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新媒体时代的营销与传播策略分析一、新媒体时代的营销和传播的背景随着信息化和互联网技术的飞速发展，新媒体已经成为推动社会信息传播、经济发展和文化交流的重要力量之一，它带来了前所未有的商业机遇和挑战，对营销和传播产生了深刻影响。
二、新媒体时代的营销策略1、个性化定制营销新媒体时代的用户渐渐不同于以往，他们的购买行为日渐理性，更加注重购买前期的体验，这就需要企业在产品设计方面做出更多的努力，通过新媒体与用户进行更加深入的沟通，设定用户画像，给出针对性的营销建议。
2、创新营销策略新媒体的发展带来了对传统营销的颠覆，尤其是线下营销的受挫，同时，公司营销目标层次和模式也在不断升级。
这就需要公司在营销策略上实现大胆探索，积极尝试新的创新活动进而加强产品与用户之间的互动交流，提高营销传播效率。
3、诚信营销策略新媒体时代下，社交媒体的发展让用户之间更多的拥有了自由发声的权利。
诚信与正直是用户衡量企业形象的关键因素之一。
企业的诚信营销，除了针对品牌和产品质量的双重承诺外，还需要在各种社交媒体平台上晒出那些转账凭据，投保单、授权书等证据证明企业的一切行为和推广言论的确有据可依，值得用户认可。
三、新媒体时代的传播策略1、内容为王新媒体时代的用户对内容的需求越加迫切，而且对内容的挑剔程度也越来越高。
好的内容对于赢得用户的认可和关注是十分重要的，所以在传播过程中，企业需要真正了解用户的需求和本质，全面、真实的记录项目进展，更要创造有价值且具有助益的内容，这样才能够有效的营造良好的口碑和品牌形象。
2、社交化传播策略社交媒体的崛起，让用户更加方便快捷地与企业交流，也使得企业找到了新的传播和营销渠道。
在新媒体时代下，企业应该更加注重与用户互动。
3、制定全新的传播规划新媒体时代下，应该像对待传统的广告一样看待新媒体的传播规划，制定全新的传播战略的规划方案，将标签、营销文案、新媒体之间关系等制定为明确的规则，在全新的传播战略下，有效地塑造产品品牌与企业形象。
三维市场营销【摘要】三维市场营销是一种新兴的营销方式，具有重要性和潜在的发展前景。
本文从概念、特点、主要策略、数字化营销中的应用、影响企业发展和未来趋势等方面对三维市场营销进行了全面探讨。
三维市场营销能够提升企业品牌形象和竞争力，使企业更好地与目标受众进行互动和沟通。
也存在着挑战，如技术更新换代、信息传递多渠道等。
为了更好地推动三维市场营销发展，建议企业应注重创新与求变，不断探索适合自身发展的营销策略，以实现更好的市场效果和经济效益。
三维市场营销在数字化营销中的应用将是未来的趋势，值得企业重视和掌握。
【关键词】三维市场营销, 引言, 正文, 结论, 概述, 重要性, 概念, 特点, 主要策略, 数字化营销, 应用, 影响, 发展趋势, 价值, 挑战, 发展建议.1. 引言1.1 三维市场营销概述三维市场营销是一种创新的营销模式，它通过以人为本、全方位、多角度的方式来实现市场营销活动的目标，从而为企业带来更多的竞争优势。
三维市场营销强调以客户为中心，通过深入了解客户需求和行为，从而更好地为客户提供服务和产品。
在市场营销领域，三维市场营销被认为是一种具有前瞻性和创新性的发展趋势。
它不仅仅是传统市场营销的延伸，更是一种全新的思维方式和营销模式。
通过多元化的策略和手段，三维市场营销可以帮助企业更好地树立品牌形象，提升市场竞争力，实现持续发展和增长。
在数字化营销时代，三维市场营销正逐渐成为企业发展的重要战略。
三维市场营销的出现不仅仅是为了顺应市场的变化，更是为了引领市场的发展，推动企业实现更好的发展和创新。
1.2 三维市场营销的重要性三维市场营销的重要性不言而喻。
随着市场竞争愈加激烈和消费者需求不断变化，传统的市场营销手段已经无法满足企业的需求。
而三维市场营销的出现，为企业带来了新的机遇和挑战。
三维市场营销能够提升企业的品牌知名度和影响力，通过生动的视觉效果和沉浸式的体验吸引消费者的注意，从而加强品牌与消费者的连接。
如何利用网络营销新媒体推广产品随着互联网的迅速发展和普及，网络营销已经成为推广产品的重要手段之一。
而新媒体则是网络营销的重点和关键。
本文将介绍如何利用网络营销新媒体推广产品，并提供实用的方法和策略。
一、确定目标受众和定位在利用网络营销新媒体推广产品之前，首先需要确定目标受众和产品定位。
目标受众是指最有可能购买产品的人群，包括他们的性别、年龄、兴趣爱好、消费习惯等。
通过了解目标受众的特点，可以有针对性地选择适合的新媒体平台和推广方式。
二、建立专业品牌形象网络营销的关键是建立专业品牌形象，使产品在众多竞争对手中脱颖而出。
在网络上打造专业品牌形象可以通过以下几个方面来实现：1. 设计独特的品牌Logo和标识，突出产品的特点和价值。
2. 定义产品的口号和关键词，让消费者能够简洁明了地记住和联想到产品。
3. 在新媒体平台上发布高质量的内容，包括文章、图片、视频等，展示产品的优势和特点。
三、选择适合的新媒体平台网络营销的核心是选择适合的新媒体平台进行推广。
以下列举了几个常用的新媒体平台，可以根据产品的特点和目标受众选择其中之一或多个进行推广：1. 微博：适合制造话题和引起关注，能够快速传播信息。
2. 微信公众号：适合与用户建立互动关系，通过推送功能和粉丝群体传播产品信息。
3. 社交平台：如QQ空间、Facebook、Twitter等，可通过社交分享和互动形式增加产品曝光度。
4. 短视频平台：如抖音、快手等，能够通过短视频的形式直观地展示产品和服务。
5. 直播平台：如斗鱼、虎牙等，可通过直播方式展示产品使用过程、解答用户问题，与用户建立情感连接。
四、制定创意营销策略网络营销新媒体的推广需要不断创新和更新。
制定创意营销策略可以提高产品在用户中的知名度和认可度。
以下是几个实用的创意营销策略：1. 活动营销：开展线上活动，如抽奖、打卡、团购等，吸引用户参与，增加产品的曝光度。
2. 用户评测：邀请用户对产品进行评测和体验分享，增加产品的口碑。
互联网广告营销的新理念与新方法随着互联网的发展，互联网广告营销已成为企业宣传的重要途径，越来越多的企业开始投入广告宣传费用，希望通过互联网广告来促进产品或品牌的推广与销售。
但是，面对互联网的庞大用户群体，旧有的广告模式已经无法满足企业的需求，需要新的广告理念与方法，来应对用户需求的变化和市场竞争的加剧。
一、用户需求的变化随着互联网的飞速发展，越来越多的用户将手机、电脑等智能设备作为日常生活的必需品，并且用户对于广告宣传的接受度也越来越低。
这也意味着传统的、单一的广告形式已不能满足用户的需求。
因此，在新的互联网广告市场中，企业要寻找新的广告方式和营销方法，以切实满足用户的需求。
二、新的广告理念1.内容为王在新型的互联网广告市场中，内容为王的理念越来越受到关注。
企业可以通过撰写有价值的内容来引起用户的关注和兴趣，使广告宣传更自然地融入到用户的日常消费场景中。
例如，像平台化的分类信息网站将企业的广告内容结合自己的信息内容，更好地吸引用户与企业之间的互动。
2.分享与传播分享与传播是新时代互联网广告营销的重要方式之一。
通过社交媒体、微信、微博等平台来分享企业广告，拓展用户群体，将广告宣传更精准地推向潜在消费者群体，实现品牌推广与销售的双赢。
3.跨界合作跨界合作是新型互联网广告宣传的另一种方式，它可以将不同企业的优势互相结合，在更广的范围内进行品牌推广和产品宣传，以更高效地推广企业的产品。
三、新的广告方法1.搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销(SEM)是一种通过搜索引擎推销产品或服务的一种方式。
这种方式通过关键词的竞价排名，使得企业的广告出现在用户的搜索结果中，提高品牌的曝光度，同时也方便了用户的搜索结果。
2.移动广告移动广告是一种迅速发展的广告形式，以推广企业或品牌为目的，通过移动设备来广泛传播。
如今，移动设备已成为大多数人不离手的物品，因此，在移动端投放广告可以让广告更加精准地投放到潜在消费者中，从而提高广告宣传效果。
营销的真谛：三维动作营销的真谛是，通过寻找、吸引和保持目标客户的注意力，以实现销售和市场目标。
这是一个复杂的过程，经常需要多方面的角度和方法才能成功。
然而，其中一个最重要的方法是三维动作。
三维动作是由三个动作组成的营销方法。
这些动作是吸引、参与和保持。
每个动作都有其独特的目的和策略，但它们共同构成了一个整体营销战略的基础。
第一个动作是吸引。
这个动作的目的是吸引新客户，并引起他们的关注。
最常用的吸引方法是广告、促销和各种类型的推广。
这些方法旨在将新客户引导到您的产品或服务。
为了吸引更多的客户，您需要确定他们的需求和欲望，并提供满足这些需求和欲望的产品或服务。
第二个动作是参与。
这个动作的目的是与客户建立关系，并鼓励他们购买您的产品或服务。
有几种参与策略，包括社交媒体营销、口碑营销和个性化体验。
参与让您与客户建立更密切的关系，使他们更容易相信您的品牌并购买您的产品或服务。
第三个动作是保持。
这个动作的目的是保持客户的关注，并确保他们继续购买您的产品或服务。
最常用的保持策略包括客户忠诚计划、售后服务和定期更新。
保持客户的忠诚度对于长期业务成功至关重要，因为一个忠诚的客户可能会成为您的品牌的卫士，并帮助您吸引更多的客户。
尽管三维动作是三个单独的动作，但它们紧密相连，形成一个连贯的营销过程。
要使三维动作成功，您需要了解您的目标客户，并根据他们的需求和欲望制定策略。
您还需要不断地评估和调整这些策略以确保它们与市场趋势保持一致。
总之，三维动作是一项强大的营销工具，可帮助您实现您的销售和市场目标。
吸引、参与和保持是三个紧密联系的动作，如果正确使用，将带给您成功的业务模式和可持续的增长。
除了三维动作，还有其他一些重要的营销因素需要考虑。
这些因素包括产品定位、定价、分销和品牌意识。
所有这些因素都需要在制定营销战略时考虑，并与三维动作协同工作。
首先，产品定位是指公司如何将其产品或服务定位于市场中的其他产品或服务之间。
确定产品定位可以帮助您确定如何最好地推销产品或服务。
新媒体时代的传播理论与方法随着互联网的快速发展和智能手机的普及，新媒体已经成为人们获取信息和进行交流的主要渠道。
在这个新媒体时代，传播理论和方法也发生了巨大的变化。
本文将探讨新媒体时代的传播理论与方法，并分析其对社会和个人的影响。
一、传播理论的变革1.1 社交媒体理论社交媒体理论是新媒体时代的重要理论之一。
它强调用户参与和互动的重要性，认为传播是一个双向的过程。
社交媒体理论认为，用户不再是被动接受信息的对象，而是可以主动参与和创造内容的主体。
通过社交媒体平台，用户可以分享自己的观点、经验和感受，与他人进行互动和交流。
1.2 网络效应理论网络效应理论认为，网络的价值随着用户数量的增加而增加。
在新媒体时代，用户可以通过社交媒体平台与全球范围内的人进行交流和互动。
这种全球化的交流和互动使得信息的传播速度更快，传播范围更广。
网络效应理论对于理解新媒体时代的传播现象和社会变革具有重要意义。
1.3 多元文化理论多元文化理论认为，传播是一个多元化的过程，不同的文化背景和价值观会影响信息的传播和接受。
在新媒体时代，人们可以通过社交媒体平台获取来自不同文化背景的信息，这种多元化的信息传播对于促进文化交流和理解具有重要意义。
二、传播方法的创新2.1 社交媒体营销社交媒体营销是新媒体时代的一种重要传播方法。
通过社交媒体平台，企业可以与用户进行互动和交流，了解用户的需求和反馈。
同时，企业可以通过社交媒体平台发布广告和宣传信息，提高品牌知名度和销售额。
社交媒体营销的优势在于可以精准定位目标用户群体，提高传播效果和转化率。
2.2 网络直播网络直播是新媒体时代的另一种重要传播方法。
通过网络直播平台，人们可以实时观看和参与各种活动，如演唱会、体育比赛、游戏竞技等。
网络直播的特点在于实时性和互动性，观众可以通过弹幕和礼物等方式与主播进行互动。
网络直播的流行使得传统媒体的观众和用户群体发生了转移，对于传播行业来说是一种重要的变革。
营销传播的策略与方法营销传播是现代商业中不可或缺的一环，它旨在让消费者了解、喜欢和购买某个品牌或产品。
要制定有效的营销策略和方法，就需要深入了解消费者、市场和竞争对手，并综合运用多种营销手段，以达到最好的宣传效果。
本文将围绕营销传播的策略和方法展开探讨，从而帮助企业更好地进行市场推广。
一、定位：在进行营销传播之前，企业必须要明确定位自己的产品、品牌和目标消费群体，只有这样才能更好地对接目标消费者，传递企业的核心价值和品牌形象。
品牌的定位不仅仅是简单的行业分类与产品功能描述，更需要从消费心理角度出发，深入挖掘用户需求，将自己的品牌与用户需求匹配起来，让用户感受到品牌以及产品的个性和价值。
企业可以通过市场调研、用户调查等方式来确定自己的目标市场和消费者需求，然后对产品品质、包装、价格、营销手段等方面进行相应的调整。
例如，在PC行业，苹果公司就明确将自己的品牌定位为高端、创新和时尚，从而吸引到了追求个性、喜欢高品质的消费者。
二、品牌营销：品牌营销是指将企业的品牌形象与产品特点结合起来，通过广告、推广、赞助等方法，让消费者更加了解、认可和信任该品牌，从而形成品牌忠诚度和口碑效应。
品牌营销需要从整个营销活动过程中进行，例如产品定位、市场营销、宣传推广、品牌传播等方面都需要纳入品牌的考量范围内。
在品牌营销中，广告是一种非常重要的手段。
企业可以通过广告传播品牌形象和特点，提高消费者对品牌的认知度和美誉度，从而吸引更多目标消费者的关注。
企业可以选择在各大电视网、报纸杂志或线上媒体等途径投放广告，或者通过口碑营销、社交媒体等手段进行品牌传播。
在推广策略方面，企业可以选择赞助活动或参加展会等方式进行推广，也可以通过营销案例、推销员、品牌代言人等方式进行品牌传播。
例如，近年来，在手机领域取得了极高市场份额的小米公司就通过品牌代言人、微博达人等方式，成功提高了品牌的知名度和美誉度，并借此促进了自身在市场上的发展。
三、内容营销：内容营销是一种新型的营销方式，主要以有价值的内容为基础，为企业吸引流量、提高品牌知名度、增加销售量等目标服务的行为。
三维市场营销【摘要】三维市场营销是一种全方位、多维度的营销策略，通过立体化的市场推广和传播方式，实现品牌与消费者之间的互动和情感连接。
其重要性在于能够打破传统市场营销的局限，更好地满足消费者个性化需求，并提升品牌与消费者之间的互动体验。
三维市场营销具有独特的内涵和特点，主要体现在多元化的传播方式和策略上。
在数字营销领域，三维市场营销得到广泛应用，通过虚拟现实、增强现实等技术手段，有效提升营销效果。
其优势包括提升品牌知名度、拓展市场份额等方面。
未来发展中，三维市场营销将面临挑战，需要不断创新和完善策略，以适应消费者需求变化和市场竞争环境。
发展方向在于深化跨界合作、充分发挥科技优势，创造更加沉浸式的消费体验，以实现更好的市场营销效果。
【关键词】三维市场营销、引言、内涵、特点、数字营销、优势、策略、未来发展、挑战、发展方向1. 引言1.1 什么是三维市场营销三维市场营销是一种新型的营销理念和策略，它基于全方位、全周期、全维度的市场营销思维，旨在实现品牌、产品和服务在多个维度上的立体化传播和营销。
三维市场营销不再局限于传统的平面广告或线性推广方式，而是通过结合线上线下、社交媒体、内容营销、数据分析等多种营销手段，打造一个立体且有深度的品牌形象，引导消费者在多个维度上感知和认知品牌，从而达到更好的市场传播效果和销售转化率。
三维市场营销的核心理念是多维度的沟通和交流，通过与消费者进行更多元化的互动和体验，实现品牌与消费者之间更加紧密的联系和情感共鸣。
三维市场营销强调品牌的立体化传播，不仅关注产品的外在形象和价值，更注重品牌的内在精神和文化内涵，通过情感化、情境化的营销手段，激发消费者的共鸣和认同，从而实现品牌忠诚度和口碑传播的持续增长。
1.2 三维市场营销的重要性1. 提升品牌形象：通过三维市场营销的手段，企业可以将产品或服务以更直观、生动的方式呈现给消费者，从而更好地传达品牌的理念和特点，提升品牌形象。
2. 提升用户体验：三维市场营销可以为用户提供更加真实、具有交互性的体验，使用户更加直观地了解产品或服务，从而提升用户体验，增加用户的好感度和忠诚度。
构建海陆空三维立体营销模式许正豪中国目前已经是世界第二大经济体了，但却依然算不上军事强国，这是为什么？因为中国一直以来只注重陆军的建设，而忽视了空军和海军的建设，甚至连自己的航母都没有，根本无法实施远距离作战。
当然，这也是中国的战争历史造成的，因为中国从来都是以防御为主的陆战为主，很少发动侵略他国的海战和空战，所以也很少积累海军和空军的建设经验。
到了二十一世纪的今天，如果一个国家没有强大的海军和空军，丧失了制空权和制海权，那就只能被动挨打，很难取得战争的主动权。
俗话说，商场如战场，道理都是相通的。
既然军队需要海陆空三军联合作战，那么企业的经营自然也不能例外。
因此，构建海陆空三维立体营销模式将成为现代商业的必然趋势，即通过市场（空军）、品牌（海军）、销售（陆军）三军联合作战，形成强大的结构化、系统化、战争化营销模式。
海陆空三维立体营销模式的核心就是市场、品牌、销售同步发展，互相促进。
市场模块注重核心市场规划、目标客户细分、主要竞争对手锁定，像空军一样对重点目标实施精确打击；品牌模块注重商誉建设和口碑宣传，用备受客户信赖的品牌形象作为前线销售的坚强后盾，从而为企业产品创造较高程度的溢价；销售模块注重网络布局、客户攻关和销售达成，销售团队展开地面拉网式进攻，像陆军一样攻城拔寨、收获战利品，最终签单、回款。
下面分别从海陆空（品牌、市场、销售）三军建设来阐述。
一、市场为先锋对于战场，空军是先头部队，通过侦察机准确掌握对方的重点目标和火力配置，再派出强大的轰炸机和战斗机进行精确打击，摧毁对方的通讯指挥系统和重点军事目标，瓦解对方的防御体系。
对于商场，开展准确的市场调研和竞争对手分析，掌握足够的市场情报，有助于我们针对客户群体、对手实力、竞争格局制定有效的策略，从而开展有远见的市场规划，精确地细分客户群体，锁定竞争对手的软肋，进而发动快速的攻击，占领市场先机，变被动为主动。
市场这一局的较量主要从关键区域、关键客户、关键人才三方面展开。
新媒体时代的营销策略随着互联网技术的迅速发展，新媒体以其广泛的传播渠道和强大的互动性改变了传统媒体的格局，对于企业来说，新媒体成为了一种重要的营销工具。
本文将探讨在新媒体时代下，企业应采取的营销策略。
一、内容为王在新媒体时代，内容成为了最为重要的资源。
企业应该注重提供有价值的、激发用户兴趣的内容，以吸引用户的关注和参与。
这样的内容可以是有趣的故事、专业的知识分享、情感共鸣等形式。
通过有质量的内容，企业可以树立品牌形象，提高用户黏性，最终实现销售转化。
二、社交媒体营销社交媒体成为了连接企业与消费者之间的桥梁。
企业应积极参与各大社交媒体平台，与用户进行互动交流，加强用户与品牌之间的连接。
通过社交媒体，企业可以发表产品或服务的相关话题，发布优惠活动、新闻动态等内容，吸引用户的关注与传播，提高品牌知名度。
三、微信营销作为中国最大的社交媒体平台，微信在新媒体时代的营销中扮演着重要角色。
企业可以通过微信公众号建立自己的品牌形象，在公众号上发布优质内容、行业资讯、企业动态等，与用户建立更为紧密的互动关系。
此外，通过微信支付、微信小程序等功能，企业还可以实现线下支付、线下实体店销售的无缝链接。
四、视频营销在手机高速发展的今天，视频成为了人们获取信息的重要途径。
企业应该重视视频营销，通过制作有趣、引人入胜的视频内容，吸引用户关注。
视频内容可以是产品介绍、使用教程、用户案例分享等形式，以展示企业的专业性和产品优势。
五、KOL营销KOL（Key Opinion Leader）即意见领袖，指具有一定影响力和粉丝基础的网络红人或意见领袖。
企业可以选择合适的KOL合作，通过他们的影响力和号召力，提升品牌知名度和影响力。
KOL可以通过发表推荐评测、使用教程等形式，向粉丝推广企业的产品或服务。
六、精细化运营新媒体时代的营销需要精细化运营，即根据用户的特点和需求，进行个性化的营销推送。
借助用户数据分析、用户行为追踪等手段，企业可以精确把握用户需求，提供个性化的产品或服务，提高用户满意度和转化率。
网络营销的方法随着互联网行业的不断发展，网络营销已成为各行各业的重要营销手段之一。
网络营销主要通过网络平台和社交媒体传播信息，直接面向大众推销产品和服务，从而达到品牌提升和销售增长的目的。
下面将结合实际案例详细介绍一些网络营销的方法。
一、社交媒体营销社交媒体是网络营销的核心渠道之一，借助社交媒体平台可以便捷地发布广告、宣传活动、转发推广内容，吸引更多潜在消费者关注并跟随你的品牌。
1、微信公众号微信公众号是企业进行网络营销的重要工具之一，通过公众号文章，可以将自己的品牌故事、产品特性、优惠活动等信息分享给更多的用户，获取更高的曝光度和用户关注度，提高品牌知名度和用户粘性。
2、微博微博是一种更为轻型的社交媒体平台，可以通过文字、图片、视频等多种形式发布内容，利用热门话题、优秀内容、互动互动等方式吸引和保持关注度，进而实现品牌曝光、传播和推广。
3、抖音抖音是一款风靡全国的短视频分享平台，短小精干的短视频形式可以提高用户体验和信息传达效率，通过创意、有趣、新颖的视频内容来传递品牌的特性和形象。
二、内容营销内容营销是一种兼具品牌宣传和用户价值的营销手段，通过优质内容的生产、传播和推广实现品牌和用户的互动和良性循环，提高品牌知名度、影响力和用户粘性。
1、短视频制作通过短视频的形式将品牌特色、产品介绍、行业分析、用户故事等内容生动地展示出来，既充分利用了视频的沉浸感和感染力，也符合用户对于信息的便捷性和对时间的严密控制。
2、专业博客博客是一种更加专业的营销手段，通过专程的文章，为用户提供有价值的知识和资讯，建立自己企业在特定领域的专业形象，加强与用户的互动和信任度。
三、搜索引擎营销搜索引擎优化是通过提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站的流量，实现品牌推广和用户转化的一种网络营销模式。
1、关键词优化通过分析用户搜索关键词和竞对营销策略，选择合适的关键词进行优化，在正文、图片、标题等各个环节上精准地进行优化和撰写，提升网站在搜索引擎中的排名。
麦金西：三维营销术营销人员过去常常靠提供优越产品和其他独特的功能好处来取胜。
今天这已不再足够，因为这些好处很快会被仿效。
例如在汽车业，质量和效能日趋符合统一的高标准，消费者也觉察到这点。
因此，今天的营销人员必须想出使自己的产品与服务脱颖而出的新招。
解决的办法是强调过程好处（使买卖方之间的交易更容易、更快、更便宜和更让人满意）和关系好处（奖励愿意透露自己身份和购买习惯的顾客）。
换句话说，创建成功营销策略的基础已由一维扩展到三维。
麦金西对四个行业——汽车、化妆品、信用卡和长途电话服务——的营销进行研究，发现许多人对这些新好处的重视若不是高于对原来功能好处的重视，就是两者同重。
程度好处和关系好处对改变顾客购物经验的能力越来越明显。
在过程方面以经营杂货并提供送货到家服务的Streamline 为例。
该公司的业务已由波士顿基地扩展到首府华盛顿。
公司代表到每位顾客家中拜访，检查食品室的产品和草拟定制购物单，包括每周自动补充的日常用品。
另加的货品可通过电话、传真或互联网下订。
公司将货品送到装在顾客车库里的一个由公司提供的电冰箱。
这样顾客就不必留在家中收货了。
Streamline还可将处理好的肉食和录像带送货上门，兼营干洗和胶卷冲晒。
Streamline的价值口号是“生活变得简单多了”。
利用Streamline服务的人或许还可利用美国运通信用卡提供的关系好处。
在“入会有奖”的口号下，美国运通卡以即时更换遗失或被盗信用卡和取消预设消费限制等首创的好处，反击Visa卡和其他竞争者在功能上的特色。
当竞争者亦步亦趋时，美国运通推出“会员里程”方案，对忠心顾客报以可用于一些航空公司的购买分。
自那以后，该方案提供的关系关系好处已扩大到广泛领域，包括特别服务、活动和方案。
例如高值顾客可获得观看大型高尔夫和网球比赛的美国运通招待区优先座位。
那么其他公司是不是应在现提供的过程与关系好处上再拼命添加呢？答案：是的——但要有利可图，最精明的营销人员已塑造了数以百计的功能、过程和关系好处组合，并遴选出同样数以百计的顾客类别。
教育部职业教育与成人教育规划教材中等职业教育电子商务专业教学用书电子商务基础学习指导与练习教学建议及参考答主编韩林副主编黄璐参编唐秋妹周艳红吴媚媚宋一炜戴凤弟（内封）机械工业出版社第1章 电子商务概述【教学建议】1 本章第一学习目标，通过网上购书的电子商务体验，其目的是让学生在“玩”中开始本课程的学习，用“掌握…”来表述，是指学生要学会的操作技能。
2 采用“熟悉…”来表述，是指本章要求学生重点掌握的“知识目标”；用“了解…”来表述，，的“知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可，不必死记硬背。
3 采用“能列举…”来表述，只要求学生能区别相关条目，不要求解释它们。
4 本章最后一个学习目标是“情感目标”。
这一目标是通过电子商务体验唤起学生的学习兴趣，激发学生学习本课程的学习热情，从而达到热爱专业的目的。
目的：通过电子商务零距离接触，加强体验式学习，激发学习专业的兴趣，提高电子商务专业操作技能，从而增强学生的自信心。
内容：自己在网上购买一见心仪的、廉价的商品，采用货到付款的方式。
要求：把你网上购物的操作过程填入表1-1，并按表1-2的要求，对操作方法和技巧的掌握程度进行评价。
网上购物体验报告表1-1选定网上商城的地址（网址）学习目标：1 通过网上购书的体验，掌握网上现金购物的操作程序和方法。
2 熟悉电子商务的含义和特点。
3 了解电子商务基本组成要素的作用和相互之间的关系。
4 能列举电子商务的2大源动力和5大推动力；11大事件；8项基本功能。
5 通过网上购书的电子商务体验，激发学习兴趣，增强学好专业的信心。
一 拓展体验网上购物体验活动评价表表1-2【教学建议】：教材中的网上购物体验活动，教师在课堂上真实的网购一本书，对购物过程一边演示，一边要求学生跟教师一起操作，并填写表1-1 。
如果不具备上网条件的情况下，可以采用光盘中的“演示文稿”教学。
对“体验拓展”活动，教师要求学生在课堂或课外，独立或分小组合作完成。
随着信息技术的快速发展以及e-Learning理念与实践的日益成熟，搭建e-Learning平台，给员工提供一个“3A”(Anytime，Anywhere，Anyone，随时、随地、针对每个人)化的学习服务，已经成为企业培训部门的“必修课”。
然而，伴随着e-Learning的快速普及，如何有效地管理与应用e-Learning平台，成为摆在众多培训经理面前的一个重要课题。
在2012年11月由在线教育资讯主办的“中国企业学习信息化会议”上，时代光华副总裁邱昭良博士指出，随着企业理念的更新以及互联网的发展，e-Learning开始从过去的“内容为王”向“运营为王”转变；很多企业的培训经理也开始改变思路，从过去以“课程为中心”的管理培训活动，转向以“学员为中心”来满足员工的学习需求。
这些都是基于运营理念的尝试。
那么，企业究竟应该如何运营e-Learning系统呢？本文将主要针对该问题进行探讨。
什么是e-Learning运营？传统意义上的“运营”，是从技术角度阐述如何保障系统的运行以及进行软硬件的维护，而本文所学习技术与应用学院定义的e-Learning运营，是指基于学员的需求，借助e-Learning系统及相关产品,以提升学员群体学习接受度和增加学员使用活跃度为目的，通过设计并实施一系列学习活动来支持企业人才培养。
我们认为，只有从这种意义上来定义和理解e-Learning运营，才能真正提升e-Learning的使用效果，促进e-Learning的价值实现。
研究表明，作为一种学习方式，e-Learning应用效果的好坏主要取决于学习者参与热情的高低。
而e-Learning运营的主要目的，则是激发学员内在的学习动力与积极性。
企业在进行e-Learning应用时，需要从学员角度设计各种活动，满足学员真实的内心需求，并营造良好的学习体验，以此抓住学员的注意力、改变学习行为，从更深的层面实现内在驱动力的转变。
实践证明，良好而有效的运营将极大提升e-Learning系统在企业中的应用效果。
营销策划方案中的传播媒介一、引言随着信息社会的快速发展，各种传播媒介的出现为企业营销带来了新的机遇和挑战。
传播媒介作为一种非常重要的工具，可以帮助企业实现品牌塑造与推广、产品宣传、销售增长等目标。
然而，在选择合适的传播媒介时，企业需要根据自己的特点和目标受众选择合适的渠道。
本文将详细介绍几种常见的传播媒介，并分析它们的优缺点以及适用场景，以期为企业制定营销策划方案提供参考。
二、传统传播媒介传统传播媒介指的是在互联网出现之前广泛使用的传媒形式，包括电视、广播、报纸、杂志、传单等。
这些媒介具有一定的优势，如覆盖面广、媒介专业性强等。
然而，随着互联网和新媒体的出现，传统传播媒介的影响力逐渐减弱，尤其是在年轻人中的影响力显著下降。
因此，在制定营销策划方案时，企业需要根据目标受众的特点来选择是否使用传统传播媒介。
1. 电视电视作为一种视听媒介，具有图文并茂、声音动人的特点。
它可以通过广告、电视剧等形式传递企业的信息。
在选择电视作为传播媒介时，企业需要考虑以下几个因素：（1）覆盖面广：电视具有广泛的受众群体，可以实现对大众的传播效果。
（2）高成本：电视广告的制作和播放成本相对较高，需要企业投入较多的经费。
（3）关键时段：在选择电视广告时段时，企业需要考虑受众的观看习惯，选择高人气的时段来提高广告接触率。
2. 广播广播是一种通过声音传播信息的媒介，具有覆盖范围广、移动性强等特点。
与电视相比，广播具有以下优势：（1）成本低：相比于电视广告，广播广告的制作和播放成本较低。
（2）移动性强：广播具有时时刻刻为受众提供信息的特点，可以达到随时随地传播的目的。
然而，广播也有以下一些不足之处：（1）受众专业性较弱：广播的收听群体相对电视受众要少，且受众群体往往接受信息的专业性较弱。
（2）信息过载：随着各种新媒体的出现，人们面临的信息过载问题日益突出，广播很容易被人们忽视。
3. 报纸报纸作为一种印刷媒介，在传播媒介中具有多样化、持久性强的特点。
互联网时代营销三维传播法导读：本文虽然不是直接的案例，但是文中的观点很有实战指导性，可以直接照着操作，可以看出，文章作者是具备实际操作经验的，非理论性的所谓“砖家”。
企业两杆重器：枪杆子和笔杆子企业品牌传播是互联网时代企业重要的基本功，尤其是对于面向大众用户的企业，品牌传播可以说是核心竞争力之一。
假如在这个环节上缺乏功力，那么会让整个公司的竞争力处于下风。
互联网时代，酒香也怕巷子深，光有好的产品，没有传播能力，这个公司就没有做大的可能。
品牌传播分为三个维度，产品、情感、价值观，纵观今天大红大紫的互联网企业，都是在这三维传播中有独到的一些地方。
号称无敌于天下的阿里巴巴公关团队，在品牌传播上的擅长于情感和价值观的塑造和传播，善于演讲的马云就是传播阿里价值观的头号公关。
价值观属于意识形态的一部分，公司越大，价值观越重要，对内对外都一样。
国家更是如此。
这也是马云曾经得意洋洋地自夸，阿里的公关打着望远镜都找不到对手的底气所在。
公司的品牌传播部门，其实可以当成公司的宣传部，是公司的大脑部门之一和司令官的左右手。
毛泽东常说枪杆子和笔杆子，在公司层面可以理解成为产品和品牌，这两个都硬，公司才会强大。
品牌传播的三个维度即产品传播、情感传播、价值观传播。
产品传播仅仅围绕产品，基本的如产品独特的功能、亮点，硬件速度如何快，界面如何流畅，再延伸如产品的行业趋势传播，比如常用的抢购、秒杀，制造热销和饥饿感，打造产品潮流感。
情感传播，是更高阶的传播维度。
让用户和产品发生情感的联系，用户使用产品，有了情感投入，意味着产品的取代难度会比较大，即所谓的门槛。
比如现在常用的粉丝营销，小米有米粉，乐视有乐迷，还有“我为自己代言”的励志营销，用的非常泛滥的青春营销。
粉丝营销让用户产生较强烈的参与感和自主感，让产品有了情感的元素，用户自觉甚至不自觉的为产品代言。
粉丝营销是最强烈的情感传播，并且有很强的口碑传播效应，但是需要投入较多的人力物力来运营维护，公司的理念和领导层的参与亲民也非常重要。
粉丝营销通常会加入励志营销、青春营销、热门事件营销等各种营销手段，加强情感传播强度。
价值观的传播最高阶的品牌传播，成功的价值观传播让企业的品牌精神根深蒂固于用户当中，而且往往能推动企业成为行业领袖。
价值观的传播需要感染力和煽动力，这点，阿里马云深谙其道。
马云和阿里的价值观在行业中经常被传诵和引用，成为阿里品牌传播中的最亮点。
品牌的三个维度并不是并列的，而是有一定的逻辑递进关系。
产品是根基，情感和价值观是山腰和山顶。
没有好的产品，情感和价值观就成为无源之水。
但是只有产品，只停留在产品传播层面，品牌的辨识度也只会停留在产品层级，要成为一个令人喜爱和尊敬的品牌，情感和价值观的传播不可或缺。
传播渠道的“道”就像前面的模型图看到的，信息爆炸的时代，信息流通渠道非常的通达。
理论上从任何一个个体发出的讯息，在短短的时间内，可以达到任何一个网络节点。
这也是小米号称要做企业自媒体的一个根本性的依据。
的确，在今天，企业通过自建媒体，也可以在传播做到全网覆盖，前提是企业懂得如何做。
自媒体这个概念也是很模糊的，是不是企业自己做一个网站，开放一个论坛，建两个微博、微信账号就可以说做了自媒体？完全不是，从传播模型上看，任何一个小的节点都可以通达到传播网络的任何一点，但是信息有很强的衰减性，再好的内容没有渠道节点的信息放大和再传播，也很容易衰减下去。
在实际的操作中，现在的传播，都是需要通过很多大节点，如传统媒体、明星、自媒体同时释放信息，并充分调动小节点，也就是粉丝和个体的传播主动性，同步发力，才能将传播做到极致，充分考虑信息传播的衰减性和衰减周期，需要覆盖的大节点和小节点就需要更多。
作为企业，在建构媒体传播渠道的时候，特别是进行大众传播，需要考虑建立传播节点矩阵，即媒体（偏于传统媒体）、社交媒体（微博、微信等）、自媒体（有一定影响力的个体，明星、知名评论人等）、论坛（包括知道、贴吧、知乎），这四种媒体类型又需要相互穿插和呼应。
强势的品牌传播企业，都可以找到传播矩阵的影子，有的公司长于社交媒体传播，有的长于传统媒体传播，有的都相对较强，形成了整体合力。
对于如何通过传统媒体发布信息以及企业自身的社交媒体进行品牌传播，就不用多说了，这是基本功。
怎样在自媒体、论坛和社交媒体上形成强大的舆论场，那就看企业能不能找到下面的五类人（无论是什么产品，能够找到这几类人群，一场漂亮的社会化营销基本就成型了；寻找这几类人，可以说是营销人的必备能力，回复关键词种子用户，可以查看关于寻找这类人群具体方法的文章）：1、找到一批种子用户，建立情感的联络，让其自然为你发声，这批用户需要活跃在各类社会化媒体、微博、微信、论坛、贴吧里，发言踊跃，能带动一批人。
找准这批种子用户，不夸张地说，是产品成功的基础，对于创业企业，更是生死命脉。
假如你的第一批种子用户都留不住，维系不了，产品的生命力可想而知。
找到这批用户，还需要用心维护，让他们成为铁粉。
铁粉，就是即使产品有一定缺陷，他们依然待你如初恋，情感的门槛才是最大的门槛。
2、找到几个明星用户，这里的明星不是单指娱乐明星，还有很多社会公知，或者说意见领袖，让他们喜爱你的产品，没事就在你微博、微信贴一下产品的照片，炫耀一下产品的功能，传播你的理念和价值观；3、找到一批民间评论家，让他们能够经常在网上为你发声，并有一定的写作和辩论能力。
有很多媒体人、行业人士在业余时间经营自媒体，他们的评论也往往能起到较好的传播作用。
4、找到一批忠实的记者用户，及时响应他们的产品需求，让记者成为你的粉丝，记者的背后有媒体平台，传播具有一定的优势，他们的信息通过媒体这个大分子传递出来，辐射面更大，衰减时间长，容易形成较大范围的扩散；5、找到你的员工热爱你的产品，这点很多企业经常忽略，其实员工是第一线的产品体验员，是最了解企业的人，也是重要的传播小分子。
有些企业的员工在外面，碰到生人能夸夸其谈一番，碰见熟人，就说，其实那个谁谁的产品更好一点。
如果员工都不热爱公司的产品，这个产品必然走不远。
传播技法的“术”（关于这点，理论上说简单，具体做上就需要经验了，后期会和大家分享每个术的具体操作手）传播的目标和渠道都明确了，技法就显得十分重要，尤其在互联网时代的网状传播中。
1、话题营销，这个题很大，引导的方式方法很多。
互联网时代，注意力是稀缺资源，谁能抢到用户的注意力，传播就成功了。
吸引注意力，最有效的还是莫过于话题。
乐视超级电视一问世，就以颠覆的名义向传统电视开炮，开启了传统电视已死的话题讨论，同时也掀起了和传统电视厂商的骂战，成功将超级电视推出。
当然，超级电视是一个很不错的产品，如果没有这个基础，那再多话题也是白搭。
话题引导需要比较强的策划能力，这点很多企业貌似有很多策划，但是都没有什么能力，好的策划市场上寥寥无几。
2、事件营销，社会热门事件，热门影视剧，或者说热门的段子，把产品植入在社交媒体、论坛贴吧、自媒体上可以有广泛的传播。
有些网络营销公司专门利用网络容易发酵的审丑倾向和民族主义情绪策划炮制营销事件，这种营销往往是双刃剑，公司、产品信息倒是传播出去了，但是品牌往往给人特别low的赶脚，其实对品牌的长期传播并不利。
3、明星营销，这个好像不用说太多，但是会用的不多，傻用的倒是一大堆。
最傻的就是那种，明星端着一个产品，把产品功能的特性眉飞色舞地描述一遍。
怎样找明星，给明星设计最合体的话术，最大程度地获得用户的共鸣，传播公司的价值观，这是一个技术含量很高的活。
比较成功的，举例说凡客，请韩寒做代言，设计的凡客体和韩寒的形象非常搭，“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。
我和你一样，我是凡客。
”引起了大众集体的情感共鸣，这些大众正是凡客的消费群体。
凡客体一时之间成为网络最流行的网络语言，给凡客的品牌给予了极大的提升，堪称经典的品牌传播案例。
4、高管营销，比如CEO，这个O那个O，每个人都代表公司的形象，也代表了产品的品质形象。
高管需要经常出来表达对产品、行业以及公司价值观的观点，吸引各种媒体的关注和传播。
有些高管还乐于牺牲自己，直接扎到娱乐圈，把自己当成娱乐明星来营销。
高管营销在互联网业界非常广泛，马云、周鸿祎、雷军都是行家里手，而且手法都不尽相同，高管营销不仅仅带来的是公司形象和品牌知名度的提升，也给企业家成为行业的领袖加分不少。
5、励志营销，人人都爱屌丝逆袭故事，每每读到各个风光无限的企业家当年如何从苦逼屌丝，头悬梁椎刺骨，一直奋斗到行业大佬，都让广大屌丝心潮澎湃。
互联网公司的高管尤其喜爱励志营销，给自己抬价，一种行业领袖的满足感油然而生，久而久之，就自认为自己已是行业领袖。
还有些互联网企业家，天天在媒体上讲创业，讲方法论，讲价值观，讲屌丝奋斗史，久而久之，不仅输出了产品，还把自己的价值观输出，软实力就是这样形成的。
这种营销的标杆，还是阿里马云。
6、仪式营销，这个词是乐视提出来的概念，叫做仪式感。
这个营销法源自苹果，苹果的每一场发布会，都做得和宗教布道仪式似的，极有苹果独有的科技感和仪式感，乔布斯也把苹果做成了一种宗教般的产品，全球大量的果粉对于苹果产品的热爱，可以堪称是有着宗教般的痴迷。
乔布斯也因苹果封神。
仪式营销，还是乐视和小米在国内做得最为接近苹果。
贾跃亭和雷军也是苹果的拥趸，在各自的产品发布会上，和乔布斯一样喜爱穿着T恤牛仔裤，甚至说话的语态和动作都在向乔布斯致敬，仪式上和苹果发布会极为神似。
其实仪式营销不只是搞个极具科技感的发布会那么简单，这需要前前后后做足各种悬念和炒作造势，诸如产品谍照，神秘大咖试用，甚至要大打口水战。
仪式感的宗教营销一般花销不菲，不是普通的创业公司能够玩转的，也只有大公司才有足够的财力物力人力进行这种宗教般的布道营销。
营销传播术没有明显的分界线，往往是好几个混在一起用，一两记勾拳打不到对手，持久长效的组合拳才威力强大。
