最新《药品市场营销技术》考试试卷(答案)-1
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医药市场营销试题库(含参考答案)1、医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的()A、附加产品B、标志C、形式产品D、核心产品答案:C2、以下不属于医药市场调研方案内容的是( )A、确定调查方式B、确定调查格式C、确定调查的目的D、确定调查经费预算答案:B3、马斯洛需要层次理论认为,人最低级的需要是()A、生理需要B、自我实现需要C、安全需要D、社交需要答案:A4、企业避开与竞争者直接对抗,将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置,开拓新市场,这种市场定位策略为( )。
A、重新定位B、末位定位C、避强定位D、创新定位答案:C5、以下不属于生产者购买行为的类型的是( )A、新购B、直接重购C、修正重购D、处方购买答案:D6、单选题 (1 分 ) 从促销的历史发展过程看,最古老的促销方式是( )A、广告B、公共关系C、人员推销D、营业推广答案:C7、单选题(1分) 中药材宜选用何种广告媒体()A、电视B、广播C、户外广告D、药学类专业杂志答案:D8、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件( )A、可明确性B、可衡量性C、可营利性D、可进入性答案:A9、以下不属于医药产品包装策略的是()A、改进包装B、价格包装C、附赠品包装D、组合包装答案:B10、下列关于第三终端市场的消费者特点说法错误的是()A、消费者品牌意识提升B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品金额巨大D、渠道订货易受价格影响答案:C11、单选题(2分) 宽渠道不适合()类产品采用。
A、抗癌新药B、感冒发烧C、维生素D、消化不良答案:A12、单选题(2分) 以下属于差异性市场营销策略缺点的是()A、更好地满足消费者B、降低企业经营风险C、成本较高D、有利于提高企业知名度答案:C13、抗癌新药宜选用()广告媒体。
A、电视B、药学类专业杂志C、广播D、户外广告答案:B14、“顾客需要什么,我就生产什么"属于()观念。
药品市场营销学练习题及答案《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客供应满足所产生的价值,称为(C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值I).产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成木被称为(C ) A. 顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3,人们有力量购买并情愿购买某个具体产品的欲望,称为(D ) A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是(B )齐尔?迪安B.约翰?麦克金特立克C.温德尔?史密斯D.尼尔?鲍顿A.5.药品消费结构的二元性是指(B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生打算患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有打算权1C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有(ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的凹凸D.商品供应状况的变化E. 社会文化的凹凸2.药品市场的特点(ABCD )A.进行必要的探究性调查B.设计问卷项目C.把握调查的目标和内容D.收集和争辩相关资料3.书面市场调查报告撰写的内容不包括(D )12A.名目B.调查背景资料介绍C.建议D.调查预算4.二手资料的不足在于(D )A.搜集不便利B.费时C.成本高D.时效性较差5.“在过去一周内您是否购买或使用过感冒药”属于(A ) A.事实性问题B.行为性问题C.动机性问题I).态度性问题6.通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于(A )A.询问法B.观看法C.试验法D.二手资料法7.以下不是二手资料的信息来源的是(B )公司内部资料B.发放的问卷调查C.报刊书籍D.政府报告A.8.调查人员对某一具体事物进行直接观看,照实记录的方法是(D ) A.试验法B.询问法C.重点调查法D.观看法9. ( C )是市场调查报告的主要部分。
一、单项选择题(每小题1分,共15分。
)1.市场营销活动的中心是()A.需求B.交换C.利润 D.交易2.营销管理的实质是()A.让顾客满意B.分析市场C.需求管理D.确定营销管理哲学3.联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于()A.水平多元化 B.综合多元化C.同心多元化 D.密集式成长战略4.某企业生产满足老年人需要的各种药品是()A.市场集中化B.产品专业化C.选择专业化D.市场专业化5.市场营销学是一门()A.经济科学B.综合性应用科学C.社会学D.心理学6.非常可乐的定位属于哪种定位战略?()A.避强定位B.高级俱乐部定位C.对抗性定位D.重新定位7.产品组合中产品项目的总数指产品组合的()A.长度B.深度C.宽度D.关联度8.经营水力、中药材等同质性产品一般可采用()A.差异性营销战略B.聚焦性营销战略C.集中性营销战略D.无差异性营销战略9.患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品?()A.核心产品B.附加产品C.期望产品D.形式产品10.如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?()A.愿望竞争者B.属类竞争者C.形式竞争者 D.品牌竞争者11.某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为()A.快速掠取策略 B.缓慢掠取策略C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略12.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为()A.多品牌策略 B.统一品牌策略C.个别品牌策略D.分类品牌策略13.某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为()A.选择品定价 B.补充品定价C.分部定价 D.副产品定价14.下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?()A.太太口服液 B.价格昂贵的进口药C.单价为1、00元的眼药水 D.大型医疗器械15.促销的核心是()A.诱发需求 B.沟通信息C.刺激购买 D.扩大销售二、多项选择题(每小题2分,共10分。
1.市场营销活动的中心是(?? )A.需求?????????????????? ???????????? B.交换C.利润?????????????????? ???????? ????D.交易2.营销管理的实质是(?? )A.让顾客满意?????????????????????????????????? ?? B.分析市场C.需求管理??????????????????????????????? ?? D.确定营销管理哲学3.联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于(?? )A.水平多元化????????????????B.综合多元化?C.同心多元化? ???????????????D.密集式成长战略4.某企业生产满足老年人需要的各种药品是(?? )A.市场集中化?????????????????????????????????? ?? B.产品专业化C.选择专业化?????????????????????????????????? ?? D.市场专业化5.市场营销学是一门(? ?)A.经济科学???????????????????????? ?????? B.综合性应用科学C.社会学?????????????? ????????????? D.心理学6.非常可乐的定位属于哪种定位战略?(?? )A.避强定位?????????????????????????????????????? B.高级俱乐部定位C.对抗性定位????????????????????????????????????????? D.重新定位7.产品组合中产品项目的总数指产品组合的(?? )A.长度??????????? ????????????????? B.深度???????????????????C.宽度??????????? ????????????????? D.关联度8.经营水力、中药材等同质性产品一般可采用(?? )A.差异性营销战略??????????????????? ?????? B.聚焦性营销战略C.集中性营销战略?????????????????????????? D.无差异性营销战略9.患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品?(? ?)A.核心产品?????????? ????????????? B.附加产品?? ??????C.期望产品?????????? ????????????? D.形式产品10.如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?(?? )A.愿望竞争者??????????????????????????? ?????? B.属类竞争者C.形式竞争者???????????????????? ?? ???????D.品牌竞争者11.某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为(?? )A.快速掠取策略? ??????????????B.缓慢掠取策略? ?C.快速渗透策略???????????????D.缓慢渗透策略12.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为(?? )A.多品牌策略?????????????????B.统一品牌策略C.个别品牌策略? ??????????????D.分类品牌策略13.某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为(?? )A.选择品定价?????????????????B.补充品定价???C.分部定价???????????????????D.副产品定价14.下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?(? ?)A.太太口服液?????????????????B.价格昂贵的进口药?C.单价为1、00元的眼药水? ????D.大型医疗器械15.促销的核心是(? ?)A.诱发需求? ??????????????????B.沟通信息???C.刺激购买???? ???????????????D.扩大销售1.波斯顿矩阵法的分析指标为(?CD? )A.竞争能力?????????? ?????? B.市场吸引力????????? C.市场增长率D.相对市场占有率???????????? E.市场占有率2.属于宏观市场营销环境因素的是(?CDE? )A.供应商?????????????? ?????? B.竞争者???????????????? ????? C.人口总量D.收入状况?????????? ????? ????E.科学技术3.消费者市场具有以下哪些特征?( ABC?? )A.多样性?????????????? ????????? B.替代性强???????????????????? C.需求弹性大D.专业购买??????????????? E.购买数量大4.下列哪些产品适宜采用短渠道(CE?? )A.口香糖???????????????????????????? ?? B.感冒通???????????????????????? C.瓷器D.烟草???????????????????????????????? ?? E.大型医疗器械5.在整合营销中,4C指(ABCE?? )A.成本?????????????????? ??? ??????B.便利????????????????????? ?? C.沟通D.竞争者?????????????? ??? ??????E.消费者的需要和欲望三、名词解释(每小题2分,共10分)1.市场营销?是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的社会管理过程。
药品营销考试题及答案一、单选题1. 药品营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道答案:A2. 药品营销的最终目标是()。
A. 提高企业利润B. 增加市场份额C. 满足顾客需求D. 提升品牌知名度答案:C3. 药品营销组合的4P理论包括()。
A. 产品、价格、渠道、促销B. 人员、过程、物理证据、产品C. 产品、价格、促销、人员D. 产品、价格、渠道、人员答案:A4. 药品营销环境分析中,宏观环境因素不包括()。
A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 竞争对手答案:D5. 药品市场细分的依据是()。
A. 顾客需求的差异性B. 顾客购买力C. 顾客地理位置D. 顾客年龄答案:A二、多选题6. 药品营销策略中,产品策略包括()。
A. 产品线扩展B. 品牌建设C. 包装设计D. 服务策略答案:ABC7. 药品价格策略中,常见的定价方法有()。
A. 成本加成定价B. 市场导向定价C. 价值定价D. 心理定价答案:ABCD8. 药品促销策略中,促销工具包括()。
A. 广告B. 销售促进C. 公共关系D. 人员推销答案:ABCD9. 药品渠道策略中,渠道选择需要考虑的因素包括()。
A. 渠道长度B. 渠道宽度C. 渠道成员D. 渠道控制答案:ABCD10. 药品市场调研的方法包括()。
A. 实地调研B. 问卷调查C. 数据分析D. 网络调研答案:ABCD三、判断题11. 药品营销的目的是实现药品的价值和使用价值。
()答案:正确12. 药品营销只关注药品的销售,不涉及药品的使用和效果。
()答案:错误13. 药品营销环境分析只需要考虑宏观环境因素。
()答案:错误14. 药品市场细分是药品营销策略制定的基础。
()答案:正确15. 药品促销策略中,广告是唯一的促销工具。
()答案:错误四、简答题16. 简述药品营销组合的4P理论。
答案:药品营销组合的4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
医药市场营销试题含参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.公共关系促销的优点有()A、接触面窄B、信任度高C、没有成本D、传播面宽正确答案:B2.以下不属于消费者市场细分依据的是( )。
A、人口细分B、用户行业C、行为细分D、地理细分正确答案:B3.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、日本B、英国C、美国D、中国正确答案:C4.单选题(2分)因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为()A、供给弹性B、价格弹性C、需求弹性D、收入弹性正确答案:A5.以下不属于营销危机公关处理原则的是A、经济利益原则B、速度第一原则C、承担责任原则D、真诚沟通原则正确答案:A6.下列属于“软终端”的是()A、门面广告B、产品陈列与展示C、口碑推荐D、展示柜正确答案:C7.单选题(2分) 消费者的参与程度高,品牌差异大的购买行为属于()。
A、习惯性购买行为B、复杂型购买行为C、和谐型购买行为D、多变型购买行为正确答案:B8.单选题(2分) 最常用的实地调查法是()。
A、观察法B、文案法C、实验法D、询问法正确答案:D9.下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件( )A、可进入性B、可明确性C、可营利性D、可衡量性正确答案:B10.根据产品整体概念,具有变化和改进潜质的现有产品一般称为( )A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品正确答案:C11.从市场营销学发展历程来看,20世纪50年代是处于( )A、创新期B、萌芽期C、形成期D、成熟期正确答案:D12.单选题(2分)医药产品定价的基础和核心()。
A、国家政策法规B、生产成本C、市场需求D、企业利润正确答案:B13.企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采取统一形式是指( )A、分组包装B、附赠品包装C、类似包装D、再使用包装正确答案:C14.根据消费者对产品价值的理解程度来制定价格的方法是( )A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、成本加成定价法D、竞争导向定价法正确答案:B15.在医药产品的衰退期,企业大幅度减少费用,以在短期内取得较多的利润,这种营销策略是()A、榨取策略B、缩减策略C、撤退策略D、维持策略正确答案:B16.促销工作的核心是()A、出售商品B、沟通信息C、寻找顾客D、建立良好关系正确答案:B17.()品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
一、单项选择题(每小题1分,共15分。
)1.市场营销活动的中心是()A.需求B.交换C.利润 D.交易2.营销管理的实质是()A.让顾客满意B.分析市场C.需求管理D.确定营销管理哲学3.联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于()A.水平多元化 B.综合多元化C.同心多元化 D.密集式成长战略4.某企业生产满足老年人需要的各种药品是()A.市场集中化B.产品专业化C.选择专业化D.市场专业化5.市场营销学是一门()A.经济科学B.综合性应用科学C.社会学D.心理学6.非常可乐的定位属于哪种定位战略?()A.避强定位B.高级俱乐部定位C.对抗性定位D.重新定位7.产品组合中产品项目的总数指产品组合的()A.长度B.深度C.宽度D.关联度8.经营水力、中药材等同质性产品一般可采用()A.差异性营销战略B.聚焦性营销战略C.集中性营销战略D.无差异性营销战略9.患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品?()A.核心产品B.附加产品C.期望产品D.形式产品10.如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?()A.愿望竞争者B.属类竞争者C.形式竞争者 D.品牌竞争者11.某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为()A.快速掠取策略 B.缓慢掠取策略C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略12.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为()A.多品牌策略 B.统一品牌策略C.个别品牌策略D.分类品牌策略13.某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为()A.选择品定价 B.补充品定价C.分部定价 D.副产品定价14.下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?()A.太太口服液 B.价格昂贵的进口药C.单价为1、00元的眼药水 D.大型医疗器械15.促销的核心是()A.诱发需求 B.沟通信息C.刺激购买 D.扩大销售二、多项选择题(每小题2分,共10分。
药品市场(shìchǎng)营销学答案Microsoft Word 文档一、单选题(共 20 道试题,共 20 分。
)V1. 药品物流的核心因素是A. 信息化B. 全球化C. 共同化D. 规模化满分:1 分2. 短渠道的优点是A. 上市速度快B. 渗透力较强C. 市场信息反馈快D. 覆盖面广满分:1 分3. 企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的药品,属于哪种模式A. 密集单一型市场B. 产品专业化C. 选择性专门化D. 市场专业化E. 完全覆盖市场满分:1 分4. 世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著A. 菲利普·科特勒B. 赫杰特齐C. 彼得·德鲁克D. 波特满分:1 分5. 在紧急情况下使用较为合适的调查类型是A. 重点调研法B. 抽样调研法C. 普查法D. 典型调研法满分:1 分6. 药品渠道的起点是A. 生产者B. 代理商C. 批发商D. 经销商满分:1 分7. 若强大的竞争对手采用的是无差异性策略,则企业宜选择A. 大量市场营销B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略满分:1 分8. 市场上有甲、乙两种药品,如果甲药品价格下降引起乙药品需求的增加,那么A. 甲和乙药品是互替产品B. 甲和乙药品是互补产品C. 甲为低档药品,乙为高档药品D. 甲为高档药品,乙为低档药品满分:1 分9. 具有培养感情、反应迅速的特点,且能随机应变,易于激发购买兴趣的促销方式是A. 公共关系B.人员推销C. 广告D. 营业推广E. POP满分:1 分10. 家庭常用的急救箱的包装策略属于A. 类似包装策略B. 组合(系列)包装策略C. 再使用包装策略D. 附赠品包装策略E. 等级包装策略F. 不同容量包装策略满分:1 分11. 药品中间商的功能是A. 整买零卖B. 整买整卖C. 委托加工D. 委托代销满分:1 分12. 当一个医药企业规模较小,人力、物力、财力比较薄弱时,应当采取的竞争策略是A. 进攻策略B. 专业化生产和经营C. 市场多角化D. 防御策略满分:1 分13. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药满分:1 分14. 现代企业的营销观念应该是A. 以消费者需求为中心B. 以推销产品为中心C. 以企业需要为中心D. 以生产成品为中心满分:1 分15. 按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素满分:1 分16. 根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会A. 上升B. 下降C. 大体不变D. 时升时降满分:1 分17. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念满分:1 分18. 对于销量比较大、存在潜在竞争的市场,企业宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道满分:1 分19. 在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是A. 业务折扣B. 现金折扣C. 季节折扣D. 数量折扣满分:1 分20. 品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于A. 品牌名称B. 品牌标志C. 品牌D. 商标E. 注册商标满分:1 分二、论述题(共 10 道试题(shìtí),共 20 分。
药品市场营销学练习题与答案练习题第一部分:选择题1.药品市场营销是指() A. 生产药品 B. 药品的广告宣传 C. 药品销售和市场调查2.药品市场营销的目标顾客群体是() A. 医生 B. 患者 C. 药店老板3.药品市场营销的方法是() A. 广告宣传 B. 直接销售 C. 赞助活动4.药品市场营销中的SWOT分析主要是为了() A. 了解竞争对手 B. 了解客户需求 C. 了解自身优势与劣势5.药品市场营销中的4P策略包括() A. 产品、价格、人员、推广 B.产品、品牌、宣传、人员 C. 产品、价格、渠道、推广第二部分:问答题1.什么是药品市场营销?(10分)药品市场营销指的是药品生产企业或者经销商制定和实施的市场营销策略,以增加销售和市场份额为目的,通过对医生、患者、药店等市场主体的教育、宣传、促销和服务等方式,影响他们的购买决策,从而达到提高产品知名度,增加销售量的目的。
2.药品市场营销中的四大要素是什么?(10分)药品市场营销中的四大要素是产品、价格、渠道、宣传(即四个英文单词开头的首字母组成的4P,即Product、Price、Place、Promotion)。
3.药品市场营销中的目标客户是谁?为什么?(20分)药品市场营销的目标客户主要是医生和患者。
医生是药品市场营销的重要目标客户,因为医生在患者的治疗和用药选择中具有决定性的权威,因此医生的态度和建议对患者的决策具有直接的影响。
患者则是药品市场营销的最终目标客户,因为患者在用药选择中的决策直接影响到药品销售的成败。
4.药品市场营销中的SWOT分析是什么?有何作用?(20分) SWOT分析是药品市场营销中常用的一种分析方法,即对药品市场营销的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行系统的分析和反思。
其作用主要有以下几个方面:–明确自身优势和劣势,为制定目标和策略提供依据;–发现市场机会,为拓展市场和发展新产品提供依据;–分析市场威胁,为应对竞争和风险提供依据;–掌握自身竞争力,为制定市场定位和差异化策略提供依据。
《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值,称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )专业.专注.A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性专业.专注.D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。
2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?专业.专注.第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )专业.专注.A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。
《药品市场营销》考试试卷及答案一、单选题(共 20 道试题,共 20 分。
)1. 中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A. 专营渠道B. 直接渠道C. 间接渠道D. 垂直渠道正确答案:C2. 宽渠道的优点是A. 市场覆盖面广B. 容易建立渠道C. 渠道可控性较强D. 降低渠道成本正确答案:A3. 某药店某种药品,顾客购买100盒以下,每盒单价10元,购买100盒以上,每件单价9元,这就称为A. 现金折扣B. 职能折扣C. 数量折扣D. 交易折扣正确答案:C4. 原来经营较低档药品的企业经营较高档药品,这种药品线延伸是A. 向下延伸B. 向上延伸C. 双向延伸D. 左右延伸正确答案:B5. 代理中间商属于市场营销环境的什么因素A. 内部环境B. 竞争C. 市场营销渠道医药企业D. 公众环境正确答案:C6. 短渠道的优点是A. 上市速度快B. 渗透力较强C. 市场信息反馈快D. 覆盖面广正确答案:C7. 成本加成法的缺点是A. 忽视需求B. 缺乏灵活性C. 计算复杂D. 忽视竞争正确答案:A8. 若强大的竞争对手采用的是无差异性策略,则企业宜选择A. 大量市场营销B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案:C9. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素正确答案:A10. 在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A. 渡过困难目标B. 市场占有率目标C. 利润最大化目标D. 稳定价格目标正确答案:A11. 竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场,这种方式属于A. 供应链竞争B. 渠道拦截C. 终端拦截D. 正面拦截正确答案:B12. 医药企业的直接环境包括供应商、营销中介、患者、竞争者、公众和A. 医药企业内部环境B. 国外消费者C. 制造商D. 社会文化正确答案:A13. 下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A. 包装B. 疗效C. 剂型D. 剂量正确答案:A14. 感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者正确答案:B15. 某药厂生产的滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌,其品牌策略属于A. 统一品牌B. 个别品牌C. 个别式统一品牌D. 生产者品牌E. 中间商品牌正确答案:B16. OTC生产企业OTC代理商医院药房或社会零售药店药品消费者的分销模式属于A. 经销模式B. 代理模式C. 终端模式D. 批发模式正确答案:B17. 医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A. 宽渠道策略B. 窄渠道策略C. 长渠道策略D. 短渠道策略正确答案:C18. 品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于A. 品牌名称B. 品牌标志C. 品牌D. 商标E. 注册商标正确答案:A19. 药品消费者购买行为分析的内容不包括A. 购买心理及购买动机B. 影响购买的因素C. 购买行为过程D. 购买人员正确答案:D20. 下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A. 感冒咳嗽B. 发烧头痛C. 胃肠病D. 鼻炎E. 高血压正确答案:E二、判断题(共 10 道试题,共 10 分。
《药品市场营销》考试试卷及答案一、单选题(共 20 道试题,共 20 分。
)1. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A. 生产者市场B. 消费者市场C. 转售市场D. 组织市场正确答案:B2. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案:B3. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A. 物流一体化B. 物流规模化C. 物流共同化D. 物流短路化正确答案:D4. 评估渠道成员的绩效标准有A. 经济标准、控制标准及适应性标准B. 经济标准、控制标准及效率性标准C. 制度标准、控制标准及效率性标准D. 制度标准、管理标准及效率性标准正确答案:A5. 对于科技含量较高,在售前、售中及售后服务方面要求较高,宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道正确答案:A6. 若药品的适用性较强,市场较为广泛、分散,宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案:C7. 药品整体概念是指A. 药品实行一条龙服务B. 药品与消费者需求相一致C. 药品设计要有整体性D. 制度标准、控制标准及效率性标准正确答案:C8. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于A. 观念B. 指导思想C. 环境D. 方法正确答案:C9. 按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案:D10. 家庭常用的急救箱的包装策略属于A. 类似包装策略B. 组合(系列)包装策略C. 再使用包装策略D. 附赠品包装策略11. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药正确答案:B12. 对现有药品的品质、款式、特点或包装等做一定的改进而形成的新产品是A. 仿制新产品B. 改进新产品C. 换代新产品D. 完全新产品正确答案:B13. 对竞争者的攻击有无反应和反应强弱,都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶暴型竞争者D. 随机型竞争者14. 按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案:B15. 药品零售商的“专业采购代理人”是A. 批发商B. 生产商C. 代理商D. 营销中介正确答案:A16. 企业知名度不高的药品在导入期宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案:C17. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于A. 完全竞争市场B. 完全垄断市场C. 不完全垄断市场D. 垄断竞争市场正确答案:D18. 当一个医药企业规模较小,人力、物力、财力比较薄弱时,应当采取的竞争策略是A. 进攻策略B. 专业化生产和经营C. 市场多角化D. 防御策略正确答案:B19. 药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略A. 集中性策略B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案:A20. 相对来说,药品渠道属于A. 直接渠道B. 长渠道C. 短渠道D. 复杂渠道正确答案:B二、简答题(共 5 道试题,共 50 分。
医药市场营销考试题含参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.单选题(2分) 某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的()活动。
A、公共关系B、广告C、人员推销D、销售促进正确答案:A2.单选题(2分) 提供不同的产品满足不同需求的竞争者属于()A、产品形式竞争者B、品牌竞争者C、愿望竞争者D、属类竞争者正确答案:C3.以下不属于医药市场有效细分的原则的是()A、可衡量性B、可营利性C、可区分性D、可性格化正确答案:D4.单选题(2分) ()是构成市场的第一要素。
A、人口B、经济C、购买力D、市场潜力正确答案:A5.单选题(2分)解决“是什么”的调查类型是()。
A、因果性调查B、探索性调查C、描述性调查D、预测性调查正确答案:C6.企业选择目标市场上最强的竞争对手进行市场定位,属于( )策略。
A、共享定位B、迎头定位C、重新定位D、避强定位正确答案:B7.单选题(2分)药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为()A、批发价B、出厂价C、中标价D、零售价正确答案:B8.Rx是指( )药品。
A、保健品B、非处方药C、原料药D、处方药正确答案:D9.以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。
A、公众B、竞争者C、顾客D、供应商正确答案:C10.单选题(2分) 一般说的“硬终端”包括()A、有奖销售B、口碑推荐C、门面广告D、现场促销正确答案:C11.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称正确答案:D12.单选题(2分) 需求价格弹性较大的药品应采取()的销售价格。
A、高价B、低价C、中间价格D、平均价格正确答案:B13.单选题(2分) 体积大的重型医药产品,一般应采取()A、宽渠道B、短渠道C、多渠道D、长渠道正确答案:B14.以下不属于生产者购买行为的类型的是( )A、直接重购B、修正重购C、新购D、处方购买正确答案:D15.企业用一种产品满足几个目标市场消费者的需求,属于( )模式。
医药市场营销考试题(含答案)一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.产品整体概念中最重要的产品层次是( )A、延伸产品B、潜在产品C、核心产品D、形式产品正确答案:C2.医药企业把缴纳的税金加到产品价格中,随着产品出售环节转嫁,最后转嫁给产品的购买者的是( )。
A、价内税B、价外税C、流通费用D、关税正确答案:A3.独家经销一般不适合分销( )的产品。
A、单价较高B、技术含金量高C、要求便利D、购买者较少正确答案:C4.单选题(2分) 收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的()A、地理因素B、心理因素C、人口因素D、行为因素正确答案:C5.营业推广是一种()的促销方式。
A、辅助性B、常规性C、连续性D、经常性正确答案:A6.( )是指企业决定是否给产品选择品牌归属的策略。
A、品牌统分策略B、品牌扩展策略C、品牌化策略D、品牌使用者策略正确答案:C7.单选题(2分) 以下不属于市场细分的原则的是()A、可盈利性B、可衡量性C、有进入性D、可持续性正确答案:D8.单选题(2分) ()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。
A、直接购买B、修正重购C、二次购买D、新购正确答案:D9.以下不属于药店终端市场商务谈判内容的是()A、举办招商活动B、回款条件C、铺货品种及陈列资源D、配送商的选择正确答案:A10.单选题(2分) 感受指的是人们的()A、学习B、态度C、感觉和知觉D、动机正确答案:C11.单选题(2分) 人员推销的缺点主要表现()。
A、推销费用低B、没有灵活性C、无法促成买卖双方形成良好的关系D、推销费用高正确答案:D12.()是指企业全部或局部调整或改变品牌在市场上的最初定位。
A、多品牌策略B、品牌再定位策略C、个别品牌策略D、品牌扩展策略正确答案:B13.单选题(2分) 某跨国医药集团将其目标市场划分为成人、儿童、老人等,其划分的依据属于()A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案:A14.单选题(2分) 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、水平冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、交叉冲突正确答案:A15.在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为()。
2014年药品市场营销技术期中考试统一试题A卷(答案)
注意事项
(考试时间:90分钟)
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
2、请仔细阅读各题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。
班级:学号:姓名:评分:
一、单项选择题。
(请将答案填入下面表格,每小题2分,共30分)
二、填空题。
(每小题1分,共20分)
1、营销观念包括__生产观念________、__产品观念________、__推销观念________、___市场营销观念_______、__社会市场营销观念________。
2、建立消费者数据库,整合营销的出发点和中心点都是___消费者_______。
3、市场营销学的研究方法__产品研究法________、__组织研究法________、___职能研究法_______、____管理研究法______、____社会研究法______、___系统研究法_______。
4、戴明环包括的四个环节是___计划_______、____执行______、____检查____、__行动。
5、SWOT分析是指___优势_______、___劣势_______、___威胁_______、____机会_
三、简答题(每小题5分,共20分)
1、市场营销与推销区别是什么?
2、药品市场营销的特点是什么?
3、市场营销控制的基本方法有哪些?
4、
5、市场营销计划由哪八个部分构成?
四、案例分析(15分)
20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。
然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。
对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。
1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。
看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。
但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。
对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。
有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。
每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和上千个批评电话。
尽管可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但他们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。
仅仅3个月的时间,可口可乐的新可乐计划就以失败告终。
分析任务:
1、
2、从新可口可乐决策失误的教训中可得到哪些启示?
3、
4、如果你是一名可口可乐公司营销人员,你可以在新可口可乐遭受失败之际,给公司提出什么样的解决方案?
五、实训题(15分)
有四个营销员接到任务,到庙里找和尚推销梳子。
第一个营销员空手而回,说到了庙里,和尚说没头发不需要梳子,所以一把都没卖掉。
第二个营销员回来了,销售了十多把。
他介绍经验说,我告诉和尚,头皮要经常梳梳,不仅止痒,还可以活络血脉,有益健康。
念经累了,梳梳头,头脑清醒。
这样就卖掉一部分梳子。
第三个营销员回来,销了百十把。
他说,我到庙里去,跟老和尚讲,你看这些香客多虔诚呀,在那里烧香磕头,磕了几个头起来头发就乱了,香灰也落在他们头上。
你在每个庙堂的前面放一些梳子,他们磕完头、烧完香可以梳梳头,会感到这个庙关心香客,下次还会再来。
这一来就卖掉了百十把。
第四位营销员回来说,他销掉了好几千把,而且还有订货。
他说,我到庙里跟老和尚说,庙里经常接受客人的捐赠,得有回报给人家,买梳子送给他们是最便宜的礼品。
你在梳子上写上庙的名字,再写上三个字:“积善梳”,说可以保佑对方,这们可以作为礼品储备在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺。
这一下就销掉了好几千把梳。
请分析这四个人营销观念的区别。
若你是营销人员,你将如何推销梳子?
一、单项选择题(每小题2分,共30分)
1、下列不属于马斯洛需求层次的是( B )
A、生理需求
B、精神需求
C、安全需求
D、自我实现需求
2、“人饿了,要吃东西”、“美国人想吃汉堡和牛排,中国人想吃米饭”、“少数人想到五星级酒店吃鲍鱼”。
以上三种情况分别属于市场营销核心中的( A )
A 、需要,欲望,需求 B、需要、需求、欲望
C、需求,欲望,需要
D、欲望、需要、需求
3、“一招鲜,吃遍天”是属于( B )营销观念
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
4、市场营销观念的产生条件是( A )
A、供过于求
B、供不应求
C、供求相等
D、生产不足
5、以下对药品市场特点描述不正确的是( C )
A、药品市场需求弹性较大
B、药品市场购买差异大,消费层次多
C、药品市场被动消费现象不突出
D、药品市场竞争激烈
6、企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务的销售手段和方式。
这种是属于( D )
A、关系营销
B、整合营销
C、网络营销
D、事件营销
7、营销人员注重销售产品所提供的利益或服务,而非只是推销自己的产品,若只是注重产品本身而不了解消费者需要的倾向,则这类的销售者便患了( A )
A、营销短视症
B、营销强迫购买症
C、营销欺骗症
D、营销挑危症
8、市场营销观念的观念核心是( A )
A、注重消费者需要,以销定产
B、注重产品质量
C、注重产品数量 D注重销售产品
9、DTC营销的焦点是( A )
A、消费者
B、医生
C、医院
D、企业
10、下列不属于药品市场营销特点的理念是( C )
A、利益远景
B、整体营销
C、目标消费者
D、患者导向
11、市场营销部门内部分设不同的产品经理,产品经理负责某一种或某一类具体药品的全部市场营销工作,营销副总经理负责协调各产品经理之间的工作。
这是属于(D )型组织。
A、职能
B、地区
C、市场
D、产品
12、以下不属于营销审计的特点的是( D )
A、全面性
B、系统性
C、定期性
D、协调性
13、下列属于随机抽样的是( B )
A、任意抽样
B、简单随机抽样
C、判断抽样
D、配额抽样
14、以下二手资料来源于内部资料的是( A )
A、企业历年的销售额
B、政府发布的统计资料
C、文献
D、报纸
15、以下属于代填式问卷调查的是( C )
A、报刊问卷调查
B、邮政问卷调查
C、电话问卷调查
D、送发问卷调查。