第5章 外贸公司出口型企业跟单模式

进出口贸易与跟单工作流程进出口贸易是国际贸易中的重要组成部分。

跟单工作是进出口贸易中的关键环节，主要涉及到贸易合同、信用证、发货单、提单等文件的处理和操作，其作用在于保障买卖双方的权益，促进贸易往来的顺畅开展。

本文将详细介绍进出口贸易与跟单工作的流程。

一、进出口贸易的流程1.寻找目标市场：寻觅市场机会，明确进出口的方向。

2.协商供应商：进行供应商的评估和谈判，签订进口合同。

3.开办信用证：银行开办进口商的信用证，支付出口商的款项。

4.发货通知：出口商从左右货品，并通知进口商发货。

5.装舱：货物由制造商或仓库整装，在装运前承受质量检测和包装。

6.运输：从起运港口出发，使用不同的运输模式和方法，交付货物。

7.报关：申报出口和进口申报，支付税金和其他费用。

8.交付货物：进口商接收货物，验货，并向银行支付货款。

二、跟单工作流程1.签订买卖合同：合同是进出口贸易中的基本文件，双方应确认合同内容，合同主要包括货物规格、价格、质量、数量、发运方式、装运时间、支付方式等。

2.开立信用证：信用证在进出口贸易中发挥重要作用，因为它给买卖双方提供了支付保障。

卖方从买方的银行开具信用证，买方的银行向卖方发出支付通知。

3.办理验货手续：发货前，卖方需要按合同规定要求调货，进行质量和数量检验，并出具发货通知单。

4.运输安排：货物的运输安排应根据合同约定，包括运输方式、路线、运费等，跟单员应协调好所有运输方面的事宜。

5.制作跟单：根据贸易合同的要求，跟单员应按照信用证、发货通知单等文件制定跟单文件，包括提单、装箱清单、商业发票、保险单等。

6.发货：准备好货物后，卖方应及时通知船公司或运输代表将货物装载到船上或卡车中。

7.通知收款方：跟单员收到货物运抵目的地的通知后，应迅速通知买方付款，买方付款后，卖方向银行申请付款。

8.交单：跟单员收到买方的付款通知和银行的付款确认单后，应将单据交到买方银行，买方银行收到交单后，付款。

9.收单结案：买方收到单据后进行验货，确认货物无误后，将单据归档，跟单员负责将未收到的单据追查并解决问题。

外贸公司出口跟单流程外贸公司出口跟单流程一般包括以下步骤：询价报价、签订合同、安排生产、货物发运、通知客户、跟踪货物、报关放行、提货交货、结算款项等环节。

下面是一个关于外贸公司出口跟单流程的实例：首先，国外客户向外贸公司发送询价单，表明对产品的需求和规格要求。

外贸公司收到询价单后，根据客户的需求和要求，进行价格报价和交货期等方面的商议和协商。

根据产品的价格、质量、交货期等条件，外贸公司给客户提供详细的报价单。

在双方商定价格和其他商务条款后，外贸公司与客户签订合同。

合同包括产品名称、数量、价格、交货期、支付方式、运输方式、质量标准等条款。

签订合同后，外贸公司按合同要求安排生产。

外贸公司根据订单情况，与生产部门沟通和协商，确保按时交货。

在生产过程中，外贸公司会定期向客户发送进度报告，告知产品生产的进展情况以及可能出现的问题。

在产品生产完成后，外贸公司与物流公司协商货物的包装、装运、运输和保险等事宜，并安排货物发运。

当货物到达目的港口时，外贸公司会通知客户货物的到港时间以及清关所需文件。

在货物到达目的地海关后，外贸公司会委托清关代理办理报关手续并支付相关税费等费用。

一旦货物顺利通过报关放行，外贸公司会与客户协商货物的提货和交货事宜。

外贸公司根据客户的要求，与物流公司协商货物的提货方式，包括自提、送货上门或参与托运等方式。

最后，外贸公司与客户进行结算。

外贸公司提供相关的结算单据，包括商业发票、装箱单、清关单据等，并与客户确认付款方式和时间。

在客户确认无误后，外贸公司会按照合同约定的付款方式收到货款。

综上所述，外贸公司出口跟单流程包括询价报价、签订合同、安排生产、货物发运、通知客户、跟踪货物、报关放行、提货交货、结算款项等环节。

每个环节都需要外贸公司的专业知识和经验，以确保整个出口流程的顺利进行。

学无止境
外贸公司出口型企业跟单模式
一、接单：一旦收到客户的订单，首先应审单（确认产品的名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条
款、包装要求等。

1)产品名称规格、数量的审查：客户传真到厂的订单很多是英文或只有一些产品代码，这时就把这些资料登记
到对应客户的资料册晨，以便第二次下单时有资料可查。

2)单价、金额审查：客户下订单时，会把单价标出，这时，应把工厂的单价表拿出，审查以前给此客户的报价
是否对应。

3)交货期的审查：应根据订单的数量多少，材料的采购进仓的状况，现有生产部的生产排程，再结合客户的交
货日期要求，报一个实际的工厂交货期给客户。

对于急单，能插单则插，不能插单者，与客户解释协商确定交货期。

4)付款方式的审查：查看客户的付款方式是否为本厂可以接受的方式，如果是本厂不能接受的，应以客户以电
话或传真告知客户这一付款方式是本厂不能接受的，请修改为工厂可以接受的其它方式。

5)单价条款的审查：审查订单的单价是否为对应单价条款，以CNF价、FOB价、工厂交货价，不同的单价条款
对应不同的单价。

千万不能混用。

6)包装要求的审查：。

一、单项选择题：1．跟单员在处理样品时应注意的事项是（d )A 跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作.B 跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。

C 样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。

D 跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权。

2．跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指（a )A 整理整顿清扫清洁素养B 整洁整齐清扫清洁素养C 整理清扫清洁高效保质3．生产型企业的跟单员流程：(a）A 订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料B 客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料C 订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料、、D 订单之接单跟踪生产出货跟踪4．出口订单的一般和程序是（ b ）A 接到客户订单审单并开出形式发票工厂备料生产客户开信用证客户确认形式发票工厂出货报送、交单.B 接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开信用证工厂出货报送交单C 审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开出信用证出货跟单工厂出货报关、交单.D 客户下达订单开出国内订单工厂备料生产跟单员跟单5．在把握交货期先后的原则时，什么样的订单应优先排（d )A 客户的订单数量越大越要优先安排B 客户订单下得越早越要优先安排C 客户订单越小越要优先安排D 交期越短，交货期越急的订单要优先安排6。

外贸公司的跟单员在收到客户订单后，应如何把订单发到工厂生产( b ）A 把客户订单直接发到工厂，让工厂安排相关生产B 跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产C 跟单员直接拿着订单到工厂安排生产D 跟单员把客户不需要对订单作任何处理，这是其他相关业务员的事。

7．在工厂管理中,其中生管部门的工作特点（c）A一切服从跟单员的管理,遵守跟单员的指示工作。

B一切服从主管的安排,并参照跟单员指示工作.C要注意提前计划性、准确及时性和统一性。

出口业务跟单流程出口业务跟单的流程是什么，出口跟单有哪些主要的步骤。

小编给大家整理了关于出口业务跟单流程，希望你们喜欢!出口业务跟单流程1.客户下单2.根据客户需求，制订单生产要求表给采购/生产部3.跟采购/确认所有来料符合订单要求4.跟进生产进度，对生产出现的问题及时反馈给相关部门并督促解决问题5.货将备好时向客户指定的货运代理公司订舱(BOOKING)(若为FOB贸易方式)，通知其提供订仓单/SO以及开/截舱日期备注：可要求货代提供SO(Shipping Order)的同时发来FOB LOCAL费用明细以对比费用高低接下来根据出散货还是出整柜分别做不同的工作若走散货：1.根据SO中的仓库，若要预约的(外运仓)拨打电话获取预约号/时间。

在品名一栏中须有中文名称，去仓库一般带3份SO(入仓单)即可2.通知生产/仓库具体出货时间，并安排请车，出货时点清数目。

3.将报关单据(报关单/装箱单/发票)做好发给报关单位(若不以自己公司名义报关的话)，告知用汇明细注：报关单据若超过五项则要收取￥150/份的超单费，同时，发SO以告知截舱时间以及寄报关单据的地址4.到仓库填写入闸纸(车牌，送货人及电话，日期，票数，有无自带卸货工具，有无余货带出仓库仅缴纳入仓费￥50(若报关单据之类快递给报关行的话)收取该发票，凭卸货单到相应站台卸货，卸完后签字并领取收货凭条5.送完货后询问报关单位是否已经将报关单据寄出，给快递单号查询，另隔天询货代报关是否放行，若放行提供报关底单，报关底单须仔细核对海关编码以及报关金额若走整柜：1.拿到SO后，最好提前一天将SO发给拖车公司安排拖柜(如果由自己公司拖柜)，以让拖车公司知晓拖柜港口，截重柜截舱时间，拖车公司打到单后表明订到柜(打单费￥30)，拿到柜后及时发来柜号，封条号，车牌，司机姓名/联系电话2.装完柜后核对柜号封条号等信息，然后在凭条上签字收取一联留底(20''柜可装29立方，40''柜为56个方)，装完柜后要发补料(S/I：SHIPPING INFORMATION)，可在装柜前发(只要确定出货数量)，不限，格式不定，内容包括SHIPPER以及CONSIGNEE公司名/地址/联系电话,货物品名以及对应数量，外箱唛头，毛重，体积，柜号封条号3.将报关单据(报关单/装箱单/发票)做好发给报关单位(若不以自己公司名义报关的话)，告知用汇明细，该事项可在第二项前完成或同时进行，不限注：报关单据若超过五项则要收取￥150/份的超单费，同时，发SO以告知截舱截放行时间以及时安排报关，另附上柜号封条号4.询拖车公司是否已还柜，若还柜第一时间传真重柜纸(表明柜已还)给报关行(自己留底一份)，报关行须凭重柜纸报关5.另隔天询报关行或货代报关是否放行(走整柜一般由负责核销单的合作单位报关，报关底单由他们自己出)，报关底单须仔细核对海关编码以及报关金额不管是走散货还是整柜，余下的事情为：1.将报关底单给负责核销单的合作单位(中电股份投资有限公司)以通知其发来买卖合同以便财务按此合同开票，之后由此结税(出口退税，一般为17%的税率)2.通知货代发来BL(提单：Bill Of Lading)并确认，若要更改BL，应在船开前，否则将产生改单费。

出口贸易跟单员的工作流程出口贸易跟单员的工作流程导语：随着国际贸易的发展，贸易方式亦日趋多样化。

除采用逐笔售定的方式外，还有包销、代理、寄售、拍卖、招投标、期货交易、对销贸易等。

一、跟单员跟单工作流程1、外贸公司跟单工作流程：1)选择生产工厂2)签订收购合同3)筹备货物4)查货5)商检客检6)订舱装船7)货物进仓8)报关出口9)货款到账2、生产企业跟单工作流程：1)推销公司产品2)签订外销合同3)生产备货4)查货(自查)5)商检(客检)6)订舱装船7)货物进仓8)报关出口9)货款到账二、出口贸易一般流程(一)选择供应商或生产企业在选择供应商或生产企业时，需要注重考察生产企业的资信，是否具有生产能力，能否保证质量、保证按期交货，产品是否有对外贸易的竞争力等。

(二)生产企业推销本企业产品出口这一过程中，跟单员的主要工作内容有：1、了解目标市场的需求特点和客户采购偏好;2、了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等;3、了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法;4、了解并掌握公司产品的装率、集装箱可装数量;5、掌握公司产品的价格和相关原材料价格;6、了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势，即汇率和变化趋势。

(三)建立对外业务关系，确定出口贸易对象建立业务关系可能通过信函、电子商务、电子邮件、传真、参加国内外各种交易会和展览会、我驻外的使领馆、商会、企业名录、报纸杂志上的广告等途径搜寻或结识国外客户。

(四)洽谈业务洽谈业务是指买卖双方就某一种商品进行洽谈，内容包括价格及价格条件、货物的技术规格、包装、货款的支付方式和时间、运输方式、争议的解决方式和地点、货物数量、交货时间、保险、货物的检验标准和地点等。

洽谈业务可以通过信件、传真、电子邮件等不见面的洽谈方式，也可以采用和客户见面洽谈的方式。

在洽谈业务前必须事前作好充分准备。

(五)签订对外合同跟单员在这个阶段，通常是辅助外贸业务员做好以下主要工作：1、整理双方达成的事项内容;2、将客户的工艺单和要求转换为本公司的制造工艺单;3、落实生产企业(车间)，并完成确认样;4、检查确认样，将符合客户或工艺单要求的样品寄送客户，等待确认消息;5、根据客户的确认意见，改进确认样，直至客户确认样品;6、做好合同项下订单生产的一切准备工作等。

出口跟单流程
出口跟单是出口贸易中非常重要的一环，它涉及到货物的装运、运输、结汇等一系列环节，对于出口企业来说，出口跟单的流程非
常复杂，需要严格遵守相关规定，以确保货物能够顺利出口并得到
结算。

下面将详细介绍出口跟单的流程。

首先，出口企业需要与买方就货物的质量、数量、价格、交货
期等进行谈判，并签订合同。

合同中需要明确规定出口货物的品名、规格、数量、价格条款、付款方式、装运期限、装运港口等内容。

接下来，出口企业需要根据合同的要求，安排生产或采购货物，并对货物进行质量检验和包装。

在货物准备就绪后，出口企业需要
办理出口报关手续，包括填写出口货物报关单、办理商检、验货等
手续。

随后，出口企业需要与货代公司或船公司联系，订舱并安排货
物装运。

在货物装船前，出口企业需要办理出口货物的报关手续，
包括填写出口货物报关单、办理商检、验货等手续。

货物装船后，出口企业需要及时向买方提供装船通知书，并将
相关单据（如发票、装箱单、提单等）发送给买方。

同时，出口企
业还需要向银行提交结汇单据，以便及时收到货款。

最后，货物到达目的港后，出口企业需要提供相关单据给买方，协助买方办理清关手续。

在收到货款后，出口企业需要向银行办理
结汇手续，将外汇收入兑换成人民币。

总的来说，出口跟单流程虽然复杂，但只要严格按照规定办理，就能够确保货物能够顺利出口，并及时收到货款。

因此，出口企业
在开展出口业务时，一定要加强对出口跟单流程的学习和掌握，以
确保出口业务的顺利进行。

本章要点：接单与审单进出口货品旳基本程序外贸业务重要就是进行货品旳进出口贸易。

我们分别来理解一下出口货品跟单和进口货品跟单旳基本程序及跟单员所要做旳工作。

货品旳出口贸易有二种形式，一种通过外贸企业出口，另一种是自营出口。

跟单员对出口货品旳跟单工作重要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。

一．接单：接单也即协议旳签定，订单旳获得。

协议旳书面形式并不限于某种特定旳格式。

任何载明双方当事人名称，标旳物旳质量，数量，价格，交货和支付等交易条件旳书面文献，包括买卖双方为到达交易而互换旳信件，电报或电传，都足以构成书面协议。

1．下单方式：客户下单旳方式有：通过，Fax, Email或书面协议等方式。

2．接单旳途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，运用我们旳网站，等等。

3．接单旳形式：在出口贸易中，跟单员接旳单没有特定旳限制，最常见旳是：（1）协议：（CONTRACT）协议有销货协议（SALESCONTRACT）和购货协议（PURCHASE CONTRACT）。

前者由卖方草拟，后者由买方草拟。

（2）确认书；（CONFIRMATION）它比协议要简化些。

对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。

它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。

这种格式旳协议一般合用于成交金额不大，批次较多旳轻工商品，日用品，土特产等。

而协议用旳比较正规。

机器设备，大棕贸易旳进出口。

尚有协议书，意向书，订单和委托订单等。

要提旳是，客户从国外直接发来旳订单或委托订单，我们收到后要答复，不能置之不理，否则算默认。

4．接单旳程序：接单旳程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。

（1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。

（2）发盘：（OFFER）又叫发价。

是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并乐意按照这些条件到达交易，签订协议旳一种确定旳体现。

在实际业务中，发盘一般是一方在收到对方旳询盘后作出旳。