2014年11月份医院感染管理质量检查通报

医疗质量检查情况的通报为加强医院高质量发展，持续改进质量，保障医疗安全,11月中旬至12月上旬，我院组织各科持续改进医疗质量工作情况进行了检查,现将检查情况通报如下:一、检查依据及内容根据《卫生部病历书写基本规范（2010版)》、《医疗质量管理办法》、《四川省住院病历评定标准（2016版)》、《医院处方点评管理规范(试行)》、《国家卫计委医疗核心制度要点》等为依据，检查内容主要包括医疗核心制度执行情况、病历质量、医疗重点工作落实情况、“三合理”规范执行、医院感染管理工作等.二、主要成绩从检查情况看,绝大多数科室对推进“医疗质量万里行"活动及医疗重点工作的积极性明显提升，针对前期明查暗访中存在的问题与不足,做到认真梳理、及时整改，医疗质量和安全意识明显提高,医疗核心制度得到进一步落实，临床路径、处方点评等重点工作进一步推进，医院感染管理质量进一步提高，真正做到持续改进。

（一)医疗核心制度有力执行各科医务人员“持续改进质量、保障医疗安全”的意识明显增强。

各科针对前期检查中部分核心制度执行不力的问题，加强医疗核心制度的培训考核工作，医务人员对医疗核心制度掌握与执行度有了显著提高。

1、医师值班与交接班制度所查科室都能实行24小时在岗的三级医师负责制，住院医师担任第一线的具体工作，主治医师、副主任医师、能切实履行各自的职责。

部分科室努力克服值班人员不足的情况，医务人员主动加班,杜绝了由值班问题带来的医疗隐患。

值班医师能认真履行职责，重点病人床前交接，急诊病人及时诊查，病区病房认真巡视,交班报告认真书写等均基本到位。

药剂科、检验科、输血科、B超室、影像科等科室均建立了24小时备班制度。

2、三级医师查房制度各科上级医师能做到患者入院48小时内首次查房，病危病人24小时查看，急、危抢救病例随到随看；对于手术病人，大多数手术者能于手术前一天和手术后三天内密切观察病人病情变化。

科主任或主任医师对新入院、重危病人的诊断和治疗计划能认真审查，由科主任或审定，同时，科主任能认真检查医疗、护理等工作质量及各种制度执行情况。

医院感染管理科督导检查反馈整改记录(二)一、前言为进一步加强医院感染管理工作，提高医疗质量，保障患者安全，根据我国卫生行政部门的相关要求，我院感染管理科于XX年XX月开展了督导检查。

针对此次检查中发现的问题，我院高度重视，认真进行分析，并制定了详细的整改措施。

现将整改情况记录如下：二、整改措施及落实情况1. 组织管理方面（1）加强组织领导：成立以分管副院长为组长，感染管理科、医务科、护理部等相关职能科室负责人为成员的医院感染管理整改工作领导小组，明确各部门职责，确保整改工作落到实处。

（2）完善规章制度：根据国家卫生行业标准，修订完善医院感染管理相关规章制度，确保各项制度具有针对性和可操作性。

（3）加强培训与考核：加大感染管理知识的培训力度，提高全院职工的感染防控意识。

对培训效果进行考核，确保培训落到实处。

整改落实情况：已成立整改工作领导小组，各部门职责明确，整改工作正在有序推进。

已修订完善相关规章制度，并组织全院范围内的培训与考核。

2. 感染防控措施方面（1）加强手卫生管理：提高全院手卫生设施配置，加强手卫生培训和监督，提高手卫生依从率。

整改落实情况：已采购一批手卫生设施，并对全院职工进行手卫生培训。

目前，手卫生依从率明显提高。

（2）加强无菌操作管理：强化无菌观念，规范无菌操作流程，加强对无菌操作环节的监督与检查。

整改落实情况：已对全院无菌操作流程进行梳理，组织相关人员进行培训，加强无菌操作环节的监督与检查。

（3）加强医疗废物管理：规范医疗废物分类、收集、运输、暂存和处置流程，确保医疗废物安全处置。

整改落实情况：已修订医疗废物管理相关制度，对全院医疗废物管理流程进行优化，加强监管，确保医疗废物安全处置。

（4）加强抗菌药物管理：严格抗菌药物使用指征，规范抗菌药物合理使用，减少抗菌药物的不合理使用。

整改落实情况：已制定抗菌药物合理使用管理制度，加强抗菌药物使用培训，对不合理使用抗菌药物的行为进行整改。

科室医院感染管理质量自查整改记录一、背景说明对于医院来说，感染管理是重中之重，直接关系到患者的生命安全和医院的声誉。

为了确保医院的感染管理工作达标，我们科室进行了一次全面的自查，并制定了相应的整改措施。

二、自查内容及结果1. 人员培训：自查结果：发现部分医护人员参加感染管理培训的频率不够，部分人员对感染管理知识掌握不牢固。

整改措施：加强员工感染管理培训，要求所有医务人员每年至少参加一次感染管理培训，并进行考核。

2. 消毒灭菌：自查结果：发现消毒灭菌工作中存在一些问题，如消毒工具的选择不合理、消毒操作不规范等。

整改措施：重新制定消毒灭菌工作规范，明确消毒工具的选择和操作步骤，提高消毒操作的质量和规范性。

3. 个人卫生：自查结果：部分医务人员在个人卫生方面表现不佳，如不注重手卫生、不按规定佩戴防护用品等。

整改措施：加强对医务人员个人卫生的培训和监督，强调手卫生的重要性，并建立激励机制，奖励个人卫生表现好的医护人员。

4. 监测与报告：自查结果：感染监测与报告工作不够及时和准确，存在漏报、报告不完整等问题。

整改措施：加强感染监测与报告工作的教育和培训，确保每一例感染都能及时、准确地报告，并建立健全的监测与报告的追溯制度。

5. 器械管理：自查结果：发现器械管理存在一些问题，如外科手术器械清洗不彻底、消毒存储方式不规范等。

整改措施：制定器械管理标准作业流程，明确每一步的操作要求，并加强对器械管理人员的培训和监督。

三、整改计划及进度安排1. 人员培训：整改计划：制定感染管理培训计划表，明确人员培训时间和内容。

进度安排：每月至少组织一次感染管理培训，培训内容包括手卫生、消毒操作、个人卫生等。

2. 消毒灭菌：整改计划：制定消毒灭菌操作规范，明确消毒工具的选择和操作步骤。

进度安排：每周进行一次消毒灭菌培训，培训内容包括消毒灭菌工作的规范和注意事项。

3. 个人卫生：整改计划：制定个人卫生考核及激励办法。

进度安排：每季度进行一次个人卫生考核，并按照考核结果进行奖惩。

医院感染管理质量自查问题及整改记录一、自查情况根据我国卫生部门的相关规定，医院感染管理质量自查是医院管理工作的重要组成部分。

通过自查，我们可以发现医院感染管理中存在的问题，及时采取整改措施，提高医院感染管理的质量。

近期，我院组织了一次全面的医院感染管理质量自查，对医院感染管理的各个环节进行了深入的检查和分析。

自查发现，我院在医院感染管理方面存在以下问题：1. 医院感染管理制度不健全：虽然我院已经制定了一系列医院感染管理制度，但在实际操作中，部分制度执行不力，缺乏有效的监督和考核机制。

2. 医院感染防控知识普及不够：部分医务人员对医院感染防控知识掌握不足，对感染防控措施的重要性认识不够，导致感染防控措施得不到有效执行。

3. 消毒隔离工作存在漏洞：在实际操作中，部分医务人员对消毒隔离工作的重要性认识不足，对消毒隔离操作流程掌握不熟练，导致消毒隔离工作效果不佳。

4. 无菌技术操作不规范：在手术室、重症医学科等高风险科室，部分医务人员在无菌技术操作方面存在不规范现象，增加了感染的风险。

5. 医疗废物处理不当：部分医务人员对医疗废物的分类、包装、运输和处置环节掌握不熟练，可能导致废物污染和交叉感染。

6. 医院感染监测不力：医院感染监测系统不够完善，对感染病例的发现、报告和分析不够及时和准确。

二、整改措施针对自查发现的问题，我院立即制定了一系列整改措施，以确保医院感染管理质量的提高。

1. 完善医院感染管理制度：对我院的医院感染管理制度进行全面的修订和完善，强化制度的执行力和监督考核机制。

2. 加强医院感染防控知识培训：组织全院范围内的医院感染防控知识培训，提高医务人员对感染防控知识的掌握程度，增强感染防控意识。

3. 强化消毒隔离工作：加强对消毒隔离工作的宣传和指导，确保医务人员熟练掌握消毒隔离操作流程，提高消毒隔离工作效果。

4. 规范无菌技术操作：在手术室、重症医学科等高风险科室开展无菌技术操作专项培训，确保医务人员无菌技术操作的规范性。

医院感染管理督查结果（一）存在主要问题1、无菌物品使用不规范：外一科：责1安尔碘用后未加盖。

外二：A2盘安尔碘无开启日期。

手术室：有一瓶酒精、一包棉签开启后未注明开启日期。

内二科：治疗室的洗手液开启后无标识。

2、手卫生不规范，部分护士未正确掌握洗手的方法：外二刘秀萍、产科张艳、门诊周建群洗手方法不正确。

3、洗手指征掌握不全：一共提问了16人次，只有3人回答正确，有13人回答不全。

4、部分科室未做到一人一针一管：外二科、产科、外三科、门诊、儿科、内二科皮试液存盘。

（二）原因分析1、部分护理人员责任心不强，开启无菌物品后不加盖，不注明开启日期及责任者。

2、部分护理人员对手卫生不够重视，对做好手卫生的目的和意义认识不到位，科室培训及督查不足。

3、部分科室为了节约成本未做到一人一针一管。

（三）整改措施科室护士长要加强护理人员的管理，提高护理人员工作责任心，严格执行各项操作规程，加强手卫生的培训，并加强督查，严格落实一人一针一管，按照规章制度严惩不执行科室。

（四）效果评价针对上一季度存在的问题进行再次督查，发现无菌物品使用不规范（安尔碘用后未加盖，安尔碘、酒精、棉签、洗手液开启后未注明开启日期及责任者）依存，仍需持续改进，其余的问题已改进，整改措施有效。

第二季度感染管理督查结果：88%90%92%94%96%98%100%内一科内二科五官科新生儿科中医科妇科儿科血透室外二科外一科I C U手术室门诊供应室感染科内三科产科外三科（一）存在主要问题1、手卫生设施功能不完好：内三科治疗室洗手设施不能正常使用。

2、部分护士洗手方法不正确：共抽了19名护士洗手，只 有4名正确，有15名不正确(内三科段云菲、妇科杜芳、儿科李桂媛、新生儿科段杏、血透室李蓉蓉、感染科杨景月、外三科林莹、产科杨淮、外一科杨海鸥、ICU 赵姬、门诊周建群、供应室李謦亦、龚文栓、中医科黎志愿、手术室杞雪佳)3、洗手指征回答不全：共抽了19名护士，只有4名回答正确，有15名回答不全(内三科段云菲、妇科杜芳、儿科李桂媛、血透室李蓉蓉、感染科杨景月、外三科林莹、产科杨淮、外一科杨海鸥、ICU 赵姬、门诊周建群、供应室李謦亦、中医科黎志愿、手术室杞雪佳、外二科字丽萍)（二）原因分析部分护理人员对手卫生不够重视，对做好手卫生的目的和意义认识不到位，科室培训及督查不足，导致手卫生依从性低，洗手方法不正确，洗手指征不掌握。

《院感检查通报与整改》一、存在问题6、无菌包内无消毒指示卡棉球袋、储槽使用不合要求医疗垃圾桶无盖3m胶带使用不合要求器械清洗不彻底利器盒未注明开启时间二、整改措施3、消毒无菌包内必须放置消毒指示卡器械消毒前清洗彻底取消棉球袋、储槽，使用一次性小袋装棉球、纱布、换药包、缝合针7、更换黄色带盖医疗垃圾桶3m胶带规范使用，院感科指导换药室进行彻底清扫，橱子进行整理，区分无菌区、有菌区利器盒注明开启时间，有效期2天，建议领取小的利器盒。

请外科进行整改，在周五前必须整改完毕，周五下午针对整改情况进行检查。

检验科一、存在问题1、利器盒未注明开启时间二、整改措施1、利器盒注明开启时间，有效期2天，建议领取小的利器盒。

请检验科进行整改，在周五前必须整改完毕，周五下午针对整改情况进行检查。

口腔科一、存在问题：1、利器盒未注明开启时间2、塑封消毒未放消毒指示卡3、器械清洗不彻底4、牙椅台面不整洁，物品放置乱二、整改措施;1、利器盒注明开启时间，有效期2天，建议领取小的利器盒2、塑封消毒必须放置消毒指示卡，塑封包用记号笔写明消毒日期与失效期3、器械消毒前清洗彻底4、牙椅台面铺无菌巾，随时整理，保持整洁，物品分类放置请口腔科进行整改，在周五前必须整改完毕，周五下午针对整改情况进行检查。

第二篇：院感专项检查整改情况xx年院感专项检查整改情况句容市卫生局于xx年5月22日对我院进行了院感专项检查，将检查的情况予以了通报。

一、主要存在的问题；1.口腔科：机械数量少，与接诊人数不相符，手机钻头只有3把，不能保证一用一灭菌。

2.检验科。

抽血未执行一人一巾一带。

3胃镜室。

办公.检查.清洁和存放未分开。

4产房。

流程不合理，内有妇检室，预防接种室和婴儿洗澡间。

5供应室。

清洗刷种类不全，未分池使用。

二、整改情况我院医院感染管理委员会召开全体成员会议，反馈存在的问题，查找问题的原因，落实整改的措施。

目前除胃镜室还在整改中，其他科室问题均整改到位。

射阳仁爱耳鼻喉医院院感管理检查情况通报2014年8月14日上午市卫生局院感专家组一行四人在县卫生局领导陪同下，来院首次检查院感管理工作，现将情况通报如下:一、院部1、院部成立了院感领导小组，有院感网络管理系统，有兼职人员，各职能科室能履行职责。

院部能将院感工作纳入全院医疗质量管理考核范围。

并制定了相关工作制度和考核措施。

2、院部有专职人员参加省、市级院感岗位培训，持有有效证件。

3、院部对在职职工进行了院感知识培训，有计划、有培训记录及考核试卷。

并对新上岗职工进行了岗前培训。

不足:一是医院建筑布局不合理，医院所处居民区，不适宜医院规范要求。

二是无消毒供应室、检验室面积不足，常规、生化等相关科室不能分开。

三是培训资料应做成课件材料利于培训，便于保存。

二、门诊1、环境卫生，科室整洁，使用中一次性用品均注有开启时间。

2、紫外线灯使用与一监测符合要求，登记齐全。

三、病房1、病区工作制度，医院感染管理登记本，项目齐全，填写及时、规范。

2、病房环境整洁。

血压计、体温表清洁消毒规范。

3、现场考核使用中消毒剂浓度、手卫生、院感知识等合格。

4、医疗废弃物管理有废物处置合同，回收、交接有记录，分类规范。

不足：1、拖把数量少，标识不明显。

2、抹布数量少，标识不明显。

3、保洁工没有按照院感要求使用拖把抹布。

四、手术室：有消毒隔离制度、人员进出手术室能按要求换鞋，环境卫生整洁，消毒登记及时。

不足：1、无菌物品与非无菌物品没按要求分开放。

2、无戊二醛测试卡3、没有浸泡吸痰器管道（无桶）4、内窥镜头没有具体的消毒时间，无编号，有没有碰到破损皮肤（如碰到要进行灭菌）。

5、开瓶的时间要写在瓶身，棉签要有开袋时间、日期。

6、手术室可以不用摆体温表。

7、快速消毒锅无记录，一周一次生物监测。

8、手术包中敷料与器械分开，防止有棉絮。

容器分开放置。

9、器械有锈迹，清洗不干净。

10、无清洗器械刷子。

11、无酶12、冲洗槽的污水处理不规范，无消毒措施。

医院感染质量检查反馈记录记录年月日各级感染质量检查存在问题与主管领导反馈记录年艾滋病防治领导小组组长：马宏明副组长：金卉艳薛宏梅组员：侯海波张景旭马涛官冰天张敏方鹏王强董洪珍医院感染质量检查存在问题反馈医院感染质控标准一、组织管理统一认真，院长或主管业务院长为主要责任人，医院感染控制纳入提高医疗护理质量的重要标准。

二、按国家的法律法规、管理办法、管理条件、消毒规范、监测规范、手卫生规范，医院感染暴发规范拟定制度，职责并组织落实，实施。

三、对感觉控制相关知识培训，对新上岗人员各级各类人员进行感染知识培训，手卫生进行培训大体的无菌技术操作。

四、对医院感染流行病学进行动态监测，如有感觉暴发及时提出控制办法。

一、对环境卫生学进行监测、消毒、灭菌效果进行监测。

二、对抗菌利用情形进行监督与指导，参与管理。

3、一类手术切口感染率进行监测。

4、抗菌利用率低于50%，院感染率低于8%，一类手术切口感染率小于%，合理利用抗菌素率高于80%，感染漏报率低于20%。

五、正确处置医疗废物，避免锐器伤。

六、做好职业卫生防护，保障职业健康，避免药物、生物放射性伤害。

七、增强传染病管理，做好消毒隔离工作，做好标准预防工作，按传染病防治法处置排泄物及生活垃圾。

八、增强重点科室的管理与控制。

九、增强手卫生。

十、对消毒药械的购进与利用进行监督，证件记录。

十一、做好各项数率的统计工作，及时反馈。

十二、对监测结果及时报告院长及相关科室。

十三、对各职位监督、检查，提出整改办法并实施，同时做好记录。

十四、总结经验，做好各项工作。

医院感染控制工作计划在院长及院感管理委员会的领导下，按照国家和地市卫生行政部门的有关规定，医院感染管理办法，国家的法规、条例及各级领导的要求，为更好的完成2012年医院感染管理与控制工作，特定计划如下。

一、组织制定、完善医院感染管理与控制的各项工作制度，年初制定工作计划，培训计划，组织落实，指导实施。

二、负责全院各级各类人员预防与控制医院感染知识的培训，每季一次并考核，有成绩记录。

科2014年第季度医院感染管理质控总结分析时间：2014年月日地点：
主持人：
参加人员：
记录人：
第季度自查内容：
1.消毒与灭菌管理；
2.手卫生依从性和正确率；
3.手卫生设施配置；
4.职业防护；
5.医疗废物管理；
6.病房医院感染管理；
7.多重耐药菌管理；
8.提问感控知识。

第季度科室院感指标完成情况
1.医院感染发病率；
2.医院感染漏报率；
3.非限制级抗菌药物使用前送检率；
4.限制级抗菌药物使用前送检率；
5.特殊级抗菌药物使用前送检率；
6.多重耐药菌发生例数例；
7.手卫生平均正确率；
8.手卫生平均依从率；
第一季度自查发现的问题：（总结要点）
1.
2.
3.
4.
5.
第季度医院督导反馈的问题：
1.
2.
3.
4.
5.
_________________________________________________________ 存在问题原因分析
1.
2.
3.
4.
5.
备注：
改进措施和目标：
1.
目标：
2.
目标：
3.
目标：
4.
目标：
5.
目标：
结果追踪评价（对第季度科室自查和医院督导发现的问题的改进措施落实情况和成效评价）
1.
2.
3.
4.
5. —————————————————————————————。

医院感染管理质量检查及持续改进记录一、背景和目的医院感染管理是医院质量管理工作的重要组成部分，关系到患者的安全和医疗质量。

为了提高医院感染管理质量，确保患者安全，医院进行了感染管理质量检查及持续改进工作。

本记录旨在总结医院感染管理质量检查的过程、发现的问题及采取的持续改进措施，以便不断提高医院感染管理质量。

二、检查方法和过程本次感染管理质量检查采用自查、互查和上级检查相结合的方式进行。

自查由各临床科室自行组织，互查由医院感染管理科组织，上级检查由医院感染管理委员会组织。

检查内容包括医院感染管理制度执行情况、感染病例监测报告、消毒隔离、无菌操作、手卫生与自身防护、医疗废物管理等方面。

三、检查结果和问题分析通过检查发现，各临床科室在感染管理方面存在以下问题：1. 部分医务人员对医院感染管理重要性认识不足，缺乏主动防范意识。

2. 感染病例监测报告不够规范，部分病例未及时报告。

3. 消毒隔离措施执行不到位，部分区域消毒灭菌不规范。

4. 无菌操作技术操作规程执行不严格，存在操作不规范现象。

5. 手卫生与自身防护措施落实不到位，部分医务人员手卫生操作不规范。

6. 医疗废物管理存在漏洞，部分废物未严格按照规定进行分类和处理。

四、持续改进措施针对上述问题，医院采取以下持续改进措施：1. 加强感染管理培训：组织全院医务人员进行感染管理知识培训，提高对感染管理重要性的认识，增强主动防范意识。

2. 完善感染病例监测报告制度：加强感染病例监测，确保病例报告的及时性和规范性。

3. 强化消毒隔离措施：加强对消毒隔离措施的监督和指导，确保各项措施得到有效执行。

4. 提高无菌操作技术水平：组织专项培训，规范无菌操作技术，提高操作水平。

5. 加强手卫生与自身防护：加强手卫生宣传和指导，提高医务人员手卫生操作规范性。

6. 完善医疗废物管理制度：加强对医疗废物的分类、包装、标识和处理的监督，确保医疗废物管理规范运行。

五、改进效果评价通过持续改进措施的落实，医院感染管理质量得到明显提升。

医院感染监测与通报制度范文根据____部《医院感染管理办法》、《医院感染诊断标准》的要求，有计划地开展医院感染病例监测，及时统计、分析医院感染发生率、发生部位、高危因素、病原体特点、耐药性、发生发展趋势以及合理使用抗感染药物情况，为控制医院感染提供科学依据，及时采取控制措施，保证医疗安全。

院内各级主管部门和临床科室应认真贯彻落实相关要求，减少、控制医院感染的发生，防止医院感染暴发流行。

一、医院由专人负责对医院感染病例进行监测。

每月对各科室上报和兼职人员检查的感染病例进行汇总、分析。

通过分析及时发现医院感染的流行倾向，需要其他科室协调解决时，应及时上报主管部门和院领导，及时解决问题，防止医院感染的流行和暴发。

二、兼职人员应对口腔科等重点科室加强监测频率，以提高医院感染的监测效果。

同时开展漏报调查，调查样本量应不少于年监测病人数的____%，医院部位感染率控制在____%以下，漏报率低于____%。

三、确诊的医院感染散发病例经治医生应及时向主任报告，同时认真填写《医院感染病例登记表》，并于____小时内报医院办公室。

四、如发现以下情况立即报告医院办公室，医院办公室立即报告院长和分管院长，并于____小时内上报上级卫生行政部门同时报区疾病预防控制中心：1、经查证发现医院有____例以上医院感染暴发。

2、因医院感染暴发直接导致患者死亡。

3、由于医院感染暴发导致____人以上人身损害后果。

4、经查证发现医院有____例以上医院感染暴发事件、发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染、可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染时按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》的要求进行报告。

医院感染监测与通报制度范文（2）第一章总则第一条为加强医院感染的监测与通报工作，促进医疗质量和安全管理，减少医院感染的发生和传播，保障患者和医务人员的健康，制定本制度。

第二条医院感染监测与通报制度是本医院质量管理体系的重要组成部分，适用于本医院全体医务人员及与医院相关人员。

医院院感检查反馈及整改措施_院感检查整改措施尊敬的领导：根据近期的医院院感检查结果反馈，本次检查中发现了一些存在的问题和不足。

在此，我代表医院管理团队向您汇报该院感检查反馈，并提出相应的整改措施。

一、感染控制措施不规范1.1 洗手设施和消毒剂配置不足：部分洗手卫生间及护士站的洗手设施不完备，造成医务人员无法及时有效地进行洗手。

整改措施：增加洗手设施和消毒剂的配置，保证各个洗手卫生间及护士站的洗手设施完备，同时加强对洗手消毒常识的培训和宣传，确保医务人员正确使用。

1.2 医疗废物分类处理不到位：缺乏对医疗废弃物的分类处理，使得医疗废物的处理过程不规范，存在感染风险。

整改措施：建立医疗废弃物分类处理制度，制定详细的操作规程和相应培训方案，确保医务人员全面了解和正确执行医疗废弃物分类处理要求。

1.3 感染监测和报告不及时：部分感染事件没有及时上报和记录，存在隐患。

整改措施：加强对感染监测和报告的培训，明确责任分工，建立健全感染监测和报告的流程，确保感染事件能够及时上报和记录。

二、医务人员个人防护意识不强2.1 个人防护装备使用不规范：部分医务人员在进行疑似或确诊感染患者接触时，未正确使用个人防护装备，存在感染风险。

整改措施：加强对个人防护装备的培训，明确正确使用的流程，并配备足够数量的个人防护装备，确保医务人员在接触患者时能够正确佩戴和使用。

2.2 医务人员个人卫生习惯不良：部分医务人员存在不洁手现象，未按规定程序进行手卫生，存在感染风险。

整改措施：加强对医务人员卫生习惯的培养和要求，定期进行手卫生培训和考核，加强宣传手卫生的重要性，提高医务人员的自我保护意识。

三、环境卫生管理不到位3.1 清洁消毒不及时：环境卫生清洁消毒不及时，医院内存在一定的污染源。

整改措施：制定详细的环境卫生清洁消毒计划，明确责任分工，加强清洁消毒的频率和质量管理，确保环境卫生的及时消毒工作。

3.2 环境通风不畅：部分医院内的通风设施不能满足要求，存在空气流动不畅的问题。

医院感染管理质量存在问题及整改措施医院感染管理是确保患者安全和提高医疗质量的重要环节。

然而，在实际工作中，医院感染管理质量仍然存在诸多问题。

一、存在问题1. 感染管理意识不足部分医护人员对医院感染管理的重要性认识不足，缺乏防范意识。

在日常工作中，未能严格执行无菌操作规程，导致感染风险增加。

2. 制度不完善部分医院感染管理制度不健全，缺乏明确的操作规范和监管措施。

这使得感染管理在实际工作中难以落实。

3. 人力资源不足医院感染管理需要充足的人力资源支持，但现实中，部分医院感染管理部门人员配备不足，难以满足工作需求。

4. 设施设备不完善部分医院感染管理所需的设施设备不完善，如手卫生设施、消毒设备等，影响了感染管理的有效性。

5. 抗菌药物使用不规范抗菌药物滥用现象在一些医院仍然存在，导致细菌耐药性增强，增加了医院感染的风险。

6. 消毒隔离措施不严格部分医院在消毒隔离方面存在漏洞，如消毒剂浓度不达标、消毒时间不足等，使得感染传播风险增加。

7. 培训和教育不到位医护人员感染管理知识和技能培训不足，导致在实际工作中难以有效防范感染。

8. 监测与反馈机制不健全医院感染监测与反馈机制不完善，无法及时发现和解决感染问题。

二、整改措施1. 提高感染管理意识通过加强宣传教育，提高医护人员对医院感染管理的重视程度。

开展感染管理培训，使医护人员掌握基本的感染防控知识和技能。

2. 完善制度建立健全医院感染管理制度，明确各环节的操作规范和监管措施。

加强对制度的执行力度，确保制度得到有效落实。

3. 增加人力资源合理配置感染管理部门人员，确保感染管理工作得到有效开展。

同时，加强对感染管理人员的培训和激励，提高其工作积极性。

4. 改善设施设备完善医院感染管理所需的设施设备，如手卫生设施、消毒设备等，确保感染管理工作的顺利进行。

5. 规范抗菌药物使用加强抗菌药物使用的监管，严格执行抗菌药物使用规范，减少抗菌药物滥用现象。

6. 加强消毒隔离措施严格执行消毒隔离制度，确保消毒剂浓度达标、消毒时间充足。

×××人民医院ZHI LIANG KONG ZHI XIN XI JIAN BAO2014年第11期质控管理办公室2014-12-12【全面质量管理】以质量管理 为中心药学其他护理医疗医技行政后勤院感全员 全过程 全系统☆ 患者安全☆ 患者满意 ☆ 社会效益 ☆ 经济效益【全面质量控制】全面质量•各部门工作质量•临床诊疗质量•医院服务质量•……全面控制•医疗环节控制•医院运行环节控制•各流程改造与再造•……目录一、11月质控活动记录 (1)二、11月医疗质控结果 (1)三、质控反馈整改情况 (1)四、11月主要监测指标 (2)五、医疗质控数据分析 (3)六、11月出现质控亮点 (15)七、11月存在主要问题 (17)八、原因分析及整改建议 (17)九、12月质控活动计划 (19)医疗质控院级质控员××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××致歉1、因统计工作失误，第10期《质量控制信息简报》第9页10月份放射科自查表实为按时上交；2、因核对工作失误，第10期《质量控制信息简报》第9页心电图质控数据实为隐私保护措施项。

一、11月质控活动记录质控时间质控人员质控科室反馈时间回访时间11-25 （周二）××××××放射科、检验科、胃镜室、CT室、超声科、心电图、磁共振11-26 （周三）××××××内一科、内二科、内三科11-27（周四）12-29（周六）11-27 （周四）××××××内五科、儿科、妇产科11-28（周五）12-1（周一）12-2（周二）11-28 （周五）××××××外一科、外二科（眼科）、外三科（耳鼻喉）11-29（周六）12-2 （周二）××××××急诊科、耳鼻喉、眼科、妇科门诊、口腔科、门诊随机××××××手术室随机××××××临床科室日常督导说明：下午质控上午反馈和回访（医技、门诊科室现场反馈+随机反馈）二、11月医疗质控结果临床科室科室本月上月门诊科室科室本月上月医技科室科室本月上月内一科844 急诊科放射科985 内二科887 麻醉科CT室内三科921 耳鼻喉磁共振内五科842 眼科超声科外一科门诊950 心电图外二科妇门诊935 检验科外三科口腔科990 胃镜室985 妇产科儿科840三、质控反馈整改情况科室质控时间督导时间反馈问题整改到位整改率上月整改率内一科72 % 内二科72 % 内三科94 % 内五科27 % 儿科37 % 妇产科82 % 外一科62 % 外二科72 % 外三科17 % 耳鼻喉60 % 眼科麻醉科67 % 急诊科四、11月主要监测指标科室甲级病历率%归档病历得分出入院诊断符合率%手术前后诊断符合率%入出院诊断符合率%治愈好转率%住院手术例数死亡例数平均住院日床位使用率%床位周转次数不良事件报告例数申请单合格率%大型设备检查阳性率%上月81 95 73 本月平均内一科内二科内三科内五科外一科外二科外三科儿科妇产科眼科耳鼻喉急诊科门诊妇门诊放射科CT室磁共振超声科心电图检验科胃镜室其他五、医疗质控数据分析（一）大临床1、数据统计类别问题涉及科室及次数累计出现合计内一内二内三内五外一外二外三妇产儿科1科室自查上报不及时内容不完整2业务指标病历上交不及时业务学习参与不积极业务考试成绩执行协作不积极床位使用率甲级病历率术前术后诊断符合率出入院诊断符合率慢病管理输血管理3规章制度交接班制度执行 1 1 1 1 上级医师查房制度病情评估制度执行手术风险评估执行医患沟通制度执行 1 1 1 1 1 会诊制度执行及记录疑难病例讨论及记录 1 1 1 1重大疑难手术讨论 1死亡病例讨论及记录危重病人抢救未报告新技术、新项目审批重大、疑难手术审批手术、操作资格准入危急值报告登记处理 1 1 1 1 14病历质量病历打印不及时 2 1各种记录完成不及时主诉、现病史缺陷 1 1既往史、个人史缺陷 1 2 3 1婚育史、家族史缺陷 2 1 1 3体格检查有漏项 1 1 1专科记录不具体准确 1 1 入院辅助检查缺陷 1 1 2 3 1 诊断不及时准确规范 1上级医师审签不及时 2 10上级医师未按时查房 1 4查房内容不具体详实 3 1 1 1 1检查结果未记录分析 2 1 1 3 1 危急值处理不及时 1特殊检查治疗未记录手术风险评估表缺陷病情评估表缺陷 1 1 1会诊申请单缺陷 1手术同意书缺陷手术记录单缺陷手术安全核查表缺陷 1入院24h缺常规检查输血前未完善检查有创检查同意书缺陷 1 1输血治疗同意书缺陷 1手术同意书缺陷 其他执行同意书缺陷 2 1 21 报告单及时归档标记 4 4 3 3 错别字、多字、缺字 1 文字修改不规范医嘱书写不规范 3 4 2 2 患者信息前后不一致1 5 医疗安全差错事故投诉纠纷 鉴定赔偿 6满意度 患者满意度评价科间满意度评价2、数据分析：364314204919492620620406080100120140160180200科室自查业务指标规章制度病历质量医疗安全满意度10月11月【图表一 质控数据综合评价分析】30151020151013.89.818.514299.414.31018.214.529.79.851015202530手术安排手术风险手术准备安全核查手术操作临床交接标准10月11月【图表二 麻醉科对手术科室手术整体评价】97969599979590919293949596979899100外一外二外三妇产眼科耳鼻喉11月【图表三 手术科室术前术中术后质量评价】98.79599.397.399.399.39897.396.79092949698100内一内二内三内五外一外二外三妇产儿科11月【图表四 病区患者满意度调查评价】（二）小临床1、数据统计：类别问题涉及科室及次数累计出现合计眼科耳鼻喉急诊麻醉1科室自查上报不及时内容不完整2业务指标病历上交不及时业务学习参与不积极业务考试成绩执行协作不积极床位使用率甲级病历率术前后诊断符合率出入院诊断符合率收住院人数急诊入院诊断符合率危重病人抢救成功率慢病管理输血管理3规章制度门诊日志填写不规范急救设备操作能力院前急救病历质量首诊医师负责制度有创操作同意书签订上级医师查房制度1、外三：药不全2、外一：对医保、合作医疗经办人员服务态度不满意3、外二：护士穿刺态度差、对治疗效果不满意4、妇产：卫生间卫生差、气味大5、内二：CT检查排队时间长6、内三：热水烧的慢、餐厅服务态度不好共性问题住院费用明细情况及餐厅服务情况不十分满意。

医院感染管理质量持续改进检查反馈表新(一)一、前言医院感染管理是医疗质量的重要组成部分，直接关系到患者的生命安全和医疗安全。

为了进一步加强医院感染管理工作，提高医疗质量，根据我国卫生行政部门的相关规定，我院开展了感染管理质量持续改进检查。

现将检查结果反馈如下，以期为我院感染管理工作提供参考和改进方向。

二、检查基本情况1. 检查时间：____年__月__日至____年__月__日2. 检查范围：全院各临床科室、医技科室、职能部门3. 检查内容：医院感染管理组织架构、制度落实、感染预防控制、抗菌药物合理使用、医疗废物管理、手卫生、消毒隔离、多重耐药菌管理等方面4. 检查方法：采用现场查看、查阅资料、随机访谈、操作考核等方式进行三、检查结果及分析（一）医院感染管理组织架构1. 优势：（1）医院领导高度重视感染管理工作，将其纳入医院发展规划和年度工作计划。

（2）成立感染管理领导小组，明确分管领导，设立感染管理科，负责全院感染管理工作。

（3）感染管理科人员配置齐全，具备专业素质和业务能力。

2. 不足：（1）部分科室对感染管理工作重视程度不够，未设立兼职感染管理员。

（2）感染管理科与部分临床科室沟通不足，工作衔接不畅。

（二）制度落实1. 优势：（1）制定完善的医院感染管理制度，包括感染预防控制、抗菌药物合理使用、医疗废物管理等方面。

（2）定期对各项制度进行修订和更新，确保其符合实际工作需要。

（3）加强对制度落实的监督和考核，对存在的问题及时进行整改。

2. 不足：（1）部分科室对感染管理制度的掌握程度不够，执行力度不足。

（2）部分制度在实际操作中存在一定难度，需要进一步优化和简化。

（三）感染预防控制1. 优势：（1）定期开展感染预防控制知识培训，提高全院员工的感染防控意识。

（2）严格执行无菌操作规范，降低手术部位感染等风险。

（3）加强多重耐药菌管理，落实隔离措施，防止交叉感染。

2. 不足：（1）部分科室对感染预防控制工作重视程度不够，存在侥幸心理。

院感质量检查通报及持续改进尊敬的全院员工：根据最近的院感质量检查工作，我们收到了一些重要的反馈和意见。

本次通报旨在及时传达检查结果，并提出持续改进的建议，以进一步提升我们医院的院感管理水平。

一、院感质量检查结果概况经过对全院各科室的全面检查，我们抽样统计了院感相关指标的得分情况。

首先，值得肯定的是，大部分科室在院感管理方面取得了良好的成绩。

他们严格执行感染控制政策、规范操作流程，有效预防院内感染的发生。

此外，这些科室定期进行培训，提高员工的院感管理和操作技能。

但是，检查中也暴露出了一些问题。

少数科室存在以下情况：认识不足，忽视感染控制政策的重要性；操作不规范，存在交叉感染的风险；无明确的感染控制责任人，工作责任不明确等。

这些问题不仅对患者的安全构成了威胁，也对医疗工作人员自身的健康带来了风险。

二、持续改进的建议为了解决上述问题，我们提出以下建议，希望全院员工共同努力，持续改进院感管理水平：1. 加强宣教，提升意识：通过组织座谈会、举办培训讲座等形式，向全院员工普及感染控制政策、操作规范和注意事项，增强他们的院感管理意识，提高自我保护意识。

2. 细化岗位责任：明确每个科室的感染控制责任人，并将其责任和考核细化到岗位操作流程中。

每个岗位负责人应制定相应的操作规范，并对岗位人员进行培训和指导。

3. 强化纪律执行：加大对操作规范的监督检查力度，发现问题及时纠正，严肃处理违规行为。

同时，建立健全的考核和奖惩机制，激励员工自觉遵守院感管理规定。

4. 加强设施设备管理：及时清洁和消毒医疗设备，保证设备在良好的状态下使用。

对于老化和损坏的设备，要及时更换或维修，并记录相关操作细节。

5. 强化监测和反馈：建立健全的院感监测和反馈机制，定期对院感相关数据进行分析和研究，及时发现问题并采取相应措施。

同时，重视患者及家属的意见反馈，积极吸纳他们的建议，改进服务质量。

三、总结院感质量检查通报是我们持续改进的重要组成部分，通过及时的反馈和建议，我们能够更好地发现问题、解决问题，提升医院整体的院感管理水平。

医院感染质量检查反馈记录登记(二)一、前言为加强医院感染管理工作，提高医疗质量和患者安全，根据我国卫生行政部门的相关规定，我院于XXXX年XX月XX日开展了感染质量检查。

现将检查情况反馈如下，以期为各科室提供改进方向，促进医院感染管理水平的提升。

二、检查基本情况1.检查范围：全院各临床科室、医技科室、后勤部门。

2.检查内容：感染管理制度、感染预防控制措施、手卫生、消毒隔离、无菌技术、医疗废物管理、抗菌药物合理使用等方面。

3.检查方法：采用现场查看、查阅资料、随机提问、操作考核等方式进行。

4.检查人员：由医院感染管理科、医务科、护理部、药剂科等相关职能科室组成。

三、检查结果及存在问题1.感染管理制度（1）部分科室对新入职员工的感染知识培训不足，导致员工对感染管理制度了解不全面。

（2）个别科室未按照要求定期对感染管理制度进行修订，与实际工作需求不符。

2.感染预防控制措施（1）部分科室对感染预防控制措施的执行力度不够，如无菌操作、手卫生等方面。

（2）个别科室对多重耐药菌感染患者的隔离措施落实不到位。

3.手卫生（1）部分医护人员手卫生意识不强，操作过程中存在未洗手现象。

（2）部分科室洗手设施不完善，如洗手液、干手设施不足。

4.消毒隔离（1）部分科室对消毒隔离制度执行不力，如病室空气消毒、物品表面消毒等。

（2）个别科室使用过期消毒剂，影响消毒效果。

5.无菌技术（1）部分医护人员无菌观念不强，无菌操作过程中存在不规范现象。

（2）个别科室无菌物品存放不符合要求，存在交叉感染的风险。

6.医疗废物管理（1）部分科室医疗废物分类不明确，存在混合收集现象。

（2）个别科室医疗废物暂存点设置不合理，未做到日产日清。

7.抗菌药物合理使用（1）部分科室抗菌药物使用不合理，存在过度使用、无适应症使用等现象。

（2）个别医生对抗菌药物知识掌握不足，导致患者用药不当。

四、反馈与改进措施1.加强感染知识培训，提高全体员工的感染防控意识。