各地客户资源信息一栏
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大客户信息表内容一、客户基本情况1、客户单位名称2、详细地址、邮政编码、业务电话、单位传真号码、网址、E-mail3、法人代表(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、注册时间、联系电话、家庭住址、E-mail)4、上级主管部门5、行业类型6、企业资质7、经营组织(股份公司、个人经营、有限公司、有限责任公司、合资公司)8、员工人数(男、女、合计、高级职称、中级职称)9、运销合同(已签订、正在签订、尚未签订)10、在同行中的地位(领先、居中、末流)11、同行评价(很好、好、普通、差、很差)12、业务发展规划(目前策略、1年规划、3年规划、长远规划)13、面临竞争(主要对手、竞争状况、客户对策)14、主要合作方(经营状况、经营实力)二、客户产品情况1、主要经营产品2、经营产品产地分布3、经营产品发站、到站4、经营产品市场占有率(全国、区域)5、主要产品运量6、月均销售量7、库存量三、客户财务情况1、银行往来(开户行、账户)2、银行信用(很好、好、一般、差、很差)3、注册资金(成立时间)4、资金状况(充足、一般、不足、紧张)5、资本额6、纳税人(一般、普通)7、财务账簿(完备、不完备)8、资金、信用基本情况9、同行信用评价(很好、好、一般、差、很差)10、付款态度(爽快、一般、迟缓、为难、嗜欠耗款)11、营业执照登记号码四、客户负责人情况1、姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、家庭住址2、性格(温柔、开朗、古怪、自大)3、气质(稳重、寡言、急躁、饶舌)4、婚姻状况(已婚、未婚、离婚)5、兴趣6、名誉职务7、学历、专业(研究生、大学、大专、中专、高中、初中以下)8、经历(先前的工作)9、背景10、语言表达(能说、一般、口拙)11、思维方式(稳健、保守、激进)12、嗜好(A、酒:量大、一般、不喝;B、烟:抽、不抽;其他)13、长处、短处14、特长15、业务(熟悉、一般、不熟悉)16、最近经营中决策内容17、组织中的影响力18、组织中的分工五、客户联系方式1、客户负责人(办公电话、移动电话、传真电话、E-mail)2、客户所在单位关键人(序号、姓名、族别、出生地、籍贯、部门、职务、办公电话、移动电话、传真电话、E-mail)六、客户关联单位及人员情况1、工作关联人员①上级主管(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好)②助理/秘书(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好)③大客户经常向谁汇报工作(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好)④隶属何企业、公司(负责人姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好)⑤何人对大客户产生最大影响和为什么能对大客户产生影响(姓名、性别、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、家庭住址、联系电话、嗜好;产生影响的原因)2、家庭主要成员①配偶(与大客户的关系、姓名、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、联系电话、嗜好)②孩子(与大客户的关系、姓名、族别、生日、出生地、籍贯、学校名称、年级、专业(工作单位、职务)、联系电话、家庭住址、嗜好)③父母(姓名、族别、生日、出生地、籍贯、身体状况、联系电话、家庭住址、嗜好)④其他主要亲属(与大客户的关系、姓名、族别、生日、出生地、籍贯、工作单位、职务、联系电话、家庭住址、嗜好)下面是赠送的励志的100句经典话,需要的朋友可以学习下,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!【励志的话】平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。
客户信息采集表1、公司基本信息公司名称湖南省和泰纸业有限公司地址湖南省衡山县金龙工业园联系人彭岳飞、许源延联系电话0734---5828539、5828531、5828541传真0734---5828520、5828530公司网站成立时间2006年6月2、技术和产品简介瓦楞纸箱具有质轻、抗压、耐戳穿、抗撕裂和缓冲、防震、易加工成型等机械性能,以及良好的装潢印刷适应性,能够循环再利用,对环境的无污染等优点,既经济,又轻便,易堆放,所以其使用范围越来越广,发展速度越来越快。
目前,瓦楞纸箱已经成为现代包装中使用最广泛的包装容器,,也是当今世界各国所采用的最重要的包装形式之一。
中国瓦楞纸板产量连年猛增,1995年至2002年的7年间。
从70多亿平方米增加到140亿平方米,几乎翻了一番,平均每年增加10亿平方米。
2003年至2006年的3年内,中国瓦楞纸板产量增长速度加快,2003年增到188亿平方米,2004年增至219亿平方米,2005年为255亿平方米,2006年不下300亿平方米。
中国瓦楞纸板产量占世界总产量的比例,由1995年的6.7%提升到2004年的14.7%和2005年的16.3%。
从2002年起中国瓦楞纸板产量超过日本,成为亚洲和世界第2大瓦楞纸板生产国。
3、股权结构及管理团队股东名称股权比例性质(个人或法人持股)1 彭岳飞46.03% 个人股2 刘成21.78% 个人股3 王文学21.33% 个人股4 袁菊香10.86% 个人股4、公司介绍湖南省和泰纸业有限公司位于五岳独秀的南岳衡山,湖南省省级工业园——衡山金龙工业园内。
107国道相旁而过, 京珠高速、京广铁路隔江相望,距正在修建的武广快速铁路衡山站仅五公里。
东抵湘江河畔,风光秀丽,交通便利。
公司计划分三期建设,其中一期注册资金9000万元人民币,占地26万平方米。
一期项目总投资3.8亿元,其中:房屋建筑物8700万元,机器设备及安装14500万元,土地6700万元,前期开办费用2200万元,项目铺底流动资金6000万元。
客户信息登记表
(正文)
一、基本信息
1. 客户姓名:
2. 性别:
3. 年龄:
4. 联系电话:
5. 地址:
6. 电子邮件:
7. 职业:
8. 公司名称:
9. 公司地址:
二、需求信息
1. 需求描述:
(请简要描述客户的需求,如购买产品或服务的具体要求或问题)2. 预算:
(请填写客户预计可承受的价格范围或预算限制)
三、咨询记录
1. 咨询日期:
2. 咨询内容摘要:
(请记录客户咨询的主要内容)
四、跟进记录
1. 跟进日期:
2. 跟进内容摘要:
(请记录与客户的跟进交流情况,包括解答问题、提供产品或服务信息等)
五、成交记录
1. 成交日期:
2. 产品或服务名称:
3. 成交金额:
4. 交付日期:
5. 备注:
(请填写其他相关信息,如支付方式、合同约定等)
六、备注
请在此处填写其他相关备注信息。
七、隐私保护声明
本公司将严格按照法律法规要求,保护客户的个人隐私信息,不泄
露给任何第三方机构或个人。
客户提供的个人信息将仅用于本公司的
内部管理和业务办理。
以上所提供的客户信息将被妥善保存,如有任何变动或需修改信息,请及时与本公司联系更新。
请客户于填写完毕后签字确认。
(签字处)
日期:客户签字:。
客户资源调查表5篇第一篇:客户资源调查表东易日盛优质家装检定系统客户资源调查表尊敬的客户:非常感谢您填写如下资料,我们将根据这些资料为您提供更完善的服务,并严格保证资料的保密性。
姓名:性别:□男□女年龄:□25岁以下□25---35岁□35---45岁□45岁以上身份:□老板□白领□外企职员□自由职业者□职员□演艺人员□公务员□教育界人士□其他1、收入(年薪):□5万以下□5---10万□10---20万□20万□20万以上2、了解东易日盛的宣传渠道:□报纸□电视□电台□亲朋介绍□家装市场□杂志□其他3、选择装饰公司的侧重因素:□ 设计水平□工程质量□价格□公司品牌□其他4、经常阅读的报纸杂志:□ 大河报□新乡日报□平原晚报□汽车杂志□时尚杂志□其他5、报纸阅读版面习惯:□ 新闻版□财经版□娱乐信息版□体验版□房产版□家居版□其他6、电视收视习惯:□19点之前□19点---21点□21点---23点□23点以后□几乎不看电视7、电视收视节目类别:□新闻类□ 财经类□电视剧□文艺节目□体育节目□对话类□其他8、电台广播收听习惯:□中央人民广播电台□河南人民广播电台□新乡人民广播电台□交通台□文艺台□音乐台□其他9、电台广播收听节目类别:□新闻□音乐□交通路况信息□天气预报□其他10、是否需要家居配饰:□是□否11、您能承受的配饰价位:□ 5万以下□5—10万□10—20万□20—30万□30万以上12、您喜欢的家具风格是:□古典家具□现代家具□古典与现代融会□听从设计师安排□无所谓北京东易日盛·鸿发装饰年月日第二篇:表23-8客户资源调查表东易日盛“中国优质家装检定系统”之实用表格手册表23-8 尊敬的客户:非常感谢您填写如下资料,我们将根据这些资料为您提供更完善的服务,并严格保证资料的保密性。
姓名:性别:ٱ男ٱ女35岁ٱ-45万ٱ45岁以上35年龄:ٱ25岁以下ٱ25-身份:ٱ老板ٱ白领ٱ外企职员ٱ自由职业者ٱ职员ٱ演艺人员ٱ公务员ٱ教育界人士ٱ其他20万ٱ20万以上-20万ٱ101、收入(年薪):ٱ5万以下ٱ5-10万ٱ2、了解东易日盛的宣传渠道:ٱ报纸ٱ电视ٱ电台ٱ亲朋介绍ٱ家装市场ٱ杂志ٱ其他3、选择装饰公司的侧重因素:ٱ设计水平ٱ工程质量ٱ价格ٱ公司品牌ٱ其他4、经常阅读的报纸杂志:ٱ北京青年报ٱ北京晚报ٱ精品ٱ时尚ٱ瑞丽ٱ缤纷ٱ中国经营报ٱ北京晨报ٱ生活速递ٱ信报ٱ京华时报ٱ车王ٱ汽车杂志ٱ高尔夫ٱٱٱٱ其他5、报纸阅读版面习惯:ٱ新闻版ٱ财经版ٱ娱乐信息版ٱ体育版ٱ房产版ٱ家居版ٱ其他6、电视收视习惯:23点以后ٱ几乎不看电视ٱ21点-23点ٱ19点之前ٱ19点-21点ٱ7、电视收视节目类别:ٱ新闻类ٱ电视剧ٱ文艺节目ٱ体育节目ٱ财经类ٱ对话类ٱ其他8、电台广播收听习惯:ٱ北京交通台ٱ北京文艺台ٱ北京音乐台ٱ中央人民广播电台ٱ其他9、电台广播电台收听节目类别ٱ新闻ٱ音乐ٱ交通路况信息ٱ天气预报信息ٱ其他10、是否需要家居配饰:ٱ是ٱ否11、您能承受的配饰价位:20-20万ٱ30万以上30万ٱٱ5万以下ٱ5--10万ٱ1012、你喜欢的家具风格是:ٱ古典家具ٱ现代家具ٱ古典与现代融合ٱ听从设计师安排ٱ无所谓第三篇:市场部客户资源管理制度范文编号:ZT-MAR-A005 市场部客户资源管理制度一、客户信息的收集与整理1、公司客户信息的收集来自于多个渠道:公司原有客户信息库、编辑人员接触客户、客服人员接听的客户电话、网站客户注册、市场部人员开发、市场推广活动、各类展会等。
客户调研信息
客户档案的三不原则:1不能让客户知道。
2不能让竞争对手看到。
3不能填
不全。
第一步:公司部分
第二步、个人信息资料详解(随着接触的深入逐步加深了解)
第二主管人资料(与本公司业务话语权占70%)
第三主管人资料(与本公司业务话语权占50%)
客户现在合作伙伴的公司资料(本企业的竞争对手)
客户产品需求分析;
附表:《客户印刷品品类分析列表》切入点分析:
运作计划:
注:初期调研结果个人信息部分调研结果达到50%即为完成,后续随着与调研目标接触的深入逐步加深了解、完善信息。
但如调研目标的姓名、性别、职务、联系方式、权重从属关系必须准确,如核对后发现有出入,视本次调研结果作废并提出相应惩罚。
客户现合作伙伴的的调研结果达到70%即为完成,但企业的基础资料必须准确,如核对后发现有出入,视本次调研结果作废并提出相应惩罚。
填表人签名:
业务经理评定:
年月日附件《客户印刷品品类分析列表》。
各行业客户资料信息各行业客户资料信息1. 零售行业客户资料信息客户名称:ABC超市经营范围:日用品、食品、家居用品等地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:李先生联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:**********************客户名称:XYZ服装店经营范围:男装、女装、童装等地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:王女士联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:***********************2. 餐饮行业客户资料信息客户名称:金牌酒楼经营类型:中餐地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:张先生联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:******************************客户名称:西餐屋经营类型:西餐地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:杨女士联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:************************* 3. IT行业客户资料信息客户名称:ABC科技有限公司主要业务:软件开发、IT咨询地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:李先生联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:********************客户名称:XYZ网络科技公司主要业务:网络安全、云计算地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:王女士联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:*******************4. 建筑行业客户资料信息客户名称:ABC建筑设计院主要业务:建筑设计、规划地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:李先生联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:**********************客户名称:XYZ建筑施工公司主要业务:建筑施工、装修地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:王女士联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:**************************** 5. 教育行业客户资料信息客户名称:ABC教育集团主要业务:中小学教育、培训地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:李先生联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:*************************客户名称:XYZ培训学校主要业务:职业培训地址:XX省XX市XX区XX街道XX号联系人:王女士联系电话:XXXXXXXXXX电子邮箱:************************以上是各行业客户的资料信息,包括客户名称、经营范围、地址、联系人、联系电话和电子邮箱。
客户基本信息表三篇篇一:客户基本信息表
篇二:企业客户信息表
篇三:客户信息表格一、客户资料管理卡
三、新开发客户报告表
四、新产品潜在客户追踪表
五、客户统计表
六、客户加工统计表日期:
经理:主管:制表:七、变更信用额度申请表
业务员:
日期:
八、客户信用评估与建议
编号:______________ 日期:
九、客户信用额度核定表
十一、一级客户登记表
十二、接受客户招待时的检查表
十三、客户名册登记表
十四、问题客户检核表
十五、特殊客户申请表
申请人:客户数目:
十六、投诉处理报告表
年月日
十七、经销商寻访计划表
地区: 经办人: 日期: 年月日
二十、代理店关闭报告书年月日。