如何应对职场中的潜规则

职场中的九大邮件潜规则

工作中最常用到的邮件交流，也是体现个人职业素养的一个窗口，来看看收发邮件有什么禁忌吧。

一、不要越级发邮件

杜拉拉对直接上司玫瑰有看法，跟平级的王蔷讨论，结果听说王蔷这个北方愣子已经直接给玫瑰的上级李斯特发过告状EMAIL了，李斯特这个老头子的做法只是把EMAIL原封不动回传给玫瑰。显然，李斯特的“转发”表明了自己的态度。王蔷的结局丝毫不意外：很快就被玫瑰开了。

之所以把这条放在头一位，是很多职场新人自以为比上司能，以为越级发发EMAIL告状不容易被发现，在EMAIL里还能畅所欲言，比打电话方便得多啊！其实EMAIL的最重要特征就是容易被转发，这一点对于喜欢越级EMAIL的“小聪明们”来说是致命的。

二、不要在EMAIL里谈论跟工作无关的事

EMAIL的第二个特征是容易“留案底”，这一强大特征让EMAIL容易变成流言蜚语滋生地。假如你对某同事有意见、对老板有看法，用嘴巴说说痛快一下就算了，何必发EMAIL呢，省得让人家转发给当事人，或复制下来贴在MSN上。

三、不要转发不该转发的EMAIL

同样，假如你收到了某某同事发来的带有偏见内容的EMAIL，你做到自己知道就行了，并深深感谢他的信任，不要到处转发或复制粘贴，更不要为证明“这不是我说的，是XX说的”而当他人面打开EMAIL页面，要知道，你能对A这样做，你也能对B这样做，你就变成了办公室的不连信息传播者，失去了同事最起码的信任。

四、保留好发送EMAIL的证据

有时候EMAIL可能因网络问题不能按时送达，也可能不小心被收件者删掉了，或者收件厦门人才网者根本就是故意说没收到，怎么办？在发EMAIL时给自己抄送一份就得了，或者保留在发件箱里。同样，其他人发给你的工作EMAIL也要保留三个月以上再考虑永久**，以备发生问题时“对质”。

五、私人EMAIL躲开公司网络监控

很多公司都有网络监控一说，我们就宁可信其有吧。我们总有点私事吧，躲开监控也不难，可以用擅发EMAIL的手机，随时随地上网，发送接收都可以避开公司的网络监控。比如跟恋人谈谈情说说爱，或者跟培训班的老师发发作业，都很方便。

如何应对职场中的越级汇报

一、为什么领导都讨厌自己的下属越级汇报？

越级汇报这种事，意味着现在领导的沟通和管理失效，代表着直接领导对这件事失去掌控力。用通俗易懂的白话叫：直接打脸。如果你是个领导，你的下属可以随心所欲的打你脸，你啥感觉？

二、有没有领导不讨厌自己下属越级汇报的？

有，一般分两种，一种是非常傻的，本身没能力或者对管理没概念，管不了下属或者根本没意识到下属越级汇报对自己意味着什么；另一种非常智慧的，他通常已经提前知道下属要越级汇报什么，有时候为了锻炼和展示下属，会故意让下属去汇报。有时候为了防止下属去说错话，会提前演练问答场景。

三、下属为什么会越级找大领导汇报？

1. 下属涉世尚浅、情商太低，没有意识到，这是个问题

2. 下属觉得反正这件事最终也是大领导拍板

3. 可能事情紧急，他当下必须那么做才是对公司有利

4. 可能你没有建立团队好的沟通渠道

5. 背后有高层的授意，他可能是大领导故意安排的眼线

6. 完全不怕你，觉得自己能力超群，有信心将来可以扳倒你

四、如果身为领导，自己的下属越级汇报怎么办？

无法忍受被上司“压”，想跑去大领导那里“表现”自己，是每个职场人都想做而不一定敢做的事情。身为领导，如果自己的下属也这么做，首先要淡定，要理解那个行为。

接下来，我们要仔细分析几个简单但又很关键的问题：

1．越级汇报的核心价值是什么？

是下属汇报的事情，一定是对公司有利。这个利，可能是提高公司效益或效率、要么是降低公司成功或风险、要么是有助于公司的安定团结。如若不然，下属跑去大领导那里说什么都是废话。

2. 大领导最担心什么？

公司失控、信息失真、下面发生的事情自己不知道。大领导委任了中层领导，按理说应该完全信任，但试问有几人能做到？“完全信任”这件事无论从管理学还是从心理学上来说本身就不科学。大领导永远会担心中层领导是不是没有能力、是不是在搞鬼。

这个时候，先不要打草惊蛇。你的处理方式决定了未来大领导会怎么看你，你的下级会怎么看你，你后续开展工作将是怎样的基调，你个人的威望和影响力，以及此类事件是否会继续发生。

论职场潜规则问题及应对方法　管理方略　

刘子瑜　湖南师范大学文学院　

中图分类号：Ｆ２７０　文献标识：Ａ　文章编号：１６７４—１　１４５（２０１７）０８—１　１７—０３　ＭＯＤＥＲＮ　ＥＮＴＥＲＰＲｌＳＥ　ＣＵＬＴＵＲＥ　

：摘要职场潜规则是当今社会中每个单位都可能会存在或者遇到的一种普遍的社会现象。潜规则并不是近几年才兴：　：起的，它出现的原因繁多复杂，从社会、历史、心理、人性等各个层面都能延伸出潜规则现象。中国历史五千年，封：　：建体制为主的政治制度、封建统治下的小农经济以及为封建统治服务的封建传统文化等作为潜规则产生的温床，是潜：　：规则的源头。经过漫长时间的发展和演变，国人受到传统的影响，潜规则就成为了一个根深蒂固的存在。研究分析潜：　：规则产生的原因和途径，我们可以更好地把握和分析职场潜规则现象，从而更好地对待和处理职场潜规则。　：　：关键词职场　潜规则　表现　原因　方法　：　

一、职场潜规则的定义与表现　

（一）潜规则的定义　

“潜规则”一词于当今社会来说并不陌生，但潜规则这　

一概念是于２０世纪末期以来才开始盛行的。吴思先生则在其　

著作之中表明，潜规则是指“背离了正义的观念或正式制度　

的规定，侵犯了主流意识形态或正式制度所维护的利益，因　

此不得不以隐蔽的形式存在，当事人对隐蔽形式本身也有明　

确的认可”。　所以，如若要下一个定义，那么潜规则应当是指人们心　

知肚明却不能摆上台面的隐性规定，这种规定以各式各样的　

形式存在，主要是为了维护制定者的既得利益，并强迫人们　

加以遵守。　

（二）职场潜规则的表现　

１．酒桌潜规则。一般来说身处职场应酬是不可避免的。　

有很多公司都会有“酒精考验”这一说法。酒量高的人往往　

更容易受到领导的青睐。而与客户谈项目的时候，　“陪酒”　

也是不可或缺的一环，酒过三巡喝尽兴了之后，才会开始谈　

论生意与项目。　

其次，应酬之时也有所谓的“酒桌礼仪”需要遵守，不　

可违背。例如，敬酒时酒杯杯沿要低于对方杯沿，敬酒要干　

四招拒绝职场潜规则

拒绝职场潜规则是每个在职场上努力追求公平和正义的人都值得尝试的事情。这些潜规则往往涉及到权力、利益、关系等方面的问题，容易使人感到困惑、压力重重，同时也可能导致一些不公平的现象出现。因此，我们有必要学会如何拒绝这些潜规则，以保护自己的权益和价值观。

下面是四招拒绝职场潜规则的具体方法：

第一招，保持独立思考和正义观念。在职场上，我们不应该被潜规则所束缚，而是要保持独立思考和独立判断的能力，根据自己的价值观进行决策。有时候，我们可能会面临一些违背正义的要求，但是我们应该勇敢站出来，坚守自己的原则，不轻易妥协。只有保持独立思考和正义观念，才能够真正为自己争取到公平和正义。

第二招，建立良好的沟通和协作关系。在职场上，建立良好的沟通和协作关系是非常重要的一件事情，这样可以更好地与他人交流，解决问题，获得支持和帮助。通过良好的沟通和协作，我们能够更好地理解和尊重他人，同时也能够获得更多的资源和机会。这样一来，我们就可以更好地回应潜规则，将其转化为公平和正义的力量。

第三招，提升自己的能力和知识水平。在职场上，提升自己的能力和知识水平是非常关键的一件事情。只有具备足够的能力和知识，我们才能够在职场上立足，不被潜规则所束缚。通过不断地学习和提升，我们可以不断完善自己的能力，并且能够更好地应对各种挑战和困境。这样一来，就可以更好地拒绝职场潜规则，争取到应得的权益和机会。

第四招，积极寻求帮助和支持。在职场上，积极寻求帮助和支持是非常重要的一件事情。当我们面临一些困境和挑战时，我们可以主动与同事、领导或者其他相关人员进行沟通和交流，寻求他们的帮助和支持。通过与他们合作，我们可以共同解决问题，找到合适的解决方案。同时，我们也可以通过与他人交流，了解更多关于职场潜规则的信息，以便更好地应对和拒绝。

总结起来，拒绝职场潜规则需要我们保持独立思考和正义观念，建立良好的沟通和协作关系，提升自己的能力和知识水平，积极寻求帮助和支持。只有这样，我们才能够在职场上真正拒绝潜规则，争取到应得的权益和机会。同时，我们也应该意识到，拒绝职场潜规则并不是一件容易的事情，但是只要我们有决心和勇气，就一定能够做到。