配送与送货之间有什么区别
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《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释(每题3分,共15分)1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。
3、运输P34用设备和工具,将物品从一点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
6、配送P62配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。
8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。
11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称,是指在变动成本计算模式的基础上,以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。
12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。
二、选择题(每题2分,共30分)1、电子商务的组成要素必须包括两个,分别是(B C )A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成,分别是(ABC )A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的收益。
不属于配送中心与送货的区别单选随着电子商务的迅速发展,配送中心和送货成为了人们生活中常见的服务。
然而,很多人对于配送中心和送货之间的区别并不清楚。
下面将从不同的角度来探讨配送中心与送货的区别。
从定义上来看,配送中心是指一个负责接收、储存、分拣和配送货物的物流中转站,而送货则是指将货物从卖方处运送到买方处的过程。
简单来说,配送中心是一个物流基地,而送货则是具体的物流活动。
从服务对象上来看,配送中心的服务对象主要是供应商和商家,它们通过将货物运送到配送中心,由配送中心进行储存和分拣,并最终配送给消费者。
而送货的服务对象则是消费者,它是将货物从配送中心或商家处送达消费者手中。
从工作内容上来看,配送中心的工作主要包括接收货物、储存货物、分拣货物和配送货物等。
配送中心通常设有专门的仓库和分拣设备,以保证货物的安全和高效配送。
而送货的工作则包括接收货物、装车、运输和送达等。
送货人员需要根据订单信息,将货物准确地送达指定的地址。
从时间要求上来看,配送中心的工作时间通常是全天候的,以满足不同商家和供应商的需求。
而送货的时间则主要集中在白天,因为这个时间段更符合消费者的接收需求。
从需求量上来看,配送中心通常需要处理大量的货物,而送货则是根据订单量来决定送货的数量。
配送中心通常是批量处理货物,以提高效率和降低成本。
而送货则是根据订单的具体需求,将货物送达消费者手中。
配送中心与送货在定义、服务对象、工作内容、时间要求和需求量等方面存在着明显的区别。
配送中心是一个物流基地,负责接收、储存、分拣和配送货物,服务对象主要是供应商和商家;而送货则是将货物从配送中心或商家处送达消费者手中,服务对象是消费者。
配送中心需要处理大量的货物,工作时间全天候,而送货则根据订单量来决定送货的数量,工作时间主要集中在白天。
希望通过以上的解析,可以帮助大家更好地理解配送中心与送货的区别。
配送基础知识一、配送的定义配送是指对局域范围内的客户进行多客户、多品种、按时联合送货的活动。
从这句话中可以看出,配送有三个基本特点:一是客户群不止一个;二是服务的实体不止一个品种;三是按照客户要求的时间把物品送到客户手中,并进行联合配送,以节省物流成本。
我国国家标准《物流术语》对配送的定义是:在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
根据定义可知,配送属于物流活动范畴,且属于第三方物流的服务领域。
第三方物流是给客户提供配送服务的实体,除了要对商品进行配送以外,还要对商品进行拣选、加工和包装等活动,这是第一方和第二方物流不具备的。
合理的配送能够提高物流的经济效益。
首先,可以使企业实现低库存或零库存;第二,简化手续,方便客户,提高供应保证程度;第三,完善输送,消除交叉运输。
配送的大部分活动是运输,配送中心可以通过节省运输次数、提高运输效率的方法提高经济效益。
比如,两个供应商给三个客户配送不同的物资,在没有配送中心的情况下,每个供应商运输三次,一共运输六次;如果建立起配送中心,两家供应商把物品送到配送中心,需要两次运输,配送中心再统一配送给三个客户,需要三次运输,一共需要五次运输,节省了物流成本,提高了经济效益。
二、配送的六大特点1.配送不同于一般送货有些人认为,大街上跑的货车在送货,这就属于配送,这是不正确的想法。
配送与一般的送货是不同的,主要区别如下:目的配送活动是社会化大生产、专业化分工的产物,是物流领域内物流专业化分工的反映,是提升企业竞争力的重要手段,是物流社会的必然趋势。
而送货活动只是企业的一种营销手段,通过送货上门服务达到提高销售量的目的。
内容配送活动是根据客户需求将所需物品经过分类、配组、分装、货物整理等工作,达到点对点的服务。
送货活动则没有以上要求,仅需要送货。
组织管理配送活动有专门的组织机构和管理模块,而送货活动只是单纯的物品转移,没有管理功能。
名词解释配送与送货的区别名词解释:配送与送货的区别近年来,随着电商行业的迅猛发展,人们对于物流与配送的需求也大幅增长。
在这个过程中,我们常能听到“配送”和“送货”这两个词语。
虽然它们表面上都与物品的运输有关,但实际上,它们在概念和操作上存在一定的区别。
一、配送配送是指在供应链中,将商品从生产或仓储点运送到销售点或消费者手中的过程。
在配送过程中,通常需要借助中间环节进行物流管理和调度,例如物流公司、仓储中心等。
配送的目标是将商品按照顾客的要求,准时准确地交付到指定地点。
配送过程中涉及到的环节较多,常见的包括订单受理、仓储管理、运输安排、配送装卸、签收等。
为了提高配送的效率和准确性,现代配送通常运用物流技术和信息化手段,如物流系统、轨迹跟踪等。
配送作为一种服务,被广泛应用于电商、餐饮、快递等行业领域。
二、送货送货是指将商品从卖家或发货地直接送达买家或收货地的过程。
与配送不同,送货不一定需要借助中间环节,在零售行业尤其常见。
送货的目标是将商品快速送达买家手中,保证货物的完好以及买家的满意度。
送货的过程相对简单直接,通常包括卖家装货、运输、买家收货等环节。
在送货过程中,卖家通常会自行负责货物的装车、物品的保护以及交付给买家。
送货作为销售环节的重要组成部分,在商业领域扮演着至关重要的角色。
三、配送与送货的区别虽然配送和送货都属于商品的运输过程,但它们在概念、范畴和操作上存在着明显的差异:1. 中间环节:配送通常需要借助物流公司、仓储中心等中间环节进行物流管理和调度;而送货则是卖家直接与买家之间的一对一交付。
2. 范围与规模:配送更多地与供应链管理和大批量货物运输相关,适用于电商、批发等业态;而送货更多地与零售环节和小批量货物运输相关。
3. 目标和侧重点:配送的目标是按照顾客要求将货物准时准确地交付到指定地点;送货的目标是将货物快速送达买家手中,保证货物完好以及买家满意。
4. 组织和操作方式:配送通常需要物流技术和信息化手段进行调度和管理;送货则更注重于卖家的货物包装和保护。
第七章配送一、简答1.什么是配送?答:要经济合理区域范围内,根据客户需求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流流动。
2.什么是定时配送?答:定时配送是一种按固定的时间间隔的配送服务。
3.什么是定时、定路线配送?答:配送的车辆每天按照固定的行车路线,按照规定的时间进行配送,恰似配送班车,按部就班、准时准点。
4.什么是准时配送?答:准时配送,就是按照客户的规定时间,双方协议配送。
一般不随意改动配送时间,配送的品种也不轻易改变。
5.什么是共同配送?答:共同配送主要指在一定区域内,为使物流合理化,有若干个定期需求的货主,共同要求某一个卡车运输企业,利用同一个运输系统完成的配送。
6.下图展现的是什么配送方式?答:定时配送。
7.下图展现的是什么配送方式?答:准时配送。
8.下图展现的是什么配送方式?准点到达在此前到达在此前到达答:定时、定路线配送。
9.什么是配送中心?答:从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织。
10.配送中心应符合哪几项基本要求?答:应符合五项基本要求:第一主要为特定的用户服务;第二配送功能健全;第三辐射范围小;第四多品种、小批量、多批次、短周期;第五主要为末端客户提供配送服务。
11.配送中心的基本功能主要有哪些?答:配送中心的基本功能主要有:集散功能、运输功能、储存功能、装卸搬运功能、分拣功能、衔接功能、流通加工功能和物流信息处理功能。
12.下图展现了配送中心的什么功能?答:集散功能。
13.下图展现了配送中心的什么功能?答:衔接功能。
14.下图展现了配送中心的什么功能?(?)贴标签答:流通加工功能。
16.下图展现了配送中心的什么功能?配送中心 生产地 消费地工厂1工厂2工厂3 用户1用户2用户3用户4配送中心答:存储功能。
17.什么是物流中心?答:从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。
18.物流中心应符合哪几项基本要求?答:物流中心应符合五项基本要求,第一主要面向社会提供公共物流服务;第二物流功能健全;第三辐射范围大;第四存储、吞吐能力强,能为转运和多式联运提供物流支持;第五对下游配送中心提供物流服务。
一填空1.食品物流的主要内容包括(运输),保管,(包装),(装卸和搬运),配送,(流通加工),信息处理。
食品物流的要素构成分别为(食品流体)载体(流向)(流量)流程(流速)。
2.食品物流构成的要素中(运输)和(保管)是主要功能。
3.现代物流的7R原则包括在(恰当的时间)、(恰当的地点),以恰当的条件,把恰当的商品以(恰当的成本)和(恰当的方式)送到恰当的消费者中。
(王晓)4.现代包装的功能有(保护食品)(方便物流过程)(促进销售)提高食品价值影响食品包装的因素包括被包装食品本身的( 体积 )、( 质量 )以及它在物理和化学方面的特性,食品包装的(保护性 )、消费者的(易用性)、食品包装的( 经济性)。
5.运输方式的选择应满足运输的基本要求,即(经济性),(迅速性),(安全性)和(便利性)6.装卸搬运是指在同一地域范围内进行的,以改变(物料存放状态)和(空间位置)为主要目的的活动。
7. 装卸搬运车辆有_________(叉车、搬运车、牵引车和挂车)8._____(托盘)用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。
9.运输组织的基本原则包括:(及时)、(准确)、(经济)、(安全)。
10.食品运输方式按照运输工具和运输设备进行区分,包括(铁路运输)、(公路运输)、(水路运输)、(航空运输)、(管道运输)。
11.被称作物流支柱的两大功能要素是(运输)和(储存)。
12.仓储按仓储功能分类,包括(储存仓储)、(物流中心仓储)、(配送仓储)、(运输转换仓储)。
13.食品流通加工中预冷方法有(冷水冷却)(真空冷却)(空气冷却)(加冰冷却)14.农产品流通加工中包装的作用有(保护产品),(方便运输),(促进销售),(提高附加值)15.系统的特点,包括整体性,相关性,(目的性)(系统的环境适应性)。
王红磊16.企业物流按照主体物流活动可分为五种,分别是:(供应物流)、(生产物流)、(销售物流)、(回收物流)、(废弃物流)二选择1.下列哪几项是物流管理的内容(ACD)A对物流活动诸要素的管理B注重节约资源的管理C对物流系统主要素的管理D对物流活动具体职能的管理2.食品物流的价值有哪些?(BCD)A、流通价值B、场所价值C、加工附加值D、时间价值3.下列有关现代物流与传统物流区别不正确的是(B)A.传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务B.传统物流是主动服务,现代物流是被动服务C.传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理D.传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务4.商品流通的四要素包括物流(ABD)A.商流B.资金流C.供应流D.信息流5. (单选)现在食品社会中,包装对食品流通起着极其重要的作用。
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配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流洁动,也包含了
物流中若干功能要素的一种形式。
从物流来讲,配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。
一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身,通过这一系列活动完成将货物送达的目的。
特殊的配送则还要
以加工活动为支撑,所以包括的方面更广。
但是,配送的主体活动与一般物流却有不同,一般物流是运输及保
管,而配送则是运输及分拣配货,分拣配货是配送的独特要求,也是配送中有特点的活动,以送货为目的的运
输则是最后实现配送的主要手段,从这一主要手段出发,常常将配送简化地看成运输中之一种。
从商流来讲,配送和物流不同之处在于,物流是商物分离的产物而配送则是商物合一的产物,配送本身就是一
种商业形式。
虽然配送具体实施时,也有以商物分离形式实现的,但从配送的发展趋势看,商流与物流越来越
紧密的结合,是配送成功的重要保障。
可以从两个方面认识配送的概念:
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第一种从经济学资源配置的角度,对配送在社会再生产过程'中的位置和配送的本质行为予以表述:
配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。
这个概念的内涵,概括了四点:
1.配送是资源配置的一部分,根据经济学家的理论认识,因而是经济体制的一种形式。
2.配送的资源配置作用,是"最终配置",因而是接近顾客的配置。
接近顾客是经营战略至关重要的内容。
美国
兰德公司对《幸福》杂志所列的500家大公司一项调查表明"经营战略和接近顾客至关重要",证明了这种配置方
式的重要性。
3.配送的主要经济活动是送货,这里面强调现代送货,表述了和我国旧式送货的区别,其区别以"现代"两字概
括,即现代生产力、劳动手段支撑的,依靠科技进步的,实?quot;配"和"送"有机结合的一种方式。
4.配送在社会再生产过程中的位置,是处于接近用户的那一段流通领域,因而有其局限性,配送是一种重要的
绿蚂蚁物流搜索方式,有其战略价值,但是它并不能解决流通领域的所有问题。
第二种从配送的实施形态角度,表述如下:
按用户定货要求,在配送中心或其它物流结点进行货物配备,并以最合理方式送交用户。
这个概念的内容概括了五点:
1.整个概念描述了接近用户资源配置的全过程。
2.配送实质是送货。
配送是一种送货,但和一般送货有区别:一般送货可以是一种偶然的行为,而配送却是一种固定的形态,甚至是一种有确定组织、确定渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的体制形式。
所以,配送是高水平送货形式。
3.配送是一种"中转"形式。
配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。
从送货功能看,其特殊性表现为:从事送货的是专职流通企业,而不是生产企业;配送是"中转"型送货,而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型;一般送货是生产什么,有什么送什么,配送则是企业需要什么送什么。
所以,要做到需要什么送什么,就必需在一定中转环节筹集这种需要,从而使配送必然以中转形式出现。
当然,广义上,许多人也将非中转型送货纳入配送范围,将配送外延从中转扩大到非中转,仅配送''为标志来划分配送外延,也是有一定道理的。
4.配送是"配"和"送"有机结合的形式。
配送与一般送货的重要区别在于,配送利用有效的分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,以利用规模优势取得较低的送货成本。
如果不进行分拣、配货,有一件运一件,需要一点送一点,这就会大大增加动力的消耗,使送货并不优于取货。
所以,追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的。
5.配送以用户要求为出发点。
在定义中强调"按用户的定货要求"明确了用户的主导地位。
配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动,因此,在观念上必须明确"用户第一"、"质量第一",配送企业的地位是服务地位而不是主导地位,因此不能从本企业利益出发而应从用户利益出发,在满足用户利益基础上取得本企业的利益。
更重要
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的是,不能利用配送损伤或控制用户,不能利用配送做为部门分割、行业分割、割据市场氖侄巍?
6.概念中" 以最合理方式"的提法是基于这样一种考虑:过分强调"按用户要求"是不妥的,用户要求受用户本身的局限,有时实际会损失自我或双方的利益。
对于配送者讲,必须以"要求"为据,但是不能盲目,应该追求
合理性,进而指导用户,实现共同受益的商业原则。
这个问题近些年国外的研究著作也常提到。
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