软件项目常见风险及其预防措施
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软件项目实施保障的关键风险管理与预防软件项目实施保障是一个复杂的过程,涉及到多方合作、技术要求和项目管理等多个方面。
在软件项目实施的过程中,风险管理和预防非常关键。
本文将针对软件项目实施保障的关键风险进行分析,并提出相应的管理与预防措施。
一、需求风险需求风险是软件项目实施中最常见的风险之一。
需求的不明确或者变更频繁会导致项目进展受阻,影响最终的交付结果。
为了降低需求风险,项目团队需要采取以下管理措施:1.明确需求:在项目启动前,与客户充分沟通,明确需求,并将其记录下来,以便后续追溯和评估。
2.需求变更控制:对于已经明确的需求,采取严格的变更控制,确保变更的合理性和可行性,并及时追踪和审批变更请求。
3.需求评审:在每个阶段结束时,进行需求评审,确保需求的一致性和可实施性。
二、人员风险人员风险是指项目团队成员能力不足、离职等问题对项目实施的影响。
为了降低人员风险,可以采取以下管理措施:1.人员筛选:在项目组建过程中,严格筛选人员,确保其技术能力和项目经验与项目需求相匹配。
2.培训与奖励:对于团队成员,及时进行针对性的培训,提升其能力水平。
同时,对于表现出色的成员,进行适当的奖励,以提高团队稳定性。
3.知识共享:建立良好的沟通机制,鼓励团队成员之间进行知识共享,提高整个团队的综合实力。
三、技术风险技术风险是指在软件项目实施中,技术难题无法解决或者解决方案无法实施的风险。
为了降低技术风险,可以采取以下管理措施:1.技术评估:在项目启动前,对关键技术进行全面评估,确定其可行性和稳定性。
2.技术储备:在项目实施前,对可能出现的技术风险进行预研和储备,提前解决可能出现的技术难题。
3.技术团队建设:建立技术团队,吸纳具有相关技术经验的人员,提高整个团队对技术风险的应对能力。
四、进度风险进度风险是指项目进展无法按照计划完成的风险。
为了降低进度风险,可以采取以下管理措施:1.项目计划:在项目启动时,制定详细的项目计划,明确各个阶段和里程碑的时间节点,以便对项目进展进行有效的控制和监督。
软件工程中的软件项目风险识别与应对软件工程项目的成功与否往往受到许多风险因素的影响。
因此,在软件项目的计划和实施过程中,风险管理是一个至关重要的环节。
本文将探讨软件工程中的软件项目风险识别与应对的方法和策略。
一、风险识别风险识别是软件项目风险管理的第一步,只有找到风险,才能有针对性地进行应对。
以下是一些常见的软件项目风险:1. 人员变动风险:例如项目组成员离职、缺乏相关技能的人员加入等,可能导致项目进度延迟或者质量下降。
2. 需求变更风险:客户需求的频繁变更会给项目带来很大的不确定性,可能导致项目计划无法按时完成。
3. 预算不足风险:预算不足可能导致项目无法按时交付或者降低项目的质量。
4. 技术风险:新技术的使用、技术难题的解决等都可能给项目带来一定的风险。
识别风险的方法可以采用头脑风暴、需求分析、经验总结等。
在项目启动阶段,可以组织专家会议或者借鉴类似项目的经验,以识别可能的风险。
二、风险评估风险评估是对已经识别到的风险进行评估和排序,确定其对项目的影响程度和发生概率。
评估风险可以采用专家评估、统计数据分析等方法。
常用的评估方法有风险概率和影响矩阵、风险等级划分等。
在评估风险时,可以根据风险发生的可能性和影响程度进行排序,以确定应对风险的优先级。
高概率高影响的风险往往需要重点关注和应对。
三、风险应对策略针对不同的风险,需要采取相应的应对策略。
以下是一些常见的风险应对策略:1. 人员变动风险:建立一个稳定的项目团队,并进行项目经验的积累和共享,以降低人员变动的风险。
2. 需求变更风险:在项目启动之前,与客户充分沟通和协商,明确项目的目标和需求,尽量减少需求的变更。
3. 预算不足风险:合理评估项目成本,并与客户进行充分沟通,明确项目预算和交付标准。
4. 技术风险:及早评估和解决技术难题,对新技术进行充分的研究和测试,确保其在项目中的稳定性和可靠性。
此外,还可以采用风险转移、风险规避、风险接受等策略,根据具体情况进行选择。
软件项目中常见的风险及防范措施随着信息技术的快速发展,软件项目在各个行业中扮演着重要的角色。
然而,软件项目的开发过程中常常会面临各种风险,如果不加以妥善应对,可能会导致项目延期、超出预算甚至失败。
本文将探讨软件项目中常见的风险,并提供相应的防范措施。
一、需求风险软件项目的需求明确与否对项目的成功至关重要。
需求不清晰、需求变更频繁等问题是需求风险的表现。
为了避免需求风险,软件项目的管理团队应采取以下措施:1.确保项目启动前,需求已得到充分理解和明确,并与项目相关方进行充分的沟通和讨论;2.建立有效的需求变更管理机制,对需求进行评估、审批和跟踪,限制需求变更的频率和范围;3.运用敏捷开发方法,采用迭代的方式进行软件开发,将需求细化为小的可交付成果,及时获取用户反馈,调整需求。
二、进度风险软件项目的进度控制是保证项目按时交付的关键。
进度风险可能源于开发资源不足、任务分配不合理、进度估算偏差等问题。
为了降低进度风险,以下措施可供参考:1.在项目启动前,进行充分的项目规划,制定合理的项目计划和里程碑;2.从项目启动到项目结束,保持对项目进度的持续监控和调整;3.合理评估团队成员的工作量,合理分配任务,确保资源的充分利用;4.遵循敏捷开发的原则,通过迭代的方式进行软件开发,及时发现和解决进度问题。
三、质量风险软件项目的质量是用户满意度的重要指标。
质量风险可能源于需求不明确、设计不合理、编码错误等问题。
以下是一些可以减少质量风险的方法:1.在软件开发的不同阶段,进行相应的质量控制活动,如需求审查、设计评审、代码审查等;2.制定合适的测试计划和测试用例,在软件开发过程中及时进行验证和测试;3.鼓励团队成员进行技术培训和知识分享,提高开发人员的技术水平和代码质量。
四、成本风险软件项目的成本控制既包括项目预算的控制,也包括资源的优化利用。
成本风险可能源于预算偏差、资源浪费等问题。
以下是一些建议的成本控制措施:1.合理评估项目的资源需求,制定合适的预算,并在项目执行过程中进行预算控制;2.优化资源利用,合理分配任务和资源,避免资源浪费;3.与供应商建立合理的合作关系,确保合作交付的质量,避免额外的成本开支。
如何规避软件开发项目中的常见风险?在软件开发项目中,无论是大型的通用软件还是小型的定制软件,都存在着各种各样的风险。
这些风险可能会导致项目进度延误,成本超支,产品质量下降以及客户投诉等问题。
因此,对于软件开发项目管理者来说,规避这些风险是非常关键的。
本文将从不同的角度出发,介绍如何规避软件开发项目中的常见风险。
一、需求风险在软件开发过程中,需求风险是一个十分常见的问题。
如果客户没有提供清晰、明确的需求说明,开发团队就很难理解和满足客户的期望。
这可能会导致项目重复开发、需求变更、项目延误等问题。
规避需求风险的方法:1.确认需求在项目启动前,开发团队应该与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望。
并在确认需求时,将需求详细的文档化。
2.明确需求变更管理流程需求变更是一个必须管理好的过程。
开发团队应该与客户一起制定明确的变更管理流程,并在开发过程中根据需要进行调整。
3.使用原型开发在需求确认的时候使用原型开发,可以让客户更直观地理解需求,以及项目开发的进展。
二、技术风险在软件开发项目中,技术风险通常指的是技术难题、开发效率低下、技术选型错误等问题,这些问题可能会导致项目进度延误和成本超支。
规避技术风险的方法:1.技术调研和选型在软件开发项目的开始阶段,要进行充分的技术调研,选择合适的技术和工具。
并在开发过程中,要及时针对技术困难寻求解决方案。
2.技术评审在项目开发过程中,要定期进行技术评审,发现问题及时解决,从而保证项目的顺利进行。
3.培训和技术支持开发团队需要不断学习和积累技术经验。
并向团队成员提供培训和技术支持,提升开发效率。
三、进度风险在软件开发项目中,进度风险指的是项目开发进度无法按照预期进行,导致项目延误或无法按时交付。
规避进度风险的方法:1.制定详细的计划制定详细的计划并及时跟踪和更新,确保项目能够按时完成。
2.合理安排资源要根据项目的需求合理安排开发人员和其他资源,并在项目进行过程中动态调整资源。
软件项目常见风险及其预防措施软件项目常见风险及其预防措施一、引言在当今信息时代,软件项目已成为各行业发展的重要驱动力。
然而,随着软件项目的日益复杂化和多样化,各种风险也相应增加。
本文将详细分析软件项目中的常见风险,并提出相应的预防措施,旨在帮助项目管理团队更好地应对和预防潜在风险,提高软件项目的成功率。
二、软件项目常见风险1.技术风险技术风险是软件项目中最为常见的风险之一。
这包括技术可行性、技术选型、开发工具和平台的选择等方面的风险。
例如,所选技术过于新颖,可能导致团队技术储备不足,难以实现项目目标。
此外,缺乏合适的技术架构和设计,也可能导致项目进展缓慢或出现漏洞。
2.需求风险需求风险主要源于项目需求的不明确、变更频繁或缺乏有效沟通。
这可能导致项目范围扩大、延期或成本超支。
此外,需求风险还可能引发项目团队的困惑和不满,进而影响项目进展。
3.人力资源风险人力资源风险主要包括团队成员技能不足、经验不足或人员流失等问题。
这可能导致项目进度受阻、质量下降或出现安全漏洞。
此外,缺乏有效的激励机制和培训计划也可能引发人力资源风险。
4.沟通风险沟通风险主要源于项目团队成员之间的沟通障碍或信息不对称。
这可能导致项目进度受阻、资源浪费或出现决策失误。
例如,项目经理与技术团队沟通不畅,可能导致项目需求理解不准确,进而影响项目实施。
5.管理风险管理风险主要包括项目管理流程不完善、监控不到位或风险管理不足等问题。
这可能导致项目进度延误、质量下降或成本超支。
例如,缺乏有效的风险管理机制,可能无法及时识别和应对潜在风险,进而导致项目失败。
三、预防措施针对以上常见的软件项目风险,以下将提出相应的预防措施:6.技术风险的预防措施:a. 进行技术可行性评估,确保所选技术符合项目需求,并考虑到团队的技术储备和能力。
b. 制定详细的技术规划和实施计划,确保技术的合理应用和项目的顺利进展。
c. 定期进行技术培训和知识分享,提高团队技术水平和应对能力。
软件项目开发管理中常见风险及措施一、需求管理常见风险:1.需求变更频繁,导致项目延期或超出预算。
2.需求不明确,导致开发出的功能与用户期望不符。
3.客户需求与业务目标不一致,导致项目价值降低。
应对措施:1.确立明确的需求变更流程,所有变更需经过评估和批准。
2.定期进行需求评审,确保需求明确无误。
3.加强与客户的沟通,确保需求与业务目标一致。
二、技术评估常见风险:1.技术选型不当,导致项目难以推进。
2.技术难题无法解决,导致项目失败。
3.技术更新迭代快速,导致项目落后。
应对措施:1.在项目初期进行充分的技术调研和评估,选择适合项目的技术栈。
2.组建技术团队时,考虑团队成员的技术能力和经验。
3.持续关注技术动态,确保项目与技术发展保持同步。
三、人力资源规划常见风险:1.人力资源不足,导致项目延期。
2.团队成员技能不匹配,导致开发效率低下。
3.团队成员流失,导致项目中断。
应对措施:1.根据项目需求,合理规划人力资源,确保人力充足。
2.在招聘时,注重候选人的技能和经验,确保团队能力匹配。
3.建立健全的激励机制,降低团队成员流失率。
四、时间管理常见风险:1.项目进度延误,导致客户不满。
2.时间安排不合理,导致团队成员压力过大。
应对措施:1.制定详细的项目时间计划,明确各阶段的任务和时间节点。
2.定期进行项目进度评估,及时调整时间计划。
3.为团队成员合理安排工作任务,避免过度压力。
五、预算管理常见风险:1.预算超支,导致项目成本增加。
2.预算分配不合理,导致资源浪费。
应对措施:1.制定详细的预算计划,明确各项费用的预算金额。
2.定期进行预算审查,确保预算使用合理。
3.优化资源配置,避免资源浪费。
六、沟通机制常见风险:1.信息传递不畅,导致工作重复或遗漏。
2.沟通不及时,导致问题无法得到及时解决。
应对措施:1.建立健全的沟通机制,确保信息畅通无阻。
2.定期召开项目会议,及时分享项目进展和问题。
3.鼓励团队成员之间的沟通和协作,共同解决问题。
软件项目开发过程中的主要项目风险及对策在软件项目的开发过程中,项目风险是无法避免的。
如果不加以应对和管理,这些风险可能导致项目的延误、超出预算或者质量问题。
为了确保项目的成功,开发团队需要提前识别和评估主要项目风险,并采取相应的对策来解决这些风险。
本文将讨论软件项目开发过程中的主要项目风险,并提供相应的对策。
1. 需求变更风险在软件开发过程中,需求的变更是常见的。
需求变更可能导致范围蔓延、进度延误以及影响团队的工作效率。
为了减少需求变更风险,项目管理团队应该与客户建立良好的沟通渠道,确保需求的准确理解。
同时,应该制定严格的变更控制程序,确保每一个需求变更都经过评估和批准。
2. 人员变动风险软件项目通常需要多个团队成员的合作。
但是,在项目的不同阶段,人员的变动是很常见的。
人员变动可能导致沟通不畅、工作延误以及知识流失等问题。
为了减少人员变动风险,项目管理团队应该制定合理的人员管理计划,确保人员变动对项目的影响最小化。
此外,应该建立项目知识库,记录和共享项目相关的知识和经验。
3. 技术风险在软件项目开发过程中,技术风险是无法避免的。
技术风险可能来源于技术选型不当、技术难题无法解决等问题。
为了应对技术风险,项目团队应该在项目初期进行技术评估,确保选择适合项目的技术方案。
同时,项目团队应该及时跟踪技术发展,学习新技术,以便在面临技术挑战时能够有所应对。
4. 进度风险软件项目的进度是非常关键的。
进度延误可能导致项目推迟交付、增加成本以及影响客户满意度。
为了减少进度风险,项目管理团队应该制定合理的项目计划,并严格按照计划执行。
同时,应该建立有效的进度跟踪机制,及时发现并解决进度延误的问题。
5. 资源风险软件项目所需的资源包括人力资源、物质资源以及财务资源等。
资源的不足可能导致项目延误或者质量不达标。
为了减少资源风险,项目管理团队应该在项目初期进行充分的资源评估,明确需要的资源类型和数量。
同时,应该与相关部门或者供应商建立良好的合作关系,确保资源的及时供应。
10软件项目风险管理计划软件项目风险管理计划是软件项目管理中非常重要的一部分,它能够帮助项目团队识别、分析和应对可能对项目产生负面影响的各种风险。
下面是十个常见的软件项目风险和相应的风险管理计划。
1.需求不明确或变更频繁对于需求不明确或变更频繁的风险,可以采用下面的风险管理计划:-与项目干系人充分沟通,确保理解其需求;-在项目初期制定一个完整的需求文档,明确项目范围;-尽早发现和处理需求中的问题,避免频繁的变更。
2.技术难题对于技术难题的风险,可以采用下面的风险管理计划:-在项目初期进行技术风险评估,识别潜在的技术问题;-招聘具有相关技术能力的人员,提升项目团队的整体技术水平;-寻找合适的技术解决方案,并进行充分的技术验证。
3.人员流失对于人员流失的风险,可以采用下面的风险管理计划:-建立合理的薪酬体系,吸引和留住优秀的人才;-提供良好的工作环境和发展机会,增加员工的工作满意度;-实施知识管理,确保项目团队的知识不会随人员流失而流失。
4.项目进度延迟对于项目进度延迟的风险,可以采用下面的风险管理计划:-在项目计划中考虑一定的缓冲时间,以应对潜在的延迟;-监控项目进展,及时发现并解决导致延迟的问题;-与干系人主动沟通,及时调整项目计划,确保进度的可控性。
5.成本超支对于成本超支的风险,可以采用下面的风险管理计划:-在项目初期进行成本预估,建立合理的项目预算;-加强项目成本的管理,及时检查和控制项目的开支;-在项目过程中及时调整项目计划,以降低成本。
6.第三方依赖对于第三方依赖的风险,可以采用下面的风险管理计划:-在选择第三方之前进行全面的评估,确保其能够满足项目需求;-与第三方签订合同,明确双方的责任和义务;-在与第三方合作期间进行定期的沟通和协调,确保项目进展顺利。
7.没有合适的工具和技术对于没有合适的工具和技术的风险,可以采用下面的风险管理计划:-在项目初期进行工具和技术的评估,选择合适的工具和技术;-提供培训和学习机会,提升团队成员对工具和技术的熟练度;-对新工具和技术进行充分的试验和验证,确保其适用性。
软件项目风险管控引言概述:在软件开发过程中,项目风险是无法避免的。
为了确保项目的成功交付,软件项目风险管控变得至关重要。
本文将从四个方面,即风险识别、风险评估、风险应对和风险监控,详细阐述软件项目风险的管控方法。
一、风险识别:1.1 项目需求不明确:需求不明确可能导致项目进度延误、成本超支等问题。
为了识别此类风险,项目团队应该与客户充分沟通,明确项目的具体需求,确保项目目标的一致性。
1.2 技术难题:软件开发过程中可能会遇到各种技术难题,如平台兼容性、性能问题等。
团队应该对项目中可能出现的技术难题进行预测和评估,制定相应的解决方案。
1.3 人员流动:人员流动可能导致项目知识的丢失和团队的不稳定性。
为了降低此类风险,团队应该建立良好的知识管理机制,及时记录和分享项目经验和知识。
二、风险评估:2.1 风险概率评估:对已识别的风险进行概率评估,即评估风险事件发生的可能性。
可以采用专家判断、历史数据分析等方法进行评估,以确定风险的优先级。
2.2 风险影响评估:评估风险事件发生后对项目的影响程度。
可以考虑成本、进度、质量等方面的影响,以确定应对风险的紧迫性。
2.3 风险优先级排序:综合考虑风险概率和影响评估结果,对风险进行排序,确定优先处理的风险。
这样可以确保项目团队的资源和精力更加有效地应对高优先级的风险。
三、风险应对:3.1 风险规避:通过采取一些措施,尽量避免风险事件的发生。
例如,制定详细的项目计划,提前解决可能的技术难题,加强与客户的沟通等。
3.2 风险转移:将风险转移给其他相关方,减轻项目团队的风险承担。
例如,购买保险、签订合同等方式可以将一部分风险转移给保险公司或合作伙伴。
3.3 风险应急预案:制定应急预案,为已识别的高优先级风险制定相应的应对措施。
在风险发生时,能够迅速采取措施,减轻风险带来的影响。
四、风险监控:4.1 风险跟踪:对已识别的风险进行跟踪和监控,及时了解风险事件的发展情况。
可以使用风险登记表、风险矩阵等工具进行风险跟踪。
软件开发项目的风险分析与控制一、引言在软件开发项目中,风险管理和控制是确保项目成功实施的关键因素。
本文将详细分析软件开发项目中常见的风险,包括项目需求变更、技术实现难度、人力资源不足、时间进度延误、预算超支风险、数据安全和隐私、法律和政策风险、以及质量控制问题,并提出相应的控制策略。
二、项目需求变更风险描述:在项目执行过程中,客户需求可能发生变化,这可能导致项目范围扩大、工作量增加,甚至可能导致项目失败。
风险控制:1.建立有效的需求管理流程,确保所有变更都经过正式审查和批准。
2.在合同中明确需求变更的处理方式和费用调整机制。
3.定期进行项目评审,及时识别和评估需求变更对项目的影响。
三、技术实现难度风险描述:由于技术实现难度高,可能导致项目延期、成本增加或质量不达标。
风险控制:1.在项目开始前进行充分的技术评估,确保技术可行性。
2.制定详细的技术实现方案,并进行充分的技术培训和准备。
3.建立技术攻关小组,对遇到的技术难题进行集中解决。
四、人力资源不足风险描述:项目团队人员数量或技能不足,可能导致项目执行困难。
风险控制:1.在项目开始前制定详细的人力资源计划,确保人员数量和技能满足项目需求。
2.建立有效的团队协作和沟通机制,提高团队工作效率。
3.根据项目进度及时调整人力资源分配,确保关键任务得到有效执行。
五、时间进度延误风险描述:由于各种原因导致项目时间进度延误,可能影响项目的整体进度和质量。
风险控制:1.制定详细的项目进度计划,并监控项目执行情况。
2.对可能导致延误的因素进行预测和评估,提前制定应对措施。
3.建立有效的进度控制机制,对延误的任务及时进行调整和优化。
六、预算超支风险风险描述:由于项目成本超出预算,可能导致项目无法按时完成或质量下降。
风险控制:1.制定详细的项目预算计划,并进行严格的成本控制。
2.对可能导致成本超支的因素进行预测和评估,提前制定应对措施。
3.建立有效的预算监控机制,对超出预算的费用及时进行调整和优化。
软件项目常见风险及其预防措施
摘要:在项目的建设过程中,风险几乎无处不在。
如何有效地识别、控制和管理风险,对项目的成功起着至关重要的影响。
本文在自己多年软件项目工程经验的基础上,整理出软件项目经常遇到的一些风险及其预防措施,期望能为项目经理制定项目风险计划和进行风险预防、控制等提供富有价值的参考。
关键词:软件项目常见风险预防措施
在项目的建设过程中,风险几乎无处不在(约定:本文谈到的风险,专指给项目带来不利影响的风险)。
如何有效地识别、控制和管理风险,对项目的成功起着至关重要的影响。
一个项目有可以预料的(包括已知的)风险和不可预料的风险,以下作者总结自己多年的软件项目工程经验,整理出软件项目经常遇到的15种可预料的(包括已知的)风险及其
预防措施,期望能为项目经理制定项目风险计划和进行风险预防、控制等提供富有价值的参考。
(1)合同风险
签订的合同不科学、不严谨,项目边界和各方面责任界定不清等是影响项目成败的重大因素之一。
预防这种风险的办法是项目建设之初项目经理就需要全面准确地了解合同各条款的内容、尽早和合同各方就模糊或不明确的条款签订补充协议。
(2)需求变更风险
需求变更是软件项目经常发生的事情。
一个看似很有“钱途”的软件项目,往往由于无限度的需求变更而让项目承建方苦不堪言,甚至最终亏损(实际上项目建设方也面临巨大的风险)。
预防这种风险的办法是项目建设之初就和用户书面约定好需求变更控制流程、记录并归档用户的需求变更申请。
(3)沟通不良风险
项目组与项目各干系方沟通不良是影响项目顺利进展的一个非常重要的因素。
预防这种风险的办法是项目建设之初就和项目各干系方约定好沟通的渠道和方式、项目建设过程中多和项目各干系方交流和沟通、注意培养和锻炼自身的沟通技巧。
(4)缺乏领导支持风险
上层领导的支持是项目获得资源(包括人力资源、财力资源和物料资源等)的有效保障,也是项目遇到困难时项目组最强有力的“后台支撑”。
预防这种风险的办法是主动争取领导对项目的重视、确保和领导的沟通渠道畅通、经常向领导汇报工作进展。
(5)进度风险
有些项目对进度要求非常苛刻(进度要求不高的项目,我们同样要考虑该风险),项目进度的延迟意味着违约或市场机会的错失。
预防这种风险的办法一般是分阶段交付产品、增加项目监控的频度和力度、多运用可行的办法保证工作质量避免返工。
(6)质量风险
有些项目,用户对软件质量有很高的要求,如果项目组成员同类型项目的开发经验不足,则需要密切关注项目的质量风险。
预防这种风险的办法一般是经常和用户交流工作成果、采用符合要求的开发流程、认真组织对产出物的检查和评审、计划和组织严格的独立测试等。
(7)系统性能风险
有些软件项目属于多用户并发的应用系统,系统对性能要求很高,这时项目组就需要关注项目的性能风险。
预防这种风险的办法一般是在进行项目开发之前先设计和搭建出系统的基础架构并进行性能测试,确保架构符合性能指标后再进行后续工作。
(8)工具风险
软件项目开发和实施过程,所必须用到的管理工具、开发工具、测试工具等是否能及时到位、到位的工具版本是否符合项目要求等,是项目组需要考虑的风险因素。
预防这种风险的办法一般是在项目的启动阶段就落实好各项工具的来源或可能的替代工具,在这些工具需要使用之前(一般需要提前一个月左右)跟踪并落实工具的到位事宜。
(9)技术风险
在软件项目开发和建设的过程中,技术因素是一个非常重要的因素。
项目组一定要本着项目的实际要求,选用合适、成熟的技术,千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。
如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够,则需要重点关注该风险因素。
预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前,针对相关人员开展好技术培训工作。
(10)团队成员能力和素质风险
团队成员的能力(包括业务能力和技术能力)和素质,对项目的进展、项目的质量具有很大的影响,项目经理在项目的建设过程需要实时关注该因素。
预防这种风险的办法是在用人之前先选对人、开展有针对性的培训、将合适的人安排到合适的岗位上。
(11)团队成员协作风险
团队成员是否能齐心协力为项目的共同目标服务,是影响进度和质量的关键因素。
预防这种风险的办法是项目在建设之初项目经理就需要将项目目标、工作任务等和项目成员沟通清楚,采用公平、公正、公开的绩效考评制度,倡导团结互助的工作风尚等。
(12)人员流动风险
项目成员特别是核心成员的流动给项目造成的影响是非常可怕的。
人员的流动轻则影响项目进度,重则导致项目无法继续甚至被迫夭折。
预防这种风险的办法是尽可能将项目的核心工作分派给多人(而不要集中在个别人身上)、加强同类型人才的培养和储备。
(13)工作环境风险
工作环境(包括办公环境和人文环境)的好坏直接影响项目成员的工作情绪和工作效率。
预防这种风险的办法是在项目建设之前就选择和建设好适合项目特点和满足项目成员期望的办公环境、在项目的建设过程中不断培育和调整出和谐的人文环境。
(14)系统运行环境风险
目前,大部分项目系统集成和软件开发是分开进行的(甚至由不同公司承接)。
因此,软件系统赖以运行的硬件环境和网络环境的建设进度对软件系统是否能顺利实施具有相当大的影响。
预防这种风险的办法是和用户签定相关的协议、跟进系统集成部分的实施进度、及时提醒用户等。
(15)分包商风险
有些项目可能会涉及到将系统的部分功能分包出去,这时项目组就需要关注项目的分包商风险。
预防这种风险的办法一般是指定分包经理全程监控分包商活动、让分包商采用经认可的开发流程、督促分包商及时提交和汇报工作成果、及时审计分包商工作成果等。
世间万物总是发展变化的,风险亦可能随时出现和变化。
项目经理应该将“防患于未然”牢记于心并作为自己日常项目工作的“座右铭”。
项目经理不断培养和强化项目整个团队成员的风险意识,是确保项目顺利进展的最有效方法之一。
以上列举的这些风险,应该是软件项目建设中经常出现的主要风险,但由于项目本身的个性化特征,针对具体的项目,肯定会出现一些我们上面没有列举甚至是事先根本无法预期的风险,这就需要我们项目经理有敏锐的“嗅觉”去识别它们,从而更好地预防和控制它们。
主要参考文献
[1] 《IT项目管理》凯西斯瓦尔贝著王金玉等译
[2] 《信息系统项目管理师教程》柳纯录主编刘明亮副主编。