客户接待流程图

客户接待流程图

-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售部客户来访接待流程

销售部客户来访接待工作内容：

1、得知客户来访消息，接到指令。

2、从相关销售经理获取来访客户的人数、人员名单及级别（职位）。

3、询问是否需要制作台签、是否需要水果、是否需要礼品、就餐情况，并做好相应安排。

4、会议室布置：

4.1、台签制作后需要按照中间为尊，并客户与内部对应的原则拜访整齐。

4.2、客户位需要一本样本。

4.3、茶水准备，综合部拿瓶装水，并做好中间倒水工作。

4.4、如有必要，还需准备好纸巾。

4.5、临时需要的相关工作。

5、送客户离开。

6、整理会议室物件，通知阿姨打扫卫生。