安得物流仓储

安得物流业务流程及标准体系结构设计方案1．前言业务流程标准化是企业化繁为简、提高管理和运营效率的有效工具，它针对经营管理中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位，以人为本，制定细致化、科学化、数量化的标准并严格按照标准实施管理，极大地提高了工作效率，使企业能够以较少的投入获得较大的产出。

安得物流有限公司已在全国拥有100多个网点，在50多个大中城市设立了60多万平方米的仓库，能为客户提供7×24、管理一体化的仓储服务；强力整合公路、铁路、航空、水运的运输资源，实现多种运输模式最佳组合；“精益配送”在全国直辖市、省会城市以及经济较发达地区均已具一定规模。

发展到这一步，安得公司更要加强管理，实现业务流程标准化，才能更好地与国际接轨。

在实现物流业务流程标准化之前，人员变动是物流企业最难以适应的情况之一。

安得公司也遇到这种情况，在旺季作业时，新职员难以胜任分配的任务；货物配装时随个人经验而进行；订单录入因个人习惯而造成了内容的遗漏……由于欠缺标准化的管理，令物流企业业务失去稳定。

业务流程标准化能够较好解决这些问题，即使是一位新员工，只要严格按照标准去做，也能保证工作顺利展开。

以上种种情况，都说明了安得公司实施业务流程标准化的必要性。

因此，在对安得公司的具体背景进行认真研究并对安得公司的业务进行分析的基础上，我们设计了这套物流业务流程标准化简要方案。

方案包含大量的标准化业务流程图和流程表，层次清晰，结构完整。

自始至终我们注重所设计的物流标准化业务流程的可行性和可操作性。

方案不仅从思路上和内容上都体现了创新，而且大量的标准化业务流程图、流程表更展示了这套设计方案的特色。

本方案首先以安得公司的具体业务作为背景提出物流标准化业务流程的总体设计思路，根据我们的流程层级图简要概述第三方物流企业主营业务业务的总流程及各主要业务环节的流程。

接下来根据物流标准化业务流程的总体设计思路分别从仓储、配送、运输三个方面简要设计具体的标准化业务流程和操作说明，层层剖析，在总流程的基础上深入重点。

关于安得物流的调研报告安得物流是一家国内知名的物流企业，成立于2005年，总部位于中国上海市。

该公司是中国物流行业的领军企业之一，主要提供仓储、运输、配送、供应链管理等一体化物流服务。

对于该企业的调研报告如下。

首先，安得物流融合了先进的物流技术和管理理念，通过建立信息化系统，实施精细化管理，提高物流效率和服务质量。

该公司引进了一流的管理团队和人才，并与国内外多家知名企业建立战略合作关系，以不断提升自身核心竞争力。

其次，安得物流注重品牌建设和市场拓展。

公司以“客户至上，诚信合作”为服务宗旨，通过提供专业化、个性化的物流服务，赢得了广大客户的信任和好评。

此外，公司积极开展市场营销活动，提升自身品牌知名度和影响力，不断拓展业务范围，稳步发展。

再次，安得物流致力于科技创新和可持续发展。

公司积极关注物流行业的新技术和新模式，并加大研发投入，推动物流技术的创新与应用。

例如，公司在仓储管理方面引进了智能化设备和仓储管理系统，提高了仓库管理的精准度和效率。

同时，安得物流关注环境保护和资源节约，积极实施绿色物流战略，推动物流行业的可持续发展。

最后，安得物流还注重社会责任和企业文化建设。

公司积极参与公益活动，回馈社会，关爱弱势群体。

此外，公司建立了一套完善的企业文化体系，营造了积极向上、团结协作的企业氛围，为员工提供良好的发展平台和福利待遇。

综上所述，安得物流作为中国物流行业的领军企业，以其先进的技术、优质的服务和可持续发展的理念赢得了市场的认可和客户的信任。

在未来，安得物流将继续秉持“客户至上，诚信合作”的宗旨，不断创新，提高物流服务质量，为客户提供更加优质、高效的物流解决方案，助力中国物流行业的进一步发展。

安得物流实习报告尊敬的导师：您好！我是XXX，是一名大三学生。

本学期我参加了安得物流公司的实习，在此我将就我的实习经历进行总结和报告。

我在安得物流公司的实习时间为XX月至XX月，主要负责仓库管理和物流运输方面的工作。

在实习期间，我从事了以下几方面的工作：1. 仓库管理：我负责协助仓库管理员进行货物的入库、出库和库存管理工作。

学习并掌握了仓库管理系统的使用，了解了仓库出入库流程，学会了对货物进行分类存放和整理。

通过实际操作，我提高了自己的仓储管理能力和货物追踪能力。

2. 物流运输：我通过实地考察和实际操作，了解了物流运输的流程和要素。

我参与了货物装车、运输和配送的工作，学习了货物装卸的技巧和注意事项。

在运输过程中，我学会了如何合理规划送货路线，确保货物安全送达目的地。

3. 数据分析：我协助公司进行仓库数据的统计和分析工作。

通过对仓库入库和出库数据的整理和分析，发现了一些问题，并提出了改进建议。

同时，我也学会了使用Excel 等工具进行数据处理和报表制作，提高了自己的数据分析能力。

通过这段实习期间的工作，我不仅学到了专业知识和实践经验，更锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。

在与其他实习同学和公司员工的合作中，我学会了倾听和沟通，以及如何在工作中发现问题、解决问题。

在实习期间，我也意识到了自己的不足之处。

我发现自己在与人沟通交流时有时还会出现表达不清晰的情况，有时也会遇到一些解决问题的困难。

这些问题让我明白了自己需要进一步提高自己的沟通能力和问题解决能力。

总结来说，我的实习经历让我收获了很多，不仅学到了专业知识和实践经验，也提高了自己的工作能力和职业素养。

同时，我也发现了自己的不足之处，明确了今后需要努力提高的方向。

我相信这段实习经历对于我的个人成长和职业发展都具有重要的意义。

再次感谢您对我的支持和指导，在实习中我收获了很多宝贵的经验和教训。

希望在今后的学习和工作中，能够继续努力并取得更好的成绩。

安得物流仓储系统方案设计摘要：通过仓库布置规划、仓库作业流程的优化、仓储设备、仓储业务人员的组织及仓储增值服务的设计，针对性地解决案例中存在的仓库规划不够合理、作业流程有待优化、设施设备不够完善、人员组织有待加强、相关增值服务有待开拓等问题，使安得物流仓储系统在作业效率、经济效益、客户服务等方面得到加强。

仓储是每一个物流系统不可缺少的组成部分，它是制造商与客户之间的一个主要联系的纽带。

在过去的几年里，仓储从企业物流系统的中一个相对较小的方面发展成为其最重要的职能之一。

仓储的功能主要体现在支持生产，现场储备，配送分类等方面。

一 SWOT分析我们通过SWOT分析来深入了解Y分公司的运作现状，以便找出运作中出现的问题，为进一步的分析问题提供基础素材。

优势仓库面积大，储货量多；公司位置接近美的公司总部，有美的公司作坚强后盾，可以利用美的公司的（如人脉关系等）无形资源；T客户为国内知名的家电品牌，存货周转频率较高，说明T客户产品在市场上销售情况较为良好，有稳定的利润，同时也保证了Y分公司的利润稳定性；美的集团将自己原来控制的仓库直接交给安得管理，减少安得固定成本的投入。

劣势仓储作业效率低，等待时间长仓储作业流程不合理，作业环节之间间隔时间过长，造成不合理浪费；仓库布局不合理，加大作业流程难度，无价值的位移延长等待时间；激励失效，考核设计不合理，薪酬设计有缺陷；设备老旧，不足以满足现阶段增长的业务需求；信息系统简陋，信息滞后，手工操作为主，信息化程度低。

机会T客户与Y分公司进行长期合作，T客户作为国内知名的家电生产企业，每年都有30%以上的增长；家电销售旺季到来，客户销售利润的增加会带来Y分公司仓储收入的增加。

威胁仓储作业效率低下，对客户服务水平降低，有损公司信誉；旺季存货出入库等待时间过长，如果因此对客户交易产生不利影响，会承担违约责任，并有失去客户的危险；通过对Y分公司进行SWOT分析，我们发现目前Y分公司的仓储作业环节面临着很大的问题，主要体现在其劣势明显多于目前所具有的优势。

安得物流有限公司创建于2000年1月，系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一。

其隶属于美的集团，同时也对外提供物流服务。

六年的快速发展，安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。

公司现有员工1000余人、配套队伍3000多人，仓储面积逾64万㎡，长期可调用车辆上万辆，动力叉车等设备500多辆，并拥有国内首家由具有实际业务与运作实力的第三方物流公司而孵化的第四方物流公司。

06年5月，新加坡吉宝公司入股安得物流，资金及人才的注入，更好的满足了安得业务的发展需要。

2.安得的组织结构发展到今天这种架构也是随着业务的需求调整过多次的。

公司成立之初，组织架构为“七部一室”（总经办、客户服务部、仓储部、配送部、经营部、财务部等）。

随着公司业务的发展及人力资源队伍的不断壮大，同年五月调整为“三部一室”（经营部、仓储部、财务部、总经办），同年八月又调整为“两部一项目组”（财务部、经营管理部、IT项目组）。

2001年，公司组织架构调整为——四部六区域（财务部、管理部、IT部、业务运营部、华南、华东、华中、西北、西南、东北区域）。

从2000年底接管美的原家庭电器事业部、原美的空调事业部的仓储业务，安得开始组建全国各地的网点，安得尝试区域化的管理，但此时的区域管理未能是真正意义上的区域化管理。

2002年，公司领导意识到开拓外部业务市场，对安得现有业务是必要补充也是公司未来盈利的目标，于是组建营销部，设立专门的市场营销员。

同时撤消区域，并根据公司业务风险规避需要，成立巡查组，即四部一组架构（管理部、营销部、营运部、财务部、巡查组）。

2003年始，公司组织架构再次调整，总部营销职能下放在区域分公司，标志安得对运作提升到另外的一个高度，分公司实行营销、营运一体化运作。

2004年，公司在业务稳步发展的同时，加强管理力度，并做了适时的投资。

7月，公司撤消区域平台，组建市场部，对全国市场进行统一开发、管理。

一、实习单位简介安得物流（中国）有限公司成立于2004年，是一家集仓储、运输、配送、供应链管理为一体的综合性物流企业。

公司总部位于中国广州，业务范围覆盖全国，致力于为客户提供一站式物流解决方案。

实习期间，我有幸加入了安得物流，参与了公司的日常运营工作。

二、实习岗位及职责在实习期间，我被分配到了安得物流的仓储部门，担任仓储管理助理。

我的主要职责包括：1. 负责仓库货物的入库、出库、盘点等工作，确保货物安全、准确、及时地流转。

2. 协助主管进行仓库管理，制定和优化仓储作业流程，提高仓储效率。

3. 跟进货物在途信息，确保货物运输过程中的安全与及时性。

4. 协助主管处理客户投诉，提高客户满意度。

5. 参与部门内部培训，提升自身业务水平。

三、实习收获1. 业务能力提升：通过实习，我对仓储管理有了更加深入的了解，掌握了仓库货物的入库、出库、盘点等操作流程，提高了自己的业务能力。

2. 团队协作能力：在实习过程中，我与同事们共同完成了各项工作任务，学会了如何与团队成员沟通、协作，提高了自己的团队协作能力。

3. 适应能力：在实习期间，我迅速适应了公司的工作环境和节奏，学会了如何高效地完成工作任务。

4. 实践经验：通过实习，我将所学理论知识与实践相结合，积累了宝贵的实践经验，为今后的职业生涯奠定了基础。

四、实习体会1. 理论与实践相结合：实习让我深刻体会到，理论知识与实践经验相辅相成，只有将二者相结合，才能更好地提高自己的业务水平。

2. 团队协作的重要性：在实习过程中，我明白了团队协作的重要性，一个优秀的团队能够激发每个成员的潜能，共同完成艰巨的任务。

3. 自我提升意识：实习让我认识到，不断学习、提升自己是非常重要的，只有保持学习的热情，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

4. 责任感与使命感：作为一名实习生，我深知自己肩负着为公司、为社会贡献力量的责任，这让我在工作中更加积极主动，努力提升自己。

总之，通过在安得物流的实习，我收获颇丰。