护理差错事故及预防课件
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护理差错事故的预防和处理护理工作中正确预防处理护理差错事故,是医院护理技术管理的一项重要内容。
护理工作范围广,工作环节多,操作具体,可能发生差错的机会也较多,护理差错是事故的苗头,加强护理差错的预防工作,可以防微杜渐,对预防事故有重要作用。
(一)常见护理差错原因分析在护理工作中产生差错的具体原因可能是多种多样各不相同的。
护理工作在不同岗位、不同工作环节都会有差错出现,对这些差错进行分析后会发现,差错的出现是有一定规律的,归纳起来主要的原因有: 1.未执行工作制度如未执行查对制度出现的给药错误,漏发、错发治疗饮食,收集标本时的错人、错项、漏项,丢失重要标本,执行和转抄医嘱中的错漏现象;未执行交接班制度出现的特殊检查病人漏做、错做检查前准备等;药物、器材、被服保管不当造成变质、损坏、丢失等等。
2.未执行操作规程如消毒不严导致的感染或全身反应、坠床、烫伤、压疮、仪器设备的损坏等等。
3. 业务生疏造成的差错如注射部位不当造成的血管神经损伤等。
4.少部分人玩忽职守如擅离职守、不认真造成延误抢救时机等。
(二)护理差错的预防措施1. 加强责任心,培养严谨认真的工作作风调查显示,相当数量的护理差错是由于责任心不强造成的,管理者要对护理人员加强责任心教育,把全心全意为人民服务的宗旨,体现在对病人高度负责和严肃认真的工作作风上。
另外,护理管理人员要注重调查研究,了解护理人员的思想状况,把预防差错的思想工作落到实处。
2.抓好专业训练,提高护理人员的业务水平业务生疏,技术不过关是发生护理差错的重要原因之一。
因此,护士长要带头抓好护士的学习,特别是在医学科学高速发展,新业务、新技术不断应用的情况下,要加强基本功和专业的训练,熟练掌握各项护理业务技术,这样才能保证护理训练的质量。
3.落实各项规章制度,使各项工作规范化、操作程序化在工作中严格执行规章制度,严格执行护理工作常规和规程,是防止差错发生的重要措施,护理管理人员不仅要组织学习、执行,而且要进行检查督促,使护理人员自觉用规章制度约束自己,保证医疗护理安全。