发展新信息E. 护理部制定的工作制度满分：2 分2. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：A. 执行者B. 保护者C. 参与者D. 教育者E. 协调者满分：2 分3. 为病人提供安全、舒适的环境应除外：A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分：2 分4. 关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。

A. 强调管理者与被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调目标计划强制性E. 强调目标特定性满分：2 分5. 护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：A. 整分合原则B. 能级原则C. 激励原则D. 随机制宜原则E. 反馈原则满分：2 分6. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。

A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色满分：2 分7. 最简单的组织机构类型是：()。

A. 职能型组织B. 直线型组织C. 直线职能参谋型组织D. 矩阵型组织E. 委员会组织满分：2 分8. 护理质量管理的特点主要体现在：A. ．广泛性和综合型B. 程序性和连续性C. 协同性D. 独立性E. 以上都是满分：2 分9. 情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。

A. 任务结构B. 上下级关系C. 下属的成熟度D. 领导者职权E. 团体规范明确性满分：2 分10. 护理人力资源的编配也应注意考虑：A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展E. 服务人群和内容的不断更新和发展满分：2 分11. 下属评价方法的优点是：A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员之间评价时有时碍于面子E. 领导有时会只强调业绩的某一方面满分：2 分12. 护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：A. 后天素质是基础B. 自身素质是基础C. 他人经验是基础D. 自身知识是基础E. 后天知识是基础满分：2 分13. 管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理3．“需求层次理论”的创建者是( )A．马斯洛B．泰罗C．麦格雷戈D．赫茨伯格4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性C．普遍性 D．经济性5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升D．实用性12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．社区护理最突出在特点是( )A．随医学模式转变而出现的新领域 B．专业性极强C．需运用管理学D．面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

一、单选题（共50 道试题, 共100 分。

）1. 指导性计划特点是: A. 上级部门制订工作目标B. 上级要求完成任务方法C. 含有强制性约束力D. 有经济调整手段来引导实施E. 上级部门按阶段验收结果满分: 2 分2. 为病人提供安全、舒适环境应除外: A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分: 2 分3. 与管理人本原理相对应标准是: ()。

A. 整分合标准B. 反馈标准C. 动力标准D. 弹性标准E. 价值标准满分: 2 分4. 大家依据个人爱好主动选择接收信息现象, 属于妨碍沟通原因中: ()。

A. 传输形式不正确B. 接收者情绪C. 选择性知觉D. 过滤E. 信息传输不适时满分: 2 分5. 影响护理人员编配原因中应除外: A. 负担任务轻重和工作量大小B. 人员数量和质量C. 人员百分比和管理水平D. 社会原因和条件差异E. 医院全部制满分: 2 分6. 下列属于卫生事业组织是: ()。

A. 省卫生厅B. 乡镇卫生专干C. 地方病防治所D. 中华护理学会E. 红十字会满分: 2 分7. 领导者权力性影响力特点是: ()。

A. 使下属心理和行为表现出被动和服从B. 不带有强制性C. 以内在感染形式发挥作用D. 比较稳定和持久E. 不随职位改变而发生改变满分: 2 分8. 下列哪项不是医院基础功效: ()。

A. 医疗B. 教学C. 科学研究D. 预防和小区卫生服务E. 宣传卫生政策满分: 2 分9. 护士长“胜任者”角色模式内容是: ()。

A. 护士长角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任意思C. 护士长能够胜任多种角色D. 护士长必需胜任本职角色E. 护士长需要胜任多个角色满分: 2 分10. 与现代管理效益原理相对应管理标准是: A. 价值标准B. 弹性标准C. 行为标准D. 反馈标准E. 能级标准满分: 2 分11. 冲突产生是在冲突基础过程中第几阶段: A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段E. 第五阶段满分: 2 分12. 属于领导者非权力性影响力组成原因是: A. 传统原因B. 职位原因C. 资历原因D. 能力原因E. 健康原因满分: 2 分13. 下列哪项不是科学管理基础特征: ()。

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。

4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。

5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。

答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。

其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。

2. 请简述护理质量管理的措施。