企业的生存发展条件

品质方针：质量至上、持续改善、客户满意

质量至上：

品质是企业生存发展的主要条件，也是树立良好的企业品牌形象的保证。在当今这个资讯高度发达的社会，不论是制造业企业还是商业企业，产品质量对于企业的重要性，不言而喻。要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须高度重视提高产品质量，否则企业会寸步难行，被市场无情淘汰。只意识到质量的重要性还不够，还要把它做好。为此，企业严把质量关，严格遵守“三个不原则，1、不使用不合格的铝基板原材料；2、不生产不合格的铝基板产品；3、不流出不合格的铝基板产品到市场。

持续改善：

如产品质量从产品的设计方案开始，一直到整个产品从流水线上制造出来，其中每一个环节的质量都持续改进能做到百分百的保证，那么质量检测是产品生产过程中不可缺少的一道重要依据,只有在生产过程把防每一道工序，通过检测才能做道产品的100%保证,返工的现象自然而然就成了多余之举。因此，必须把“出错保护”的思想贯穿到整个生产过程，也就是说，从产品的设计开始，质量问题就已经考虑进去，保证每一种产品只能严格地按照正确的方式加工和安装，从而避免生产流程中可能发生的错误。消除返工现象主要是要减少废品产生。严密注视产生废品的各种现象（如设备、人员、物料和操作方法等），找出根源，然后彻底解决。如经营的环境在发生变化，客户的需求和期望在不断地提升，为达成客户满意和需求，我们的策略就是持续改善。

客户满意：

没有最好的，只有更好的。企业在成长的过程中不断强调客户满意的重要性，并得到了客户的认可。客户的满意和期望是我们发展的动力。也是我们所追求的，我们奉献给客户不仅是质量保证的产品，同时也是可靠,及时的良好服务！客户满意更加激发我们敏锐地感知客户的期望，倾听客户的声音和满足客户的需求，以良好的服务品质、较低的运营成本、快捷的服务速度去响应客户需求，追求并达到品质管理与服务品质的卓越。

如何建立企业长效发展机制

一、坚持发展之道

企业的发展能力，主要体现在对发展的认识能力、开拓创新能力、市场的竞争能力和对自身的管理能力上，其中经营者自觉拥有的发展意识是企业发展的前提和基础。

1.发展是企业生存的硬保证。在激烈的市场竞争中，企业首先要有生存能力和延续能力，但不是消极地为生存求生存，而是抓发展求生存。企业只有坚定不移地抓发展，才能不断扩大规模，扩大市场，降低费用，培育新的经济增长点，提高经济效益。

2.发展是企业长盛不衰的硬功夫。在竞争机制的驱使下，企业必须运用新科技不断开发新产品，扩大生产经营规模，改革运作机制，降低生产经营成本，提高经济效益，使企业的实力年年增强，年年上台阶。企业只有不断发展壮大，不断推陈出新，它所驾驭的这艘航船才能在商海中经得起大风浪的冲击，到达胜利的彼岸。

3.发展是企业竞争取胜的硬条件。商场如海，企业如舟。海能载舟，也能覆舟。企业不是在商海搏击中锻炼成长，就是在商海的波涛冲击中沉没死亡。竞争，不仅是勇气和智慧的较量，更是实力和活力的争斗。企业如果没有一定的财力、物力和市场占有率，在激烈的竞争中就难以取胜。我们只有把企业这个舟做大做强做好，才能经得起大风浪的冲击，顺利远航。

二、增加企业的核心竞争力

19世纪末20世纪初，意大利经济学家兼社会学家维弗烈度·柏瑞图提出了“重要的少数与琐碎的多数”原理，即“80/20”原理。他认为百分之八十的价值来自百分之二十的因子，其余百分之二十的价值来自百分之八十的因子。许多知名学者把它称为“大自然的法则”。企业发展因子很多，但关键的因子就是企业的核心业务。要发展核心竞争力，必须发展自己的核心业务。5年来，我们公司把拓展零售网点（加油站）作为企业的核心业务，坚决排除各种非议和各种保守思想的干扰，在拓展核心业务上，真正做到坚信不疑，坚定不移，坚持不懈，经过几年努力，我们公司零售网点占有率达到71%。这几年尽管成品油市场竞争激烈，但从1998年到2000年间实际创利比1997年增长4.36倍。突出核心业务应当把握好以下几点：

大家好，这里是武神.商学院，我是武.琨，今天聊的话题是：企业如何生存发展。

企业的经营机制根本上是一种利益驱动机制。企业要有一个积极向上的价jia值观系统，文化系统，he理的价jia值分配才可能得以实现。

企业要扩张，必需要发展一批能把握动向，百折不挠，会集体奋斗的员工。

企业的最低要求就是长chang期活下去，最好的企业才能活到最后。活下去唯一的途径就是为客户创造价jia值，客户需要你。

企业越是为客户着想，企业本身就活得越好，为客户服务是企业生存的唯一理由。

企业为客户创造的价jia值，都源自人类的智慧。

企业应该围绕创造价jia值展开活动，人力资源管理也一样，要正确pin价价jia值来解决公正问题；he理分配价jia值，来解决公平问题；对于直接和金qian挂钩的部门根据绩效pin价，不直接和金qian挂钩的部门则需要全面认真地考察和pin价，并公平分配价jia值，才能使员工的目标和企业的目标最大程度上的一致，驱使员工们全力为客户和企业创造价jia值，从而让企业生存发展。

祝愿每一个追求梦想的人都可以梦想成真！

创新—动力

电商部 葛寸生

创新是世界进步的动力。有了创新精神，那么就有了前进的希望。小鸟飞行需要翅膀，企业要进步需要创新，创新就是进步的翅膀。

中国有句古话，常有所疑，是创新的开端。勇于破疑，是创新的动力。就是说一个人如果能用疑惑的眼光观察周围的现象，就产生去破疑的动力。常年喝井水的村民没有因为井水能治病产生疑问，而化学家则对井水产生了疑惑，最终发现了井水的秘密。如果说化学家仅仅因为井水治好病感到庆幸，那么可能永远都不会发现其中的奥妙。这充分说明了创新精神对于我们的重要性。

各行各业都需要发展，如果企业缺乏创新意识，那么它只会停滞不前，反而有可能会倒退。只有坚持创新精神，勇于实践，企业才得到发展。

管理大师德鲁克他说，对企业来讲，要么创新要么死亡。我们人类社会就是一部创新的历史，人类社会发展的历史，就是一部创新的历史，就是一部创造性思维实践，创造力发挥的历史。

一个产品创新，就是生产一种新的产品，要采取一种新的生产方法。工艺创新，要开辟市场。美国一个管理大师，学经济学管理的，这个人叫德鲁克。他第一次在20世纪50年代，把创新引进管理领域，有了管理创新。他认为创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。现在“创新”两个字扩展到了社会的方方面面。比如我们讲的理论创新、制度创新、经营创新、技术创新、教育创新、分配创新。我们的学习方法也要创新。

创新是丰富生活的手段。没有创新，我想，世界上第一盏电灯还没有诞生，我们还要在煤油灯暗淡的光下生活一辈子；第一架飞机还没有出现，人们要经过几个月乃至几十年的功夫历经艰辛，长途跋涉才能到达目的地；没有创新，社会便不会如此现代化，人们之间的联系也不会如此紧密。创新对于我们来说是何等的重要!伟大的剧作家莎士比亚曾说过："美是生活，美是创新。"这一至理名言告诉我们，应该用自己勤劳的双手，去创造，去装饰我们的生活。古之人尚知创造，今天我们又哪里能抛弃创造，抛弃创新呢?创新是生活走向美好未来的重要保证，是社会发展的源泉。创新，也需要诚恳和谦逊的态度。有人说，谦逊是一种坦然面对成就和荣誉的精神境界，是一种求真务实、甘当学生的思想品格。时代在发展，社会在进步。在全面建设小康社会的伟大实践中，我们更需要坚持马克思主义与时俱进的理念品质，自觉地把创新新作为一种不懈的追求，始终保持一股闯劲、冲劲、韧劲，以“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的宽广胸怀与气度，开始创新。这样，我们才能在伟大实践中不断有所发明、有所发现、有所创造、有所前进，国家才不断进步！