记血透室优质护理服务

血液透析患者的优质护理血液透析为终末期肾病患者的一种主要的治疗方式，同时它也为急性肾衰竭患者肾功能的迅速恢复具有十分重要的作用，为其创造了一种良好的医疗条件。

因此，注重对其加强护理显得尤为重要[1]，尤其是将优质护理服务应用于血透患者的护理之中，其效果更加显著。

现将具体的优质护理服务体会报告如下。

1 心理护理血透患者从心理、生理上都受到疾病的折磨，我们对每位患者实施优质护理。

从心理上、生活上给予病人人文关怀，使患者树立战胜疾病的信心，积极配合治疗，提高了患者的生存质量，减少了并发症的发生。

针对患者的心理特点，主动与患者交流，用通俗易懂的语言对患者进行血透常识宣教。

对一些经济负担重的患者，积极帮助做好患者的单位、子女、社会救助等方面的疏通工作。

同时为患者营造舒适、安全、整洁、安静的透析环境，消除思想顾虑，稳定情绪[2]。

当患者接受血透治疗后，首先是对透析的恐惧与紧张，尤其是性格内向，个性怯懦者，对医护人员的脸色、只言片语，非常敏感。

医护人员稍有言语怠慢，面色不悦，或动作失误，都会给病人造成极大的心理压力。

因此，医护人员和蔼的态度、温和的语言、熟练的操作常可化解病人的恐惧心理。

心理护理是拉近护患距离的桥梁，通过对患者进行心理沟通，面对面交流，发现问题立即解决，取得患者的信赖和理解，进一步拉近护患关系。

2 健康教育健康教育应将护理理论和预防保健知识相结合，提高患者的健康水平。

健康教育是现代医院满足患者健康需求的重要方式，在患者整体护理中开展健康教育能促进护理质量的提高和患者的康复，满足新健康概念的要求。

对血透患者及家属进行系统、合理、个体化的健康教育能促使患者自愿采纳利于健康的生活行为方式，积极配合护理操作。

由主管护士向其进行入院健康教育，出现注意事项等相关内容。

主要包括日常饮食指导、康复锻炼、药物用法及注意事项等相关内容，指导患者及家属掌握相关知识，配合治疗和护理。

3 密切观察病情血透患者大多为老年人，老年人自身反应较差，透析中要给予更多的关注，加强与患者沟通，监测生命特征的变化。

血透室优质护理服务工作总结(11篇)血透室优质护理服务工作总结篇一现将工作总结如下：1、目前，我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动，优质护理病房覆盖全院。

2.为提高护理质量和患者满意度，护理部积极创造条件，带领全院各病区开展延伸护理服务，包括出院患者电话随访，极大提高了患者满意度。

3、督促各护理单元完善优质护理示范工程的各项工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等全方位评价优质护理服务工作开展情况。

4、积极配备护理设施如洗头盆、吹风机等，做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而使患者的满意度得到了很大的提高，上半年满意度>98%。

5.深化集团责任制工作模式。

修订各岗位、各班护士的资质要求和岗位职责，指导各科室根据护士的级别和能力合理分组，将危重病人分配给资历高、能力强的护士，体现相应的能级。

6、全面落实护理职责。

(1)制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。

切实做到“无缝隙、全程化护理”。

(2)为了提高护士整体沟通能力和沟通技巧，护理部在强调日常健康宣教工作的基础上，还组织全院护理人员进行“护患沟通技巧”讲课，并进行实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等，为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。

7.合理配置人力资源。

护理部根据各病区(病房)护理工作量合理调配护士人力，基本满足临床护理工作需要。

8、充分调动护士积极性。

(1)修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评价模式和绩效考核相结合，引导科室用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。

(2) “5.12”护士节奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型，以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智，大力推动优质护理服务工作深入开展。

血透室护士工作感悟 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998耐心、细心、爱心——记血透室护士工作血透室是一个特殊的科室，血透患者是一特殊的群体，这就决定了血透护士的特殊性。

也许我这么说很多人不能理解，看起来不就是用机器给患者治疗吗可这都是连续性而需要具有高度责任心和爱心、耐心的护理工作。

首先，血透室必须严格按《消毒隔离制度》定时室内空气消毒；机器设备的消毒、保养，保证室内安静少干扰，为患者营造舒适的治疗环境。

再次，血透患者绝大多数都是尿毒症期的患者，他们的病变是一种不可逆的肾脏损伤，还有一系列的其它系统的并发症带来的巨大痛苦，他们只有依靠连续性血透治疗来缓解症状维持生命。

透析过程中监护，护士监测患者的生命体征，注意血流量的变化，静脉压的变化，透析液的温度、流量、浓度、破膜、凝血，还应注意一些危急情况，如：空气栓塞、溶血、心脏骤停、低血压等的病情观察及处理。

患者透析时我们全程陪护从不离开病房，因为很多情况的发生几分钟就可严重到不可挽回。

可以这么说，血透室的护士和那转动的机器将伴随她们每一天，让你疏忽不得。

血透室护士有这么一句话：只要患者的血一分钟没回到体内，我们的心就一分钟不能放下。

尿毒症患者由于病程较长，心理护理是难点也是重点。

每周几次的反复动静脉穿刺，带来的肉体创伤及永远无法获得健康的精神创伤，使他们身心倍受折磨，并产生忧虑、恐惧心理。

因此，我们必须对患者进行心理疏导，与家属诚恳交谈，认真地倾听他们的感受，鼓励患者：快乐是一天，痛苦也是一天，只要心脏在跳动，就会有希望。

对于患者提出的疑问，大家了解的便当场解答，不懂的就去翻书查资料，然后再向患者解释，患者没有家属陪同时，我们便为她们接水、订饭、清理呕吐物、协助床上排便等等。

很多危重的病人，通过规范的治疗，充分的透析，病情得到很好的控制，也就不用家属陪同。

在透析治疗期间通过愉快的交谈，病人还能掌握很多自我保健知识。

血透室优质护理服务工作计划篇一一、指导思想根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结2022年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的`工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。

制定本工作方案。

二、具体计划(一)统一思想、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。

3、护理人员是推动优质护理服务的主体。

通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总结。

继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

(二)稳步推进、扎实落实、重质保量1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争2022年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。

积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。

2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

血透室的那点暖心事儿全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：血透室，是一个充满生命和希望的地方。

在这里，每天都有许多患者来接受血液透析治疗，他们靠着这一线希望维持生命的延续。

在这个特殊的空间里，充满了医护人员的关怀和患者的勇气，还有一些温暖人心的小细节，让血透室成为一个充满温暖和爱的地方。

在血透室里，每一个医护人员都是患者的守护天使。

他们不仅负责为患者进行透析治疗，还会关心患者的饮食和生活习惯，为他们提供心理抚慰和情感支持。

他们时刻注意着患者的身体状况，总是耐心细致地为他们服务。

有时候，医护人员会主动帮助患者擦拭汗水，帮助他们调整舒适的姿势。

他们不仅是专业的医护人员，更是患者的朋友和家人，为患者带来希望和温暖。

除了医护人员，患者之间也相互鼓励和支持。

在血透室里，患者们会相互交流生活的点滴，分享对生活的感悟和打击。

有的患者会主动帮助身体不便的患者，有的患者会为大家带来笑声和欢乐。

他们在这里共同度过漫长的治疗时间，互相扶持和关心，共同面对生活的挑战和困难。

他们的支持和鼓励，让每一个患者都感受到了生命的温暖和希望。

除了医护人员和患者，还有一些小细节让血透室变得更加温暖。

有的医院在血透室里播放轻音乐，让患者在治疗的过程中放松心情，感受音乐的美好。

还有的医院会定期举办一些文艺活动，让患者在忙碌的治疗之余，享受一些美好的时光。

这些小细节虽然看似微不足道，却能给患者带来无尽的温暖和关怀。

血透室是一个充满爱和希望的地方，每一个细微的举动都充满了温暖和感动。

在这里，患者和医护人员共同努力，为生命的延续而奋斗。

他们的关爱和支持，让血透室充满了爱的力量，让每一个患者都感受到生命的意义和价值。

血透室的那点暖心事儿，让我们看到了生命的美好，让我们感受到了人间的温情。

让我们一起努力，为爱和希望而奋斗，让每一个生命都充满温暖和光芒。

【字数：475】第二篇示例：血透室，是许多慢性肾病患者每周至少要来一次的地方。

在这里，他们会接受血液透析治疗，以维持自身的体液平衡和电解质平衡。

险的科 室。患者的长期生存率和生活质量 的改善与高质量 的 来 动态安排人 力资源。每位护士 平均 分管 ５例患 者 ，另设 一
护理密切相关。护理质量 对患者 身心健康 的作用 是合理 的 、 个床旁 血滤小 组 ，５～６名 护士组成 ，负责全 院各科 室 的床旁
必 要 的 、不 容 忽 视 的 … 。而 优 质 护 理 能 为 血 液 透 析 患 者 生 活 血滤治疗及 中毒抢救 工作。责任 护士两人 一组 ，护理 的患 者
士分层负责制 ，护士长 由直接管 理变为 授权管理 。护士长 负 １．４ 不 间 断 培 训 提 高 专 业 技 能 新 进 人 员 培训 方 式 为 一 对
责透析 中心 的正常运转 、人 员的合 理安排 和分配及 护理质 量 一 ，科室全体人员每月集 中培训 １—２次 ，内容为专科 基本 理
护理实践与研究 ２０１２年第 ９卷第 １４期 （下半 月版
· ９５ ·
血液透析室优质护理及效 果评价
冯 青 李 平 王 霞 马 慧
ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２—９６７６．２０１２．１４．０５４
血 液 透 析 室 是 为 患 者 提 供 血 液 透 析 的 场 所 ，是 一 个 高 风 １．３ 人 力资源的合理配备 实行 弹性排 班 ，根据护理工作量
创 优为“契机 ”，推动 了护理 工作 健康 可持续 发展 ，全 面提 高 了临床护理质量 ，为 专科 护理发展 提供 了平台 。推广 创优 护 理服务 是现阶段社会发展 的需要 ，使 护理工作 更好 地贴近患 者 、临床 、社会 ，让政府 、患者 、社 会满 意 。优 质护理 服务将 带来护理质 量和安全的进 一步提 高 ，带 来患者 更加满 意的就 医感受 ，使护士 的职 业价 值 和社 会价 值得 到进一 步 的体 现。 “优质 护理 服务示 范工 程”是一项 长期 的 、没有 终点 的工 程 ，

2023血透室优质护理服务的工作计划（通用6篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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两年来 ， 得到 了来 自患者 、 家属 、 医 院、 社会 和政府 等方 面 的认 可 与肯定 ， 并促进 我院护理事业实现跨越式发展 。 我 院透析室现有透析机 １ ７台： 金宝 透析 机 １ ４台 ， 贝朗透 析 机 ２台 ， 贝朗血滤机 １ 台 。护士现有 ９位 ， 护理员 １ 位， 其 中主管 护师 ２位 ， 护师 ４位 ， 护士 ３ 位（ ２ ０ １ １ 年为开展优质护理 由 ５位护
无 统计学意义 （ Ｐ＞ ０ ． ０ ５ ） 。
１ ． ２ 方法
接影 响着病人 的生 活质量 ， 进行 规范 、 有效 的健康教 育可 以提高 病人 的依从性 。以往透 析室 的健 康教 育 由治疗 班 护士 来做 ， 健 康教育缺乏 系统 规范 的讲 解 ， 患者 的 知晓 率不 高 ， 效果 不佳 ， 病
立 医院改革 中利 国惠 民的一项 民生工 程 ， 也 是我 国护 理工 作模
式变革 和护理 学科 发 展 的宝 贵机 遇 ， 旨在 为 患者 提供 全 程 、 全 面、 连续 、 专 业的优质 护理 服务 ， 我科 开 展优 质护 理服 务 活动 近 １ ． ２ ． ２ ． ２ 优质护理 方式 患者进入 透析 室 由医生接 诊后 ， 家 属 不能进 入治疗区 内 ， 患 者接 触最 多 的是护 士 。责 任 护士 负责 患
１ ． １ 临床 资料
选取本 院 ２ ０１ ０年 ３ —６月透 析患者 ４ ０例为常规
护 理组 ， 其 中男 ２ ， ４ 例， 女１ ６ 例， 年龄 ３ ６ —６ ６ 岁， 平均 （ ４ ５±１ ５ ） 岁。 ２ ０ １ １ 年３ —６月透析患者 ４ ｏ例为优质护理组 ， 其 中男 ２ ６ 例， 女ｌ ４ 例， 年龄 ３ ８ —７ ０岁 ， 平均 （ ５ ０±１ ８ ） 岁 。两 组年 龄、 性 别 比较 差异

血透护士心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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血透室优质护理服务工作总结医院领导和全院护理人员的关心和支持是我们血透室取得良好的社会效益的重要保障。

为加强血透室优质护理服务工作，现将本年度血透室的优质护理服务工作总结如下：血透室环境温馨，服务规范舒适。

我们血透室自成立以来，坚持以病人为中心，以病人满意为标准。

护士每天坚持2小时以上的晨间护理，做好病人的病情观察和各项生命体征检测，根据需要进行血压监测和血透相关知识指导使用各种药物，同时坚持定期检查血透患者的病情。

血液净化技术是目前最有效的治疗手段之一，其主要目的不仅是改善患者的血浆蛋白组成、降低代谢性酸中毒、改善肾脏功能和促进血液净化。

同时在治疗过程中对患者生活质量的提高也有很大帮助。

一、坚持每天早晨查房，并针对当天患者的情况提出具体检查意见，提出处理建议。

要求护理人员每一天坚持到病房巡视，查看患者的生活起居状况。

观察患者病情变化，如有异常及时与医生沟通、调整用药和治疗方案。

发现问题及时解决或反馈，以保障血透室的正常工作，保证透析质量，为患者提供良好的治疗条件等。

对一些特殊情况或病情不稳定或者长期卧床的病例要及时向病人说明具体原因并督促家属尽快治疗，以免给患者带来更大伤害或造成其他严重后果。

认真执行医嘱，指导病人定期复查血压、心率、血钾及肝肾功能等指标，并做好记录。

按常规每天进行晨间护理一次。

通过晨前查房可了解到：患者精神状态及服药情况；观察各血管床之间是否有血栓形成；观察各静脉管路是否通畅等。

对这些情况进行认真分析和总结后将结果及时上报护士长。

二、严格执行无菌操作技术，严格执行无菌操作规程；严格消毒灭菌，建立无菌管理制度，防止交叉感染；严格执行操作流程，操作规范，执行无菌操作规程，加强常规意识。

为保证病人安全地使用透析液，我们制定了《透析液管理制度》，包括配制原则、配制方法、药效作用、注意事项等。

各班护士必须严格按照制度执行。

做到“三查七对”，即：查仪器、查病人和环境；查药物说明书，查储存方法；查病人和环境，查感染；查药品与环境质量。

血透室护士工作感悟作为一名血透室护士，我深深地感受到了这个职业的独特魅力和责任重大。

在这个岗位上，我不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备高度的责任心和人文关怀。

血透室是一个特殊的工作环境，我们主要负责为患者进行血液透析治疗。

这是一项重要的治疗方法，可以帮助肾功能衰竭患者排除体内的废物和多余的水分，维持体内的电解质平衡。

然而，血透过程中可能会出现一些并发症，如低血压、心律失常等，因此我们需要密切观察患者的生命体征，并及时采取相应的护理措施。

在工作中，我深刻体会到了护士的责任和使命感。

我们需要时刻保持警觉，确保患者的安全和舒适。

我们要随时关注患者的病情变化，及时与医生沟通，确保治疗方案的有效性。

同时，我们还要为患者提供心理支持，帮助他们度过治疗过程中的不适和焦虑。

在血透室工作，我也学会了团队合作的重要性。

血透治疗需要多个环节的协同配合，包括医生、护士、技师等多个职业的协作。

我们需要相互配合，共同完成治疗任务。

在面对突发情况时，我们要保持冷静和沟通，共同制定应对方案，确保患者的安全和顺利完成治疗。

另外，血透室工作也需要具备一定的技术和操作能力。

我们需要熟练掌握血透设备的使用和维护，确保设备的正常运行。

我们还需要掌握血透操作的各个环节，如穿刺、导管护理、血液循环等，确保操作的安全和有效。

除了专业知识和技能，作为一名血透室护士，我也深刻体会到了人文关怀的重要性。

患者在血透治疗过程中可能会感到孤独、疼痛和无助，我们需要给予他们温暖和关爱。

我们要倾听他们的需求和感受，给予他们鼓励和支持。

我们要尊重他们的隐私和尊严，保护他们的权益。

我们要与患者建立良好的沟通和信任关系，为他们提供全方位的护理服务。

在血透室工作的过程中，我也遇到了一些挑战和困难。

治疗过程中可能会出现并发症，患者的情绪和身体状况也可能不稳定，这对我们的护理工作提出了更高的要求。

我们需要保持冷静和应对能力，及时处理各种突发情况。

我们还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应不断变化的医疗环境。

血透室优质护理服务的工作计划血透室优质护理服务的工作计划（通用5篇）光阴迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，现在就让我们好好地规划一下吧。

相信许多人会觉得工作计划很难写吧，以下是小编整理的血透室优质护理服务的工作计划（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

血透室优质护理服务的工作计划1一、进一步规范规章制度1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确保护理安全。

2、加强演练透析透析室各项应急预案，必须做到人人都能熟练掌握。

3、建立科室内质控小组，加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。

二、血透室将全面开展优质护理，并将优质护理落实到实处1、加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。

如：图片、书面、口头等等。

2、加强随访工作，要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访，了解患者的病情动态，提高患者的满意度。

3、加强急救药品及抢救仪器的管理工作，每周认真核对发现问题及时维修，保证抢救物品处于完好备用状态，发现问题及时维修，护士长每周检查并记录。

三、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作1、每月定期监测透析用水，每季度定期监测透析用水内毒素。

并根据每月监测结果，提出持续改进措施。

并每月进行小结、每半年进行一次总结。

减少医院感染事件的发生，保证患者的安全。

2、加强手卫生规范的培训，对护理人员将进行手卫生的操作培训，并使其转换成一种意识，杜绝医院感染事件的发生。

3、加强医疗垃圾废物的管理，严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。

四、加强护理人员专科知识学习，提高护理人员的整体素质1、加强护理人员考试考核，要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。

2、加强和落实血液透析规范操作流程，严格按流程进行各项技术操作。

五、加强护患沟通，做好患者健康教育对患者护理实行责任制，护理人员加强与患者沟通，积极开展健康宣教工作，提供相关教育资料，以通俗易懂的形式向患者及其家属提供疾病相关知识，更好的利于患者的治疗工作，提高病人满意度。

2021年1月血液净化中心优质护理事迹南丁格尔说过：“护理工作是平凡的，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

〞在芜湖市第二人民医院有这样一群人：他们每天轻轻进入又悄然离开，他们是一群看上去平平常常，却又极其特殊的人，他们活着满怀着对生命的渴望；他们恐惧着因为死亡无时无刻不对他们虎视眈眈。

他们就是血透患者，而我们就是与他们朝夕相处的血透室护士。

特殊的科室，特殊的病患群体，赋予了我们特殊的使命，那就是——让生命与生命更近些。

在血透室工作需要有高度的责任心，因为病人随时可能面临死亡，他们以往健康的身体都只能靠“机器〞来维持生命，所以要求我们做好每一个细节，容不得半点过失。

工作中，每当积极配合医生积极抢救使病人转危为安时，每当见到病人脸上的笑容时，每当自己累的筋疲力尽，听到病人及家人真诚说一句：谢谢时，总是感到无比的欣慰。

记得有一次，一位老伯在一次透析中，突然发生低血压反响，神志不清，当班护士立马跑上前去，见病人呕吐物喷涌而出，不加考虑，伸手接了一大把食物残渣，不怕脏不怕臭。

随手擦了一下继续为老伯进行急救，病情稳定后及时清理病人的衣服及被褥上的呕吐物。

老伯妻子听说后，满怀感谢的说：“谢谢你，这么脏的事情让你做，真不好意思。

〞她只是边笑边摇头：“没事，病人安危最要紧，这个都是我们分内事。

〞有位病人在透析中突然腹痛难忍，表情痛苦的跟我们说要大便，但他腿脚残疾不方便行走，而且病人无家属陪护。

当班护士二话没说急忙喊来另外一个护士，两人一起搀扶着他去洗手间，在外面一直等到他上完厕所，等待期间不时询问有无不适。

还记得有位20出头的年轻小伙，刚来做透析时，整天闷闷不乐，几乎不与我们说话，而且对生活失去信心。

通过沟通了解，此人有寻短见倾向。

我们得知后，每次他做透析时，当班护士都会主动上前与他谈心：细心的告知他，平时如何调养身体，举一些其他患者的实例，只要配合治疗加之细心调养，每时每刻都保持乐观的生活情怀，一定可以战胜疾病的缠绕。

５０００单 位皮 下注 射 １移 ，连 续使 用 ３￣５天 。
士均 要检 查患 肢体 位是 否保 持外 展 中立位 ，下肢 是 否水肿 、紫绀 ，
４．１．３保持 引 流通 畅 ，减 少局 部 压迫 ，髋 人 工关 节 置 换 术 后常 放 置 足背动脉减弱皮温高等循环障碍 ，并通知主管医生做好各项治疗
动 ，外 力挤 压 和上 溶 栓 系统 的作 用 可 能导 致 其 脱 落 ，形成 栓 子 随 杂志 ，１９９８，３（１２）：３１８．
血透室实施亲情优质护理服务的体会
杨仙 妹 张瑞 芹 ’ 杨 生华
摘 要 ：血 透 室开展亲 情优 质服 务 活动 ，能充分 调动 每 个护 士的主观 能动性 ，从 细微之 处入 手 主 动为 透析 患者提 供人 性化服 务 ，感受 亲 情 护理 ，使 护理 工作更 加贴 近 临床 、贴近 患者 、贴近社 会 ，构建 了和谐 的护 患关 系，一 方 面提 升 了护 士的整 体素 质 ，提 高 了护理服 务质 量 ，
血 流 状态 。老 年髋 人工 关节 置换 术 患者 常伴有 多 系统 、多 器 官 的 休克 及 预防性 抗凝 治 疗后 症状 好转 ，虽后 来 未经证 实是 否为 肺栓
生理 性退 变或 器质 性病 变而 使 血 液处 于高 凝状 态 。
塞所 致 ，但 对肺 栓 塞这 一并 发症 的严 重 性应 给予 高度重 视 。所 以
另一方 面大 大提 高 了患者 的满意度 。 关 键词 ：血 透 室 ；亲情 优 质护 理服 务 ；体会
饮 食 。
患肢负重 ，连续 ３个月可渐渐让 患肢负重，但要避免患肢受外伤
４．１．１．３讲 解 术后 早 期 活 动 的重 要 性并 指 导 患 者 掌 握 正确 的活 动 创击 或持 续剧 烈 活动 。

小记血透室优质护理服务
一、从细节着手,落实优质护理服务
自“优质护理服务”开展以来,血透室全体护理组也将优质护理服务落实在日常工作中;护理姐妹们以护士长为核心,从每一件小事做起,从每一个细节着手,加强基础护理和人文护理,坚持医学护理与人文关怀并重,为患者提供人性化护理服务;
二、明确职责,优化服务流程
推行优质护理服务工作以来,护士长根据科室具体情况,调整工作流程,按照患者人数及病情,弹性排班,增减护士;科内明确护士的职责,加强护理安全质量管理,严格规范血透室管理,减少人员探视；每次透析后地面、桌面、透析机进行清洁、消毒；每人次透析后更换床单,消毒擦拭机器;
三、待患如亲,不分早晚,注重服务细节
护理团队在日常工作中力争做到待患如亲,在患者透析期间协助患者热饭、倒水；对于没有家属陪同或行动不便的患者协助结账、取药；对家远、行动不便的患者,提前安排上机；12月2日,因水供应出现故障,经过器械科同事的抢修,一直到晚六点才为患者做上透析,我们几个护士一直加班到晚上11点才结束工作;第二天又正常在早晨六点开始了新一天的透析工作;通过优质护理服务的推进,让我们将工作做得更加扎实有效,也让我们体会到了护理工作的重要意义;虽然我们每天留下的是一身疲惫,换来的却是患者的身心安康,对生活的热情和对未来的期望;。

大家好！我是一名血液透析室的护士，今天很荣幸能够站在这里，与大家分享我在血液透析室工作的感悟和心得。

血液透析室是一个特殊的地方，这里汇聚了众多患有慢性肾衰竭的患者。

他们因疾病困扰，生活受到了很大的影响。

作为血液透析室的护士，我们肩负着关爱患者、为他们提供优质护理服务的重任。

在此，我想就以下几个方面谈谈我的感受。

首先，关爱患者，用心服务。

血液透析是一项复杂的治疗过程，患者在接受治疗时，身心都承受着巨大的压力。

作为护士，我们要用心去关爱每一位患者，关心他们的生活、心理需求，让他们感受到家的温暖。

我们要耐心倾听他们的心声，关注他们的情绪变化，及时给予心理支持，帮助他们树立战胜疾病的信心。

其次，专业素养，严谨操作。

血液透析室的工作对护士的专业素养要求极高。

我们要熟练掌握透析机的操作、透析液的配置、透析器的安装与维护等技能。

在为患者进行透析治疗时，我们要严格按照操作规程进行，确保患者安全。

同时，我们要不断学习新知识、新技能，提高自己的业务水平，为患者提供更优质的护理服务。

再次，团结协作，共同进步。

血液透析室的工作离不开医护团队的共同努力。

我们要加强团队协作，相互支持，共同为患者提供全方位的护理服务。

在遇到困难时，我们要互相鼓励，共同克服。

只有这样，我们才能为患者创造一个良好的治疗环境。

此外，关爱同事，和谐共处。

在工作中，我们要关心同事的生活，帮助他们解决实际困难。

同时，我们要保持良好的沟通，增进彼此的了解，共同营造一个和谐、团结的团队氛围。

最后，积极宣传，提高认识。

血液透析作为一种重要的肾脏替代治疗手段，在慢性肾衰竭患者中应用广泛。

我们要积极宣传血液透析知识，提高公众对慢性肾衰竭的认识，让更多患者了解和接受血液透析治疗。

总之，血液透析室的工作任重道远。

在今后的工作中，我将继续努力学习，提高自己的业务水平，为患者提供优质的护理服务。

同时，我也希望大家共同努力，为我国血液透析事业的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！。

血透室优质护理服务活
动实施方案
-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
血透室优质护理服务活动实施方案根据我科实际情况特制订 2015 年血透室优质护理服务活动实施方案，如下：
一、活动主题为患者提供安全、有效、满意的服务。

二、活动目标在原有的护理模式下落实床边工作制、医、护理服务追踪制。

三、指导思想继续“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全面、全程、主动、专业、人性化的优质护理服务
四、活动时间 2015年 1月正式开始组织实施持续推进优质护理服务的活动。

五、活动小组成员籍计萍（组长）刘艳风王玉英田慧芝李雪华高惠平郭瑞宏任晓琴
六、具体措施
1、每组责任护士在每次接诊时都应热情接待，主动介绍自己，对新来的患者详细介绍血透相关知识、治疗目的、配合事项，解除患者的顾虑；对维持性血透患者主动沟通，答疑解惑，解除患者的疑惑。

2、责任护士在血透过程中密切观察、巡视、监测患者的生命体征，同时也为患者提供生活需要，，提高患者满意度。

3、床边实时记录，简化护理文书，采用血透室护理记录单，实行床旁实时记录，让护士自己有时间去密切观察患者的病情，及时采取措施。

充分体现护理的实时、动态、客观。

4、倾听患者的心声，让患者为护理工作出主意，定期进行透析患者满意度调查，倾听他们的心声，及时了解患者的需求和建议，并根据患者的需求不断改进护理工作。

5、患者有特殊情况要电话回访。

血液净化中心将继续延伸优质护理的理念，通过为透析患者提供温暖的语言服务、精良的技术服务、全程的健康教育管理服务。