2019全国中职物流技能大赛理论题-单选题

2019 年全国职业院校技能大赛中职组现代物流综合作业赛项答疑说明（一）说明：本流程说明是在规程的基础上，结合说明会、微信群各参赛队提出的问题形成，目的是为了让各参赛队更好地理解规程做好训练，由于问题众多，时间紧张，难免会有问题遗留和描述不清楚的地方，对于需要补充和修改的部分，欢迎各参赛队通过微信群提出，我们会不断更新本流程说明，谢谢支持和理解。

一、现场实操1、收/发货区问题（1）空托盘回收单次只能回收一个。

（2）一个空托盘只能两个人抬，不允许进行单人危险操作。

2、装卸货问题（1）笼车可以进入到发货区、客户区内进行装卸作业。

（2）装卸完毕后，关闭笼车门和压托盘搬运车可同时进行。

（3）根据笼车边缘高度判断是否超高，根据笼车内实时重量判断是否超重，不需要考虑系统打印的取/派通知单上面的总体积、总重量。

3、取/派作业问题取派作业过程中双程空车一定被扣分。

单程空车是否被扣分需要根据题目中的取派作业任务确定，若题目中设计的取派任务满足派和取都有作业任务，则单程空车没有做到取派任务优化，则需要被扣分，否则不扣分。

4、盘点问题（1）实操和方案优化需要根据题目的要求判定是否进行盘点作业。

实操作业中只对电子拣选区进行盘点，方案优化需要根据题目要求选择盘点区域进行作业。

（2）实操作业中的盘点可以进行多次，最终结果以选手交接给裁判的盘点结果单为准。

（3）实操作业中，需要在指定盘点区域作业全部完成后才能进行盘点作业。

比如：若指定对电子拣选区进行盘点作业，则必须在电子拣选区的所有作业任务完成后才能进行作业，否则盘点的结果不正确。

5、干线到达（1）干线到达的货物必须要先到收货区做货物分拨，根据不同方向做进一步处理。

（2）对于异常的货品需要在运单上备注。

6、补货问题（1）先补货，后出库，这样可以合并优化作业。

若先出库到发货区，再从发货区直接进行补货是不允许的，所有补货作业都需要从货架区货位上下架进行补货，不允许从其他任何区域直接进行补货。

物流理论考试题及答案物流作为现代经济体系中的重要组成部分，其理论体系的掌握对于物流专业学生和从业者来说至关重要。

以下是一套物流理论考试题及答案，旨在帮助学习者检验和巩固物流理论知识。

一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么？A. 成本最小化B. 服务最大化C. 效率最大化D. 安全最大化答案：A2. 以下哪项不是物流活动的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 市场调研答案：D3. 第三方物流（3PL）提供的服务不包括以下哪项？A. 运输管理B. 库存管理C. 订单处理D. 生产制造答案：D二、判断题4. 物流中的“最后一公里”问题指的是货物从仓库到最终客户手中的运输过程。

答案：正确5. 物流信息系统的主要作用是提高物流效率和降低物流成本。

答案：正确6. 物流服务水平的提升必然会增加物流成本。

答案：错误三、简答题7. 简述物流网络设计的重要性。

物流网络设计是物流系统的核心组成部分，它关系到物流系统的效率、成本和服务质量。

良好的物流网络设计可以确保货物以最低的成本、最快的速度、最安全的方式运输，同时满足客户需求。

它涉及到运输、仓储、配送等多个环节的优化配置，是提高物流竞争力的关键。

8. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”。

“牛鞭效应”是指在供应链中，由于信息的不对称和预测的不准确，导致从下游到上游的需求量波动逐渐放大的现象。

这种现象通常会导致库存积压或短缺，增加整个供应链的成本和复杂性。

为了减少“牛鞭效应”，供应链各方需要加强信息共享、提高预测准确性，并采取有效的库存管理策略。

四、论述题9. 论述现代物流技术对提高物流效率的作用。

现代物流技术在提高物流效率方面发挥着至关重要的作用。

首先，自动化技术如自动化仓库系统、自动分拣设备等，可以大幅提高货物处理速度和准确性，减少人工错误。

其次，信息技术的应用，如GPS、RFID等，使得物流过程中的货物追踪和信息管理变得更加实时和精确。

此外，物联网技术的发展使得物流设备和货物能够实时互联，提高了物流的透明度和响应速度。

全国高职物流技能大赛题库第一部分：选择题1. 物流管理的核心目标是：a) 提高产品质量b) 降低企业成本c) 提升客户满意度d) 扩大市场份额2. 下列哪项不是物流环节中的重要组成部分？a) 采购b) 仓储c) 生产d) 运输3. 风险管理在物流管理中的作用是：a) 降低运输成本b) 优化供应链c) 防范和应对潜在风险d) 提高客户满意度4. 以下哪个层面不属于物流网络设计的范畴？a) 节点位置决策b) 仓库布局设计c) 路线选择d) 产品包装设计5. 电子商务对物流行业的影响主要体现在：a) 加强供应链管理b) 提高配送速度c) 降低配送成本d) 减少物流环节6. 物流信息系统的核心功能包括：a) 订单处理b) 库存管理c) 运输调度d) 所有选项都正确7. 仓储管理中的ABC分析方法主要用于：a) 确定库存成本b) 分类管理货物c) 设定供应商评估标准d) 优化运输路线8. 物流成本控制中的“节约”主要体现在：a) 降低运输成本b) 提高工作效率c) 优化库存管理d) 减少仓储费用9. 物流管理中的运输方式选择要考虑的因素包括：a) 时效要求b) 成本控制c) 安全性要求d) 所有选项都正确10. 物流管理中的“最后一公里”指的是：a) 生产环节b) 供应商选择c) 消费者交付环节d) 运输环节第二部分：填空题1. 在物流管理中，C2M表示“___到制造商”的模式。

2. 仓储管理中的货物装卸作业由___负责。

3. “零库存”是指仓库库存中的货物数量为___。

4. 物流网络设计中的路径选择主要考虑___。

5. 物流成本中的“人工成本”主要包括___。

6. 物流信息系统的核心功能之一是___管理。

7. 物流管理中的“故障风险”指的是___。

8. 供应链管理的目标是实现___。

9. 仓库附加值主要体现在___环节。

10. 物流管理中的“集货点”是指货物___的地点。

第三部分：案例分析题某物流公司在货运过程中出现了以下问题，请分析并给出解决方案。

职业素养题库说明：序号+（教材-章节）+题干，如“1.（仓储-1.3.3）仓储成本与服务品质成反比。

”表示该题对应《仓储与配送实务》1.3.3 的知识点。

一、判断题1.（仓储-1.3.3）仓储成本与服务品质成反比。

A.正确B.错误2.（仓储-1.5）配送渠道越接近消费者者，物流作业就越简单。

A.正确B.错误3.（仓储-1.7）把新鲜产品的大包装换成小包装，是属于为保护产品所进行的流通加工。

A.正确B.错误4.（仓储-1.7.1）流通加工作为物流活动的七个基本职能之一，主要目的是为了提高物流速度和货品的利用率，以及增加利润。

A.正确B.错误5.（仓储-2.1）在仓库布置中考虑的因素很多，时间 T 是指客户发出订单到收到货品之间的时间间隔。

A.正确B.错误6.（仓储-2.2.1）在货品的检验环节简单且清点数量少情况下，可以将入库验收区并入入库暂存区。

A.正确B.错误7.（仓储-2.4.1）在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。

A.正确B.错误8.（仓储-2.4.1）在托盘数量规划中，只需要平均存储量折算到托盘数来计算。

A.正确B.错误9.（仓储-2.4.1）如果缺少订单，则暂时可按照以往的订货量平均值来进行拣货作业及其他流程。

A.正确B.错误10.（仓储-2.4.1）在仓库管理中，周转率高的货品尽量放于接近出货区，周转率低的货品尽量远离进货、出货区和较高的区域，仓库的过道只能临时当成储位来用，不能长期占用而影响商品进出。

A.正确B.错误11.（仓储-2.4.1）存储用托盘数量与重量型货架的托盘储位要一一对应。

A.正确B.错误12.（仓储-2.4.1）对于配送中心，进货暂存区需要较大的面积，而出货暂存区面积一般不大。

A.正确B.错误13.（仓储-2.4.1）货架区域的占地面积就是指货架本身占地的面积和货架间空隙的占地面积。

A.正确B.错误14.（仓储-3.1.3）预收货作业中，没有发现信息系统中与收货单匹配的订单信息，说明是货品误到，处理办法就是拒绝收货。

物流大赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。

A. 成本最低化B. 服务最优化C. 效率最大化D. 客户满意度答案：B2. 以下哪项不是物流的基本功能？（）A. 运输B. 存储C. 包装D. 制造答案：D3. 物流信息系统的主要作用是（）。

A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提供决策支持D. 以上都是答案：D4. 物流服务水平的高低通常由哪些因素决定？（）A. 运输时间B. 运输成本C. 客户满意度D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力成本D. 营销成本答案：D6. 物流网络设计的主要目标是什么？（）A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D7. 物流中的“最后一公里”问题主要指的是（）。

A. 货物的最终配送B. 货物的包装C. 货物的运输D. 货物的存储答案：A8. 物流管理中，交叉配送（Cross-docking）的目的是什么？（）A. 减少库存B. 提高运输效率C. 降低运输成本D. 以上都是答案：D9. 供应链管理的核心是（）。

A. 产品制造B. 信息流管理C. 物流管理D. 资金流管理答案：C10. 以下哪项不是物流风险管理的内容？（）A. 运输风险B. 存储风险C. 人力资源风险D. 市场风险答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 物流管理的目的是实现__________和__________的最优结合。

答案：成本；服务2. 物流系统的基本要素包括运输、存储、__________、包装和__________。

答案：装卸；信息处理3. 物流服务水平的高低直接影响到__________。

答案：客户满意度4. 物流成本包括直接成本和__________。

答案：间接成本5. 物流网络设计需要考虑的因素包括运输成本、__________和客户服务水平。

物流中职考试试题及答案一、选择题1. 物流管理的基本定义是：A. 计划、组织、实施和控制物流活动B. 供应链协调与协作C. 客户关系管理D. 营销推广与物流配送答案：A2. 以下哪项不属于物流成本的类型？A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 生产成本答案：D3. 下列哪项属于物流基础设施的组成？A. 信息系统B. 供应商D. 运输工具答案：D4. 物流信息系统中的ERP是指：A. 企业资源计划B. 电子商务系统C. 物流信息系统D. 供应链管理系统答案：A5. 供应链管理的核心思想是：A. 物料管理B. 企业间的协作与协调C. 采购管理D. 仓储管理答案：B二、判断题1. 物流管理是指运送货物的过程。

2. 生产计划是物流管理的一个重要环节。

答案：正确3. 冷链物流主要运输生鲜食品。

答案：正确4. RFID技术可以用于物流追踪和库存管理。

答案：正确5. JIT生产方式是指零库存生产。

答案：正确三、简答题1. 请简述物流管理的目标和作用。

答：物流管理的目标是通过计划、组织、实施和控制物流活动，实现产品的快速、准确和低成本的流动。

物流管理的作用包括优化物流流程、降低物流成本、提高客户满意度、加强供应链协调与协作等。

2. 请简要介绍物流成本的类型和影响因素。

答：物流成本包括运输成本、仓储成本、管理成本等。

运输成本受运输距离、运输方式、运输工具等因素影响；仓储成本受库存数量、仓储设备、劳动力成本等因素影响；管理成本受信息系统投入、管理人员培训等因素影响。

3. 请解释什么是供应链管理。

答：供应链管理是指协调和协作企业内外的各个环节，从供应商到最终客户，通过有效的信息流、物流流程和资金流，以提供高质量的产品和服务，并实现供应链的整体优化和协同效应。

四、案例分析题某电子产品制造企业在推出新产品时，需要在全国范围内进行配送。

以下是该企业在物流管理中遇到的问题，请回答相应解决方案。

问题：运输成本高、交货周期长、缺少物流信息实时跟踪。

中职物流运输考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流运输中，下列哪项不是运输方式的特点？A. 公路运输灵活性高B. 铁路运输速度快C. 航空运输成本高D. 海运运输量大答案：B2. 在物流运输中，货物的包装要求不包括以下哪一项？A. 保护货物B. 方便装卸C. 增加货物重量D. 便于储存答案：C3. 物流运输中，货物的分类不包括以下哪一项？A. 普通货物B. 危险货物C. 易碎货物D. 非卖品货物答案：D4. 物流运输中，货物的装卸作业不包括以下哪一项？A. 装车B. 卸车C. 货物检验D. 货物包装答案：D5. 物流运输中，货物的运输路线规划不包括以下哪一项？A. 运输成本B. 运输时间C. 运输安全D. 货物种类答案：D6. 物流运输中，货物的跟踪与监控不包括以下哪一项？A. 货物位置B. 货物状态C. 货物数量D. 货物价格答案：D7. 物流运输中，货物的保险不包括以下哪一项？A. 运输保险B. 货物保险C. 第三方责任保险D. 货物重量保险答案：D8. 物流运输中，货物的交接不包括以下哪一项？A. 货物检查B. 货物签收C. 货物交付D. 货物包装答案：D9. 物流运输中，货物的存储不包括以下哪一项？B. 货物保管C. 货物盘点D. 货物运输答案：D10. 物流运输中，货物的配送不包括以下哪一项？A. 货物分拣B. 货物装载C. 货物送达D. 货物生产答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流运输中，以下哪些因素会影响运输成本？A. 运输距离B. 货物重量C. 运输方式D. 货物种类答案：ABC2. 物流运输中，以下哪些因素会影响货物的装卸效率？A. 装卸设备B. 货物包装C. 作业人员技能D. 货物种类答案：ABC3. 物流运输中，以下哪些因素会影响货物的运输安全？A. 运输工具B. 运输路线D. 运输时间答案：ABC4. 物流运输中，以下哪些因素会影响货物的存储条件？A. 货物特性B. 存储环境C. 存储设施D. 运输成本答案：ABC5. 物流运输中，以下哪些因素会影响货物的配送效率？A. 配送路线B. 配送工具C. 配送人员D. 货物种类答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 物流运输中，货物的包装越重越好。

中职物流技能竞赛试题一、单项选择题1.物流构成要素中最重要的是（）A、运输B、储存C、保管D、包装2.电子数据交换的英文略写是（）A、EDIB、CRMC、BPRD、MIS3.配送中心的辅助功能是（）A、进货功能B、理货功能C、加工功能D、采购功能4.（）是指根据货物的品种、规格、形式、大小而随时调整货格尺寸的货架，其安装和拆卸快速且简便。

A、组合式货架B、重力式货架C、移动式货架D、旋转货架5．自行式货架是由（）组成。

A、轨道B、底座C、货架D、ABC6.（）是公用事业的配套服务设施，为车站、码头提供相应的仓储配套服务。

A、公共仓储B、商业营业仓储C、生产企业自营仓储D、流通企业自营仓储7.（）指保管人在保管期间根据存货人的要求对保管物进行一定加工的仓储方式。

A、保管仓储式B、加工式仓储C、消费式仓储D、公共仓储8.桥式起重机属于（）。

A、装卸堆垛设备B、搬运传送设备C、存货用具D、计量设备9.国际物流选择运输方式的首要因素是（）。

A、运输成本B、运行速度C、安全D、保险费用10.物流合理化的要求是（）。

A、通过高成本实现高水平服务B、通过低水平服务节省成本C、以尽可能低的总成本达到既定的服务水平D、以最低的成本实现最高水平的服务11.物流管理的任务是（）。

A、提供最高水平的服务B、谋求最低的物流成本C、以尽可能低的成本达到既定的服务水平D、在最低成本的前提下提供相应的服务12.库存成本不包括（）。

A、采购成本B、库存持有成本C、缺货成本D、管理费用13.能使企业集中精力发展核心竞争力的是（）A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、企业内部物流14.物流拉引式控制中，对库存控制的要求是（）。

A、保持一定库存B、安全库存C、正常库存D、零库存15.下列哪个环节是国际物流特有的（）A、采购B、包装C、流通加工D、出入境检验检疫、通关16.在物流成本中，一般占物流费用比重较大的是（）A、仓储费B、运输费C、管理费D、流通加工费17.( )是制造企业生产过程中的辅助生产过程，它是工序之间、车间之间、工厂之间物流不可缺少的重要环节。

1.以下是货物入库作业环节，请对作业环节进行排序：A.卸货B.预收货准备C.入库验收D.入库储存答案：BACD2.以下属于传统运输业务受理作业环节，请对作业环节进行排序：A.业务分析及审核B.订单提交至调度模块C.接受客户委托D.TMS 系统生成订单E.保存订单答案：CAEDB3.（仓储-1.9.2）以下是传统运输送货签单作业环节，请对作业环节进行排序：ACBDA.下达送货指令B.场站交接C.场站出货D.系统签收处理4（.仓储-2.2.1）以下是仓库布置的作业环节，请对作业环节进行排序：AEBCDA.业务流程分析B.流程优化C.区域动线分析D.区域面积计算E.流程不合理5.（仓储-3.1.3）以下属于预收货作业环节，请对作业环节进行排序：ABCDEA.门卫登记到货车辆信息B.指导车辆停靠码头C.供应商代表到信息中心递交到货单D.信息员核对双方单证，进行预检E.准备卸车6.（仓储-3.3.2）以下属于验收作业环节，请对作业环节进行排序：ABCEDA.验收准备B.清点数量C.检查外包装D.合格品准备入库上架E.货品正确、完好7（.仓储-3.4.2）以下属于入库上架作业环节，请对作业环节进行排序：DBAECA.RF 终端货品核对B.货品完好，条码粘贴正确C.搬运到储位D.入库前检查E.RF 提示信息与实物信息一致8.（仓储-4.1.3）以下属于接单作业环节，请对作业环节进行排序：ABDCEA.门店根据需求提出要货计划B.总部汇总信息生成要货订单C.配送中心信息部审核订单信息D.订单信息传送给配送中心E.生成拣货计划9.（仓储-4.2.2）以下属于补货作业环节，请对作业环节进行排序：CABDEA.拣货区存货不足B.打印补货标签，交补货员补货C.客户订货D.根据出货方式选择补货方式E.整件出货10.（仓储-4.3.2）以下属于人工摘取式拣货作业环节，请对作业环节进行排序：CADEBA.选择拣货设备B.签字确认C.领取拣货单D.凭单拣货E.拣货标记11.（仓储-4.3.2）以下属于DPS 拣货作业环节，请对作业环节进行排序：CADBA.取箱核对电子标签显示信息与物流箱标签信息B.搬运货品至复核区C.贴物流箱标签D.利用CAPS 摘取拣货12.（仓储-5.1.2）以下是系统复核作业环节，请对作业环节进行排序：EACBDA.审核复核单B.实物信息与系统信息一致C.RF 清点货品D.签名确认E.领取复核单13.（仓储-5.3.2）以下属于点货作业环节，请对作业环节进行排序：CAEBDA.核对装车单B.清点货品C.领取出货凭证D.数量正确E.单证信息一致14.（仓储-5.3.2）以下是上车作业环节，请对作业环节进行排序：ACDEBA.确定配送顺序B.签名确认C.指定装车顺序和装车方案D.指导装货上车E.在不同客户货品上做区别标示15.（仓储-6.2.2）以下属于门店卸货作业环节，请对作业环节进行排序：DACBA.交单B.入店堆叠C.搬运下车D.车辆停靠16.（仓储-6.2.2）以下是门店清点作业环节，请对作业环节进行排序：ACDBA.清点货品B.货品签收C.数量不正确D.打印差异单17.（仓储-6.4.2）以下是核单作业环节，请对作业环节进行排序：BACDA.审核回单B.接受回单C.没有差异D.回单确认18.（仓储-7.2）以下属于返品处理作业环节，请对作业环节进行排序：ACEBDA.返品验收B.良品入库C.返品整理D.RF 终端扫描良品条码E.RF 扫描退货品19（.仓储-8.1.2）以下属于RF 盘点作业环节，请对作业环节进行排序：DABECA.RF 扫描储位B.货品扫描C.盘点确认D.盘点准备E.盘点总数与系统信息一致20.（仓储-9.3）以下属于RFID 作业环节，请对作业环节进行排序：AECBDA.制作RFID 电子标签B.仓库管理C.货品入库D.货品出库E.安装RFID 电子标签21.（运输-1.5）以下属于运输操作管理环节，请对作业环节进行排序：ABDECFA.包装B.验货C.运送D.装货E.单证F.交付22.（运输-1.5）以下属于运输操作管理环节，请对作业环节进行排序：ABECDA.包装B.验货C.运送D.交付E.单证23.（运输-2.7.5）以下属于整车货公路货运委托环节，请对作业环节进行排序：ABCEDA.询价B.签约C.装车D.交付E.货运代理接收24.（运输-3.5.1）以下属于铁路货物运输作业环节，请对作业环节进行排序：ABDCEFA.委托B.申报C.日计划D.报关E.通关F.交付25.（运输-4.5.1）以下属于空运货物出口基本操作环节，请对作业环节进行排序：ABCDEA.代理收货B.货物检查C.填写运单D.过磅E.制单26.（运输-4.5.1）以下属于空运货物出口基本操作环节，请对作业环节进行排序：BDACEA.制单B.代理收货C.交费D.过磅E.发运27.（运输-4.5.1）以下属于机场/航空公司货站出港操作环节，请对作业环节进行排序：FEDCBAA.发运B.装机C.安检D.打单E.分拣F.理货28.（运输-4.5.2）以下属于空运货物进出基本操作环节，请对作业环节进行排序：ABCDEA.飞机进港B.航空公司总仓单录入C.货运代理理单理货D.货物入货运代理仓库E.输入分仓单29.（运输-4.5.2）以下属于空运货物进出基本操作环节，请对作业环节进行排序：CDEABA.货物出库B.进口付汇C.飞机进港D.报关E.海关放行30.（运输-4.5.3）以下属于机场/航空公司货站出港操作环节，请对作业环节进行排序：AEDCBA.过磅B.发运C.安检D.打单E.分拣31.（运输-4.5.5）以下是海关对空运货物的出口清关环节，请对作业环节进行排序：BACDA.查验B.审单C.征税D.放行32.（运输-4.5.6）以下属于空运快件操作环节，请对作业环节进行排序：ACEBDA.客户下单B.收货人签收C.上门收件D.信息记录E.快件分拣33.（运输-5.8.1）以下属于水运托运人出口委托作业环节，请对作业环节进行排序：ACEDBA.托运人确定一家合适的货运代理之后，要缮制出口委托书，进行委托B.从货运代理处取得出口收汇核销单及退税单证以便办理核销退税C.托运人与货运代理确认装箱方式D.开船后交运费（运费预付，一般由货运代理代缴），换取全套正本提单E.开船前托运人需要再次核实货运代理缮制的提单内容34.（运输-5.8.1）以下属于水运货运代理出口作业环节，请对作业环节进行排序：ECADBA.与托运人确认装箱方式B.开船前1～2 天向托运人确认提单内容C.与托运人确定订舱信息，通知托运人有关船名，航次，提单，预计开航日，集航日，结关日及该货运代理的港口办事处联系方式等信息D.托运人索取全套单据，以便报关，或者委托报关行报关E.接受托运人委托，确定船公司，向船公司询价，并与托运人确认运价和船期。