《管理学》实验2(决策过程模拟)

管理学实验报告一、引言。

管理学是一门研究组织和管理的学科，通过实验研究，可以更好地理解管理学的理论知识，并将其应用于实际工作中。

本实验旨在通过模拟管理情境，探讨管理者在组织中的决策、沟通、领导等方面的行为和技能。

二、实验目的。

通过本实验，我们旨在了解和掌握管理学中的相关知识和技能，包括决策、沟通、领导等方面的实际操作技能。

同时，也希望通过实验，培养学生的团队合作意识和组织管理能力。

三、实验内容。

1. 实验一，决策模拟。

在这个实验中，我们将模拟一个管理者在面对团队决策时的情境，包括如何分析问题、制定决策方案、评估风险和效果等方面的技能。

2. 实验二，沟通技巧。

通过模拟沟通情境，我们将学习和实践有效的沟通技巧，包括倾听、表达、理解对方需求等方面的技能。

3. 实验三，领导能力。

在这个实验中，我们将模拟一个团队领导者的情境，学习如何激励团队成员、分配任务、解决冲突等领导技能。

四、实验过程。

1. 实验一，决策模拟。

在这个实验中，我们将面对一个具体的管理问题，通过分析情况、制定决策方案、评估风险和效果等步骤，进行模拟决策的实践。

2. 实验二，沟通技巧。

通过模拟沟通情境，我们将分角色进行沟通实践，学习和实践有效的沟通技巧，包括倾听、表达、理解对方需求等方面的技能。

3. 实验三，领导能力。

在这个实验中，我们将模拟一个团队领导者的情境，学习如何激励团队成员、分配任务、解决冲突等领导技能。

五、实验结果。

通过本次实验，我们深入了解了管理学中的相关知识和技能，并通过实践获得了一定的经验。

在实验中，我们也发现了自己在决策、沟通、领导等方面的不足之处，这也为我们今后的学习和工作提供了宝贵的反思和改进的机会。

六、实验总结。

通过本次实验，我们不仅加深了对管理学理论的理解，也提升了自己在决策、沟通、领导等方面的实际操作能力。

希望通过今后的学习和实践，能够更好地运用管理学知识和技能，为自己的职业发展打下坚实的基础。

七、参考文献。

1. Robbins, S. P., & Coulter, M. (2017). Management. Pearson.2. Mintzberg, H. (2009). Management. Harvard Business Press.八、附录。

1.某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。

厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。

由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是()。

A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.矩阵型结构答案：D2.能提高士气的沟通方式是()。

A.链式B.轮式C.式D.环式答案：D3.霍桑实验的结论中对职工的定性是()。

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案：B4.下列选项不是领导的职位权力的是()。

A.强制权力B.奖赏权力C.专家权D.法定权力答案：C5.关于网络型结构的说法错误的是()。

A.网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的B.网络型结构的缺点是可控性太差C.网络结构具有更大的灵活性和柔性D.组织结构过于复杂答案：D6.()强调，高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。

A.等级原则B.部门化原则C.弹性组织原则D.例外原则答案：D7.美国心理学家()在1943年出版的《人的动机理论》一书中提出了需要层次理论。

A.梅奥B.赫茨伯格C.马斯洛D.泰罗答案：C8.目标是()。

A.在一定时期内组织活动的期望成果B.组织的动力C.组织的理想D.组织的绩效答案：A9.基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属()。

A.长期决策B.战术决策C.非程序化决策D.不确定型决策答案：B10.关于授权的说法错误的是()。

A.授权就是分权，分权就是授权B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性C.授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高D.不可越级授权答案：A11.当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。

管理决策模拟实训
简介
管理决策模拟实训是一种利用虚拟环境模拟实际管理场景，让学员在虚拟情境中进行管理决策实验，以培养学员的管理决策能力和实战能力。

目的
管理决策模拟实训的目的是通过模拟真实的管理场景，让学员在虚拟环境中进行管理决策实践，提高学员的管理决策能力、团队协作能力和问题解决能力，帮助学员更好地适应复杂多变的管理环境。

实施步骤
1.准备阶段
–确定模拟实训的主题和目标
–设计虚拟管理场景
–确定参与实训的学员和团队
–确保虚拟环境的稳定性和安全性
2.培训阶段
–进行模拟实训前的培训和准备工作
–分配角色和任务，进行模拟实战演练
–提供实时反馈和指导，引导学员进行管理决策
3.实战演练
–在虚拟环境中进行实际的管理决策演练
–学员根据情景进行决策，模拟真实的管理环境
–实时记录学员的决策过程和结果，为后续反馈和总结做准备
4.总结评价
–结束模拟实训后，对学员的决策过程和结果进行总结评价
–分析学员的决策优劣和改进空间
–提供个性化的反馈和建议，帮助学员提高管理决策能力
效果评估
管理决策模拟实训的效果评估主要包括以下几个方面： - 学员对模拟实训的参与度和反馈 - 学员的管理决策能力和表现 - 模拟实训后学员在实际管理中的应用情况 - 模拟实训的实际效果和改进点
结语
管理决策模拟实训是一种创新的管理培训方式，通过模拟虚拟环境，让学员在实战中提高管理决策能力。

持续不断地进行管理决策模拟实训，能够有效提升学员的管理水平和团队协作能力，为他们更好地适应和应对管理挑战提供有力支持。

以上是关于管理决策模拟实训的文档，希望能够对您有所帮助。

第三章决策与决策过程一、判断题1.决策的目的就是选择一个最佳方案。

（）2.决策首先必须识别机会或是发现问题。

（）3.从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的一般都是最优方案。

（）4.西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。

（）5.在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的高层管理者进行。

（）6.群体决策更容易导致妥协。

（）7.决策实际上是一个“决策一实施一再决策一再实施”的连续不断的循环过程。

（）8.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一且确立就不能变动。

（）二、填空题1.决策要素可以分为_________和_________两大类。

2.决策的核心要素是_________。

3.决策者可以通过行动方案的_________、_________、_________以及在组织中产生的结果来评价和选择方案。

4.根据环境因素的可控程度，决策问题可分为_________、_________、_________三种类型。

5.确定组织目标和拟订行动计划的过程，其实质就是_________。

6.管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为_________；也可以和其他的管理者共同做出决策，这样的决策被称为_________。

7.一般而言，程序化决策涉及的问题属于_________；非程序化决策涉及的问题属于_________。

8.不确定性情境下，决策方案的选择有四个基本准则，即_________、_________、_________、_________。

三、单项选择题1.对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）。

A.明确目标B.筛选方案C.诊断问题(识别机会)D.集思广益2.企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠（）A.多目标协调B.下级意见C.动态规划D.集体智慧3.下列关于决策任务的表述不正确的是（）A.从组织外部视角看，决策的任务是增强核心竞争优势B.从组织内部视角看，决策的任务还包括调整和优化组织管理体系C.从外部环境视角看，决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化D.从未来发展的角度看，让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义4.每位决策者都要制定目标，但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定（）A.具体作业目标B.战略目标C.战术目标D.宗旨和使命5.下列不属于例外问题的是（）A组织结构变化 B.重大投资 C.重大人事任免 D.现金规缺6.现有两个所需代价相同的投资，下面说法正确的是（）获利可能性损失可能性第一方案100万元60%50万元40%第二方案500万元609%650万元40%A.第二方案的经营风险性要比第一方案大B.由于这两个方案都有40%的可能失败。

一、实训背景随着社会经济的快速发展，管理决策在企业发展中的重要性日益凸显。

为了提高我们的决策能力，培养实际操作经验，我们参加了为期两周的管理学决策实训。

本次实训以模拟企业运营为背景，通过模拟市场环境，让我们在实际操作中学习如何进行有效的决策。

二、实训目标1. 提高决策能力，学会在复杂环境中进行有效决策。

2. 培养团队协作精神，提高团队沟通与协调能力。

3. 深入理解管理学理论，将理论与实践相结合。

4. 增强分析问题和解决问题的能力。

三、实训过程1. 实训准备阶段：在实训开始前，我们学习了相关的管理学理论，包括决策理论、战略管理、市场营销等，为实训打下理论基础。

2. 实训实施阶段：实训分为以下几个环节：（1）模拟企业运营：我们将分为若干小组，每组代表一家企业，进行为期一年的模拟运营。

（2）市场调研：通过问卷调查、实地考察等方式，了解市场需求和竞争对手情况。

（3）制定决策：根据市场调研结果，制定企业发展战略、市场营销策略、人力资源管理等决策。

（4）实施与监控：将决策付诸实践，并实时监控实施效果，及时调整策略。

3. 实训总结阶段：在实训结束后，我们对整个实训过程进行总结，分析成功与失败的原因，并提出改进措施。

四、实训分析1. 决策过程分析：（1）信息收集：在决策过程中，我们充分认识到信息收集的重要性。

只有全面、准确地掌握市场信息，才能做出合理的决策。

（2）分析评估：在制定决策时，我们运用了SWOT分析法、PEST分析法等工具，对市场、竞争对手、自身优势等方面进行综合评估。

（3）风险控制：在决策过程中，我们充分考虑了风险因素，制定了相应的风险控制措施。

2. 团队协作分析：（1）沟通与协调：在实训过程中，我们充分运用沟通与协调技巧，确保团队内部信息畅通，提高决策效率。

（2）分工与合作：根据团队成员的特长，合理分工，发挥各自优势，共同完成决策任务。

3. 理论与实践结合：（1）理论指导实践：在实训过程中，我们运用所学理论指导实践，使决策更加科学合理。

管理学小组作业决策模拟总结三组鼎立组2020年11月9日管理学小组作业：决策模拟总结——第1页共15页目录一、决策过程与结果 (3)二、决策分析 (9)1.个体层面决策思路 (9)2.群体层面：磋商和表决方式 (10)三、决策反思 (11)1.经验 (11)2.教训 (12)3．启示 (13)4.单轮囚徒困境博弈：理性导致非理性 (14)管理学小组作业：决策模拟总结——第2页共15页一、决策过程与结果决策过程表注意：本表中标黄即意为出黄牌，标绿及意为出旅牌管理学小组作业：决策模拟总结——第3页共15页管理学小组作业：决策模拟总结——第4页共15页管理学小组作业：决策模拟总结——第5页共15页管理学小组作业：决策模拟总结——第6页共15页管理学小组作业：决策模拟总结——第7页共15页管理学小组作业：决策模拟总结——第8页共15页二、决策分析1.个体层面决策思路小组成员1：我认为，我的决策特点是以利益（个人利益）为第一目标，并且主要关注短期的利益，比较缺乏合作共赢的观念。

在决策第一轮中，具有书中所说的“保守型”特点，即根据期望值选择最小损益的方案。

小组成员2：在决策思路方面：1.明确目的——尽可能击败对手，但最终目的是获得总分的第一2.研究对手心理——根据前面经验判断对手的的决策风格，以此做出决策3.风险评估——收益率，风险率，容错率的综合考虑4.综合组员判断，进行全局分析，做出决策在决策特点方面：偏保守与稳妥，有较强的大局观，善于分析对手心理，采用适应性决策方法，根据情况与经验逐步分析与做出决策；但同时视野与思路具有一定的局限性，具体表现在分析问题时的不全面，利弊分析因此存在一定主观性与局限性小组成员3：决策目的：稳中求进，避免出现亏损，争取排名前三决策特点：个性特点倾向于保守型。

较为保守，不求大利，唯求无险，不愿意承担风险以换取更大的收益，在道德层面有较多的顾虑，从而忽略了管理学小组作业：决策模拟总结——第9页共15页对方可能持有相同的想法而错失利益最大化的机会。

管理学实验决策类引言管理学实验决策类是指利用实验方法研究管理问题中的决策过程和决策结果。

在这一领域中，研究者通过设计实验来模拟管理者在不同情景下的决策过程，以便更好地了解管理决策行为，优化决策策略，提高决策效率和决策结果。

管理学实验决策类是管理学领域中重要的研究分支之一，对于提升管理效率、降低风险、提高组织绩效具有重要意义。

实验设计管理学实验决策类的研究者通常通过以下几种实验设计方法来探究管理决策过程和结果：单因素设计单因素设计是一种简单而有效的实验设计方法，研究者通过改变一个变量（即一个因素），来观察这个变量对决策结果的影响。

例如，研究者可以通过单因素设计来研究不同领导风格对员工工作绩效的影响。

多因素设计多因素设计是一种较为复杂的实验设计方法，研究者通过同时改变多个变量（即多个因素），来探究这些变量之间的交互作用对决策结果的影响。

例如，研究者可以通过多因素设计来研究不同激励方式和不同任务难度对员工绩效的综合影响。

实地实验实地实验是一种在实际工作场景中进行的实验，研究者通过模拟真实的管理决策过程来观察和分析管理者的决策行为和结果。

实地实验通常具有较高的外部有效性和实用性，能够更准确地反映管理决策的实际情况。

研究成果管理学实验决策类的研究成果主要包括以下几个方面：决策行为研究管理学实验决策类的研究者通过实验研究来揭示管理者在决策过程中的认知偏差、情绪因素、风险偏好等行为特征，为管理者提供科学依据和决策建议。

决策策略优化管理学实验决策类的研究者通过实验研究来测试不同决策策略的有效性和效率，帮助管理者优化决策策略，提高决策质量和效果。

组织绩效提升管理学实验决策类的研究者通过实验研究来探究不同决策对组织绩效的影响，为组织领导者提供决策参考，帮助组织提升绩效和竞争力。

结论管理学实验决策类是管理学领域中的重要研究分支，通过实验研究来深入探究管理决策过程和结果，为管理者提供决策支持和决策建议，帮助组织提升绩效和竞争力。

模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案是：西蒙题目2管理的首要职能是（）答案是：计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是（）答案是：提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

答案是：生产流程题目5企业目标的容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的这就是企业目标的（）。

答案是：变动性题目6目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

答案是：管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

答案是：全局性题目8经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

答案是：程序化决策题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

答案是：组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

答案是：量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

答案是：职务轮换题目12根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

答案是：消极强化题目13沟通的深层次目的是（）。

答案是：激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

答案是：选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。

答案是：可检验性多项选择题目16 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。

它由（）三个部分组成。

A. 精神文化B. 制度文化D. 物质文化题目18 以下选项中，A. 收益）属于备选方案的评价指标。