信息安全应急机制
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网络和信息安全事件应急处置和报告制度网络和信息安全是当今社会亟需关注的问题之一。
随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及,网络攻击、数据泄露、恶意软件等安全事件也层出不穷。
为了应对这些网络和信息安全事件,各行各业都需要建立应急处置和报告制度,及时发现和解决安全问题,保护企业和个人的信息安全。
一、网络和信息安全事件应急处置制度网络和信息安全事件应急处置制度是为了及时处理网络和信息安全事件而制定的一套规章制度和流程。
它包括事件报告、应急处置、调查与分析、修复与恢复等环节,旨在缩短事件的响应时间,降低损失和影响。
1. 事件报告事件报告是网络安全事件应急处置的第一步,它是发现安全事件后的第一时间内向上级报告事件情况并触发应急响应的过程。
事件报告的内容应包括事件的基本信息(如时间、地点、影响范围等)、事件的性质和等级、事件的原因和发生机理等。
报告应向上级领导、安全责任人、安全专家等相关人员发送,并尽可能详细地描述事件情况,以便进一步的处置。
2. 应急处置应急处置是网络安全事件应急处置的核心环节,它是在事件发生后立即采取措施阻止攻击并保护系统和数据不受进一步损坏。
应急处置包括以下几个方面:(1)隔离被攻击系统:立即停止被攻击系统的服务,与事件相关的系统隔离,以防止攻击者对其他系统进行利用或进一步扩散。
(2)收集证据:及时收集与安全事件相关的证据,例如系统日志、恶意代码、攻击轨迹等,以便后续的调查和分析。
(3)修复漏洞:分析事件发生的原因和漏洞,修复系统中的漏洞,以便提高系统的安全性,防止类似事件再次发生。
(4)恢复系统:在确保系统安全的前提下,尽快将被攻击系统恢复正常。
3. 调查与分析调查与分析是为了进一步了解安全事件的原因和影响,并采取相应的措施以阻止类似事件的发生。
调查与分析的过程中,可以借助安全专家的帮助,通过对攻击者的攻击方式、使用的工具和技术、攻击目标等进行分析,以便更好地防御未来的攻击。
4. 修复与恢复修复与恢复是在安全事件处理完毕后对被攻击系统进行修复和恢复的过程。
一、总则为了保障我单位信息系统的安全稳定运行,提高应对信息安全事件的能力,最大限度地减少信息安全事件对单位工作的影响,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规,特制定本信息安全应急预案制度。
二、应急预案的编制依据1. 国家和地方有关信息安全方面的法律法规;2. 国家及行业信息安全标准;3. 单位信息系统安全现状及潜在风险;4. 单位信息化发展规划。
三、应急预案的编制原则1. 预防为主、防治结合原则;2. 综合协调、快速反应原则;3. 保障重点、分级负责原则;4. 持续改进、动态调整原则。
四、应急预案的适用范围本预案适用于我单位所有涉及信息系统的业务部门、单位全体员工及第三方合作伙伴。
五、应急预案的编制内容1. 事件分类及分级;2. 应急组织架构及职责;3. 应急响应流程;4. 应急资源及物资保障;5. 应急通信与信息发布;6. 应急演练与评估;六、应急组织架构及职责1. 应急领导小组:负责统筹协调、指挥和监督应急预案的执行;2. 应急指挥部:负责组织、指挥和协调应急响应工作;3. 应急工作组:负责具体实施应急响应措施,包括技术支持、现场处置、物资保障、信息发布等;4. 应急联络员:负责应急信息的收集、整理、传递和上报。
七、应急响应流程1. 发现信息安全事件,立即启动应急预案;2. 应急指挥部组织评估事件影响,确定事件等级;3. 应急工作组根据事件等级,采取相应应急响应措施;4. 恢复信息系统正常运行,评估事件影响,提出改进措施;5. 总结应急响应经验,修订和完善应急预案。
八、应急资源及物资保障1. 确保应急通信设备的正常使用;2. 储备必要的信息安全应急物资;3. 加强与相关部门的协作,争取外部支持。
九、应急通信与信息发布1. 建立应急通信渠道,确保信息传递畅通;2. 定期发布信息安全事件通报,及时告知相关人员;3. 在必要时,通过媒体向社会公布信息安全事件信息。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范本引言网络和信息安全是现代社会不可忽视的重要领域,公司和组织面临着日益增加的网络威胁和信息安全风险。
为了保障公司和组织的网络和信息安全,预防和应对网络和信息安全事件成为必要的措施。
本文将提供一个网络和信息安全事件应急处置和报告制度的范本,以帮助公司和组织建立完善的应急处置和报告机制。
一、事件定义和分类1. 定义网络和信息安全事件是指可能导致公司和组织信息系统或网络遭受损坏、丧失机密性、完整性和可用性的事件,包括但不限于黑客攻击、病毒感染、数据泄露等。
2. 分类网络和信息安全事件可以按照影响范围和危害程度进行分类,主要包括以下几类:- 严重事件:对公司和组织的信息系统或网络造成严重威胁,可能导致重大损失或影响公司正常运营的事件,如大规模数据泄露、关键业务系统瘫痪等。
- 重要事件:对公司和组织的信息系统或网络有一定威胁,可能导致一定损失或影响公司正常运营的事件,如部分数据泄露、业务系统临时不可用等。
- 一般事件:对公司和组织的信息系统或网络有较小威胁,可能导致一定损失或影响公司正常运营的事件,如个别计算机感染病毒、网络传输异常等。
二、应急处置流程1. 发现和确认事件- 发现事件:任何员工发现或怀疑出现网络和信息安全事件的情况应立即上报,可以通过报告系统、邮件或电话通知安全团队。
- 确认事件:安全团队接到上报后,应立即进行初步调查和确认是否存在真实的安全事件,可以利用安全监控系统、网络日志等工具进行分析和审查。
2. 应急响应- 紧急处理:对于确认存在真实安全事件的情况,安全团队应立即采取紧急处理措施,包括隔离受影响的系统、中止相关业务等,以防止进一步损失和传播。
- 事件调查:安全团队应开展详细的事件调查,包括追踪攻击来源、收集证据,以确定事件的具体情况和影响范围。
3. 事件处理- 恢复系统:安全团队应尽快修复受影响的系统,恢复正常运行,同时进行系统加固和补丁更新,以防止再次受到类似攻击。
一、总则1.1 目的为提高我单位对信息安全突发事件的应急处置能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保信息系统和网络安全,最大限度地减少信息安全事件带来的危害和损失,特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于我单位所有信息系统和网络安全事件,包括但不限于数据泄露、网络攻击、系统故障、恶意软件感染等。
1.3 工作原则(1)预防为主:加强信息安全防范意识,提前识别潜在风险,做好安全防护措施。
(2)分级负责:明确各部门职责,形成上下联动、协同作战的应急处置体系。
(3)快速反应:一旦发生信息安全事件,立即启动应急预案,迅速采取有效措施,控制事态发展。
(4)信息共享:加强各部门之间的信息沟通与共享,提高应急处置效率。
二、组织体系2.1 成立信息安全应急处置领导小组组长:单位主要负责人副组长:分管信息安全工作的领导成员:各部门负责人、信息安全管理人员2.2 成立信息安全应急处置工作组组长:信息安全管理人员副组长:网络安全、系统运维、数据安全等部门负责人成员:各部门信息安全员三、应急处置流程3.1 信息收集与报告(1)发现信息安全事件后,立即向信息安全应急处置领导小组报告。
(2)领导小组对事件进行初步判断,必要时成立专项工作组。
3.2 事件评估与处置(1)专项工作组对事件进行详细调查,评估事件影响程度。
(2)根据事件性质和影响程度,采取相应处置措施,如隔离受感染系统、恢复数据、修复漏洞等。
3.3 信息通报与发布(1)对事件影响范围、处置措施及进展情况进行通报。
(2)必要时对外发布事件通报,确保信息透明。
3.4 事件总结与改进(1)对事件原因、处置过程、经验教训进行总结。
(2)根据总结结果,完善信息安全管理制度、加强安全防护措施,提高应急处置能力。
四、应急处置措施4.1 预防措施(1)加强员工信息安全意识培训,提高安全防范能力。
(2)定期进行安全检查,及时修复系统漏洞。
(3)建立安全防护体系,包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等。
员工个人信息安全事件应急机制方案随着信息技术的发展,员工个人信息泄露的事件频繁发生,给企业和员工带来了严重的损失和影响。
为了保障员工个人信息的安全,制定应急机制方案势在必行。
二、目的本方案旨在建立有效的员工个人信息安全事件应急机制,及时、有效地处理员工个人信息泄露事件,保障企业和员工的合法权益。
三、范围本方案适用于公司所有员工的个人信息,包括但不限于:姓名、身份证号码、电话号码、银行卡号码、电子邮箱等。
四、应急机制1.事件报告任何员工发现个人信息泄露事件应当立即向上级主管或公司安全管理部门报告,报告人应当提供尽可能详细的信息,包括:泄露时间、泄露途径、泄露范围等。
2.事件调查公司安全管理部门应当立即开展事件调查,并组织相关部门进行协调配合,采取必要的措施,防止信息继续泄露。
3.事件处理根据调查结果,公司安全管理部门应当及时采取合理有效的措施,阻止信息泄露,并对泄露事件进行处理。
同时,应当依法履行信息安全保护义务,保护员工个人信息的安全。
4.风险评估对事件处理后的影响进行风险评估,制定相应的风险防范措施,避免类似事件再次发生。
五、应急响应流程1.员工发现个人信息泄露事件。
2.员工立即向上级主管或公司安全管理部门报告。
3.公司安全管理部门立即开展事件调查。
4.公司安全管理部门采取必要措施防止信息继续泄露,并进行风险评估。
5.公司安全管理部门对泄露事件进行处理。
6.制定风险防范措施,避免类似事件再次发生。
六、应急演练为了确保应急机制方案的有效性,公司应当定期组织应急演练,对员工进行信息安全的培训和演练,提升员工信息安全的意识和技能。
七、总结员工个人信息安全是企业信息安全的重要组成部分,建立健全的应急机制方案可以有效地保障员工个人信息的安全。
公司应当严格遵守信息安全保护法律法规,不断加强员工信息安全意识和培训,确保员工个人信息的安全。
网络信息安全事件预警与应急响应机制随着互联网技术的快速发展,网络信息安全问题日益凸显。
网络信息安全事件的发生给个人、企业乃至整个社会带来了巨大的威胁与损失。
因此,建立一套完善的网络信息安全事件预警与应急响应机制势在必行。
本文将就网络信息安全事件预警与应急响应机制进行探讨,并提出一些建议和措施。
一、网络信息安全事件预警机制网络信息安全事件预警机制是对网络信息安全事件进行识别、预防和预警的一套体系。
它通过对网络环境的监测与分析,及时发现可能导致信息安全问题的迹象,并对可能发生的风险做出预测,以便采取相应的措施。
建立网络信息安全事件预警机制的关键是收集和整理大量的信息,包括安全漏洞、攻击方式、网络病毒、黑客行为等等。
为了确保网络信息安全事件预警的准确性和时效性,可以采用以下措施:1.加强网络安全技术研究与创新。
利用先进的技术手段,对网络环境进行实时监测,及时发现并分析可能存在的安全隐患和漏洞。
2.建立网络信息共享平台。
各大互联网公司、相关政府部门和安全机构可以共同建立信息共享平台,及时交换网络信息安全事件的相关信息,提高整体应对能力。
3.推动制定相关法律法规。
加强网络信息安全立法,形成合理的法律框架,明确各方的责任和义务,鼓励企业和个人自觉履行网络信息安全的保护责任。
二、网络信息安全事件应急响应机制网络信息安全事件应急响应机制是在网络信息安全事件发生后,及时采取相应的应对措施,以防止事件的进一步扩大和危害。
网络信息安全事件应急响应机制的主要内容包括:1.建立多层次的应急响应体系。
包括国家级、行业级和企业级的应急响应机构,各级应急响应机构之间建立联动机制,形成一套完整的网络信息安全事件应急响应体系。
2.及时发现和处置网络安全事件。
应急响应机构通过监测网络流量、日志分析等方式,及时发现网络安全事件的发生,并迅速采取应对措施,防止事件的进一步蔓延。
3.完善应急预案和演练机制。
各级应急响应机构需要制定相应的应急预案,并定期进行应急演练,提高应急响应的能力和水平。
信息安全应急预案一、引言随着信息技术的快速发展,信息安全已经成为我国社会经济发展的重要保障。
信息安全应急预案作为预防和应对信息安全事件的关键措施,对于保护国家利益、维护社会稳定、保障人民群众信息安全具有重要意义。
本预案旨在明确信息安全应急响应的目标、原则、组织体系、预警机制、应急响应流程、后期处置等内容,为我国信息安全应急管理工作提供指导。
二、目标与原则1.目标(1)确保国家关键信息基础设施安全稳定运行,防止重大信息安全事件发生。
(2)迅速有效地应对信息安全事件,减轻或消除事件造成的损失和影响。
(3)提高全社会信息安全意识,形成全民参与的信息安全防护体系。
2.原则(1)以人为本,保障人民群众信息安全。
(2)预防为主,强化信息安全风险防范。
(3)统一领导,协同应对,形成合力。
(4)依法依规,科学决策,确保信息安全应急处置工作的合法性、合规性。
三、组织体系1.国家信息安全应急指挥部:负责全国信息安全应急管理的组织、协调、指导和监督工作。
2.地方信息安全应急指挥部:负责本行政区域内信息安全应急管理的组织、协调、指导和监督工作。
3.行业信息安全应急指挥部:负责本行业信息安全应急管理的组织、协调、指导和监督工作。
4.企事业单位信息安全应急组织:负责本单位信息安全应急管理工作。
四、预警机制1.信息收集与监测:通过各种渠道收集国内外信息安全动态,监测和分析信息安全风险。
2.预警发布:根据信息安全风险程度,及时发布预警信息,提醒相关部门和单位采取防范措施。
3.预警解除:当信息安全风险消除或降低时,及时解除预警。
五、应急响应流程1.事件报告:发现信息安全事件后,立即向应急指挥部报告。
2.事件评估:对报告的信息安全事件进行初步评估,确定事件等级。
3.启动应急预案:根据事件等级,启动相应级别的应急预案。
4.应急处置:组织相关部门和单位开展应急处置工作,包括技术手段、人员调配、物资保障等。
5.信息发布:及时向社会发布事件处理进展和结果,回应社会关切。
网络与信息安全应急处置制度一、背景随着互联网的发展,信息技术的广泛运用,网络与信息安全问题日益突出。
为了有效应对网络与信息安全事件的发生,保障信息系统正常运行和数据安全,制定并实施网络与信息安全应急处置制度至关重要。
二、目的网络与信息安全应急处置制度的目的是为了建立一套科学、高效的应急处置机制,能够及时、准确地发现、识别和应对各类网络与信息安全事件,保障信息系统的稳定性和数据的保密性。
三、应急处置组织架构1. 应急处置领导小组:负责制定和审批应急处置政策、制度以及重大网络与信息安全事件的决策。
2. 应急处置中心:负责组织、协调和指导应急处置工作,提供技术支持和专业指导。
3. 应急处置小组:负责具体的网络与信息安全事件的应急处置工作,包括事件调查、风险评估、防范措施等。
四、应急处置流程1. 事件发现:通过日常监测、报警系统、安全审计等手段及时发现网络与信息安全事件。
2. 事件报告:相关人员将事件报告提交给应急处置中心。
3. 事件评估:应急处置中心对事件进行评估,判断事件的严重性和紧急程度。
4. 应急响应:根据事件的评估结果,应急处置小组采取相应的措施进行处置,包括隔离、封堵、修复等。
5. 事件复原:在应急响应后,及时对受到影响的系统进行修复和恢复,确保系统的正常运行和数据的安全。
6. 事件总结:应急处置小组对事件的处置过程进行总结和分析,提出改进意见,并及时更新相关的应急处置措施和流程。
五、应急处置培训为提高员工的应急处置能力和水平,定期开展网络与信息安全应急处置培训,包括应急响应流程、技术手段等方面的培训内容。
同时,加强员工的安全意识教育,提高他们对网络与信息安全的认识和警惕性。
六、责任与监督各级管理人员及相关工作人员负有网络与信息安全应急处置的责任,应按照相关规定和流程开展工作。
上级对下级应急处置工作进行监督和评估,确保应急处置制度的有效实施和运行。
七、附则本制度的解释权归公司所有,更新修改需经应急处置领导小组批准并公示执行。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文一、引言网络和信息安全事件是改革开放以来,随着信息技术的迅猛发展而快速兴起的一种新型犯罪活动。
这些事件对国家安全、经济发展和个人隐私构成了严重威胁。
为了有效应对网络和信息安全事件,维护网络和信息的安全,本单位特制定了网络和信息安全事件应急处置和报告制度。
二、定义网络和信息安全事件是指以非法手段侵入、拦截、破坏或篡改计算机系统、网络设备和信息资源,造成严重影响的活动。
三、网络和信息安全事件应急处置(一)事件发现和确认1.任何人发现网络和信息安全事件,应立即向网络安全责任人报告。
2.网络安全责任人接到报告后,应立即进行初步定性分析,确认事件的性质、规模和影响。
3.如果确认事件属于网络和信息安全事件,网络安全责任人应迅速组织专业人员进行详细分析,确定事件来源、路径和攻击方式。
(二)应急响应与处置1.网络安全责任人应按照应急预案要求,迅速启动应急响应,并组织相关人员进行应急处置。
2.应急处置过程中,应及时采取网络隔离、系统关停等措施,阻断攻击链条,防止安全事件进一步扩大。
3.应急处置专业人员在处置过程中,应确认破坏程度、修复措施和修复时间,并记录相关信息。
4.网络安全责任人应在应急处置结束后,组织专业人员进行漏洞分析和修复,以避免类似事件再次发生。
(三)事后总结与评估1.网络安全责任人应组织相关人员进行事后总结与评估,包括事件原因、应急处置效果、处理流程等。
2.总结与评估结果应及时进行报告,并提出相应的改进意见和建议。
四、网络和信息安全事件报告(一)报告对象1.网络和信息安全事件发生后,应第一时间向上级主管部门报告。
2.对于涉及关键信息基础设施的安全事件,应同时向相关部门报告,以便及时采取措施维护国家安全。
(二)报告内容1.网络和信息安全事件的基本情况,包括事件时间、地点、性质、影响等。
2.事件的紧急程度和应急响应措施。
3.事件的起因和经过,包括攻击来源、攻击方式和攻击路径等。
企业如何构建高效的信息安全应急响应机制在当今数字化的商业环境中,信息安全已经成为企业生存和发展的关键因素。
随着网络攻击手段的日益复杂和多样化,企业面临的信息安全威胁也越来越严峻。
一旦发生信息安全事件,如果企业没有有效的应急响应机制,可能会导致业务中断、数据泄露、声誉受损等严重后果,给企业带来巨大的经济损失和法律风险。
因此,构建高效的信息安全应急响应机制对于企业来说至关重要。
一、信息安全应急响应机制的重要性信息安全应急响应机制是指企业在遭遇信息安全事件时,能够迅速采取一系列措施来降低损失、恢复业务、追踪攻击者并防止类似事件再次发生的一套体系。
它就像是企业的“防火墙”和“急救箱”,在关键时刻能够保护企业的核心资产和业务运营。
首先,高效的应急响应机制能够缩短信息安全事件的影响时间。
当企业遭受攻击时,每一秒钟都可能导致更多的数据泄露和业务损失。
通过快速响应,企业可以在最短的时间内遏制攻击的蔓延,减少损失的扩大。
其次,它有助于恢复企业的正常业务运营。
在信息安全事件发生后,企业的业务可能会受到严重影响,如系统瘫痪、数据丢失等。
应急响应机制能够指导企业迅速采取恢复措施,确保业务尽快恢复正常,减少对客户和合作伙伴的影响。
此外,良好的应急响应机制还能够提升企业的声誉和客户信任度。
当企业能够及时、有效地处理信息安全事件,并向公众透明地披露相关信息时,能够增强客户和合作伙伴对企业的信心,维护企业的良好形象。
二、构建信息安全应急响应机制的步骤1、风险评估与规划企业需要对自身的信息系统进行全面的风险评估,了解可能面临的信息安全威胁和漏洞。
根据风险评估的结果,制定相应的信息安全策略和规划,明确应急响应的目标和原则。
在这个过程中,企业可以借助专业的安全机构或工具来进行风险评估,识别潜在的风险点,如网络漏洞、系统缺陷、人为疏忽等。
同时,要考虑到企业的业务特点和发展战略,制定具有针对性和可操作性的信息安全规划。
2、组建应急响应团队应急响应团队是信息安全应急响应机制的核心力量。
雅士公司网络信息安全应急处置制度
为加强公司网络信息系统的安全管理,形成科学有效、反应迅速的处置机制,提高网络信息安全事件的应急处置能力,最大限度地保障系统的设备安全、数据安全和运行安全,根据有关法律法规和规定要求,结合公司实际,制定本制度。
一、坚持以预防为主的方针,不断加强网络与信息安全监测,及时收集、分析、研判监测信息,主动发现网络与信息安全事件倾向或苗头,及早采取有效措施加以防范,使各种安全隐患消除在萌芽状态。
二、对网络信息监测中发现可能发生网络与信息安全事件的,要及时发出预警信息,并及时向上级领导报告。
报告内容主要包括事件特征、事件性质、影响范围、事件趋势和拟采取措施等。
三、当发生网络与信息安全事件时,首先应区分事件性质,然后再根据不同情况分别进行处置。
1、根据事件性质,网络与信息安全事件可划分为以下三类:
A、自然灾害。
指地震、雷电、火灾、洪水等灾害引起的计算机网络与信息系统的损坏。
B、事故损毁。
指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的计算机网络与信息系统的损坏。
C、人为破坏。
指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的计算机网络与信息系统的损坏。
2、针对上述各类事件的处置办法:
(1)属A类事件时,应根据实际情况,在保障人身安全的前提下,首先保障数据安全,然后再保障设备安全(包括硬盘拔出与保存、设备断电与拆卸、搬迁设备等)。
(2)属B类事件时,应迅速分析故障特征,查明原因,马上组织人员进行系统修复。
(3)属C类事件时,应首先判断破坏来源与性质,然后断开影响安全的网络设备,断开与破坏来源的网络连接,修复被破坏的信息,恢复信息系统。
四、故障处置方法
1、黑客攻击处置。
当发现网页内容被篡改或通过入侵检测系统发现黑客攻击时,首先将被攻击服务器等设备从网络中隔离;然后采取技术手段追查非法攻击来源;第三,召开信息安全评估会,评估破坏程度,并视其严重程度,决定是否需向市公安局网警支队报告;最后,恢复或重建被破坏的系统。
2、病毒侵入处置。
当发现计算机系统感染病毒后,首先,立即将该计算机从网络上物理隔离,同时备份硬盘数据;然后再启用防病毒软件进行杀毒处理,并使用病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除;一时无法查杀的新病毒,要迅速与相关病毒软件供应商联系解决;如感染病毒的是服务器或主机系统,要立即告知使用部门并做好相应清查工作。
3、软件遭受破坏性攻击处置。
重要软件系统及其相对应的数据必须存有备份,同时还要采取异地避灾等方式保存于安全处。
一旦软件遭受破坏性攻击,应立即报告和停止系统运行;然后检查日志等资料,确认攻击来源,并采取有效措施,恢复软件系统和数据。
4、网络线路中断处置。
网络线路中断后,应迅速判断故障节点,查明原因、尽快修复。
如属网络运营商负责维护运营的线路,立即与运行商维护部门联系,及时进行修复。
如属局域网内部线路故障,应立即判断故障节点,查明故障原因,迅速组织修复;如属路由器、交换机等网络设备故障,立即与设备供应商联系修复;如属路由器、交换机配置文件破坏,迅速按照要求重新配置;如遇无法解决的技术问题,立即向市政府经济信息中心或有关厂商请求支援。
5、设备安全处置。
发现服务器等关键设备损坏,应立即查明设备故障原因;能自行恢复的,立即用备件替换受损部件;难以自行恢复的,立即与设备供应商联系,请求派维修人员前来维修;若设备一时不能修复,应及时采取必要措施,并告知有关科室单位暂缓上传、上报数据。
6、机房火灾处置。
一旦机房发生火灾,首先切断所有电源,按响火警警报;检查自动喷淋系统是否启动,并使用灭火器进行灭火;必要时通过119电话向公安消防部门请求支援。
7、外电中断处置。
迅速查明断电原因,如因内部线路故障,马上组织恢复;如因供电部门原因,立即与供电单位联系,尽快恢复供电;如被告知将长时间停电,应做好以下工作:(1)预计停电1小时以内的,由UPS供电;(2)预计停电1-4小时的,关掉非关键设备,确保各主机、路由器、交换机供电;(3)预计停电超过4小时的,做好数据备份工作,及时关闭有关设备。
8、其他故障处置。
上述没有列出的、属不确定因素造成的灾害,可根据总的安全原则,结合具体情况做出相应处理;不能处理的可咨询相关专业人员。
五、后期处置
1、善后处理。
在应急处置工作结束后,应迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施,减少损失,尽快恢复正常工作。
统计各种数据,查明原因,对事件造成的损失和影响以及恢复重建能力进行分析评估,认真制定恢复重建计划,并迅速组织实施。
2、调查评估。
在应急处置工作结束后,应立即组织有关人员组成事件调查组,在有关部门的配合下,对事件发生及其处置过程进行全面的调查,查清事件发生的原因及财产损失情况,总结经验教训。