小型游乐场管理方案
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某儿童游乐场安全管理制度某儿童游乐场的安全管理制度应包括以下内容:1. 儿童游乐场的设施管理:确保设施的安全性和运行正常。
定期检查设施的维修情况,及时修理或更换损坏的设备。
对于新添加的设备,需要进行安全评估和测试,确保其符合相关安全标准。
2. 安全教育和培训:为游乐场的工作人员提供必要的安全教育和培训,使他们能够识别和处理紧急情况。
工作人员应了解儿童游乐场的设施和规则,并能够向游客传达相关安全信息。
3. 安全警示标识:在游乐场内设置明显的安全警示标识,告知游客有关安全规则和禁止行为。
警示标识应包括游乐设施的使用年龄、身体状况限制、安全救护设备的位置等信息。
4. 安全巡查和检测:定期进行安全巡查,检查围栏、设备、绳索等安全设施是否完好,是否存在安全隐患。
对于游乐设施使用频繁的区域,应增加巡查频率,确保游乐场的安全性。
5. 紧急救援和应急预案:建立健全的紧急救援机制和应急预案。
提供急救设备和药品,培训工作人员进行基本的急救知识和技能培训,并在游乐场内设置急救点。
6. 与家长的合作:与家长保持密切联系,提供相关安全宣传和培训,告知他们在游乐场内应注意的安全事项,如监护和孩子的行为安全。
7. 安全监控系统:安装安全监控系统,监控游乐场内的活动,并及时发现和处理潜在的安全问题。
8. 安全记录和事故报告:记录游乐场的安全管理情况,包括设施检查记录、安全教育培训记录和事故报告。
针对事故进行调查分析,采取有效的措施避免类似事故的再次发生。
通过以上安全管理制度的建立和实施,可以保障儿童在游乐场的安全。
同时,游乐场管理者还应遵守国家和地方相关法规和规定,确保游乐场的合法经营和安全管理。
某儿童游乐场安全管理制度(二)通常包括以下方面:1. 设备安全:确保游乐设施的设计、安装、维护和修复符合相关标准和规定,设备内部和外部的安全装备完好,并经过定期检查和维护。
2. 儿童安全:限制和监控不适合使用特定游乐设施的年龄、身高和体重的儿童进入,确保儿童在游乐设施中的安全操作,组织和指导儿童正确使用游乐设施。
儿童游乐场管理制度第一章总则第一条为了维护儿童游乐场的安全、有序运营,保障儿童游玩的权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于各类儿童游乐场的管理,包括室内儿童游乐场、室外儿童游乐场等。
第三条儿童游乐场应当依法取得相关经营许可证件,按照相关法律法规经营。
第四条儿童游乐场应当设立专门的负责安全管理的部门或人员,负责儿童游乐场的安全管理工作。
第五条儿童游乐场应当定期对游乐设施进行检查、维护,确保游乐设施的安全性和稳定性。
第二章安全管理第六条儿童游乐场应当定期组织进行安全培训,确保员工具有必要的安全意识和技能。
第七条儿童游乐场应当严格控制游客入场人数,避免人员拥挤造成安全隐患。
第八条儿童游乐场应当设置安全警示标识,明示游客禁止攀爬、摇晃等危险行为。
第九条儿童游乐场应当设置应急疏散通道,确保游客在紧急情况下能够安全疏散。
第十条儿童游乐场应当定期进行安全检查,保障游乐设施的安全性和可靠性。
第三章服务管理第十一条儿童游乐场应当提供优质的服务,满足游客的需求,确保游客在儿童游乐场玩得开心、安全。
第十二条儿童游乐场应当设立客服中心,及时解答游客的疑问,协助解决问题。
第十三条儿童游乐场应当制定游玩规则,明确游客的行为规范,保障游客的权益。
第十四条儿童游乐场应当定期进行满意度调查,了解游客的意见和建议,及时改进服务质量。
第十五条儿童游乐场应当建立投诉处理机制,及时处理游客投诉,维护游客的权益。
第四章经营管理第十六条儿童游乐场应当制定经营管理规范,明确责任分工,确保运营顺利。
第十七条儿童游乐场应当定期进行财务核算,确保资金运营正常。
第十八条儿童游乐场应当严格遵守相关法律法规,不得从事违法违规活动。
第十九条儿童游乐场应当加强对员工的管理和培训,提升员工的服务意识和素质。
第二十条儿童游乐场应当定期进行市场调研,了解竞争对手的情况,及时调整经营策略。
第五章监督检查第二十一条相关监管部门应当加强对儿童游乐场的监督检查,确保儿童游乐场合法合规运营。
游乐场管理方案游乐场是人们娱乐休闲的重要场所,为了保障游客的安全和提供良好的游乐环境,游乐场的管理至关重要。
本文将就游乐场管理方案展开论述。
一、安全管理安全是游乐场管理的核心,必须采取一系列措施确保游客的安全。
1. 建立全面的安全制度。
游乐场应制定详细的安全管理制度,包括游客出入管理、游乐设备的安全维护和运营规范等,确保安全措施完备并得到执行。
2. 定期检查和维护设备。
游乐设备是游乐场的核心,必须定期进行安全检查和维护。
设备故障应及时处理,确保设备的正常运行。
3. 增加安全警示标识。
在游乐场的各个区域,应设置明显的安全警示标识,提醒游客注意安全事项,并禁止违规操作。
4. 增派专业安全人员。
游乐场应聘请专业的安全人员,负责监督游乐场的安全运营,及时应对突发情况,确保游客的安全。
二、环境管理游乐场的环境管理是为了提供一个舒适、整洁的游乐环境,为游客的休闲娱乐创造良好的氛围。
1. 定期清洁维护。
游乐场的各个区域、游乐设备和设施应定期进行清洁和维护,确保干净整洁。
2. 建立绿化景观。
游乐场应进行绿化布局和景观设计,增加植被和花卉,使游客置身于美丽的自然环境中。
3. 控制噪音污染。
游乐设备和游客的呼喊声会产生噪音,为了不影响周边居民,游乐场应采取措施限制噪音的扩散。
三、服务管理提供优质的服务是游乐场的宗旨,使游客能够享受愉快的游乐体验。
1. 培训员工。
游乐场的工作人员应接受专业的培训,了解游乐设备的运行原理和应急处理方法,并具备良好的服务态度。
2. 提供便捷的票务系统。
游乐场可以通过建立在线售票系统或者设置自助售票机,提供便利的购票方式,减少排队等候时间。
3. 定期活动策划。
游乐场可以定期开展各类主题活动,增添游客的参与感和互动性,提升游乐场的吸引力。
4. 重视意见反馈。
游乐场应设立意见反馈渠道,鼓励游客对游乐场的服务和管理提出建议和意见,及时改进和调整。
四、营销管理游乐场的营销管理是为了提升知名度和吸引更多的游客。
幼儿园小园游乐场安全管理方案幼儿园小园游乐场安全管理方案在幼儿园的成长过程中,小园游乐场是孩子们最喜爱的地方之一。
然而,随着各种安全事故的频发,幼儿园的小园游乐场安全管理成为了家长和老师们关注的焦点。
为了确保孩子们在游乐场玩耍时能够安全、健康地成长,幼儿园需要建立完善的安全管理方案。
一、环境安全管理1.设施维护:定期检查游乐设备,并进行维护和修复。
2.场地清洁:保持游乐场地面整洁,清除杂物和障碍物。
3.安全警示:设置明显的安全警示标识,提示孩子们注意安全。
二、监督管理1.专职保育员:配备专职保育员,全程监督孩子们在游乐场的活动。
2.分区监控:将游乐场划分不同区域,并设置监控摄像头,及时发现并处理安全隐患。
3.安全培训:对保育员进行安全培训,提高其应急处理能力和安全意识。
三、家长参与1.家长沟通:与家长建立良好的沟通渠道,及时通报游乐场安全情况。
2.安全宣传:定期组织安全宣传活动,提高家长对游乐场安全重要性的认识。
3.家长监督:鼓励家长积极参与游乐场安全管理,共同监督孩子们的安全行为。
四、紧急预案1.事故处理:建立完善的事故处理流程,定期组织模拟演练。
2.急救设备:配备必要的急救设备,并培训保育员和教师进行急救救援。
3.家长通知:一旦发生安全事故,及时通知家长并做出合理安排。
我的观点与理解:在幼儿园小园游乐场安全管理方案中,环境安全管理、监督管理、家长参与以及紧急预案是四个重要的内容。
在这些方面,幼儿园需要建立起完善的制度和流程,以确保孩子们在游乐场的活动中能够安全无忧。
家长和老师也需要共同努力,积极参与到游乐场安全管理中,为孩子们的健康成长保驾护航。
以上是我为您撰写的有关幼儿园小园游乐场安全管理方案的文章,希望能够对您有所帮助。
如有不足之处,还请您指正指正。
幼儿园小园游乐场安全管理方案是幼儿园安全管理的重要组成部分,其实施不仅关系到孩子们的身心健康,也体现了幼儿园对孩子们安全的重视和责任。
除了环境安全管理、监督管理、家长参与和紧急预案这四个方面外,还可以在以下几个方面进行补充和扩展:五、员工培训1.安全常识培训:对所有工作人员进行安全知识的培训,包括常见事故的预防和应急处理方法。
某儿童游乐场安全管理制度某儿童游乐场的安全管理制度应包括以下内容:1. 设立安全管理部门:游乐场应设立专门的安全管理部门负责组织、协调和监督安全工作。
2. 制定安全管理规章制度:游乐场应制定并公布安全管理规章制度,明确安全管理的责任、权限和流程。
3. 进行安全培训:对游乐场的员工进行岗前和定期的安全培训,包括游乐设施操作、紧急事故处理等方面的培训。
4. 实施设施检查和维护:定期对游乐设施进行检查和维护,确保其符合安全标准和使用要求。
5. 设立安全监控系统:在游乐场内安装监控摄像头等设备,实时监测游乐场的安全情况,及时发现并处理安全隐患。
6. 加强安全巡查:设置专门的安全巡检人员,定期巡查游乐场内的设施、设备和环境,及时发现并处理安全问题。
7. 制定应急预案:制定完善的应急预案,明确各级救援人员的职责和应对措施,在发生事故时能够迅速、有序地进行救援和疏散。
8. 加强家长监护:对儿童游乐场的家长进行引导和监护,教育他们注意儿童的行为和安全,防止发生意外事故。
9. 强化安全意识:通过宣传、教育等方式,提高员工和游客的安全意识,增强大家对安全的重视和保护意识。
10. 定期安全评估和改进:定期进行安全评估和改进工作,根据实际情况不断完善安全管理制度,并对安全工作进行总结和反馈。
某儿童游乐场安全管理制度(二)一、总则为了有效保障儿童游乐场的安全,并提供一个安全、健康、快乐的环境给孩子们玩耍,特制定本安全管理制度。
二、安全设施1. 儿童游乐场应设有明显的出入口标识,保证游客能够方便出入。
2. 出入口处应配备安全防护设施,如阻隔栏杆、门禁系统等,确保儿童游乐场不受外部干扰。
3. 每个设施区域应设置安全警示标识,提醒游客注意安全。
三、游乐设施1. 游乐设施应定期进行安全检查,确保设施完好无损。
2. 游乐设施应配备安全保护装置,如安全带、防护网等,确保儿童不会摔落或受伤。
3. 游乐设施操作人员应接受专业培训,掌握设备使用方法和安全知识,确保游客的安全。
儿童游乐园管理规定范文一、总则1. 本规定旨在保障儿童游乐园的安全经营,提供一个安全、卫生、欢乐、教育的游乐环境。
2. 所有在儿童游乐园内的人员,包括游客、工作人员和管理人员,必须遵守本规定。
3. 儿童游乐园的建设、运营和管理应当符合相关法律法规的规定。
二、管理机构1. 儿童游乐园设有专门的管理机构,负责儿童游乐园的日常管理和事务处理。
2. 管理机构设有管理人员,负责监督游乐园内部和外部秩序的维护。
3. 游乐园管理人员应具备专业的知识和技能,确保游乐设施的正常运行和安全性能。
三、安全管理1. 游乐园应配备充足的安全设备,包括灭火设备、急救药箱等。
2. 游乐设施应经过严格的安全检测和维修,确保其运行安全可靠。
3. 游乐园内的游客和工作人员应遵守游乐设施的使用规定,严禁超载、乱跳、扔物品等行为。
4. 游乐园内禁止酗酒、吸烟等影响他人健康和安全的行为。
5. 游乐园内的道路、过道和出入口应保持畅通,严禁堆放杂物和阻塞通道。
四、卫生管理1. 游乐园应定期进行卫生清理,保持游乐设施和环境的干净整洁。
2. 游乐设施的公共区域应提供充足的垃圾箱,并定期清理收集垃圾。
3. 游乐园内禁止随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
4. 游乐园内的食品摊位和餐厅应符合卫生标准,经营者应持有相关许可证。
五、游客管理1. 游乐园内的游客应遵守游园秩序,不得有打闹、争吵、推搡等行为。
2. 游乐园内的游客应遵守游乐设施的使用规定,严禁违规操作、攀爬等危险行为。
3. 游乐园内的游客应保护游乐设施和环境的整洁,不得损坏和污染游乐设施和环境。
六、工作人员管理1. 游乐园的工作人员应穿着统一的工作服,并佩戴有效的工作证件。
2. 工作人员应接受岗前培训,熟悉游乐园设施和安全管理规定,具备救护和应急处理能力。
3. 工作人员应积极热情地为游客提供帮助和指导,维护游乐园的良好形象。
七、投诉和纠纷处理1. 游乐园应设立投诉和纠纷处理部门,接受游客的投诉和意见反馈,并及时进行处理。
儿童游乐场安全工作制度一、总则为确保儿童游乐场的安全运行,预防事故的发生,保护游客人身安全,促进游乐事业健康发展,根据国家有关法律法规,制定本安全工作制度。
本制度适用于游乐场内所有工作人员和游客。
二、组织管理1. 游乐场应设立安全管理机构,配备足够的安全管理人员,负责游乐场的安全管理工作。
2. 游乐场负责人为本场安全管理的第一责任人,负责全场安全管理工作的组织实施和检查督促。
3. 游乐场应建立健全安全管理制度,明确各部门和工作人员的安全职责,确保游乐场安全运营。
三、设备管理1. 游乐设备应符合国家安全生产标准和有关规定,经权威部门检测合格后方可投入使用。
2. 游乐设备应定期进行维护保养,确保设备安全运行。
设备维护保养记录应完整、真实。
3. 游乐设备操作人员应具备相应的专业知识和操作技能,经培训考核合格后方可上岗。
4. 游乐设备运行过程中,操作人员应严格遵守操作规程,不得擅离岗位,确保设备安全运行。
5. 游乐设备应设置明显的安全警示标志,并对游客进行必要的安全告知。
四、游客管理1. 游乐场应制定游客须知,明确游客入园须知事项,并在入口处显著位置予以公示。
2. 游客应遵守游乐场规章制度,服从工作人员的管理和指挥。
3. 游客入园时,应接受安全检查,严禁携带易燃、易爆、有毒、有害物品入园。
4. 游客不得在游乐设备上进行违反安全规定的行为,不得擅自操作游乐设备。
5. 游乐场应设置紧急疏散通道,确保游客在紧急情况下能迅速、有序地疏散。
五、员工培训与教育1. 游乐场应定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 员工应熟悉游乐场的安全管理制度、操作规程和应急预案,确保在工作中能严格遵守。
3. 游乐场应加强员工的安全教育,使员工充分认识到安全管理的重要性,树立“安全第一”的思想。
六、应急预案与事故处理1. 游乐场应制定应急预案,包括火灾、拥挤、设备故障等紧急情况的处置措施。
2. 游乐场应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
小型游乐场管理草案一、人员配备二、岗位职责游乐场人员管理流程三、游乐场综合管理要点1、设施维护检查、保养,发现安全隐患立即处理。
2、加强巡逻密度,及时解决游客的一些困难。
3、维护好游乐场的公共秩序,包括售票处的秩序。
4、加强内部员工安全、应急救援知识培训。
5、加强设备操作人员技术培训。
6、游乐场配套设施的卫生、安全管理。
7、游乐场场地的卫生、绿化等的日常维护。
四、游乐场安全运营流程1、认真打扫设备及周边环境卫生,对所辖设备按日检内容进行项检查,确认正常后,试机不少于三次,填写日检表,做好接待游客的准备。
2、顾客统一到游乐场售票厅购票或者充值。
并发给相应的游乐场券或充值卡给顾客。
3、对前来乘坐的游客主动打招呼,引导游客进入等候区,维护站台秩序,避免发生拥挤混乱等情况。
4、按规定验票、撕票根或者刷卡,充分利用广播系统向乘客告知游艺设备注意事项并引导游客将易脱落物品归放在指定位置。
对不符合乘坐条件的游客进行劝导,建议换乘其他项目。
5、检查游客的安全带(安全杠)等安全防护装置是否安全到位、有效,确认场地或站台上无闲杂人员,保证各座舱及设备本身载荷均匀,适度。
检查完毕后,工作人员退出站台并关闭出入口,传达给操作人员安全确认信号。
6、设备操作员收到安全确认信号后,按下提示电铃,提醒乘客设备即将启动,请做好准备。
未收到安全确认信号,操作人员不得启动设备。
7、设备运转过程中,注意观察游客动态和设备运行状况,发现异常及时采取应急措施,并及时上报。
8、设备运行即将结束时,提醒游客待设备停稳后再解开安全装置。
9、设备运行结束后,主动提示游客携带好随身物品,疏导游客依次离开站台。
10、保持场地或站台无乘客滞留,做好场内的保洁工作,为下次开机做好准备。
11、保管好未认领的财物并及时联系客服部处理,严禁将游客遗失财物占为己有。
12、营业期间对设备的保险装置、紧固部位、锁紧部位、传动装置、制动装置的检查,每日不少于三次。
13、工作结束,填写日检表交给运营部管理人员,并汇报当天的工作情况。
游乐场管理方案游乐场是人们娱乐休闲的场所,对于管理方案的制定和执行至关重要。
本文将从游乐场的设施维护、安全管理、服务质量和营销策略等方面,提出一套全面有效的游乐场管理方案。
一、设施维护游乐场的设施是吸引游客的重要因素,必须保持良好的状态。
为此,我们将采取以下措施:1.设立维护团队:组建专业的维护团队,负责设施的日常检查、维护和保养工作,确保设施的正常运行。
2.制定维护计划:根据设施的使用频率和磨损情况,制定维护计划,定期进行设备检查和维修,预防故障的发生。
3.引进高品质设施:与知名供应商合作,引进具有高品质和耐用性的设施,提高游乐场的整体设施水平。
二、安全管理游乐场的安全管理是游客参与游玩的前提条件,必须高度重视。
为保障游客的安全,我们将采取以下措施:1.建立安全管理制度:制定详细的安全管理制度,明确责任和程序,确保游乐场的安全管理得以有效实施。
2.加强设施安全检查:定期对游乐设施进行全面检查,确保设施的安全可靠,防止发生意外事故。
3.培训员工:加强员工的安全意识和应急处理能力培训,提高员工的安全意识,增强应对突发事件的能力。
三、服务质量游乐场的服务质量直接关系到游客的满意度和口碑。
为提高服务质量,我们将采取以下措施:1.优化工作流程:规范员工的工作流程,提高工作效率,减少游客排队等待时间,提升游客体验。
2.提供培训和服务指南:对员工进行专业培训,了解游乐设施的操作规范和服务技巧,提供优质的服务。
3.建立客户反馈机制:建立客户反馈渠道,及时收集和处理客户的投诉和建议,改进和优化服务。
四、营销策略游乐场作为一个商业机构,需要制定有效的营销策略来吸引游客和提升盈利能力。
为此,我们将采取以下措施:1.营造品牌形象:通过举办主题活动、打造独特的游乐项目和提供个性化的服务,塑造游乐场特色和品牌形象。
2.开展市场推广活动:利用各种媒体平台和社交网络进行广告宣传和推广,吸引更多游客的关注和参与。
3.灵活的票务策略:制定不同的门票价格和优惠政策,吸引不同层次消费者,提升游乐场的盈利能力。
儿童游乐场管理方案1. 简介本文档旨在制定一套儿童游乐场的管理方案,以确保孩子们在游乐场的安全和乐趣。
该方案涵盖了运营管理、安全管理和服务管理三个方面。
2. 运营管理2.1 招聘与培训- 合理招募具备相关经验的员工,并进行专业培训,提高其运营和服务水平。
- 建立相应的考核机制,定期评估员工表现。
2.2 设备维护与更新- 设立专业维护团队,负责定期检查和保养游乐设备,确保其正常运行。
- 借助技术手段,及时监控设备运行情况,及时发现并处理故障。
- 定期更新游乐设备,引入新的游乐项目,以保持游乐场的吸引力。
2.3 游乐场环境管理- 维持游乐场的清洁卫生,保持环境整洁。
- 设立垃圾分类垃圾箱,鼓励游客参与环境保护。
- 定期进行消防设施和安全出口的检查,确保应急情况下的安全。
3. 安全管理3.1 安全规范- 制定并公布相关安全规范,包括游客行为规范、设备安全规范等。
- 培训员工以掌握安全技能,及时发现和处理安全隐患。
3.2 安全检查- 定期进行游乐设备安全检查,确保其符合相关标准。
- 配备专业安全人员,定期巡视游乐场,发现并处理安全问题。
3.3 应急预案- 制定健全的应急预案,包括突发状况处理、人员疏散等。
- 安排专人负责应急预案的培训和演练。
4. 服务管理4.1 服务质量- 培训员工提供优质的服务态度和专业知识。
- 搜集顾客反馈,持续改进服务质量。
4.2 排队管理- 设定合理的游乐设备排队规则,避免长时间排队等候。
- 借助技术手段,优化排队系统,提高游客游玩效率。
4.3 游客体验- 提供温馨的服务环境,为游客提供良好的体验。
- 设立儿童活动区域,举办各类儿童活动,增加游客的参与度。
5. 结论通过制定以上儿童游乐场管理方案,可以提高游乐场的运营效率和服务质量,同时保障孩子们在游乐场的安全和快乐。
以上方案的实施需要全体员工的共同努力和管理团队的有效运作,以实现可持续发展和长期运营的目标。
儿童游乐园管理规定模版第一章总则第一条为了保障儿童游乐园的安全和秩序,促进儿童游乐园的健康发展,制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于儿童游乐园的经营者、工作人员、游客等相关方,对儿童游乐园的安全、卫生、秩序起到指导和监督作用。
第三条儿童游乐园应依法设立并具备经营资质,才能开展经营活动。
对未经合法注册、未取得相关经营资质的儿童游乐园,相关部门有权进行查处,必要时可采取停业、吊销经营许可证等措施。
第四条儿童游乐园应加强对儿童游乐设施的维护和管理,确保设施的安全性和可玩性。
经营者有权要求游客正确使用游乐设施,禁止行为不当或者有损设施安全的行为。
第五条儿童游乐园应加强对游客的安全宣传教育,提醒游客注意安全事项,禁止游客进行可能危及自身或他人安全的行为。
第六条儿童游乐园应加强对食品摊位、卫生设施等方面的管理和监督,确保游乐园内的卫生环境符合要求。
第七条儿童游乐园应加强与周边社区、学校、托幼机构等相关单位的合作,共同营造儿童游乐园的安全和谐氛围。
第八条对违反本管理规定的儿童游乐园,相关部门有权进行处罚,情节严重的可以吊销其经营许可证,追究相关责任人员的法律责任。
第二章经营者的责任第九条儿童游乐园经营者应具备以下基本条件:(一)拥有与经营范围相适应的场所和设施。
(二)具备完善的管理机构和人员,负责儿童游乐园的日常运营管理。
(三)配备专业的救护人员和急救设备,确保游客在意外情况下能够及时得到救治。
(四)制定有效的安全管理制度和工作流程,确保游乐园的安全性和秩序。
第十条儿童游乐园经营者应对游乐设施进行定期检查和维护,及时发现并修复设施的安全隐患。
第十一条经营者应为游客购买保险,并在游乐园内显著位置公示保险公司的联系方式,以便游客在发生意外时及时得到理赔。
第十二条经营者应制定清晰明确的游客管理制度,包括游客入园和离园的管理,游客行为规范等,以维持游乐园的秩序。
第十三条经营者应加强与相关部门的沟通和合作,定期召开安全会议,交流经验,共同解决儿童游乐园管理中的问题。
游乐园管理制度一、进出场管理1、每天必须安排____个工作人员负责门票收取和监督管理。
2、小朋友进场时,工作人员须向其说明注意事项,详见附《游乐场温馨提示》。
3、不符合入场规定的,须提醒其整改,直到符合规定才能进场;4、出于安全的考虑,场地有最大游玩人数容量限制,指同时允许游玩的最多人数:游乐场为:____个小朋友;沙池为:____个小朋友;当达到最大容量时,停止售票,并等场内小朋友出来后才能允许其他小朋友进场。
5、进出场程序:(1)顾客到收银台购买游乐场票;(2)顾客凭票进场,工作人员给小朋友和其监护人各一个佩戴牌,并登记佩戴牌编码和进场时间;(3)中途离场:当小朋友要暂时离场时,需登记佩戴牌号码和离场时间,并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场。
中途离场时间不能超过____分钟,回场时须核对佩戴牌号码和离场时间,超过____分钟不能进场;(4)离场:确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场,并收取佩戴牌。
6、游乐场赠票的使用时限为____小时。
使用赠票时,需提醒顾客玩乐时限,并在..____小时后,提醒顾客时间已到,或请其再次购票;7、顾客使用套票时,提醒其先到游乐场游玩,再到沙池玩乐,避免将沙子带到游乐场上。
8、沙池玩乐完毕后,需提醒顾客对小朋友立刻进行清洁,避免将沙子带到游乐场或商场中去。
二、卫生管理(一)游乐场清洁:1、常规清洁:每天结业后,必须对场内地板进行清洁;清洁程序:(1)准备抹布、胶桶、扫把、清洁剂等用具;(2)用扫把扫游乐场内及周围的垃圾;(3)用抹布抹干净游戏器具上的灰尘;(4)倒少许清洗剂在污剂处,用抹布擦拭,然后用水清洗干净;(5)清洁后,确保无灰尘、无垃圾、无污痕。
2、消毒清洁:每____天进行一次全场清洁消毒,用消毒水将场内所有设备清洁干净;3、及时清洁:(1)发现小孩拉尿/大便,及时用消毒水进行清洁消毒,并将其擦干,以免滑到;(2)发现垃圾及时清除;(3)发现乱涂乱画的行为,及时制止和清除;4、进行常规清洁和消毒清洁后,负责人必须填写登记表。
一、总则为了确保儿童游乐场的安全,保障游客的生命财产安全,提高游乐场的服务质量,特制定本安全管理制度。
二、组织机构1. 设立游乐场安全管理委员会,负责游乐场安全工作的组织、协调和监督。
2. 设立游乐场安全管理部门,负责游乐场日常安全管理工作的实施。
三、安全设施与设备1. 游乐场应配备齐全的安全设施和设备,包括:安全护栏、防护网、防滑地面、紧急疏散通道、消防设施等。
2. 游乐场内的游乐设备应定期进行检测、维修和保养,确保设备安全可靠。
3. 游乐场内应设置明显的安全警示标志,提醒游客注意安全。
四、人员管理1. 游乐场员工应经过专业培训,具备一定的安全知识和操作技能。
2. 游乐场员工应熟悉游乐场内各设施设备的使用方法和安全注意事项,严格遵守操作规程。
3. 游乐场员工应随时关注游客动态,发现安全隐患及时处理。
五、游客管理1. 游客进入游乐场应遵守游乐场相关规定,服从工作人员管理。
2. 游乐场应设立游客接待处,负责游客的咨询、引导和疏散。
3. 游乐场应设立游客服务中心,为游客提供必要的帮助和服务。
六、安全教育与培训1. 游乐场应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
2. 游乐场应开展游客安全教育活动,提高游客的安全意识。
七、应急处置1. 游乐场应制定应急预案,明确各类突发事件的处理流程。
2. 游乐场应设立应急小组,负责突发事件的处理和协调。
3. 游乐场应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
八、监督检查1. 游乐场安全管理委员会应定期对游乐场安全工作进行监督检查。
2. 游乐场安全管理部门应定期对游乐场内设施设备进行检查,确保安全可靠。
3. 游乐场应设立举报箱,接受游客对安全问题的举报。
九、附则1. 本制度适用于本游乐场所有游客和员工。
2. 本制度由游乐场安全管理委员会负责解释。
3. 本制度自发布之日起施行。
游乐场管理制度范文一、游乐场概述本游乐场位于XX市,是一个以娱乐休闲为主题的综合性娱乐场所。
游乐场占地面积约为XXX平方米,设有多个主题区域,包括亲子乐园、刺激项目区、游戏区等。
为了确保游客的安全和秩序,特制定以下管理制度。
二、游客入场规定1. 游客入场需持有效二代身份证或其他有效证件,未满18周岁的游客须在家长或监护人的陪同下方可入场。
2. 游客在入场时需接受安全检查,包括随身携带物品的检查及身体安全检查。
3. 倡导文明游乐,禁止携带易燃易爆、危险物品入场,禁止携带违禁品和非法物品入场。
4. 文明游乐,禁止酗酒、赌博、淫秽、暴力等行为。
三、游客安全操作规定1. 游客在使用设备前需了解使用方法和注意事项,对于初次使用的游客,建议向工作人员咨询或要求提供相应的指导。
2. 游客在乘坐过山车、碰碰车等设备时,应按照工作人员指示正确佩戴安全设备,并遵守乘坐规定。
3. 游客禁止乱扔物品,尤其是从设备上抛物或乱扔垃圾。
4. 游客不得破坏设备和设施,若发现损坏或故障应及时报告工作人员。
四、员工安全培训规定1. 游乐场员工在上岗前必须参加相关岗位的培训,通过考核合格方可上岗。
2. 员工上岗时应穿着统一的工作服,保持整洁、干净的形象。
3. 员工应熟悉游乐场的景点分布、设备操作和应急处理等相关规定,以便提供准确的信息和指导。
4. 员工需接受应急救援培训,学习基本的急救知识和技能,以保障游客的安全。
五、应急处理规定1. 游乐场应设立应急处理中心,配备急救设备和相关救护人员,保障游客在意外发生时能够及时得到救治。
2. 在突发情况下,游乐场工作人员应立即启动应急预案,并全力协助游客撤离和救援。
3. 游乐场应配备足够数量的灭火器、安全出口指示牌等消防设备,确保安全疏散。
六、游乐场卫生管理规定1. 游乐场应保持卫生整洁,及时清理设备及设施上的垃圾和污渍。
2. 游乐场应配备足够数量的公共卫生间,并定时进行清洁和消毒。
3. 游乐场食品摊位应符合食品卫生要求,保证食品安全。
游乐场管理制度第一章总则第一条为规范游乐场内秩序,保障游客的人身安全和财产安全,提升游乐场的管理水平和服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于游乐场内的所有游客和工作人员。
第三条游乐场内的游客和工作人员必须遵守本管理制度,接受游乐场的管理和服务。
第四条游乐场内禁止任何形式的赌博、吸烟、酗酒、斗殴、淫秽行为等违法违规行为。
第二章游客规定第五条游客须凭有效门票或身份证明进入游乐场,游客需遵守游乐场内的各项规章制度。
第六条游客应尊重游乐场的工作人员,听从工作人员的指挥和管理。
第七条游客需自觉维护游乐场内的公共秩序,不得大声喧哗、乱扔垃圾等影响其他游客的行为。
第八条游客应自觉遵守游乐设施的使用规定,不得擅自改动、损坏游乐设施。
第九条游客需保护游乐场的绿化环境,不得随意破坏花草树木和公共设施。
第十条游客在游乐场内发生紧急情况时,应迅速向工作人员求助,并配合工作人员的指挥和救援。
第三章工作人员规定第十一条游乐场内设有专门的工作人员,包括管理人员、安保人员、服务人员等。
第十二条工作人员应经过严格的培训和考核,并持有有效的从业证书和执照。
第十三条工作人员应保持良好的工作状态,恪守职业道德和行为准则,为游客提供优质的服务。
第十四条工作人员应熟悉游乐场内的各项规章制度,随时做好疏导游客和处理突发事件的准备工作。
第十五条工作人员在执行职务时,应严格按照规章制度和操作流程进行操作,不得任意违规或滥用职权。
第十六条工作人员发现游客违规行为时,应及时制止并报告上级领导,对严重违规行为应及时采取相应措施。
第十七条工作人员应具备急救知识和基本的应急处理能力,并定期接受相关培训。
第四章管理制度第十八条游乐场应设立监控设备,对游乐场内的各个区域进行全天候监控,以防止违规行为和紧急情况的发生。
第十九条游乐场应制定详细的安全规程和操作流程,确保游客在游乐设施上的安全。
第二十条游乐场应定期对设施设备进行维护和检修,确保设施的正常运行和使用安全。
游乐园管理制度范文一、概述本管理制度旨在规范游乐园的日常运营管理,保障游客的安全与权益,提升游乐园的服务质量和形象。
所有工作人员都必须遵守本制度,并承担相应的责任。
二、游乐设施管理1. 游乐设施应当符合国家相关标准和规定,并定期进行安全检测和维护工作。
2. 游乐设施的运营时间由游乐园管理部门统一制定,并在显著位置公示。
3. 游乐设施的使用者必须按照规定使用,并不得擅自改装或调整设施。
4. 游乐设施的运营人员必须经过专业培训,并持有相关资质证书。
5. 游乐设施的运营人员必须时刻保持警觉,及时排除设施故障和危险隐患。
三、安全管理1. 游乐园必须配备足够数量的安全人员,并设置明显的安全警示标识。
2. 游乐园内应设立急救站和医疗设备,并常年保持良好状态。
3. 游乐园内应制定防火和灾害应急预案,并定期进行演练。
4. 游乐园内严禁携带危险物品、酒精饮品、毒品等违禁物品。
5. 游乐园内应设置通道和紧急出口,并保持畅通。
四、服务管理1. 游乐园必须建立健全的投诉处理机制,对游客的投诉要及时响应并进行调查处理。
2. 游乐园内应设立服务专员,及时解答游客的咨询和提供帮助。
3. 游乐园内的餐饮区域应保证食品安全,明确食品的保质期和来源。
4. 游乐园应提供洁净的卫生间和婴儿换护设施,并定期进行清洁消毒工作。
五、游客权益保护1. 游乐园必须遵守游客的知情权,及时向游客提供游乐设施的使用说明和安全须知。
2. 游乐园不得强制游客购买其他商品或服务。
3. 游乐园内禁止任何形式的欺诈、虚假宣传和价格欺诈行为。
4. 游乐园在维修、闭园、活动取消等情况下应及时进行公告,并进行相应的退还或补偿。
六、执法监督1. 游乐园必须接受政府执法部门的监督和检查,如发现违规行为,应积极配合并立即整改。
2. 游乐园应建立健全投诉举报机制,保护投诉者的合法权益,并及时处理投诉。
七、违规处罚1. 违反本管理制度的工作人员,将受到相应的纪律处分,严重者将面临解雇或法律追究。
如何对游乐场进行管理(精选五篇)第一篇:如何对游乐场进行管理如何对游乐场进行管理一人员管理:企业的人员管理是重中之重1.首先负责员工出勤情况。
2.负责合理配置员工岗位。
3.组织定期的工作技能培训活动,提升员工工作技能水平;4.负责协调部门员工间工作关系。
5.负责检查工作任务完成情况,负责游乐场内员工考核,提出招聘、提拔、调岗、淘汰、处罚及奖励等建议。
二营业销售管理:是管理目标的体现1首先完成公司下达的销售目标2完成公司下达的推广活动和促销活动,确保促销和推广活动达到需求。
3.负责关注本地域范围内其他竞争对手的活动,价格竞争优劣状态,收集信息并向公司汇报4.负责游乐场奖品,赠品进货验收、商品陈列与配置、商品质量,损耗等管理工作。
三营业资产管理:是保证公司正常运营的前提。
1.负责保全游乐场内使用的各种设施设备及游乐场营业款、备用金、营业收入或其他收入等资金资产。
2.负责对公司的正常营运担行为责任。
包括:服务标准、游乐场布置、公司要求、员工培训等四组织传达;管理者是公司与员工沟通的桥梁1.执行公司一切规章制度与政策,定期向公司汇报工作状况和工作任务完成情况。
2.负责将公司重大经营决策、制度、目标等,准确快速地传达给游乐场每一名员工。
3.负责完成公司临时安排的其他工作任务。
五顾客管理:是正常运营的基础与条件1.负责预防游乐场内事故的发生,在顾客投诉与意见、突发事件进行指挥处理。
2.负责维护游乐场的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的游戏环境。
六公共关系管理:是公司在本地生存的润滑剂。
负责以游乐场与地域内政府、相关部门、关系户、顾客和商业合作伙伴接触,培养良好关系。
公平清楚,以身作则,是一名管理者的基本素质,管理好一个游乐场更应该用心去管理,才能真正的做好一个管理者的角色。
第二篇:对目标进行管理企业文化的运作机制包括哪些内容?应如何更好地实现企业文化建设中的实际运作?一、企业经营理念的提炼经营理念是企业在长期经营过程中所形成的价值观和指导经营活动的原则。
小型游乐场管理草案一、人员配备
二、岗位职责
游乐场人员管理流程
三、游乐场综合管理要点
1、设施维护检查、保养,发现安全隐患立即处理。
2、加强巡逻密度,及时解决游客的一些困难。
3、维护好游乐场的公共秩序,包括售票处的秩序。
4、加强内部员工安全、应急救援知识培训。
5、加强设备操作人员技术培训。
6、游乐场配套设施的卫生、安全管理。
7、游乐场场地的卫生、绿化等的日常维护。
四、游乐场安全运营流程
1、认真打扫设备及周边环境卫生,对所辖设备按日检内容进行项检查,确认正常后
,试机不少于三次,填写日检表,做好接待游客的准备。
2、顾客统一到游乐场售票厅购票或者充值。
并发给相应的游乐场券或充值卡给顾客。
3、对前来乘坐的游客主动打招呼,引导游客进入等候区,维护站台秩序,避免发生拥挤混
乱等情况。
4、按规定验票、撕票根或者刷卡,充分利用广播系统向乘客告知游艺设备注意事项并引导
游客将易脱落物品归放在指定位置。
对不符合乘坐条件的游客进行劝导,建议换乘其他项目。
5、检查游客的安全带(安全杠)等安全防护装置是否安全到位、有效,确认场地或站台上
无闲杂人员,保证各座舱及设备本身载荷均匀,适度。
检查完毕后,工作人员退出站台并关闭出入口,传达给操作人员安全确认信号。
6、设备操作员收到安全确认信号后,按下提示电铃,提醒乘客设备即将启动,请做好准
备。
未收到安全确认信号,操作人员不得启动设备。
7、设备运转过程中,注意观察游客动态和设备运行状况,发现异常及时采取应急措
施,并及时上报 8、 设备运行即将结束时,提醒游客待设备停稳后再解开安全装置。
9、 设备运行结束后,主动提示游客携带好随身物品,疏导游客依次离开站台。
10、 保持场地或站台无乘客滞留,做好场内的保洁工作,为下次开机做好准备。
11、 保管好未认领的财物并及时联系客服部处理,严禁将游客遗失财物占为己有。
12、 营业期间对设备的保险装置、紧固部位、锁紧部位、传动装置、制动装置的检查 ,每
日不少于三次。
13、 工作结束,填写日检表交给运营部管理人员,并汇报当天的工作情况。
14、 切断电源,放掉储气罐余气,关锁好门窗,确认无误,方可离岗。
五、突发事故处理
1、 如遇火灾停电等突发事件,应先关闭电源并疏散游客,通知管理人员并协助救护
伤病者,自觉维护现场。
2、 保护好现场证据,进行现场拍照或保存监控录像资料;
3、 将受伤人员送到就近医院就医,情况严重者,致电 120紧急救护;
4、 及时将事件情况向上级汇报。
六、采购流程图
米购完成
1、 申购部门根据部门需求填写完整《物品采购申请单》
2、 申请人拿着采购申请单依次让各部门签批。
3、 把签字完整的采购申请单送至采购部,由采购员进行采买
4、 采购人员根据申请单上的参考价合计金额到财务预借现金。
申请 验收 部门审批
米购物品
退补差额 会计入账
5、米购人员米购完毕后及时办理入库签收。
6、持入库签收单,到会计处入账,换取领款单。
7、领款单经主管签批,出纳付款采购完成。
七、费用报销流程图
说明:
1、费用报销项目一般包括:汽油费、过路过桥费、外出办公餐费、外出考察费等。
2、报销人把发票及原始票据依次整齐的粘贴在粘贴在报销单上,并在费用报销单上
详细注明费用详细事由。
3、报销人在费用报销单上签字并让各相关领导签字后即可报销。
八、游乐场温馨提示牌
1、本游戏1.2米以下的儿童必须在成人的陪护下游玩。
2、随身物,自行保管,如有遗失,后果自负。
3、患有心脏病、高血压、传染病、精神病、畏高症等顾客请勿购票游玩。
九、工资发放流程图
十、。