如何应对网络谣言传播问题

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试析网络谣言的传播危害及应对

作者：叶元龙

来源：《新闻世界》2014年第10期

【摘 要】在互联网快速发展的过程中，网络谣言也开始引起更多人的重视。网络谣言传播速度快，覆盖面广，对社会的和谐发展会造成比较严重的影响。所以加强对网络谣言传播危害的分析，找出有效的应对策略，对于我国社会的稳定发展具有重要作用。

【关键词】网络谣言 传播危害 应对策略

随着网络技术的快速发展，互联网已经成为了人们最主要的信息获取平台，但是网络在方便人们生活和工作的同时，也会产生一定的负面影响，比如网络谣言的传播。网络谣言的传播不仅会对个人和集体的名誉造成一定的损害，让普通事件的解决难度加大，同时也会让人们对网络信息的信任度降低，破坏政府部门的形象，还可能会造成不必要的社会恐慌，对社会的稳定发展造成严重影响。

一、网络谣言传播的主体

1、一般网民

一般网民因为对自身状况的不满，可能会选择某种方式来发泄，而网络的信息高扩散性和低门槛性使其成为了最佳选择，一些网民在网络上制造谣言。

2、邪教组织

一些邪教组织通过网络谣言蛊惑群众，来达到破坏社会安定团结的目的。

3、网络推手

在社会竞争越来越激烈的情况下，一些媒体和企业为了自身的曝光率和关注度，经常利用网络推手来进行虚假消息的传播和有意误导，从而来引起群众的关注，让自身的曝光率和点击率提高。

4、娱乐明星或者记者

在信息时代下，一些娱乐明星为了能快速蹿红，经常在网络上发布一些虚假信息来引起人们的关注，提升自身的知名度。少数记者为了自身的利益也不惜制造一些虚假信息来引起人们的关注。

二、网络谣言的影响 龙源期刊网

1、社会恐慌

2011年，日本福岛的第一核电站发生了核泄漏和爆炸事故，这则消息原本并没有过多值得重视的地方，但是在核泄漏发生几天时间，我国群众开始出现疯狂的抢盐现象，造成这种现象最主要的原因就是在网络中出现了这样三条消息：日本的核辐射会对我国造成影响；日本核辐射会对海水造成污染从而影响到我国的食盐；吃含碘食盐能有效避免核辐射的影响。这几则消息一出就引起了社会的恐慌，人们开始纷纷加入到抢购的行列中。所以网络谣言的传播会造成比较严重的社会恐慌，对社会和谐发展造成一定的影响。

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自媒体时代网络谣言的传播形式、动因及应对策略

作者：姚丹

来源：《传播力研究》2019年第06期

摘要：在互联网技术日益发展的今天，微博、微信、贴吧、论坛等自媒体已深入大众生活，与此同时，以自媒体平台为载体的网络谣言带着新的传播特点侵蚀公众生活，危害公众利益，严重影响着社会的安定与团结。本文以新浪微博虚假消息辟谣官方账号“微博辟谣”平台2016-2018年发布的28期《微博辟谣月度工作报告》为研究样本，研究自媒体时代网络谣言的主要传播形式，并进一步探析视频类谣言成为网络谣言主要传播形式的动因，以此尝试从不同角度提出多元化的辟谣路径与应对策略。

关键词：网络谣言；传播形式；微博辟谣；应对策略

作为信息时代人与人相互联系沟通的桥梁，互联网自从进入中国以来得到了快速普及与发展，中国网民的数量也在快速增长。根据中国互联网络信息中心于2018年8月20日发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6月30日，中国网民规模达8.02亿，互联网普及率为57.7%。[1]与此同时，以自媒体为代表的新兴网络媒介也进一步改变了我们的社会关系以及生产生活方式，重塑新闻传播行业。自媒体时代的到来为民众话语权的开放以及信息的进一步传播提供了广阔空间，但同时也使得网络谣言的传播变得更加迅速广泛、难以控制。本文将以《微博辟谣月度工作报告》中的谣言案例为样本，在运用实证数据分析及相关传播学理论的基础上对自媒体时代网络谣言的主要传播形式、动因以及相应的可行性措施进行探索。

一、自媒体时代网络谣言的传播形式

新浪微博在自媒体的时代背景下发展迅速，因其具有草根性、便捷性、现场性、自主性、互动性等优势被网民所接受，具有巨大的传播力与影响力。“微博辟谣”平台是新浪微博虚假信息辟谣官方账号，定期发布谣言汇总与辟谣信息，旨在与政府、网民协同攻关，营造更加清明和谐的网络环境。

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突发事件中谣言传播问题及其应对

作者：王洪涛 陈洪侠

来源：《行政与法》2011年第06期

摘 要：目前，我国正处于社会矛盾频发时期，突发事件的数量呈上升趋势。突发事件中的谣言传播往往会对处置突发事件起到阻碍作用，对社会秩序的稳定和经济的健康有序发展产生不利影响。本文结合山西地震谣言案例，分析地方政府在处置突发事件中的谣言传播时存在的诸多问题，进而提出解决措施，以期更好地维护社会稳定，促进地方经济发展。

关 键 词：突发事件；谣言；谣言传播

中图分类号：Ｃ９１２．６３ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００７－８２０７（２０１１）０６－００１６－０３

收稿日期：２０１１－０３－０３

作者简介：王洪涛（１９８０—），男，黑龙江桦南人，辽宁工程技术大学公共管理与法学院讲师，硕士，辽宁省行为科学学会理事、青年学科带头人，研究方向为公共管理定量分析、当代中国政治；陈洪侠（１９８０—），女，辽宁建昌人，辽宁工程技术大学公共管理与法学院讲师，硕士，研究方向为基层政府管理、组织行为学。

２０１１年２月１０日凌晨２点，江苏响水传言有化工厂泄漏毒气要爆炸，致当地万名群众外出逃命。清晨５点至６点，该地区交通大堵塞。在逃离过程中，由于马路拥堵，发生多起事故并导致４人死亡。２０１０年２月２１日凌晨，由山西传出地震谣言，由于当地政府没有及时澄清事实真相，导致数以千万计的人们纷纷走出家门，在寒风中等待地震的来临。谣言的产生及传播，不仅带来了众多危害，同时也暴露出我国地方政府在处置突发事件中谣言传播问题存在的不足。虽然这些事件已经过去，但应引发我们进行深入的思考。面对谣言这一社会现象，地方政府不能忽略其潜在的巨大威胁，必须控制其影响，抑制其危害。 本文以山西地震谣言为例进行探讨，分析政府治理谣言传播中存在的不足，并提出相应的对策。

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校园网络谣言在大学生中的传播及应对策略研究

作者：于炎

来源：《青年与社会》2013年第24期

（贵阳医学院社会科学部，贵州 贵阳 550004）

【摘 要】在深入贵州省高校调查研究的基础上，重点分析阐述了校园网络谣言对高校大学生的影响，并有针对性的对校园网络谣言治理提出了借鉴建议，这对引导大学生树立正确的人生观、价值观和促进校园网络文化的健康发展都具有重要的意义。

【关键词】网络谣言；大学生；影响及应对

党的十八大报告中明确提出：“加强和改进网络内容建设，唱响网上主旋律”，丰富人民精神文化生活。党的十七届六中全会也提出了发展健康向上的网络文化的重要战略任务，倡导做文明网民，坚决抵制攻击诋毁、传谣信谣、低俗恶搞等网络不文明行为。校园网络是我国社会主义先进文化建设的重要载体。引导校园网络文化的健康发展，减少网络谣言对大学生产生的负面影响，构建和谐平安校园已成为新时期高校面临的重大课题。

一、校园网络谣言的基本涵义

校园网络谣言的含义是在“谣言”内涵的基础上发展而来，因此要界定校园网络谣言必须首先充分理解“谣言”。根据《辞海》的解释，所谓谣言指“没有事实根据的传闻或捏造的消息”。而《朗曼现代英语字典》是这样定义rumor （谣言）的：“谣言是人与人之间传达的，尤其是关于某人的私人生活或官方决定的信息，这种信息有可能是真的，也有可能并不真实。”一般而言，国内外学者大多依据以上的基本解释和自身的研究对象和目的对谣言的含义进行挖掘与扩充，并形成了各种具有代表性的观点。

由此可见，谣言主要指那些缺乏事实依据或者确切来源且未经证实的并以听传或类似的交际方式在全社会得以广泛传播的各类信息。而校园网络谣言将互联网作为其传播渠道，属于谣言在信息时代的一种新的发展形式，是通过网络媒介在校园内传播缺乏事实根据或未经证实的、并在校内外造成恶劣影响的信息。