[人力资源]人性假设与管理2

“人性假设”与人力资源管理摘要：人力资源管理是对各种类型的从业人员从招工、录用、培训、使用、升迁、薪酬、调动及退休的全过程的管理。

本文高度概括了人性假设在人力资源管理学中的地位，分析了人性假设成为人力资源管理学的第一公设的原因和人性的特征，并针对其中的经济人假设、社会人假设提出了具体的管理措施，以期最终实现组织的和谐管理。

关键词：人性假设；经济人假设；社会人假设；人力资源西方企业管理在其历史发展中，曾提出了与管理有关的人性假设，如“经济人”、“社会人”等。

由于依据的人性假设的不同，便产生了相应的各种不同的管理理论。

尽管这些假设以及与之呼应的管理理论都是资本主义社会中提出的人性观点，有某种局限性，但只要采取评判分析的态度，对企业管理会有一定的启发。

一、人性假设是人力资源管理学的第一公设科学的假设又称公设，是科学理论中最重要的命题。

它是不证自明的命题，所揭示的概念之间的关系，不是由推论得出的，而是由人们的实践经验所证实的。

从形式上看，自然科学的公设表现得最为明显，人文社会科学虽然没有自然科学表现的那么严密，但无论它采取什么样的形式表达，也都内藏着一系列的公设。

所谓人性，就是人通过自己的活动所获得的全部属性的综合，是现实生活中的人所具有的全部规定性，即人的共同本性。

而人性假设就是关于人的本质特征和共有的行为模式的设定，它在人力资源管理学所包括的一系列公设中处于主导地位，是人力资源管理学的第一公设。

人性假设之所以成为人力资源管理学的第一公设，主要有两方面的原因:一方面，人力资源管理学的研究对象是人的行为，要实现人力资源管理效率最大化，充分发挥每一个人的能力，首先必须明确人的本质特性和共有的行为模式。

从人的本质特性和共有行为模式出发，往往可以推导出人在特定情境中会选择的行为的性质和形式;另一方面，人力资源管理学是属于应用科学，其意义在于指导人力资源管理活动，为人力资源管理提供完整而系统的理论知识，而人性的确认是这套理论知识体系的重要组成部分。

人力资源管理的四种人性假设人力资源管理的四种人性假设人力资源管理，人事管理的升级，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。

下面小编整理的人力资源管理的四种人性假设，欢迎阅读收藏。

一、“经济人”的假设(一)“经济人”假设的基本要点1.多数人天生是懒惰的，都尽可能逃避工作;他们没有雄心壮志和负责精神，而宁可期望别人来领导和指挥;他们对组织的要求与目标不关心，只关心个人，而且其个人目标都是与组织目标相矛盾的;他们缺乏理性，不能自律，容易受他人影响;他们工作的目的在于满足基本的生理需要与安全需要。

2.只有少数人是勤奋、有抱负、富有献身精神的，他们能自己激励自己、约束自己。

这些人应当负起管理的责任来。

(二)相应的管理措施与“经济人”假设相应的管理措施可归纳为以下三个方面：(一)管理是领导者的事，与广大被管理者无关。

(二)为使被管理者努力工作，必须强迫他们、控制他们，用惩罚威胁他们，同时用金钱、福利引诱他们，采用“胡萝卜加大棒”的政策。

(三)主要采取任务管理的方式，管理的重点是制定各种科学操作规程、规章制度，加强对被管理者的控制，以保证任务的完成，而无需考虑被管理者作为人的思想感情以及对人所应负的道义上的责任。

管理就是计划、组织、经营、指导和监督。

二、“社会人”的假设(一) “社会人”假设的基本要点1.人是“社会人”，是由社会需要而引起工作动机的。

因此，金钱不是激励职工积极工作的唯一动力，职工的社会心理需求才是影响职工积极性的主要因素。

2.生产效率的高低主要不决定于工作方法和工作条件，而取决于职工的“士气”。

“士气”取决于企业中的人际关系、职工的社会生活和家庭生活。

3.工人对同事给予的影响的重视程度，要比对管理者所给予的经济诱因与控制的重视程度大得多。

职工中存在着“非正式群体”，这种无形的组织有其自身的规范，能更有效地影响其成员的行为。

2019年二级人力资源管理师基础知识辅导：人性假设一、人的管理哲学——人性假设(一)人性内容及特征1．人性内容人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，即现实生活中的人所具有的全部规定性。

这种多方面的属性或规定性能够概括为两个方面，即自然属性和心理属性，具体内容如下。

(1)自然属性人所具有的自然属性又称生物属性，主要是指人生来就具有的先天之性，即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求。

生物属性是人性不可缺少的部分，是人及其人性存有的基础，人的其他的更高级属性亦是在此基础上发展而来的。

(2)心理属性心理属性，即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。

这是人性的重要构成部分，是人性的本质。

人的心理属性或心理现象总括为四个方面：心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。

【例题1．5．1】下列关于人的心理属性的说法，准确的有（）。

(2013年5月二级真题)A．是人性的本质B．是人性的重要组成部分C．由心理素质和心理状态两部分组成D．由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成E．是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和【答案】ABE2．人性特征(1)人性具有能动性。

(2)人性具有社会性。

(3)人性具有整体性。

(4)人性具有两面性。

(5)人性具有可变性。

(6)人性具有个体差异性。

(二)人性假设——对人的管理的基础和依据1．管理中的人性假设管理中的人性假设，即为管理中的人性观。

它是指管理者对被管理者的需求、工作目标、工作态度的基本估计或基本看法。

2．人性假设及其相对应的管理(1)“经济人”假设及其管理“经济人”又称“唯利人”、“实利人”，认为人的行为是为了追求自身经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。

这是传统管理对人性和人的本质的看法，认为采取物质激励就能够调动人的工作积极性，提升工作效率。

案例分析人性假设与管理人性假设是指对人的本质、行为和动机的一种假设或理论。

在管理中，人性假设是指管理者对员工的行为和动机的一种假设或理论。

这个假设对于管理者来说是非常重要的，因为它会影响管理者对员工的期望和行为的处理方式。

人性假设可以分为两种：一种是负面的人性假设，认为人是懒惰、自私、不负责任的；另一种是正面的人性假设，认为人是积极、有责任感和自我发展的。

负面的人性假设在管理中会导致管理者对员工的过度控制和监督，以防止员工的懒惰和不负责任，这样会破坏员工的自信心和创造力。

同时，这也会导致员工的动机下降，从而影响工作效果和组织的发展。

因此，负面的人性假设并不适合管理中。

相反，正面的人性假设更符合实际情况和人力资源管理的需要。

它认为人是有责任感和自我发展的，他们有动机去工作和实现自己的目标。

在这种假设下，管理者应该尊重和信任员工，激励他们发挥潜力，提供良好的工作环境和发展机会。

这种假设会促进员工的创造力和积极性，提高工作效果和员工的满意度。

在现实中，管理者可以采取以下策略来应用正面的人性假设：1.鼓励员工参与决策：让员工参与到决策过程中，使他们感到自己的重要性和责任感。

这样可以激发员工的动力和创造力。

2.设定具体、可衡量的目标：清晰的目标和奖励机制可以激励员工努力工作和实现自己的目标。

3.提供及时反馈和奖励：给予员工及时的反馈和奖励，以鼓励他们的努力和进步。

这样可以增强员工的自信心和工作满意度。

4.提供发展机会和培训：为员工提供提升和发展的机会，以激发他们的积极性和学习动力。

5.建立良好的沟通和合作氛围：加强与员工之间的沟通和合作，构建良好的工作氛围和团队精神。

这样可以增加员工的归属感和工作满意度。

总之，人性假设在管理中具有重要的作用。

正面的人性假设能够激发员工的积极性和创造力，提高工作效果和员工的满意度。

而负面的人性假设则会破坏员工的自信心和动机，影响工作效果和组织的发展。

因此，管理者应该采取适当的策略和措施来应用正面的人性假设，激发员工的潜力和动力。