电子商务之跨境电商考试试题

1. 电子商务的主要类型包括哪些？A. B2B, B2C, C2CB. B2B, B2C, G2CC. B2C, C2C, G2BD. B2B, C2C, G2G2. 跨境电商的主要挑战是什么？A. 语言障碍B. 支付安全C. 物流配送D. 所有上述选项3. 以下哪个不是电子商务平台？A. AmazonB. AlibabaC. FacebookD. eBay4. 电子支付系统的主要优势是什么？A. 安全性B. 便捷性C. 实时性D. 所有上述选项5. 跨境电商中的“关税”是指什么？A. 商品进口税B. 商品出口税C. 商品消费税D. 商品增值税6. 以下哪个是跨境电商平台？A. TaobaoB. C. Amazon GlobalD. Pinduoduo7. 电子商务中的SEO是什么意思？A. 搜索引擎优化B. 搜索引擎营销C. 社交媒体优化D. 社交媒体营销8. 跨境电商中的“海外仓”是什么？A. 国内仓库B. 国外仓库C. 虚拟仓库D. 移动仓库9. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 支付宝C. 微信支付D. 现金支付10. 电子商务中的“CPC”是什么意思？A. 每次点击成本B. 每次购买成本C. 每次转化成本D. 每次展示成本11. 跨境电商中的“保税区”是什么？A. 免税区B. 低税区C. 特殊监管区域D. 自由贸易区12. 以下哪个是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 网络安全C. 消费者权益保护D. 所有上述选项13. 电子商务中的“CRM”是什么意思？A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理14. 跨境电商中的“退货政策”是什么？A. 商品退换规定B. 商品保修规定C. 商品赔偿规定D. 商品召回规定15. 以下哪个不是电子商务的营销策略？A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 传统广告D. 内容营销16. 电子商务中的“PPC”是什么意思？A. 每次点击付费B. 每次购买付费C. 每次展示付费D. 每次转化付费17. 跨境电商中的“清关”是什么？A. 商品检验B. 商品报关C. 商品配送D. 商品退货18. 以下哪个是电子商务的安全问题？A. 数据泄露B. 网络攻击C. 欺诈行为D. 所有上述选项19. 电子商务中的“UGC”是什么意思？A. 用户生成内容B. 用户获取内容C. 用户增长内容D. 用户管理内容20. 跨境电商中的“跨境支付”是什么？A. 国内支付B. 国际支付C. 虚拟支付D. 移动支付21. 以下哪个不是电子商务的物流方式？A. 快递B. 邮政C. 自提D. 现金支付22. 电子商务中的“ROI”是什么意思？A. 投资回报率B. 收入增长率C. 成本降低率D. 利润增长率23. 跨境电商中的“跨境物流”是什么？A. 国内物流B. 国际物流C. 城市物流D. 农村物流24. 以下哪个是电子商务的运营问题？A. 库存管理B. 客户服务C. 营销推广D. 所有上述选项25. 电子商务中的“CPS”是什么意思？A. 每次销售成本B. 每次点击成本C. 每次展示成本D. 每次转化成本26. 跨境电商中的“跨境营销”是什么？A. 国内营销B. 国际营销C. 区域营销D. 本地营销27. 以下哪个不是电子商务的技术问题？A. 网站建设B. 数据分析C. 人力资源D. 网络安全28. 电子商务中的“CPA”是什么意思？A. 每次行动成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本29. 跨境电商中的“跨境合规”是什么？A. 国内法规B. 国际法规C. 行业标准D. 公司政策30. 以下哪个是电子商务的市场问题？A. 竞争分析B. 消费者行为C. 产品定位D. 所有上述选项31. 电子商务中的“CPM”是什么意思？A. 每次展示成本B. 每次点击成本C. 每次购买成本D. 每次转化成本32. 跨境电商中的“跨境数据”是什么？A. 国内数据B. 国际数据C. 行业数据D. 公司数据33. 以下哪个不是电子商务的管理问题？A. 团队建设B. 流程优化C. 财务管理D. 产品设计34. 电子商务中的“CPI”是什么意思？A. 每次安装成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本35. 跨境电商中的“跨境品牌”是什么？A. 国内品牌B. 国际品牌C. 区域品牌D. 本地品牌36. 以下哪个是电子商务的财务问题？A. 成本控制B. 收入增长C. 利润分析D. 所有上述选项37. 电子商务中的“CPL”是什么意思？A. 每次潜在客户成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本38. 跨境电商中的“跨境竞争”是什么？A. 国内竞争B. 国际竞争C. 区域竞争D. 本地竞争39. 以下哪个是电子商务的人力资源问题？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 所有上述选项40. 电子商务中的“CPV”是什么意思？A. 每次访问成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本41. 跨境电商中的“跨境合作”是什么？A. 国内合作B. 国际合作C. 区域合作D. 本地合作42. 以下哪个是电子商务的技术问题？A. 网站优化B. 数据安全C. 系统维护D. 所有上述选项43. 电子商务中的“CPT”是什么意思？A. 每次交易成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本44. 跨境电商中的“跨境创新”是什么？A. 国内创新B. 国际创新C. 区域创新D. 本地创新45. 以下哪个是电子商务的市场问题？A. 市场调研B. 市场定位C. 市场推广D. 所有上述选项46. 电子商务中的“CPD”是什么意思？A. 每次下载成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本47. 跨境电商中的“跨境风险”是什么？A. 国内风险B. 国际风险C. 区域风险D. 本地风险48. 以下哪个是电子商务的运营问题？A. 库存控制B. 订单管理C. 客户关系D. 所有上述选项49. 电子商务中的“CPE”是什么意思？A. 每次参与成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本50. 跨境电商中的“跨境策略”是什么？A. 国内策略B. 国际策略C. 区域策略D. 本地策略51. 以下哪个是电子商务的财务问题？A. 预算管理B. 成本分析C. 收入预测D. 所有上述选项52. 电子商务中的“CPF”是什么意思？A. 每次完成成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本53. 跨境电商中的“跨境技术”是什么？A. 国内技术B. 国际技术C. 区域技术D. 本地技术54. 以下哪个是电子商务的人力资源问题？A. 员工培训B. 员工激励C. 员工福利D. 所有上述选项55. 电子商务中的“CPN”是什么意思？A. 每次通知成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本56. 跨境电商中的“跨境人才”是什么？A. 国内人才B. 国际人才C. 区域人才D. 本地人才57. 以下哪个是电子商务的市场问题？A. 市场分析B. 市场策略C. 市场执行D. 所有上述选项58. 电子商务中的“CPO”是什么意思？A. 每次订单成本B. 每次购买成本C. 每次展示成本D. 每次点击成本答案：1. A2. D3. C4. D5. A6. C7. A8. B9. D10. A11. C12. D13. A14. A15. C16. A17. B18. D19. A20. B21. D22. A23. B24. D25. A26. B27. C28. A29. B30. D31. A32. B33. D34. A35. B36. D37. A38. B39. D40. A41. B42. D43. A44. B45. D46. A47. B48. D49. A50. B51. D52. A53. B54. D55. A56. B57. D58. A。

跨境电商考试题含参考答案1、在SHOPEE平台中，什么时候可以申请第二站点?答案：店铺出单，平均每天大于1单。

2、在亚马逊中，跨境电商按照进交易主体分类主要分为___、__和___答案：B2C B2B C2C3、在亚马逊中，亚马逊平台的运营原则是__、___、___和___答案：重推荐轻广告；重展示轻客服；重产品轻店铺；重客户轻卖家4、在速卖通中，Top-Brand标识会展示在___、___和___等界面答案：PC端搜索结果页，店铺首页，无线端的店铺首页5、在SHOPEE平台中，若被平台发现卖家运输空包裹或与订单不符的商品，调查期间卖家店铺将是什么状态答案：冻结6、在亚马逊中，亚马逊的两套评价系统被称为__和___答案：review；错误eedback7、___________闪光发易产生红眼现象答案：机位直接8、在阿里巴巴国际站中，每个私人展示厅可以同时邀请___个买家答案：209、在亚马逊中，Review则是对___的评价，仅仅只是表达对产品的看法，不涉及服务、物流等答案：产品本身10、在亚马逊中，五点描述一条最多可以有___字符答案：10011、在亚马逊中，CR（转化率）是___和___的比例答案：成交量；点击量12、在SHOPEE平台中，平台的物流有几种?答案：LWE ,SLS,海运大件物流。

13、前景是照片中位于被摄主体前面的景物，它的作用是引导视线、陪衬主体、___________、___________。

答案：充实画面|表达空间14、在速卖通中，物流订单可以在创建物流订单的___天内发起投诉答案：12015、感恩节原意是为了感谢上天赐予的好收成。

这是美国和___________共同的节日答案：加拿大16、在SHOPEE平台中，如果产品算错原价，可以改吗?答案：可以修改原价，修改后一周不可以打折，否则会被判定为虚假折扣。

17、在SHOPEE平台中，订单被shopee中专仓签收后订单状态是什么?答案：运送中18、在阿里巴巴国际站中，店铺的销售额是由___________和顾客数所决定的答案：客单价19、在Lazada平台中，“准时发货率”衡量的是卖家有否在()个日历天内将包裹送达分拣中心(被扫描)。

跨境电子商务考试试题及答案您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单项选择题。

（共30题，每题1分，共30分）1.从中国出发的邮政小包到（）一般需要7-15天。

[单选题] *A. 美国(正确答案)B. 南非C. 巴西D. 俄罗斯2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用（）进行跨境结算。

[单选题] *A. 电汇B. 西联汇款C. PayPal(正确答案)D. Visa3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为（）。

[单选题] *A. 电子商务B. 农村电商C. 跨境电子商务(正确答案)D. 国际贸易4.（）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。

[单选题] *A. 成本差异化定价策略B. 市场差异化定价策略(正确答案)C. 数量差异化定价策略D. 顾客承受能力定价策略5.在B2C跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（）。

[单选题] *A. 综合型B2CB. 垂直型B2C(正确答案)C. 第三方交易平台型B3C网站D. 传统零售商网络销售型B2C6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是（）。

[单选题] *A. 跨境B2BB. 跨境B2C(正确答案)C. 国内B2BD. 国内B2C7.个人与个人之间的电子商务是（）。

[单选题] *A. O2OB. B2BC. B2CD. C2C(正确答案)8.在海外市场中，巴西消费者则更热衷于购买（）。

[单选题] *A. 电脑硬件(正确答案)B. 服装C. 机票D. 家庭电子产品9.域名实质上是一种（）。

A.企业名称 [单选题] *B. 企业标识C. 虚拟地址D. 网上商标(正确答案)10.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（ A）指定的银行办理转账付款手续。

跨境电子商务考试模拟题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电子商务的类型按照交易主体分类，不包括以下哪一项？A. B2BB. B2CC. C2CD. D2D2. 以下哪个不是跨境电子商务的关键环节？A. 交易环节B. 物流环节C. 支付环节D. 广告宣传环节3. 以下哪种支付方式不属于跨境电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 支付宝支付4. 以下哪个不是跨境电子商务平台的运营模式？A. 综合平台模式B. 垂直平台模式C. 跨境电商市场模式D. 社交电商模式5. 以下哪个不是跨境电商物流的主要模式？A. 海外仓储模式B. 直邮模式C. 快递模式D. 电商平台自建物流模式二、判断题（每题2分，共20分）1. 跨境电子商务可以有效缩短国际贸易的流程和时间。

（）2. 跨境电商平台上的商品价格普遍低于传统外贸商品价格。

（）3. 跨境电商的物流成本相对于传统贸易物流成本较高。

（）4. 支付宝在跨境电子商务中只能作为支付工具，不能提供金融服务。

（）5. 跨境电商的售后服务不需要比传统贸易更加周到，因为线上交易方便快捷。

（）三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述跨境电子商务的优势和劣势。

2. 请简述跨境电商平台的运营模式及其特点。

3. 请简述跨境电商物流的主要模式及其优缺点。

四、案例分析题（共30分）阅读以下材料，回答问题。

材料：某中国跨境电商平台，致力于打造一个全球领先的跨境电商生态系统。

该平台为消费者提供包括母婴、食品、美妆、家居等在内的各类商品，覆盖超过100个国家和地区。

平台采用海外仓储和直邮两种物流模式，确保消费者能够在短时间内收到商品。

同时，平台支持多种支付方式，如信用卡、电子钱包、银行转账等。

1. 请分析该跨境电商平台的运营模式及特点。

（15分）2. 请分析该跨境电商平台在物流环节的优势和劣势。

（15分）3. 请提出该跨境电商平台可以采取的提升用户体验的措施。

第一章跨境电子商务概述【同步测试】1.单项选择题（1）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%的是（）。

A. B2BB. B2CC. C2BD. C2C（2）以下（）是垂直型跨境电子商务平台。

A.亚马逊B. eBayC. 蜜芽D. 速卖通（3）跨境电子商务主要的交易模式有B2B、B2C、C2C，其中B2C是指（）。

A. 企业对个人B. 企业对企业C. 个人对个人D. 企业对政府（4）下列关于跨境电子商务的说法错误的是（）。

A.区域链技术能够对产品进行溯源，提高消费者的信任度，促进跨境电子商务良性发展B.我国涉及跨境电子商务政策制定的部门主要有国务院、海关总署、商务部、发改委、财政部、税务总局、质检总局和国家外汇管理局等部门。

C.跨境B2B和跨境B2C发展不是彼此孤立，而是相互影响促进。

D.1999年，中国跨境电子商务进入1.0阶段，消费者能够通过互联网在线购买商品2.多项选择题（1）跨境电子商务参与主体有（）A.通过第三方平台进行跨境电子商务经营的企业和个人B.跨境电子商务的第三方平台C.物流企业D.支付企业（2）下列（）是跨境电子商务的新特点。

A.多边化B.大批量C.透明化D.品牌化（3）跨境电子商务呈现（）发展趋势。

A.产业生态更完善B.产品更加多元化C.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D.移动技术成为跨境电子商务发展重要动力（4）下列有关跨境电子商务分类表述正确的是（）。

A.以服务类型进行分类，跨境电子商务可分为B2B跨境电子商务、B2C跨境电子商务和C2C跨境电子商务B.兰亭集序属于自营型跨境电子商务平台。

C.环球资源网属于信息服务平台。

D.洋码头属于出口跨境电子商务平台。

（5）下列有关跨境电子商务发展环境表述正确的是（）。

A.从2015年开始我国出口总额已经持续两年负增长。

B.2017年底财政部发布《关于调整部分消费品进口关税的通知》，将以暂定税率降低部分消费品进口关税。

跨境电商考试题库及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指通过互联网进行的跨国电子商务活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 跨越国界B. 线上交易C. 线下支付D. 电子化物流答案：C2. 跨境电商与传统外贸相比，其优势不包括以下哪项？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C3. 跨境电商平台中，以下哪个不是主流的跨境电商平台？A. 亚马逊B. 阿里巴巴国际站C. eBayD. 京东商城答案：D4. 跨境电商中，以下哪项不是影响物流成本的因素？A. 商品重量B. 商品体积C. 运输距离D. 商品颜色答案：D5. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品定价的因素？A. 成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 货币汇率答案：D6. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品质量的因素？A. 原材料B. 生产工艺C. 包装方式D. 运输时间答案：D7. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户满意度的因素？A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 广告宣传答案：D8. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户忠诚度的因素？A. 客户满意度B. 品牌影响力C. 产品多样性D. 价格竞争答案：D9. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业竞争力的因素？A. 产品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 企业规模答案：D10. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业盈利能力的因素？A. 销售收入B. 成本控制C. 市场份额D. 员工数量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 跨境电商的支付方式包括以下哪些？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABCD2. 跨境电商的物流方式包括以下哪些？A. 国际快递B. 邮政小包C. 海外仓储D. 国内快递答案：ABC3. 跨境电商的税收政策包括以下哪些？A. 关税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案：ABC4. 跨境电商的风险包括以下哪些？A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 技术风险答案：ABCD5. 跨境电商的营销策略包括以下哪些？A. 价格竞争B. 品牌建设C. 社交媒体营销D. 内容营销答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 跨境电商只需要关注目标市场的消费者需求，而不需要考虑当地的法律法规。

跨境电子商务考试题（一）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.跨境电商商务是基于（）发展起来的。

A. 网络B. 商品 C 科技 D 人们不断增长的需求2.在B2C跨境电商中，（）是发挥自身的品牌影响，积极寻找新的利润点，培养核心业务。

A. 综合型B2CB. 垂直型B2CC. 传统生产企业网络直销型B2CD. 第三方交易平台型B2C网站3.关于“单一窗口”，以下说法错误的是______。

A. 我国的电子口岸不属于单一窗口工程。

B. 单一窗口主要分为三种模式：一种是单一机构模式，二是单一系统模式,三是公共平台模式。

C. 我国的电子口岸是具有中国特色的单一窗口工程。

D. 指参与国际贸易和运输的各方，通过单一的平台提交标准化的信息和单证以满足相关法律法规及管理的要求。

4.一张产品图片拍摄是否成功是由（）来决定。

A. 拍摄场景布置B. 光线的角度C. 拍摄构图D. 以上都是5.卖家确认收货地址后，需要等待买家退货，若买家（）天内未填写，视买家放弃退货，系统直接放款给卖家。

A. 8B. 9C. 10D. 116.在客户服务中，为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是（）。

A. 售前服务B. 售中服务C. 售后服务D. 以上都是7.对于有回复未成交的客户，该如何跟进（）。

A. 已报价情况B. 其他产品推介C. 定期关怀D.特价或有新产品时及时通知8.（）是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优惠，以提高企业资金回笼速度。

A. 功能折扣B. 数量折扣C. 现金回扣D. 现付折扣9.在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格就是（）。

A. 一刻千金B. 超值一元C. 临界价格D. 阶梯价格10.以下选项中，不是按照使用分类的优惠券的是（）。

A. 现金券B. 礼品券C. 通用券D. 电子优惠券11.在众多国内国际跨境交易平台中，eBay、速卖通、亚马逊、敦煌网这四家的市场份额占到（）以上。

试卷1一、选择题（20分）1.无论是一般贸易还是跨境电商, 从规模占比角度而言, 目前（B）都是最主要的参与力量。

A小微企业B中小企业C国有企业D规上企业2.跨境电商物流通常可以分为（ABCD）方式。

A国际平邮B商业快递C国际专线D海外仓3.跨境电子商务业务主体包括（ABCD）。

A跨境电商企业B金融支付企业C物流运输企业D第三方综合服务企业4.跨境电子商务选品我们一般选择（ACD）的商品。

A进入访客数较多A单位价格较高C支付比例较高D供需指数较小5.基于成本优势的传统国际贸易模式已经难以为继, （D）是长远来看的必要选择。

A市场化B集约化C本土化D品牌化6.搜索引擎的工作原理包括如下步骤（ABCD）。

A抓取B建库C分析搜索请求D计算排列顺序7.搜索引擎营销的常见方式包括（ABC）A关键词竞价排名B注册Google账号C搜索引擎优化D网站联盟广告8.跨境电商SNS营销中常见的相关SNS社交平台有（ABCD）等。

A.Faceboo.B.Twitte..C.Pinteres.D.Instagram9.目前有专门的风险控制防欺诈系统, 而且一旦出现欺诈100%赔付的跨境电商支付工具是（ D ）。

A.信用卡收款B.PayPalC.MoneybookersD.Cashpay10.现多为中东和独联体广大网民所使用, （B ）是中东和北非地区应用最广泛的电子支付工具。

A.WebmoneyB.CashUC.PaysafecardD.信用卡收款11.跨境电子商务通关服务平台的货物通关采用“三单对比”的方式进行监管, 其中“三单”不包括（ D ）A.跨境电子商务企业提供的报关单B、支付企业提供的支付清单C.物流企业提供的物流运单D、保险公司出具的货物保单12.跨境电子商务综合服务平台服务企业的“1+N”模式中的“1”是指（ B ）A.海关总署B.跨境电子商务供应链中的核心企业C.地方政府D、产品供应商13.“一达通”通关服务优势主要表现为（ D ）A.便捷的地理位置B.完善的产业链基础C.海关的顶级资质D.极具优的势通关速度14.依据《阿里巴巴速卖通的禁限售规则》, 卖家知识产权禁限售违规, 扣12分时对应的处罚措施是（ D ）A.严重警告B.限制商品操作活动3天C.关闭账号D.冻结账号7天15.依据《阿里巴巴速卖通的禁限售规则》, 卖家发布在线赌博及赌具商品信息等一般违规行为, 惩罚措施是（B ）A.扣0.5分/次B、扣1分/次C、扣3分/次D、扣6分/次16.以下不属于双边协调机制是（ D ）。

跨境电子商务考试题库及答案（最新版）1、【判断题】 一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含 B2B ，还包括 B2C 部分，不仅包括跨境电商 B2B 中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商 B2B 中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

答案选项 :错２、【单选题】 （ ）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的 （ ）虽只占跨境电子商务总量的 10%左右，但却是增长最为迅速的部分。

答案选项 :B.B2C ,B2B３、【判断题】 跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小 微企业提供了新的机会。

答案选项 :对４、【多选题】 为什么要做跨境电商？ 答案选项 :有利于传统外贸企业转型升级缩短了对外贸易的中间环节为小微企业提供了新的机会促进产业结构升级 有利于中国制造应对全球贸易新格局５、【判断题】 阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。

答案选项 :对错６、【多选题】 跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项 :通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人跨境电子商务的第三方平台90%。

A.B2B,B2C物流企业支付企业【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。

答案选项:单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？答案选项建站与后台维护询盘转换订单订单操作与单证生产安排与跟单管理以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？９、【多选题】答案选项:了解海外客户网络购物的消费理念和文化了解相关国家知识产权和法律知识熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则具备“当地化/ 本地化”思维１０、【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

答案选项:对１１、【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。

答案选项:对错１２、【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势答案选项:产业生态更为完善，各环节协同发展产品品类和销售市场更加多元化B2C占比提升，B2B 和B2C协同发展移动端成为跨境电商发展的重要推动力１３、【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。

跨境电商专业考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指：A. 国内电商的国际版B. 通过互联网进行的跨国贸易活动C. 只限于B2B的国际贸易D. 只限于B2C的国际贸易答案：B2. 以下哪个不是跨境电商平台的特点？A. 多语言支持B. 支持多种支付方式C. 只支持本国货币交易D. 提供国际物流服务答案：C3. 跨境电商交易中，以下哪项不是常见的风险？A. 汇率风险B. 物流风险C. 信息不对称风险D. 买家信用风险答案：C4. 跨境电商中，以下哪个不是常用的支付方式？A. PayPalB. 信用卡C. 微信支付D. 现金支付答案：D5. 跨境电商中，以下哪个不是常见的物流模式？A. 直邮B. 保税仓C. 集运D. 国内快递答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 跨境电商平台必须遵守所在国家的法律法规。

（对）2. 跨境电商只涉及商品的买卖，不涉及服务的交易。

（错）3. 跨境电商交易中，买家和卖家可以直接进行交易，无需第三方平台。

（错）4. 跨境电商中，商品的退换货政策与国内电商相同。

（错）5. 跨境电商平台通常需要提供多语言服务以适应不同国家的买家。

（对）6. 跨境电商中，卖家可以自行决定商品的定价策略。

（对）7. 跨境电商中，商品的税收政策与国内电商相同。

（错）8. 跨境电商平台通常不提供售后服务。

（错）9. 跨境电商中，买家可以享受到与国内电商相同的购物体验。

（错）10. 跨境电商平台的运营成本通常低于国内电商平台。

（错）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述跨境电商与传统电商的主要区别。

答案：跨境电商与传统电商的主要区别在于交易的地域范围、法律法规的遵循、支付和物流方式、税收政策以及售后服务等方面。

跨境电商涉及跨国交易，需要遵守多个国家的法律法规，支持多种货币支付和国际物流服务，同时税收政策也更为复杂，售后服务通常也更加困难。

2. 跨境电商平台如何降低物流风险？答案：跨境电商平台可以通过与多家国际物流公司合作、提供实时物流跟踪服务、采用保税仓模式以及提供保险服务等方式来降低物流风险。