格力电器大学生入职培训要点

格力新员工培训计划一、培训目的新员工培训计划是为了使新员工快速适应公司的企业文化，熟悉公司的业务和流程，掌握相关技能，快速提高工作效率，增强团队合作能力，为公司的发展做出积极贡献。

二、培训对象所有新入职员工，包括各部门的员工和实习生。

三、培训时间和地点时间：全天培训，每周一次，为期3个月。

地点：公司会议室。

四、培训内容1. 公司概况介绍- 公司的发展历程- 公司的组织架构和主要业务- 公司的企业文化和核心价值观2. 行为准则- 公司的行为规范和职业道德- 员工的基本礼仪和仪容仪表规范- 团队合作和沟通技巧3. 业务知识- 各部门的主要职能和工作流程- 公司的产品和服务- 客户需求和市场情况4. 工作技能- 公司的信息系统和办公软件的使用- 工作的时间管理和任务分配- 创新思维和问题解决能力5. 岗位培训- 对于不同岗位的员工，进行专业性的培训和实操演练- 学习相关职业技能和经验积累六、培训方式1. 讲座式培训由公司内部专业人员或邀请外部专业人士来做相关主题的讲解和培训。

2. 实操式培训在实际的工作环境中，由导师带领新员工进行实际操作和演练。

3. 案例式培训给予实际的案例来让新员工分析和解决问题，增强应对复杂情况的能力。

4. 角色扮演式培训安排新员工在模拟情境中扮演不同的角色，来锻炼应对各种情况的能力。

七、培训效果评估1. 考试评测对培训内容进行考试评测，让新员工对自己的掌握程度有一个客观的认知。

2. 反馈问卷让新员工填写反馈问卷，收集培训效果和改进意见。

3. 实际工作表现通过员工在实际工作中的表现和表态来评估培训效果。

八、培训后的跟进1. 个人成长计划培训结束后，制定个人成长计划，根据个人职业发展需求安排相关培训课程。

2. 后续辅导对于重点岗位的员工，安排专人进行后续辅导，帮助员工更好地适应新环境。

3. 经验分享组织定期的经验分享会，让员工把工作中的经验和心得分享给其他员工。

九、培训费用公司提供培训所需的场地、设备和讲师费用。

大学生入职培训计划培训要求师带徒（综合车间负责人为实习生在培训工作的第一负责人，对培训工作进行指导、监督、协调安排并及时反馈相关信息。

）培训对象____年新入职大学生（3人）。

负责部门：技术科参与部门：技术科、劳动人事科、综合车间（机加车间、装配车间）新员工入职培训计划书培训具体实施计划一、培训目标第一个月熟悉工作环境，熟悉产品，转变角色、心态第三个月能独立完成变压器的绕制及整机组装第六个月能胜任工班长的职务。

第九个月能胜任班组、车间技术员的职务一年成为生产系统的骨干力二、培训方法采用讲授、理论加实践相结合应用、实习老师指导、送外培训三、培训内容本次培训分为三个阶段，阶段学习在根据每月生产计划任务，由技术科产品工程师负责指定1-2种产品进行理论辅导后在由车间班组师傅进行实作指导。

具体指导内容见师徒合同。

阶段学习的主要内容1、第一阶段：了解单位的基本管理及入厂安全教育（由劳动人事科安全员负责）1）观看工厂宣传片介绍。

2）了解工厂现状，人员和机构设置情况。

3）介绍工厂职工考勤、日常考核管理制度。

4）进行入厂安全教育培训。

2、第二阶段：机加车间（由综合车间胡辉建负责）5）了解机床工的安全操作规程。

6）了解车床的分类及型号编制以及车床基本运动情况。

7）了解车削加工的特点及运用。

8）了解车床的主要部件及功用。

9）了解车刀的种类及使用方法。

10）了解典型表面车削加工方法。

3、第三阶段：装配车间（由装配车间张菊英、杨建红、赵宁负责）11）掌握组调工的安全操作规程。

12）掌握材料的基本知识。

13）掌握车间仪器仪表的使用。

14）掌握车间现有绕线机的使用方法。

15）掌握产品生产工艺流程。

16）掌握工班长的职责。

17）掌握班组长的领料程序及注意事项。

18）掌握产品的测试、验收及故障分析处理。

19）掌握产品的现场应用知识。

四、培训时间第一阶段：集中培训____天____年8月5日-____年8月10日第二阶段：机加车间实习培训阶段1个月____年8月10日-____年9月10日第三阶段：装配车间实习培训阶段11个月____年9月10日-____年8月1日五、培训老师第一阶段：____第二阶段：____第三阶段：____理论指导：____培训监督：____此次培训各项目成绩均已100分为标准。

第一批培训A卷
企业文化试卷：
一：填空15*2=30分
九大生产基地：
企业使命：弘扬工业精神追求完善质量提供专业服务创造舒适环境
企业精神：忠诚友善勤奋进取
核心价值观：实信廉新礼
还有两三题忘了
二：单选20*1=20分EER单位为W/W！还有U系列的厚度是？制冷效率与燃气效率的比？
三：多选10*2=20分
四：判断10*1=10分
五：简答10*2=20分
1.三公三讲
2经营理念：制造最好的空调。

服务理念：您的每一件小事。

安全与制度试卷：
一：填空15*2=30分
禁止吸烟那16个图标，记得要具体到字：如必须戴“防尘”口罩
灭火器指到“红色”表示压力不足
安全生产方针：安全第一预防为主综合管理三级教育：注意把括号内的也记住
消防工作方针：预防为主防消结合
消防工作原则：谁主管谁负责
职业病的途径：呼吸道皮肤消化道
还有两三题忘了
二：单选20*1=20分事假不可以超过7天三：多选10*2=20分
四：判断10*1=10分
五：简答10*2=20分
1.三懂四会
2.火灾报警流程
填空可能考的：
过马路走“斑马线”“一停二看三通过”车间最高115分贝
大题可能考的：
BD不记为加班
最后，把上面五张试卷做一下。

人资那边管理很严，第一批听说因为考试也不过辞退了一个，最好不要等到最后一天才记，上面说的也只是部分重点，有ABC卷，大家自己“执生”啦~。

格力新员工培训资料大全培训资料格力新员工培训资料政策类1. 格力空调包修政策?答案：XX年1月1日起家用空调整机包修6年;商用空调包修18个月2. 格力空调包换政策?答案：产品自出售之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机(按购机发票日期计算，非安装日期或使用日);按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。

3. 国家三包的规定退换机中，主要性能发生故障，“主要性能”包括什么?答案：主要性能故障指压缩机故障、换热器内漏等;主要性能故障以格力空调指定服务单位检测结果为准。

3.1.XX年1月1日购买的直流变频空调属产品质量问题的一年内保换。

3.2.XX年1月1日购买的i系列、u系列、睡梦宝ⅱ代直流变频空调属产品质量问题的二年内保换。

4. 遥控器的保修是多长时间?答案：保修期六年。

5. 格力空调包退政策?答案：按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

产品自出售之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机;自售出之日起一年以内，连续两次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的)。

6. 格力空调退机折旧费计算?答案：对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日核收0.1%天折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。

7. 格力家用空调是否免费安装?答案：格力家用空调(包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调)均实行免费安装，如要加长连接管或支架的话需要另行收费。

无有效发票或有效购买凭证，无安装凭证、无条形码的，不予免费安装。

8. 丢失发票的机器还享受包修吗?答案:按国家规定，无有效凭证的机器不予享受包修政策，格力规定按出厂日期的次月1日计算保修日期。

9. 格力空调投诉电话是多少?答案：格力空调北京投诉电话为：***-*****，全国服务电话***-*****15珠海投诉电话为：***-*****，商用空调客服电话：***-*****507配件库电话：***-*****、***-*****技术组电话(传真机)***-*****国美派工：***-*****国美客服电话***-*****33大中客服电话***-*****39京东商城客服电话***-*****0010.产品在包修期内，用户私自拆机或找外面的人员维修过没修好，能享受免费包修吗?答案：不能享受免费包修。

企业精神忠诚，友善，勤奋，进取核心价值观实信廉新礼三公三讲讲真话干实事讲原则办好事讲奉献成大事公平公正公开透明公私分明员工导向：少说空话多干实事，先奉献后索取，锐意创新持续学习，以顾客满意为中心。

特色文化：追求完美质量，创立国际品牌，打造百年企业。

三大管理方针：质量方针，环境方针，职业健康安全方针我们的愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌。

我们的使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。

经营理念：创造最好的空调，奉献给广大的消费者。

服务理念：您的每一件小事都是格力的大事。

空调原理相关词汇解释制冷量：空调器进行制冷运行时，单位时间内从密闭空间，房间或区域内除去的热量总和，单位：W出口机：BTU作为制冷量的单位1W=3.14BTU 9000btu=出口9k机型=2638w=内25/26机制冷消耗功率：单位：W能效比（EER）：在额定工况和规定条件下（室内27度，室外35度环境条件），空调器进行制冷运行时，制冷量与有效输入功率之比，其值用W/W表示；能效比越高表示耗电量越少，效率越高。

质量的定义：一组固有特性满足要求的程度。

ISO的八大原则1.以顾客为关注焦点2.领导作用3.全员参与4.过程方法5.管理的系统方法6.持续改进7.基于事实的决策方法8.互利的供方关系基于零缺陷管理的正确质量意识一个核心：第一次就把事情做对岗位零缺陷→过程零缺陷→产品零缺陷PDCA循环是质量管理活动所应遵循的科学工作程序，是全面质量管理的基本工作方法。

PDCA（P：plan，计划；D：do，执行；C：check，检查；A：action，处理），它反映了质量改进和完成各项工作必须通过的4个阶段，这4个阶段不断循环下去，周而复始，是质量不断改进。

朱兰三部曲从产品质量形成的过程看，质量管理要贯穿于有设计、制造、销售、服务等环节所构成的产品全生命周期，从管理的角度看，要搞好质量管理，必须抓住计划、控制和改进三个主要环节，即质量计划，质量控制和质量改进。

格力培训制度计划一、培训目标格力公司一直把人才视作企业发展的重要资源，为了提高员工的综合素质和专业技能，促进企业的快速发展，制定了全面的培训制度计划。

本次培训的目标是提高员工的专业技能和知识水平，培养员工的团队合作精神和解决问题的能力，培训内容包括岗前培训、技能培训、管理培训和其他方面的培训，通过培训，让员工更好地适应企业的发展需求，提高企业的核心竞争力。

二、培训内容1. 岗前培训（1）新员工入职培训新员工入职培训是在员工正式入职之前进行的培训，旨在帮助新员工快速了解企业的组织结构、企业文化、员工手册、岗位职责、工作流程等，同时全面介绍企业的产品、市场和客户。

这部分培训主要包括公司概况、组织架构、企业文化、员工守则、安全知识等内容，帮助新员工尽快融入企业的工作环境和团队。

（2）岗位培训岗位培训是针对具体岗位的培训，内容包括岗位职责、工作流程、操作技能等。

培训方法包括理论教学、实际操作、案例分析等。

帮助员工全面了解自己的岗位和工作内容，掌握岗位所需的专业知识和技能，提高工作效率和质量。

2. 技能培训（1）技术培训包括产品知识、技术操作、维修保养等方面的培训，帮助员工掌握产品结构、性能参数、使用方法、维修和保养技巧，提高员工对产品的专业技术水平，提高产品的服务质量。

（2）职业技能培训包括沟通技巧、时间管理、团队协作、问题解决等方面的培训，帮助员工提高自身的综合素质，提高团队协作能力和解决问题的能力，促进员工个人和团队的发展。

3. 管理培训（1）岗位管理培训主要针对公司的中层和基层管理人员，培训内容包括岗位管理技能、组织协调能力、团队激励能力、决策能力等，帮助管理人员提升管理水平，提高团队的执行力和凝聚力。

（2）领导力培训主要针对公司的高层管理人员，培训内容包括战略思维、领导力发展、团队建设、变革管理等，帮助领导人员树立正确的领导理念，提高领导力和决策能力，为企业的发展做出更为重要的战略规划和决策。

4. 其他培训（1）安全培训主要包括办公室安全、生产安全、应急处理等方面的培训，帮助员工了解公司的安全制度和规范，提高员工的安全意识和应急处理能力，减少安全事故和提高员工的个人健康安全意识。

格力培训方案
一、培训目的
格力作为一家一流的家电制造企业，培训方案旨在提升员工专业技能，提高工作效率和质量，使公司更加稳健成长。

二、培训内容
1. 产品知识培训
通过针对公司主要产品的介绍和演示，让员工对公司产品有更深入的了解，包括产品特性、使用方法和保养等。

2. 销售技巧培训
通过销售技巧培训，提升员工的服务水平和销售能力，包括客户开拓、销售方案和销售技巧等方面。

3. 营销策略培训
通过营销策略培训，对员工进行国内外市场、竞争环境、行业趋势等方面的分析和判断，提升员工的营销意识和市场感知能力。

4. 团队协作培训
通过团队协作培训，增强员工的协作意识和沟通能力，加强团队凝聚力和团队配合能力，提升团队协作效率。

5. 管理能力培训
对员工进行管理学和领导力培训，提升员工的管理能力和领导力水平，提高员工对工作任务的把握和执行能力。

三、培训方式
1. 线下培训
公司将在全国范围内组织线下培训，由专业讲师负责授课，并通
过模拟场景等方式进行授课，让员工在真实环境中体验和学习。

2. 在线课程
公司将通过官网和内部培训平台提供在线课程，员工可以在自己
的时间和空余时间学习相关知识和技能。

四、培训效果
公司将按照培训计划和培训目标，对员工进行考核和反馈。

同时，通过内部沟通和外部客户反馈收集数据，评估培训效果，并进一步完
善培训计划和教学方法，不断提升培训效果。

五、总结
格力培训方案以提升员工专业技能和营销能力为重点，通过多种
培训方式和方法，不断完善培训计划和教学方法，提升培训效果，使
公司更加稳健成长。

千里之行，始于足下。

大学生入职培训内容大学生入职培训是为了帮助大学生顺利进入职场，并且能够快速适应新的工作环境和要求，具备所需的专业知识和技能。

下面是一个大学生入职培训内容的示例，包括以下几个方面：1. 公司介绍：首先，要介绍公司的背景、规模、发展方向和核心价值观等。

这有助于大学生更好地了解公司文化和定位，从而更好地适应公司的工作环境和要求。

2. 岗位职责：接下来，要详细介绍大学生将要担任的岗位的职责和要求。

这不仅可以让大学生更好地理解自己的工作内容，还可以提醒他们在工作中需要注意的事项，以及如何完成工作任务。

3. 专业知识培训：针对不同的职位，要进行相应的专业知识培训。

例如，如果是销售岗位，可以培训销售技巧和谈判技巧；如果是市场营销岗位，可以培训市场调研和推广策略等。

这些培训目的是让大学生能够更好地理解和掌握自己岗位所需的专业知识和技能。

4. 团队合作培训：团队合作是职场中一个非常重要的能力，因此大学生入职培训中也要进行团队合作培训。

可以通过模拟案例、团队建设游戏等方式，让大学生体验团队合作的重要性和技巧。

5. 沟通技巧培训：沟通是职场中一个必备的技能，而且对于刚刚进入职场的大学生来说尤为重要。

培训可以包括非语言沟通、有效听取、表达清晰的能力等方面的内容。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

6. 综合素质培养：除了专业知识和技能之外，大学生入职培训还应该注重综合素质的培养。

这可以包括领导力培养、问题解决能力、自我管理能力等方面的培训。

7. 职业发展规划：最后，大学生入职培训还应该包括职业发展规划的培训。

这可以包括职业目标的设定、个人发展计划的制定、自我评估和提升等方面的内容。

综上所述，大学生入职培训的内容应该包括公司介绍、岗位职责、专业知识培训、团队合作培训、沟通技巧培训、综合素质培养和职业发展规划等方面的内容。

通过这些培训，大学生可以更好地适应新的工作环境和要求，并且能够快速提升自己的专业能力和综合素质，为自己的职业发展打下坚实的基础。

格力培训实施方案一、背景介绍格力公司一直以来重视员工的培训和发展，为了提升员工的专业素养和团队合作能力，特制定了格力培训实施方案，以期提高公司整体竞争力。

二、培训目标1. 提升员工专业技能水平，提高工作效率；2. 增强员工团队协作能力，促进团队合作；3. 培养员工的创新意识和解决问题的能力；4. 增强员工的沟通表达能力，提高客户服务质量。

三、培训内容1. 专业技能培训：针对不同岗位的员工，进行专业技能的培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训，以提高员工的专业水平。

2. 团队合作培训：通过团队建设、团队拓展等形式，增强员工的团队协作意识和能力，促进团队之间的合作与沟通。

3. 创新能力培训：开展创新思维、问题解决能力等方面的培训，激发员工的创新意识，提高解决问题的能力。

4. 沟通表达培训：通过沟通技巧、表达能力等方面的培训，提高员工的沟通表达能力，提高客户服务质量。

四、培训方式1. 线下培训：组织专业讲师进行面对面的培训，包括课堂教学、案例分析、角色扮演等形式，以提高员工的学习效果。

2. 在线培训：利用网络平台进行远程培训，包括直播讲座、在线课程、视频教学等形式，以满足员工的学习需求。

3. 实战演练：组织员工参与实际工作中的模拟演练，让员工在实践中学习，提高工作能力。

五、培训评估1. 培训前评估：通过问卷调查、面谈等方式，了解员工的培训需求和现状，为培训内容的确定提供依据。

2. 培训中评估：定期对员工进行学习效果的评估，及时调整培训内容和方式，以保证培训效果。

3. 培训后评估：对培训效果进行综合评估，分析培训的成效和不足，为下一阶段培训提供参考。

六、培训保障1. 资金保障：公司将投入足够的资金用于培训，保障培训的顺利进行。

2. 人员保障：安排专业的培训师资力量，确保培训的专业性和有效性。

3. 设施保障：提供良好的培训场地和设施，为员工的学习提供良好的环境。

七、总结格力培训实施方案旨在提升员工的专业素养和团队合作能力，为公司的发展提供人才保障，同时也为员工的职业发展提供了良好的平台。

格力电器股份有限公司的新员工培训方案摘要：随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训开发在提升员工技能和素质，增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。

在我国，员工培训已经逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。

而本篇文章从培训的概念以及理念等方面进行研究。

并对此展开了分析，从而分析了培训及其培训方案的重要性，那企业怎样对员工进行培训需求的分析，工作分析以及个人的分析，通过培训需求的分析，从而确定培训的目的，以培训目的作为指南，对培训方案的其他要素进行分析，重新制定出培训方案，再根据具体情况。

确定一个初步方案，从而再根据培训方案预估修改，最终制定出一个有效的培养方案。

关键词：发展战略；员工培训；需求分析目录1绪论 (1)1.1员工培训的背景，目标和目的 (1)1.1.1培训背景 (1)1.2培训意义 (1)1.2.1激发企业人力资本的潜力 (1)1.2.2促进其他人力资源管理职能的发挥和改进 (2)1.2.3提升企业绩效和竞争力 (2)1.2.4构建优秀学习型组织文化 (2)1.2.5提升企业的整体绩效和市场竞争力 (2)1.3培训目的 (2)2格力公司的培训现状 (3)2.1职前培训新员工 (3)2.2培训模式和人员，影响培训效果 (3)2.3缺乏有效的培训评估与反馈 (3)3确定适合的培训方案 (4)3.1培训目标 (4)3.2培训需求分析 (4)3.3培训内容的选择 (4)总结 (5)参考文献 (6)致谢 (7)1绪论1.1员工培训的背景，目标和目的1.1.1培训背景企业员工培训，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，也是提升企业综合竞争力的过程。

事实上，培训的效果并不取决于受训者个人，而恰恰相反，企业组织本身作为一个有机体的状态，起着非常关键的作用。

就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。

格力新员工培训资料大全格力新员工培训资料大全作为一家知名的家电企业，格力一直以来注重员工的培训和发展。

为了让新员工尽快适应公司的文化和工作要求，格力推出了一系列的培训资料，涵盖了公司业务、职业发展、企业文化等方面，为新员工提供全方位的帮助和支持。

1. 公司概况格力公司介绍了公司的发展历史、业务范围、品牌形象、管理体系等基本情况，让新员工对公司有一个全面的了解。

2. 产品知识这部分资料主要介绍了公司的主要产品线，包括空调、冰箱、洗衣机、小家电等，帮助新员工掌握公司的产品知识，为以后的工作提供支持。

3. 市场分析市场分析是公司决策的重要依据，新员工需要了解市场动态和行业趋势，帮助公司做出正确的决策。

这部分资料介绍了国内外市场的发展情况、竞争情况、消费者需求等信息。

4. 职业规划这部分资料主要是指导新员工如何进行职业规划、如何提高自己的综合素质。

包括如何制定目标、如何提高技能、如何更好地与同事相处等等。

5. 企业文化企业文化是公司发展的精神支柱，也是员工共同的价值观念。

公司通过培训资料，向新员工介绍公司的文化理念，强调员工的责任和使命感，鼓励员工积极进取，团结协作。

6. 安全生产安全生产是公司最基本的要求和顾问，公司通过培训资料向新员工介绍安全生产的重要性、公司的安全管理制度和安全措施，帮助员工自觉维护自己的安全，减少安全事故的发生。

以上是格力新员工培训资料大全的主要内容，除了培训资料，公司还定期组织新员工培训班，进行集中培训，加深新员工对公司的了解，并与老员工进行互动交流，提高团队合作水平。

同时也会制定人才发展计划，为员工提供职业发展支持和机会。

总之，格力公司注重员工培训和发展，通过培训资料和集中培训对新员工进行全方位的引导和指导，帮助员工适应公司的文化和工作要求，更好地发挥个人优势，为公司的发展做出贡献。

格力培训计划书一、培训目的格力公司一直致力于提高员工的专业素质和综合能力，为了帮助员工更好地适应公司发展的需要，提高员工的岗位素质和能力，我们制定了以下培训计划。

1. 提高员工专业技能和业务水平，提升工作效率；2. 帮助员工更好地了解公司文化和价值观，提高员工的凝聚力和团队合作精神；3. 促进员工的职业发展，提高员工的综合素质。

二、培训内容本次培训计划主要分为以下几个方面：1. 专业技能培训：包括技术培训、产品知识培训、市场营销培训等，通过不同形式的培训，提高员工的专业素质和业务水平。

2. 职业素质培训：包括沟通能力培训、团队合作培训、领导力培训等，提高员工的综合素质和职业素养。

3. 公司文化培训：包括公司价值观培训、企业精神培训等，帮助员工更好地融入公司文化，增强员工的凝聚力和归属感。

三、培训组织1. 培训时间：本次培训将分阶段进行，每个阶段不超过一个月，总计划为一年。

2. 培训方式：主要以内部讲座、外部专家授课和参观学习为主，同时辅之以在线学习和实践操作。

3. 培训对象：公司全体员工参与培训，根据岗位和需要有针对性地进行安排。

四、培训实施1. 确定培训计划：根据公司实际需求和员工实际情况，确定每个阶段的培训内容和具体安排。

2. 培训安排：安排专业的培训师或外部专家进行培训，同时安排公司内部员工进行分享交流。

3. 培训评估：每个阶段结束后进行培训效果评估，及时总结和改进培训计划。

五、培训后续1. 结业考核：每个员工完成培训后进行结业考核，对工作表现进行评定。

2. 绩效奖励：对于培训成绩优异的员工给予奖励和晋升机会。

3. 继续跟进：定期对完成培训的员工进行跟进，查看培训效果以及工作表现，及时进行调整和改进。

以上为格力公司的培训计划书，希望通过本次培训提高员工的整体素质和工作能力，为公司的进一步发展打下人才基础。

家电公司新员工培训计划一、培训目的家电公司新员工培训计划的目的是为了帮助新入职的员工快速融入公司的文化和工作环境，熟悉公司的业务流程和产品知识，提升员工的专业素养和工作能力，使他们能够更快更好地适应公司的工作。

二、培训内容1. 公司文化和价值观培训新员工需要了解公司的价值观和文化，包括公司的使命和愿景，以及公司的核心价值观和行为准则。

2. 产品知识培训新员工需要熟悉公司的产品线，包括产品的功能特点、使用方法和售后服务等内容，以便能够更好地为客户提供产品服务。

3. 销售技巧培训新员工需要了解销售的基本原理和技巧，包括市场分析、客户需求分析、销售技巧等内容。

4. 客户服务培训新员工需要了解公司的客户服务流程和标准，包括客户接待、投诉处理、客户关系管理等方面的知识。

5. 营销策略培训新员工需要了解公司的营销策略和渠道，包括市场推广、促销活动、渠道管理等内容。

6. 沟通和团队合作培训新员工需要了解沟通技巧和团队合作的重要性，包括有效沟通、团队合作、冲突解决等内容。

7. 业务流程和流程管理培训新员工需要了解公司的业务流程和流程管理，包括业务流程管理、项目管理、业务流程改善等内容。

8. 创新和高效工作培训新员工需要了解创新和高效工作的重要性，包括创新思维、项目管理、高效工作方法等内容。

9. 安全和环保培训新员工需要了解公司的安全和环保政策，包括安全管理、环保意识、职业健康等内容。

10. 其他相关培训根据公司的实际需求，新员工还需要接受其他相关培训，例如财务知识培训、市场分析培训、法律法规培训等。

三、培训方式1. 理论培训公司可以邀请行业专家和相关领域的教育培训机构，为新员工提供理论培训，包括课堂讲授、讨论交流等形式。

2. 实践培训公司可以安排新员工进行实地实践培训，包括参观实地、现场实操、模拟销售等形式。

3. 视频培训公司可以制作相关的培训视频，让新员工可以随时随地学习，并能够反复回顾和理解。

4. 培训讲座公司可以定期组织培训讲座，邀请行业专家和公司内部优秀员工分享经验和教训。

格力2021入职培训心得2021年入职格力电器，我很荣幸能够参加公司的入职培训。

在这段时间的学习，我深刻领悟到了企业文化和核心价值观的重要性，也明白了个人成长和团队发展的紧密联系。

在这篇心得中，我将分享我在入职培训中的体会和收获，以及对未来工作的期许和展望。

1.企业使命和核心价值观在入职培训的第一天，公司领导向我们介绍了格力电器的使命和核心价值观。

格力的使命是“致力于成为世界一流的供暖、通风、空调解决方案提供商，为人类提供创新、高效的舒适环境”。

而公司的核心价值观包括“客户价值至上、协同创新、持续优化、勇于担当”。

这些使命和价值观贯穿在公司的各个方面，对公司的发展和员工的成长起着至关重要的作用。

2.专业技能培训除了企业文化培训，入职培训还包括了专业技能的培训。

公司安排了资深员工和专业的培训师为我们讲解产品知识、销售技巧和客户服务等相关内容。

通过这些培训，我对公司的产品有了更深入的了解，也学会了更好地和客户沟通和合作。

这些技能对我未来的工作有很大的帮助，我希望能够不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

3.团队合作和沟通能力在入职培训中，我们还进行了一些团队合作和沟通能力的训练。

通过这些训练，我更深刻地认识到了团队合作的重要性，也学会了更好地和同事们进行有效的沟通和协作。

我相信这些能力对我的职业发展和团队的成功都起着重要的作用。

4.未来展望和期许在公司的入职培训中，我不仅学到了很多知识和技能，也对公司有了更深入的了解。

我希望能够在未来的工作中，不断提升自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。

我也希望能够和同事们一起努力，共同成长，共同拼搏，为公司的成功和发展贡献自己的力量。

总结：通过这段时间的入职培训，我对公司有了更深入的了解，也学到了很多知识和技能。

我相信这些知识和技能对我未来的工作有很大的帮助。

我也希望能够在未来的工作中，不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

我相信在公司的大家庭里，我能够找到属于自己的位置，实现自己的人生价值。

格力入职培训复习资料 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
第一批培训A卷
企业文化试卷：
一：填空15*2=30分
九大生产基地：
企业使命：弘扬工业精神追求完善质量提供专业服务创造舒适环境
企业精神：忠诚友善勤奋进取
核心价值观：实信廉新礼
还有两三题忘了
二：单选 20*1=20分 EER单位为W/W！还有U系列的厚度是制冷效率与燃气效率的比三：多选 10*2=20分
四：判断 10*1=10分
五：简答 10*2=20分
1.三公三讲
2经营理念：制造最好的空调。

服务理念：您的每一件小事。

安全与制度试卷：
一：填空15*2=30分
禁止吸烟那16个图标，记得要具体到字：如必须戴“防尘”口罩
灭火器指到“红色”表示压力不足
安全生产方针：安全第一预防为主综合管理
三级教育：注意把括号内的也记住
消防工作方针：预防为主防消结合
消防工作原则：谁主管谁负责
职业病的途径：呼吸道皮肤消化道
还有两三题忘了
二：单选 20*1=20分事假不可以超过7天
三：多选 10*2=20分
四：判断 10*1=10分
五：简答 10*2=20分
1.三懂四会
2.火灾报警流程
填空可能考的：
过马路走“斑马线”“一停二看三通过”
车间最高115分贝
大题可能考的：
BD不记为加班
最后，把上面五张试卷做一下。

人资那边管理很严，第一批听说因为考试也不过辞退了一个，最好不要等到最后一天才记，上面说的也只是部分重点，有ABC卷，大家自己“执生”啦~。

格力电器培训计划一、培训背景随着社会的不断发展和竞争的加剧，企业对员工的素质要求越来越高。

为了提高员工的综合素质和职业技能，格力电器制定了一系列培训计划，旨在提升员工的业务水平和职业素养，以更好地适应市场的竞争和企业的发展需求。

二、培训目标1. 提升员工的专业技能，提高工作效率和质量；2. 增强员工的团队合作能力，促进部门之间的沟通和协作；3. 增强员工的责任意识和自我管理能力，提升员工的综合素质；4. 培养员工的创新意识和学习能力，促进企业的持续发展和创新；5. 帮助员工树立正确的职业道德和价值观，提高员工的服务意识和客户满意度。

三、培训内容1. 专业技术培训（1）产品知识培训：包括格力电器的所有产品种类、特点、功能和使用方法。

（2）技能培训：对员工进行相关的岗位技能培训，提高工作效率和质量。

2. 团队合作与沟通（1）团队建设培训：通过团队活动、角色扮演等方式培养员工的团队合作精神和团队协作能力。

（2）沟通技巧培训：培训员工的有效沟通和协商技巧，促进部门之间的信息共享和协作。

3. 职业素养与管理能力（1）责任意识和自我管理培训：培养员工的责任心和自我管理能力，提高员工的综合素质和工作效率。

（2）创新意识和学习能力培训：给员工提供创新教育和学习培训，促进企业的创新发展和员工的个人成长。

4. 服务意识与客户满意度（1）服务意识培训：培养员工的服务意识和客户导向思维，提高员工的服务水平和客户满意度。

（2）职业道德与价值观培训：帮助员工树立正确的职业道德和价值观，提高员工的服务意识和职业素养。

四、培训方式1. 线上培训格力电器将通过专业的网上教育平台，为员工提供丰富的培训资源和在线学习课程，使员工无需离开工作岗位，即可随时随地进行学习。

2. 线下培训格力电器将利用节假日、下班时间或特定的集中培训时间，在企业内部或外部场地展开具体的培训活动，为员工提供更加深入和系统的培训。

3. 在岗实训格力电器将会根据员工的不同岗位情况，开展具体的在岗实训，通过在实际工作中学习和实践，来提升员工的专业技能和实际工作能力。

目录封面—————————————1目录—————————————2 简介—————————————3 内容————————————4-13格力公司的经营策略——————————4-11格力公司的企业文化与精神———————11-12课程单元表——————————14 人员分工表——————————15简介一.培训名称：格力公司新入员工培训二.培训背景：公司刚招进一批新员工，他们来自各个学校的毕业生，对于他们身上的情况大致可以分为以下几类：1.中职业学校的毕业生（非行知，多个学校）；2.来自各种不同的专业；3.工作热情和积极度都不高；4.个人修养和素质非常的低；5.团队意识非常的欠缺；针对以上情况，公司决定任我为本次培训的导师，要求我向他们传授一下我们公司的企业文化，及发展理念等。

并对他们的这些不好的行为习惯及缺点进行一定的纠正。

三.培训目标：希望学员学习了这堂课后，能够清楚自己来这里的真正意图，能够意识到自己的缺点并能够将其改正。

再者希望学员能对我们公司的企业文化有一定的了解，知道我们公司的发展理念及公司所缺的哪方面的人才并知道自己要向哪方面去努力奋斗等。

四.培训对象：新入员工五.培训人员：苗文、曾庆伟、侯双、胡金龙。

六.培训时间：1小时/课格力公司（GREE）的经营策略一、专业化经营战略在中国的家电产业里，格力集团是一个很有特色的企业。

其一，该公司从其成立之日起，就将空调作为主要经营业务，而且限于做家用空调，不生产中心空调、汽车空调等。

其二，该公司进入空调时间较晚，当时春兰、华宝、美的等一批国内企业已经崛起，在市场份额与品牌声誉等方面占有了很大优势。

第三，目前家电产业的许多公司出于分散风险、迅速扩张等动因，纷纷开展多元化经营，但格力集团仍然坚持专业化经营。

（一）、格力选择了专业化经营战略专业化是格力最突出的经营特色，也是格力实现技术创新、抢占市场制高点的要害。

“专”是为了“精”，也只有“专”才能保证“精”和“高”。

2009年格力公司新员工入职培训方案
2009年6月公司招聘了50名应届大学毕业生，涉及外贸业务、质量管理、工程技术、采购、会计等岗位。

根据公司惯例，新入职员工要接受为期8天的培训，特制订本方案。

一、培训目标：通过入职培训，使新员工了解企业各方面情况，提高沟通和团队合作等能力，基本熟悉其工作职责，实现新员工从了解企业、熟悉企业到归属企业的转变，实现他们从学校人到企业人的转变。

培训理念：此次培训坚持以人为本，以企业的发展需求和新员工个体的需求为中心，以新员工的角色转变为核心，以新员工职业生涯规划为导向，以新员工岗位职责为基础，使新员工尽快融入企业，进入工作角色。

培训方式：军训，游戏，自学，讲授，参观考察，案例分析、测验法、导师制，视听技术法等。

培训内容：企业文化；企业产品，经营状况；企业组织结构、部门设置；公司相关制度；职业生涯规划；绩效管理；奖励福利措施；生活安排；工作职责；沟通合作能力等。

具体培训计划：如下图。

大学生入职培训内容一、大学生入职培训内容1、明确培训目标新进大学生岗前培训的目的有三：其一，是减低新员工的流失率，让员工适应工作，以便减少错误、节省时间，帮助新员工更快地胜任本职工作;其二，就是展现清晰的职位及组织对个人的期望;其三，是让他融入企业的文化，适应公司的组织文化。

2、培训计划和安排在确定新员工入职日期后、新员工报到前，与相关业务部门沟通，制订培训计划日程及内容，并通知相关部门提前做好迎接准备;同时，与新员工直接主管确定一位导师，由新员工所在工作团队的资深员工或其直接主管担任。

在试用期内，新员工直接主管与导师对该名新员工都担负着指导和帮助的责任。

新员工报到当日，人力资源部办理完毕人事接收手续后引导其到各部门办理相关入职手续，如领取办公文具、工作所需设施设备等，并发放一份入职须知，内容包括针对新员工如何尽快熟悉公司日常工作规范的指引。

如果当时入职新员工不多，无法单独为其安排培训，会由其辅导员先指引其日常工作规范，并让新员工知道需要帮助时，可按入职须知中的联系人和联系电话得到及时帮助。

3、正式的培训应届毕业生作为刚步入社会的新员工群体，对企业信息的了解欲望最为迫切，因此企业在提供正式培训机会时，应重视企业和岗位各类信息的传达。

在培训内容选择上主要包括：公司历史、现状及发展和企业文化介绍;组织结构图及组织所在行业概览;福利组合概览、薪酬程序;绩效评估、绩效管理系统;安全培训;职业发展信息(潜在的晋升机会、职业通道，如何获得职业资源信息);参观设施和公司周围相关的服务;员工手册、政策、程序、财务信息;有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、停车位及办公用品使用规则;技术或具体与工作相关的信息;还有着装和工作外的活动。

4、配置专门的导师部门结合岗位需求和工作要求安排部门具体业务培训，观察/模仿是大学生最常用和最普遍的一种自我培训方法。

公司应当选择业务能力强，并且与应届毕业生有相似生活经历，参加工作3-5年的业绩优秀的大学毕业生做导师，采取每人培植一名导师的形式，有计划的新员工的学习和工作进行指导，并对新员工的心理进行指导，帮助员工了解通过正式培训难以了解到的信息，加深员工对企业的认识和对技能的掌握。