移动电子商务是通过无线手持设备
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移动商务名词解释移动商务(m-Commerce)是一种利用移动技术(例如手机、平板电脑等)进行商业交易的新型商业模式,是现代社会中新兴的商业模式。
过去,传统的商业模式是把商品和服务放在固定的网店中,供消费者前来购买,但随着移动社会的出现,传统的商业模式被移动商务模式所取代,从而实现了有效、便捷、安全的商务交易。
一、移动商务(m-Commerce)移动商务指的是利用移动通信网络,实现商业交易的移动通信技术,它主要包括无线网络、移动电子支付和多媒体技术。
通过移动商务,人们可以在家中网上购物、在银行上查询账户信息,也可以发送和接收短信和邮件,实现购买和销售商品及服务。
二、移动电子商务移动电子商务(m-Commerce)是通过无线信号传播手机、数码相机等移动端设备,实现商业交易的一项新技术。
这项技术可以实现远程购物及付款,免去消费者去购物中心、商场或商店的麻烦,只要有个移动端设备,就可以在家中,购买想要的商品,进行购买及支付。
三、多媒体技术多媒体技术(multimedia)是以移动社会和无线移动网络为基础,采用综合的图像、声音、文字、动画等媒体形式进行信息沟通和交流的一种技术。
多媒体技术在移动商务中起着重要作用,能够对移动商务功能进行完善,并使其变得更加方便快捷、安全可靠。
四、移动支付移动支付(mobile payments)是指利用手机应用、网站、短信或其他移动技术进行支付操作的支付形式。
移动支付主要有两种形式:一种是利用手机客户端进行支付,另一种是利用移动互联网技术进行支付。
移动支付的安全性较高,在购物、支付过程中可以很好地保护消费者的权利。
五、移动营销移动营销(mobile marketing)是指利用移动技术进行市场营销,实现商家和消费者之间的信息传递、活动及关系管理的行为。
目前,移动营销已经成为现代社会中重要的营销方式之一,比如可以通过短信系统、手机广告等方式,向消费者发布最新的优惠活动信息,从而拓展新的客户群和市场。
1 引言随着计算机和互联网技术日趋成熟,电子商务的发展也非常迅猛,全球电子商务收入逐年迅速增长,成为推动国家生产力水平和经济增长速度的关键因素。
随着移动通讯技术的发展和移动终端的普及,移动电子商务的应用领域也已经非常广泛,人们逐渐意识到融合移动通信技术的电子商务将具有更大的潜力,并将更多的关注转向移动电子商务。
移动电子商务是电子商务新的发展方向,是国民经济和社会信息化的重要组成部分。
近年来,我国移动电子商务建设在产品创新、产品运营、资源整合等方面取得了显著成绩,移动电子商务业务得到广泛开展,并创造了巨大的经济效益。
同时,我国庞大的手机用户人群和手机用户的高速度增长为移动电子商务发展提供了广大的市场基础。
移动电子商务具有很大的应用潜力,但是我国的移动电子商务仍处在起步阶段,其安全问题影响着移动电子商务活动的顺利进行,成为制约移动电子商务发展的重要因素。
因此,提高移动电子商务的安全性能,消除移动用户的安全隐患,促进移动电子商务健康发展成为研究和发展的重中之重。
2 移动电子商务概述2.1移动电子商务概念电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动。
然而市场与交易的突变性决定了固定式的网络接入设备并不是各类商务活动的首选,人们把注意力集中在了一种可移动的电子商务平台上来,这便是移动电子商务。
移动电子商务(M-Commerce)是指通过手机、个人数字助理(PDA)、笔记本电脑和掌上电脑等手持移动终端设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
移动电子商务是不受用户地理位置的限制,以统一标准提供语音,文本及图像信息等网络服务,并作为企业内外部信息沟通、营销以及客户管理等其他商业的应用。
移动电子商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸。
在这个商务体系中用户可以在任何地方、任何时间进行电子商务活动。
2.2移动电子商务特点移动电子商务作为一种新兴的电子商务模式,利用了移动无线网络的诸多优点,极大的拓展了电子商务应用的范围。
引言概述:移动电子商务是指通过移动设备(如智能方式、平板电脑等)进行在线购物、支付和交易的一种商业模式。
随着移动互联网的普及和技术的进步,移动电子商务正在迅速发展,并对传统的实体零售业产生了巨大的冲击。
本文将介绍五种主要的技术,它们推动了移动电子商务的快速发展。
正文内容:一、移动支付技术1.无线支付技术:通过无线通信技术,用户可以使用移动设备进行线上支付,如近场通信(NFC)技术。
2.移动银行技术:银行为用户提供了移动应用程序,方便了用户进行各种银行业务操作,如转账、查询余额等。
3.第三方支付平台:像、支付等第三方支付平台为用户提供了安全、快捷的移动支付方式,并逐渐成为移动电子商务的主要支付工具。
二、增强现实技术1.基本概念:增强现实技术将数字信息与真实世界进行融合,通过移动设备的摄像头和显示屏,将虚拟物体叠加在实际场景中。
2.商业应用:增强现实技术可以为用户提供更直观、生动的购物体验,通过虚拟试衣、虚拟家居布置等功能,提高购买决策的准确性。
三、物联网技术1.物联网智能家居:通过将各种家用设备连接互联网,实现设备之间的智能互联,用户可以通过移动设备远程控制家居设备。
2.物流追踪与管理:利用物联网技术,可以实现对物流的实时追踪和管理,提高物流运输的效率和可靠性。
四、大数据分析技术1.用户行为分析:通过收集用户的移动设备使用数据,分析用户行为,了解用户的需求和偏好,从而为用户提供个性化的推荐和服务。
2.营销策略优化:通过分析大数据,商家可以更准确地定位目标用户,并制定更符合用户需求的营销策略,提高用户粘性和转化率。
五、技术1.聊天:通过技术,商家可以为用户提供24小时在线的客服服务,解答用户的问题,提供个性化的购物建议。
2.个性化推荐系统:通过分析用户的历史购物数据和兴趣偏好,可以为用户提供个性化的推荐和购物指导,提高用户的购买满意度和忠诚度。
总结:移动电子商务的快速发展离不开技术的支持。
移动支付技术、增强现实技术、物联网技术、大数据分析技术和技术等五大技术推动了移动电子商务的蓬勃发展。
移动电子商务在当今数字化的时代,移动电子商务正以前所未有的速度改变着我们的生活和消费方式。
无论是购物、支付、出行还是获取各种服务,只需一部智能手机,我们就能随时随地完成各种交易。
移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备(如手机、平板电脑等)进行的电子商务活动。
它的出现并非偶然,而是技术进步、消费者需求变化以及商业竞争等多种因素共同作用的结果。
随着移动互联网的普及,越来越多的人拥有了能够随时上网的移动设备。
这些设备不仅具备强大的计算能力,还拥有高清显示屏、灵敏的触摸操作以及便捷的拍照、定位等功能。
这为移动电子商务的发展提供了坚实的硬件基础。
与此同时,无线网络技术的不断升级,从 3G 到 4G 再到如今的 5G,使得数据传输速度大幅提升,网络连接更加稳定,用户能够在移动状态下快速、流畅地访问电商平台,享受便捷的购物体验。
消费者需求的变化也是推动移动电子商务发展的重要因素。
现代人的生活节奏越来越快,时间变得更加碎片化。
人们希望能够在任何时间、任何地点都能方便地购物,满足自己的消费需求。
例如,在乘坐公交地铁的途中、排队等待的间隙,甚至是在户外散步时,都可以通过手机浏览商品、下单购买。
此外,移动电子商务还能根据用户的位置信息提供个性化的服务和推荐,例如附近的餐厅、商店优惠等,进一步提升了用户的购物便利性和满意度。
在商业竞争方面,传统电商企业纷纷布局移动电商领域,以抢占市场份额。
同时,许多新兴的创业公司也凭借创新的移动电商模式迅速崛起。
为了吸引用户,各电商平台不断优化界面设计、提升服务质量、丰富商品种类,并推出各种促销活动。
这种激烈的竞争促使移动电子商务不断创新和发展。
移动电子商务的应用场景十分广泛。
在零售领域,各大电商平台纷纷推出手机客户端,用户可以轻松购买服装、数码产品、家居用品等各类商品。
而且,通过移动支付手段,如支付宝、微信支付等,购物支付变得更加便捷安全。
在餐饮行业,外卖平台的兴起让人们足不出户就能享受到各种美食。
移动电子商务是通过无线手持设备,如移动电话和个人数字助理(也称为掌上电脑),来进行买卖商品和服务(的行为)。
作为第二代电子商务——移动电子商务,能使用户无需找地方接通电源就能上网。
随着移动电子商务而出现的技术以无线应用协议为基础,已经在欧洲取得了较大的进展,配备了可上网为浏览器的移动设备在欧洲比在美国更普及。
为了挖掘出移动电子商务市场的潜能,手机制造商,如诺基亚、爱立信、摩托罗拉和高通公司以及手机运营商,如美国电话电报公司以及无线集团和斯普林特公司都去开发能够接入WAP无线网络的智能手机。
使用了蓝牙技术的智能手机,集传真、电子邮件及电话等各项功能于一身,这就为越来越多的手机用户接受移动电子商务开辟了新道路。
对用户来说,移动手机为用户的交易带来了便捷,即时和个性化的特点。
同时,无线订阅者对于大量商品与服务可得性的数量也在迅猛增长。
卖家以及供应商认为移动电子商务使企业使他们拓大了市场调研范围,提供了更好的服务以及降低了成本。
运营商同样也大力支持移动电子商务。
对他们而言最大的挑战之一就是需要保持并提高每个用户的平均收入,然后就能有信心地看到移动电子商务的未来。
由于短信通过无线设备推送变得更快,更安全并且更具规模,我们可以猜测到移动电子商务将会超越有限电子商务因为多了一种方式来进行数字商业交易。
而移动电子商务对产业的影响有:
·金融服务项目包括手机银行业务(用户可通过掌上设备(手机)进入自己的账户,支付账单)和股票经纪业务。
在股票经纪业务中,每股股票的报价都能显示在掌上设备(手机)上,买进卖出也可以在这台设备上操作。
·电信服务业包括服务费用,账单支付和账户查询都可在同一台掌上设备(手机)上执行完成。
·在服务和零售业上,顾客能在匆忙中随时随地支付账单。
·信息服务业能将最即时的新闻,体育动态和交通路况发送到手机上。
IBM与其他公司正在研究通过语音识别软件来保证移动电子商务交易的安全性。
尽管这些技术为消费者带来了利益、提供了新机会,但也可能产生种种欺诈行为,尤其会影响那些意志薄弱的消费者。
例如,移动电子商务可能对易受伤害的消费者造成更大的风险,如孩子。
虽然有充足的信息可以证明它不被理解,尤其是以下情况:
年轻人堆最新的移动技术的吸收;
它的与计算机上网而言的与支付能力;
移动电话与网络服务供应商对隐藏成本的最终结果和联系;
年轻人对网络支付相对的无经验
此外,目前的有线网站还可能存在基本信息和免责声明公开不足的问题。
特别是使用无线应用协议上网的手机设备,在短期内还存在储存器容量较小和可视屏幕面积有限的问题。
尽管以上提到了种种问题,但是移动电子商务依然有个壮丽的未来。
拥有手机的人数比拥有一台个人电脑的人数要多得多,手机能更好地融入人们的生活。
将来有一天,手机也许能取代信用卡,借记卡亦或是电脑的终结者。