记血透室优质护理服务 (2)
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血透室护理总结在医疗机构中,血液透析室是一个非常重要的部门,专门负责为患者进行血液透析治疗。
作为医护人员,我们在日常工作中不断总结经验,不断提高服务水平,为患者提供更好的护理。
以下是我对血透室护理工作的总结与体会。
护理准备工作在进行血液透析治疗之前,我们需要做好充分的准备工作,以确保治疗的顺利进行。
首先,需要检查透析仪器是否运转正常,透析器是否消毒完好,并保证透析液的质量符合标准。
此外,还需核对患者的基本信息,如姓名、年龄、病情等,确保患者身体状态适宜进行透析治疗。
护理操作技巧在进行血液透析治疗时,护理人员需要熟练掌握一些操作技巧,以保证治疗的有效进行。
首先,在插管时,需要注意细致,确保插管位置准确,避免血液漏出或感染的发生。
其次,在调节透析仪器参数时,需要根据患者的实际情况进行调整,避免出现透析不足或透析过度的情况。
护理沟通技巧良好的沟通是护理工作中非常重要的一环。
在血透室工作中,护士需要与患者建立良好的沟通关系,关心患者的身体状况和情绪,及时解答患者的疑问,缓解患者的紧张情绪。
同时,护士还需要与医生和其他护理人员进行有效的沟通协作,共同为患者提供优质的护理服务。
护理安全管理在血透室工作中,护理安全是至关重要的。
护士需要严格遵守操作规程,正确使用防护装备,避免交叉感染的发生。
对于患者的实时监测也是非常重要的,护士需要密切观察患者的体征变化,及时采取应对措施,确保患者的安全。
护理心得体会通过长期的工作实践,我深刻体会到在血透室工作需要细心、耐心和专业。
每一位患者都是生命的宝贵,他们需要我们用心呵护和精心照顾。
在日常工作中,我时刻保持初心,用爱心和责任心对待每一位患者,为他们提供最细致的护理服务。
在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的专业水平,以更好地服务广大患者,为他们的健康和幸福贡献自己的力量。
血透室工作充满挑战,但我愿意与同事们携手努力,共同创造一个更加和谐、有爱的工作环境。
结语通过对血透室护理工作的总结与回顾,我对自己的工作有了更深刻的认识和理解。
血透室优质护理服务工作总结(11篇)血透室优质护理服务工作总结篇一现将工作总结如下:1、目前,我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动,优质护理病房覆盖全院。
2.为提高护理质量和患者满意度,护理部积极创造条件,带领全院各病区开展延伸护理服务,包括出院患者电话随访,极大提高了患者满意度。
3、督促各护理单元完善优质护理示范工程的各项工作,护理部不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等全方位评价优质护理服务工作开展情况。
4、积极配备护理设施如洗头盆、吹风机等,做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而使患者的满意度得到了很大的提高,上半年满意度>98%。
5.深化集团责任制工作模式。
修订各岗位、各班护士的资质要求和岗位职责,指导各科室根据护士的级别和能力合理分组,将危重病人分配给资历高、能力强的护士,体现相应的能级。
6、全面落实护理职责。
(1)制定责任护士考核细则,使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解,引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。
切实做到“无缝隙、全程化护理”。
(2)为了提高护士整体沟通能力和沟通技巧,护理部在强调日常健康宣教工作的基础上,还组织全院护理人员进行“护患沟通技巧”讲课,并进行实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等,为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。
7.合理配置人力资源。
护理部根据各病区(病房)护理工作量合理调配护士人力,基本满足临床护理工作需要。
8、充分调动护士积极性。
(1)修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评价模式和绩效考核相结合,引导科室用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。
(2) “5.12”护士节奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型,以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智,大力推动优质护理服务工作深入开展。
2024年血透室护士工作总结随着____年的落幕,这一年对我而言具有非凡的意义。
回顾过去,我深刻感受到每一个日子的清晰与珍贵。
在过去的一年中,我严格遵循工作纪律,准时到岗,不迟到、不早退,恪守院所规章制度,尊重领导,与同事和睦相处。
我以积极主动的态度完成上级领导交付的各项任务,不仅顺利完成了“血液透析”专业的进修学习,而且在科主任和护士长的带领下,成功组建了血透室,并保障了血液透析工作的有序进行。
众所周知,创业维艰。
自血透室成立以来,我配合护士长拟定岗位职责、工作流程、操作规程、财务账目管理及应急预案,展现出前瞻性思维,确保遇到问题时能迅速找到依据并妥善解决,为血透室的平稳运作提供了坚实保障。
在日常工作中,我坚持“以人为本”的服务宗旨,提升服务意识,用温和耐心的话语与患者沟通,增强护理与患者之间的情感联系。
我细致解释透析相关知识,提供饮食指导,帮助患者克服恐惧和迷茫,增强他们战胜病魔的信心。
对于那些无人陪同的透析患者,我主动承担起家属的角色,为他们提供生活上的帮助,从不嫌脏怕累。
对待本职工作,我持有高度的责任心和谨慎细致的工作态度。
血液透析工作风险高,作为护理操作者,我不仅具备风险防控意识,还能主动作为,最大程度地控制并规避风险,以提高护理服务的质量。
我还具备强烈的医院市场营销意识,对医院经济效益保持高度敏感,致力于为每一位患者提供优质服务,确保他们满意并留在医院接受治疗,同时积极推广医院的软硬件资源,吸引更多患者。
我积极参与外部学习活动,不断充实自我,主动参与科室“两项新技术”的推广和应用。
自血透室成立以来,我共完成血液透析____台,其中包括血液透析滤过(两项新技术)____台,血液灌流____台,无肝素透析____台,全年工作中未发生任何护理安全事故或差错。
作为血透室的院感负责人,我在完成日常透析工作的还要负责水机和透析机的定期维护,以及对透析用水、透析液和透析环境的定期监督。
凭借出色的工作表现,我荣获“优秀院感质控员”称号,我所管理的血透室也荣获“优秀院感科室”荣誉,为这一年画上了圆满的句号。
血透室优质护理服务内容
血透室是肾脏病患者接受血液透析治疗的重要场所,提供优质的护理服务对患
者的治疗效果和生活质量至关重要。
血透室的护理服务内容应当包括以下几个方面:
1. 安全护理
•确保血透治疗的安全进行,包括透析仪器的正确设置和监控,血透管路的清洁和保护,以及配合医生对患者的监测和观察。
•定期进行隔离观察,防止交叉感染,保证患者在治疗过程中的健康和安全。
2. 心理护理
•对患者进行心理支持和关怀,帮助患者缓解治疗过程中的焦虑和恐惧,保持心情愉快和乐观。
•建立良好的护理关系,提供耐心和细心的护理服务,增强患者的信心和依从性。
3. 营养护理
•制定个性化的营养计划,根据患者的肾功能和健康状况提供合理的膳食建议,确保患者营养摄入的平衡和充足。
•对于有特殊膳食需求的患者,根据医嘱进行调整,确保患者在治疗过程中的营养需求得到满足。
4. 护理卫生
•对血透室和设备进行定期的清洁和消毒,保持良好的卫生环境,预防院内感染和交叉感染。
•指导患者学会正确的个人清洁和卫生习惯,加强健康教育和预防知识的普及,提升患者的自我保健意识。
5. 定期评估
•对患者进行定期的身体评估,包括血压、体重、水分平衡等指标的监测,及时掌握患者的健康状况变化,调整护理计划。
•与医生和其他护理人员密切合作,共同对患者进行全面的评估和监测,保证患者得到及时有效的治疗和照顾。
综上所述,血透室的优质护理服务内容应当包括安全护理、心理护理、营养护理、护理卫生和定期评估等方面,以提供全面、个性化的护理服务,帮助患者顺利进行血透治疗,提高治疗效果和生活质量。
血透室优质护理服务工作计划篇一一、指导思想根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结2022年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的`工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。
制定本工作方案。
二、具体计划(一)统一思想、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。
通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。
继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争2022年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。
积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
2023血透室优质护理服务的工作计划(通用6篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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血透室优质护理服务工作总结医院领导和全院护理人员的关心和支持是我们血透室取得良好的社会效益的重要保障。
为加强血透室优质护理服务工作,现将本年度血透室的优质护理服务工作总结如下:血透室环境温馨,服务规范舒适。
我们血透室自成立以来,坚持以病人为中心,以病人满意为标准。
护士每天坚持2小时以上的晨间护理,做好病人的病情观察和各项生命体征检测,根据需要进行血压监测和血透相关知识指导使用各种药物,同时坚持定期检查血透患者的病情。
血液净化技术是目前最有效的治疗手段之一,其主要目的不仅是改善患者的血浆蛋白组成、降低代谢性酸中毒、改善肾脏功能和促进血液净化。
同时在治疗过程中对患者生活质量的提高也有很大帮助。
一、坚持每天早晨查房,并针对当天患者的情况提出具体检查意见,提出处理建议。
要求护理人员每一天坚持到病房巡视,查看患者的生活起居状况。
观察患者病情变化,如有异常及时与医生沟通、调整用药和治疗方案。
发现问题及时解决或反馈,以保障血透室的正常工作,保证透析质量,为患者提供良好的治疗条件等。
对一些特殊情况或病情不稳定或者长期卧床的病例要及时向病人说明具体原因并督促家属尽快治疗,以免给患者带来更大伤害或造成其他严重后果。
认真执行医嘱,指导病人定期复查血压、心率、血钾及肝肾功能等指标,并做好记录。
按常规每天进行晨间护理一次。
通过晨前查房可了解到:患者精神状态及服药情况;观察各血管床之间是否有血栓形成;观察各静脉管路是否通畅等。
对这些情况进行认真分析和总结后将结果及时上报护士长。
二、严格执行无菌操作技术,严格执行无菌操作规程;严格消毒灭菌,建立无菌管理制度,防止交叉感染;严格执行操作流程,操作规范,执行无菌操作规程,加强常规意识。
为保证病人安全地使用透析液,我们制定了《透析液管理制度》,包括配制原则、配制方法、药效作用、注意事项等。
各班护士必须严格按照制度执行。
做到“三查七对”,即:查仪器、查病人和环境;查药物说明书,查储存方法;查病人和环境,查感染;查药品与环境质量。
血透室优质护理服务的工作计划血透室优质护理服务的工作计划(通用5篇)光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。
相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编整理的血透室优质护理服务的工作计划(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
血透室优质护理服务的工作计划1一、进一步规范规章制度1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程,确保护理安全。
2、加强演练透析透析室各项应急预案,必须做到人人都能熟练掌握。
3、建立科室内质控小组,加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈。
二、血透室将全面开展优质护理,并将优质护理落实到实处1、加强患者的健康宣教,针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。
如:图片、书面、口头等等。
2、加强随访工作,要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访,了解患者的病情动态,提高患者的满意度。
3、加强急救药品及抢救仪器的管理工作,每周认真核对发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,发现问题及时维修,护士长每周检查并记录。
三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作1、每月定期监测透析用水,每季度定期监测透析用水内毒素。
并根据每月监测结果,提出持续改进措施。
并每月进行小结、每半年进行一次总结。
减少医院感染事件的发生,保证患者的安全。
2、加强手卫生规范的培训,对护理人员将进行手卫生的操作培训,并使其转换成一种意识,杜绝医院感染事件的发生。
3、加强医疗垃圾废物的管理,严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。
四、加强护理人员专科知识学习,提高护理人员的整体素质1、加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
2、加强和落实血液透析规范操作流程,严格按流程进行各项技术操作。
五、加强护患沟通,做好患者健康教育对患者护理实行责任制,护理人员加强与患者沟通,积极开展健康宣教工作,提供相关教育资料,以通俗易懂的形式向患者及其家属提供疾病相关知识,更好的利于患者的治疗工作,提高病人满意度。
2021年1月血液净化中心优质护理事迹南丁格尔说过:“护理工作是平凡的,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
〞在芜湖市第二人民医院有这样一群人:他们每天轻轻进入又悄然离开,他们是一群看上去平平常常,却又极其特殊的人,他们活着满怀着对生命的渴望;他们恐惧着因为死亡无时无刻不对他们虎视眈眈。
他们就是血透患者,而我们就是与他们朝夕相处的血透室护士。
特殊的科室,特殊的病患群体,赋予了我们特殊的使命,那就是——让生命与生命更近些。
在血透室工作需要有高度的责任心,因为病人随时可能面临死亡,他们以往健康的身体都只能靠“机器〞来维持生命,所以要求我们做好每一个细节,容不得半点过失。
工作中,每当积极配合医生积极抢救使病人转危为安时,每当见到病人脸上的笑容时,每当自己累的筋疲力尽,听到病人及家人真诚说一句:谢谢时,总是感到无比的欣慰。
记得有一次,一位老伯在一次透析中,突然发生低血压反响,神志不清,当班护士立马跑上前去,见病人呕吐物喷涌而出,不加考虑,伸手接了一大把食物残渣,不怕脏不怕臭。
随手擦了一下继续为老伯进行急救,病情稳定后及时清理病人的衣服及被褥上的呕吐物。
老伯妻子听说后,满怀感谢的说:“谢谢你,这么脏的事情让你做,真不好意思。
〞她只是边笑边摇头:“没事,病人安危最要紧,这个都是我们分内事。
〞有位病人在透析中突然腹痛难忍,表情痛苦的跟我们说要大便,但他腿脚残疾不方便行走,而且病人无家属陪护。
当班护士二话没说急忙喊来另外一个护士,两人一起搀扶着他去洗手间,在外面一直等到他上完厕所,等待期间不时询问有无不适。
还记得有位20出头的年轻小伙,刚来做透析时,整天闷闷不乐,几乎不与我们说话,而且对生活失去信心。
通过沟通了解,此人有寻短见倾向。
我们得知后,每次他做透析时,当班护士都会主动上前与他谈心:细心的告知他,平时如何调养身体,举一些其他患者的实例,只要配合治疗加之细心调养,每时每刻都保持乐观的生活情怀,一定可以战胜疾病的缠绕。
小记血透室优质护理服务
一、从细节着手,落实优质护理服务
自“优质护理服务”开展以来,血透室全体护理组也将优质护理服务落实在日常工作中。
护理姐妹们以护士长为核心,从每一件小事做起,从每一个细节着手,加强基础护理和人文护理,坚持医学护理与人文关怀并重,为患者提供人性化护理服务。
二、明确职责,优化服务流程
推行优质护理服务工作以来,护士长根据科室具体情况,调整工作流程,按照患者人数及病情,弹性排班,增减护士。
科内明确护士的职责,加强护理安全质量管理,严格规范血透室管理,减少人员探视;每次透析后地面、桌面、透析机进行清洁、消毒;每人次透析后更换床单,消毒擦拭机器。
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三、待患如亲,不分早晚,注重服务细节
护理团队在日常工作中力争做到待患如亲,在患者透析期间协助患者热饭、倒水;对于没有家属陪同或行动不便的患者协助结账、取药;对家远、行动不便的患者,提前安排上机;12月2日,因水供应出现故障,经过器械科同事的抢修,一直到晚六点才为患者做上透析,我们几个护士一直加班到晚上11点才结束工作。
第二天又正常在早晨六点开始了新一天的透析工作。
通过优质护理服务的推进,让我们将工作做得更加扎实有效,也让我们体会到了护理工作的重要意义。
虽然我们每天留下的是一身疲惫,换来的却是患者的身心安康,对生活的热情和对未来的期望。