《电子商务概论》第5章B2B电子商务与供应链管理.pptx
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电子商务与供应链概述(ppt 37页)
6) 物流外包化
7) 物流业务一体化
6
5.1.3电子化供应链的含义及特 点
1.电子化供应链的含义
电子化供应链即电子商务与供应链的集 成，电子化供应链改变了传统供应链信 息传递的逐级线性移动，采用网状信息 的传递方式，以核心企业为中心，将上 游供应商、物流运输商、经销商、零售 商、顾客以及银行进行整合，构成一个 7
是企业供应链上的一个基本环节，它 建立在对企业的供方以及与供应相关信 息完整有效的管理与运用的基础上，对 供应商的现状、历史，提供的产品或服 务，沟通、信息交流、合同、资金、合 作关系、合作项目以及相关的业务决策34
供应商的选择与 评估
寻找供应商 能力评估 洽谈 签订合同
购买过程
提供报价等信 息 达成购买 生产订单 接收商品
2.电子化供应链的特点 1) 成本低 2) 响应速度快 3) 信息充分共享
8
5.2供应链信息管理概述
• 5.2.1供应链信息的特点及作用 • 5.2.2供应链信息流的管理模式 • 5.2.3信息技术对供应链管理的
作用
9
5.2.1供应链信息的特点及作用
1.信息的量大、更新快 2.信息来源多样化 3.“横向一体化”的信息传递方式 4.信息的传递频率明显增大
22
5.3.3供应链管理中的信息安全
• 信息安全威胁的来源主要有：
①人为的错误和失误，包括员工和非员工造成的意外问 题，像员工的误操作造成数据的删除、丢失等；
②恶意的人为活动，包括员工和前员工蓄意地破坏数据 或其他系统原件，还包括闯入系统的黑客和感染计算 机系统的病毒和蠕虫的编写者；
③自然事件和灾害，包括火灾、水灾、飓风、地震、海
资金结算与付 款
确认结算方式 确认应收款项 付款
B2B电子商务与供应链管理PPT课件( 43页)
综合型平台或是 以信息、服务为 主
MRO是英文Maintenance, Repair & Operations 的缩写。即：Maintenance维护、Repair维修、Operation运行 (MRO)。 通常是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。MRO是指非生产原料性质 的工业用品。
纵向分销商：用于企业进行战略性采购直接的生产资料， 以大量交易为主。
系统性采购策略+直接的MRO
横向分销商：以收集销售商的产品目录为主，通过互联网 传递供求信息，加强信息撮合，同时提供与交易配套的服 务。
系统性采购策略+间接的MRO
纵向交易所：特定行业的产品或要素的大量交易为主
实时采购策略+直接的MRO
纵向 横向
企业B2B电子商务平台
供货平台 采购平台
一、 第三方B2B电子商务平台
1.第三方B2B电子商务平台的特点：
交易模式多样化，交易撮合自动化 产品提供个性化、组合化 发现买方与卖方的过程高效化 价格发现动态化、多样化 交易支持复杂化
2.第三方B2B电子商务平行台业垂的直型分平类台
•
6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。
•
7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！
(a) 供应商 (b) 供应商
制造商 制造商
分销商
零售商
用户
分销商
第5章 B2B电子商务与供应链管理
5.库存管理
6.客户服务
7.支付管理
5.4.3 协同商务
1.协同商务的含义：一种供应链管理思想，将 企业的合作伙伴、供应商、分销商和零售商甚至 终端客户联系起来，统一计划和数据模式，形成 动态联盟和协同。 协同商务对B2B电子商务的集成作用具体体现 在以下五个方面 ： 1、信息协同 2、产品生产协同 3、产品设计协同 4、采购协同 5、预测协同。
5.3 企业B2B电子商务平台
5.3.1 企业B2B电子商务平台的意义 加强主导控制力 产生群体带动力 提高综合竞争力
5.3.2 企业B2B电子商务平台分类 企业B2B电子商务平台按照构建平台的企业特征 主要分为买方B2B电子商务平台和卖方B2B电子 商务平台 。 买方B2B电子商务：单个买方面向多个上游供应 商建立的采购型B2B电子商务模式 实例：中石化物资供应管理综合信息平台 卖方B2B电子商务：单个卖方面向多个下游经销 商建立的销售型B2B电子商务模式 实例：宝钢国际电子商务
第一阶段，企业内部的互联（Intranet）
第二阶段，企业与企业的互联（Extranet） 第三阶段，电子商务(e-Commerce)
5.1.2 B2B电子商务平台分类
第三方B2B电子商务平台 阿里巴巴、环球资源网、万国商务网 中国制造网、慧聪网、沱沱网 企业B2B电子商务平台 垂直B2B电子市场可以分为两个方向，即上游和 下游。 海尔、联想
5.2.1 第三方B2B电子商务平台的特点 第三方B2B电子商务平台的功能：聚集功能、撮 合交易功能和提供交易支持功能。 第三方B2B电子商务平台具有如下特点： 交易模式多样化、交易撮合自动化 产品提供个性化、组合化 发现买方与卖方的过程高效化 价格发现动态化、多样化 交易支持复杂化
6.客户服务
7.支付管理
5.4.3 协同商务
1.协同商务的含义：一种供应链管理思想，将 企业的合作伙伴、供应商、分销商和零售商甚至 终端客户联系起来，统一计划和数据模式，形成 动态联盟和协同。 协同商务对B2B电子商务的集成作用具体体现 在以下五个方面 ： 1、信息协同 2、产品生产协同 3、产品设计协同 4、采购协同 5、预测协同。
5.3 企业B2B电子商务平台
5.3.1 企业B2B电子商务平台的意义 加强主导控制力 产生群体带动力 提高综合竞争力
5.3.2 企业B2B电子商务平台分类 企业B2B电子商务平台按照构建平台的企业特征 主要分为买方B2B电子商务平台和卖方B2B电子 商务平台 。 买方B2B电子商务：单个买方面向多个上游供应 商建立的采购型B2B电子商务模式 实例：中石化物资供应管理综合信息平台 卖方B2B电子商务：单个卖方面向多个下游经销 商建立的销售型B2B电子商务模式 实例：宝钢国际电子商务
第一阶段，企业内部的互联（Intranet）
第二阶段，企业与企业的互联（Extranet） 第三阶段，电子商务(e-Commerce)
5.1.2 B2B电子商务平台分类
第三方B2B电子商务平台 阿里巴巴、环球资源网、万国商务网 中国制造网、慧聪网、沱沱网 企业B2B电子商务平台 垂直B2B电子市场可以分为两个方向，即上游和 下游。 海尔、联想
5.2.1 第三方B2B电子商务平台的特点 第三方B2B电子商务平台的功能：聚集功能、撮 合交易功能和提供交易支持功能。 第三方B2B电子商务平台具有如下特点： 交易模式多样化、交易撮合自动化 产品提供个性化、组合化 发现买方与卖方的过程高效化 价格发现动态化、多样化 交易支持复杂化
电子商务概论第五章-26页PPT精品文档
1）电子商务空间结构能够整合资源 2）电子商务空间结构能够产生特有的经济效益
①节约经济：节约成本，减少支出； ②集聚经济：资源集聚互补，共享收益； ③规模经济：规模增大，带来收益增长。
22.11.2019
19
3、电子商务空间结构演变的表现
（1）三维电子商务模型 1）BtoBtoC电子商务
①应用模式： 第一，以大集团为核心的产业链信息化； 第二，远程医疗体系； 第三，采购管理系统。
见P185表5-5 （3）国际市场电子商务模式
22.11.2019
8
5、基于5P3F的电子商务模式
5P3F：5P指产品（product）、定价（price）、渠道
（place）、促销（promotion）和顾客定位（position），
3F指信息流（information flow）、资金流（capital ）、
②模式推广 第一，以物业管理中心为核心的集中采购与配送体系 第二，知识产权交易体系
22.11.2019
20
③BtoBtoC模式的意义
第一，使企业从“孤独型”向“整合型”发展；
第二，能扩大企业的市场空间；
第三，使企业电子商务从平面到立体；
2）BtoGtoC电子商务
①应用模式：
第一，政企民协作系统；
第二，社会应急联动系统；
1）我国电子商务发展存在的问题 ①电子商务观念落后，对Internet网上蕴含的巨大商机认
识不足；
②电子商务的信息基础设施较落后，软件加密方面的研究 也较薄弱；
③电子商务需求规模不大（网络用户素质和费用等）； ④电信垄断导致电信资费过高。
22.11.2019
17
2、电子商务经营模式的空间演变
（1）电子商务空间结构的基本要素 电子商务空间结构由点、线、网络和域面四个要素组成 1）电子商务空间结构中的点
①节约经济：节约成本，减少支出； ②集聚经济：资源集聚互补，共享收益； ③规模经济：规模增大，带来收益增长。
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3、电子商务空间结构演变的表现
（1）三维电子商务模型 1）BtoBtoC电子商务
①应用模式： 第一，以大集团为核心的产业链信息化； 第二，远程医疗体系； 第三，采购管理系统。
见P185表5-5 （3）国际市场电子商务模式
22.11.2019
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5、基于5P3F的电子商务模式
5P3F：5P指产品（product）、定价（price）、渠道
（place）、促销（promotion）和顾客定位（position），
3F指信息流（information flow）、资金流（capital ）、
②模式推广 第一，以物业管理中心为核心的集中采购与配送体系 第二，知识产权交易体系
22.11.2019
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③BtoBtoC模式的意义
第一，使企业从“孤独型”向“整合型”发展；
第二，能扩大企业的市场空间；
第三，使企业电子商务从平面到立体；
2）BtoGtoC电子商务
①应用模式：
第一，政企民协作系统；
第二，社会应急联动系统；
1）我国电子商务发展存在的问题 ①电子商务观念落后，对Internet网上蕴含的巨大商机认
识不足；
②电子商务的信息基础设施较落后，软件加密方面的研究 也较薄弱；
③电子商务需求规模不大（网络用户素质和费用等）； ④电信垄断导致电信资费过高。
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2、电子商务经营模式的空间演变
（1）电子商务空间结构的基本要素 电子商务空间结构由点、线、网络和域面四个要素组成 1）电子商务空间结构中的点
B2B电子商务与供应讲义链管理
5．1 B2B电子商务及其价值
5．1．1 B2B电子商务含义与模式
B2B电子商务包括两种基本模式： 一种是企业之间直接进行的电子商
务，如制造商的在线采购和在线供货等；
另一种是通过第三方电子商务网站平 台进行的商务活动。
海尔的B2B电子商务（企业类）
B2B电子商务（平台类）
阿里巴巴董事会主席 - 马云
谢 谢 各 位 聆 听
此处加标题
B2B电子商务与供应链 管理
眼镜小生制作
5．1 B2B电子商务及其价值
5．1．1 B2B电子商务含义与模式 含义：
B2B电子商务是电子商务的一种模 式，是英文Business - to - Business的缩 写，即商业对商业，或者说是企业间的 电子商务，即企业与企业之间通过因特 网进行产品、服务及信息的交换。
5．3 电子供应链管理
5．3 电子供应链管理 5．3．1 电子供应链及其优势 1．电子供应链 电子供应链的定义为：围绕核心企业， 以Internet为平台，以电子商务为手段，通过 对物流、资金流与信息流的整合和控制，从 采购原材料开始，到制成中间产品以及最终 产品，最后由销售网络把产品送到消费者手 中的将供应商、生产商、分销商、零售商、 直到最终客户连成一个整体的网链结构和模 式。
1．消除供应链上不必要的环节
2．实施网上销售以期降低成本
3．培育大量网络企业
4．推动企业供应链向全球网络化方向发展
5 ．促进供应链中信息流的改善
6 ．加强贸易伙伴的协调合作关系以增进信任
不同企业在实施电子商务过程中会对公 司定位、利润来源以及对公司发展的战略有 不同的思考，加之信息的不对称，造成供应 链的效率丧失。企业应该协调贸易伙伴间的 协作以达到供应链整体利益的最大化，实现 贸易伙伴之间的信息共享。
第5章 B2B电子商务与供应链管理 (2)
能及时作出迅速、准确的反应，使提供的物品或服务的流程最 佳化而组成的协作系统。
3、电子订货系统EOS
将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即刻 通过计算机通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发业、 商品供货商或制造商处。
2019/7/31
34
案例分析：DELL
美国戴尔公司从电脑界的无名小卒一跃成为互联网上第一 号PC机零售商, 理由之一是顾客可以买到他们需要的计算机, 按自己的要求配置, 并且可以很快拿到手, 从订货到发货不到 5个工作日。
进
生 发经
货
产 货营
后
作 后销
勤
业 勤售
BPR企业流程再造
利 润 服 务
2019/7/31
基本活动
4
2、带来了企业供应链价值的变革 B2B整合了企业上下游产业，以中心制造厂商为核心，形
成系统化的供应链管理链条。 3、促进企业流程和价值的再造
职能机构内部、职能机构部门之间、企业之间 4、实现了产业与全球供应链网络价值变革
2019/7/31
32
Levi’S公司公司提供量体制衣服务，费用比标准化预先 制造牛仔裤多15美元，公司通过让顾客对更合身服装的满意 而获益，这带来销量的上升和对顾客更透彻的了解。
对供应链进行有效的管理，要求以最快速度抽取 要素，及时组装，提供所需服务或产品
2019/7/31
33
5.4.2 有效客户反应 (Efficient Consumer Response，ECR) 以满足客户要求、最大限度降低物流过程费用为原则，
职能领域：产品工程、采购、库存控制、仓储及分销管理
辅助领域：客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力 资
源、市场营销
3、电子订货系统EOS
将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即刻 通过计算机通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发业、 商品供货商或制造商处。
2019/7/31
34
案例分析：DELL
美国戴尔公司从电脑界的无名小卒一跃成为互联网上第一 号PC机零售商, 理由之一是顾客可以买到他们需要的计算机, 按自己的要求配置, 并且可以很快拿到手, 从订货到发货不到 5个工作日。
进
生 发经
货
产 货营
后
作 后销
勤
业 勤售
BPR企业流程再造
利 润 服 务
2019/7/31
基本活动
4
2、带来了企业供应链价值的变革 B2B整合了企业上下游产业，以中心制造厂商为核心，形
成系统化的供应链管理链条。 3、促进企业流程和价值的再造
职能机构内部、职能机构部门之间、企业之间 4、实现了产业与全球供应链网络价值变革
2019/7/31
32
Levi’S公司公司提供量体制衣服务，费用比标准化预先 制造牛仔裤多15美元，公司通过让顾客对更合身服装的满意 而获益，这带来销量的上升和对顾客更透彻的了解。
对供应链进行有效的管理，要求以最快速度抽取 要素，及时组装，提供所需服务或产品
2019/7/31
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5.4.2 有效客户反应 (Efficient Consumer Response，ECR) 以满足客户要求、最大限度降低物流过程费用为原则，
职能领域：产品工程、采购、库存控制、仓储及分销管理
辅助领域：客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力 资
源、市场营销
![第五章B2B电子商务与供应链管理[1]](https://uimg.taocdn.com/f1ab617cc77da26924c5b02a.webp)
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
Relationship Management） 就是将采购方和供应商之间的沟通和协同流程化，
将基于纸质的业务流程转移到网络上，以电子 形式进行信息的存储和沟通。
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
B2B平台的供应商关系管理可分为五个层次： （1）交易自动化 （2）在线协作 （3）异常管理 （4）数据挖掘和报告 （5）分析与决策
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.1.2 B2B电子商务平台分类
从大的类别来说可分为两大类，第三方B2B电子商 务平台和企业B2B电子商务平台。
1. 第三方B2B电子商务平台
是面向中间交易市场的电子市场。它将各个行业中 相近的交易过程集中到一个场所，为交易活动中 买卖双方提供信息发布、贸易磋商服务，帮助双 方顺利达成交易的网络服务平台。
2. 企业B2B电子商务平台
是大型企业自建B2B电子商务网站来开展商务活动。企 业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、 联想等推出的网上采购和网上分销。
企业B2B电子商务平台大多是面向制造商或面向商业的 垂直电子市场。
垂直电子市场分为两个方向，上游和下游。 生产商或零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系，
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
从技术发展的角度，企业间电子商务的发展经历 了三个阶段。
第一阶段，企业内部的互联（Intranet）。 此阶段任务，企业首先要建立内部的局域网，实
现企业内部的信息、设备等资源的共享，并利 用局域网实现企业员工之间及职能之间真正的 协同工作。 此阶段目标，主要是控制企业内部成本，提高管 理生产效率。
第五章B2B电子商务与 供应链管理[1]
2020/12/11
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
将基于纸质的业务流程转移到网络上，以电子 形式进行信息的存储和沟通。
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
B2B平台的供应商关系管理可分为五个层次： （1）交易自动化 （2）在线协作 （3）异常管理 （4）数据挖掘和报告 （5）分析与决策
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.1.2 B2B电子商务平台分类
从大的类别来说可分为两大类，第三方B2B电子商 务平台和企业B2B电子商务平台。
1. 第三方B2B电子商务平台
是面向中间交易市场的电子市场。它将各个行业中 相近的交易过程集中到一个场所，为交易活动中 买卖双方提供信息发布、贸易磋商服务，帮助双 方顺利达成交易的网络服务平台。
2. 企业B2B电子商务平台
是大型企业自建B2B电子商务网站来开展商务活动。企 业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、 联想等推出的网上采购和网上分销。
企业B2B电子商务平台大多是面向制造商或面向商业的 垂直电子市场。
垂直电子市场分为两个方向，上游和下游。 生产商或零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系，
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
从技术发展的角度，企业间电子商务的发展经历 了三个阶段。
第一阶段，企业内部的互联（Intranet）。 此阶段任务，企业首先要建立内部的局域网，实
现企业内部的信息、设备等资源的共享，并利 用局域网实现企业员工之间及职能之间真正的 协同工作。 此阶段目标，主要是控制企业内部成本，提高管 理生产效率。
第五章B2B电子商务与 供应链管理[1]
2020/12/11
第五章B2B电子商务与供应链管理[1]
![第5章B2B电子商务与供应链管理[1]](https://uimg.taocdn.com/d1224646ccbff121dd3683e2.webp)
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.3.1电子供应链及其优势
优势：
（1）有利于保持现有的客户关系 （2）有利于保持现有业务增长 （3）有利于开拓新的客户和新的业务 （4）有利于提高营运绩效 （5）有利于分享需要的信息
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.3.2电子供应链对传统供应链的改进
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.4.4.企业资源计划
含义：实现对整个供应链的有效管理，三方面：
1.体现对整个供应链资源进行管理的思想 2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 3.体现事先计划与事中控制的思想
电子商务环境下新一代ERP特点：
1.整合各部门资源 2.建立ERP系统运筹机制 3.提高客户满意度 4.提高成本管理及损益分析的效率 5.经营生产计划与控制的及时 6.最新软件架构系统的高度集成
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
特点：
（1）复杂性 （2）动态性 （3）面向用户需求 （4）交叉性
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.2.2供应链管理
含义：利用管理职能，对产品生产和流通过程中各 个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及 业务流进行的合理调控。
目标：对客户实际需求的绝对重视。
会员专用网络
n 会员专用网络是把相互协作,共同致力于发展高效供 应链与满足客户需求的少数重要业务伙伴集中在一 起的网络.
n 一般都是从一家大型企业以及以该企业为中心、 相互合作的少数几家供应商开始起步，并且有时只 会涉及这些企业，规模不再扩大。
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.2.5 电子商务环境下的供应链管理创 新
5.3.1电子供应链及其优势
优势：
（1）有利于保持现有的客户关系 （2）有利于保持现有业务增长 （3）有利于开拓新的客户和新的业务 （4）有利于提高营运绩效 （5）有利于分享需要的信息
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.3.2电子供应链对传统供应链的改进
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.4.4.企业资源计划
含义：实现对整个供应链的有效管理，三方面：
1.体现对整个供应链资源进行管理的思想 2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 3.体现事先计划与事中控制的思想
电子商务环境下新一代ERP特点：
1.整合各部门资源 2.建立ERP系统运筹机制 3.提高客户满意度 4.提高成本管理及损益分析的效率 5.经营生产计划与控制的及时 6.最新软件架构系统的高度集成
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
特点：
（1）复杂性 （2）动态性 （3）面向用户需求 （4）交叉性
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.2.2供应链管理
含义：利用管理职能，对产品生产和流通过程中各 个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及 业务流进行的合理调控。
目标：对客户实际需求的绝对重视。
会员专用网络
n 会员专用网络是把相互协作,共同致力于发展高效供 应链与满足客户需求的少数重要业务伙伴集中在一 起的网络.
n 一般都是从一家大型企业以及以该企业为中心、 相互合作的少数几家供应商开始起步，并且有时只 会涉及这些企业，规模不再扩大。
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
第5章B2B电子商务与供应链管理[1]
5.2.5 电子商务环境下的供应链管理创 新
2024年《电子商务概论》第五章B2B电子商务
不同国家和地区的法规政策对B2B电子商务 的发展存在一定限制，企业需要关注并遵守 相关法规政策。
2024/2/29
22
06
B2B电子商务的未来发展趋势
2024/2/29
23
移动化趋势
移动设备普及
随着智能手机和平板电 脑的普及，越来越多的 企业开始使用移动设备 进行B2B交易，实现随 时随地的商务沟通。
存成本和物流成本。
拓展市场
2024/2/29
借助互联网，企业可以突破地域限制 ，拓展全球市场，寻找更多潜在客户
和合作伙伴。
提高交易效率
B2B电子商务可实现自动化交易流程 ，减少人工干预，提高交易效率。
增强信息透明度
B2B电子商务平台可提供实时的产品 信息、价格信息和交易信息，增强市 场信息的透明度。
大数据分析
通过对海量交易数据的分析，B2B电子商务平台可为企业提供精准 的市场预测和个性化的营销策略。
物联网技术应用
物联网技术有助于实现供应链的透明化和智能化管理，提升B2B电子 商务的整体运营效率。
2024/2/29
25
国际化趋势
2024/2/29
跨境贸易增长
随着全球经济的不断发展，跨境贸易逐渐成为B2B电子商务的重 要领域，为企业提供更广阔的市场空间。
直类B2B电子商务网站。
02 03
特点
此类网站专业性强，并通常拥有该行业资源的背景，更容易集中行业资 源，吸引行业生态系统内多数成员的参与，同时也容易引起国际采购商 和大宗买主的关注。
示例
中国化工网、鲁文建筑服务网等。
2024/2/29
8
水平B2B模式
2024/2/29
定义
水平B2B模式是指面向中间交易市场的B2B电子商务。这种交易模式是水平B2B，它是将 各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的 机会。
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(2) 职能机构部门之间的BPR (3) 企业与企业之间的BPR
4. 实现了产业与全球供应链网络价值变革
电子商务概论（第二版） 5.2 供应链与供应链管理
5.2.1 5.3.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5
电子供应链及其结构模型 供应链管理 传统供应链管理的局限 电子商务对供应链的整合 电子商务环境下供应链管理创新
含义：围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商
务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和 控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终 产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的。
内容：
1、以核心企业为中心，通过核心企业来构建整个供 应链网络；
2、通过因特网和电子商务来整合供应链 3、网络结构和模式 4、各节点企业都是产权相互独立的主体。
电子市场的含义：
以互联网为载体、将多个卖方和多个买方聚 集在一起，并能为其提供基本市场功能的一 种电子商务模式。
传统市场可以通过自发聚集而形成，而电子 商场一定要有市场的发起者。
电子商务概论（第二版） 电子市场种类与特征（续1）
电子市场的分类：
按价格机制：目录市场、拍卖市场 按服务对象：开放式市场、封闭式市场 按向用户开放的程度：专有市场、公共市
企业与企业间的商务活动通称B2B商务活 动，即企业与企业之间通过互联网进行产 品、服务及信息的交换。
B2B电子商务模式包括两种基本模式：
企业之间直接进行的电子商务 通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动
电子商务概论（第二版）
5.1.2 电子市场种类与特征
电子市场的功能：
聚集功能 撮合交易功能 提供交易支持的功能
场、协会市场； 以中立为标准将电子市场分为：
有偏电子市场、第三方电子市场。
电子商务概论（第二版） 电子市场种类与特征（续2）
电子市场的特点：
1、交易模式多样化、交易撮合自动化 2、产品提供个性化、组合化 3、发现买方与卖方的过程高效化 4、价格发现动态化、多样化 5、交易支持复杂化
电子商务概论（第二版）
B2B电子商务与供应链管理
5.1 B2B电子商务及其价值 5.2 供应链与供应链管理 5.3 电子供应链管理 5.4 电子供应链管理方法
电子商务概论（第二版） 5.1 B2B电子商务及其价值
5.1.1 5.2.2 5.3.3
B2B电子商务含义与模式 电子市场种类与特征 B2B电子商务的价值
电子商务概论（第二版） 5.1.1 B2B电子商务含义与模式
1、垂直一体化的供应链管理模式
2、强调竞争而忽视合作 3、缺乏信息服务平台和电子交付手段 4、过分看重国产化率 5、重下游轻上游现象严重 6、订货信息不准，长鞭效应严重
电子商务概论（第二版） 5.2.4电子商务对供应链的整合
供应链对业务流程的整合主要在以下维度： 信息整合、计划编制同步、工作流程协作、 新业务模式以及监控和度量 。
电子商务概论（第二版） 5.3 电子供应链管理
5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.3.6
电子供应链及其优势 电子供应链管理的主要内容 电子供应链对传统供应链的改进 电子供应链的采购管理 电子供应链的配送管理 电子供应链与协同商务
电子商务概论（第二版）
5.3.1 电子供应链及其优势
电子商务概论（第二版）
5.2.2 供应链管理
含义：利用管理职能，对产品生产和流通 过程中各个环节所涉及的物流、信 息流、资金流、价值流以及业务流 进行的合理调控。
目标：对客户实际需求的绝对重视。
四大主要领）
5.2.3 传统供应链管理的局限
目前企业在传统供应链管理的诸多问题 已经严重制约了企业在市场中的竞争力，主 要表现：
电子商务概论（第二版）
第 5 章 B2B电子商务与供应链管理
电子商务概论（第二版）
学习目标
熟悉电子市场的特点； 理解B2B电子商务的价值； 明确供应链管理的含义； 认识传统供应链的局限性； 理解电子商务对供应链管理的影响； 熟悉电子供应链管理模式； 了解电子供应链的管理方法。
电子商务概论（第二版）
电子商务概论（第二版） 5.3.1（续）
优势：
（1）有利于保持现有的客户关系 （2）有利于保持现有业务增长 （3）有利于开拓新的客户和新的业务 （4）有利于提高营运绩效 （5）有利于分享需要的信息
电子商务概论（第二版） 5.3.2 电子供应链管理的主要内容
基于电子商务的供应链管理系统模型
电子商务概论（第二版） 5.3.2（续）
5.1.3 B2B电子商务的价值
从质量、成本和响应速度三个方面得到改 进，最终提高企业的竞争力。 1. 带来了企业价值链的变革 2. 带来了企业供应链价值的变革 3. 促进企业三个层次的流程与价值的再造
(1) 职能机构内部的BPR（企业流程再造）
Business Process Reengineering
电子商务概论（第二版）
5.2.1 供应链及其结构模型
➢ 含义：围绕核心企业，通过对信息流、 物流、资金流的控制，将供应商、制造 商、分销商、零售商直到最终用户连成 一个整体的功能网链结构模式。
➢ 供应链的结构模型
➢ 供应链的特点：
（1）复杂性
（2）动态性
（3）面向用户需求 （4）交叉性
电子商务概论（第二版） 供应链的网链结构模型
业务模式变革 电子商务的发展为供应链提供了许多新 的业务模式和机会。
电子商务概论（第二版）
5.2.5 电子商务环境下的供应链管理创新
（1）消除供应链上不必要的环节 （2）实施网上销售以期降低成本 （3）培育大量网络企业 （4）推动企业供应链向全球网络化方向发展 （5）促进供应链中信息流的改善 （6）加强贸易伙伴协调合作关系以增进信任
1. 信息分享 （1）电子信息整合 （2）Internet信息中心 （3）协作与利润
电子商务概论（第二版）
5.2.4 （续）
2. 同步计划编制 合作伙伴之间交换信息和知识，这样它们能 合作创造同步的补给计划。
工作流程协调 工作流程协调包括了采购、订单执行、 工程变化、最优化设计以及金融交易等 活动。
基于电子商务的供应链管理系统模型 1. 订单处理 2. 生产组织 3. 采购管理 4. 配送与运输管理 5. 库存管理 6. 客户服务 7. 支付管理
4. 实现了产业与全球供应链网络价值变革
电子商务概论（第二版） 5.2 供应链与供应链管理
5.2.1 5.3.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5
电子供应链及其结构模型 供应链管理 传统供应链管理的局限 电子商务对供应链的整合 电子商务环境下供应链管理创新
含义：围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商
务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和 控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终 产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的。
内容：
1、以核心企业为中心，通过核心企业来构建整个供 应链网络；
2、通过因特网和电子商务来整合供应链 3、网络结构和模式 4、各节点企业都是产权相互独立的主体。
电子市场的含义：
以互联网为载体、将多个卖方和多个买方聚 集在一起，并能为其提供基本市场功能的一 种电子商务模式。
传统市场可以通过自发聚集而形成，而电子 商场一定要有市场的发起者。
电子商务概论（第二版） 电子市场种类与特征（续1）
电子市场的分类：
按价格机制：目录市场、拍卖市场 按服务对象：开放式市场、封闭式市场 按向用户开放的程度：专有市场、公共市
企业与企业间的商务活动通称B2B商务活 动，即企业与企业之间通过互联网进行产 品、服务及信息的交换。
B2B电子商务模式包括两种基本模式：
企业之间直接进行的电子商务 通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动
电子商务概论（第二版）
5.1.2 电子市场种类与特征
电子市场的功能：
聚集功能 撮合交易功能 提供交易支持的功能
场、协会市场； 以中立为标准将电子市场分为：
有偏电子市场、第三方电子市场。
电子商务概论（第二版） 电子市场种类与特征（续2）
电子市场的特点：
1、交易模式多样化、交易撮合自动化 2、产品提供个性化、组合化 3、发现买方与卖方的过程高效化 4、价格发现动态化、多样化 5、交易支持复杂化
电子商务概论（第二版）
B2B电子商务与供应链管理
5.1 B2B电子商务及其价值 5.2 供应链与供应链管理 5.3 电子供应链管理 5.4 电子供应链管理方法
电子商务概论（第二版） 5.1 B2B电子商务及其价值
5.1.1 5.2.2 5.3.3
B2B电子商务含义与模式 电子市场种类与特征 B2B电子商务的价值
电子商务概论（第二版） 5.1.1 B2B电子商务含义与模式
1、垂直一体化的供应链管理模式
2、强调竞争而忽视合作 3、缺乏信息服务平台和电子交付手段 4、过分看重国产化率 5、重下游轻上游现象严重 6、订货信息不准，长鞭效应严重
电子商务概论（第二版） 5.2.4电子商务对供应链的整合
供应链对业务流程的整合主要在以下维度： 信息整合、计划编制同步、工作流程协作、 新业务模式以及监控和度量 。
电子商务概论（第二版） 5.3 电子供应链管理
5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.3.6
电子供应链及其优势 电子供应链管理的主要内容 电子供应链对传统供应链的改进 电子供应链的采购管理 电子供应链的配送管理 电子供应链与协同商务
电子商务概论（第二版）
5.3.1 电子供应链及其优势
电子商务概论（第二版）
5.2.2 供应链管理
含义：利用管理职能，对产品生产和流通 过程中各个环节所涉及的物流、信 息流、资金流、价值流以及业务流 进行的合理调控。
目标：对客户实际需求的绝对重视。
四大主要领）
5.2.3 传统供应链管理的局限
目前企业在传统供应链管理的诸多问题 已经严重制约了企业在市场中的竞争力，主 要表现：
电子商务概论（第二版）
第 5 章 B2B电子商务与供应链管理
电子商务概论（第二版）
学习目标
熟悉电子市场的特点； 理解B2B电子商务的价值； 明确供应链管理的含义； 认识传统供应链的局限性； 理解电子商务对供应链管理的影响； 熟悉电子供应链管理模式； 了解电子供应链的管理方法。
电子商务概论（第二版）
电子商务概论（第二版） 5.3.1（续）
优势：
（1）有利于保持现有的客户关系 （2）有利于保持现有业务增长 （3）有利于开拓新的客户和新的业务 （4）有利于提高营运绩效 （5）有利于分享需要的信息
电子商务概论（第二版） 5.3.2 电子供应链管理的主要内容
基于电子商务的供应链管理系统模型
电子商务概论（第二版） 5.3.2（续）
5.1.3 B2B电子商务的价值
从质量、成本和响应速度三个方面得到改 进，最终提高企业的竞争力。 1. 带来了企业价值链的变革 2. 带来了企业供应链价值的变革 3. 促进企业三个层次的流程与价值的再造
(1) 职能机构内部的BPR（企业流程再造）
Business Process Reengineering
电子商务概论（第二版）
5.2.1 供应链及其结构模型
➢ 含义：围绕核心企业，通过对信息流、 物流、资金流的控制，将供应商、制造 商、分销商、零售商直到最终用户连成 一个整体的功能网链结构模式。
➢ 供应链的结构模型
➢ 供应链的特点：
（1）复杂性
（2）动态性
（3）面向用户需求 （4）交叉性
电子商务概论（第二版） 供应链的网链结构模型
业务模式变革 电子商务的发展为供应链提供了许多新 的业务模式和机会。
电子商务概论（第二版）
5.2.5 电子商务环境下的供应链管理创新
（1）消除供应链上不必要的环节 （2）实施网上销售以期降低成本 （3）培育大量网络企业 （4）推动企业供应链向全球网络化方向发展 （5）促进供应链中信息流的改善 （6）加强贸易伙伴协调合作关系以增进信任
1. 信息分享 （1）电子信息整合 （2）Internet信息中心 （3）协作与利润
电子商务概论（第二版）
5.2.4 （续）
2. 同步计划编制 合作伙伴之间交换信息和知识，这样它们能 合作创造同步的补给计划。
工作流程协调 工作流程协调包括了采购、订单执行、 工程变化、最优化设计以及金融交易等 活动。
基于电子商务的供应链管理系统模型 1. 订单处理 2. 生产组织 3. 采购管理 4. 配送与运输管理 5. 库存管理 6. 客户服务 7. 支付管理