最新电子商务基础试卷A卷
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电子商务员试卷(A卷)(满分100分)(考试用时60分钟)一、单选题(1-50题、每题1分,共50分)1. 一个宝贝标题最多包含多少个字符(C)A.10B.50C.60D.902.活动促销的本质是什么(B)A.免单B.销售C.秒杀D.折扣3.使用普通橡皮擦工具擦除图像像素时( C )A.在普通层和在背景层效果相同B.在普通层擦为背景色,在背景层擦为透明C.在普通层擦为透明,在背景层擦为背景色D.在普通层擦为前景色,在背景层擦为背景色4.搜索引擎优化的英文缩写是什么(B)A.SEMB.SEOC.OEMD.SED5. 每个店铺有几个主营类目(A)A.1B.2C.5D.106. 市场营销全过程的本质是( D )。
A.商业运作过程B.管理过程C.企业经营行为D.商品交换过程7.A宝贝今天获得的UV是200,PV是500,成交订单是10笔,那么A宝贝的转化率是(B)A.2%B.5%C.1.4%D.3.3%8.淘宝C店店招的制作尺寸是?( B )A. 1500pxB. 950pxC. 1500cmD. 950cm9.关于淘宝直通车推广宝贝图片说法不正确的是?( D )A. 图片必须是正方形,传达的信息要健康B. 可以加促销文案,吸引眼球C. 主题明确,陪衬物品不能掩盖宝贝主题D. 用明星的图片吸引眼球10. 下列关于网上间接调查的说法,错误的是( D )A.网上间接调查渠道主要有WWW 、新闻组、BBS、E-mail等几种B.相比网上直接调查,网上间接调查是企业用得更为普遍的网上调查方法C.网上间接调查主要使用搜索引擎来查找所需要的信息D.网上间接调查一般适合于针对特定问题进行专项调查11.在Photoshop中,下列工具不能直接建立选区的有( C )A. 选框工具B. 裁剪工具C. 文字工具D.文字蒙板工具12.商品主图设计中,以下哪个是正确的?( B )A. 有边框B. 深色背景C. 长于宽比例非1:1D. 促销信息遮盖商品主题13.在SONY公司的网站,客户可以自行下载数码产品的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这说明了网上售后服务( A )的特点。
电子商务基础A卷--------------------------:---号---学-------------------线此过超得不题答:号生学考:级班线订装----------------:---级---班--------:---名---姓------:---名---姓----深圳第二高级技工学校2021-2021学年第一学期《电子商务基础》课程考试试卷(a卷)适用班级:2021级管理信息化g5班题号理论部分实操部分总分一二一罚球评卷人理论部分罚球一.单先题(每小题1分后,共40分后)1.下列说法错误的是()评卷人a.电子商务较之传统商业具备全天时营业,减少商机和便利客户的特点。
b.b2c类型的商务类似零售业。
c.电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。
d.电子商务按网络类型基本上分成轻易电子商务和间接电子商务。
2.电子商务将对人类社会产生关键的影响,以下描述错误的就是()a.改变了人们的生活方式b.改变了需求结构c.发生改变了市场准入条件d.发生改变了人们的工作环境和条件3.以下观点恰当的就是()a.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。
b.消费者对消费者电子商务简称为b2b。
c.电子商务将对人类社会产生关键的影响,包含发生改变了市场需求结构。
d.“电子商务就是在互联网对外开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用领域方式,同时实现消费者的网上购物.商户之间的网上交易.在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一定义就是行内对电子商务比较常用的定义。
4.网络词汇“菜鸟”就是则表示()。
a.新手b.温柔c.素食性鸟类d.食用性鸟类5.电子商务系统的框架结构中,象征着电子商务的社会环境是()。
a.电子商务各应用系统b.信息发布平台c.电子商务平台d.公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准6.电子商务通常的交易过程分成5个阶段,()不属于“交易前准备工作”阶段。
《电子商务概论》试卷(A卷)考试时间:90分钟闭卷任课老师:班级:学号:姓名:成绩:一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议()相互连接并传输信息的计算机网络集合。
A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、()是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。
A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、()是国际互联网的基本的特征。
A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天()小时在线的特点。
A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。
A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为()。
A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同,下面不属于不同点的是()。
A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是()。
A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段,第一个阶段是()。
A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是()。
A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的()。
A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种,下面错误的是那一种()。
A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似,但是与电子邮件不同,下面有一点是它们的区别()。
《电子商务基础》模拟试卷A一、选择题(20%)1、电子商务实际上是一种(B )活动.A、网络B、买卖C、生产D、运输2、电子商务有许多分类,其中B to B 是指(A )。
A、企业与企业B、企业与个人C、个人与个人D、企业与政府3、目前在中小型网络中,使用得最多的是( A )拓扑结构.A、星型B、树型C、总线型D、环型4、IP地址是一个( C )位的二进制数。
A、16B、24C、32D、645、域名和IP地址是( B )对应的关系.A、必须一一对应B、可以多对一C、可以一对多D、可以多对多6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合,以下不属于4P组合的是( D )A、产品B、渠道C、价格D、地点7、在网络互联技术中,其中ISDN是( C )A、数字数据网B、拨号上网C、综合业务数据网D、非对称数字用户线8、(C)是互联网络应用最为成熟,最为广泛的一种标准网络协议。
A、IPXB、TCPC、TCP/IPD、OSI9、数字证书也称为( B )A、IDE证书B、数字密钥证书C、对称加密证书D、非对称加密证书10、目前最常用的专业网页设计工具是( A )A、DreamweaverB、FrontpageC、WordD、Excel11、互联网常用地址分为三类,其中主机数最多的是( A )网络.A、A类B、B类C、C类D、没有区别二、填空题(33%)1、电子商务的特性可归结为__商务性_______,___服务性_______,___集成性______,____可按展性_______、______安全性____和_____协调性______。
2、计算机网络主要完成数据通信和____数据处理_________两大基本功能,因此,它在结构上可分成两大部分,一是___数据通信系统______,二是__数据处理系统_____系统。
3、HUB又称_ 集线器_____,主要用于将多台电脑连结起来。
4、构成计算机网络协议的三要素是___语法____、___语义_____、___时序___.5、电子商务网站从技术角度区分,可为分___动态____网站和___静态____网站。
2020—2021学年第二学期《电子商务基础》自测试卷(A )(闭卷)特别提示:二、三题的答案按要求填入相应的答题栏中一、 填空题(每空1分,共15分)1. CRM 概念可从三个层面来表述,即:CRM 是一种_________,CRM 是一种_________,CRM 是一种企业商务战略。
2.SCM 指_________,ERP 指_________,电子数据交换的简称为_________。
3.任何商务活动都包括“四流”即:_________、资金流、商流、_________。
4.根据面向的行业范围划分,基于中介网站的B2B 主要分为_________、_________两种方式。
5. _________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
6.电子商务安全协议主要有_________、_________。
7. 电子商务的核心是_________。
8.CPM 也叫_________,是常见的网络广告收费模式。
二、单项选择题(每小题1 分,共10 分,答案填入答题栏中)1.在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的. A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流2.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。
A.美国 B.英国 C.日本 D.中国 3.POP 是一种( )协议。
A.简单的电子传输协议B.邮局协议C.传输控制协议D.安全协议4.DELL计算机公司是全球最著名的()。
A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet服务提供商5.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
A.ATMB.PINC.SSLD.SET6.下列不属于电子商务一般框架结构服务支持层是( )。
A.内部网系统B.身份认证C.支付网关D.客户服务中心7.EDI系统的构成要素不包括( )。
《电子商务实务》试卷(A卷)一、判断题。
(把答案写在下表内,正确的填写√,错误的写1、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
( )2、TCP/IP协议不是一个单一的协议,而是由一系列通信协议所组成的,由这些协议来共同控制各主机与网络之间的数据交换。
( )3、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
( )4、网络营销就是网上销售。
( )5、网络上的主机名可以用它的域名来表示,也可以用IP地址来表示。
( )6、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
( )7、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
( )8、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
( )9、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。
( )10、网上单证尽量减少客户的输入操作。
( )11、最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。
( )12、计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。
( )13、资金流包括付款和转账过程。
( )14、网页分为两种模式,一种是静态网页,另一种是动态网页。
( ) 15、在线调查问卷的题型一般分为封闭式和开放式。
( )16、互联网是网络营销的媒体。
( )17、使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。
( )18、网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。
( ) 19、网络信息处理的基本要求是去粗取精、去伪存真和尊重资料。
( ) 20、按照商务活动的内容分类可以分为间接电子商务和直接电子商务。
( )二、单项选择题。
(把正确答案写在下表内,每题1分,共30分) 1、电子商务根据服务和产品不同,可让商家的产品或服务覆盖全市、全国甚至全球的消费者。
在以下哪个平台开网店,可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者。
( )A 、淘宝B 、速卖通C 、小红书D 、京东2、速卖通、亚马逊、eBay 这些属于哪些类型的电商平台?( ) A 、进口跨境电商平台 B 、本土化跨境电商平台 C 、国际B2C 跨境电商平台 D 、出口跨境电商平台3、在天猫完成一个成功交易的整个流程中,不涉及到下列哪个元素?( ) A 、商品制造厂商 B 、商品销售商 C 、第三方物流 D 、在线支付4、在网上买了一天裤子,结果回来发现裤子全部破了,申请退货,退货这一过程中所形成的物流称为( )。
电子商务试卷a及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】一、单项选择题:每题2分,共20分(请将答案写在表格内,否则不得分)1. 在线侃价的步骤是: ( )A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易2. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子? ( )A商店没有实体店铺,并销售一系列产品 B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品 D商店有实体店铺,并销售一系列产品3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用? ( )A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一? ( )A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户5. 为什么电子邮件很受广告商欢迎?()A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了6. 下面哪一项不是推动策略的形式?()A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所?( )A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖8. 下面哪一个企业属于信息门户网站?( )A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。
C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。
电子商务考(A卷)(二)引言概述:电子商务已经成为了现代社会中不可或缺的一部分,对于企业和消费者来说都产生了深远的影响。
电子商务考(A卷)(二)将探讨电子商务中的关键概念,包括电子支付、网络安全、供应链管理、社交媒体营销和电子商务法律问题。
正文:一、电子支付电子支付是电子商务中不可忽视的一环,它使得消费者能够通过网络进行安全、快捷的付款。
在电子支付领域,我们将论述以下几个小点:1. 在电子支付中常用的支付方式,如信用卡、电子钱包等;2. 电子支付的优势和劣势;3. 运营商的责任及风险管理;4. 电子支付的安全保障措施;5. 未来电子支付的发展趋势。
二、网络安全网络安全是电子商务中非常重要的一环,保护消费者和企业的信息安全至关重要。
在网络安全方面,我们将讨论以下几个小点:1. 常见的网络安全威胁,如病毒、黑客攻击等;2. 企业采取的网络安全措施;3. 消费者的个人信息保护措施;4. 法规与政策对网络安全的要求;5. 网络安全意识培训和教育的重要性。
三、供应链管理供应链管理是电子商务中确保产品和服务顺利交付的重要环节。
在供应链管理方面,我们将讨论以下几个小点:1. 供应链管理的定义和目标;2. 供应链管理的挑战和解决方案;3. 供应链中的角色和职责;4. 供应链网络中的信息流和物流;5. 供应链管理的最佳实践和案例分析。
四、社交媒体营销社交媒体已成为企业品牌传播和营销的重要渠道,对于电子商务来说尤为重要。
在社交媒体营销方面,我们将讨论以下几个小点:1. 社交媒体的特点和优势;2. 社交媒体平台的选择和使用;3. 社交媒体营销策略和技巧;4. 社交媒体影响消费者购买决策的因素;5. 社交媒体营销的成功案例和失败教训。
五、电子商务法律问题随着电子商务的快速发展,法律问题也日益引起关注。
在电子商务法律问题方面,我们将讨论以下几个小点:1. 电子商务法律的基本概念和原则;2. 电子商务合同的签订和生效;3. 消费者权益保护和维权渠道;4. 知识产权保护与网络侵权;5. 跨境电子商务的法律问题和合规要求。
福建商贸学校(泉州校区)2013 —2014学年第一学期13 级市场物流专业《电子商务基础》期末A卷专业:_____________姓名:_____________学号:______________一、单项选择(共20分,每小题1分。
把最恰当的答案题号填入括号内)1、电子支付是指以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络系统以电子信息传递方式实现的( B )与( C )A、电子支付B、货币支付C、资金流通D、资金融资2、根据发卡对象分类,可把信用卡分为个人卡和( B )。
A、杜丹卡B、公司卡C、信用卡D、购物卡3、电子支票支付是一个复杂的过程,可能涉及消费者、商家、( C )、验证中心等多个独立主体,且在各个环节都需要进行电子数据的验证和核对。
A、物流B、政府C、银行D、电子钱包4、B2B的中文意思是( B )A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务D、消费者对消费者的电子商务5、因特网上的主要协议是( B )。
A、IPS/SPXB、TCP/IPC、SMTP/POPD、NETBIOS6、广域网的英文缩写为( B )。
A、LANB、WANC、MAND、ADSL7、在下列商品中,需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是(D )。
A、各种计算机软件B、网络游戏C、电子杂志D、图书8、最适合在网上直接传递的货物是( C )A、实体商品B、有形商品C、信息产品D、图书音像制品9、( D )是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、数字签名 B、安全证书 C、电子钱包 D、数字证书10、电子商务支付的主流是(D)A、银行汇款B、邮局汇款C、分期付款D、电子支付11、电子商务中更先进的方式是在Internet环境下,借助(A )在网络上直接支付,具体方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。
A、SET协议B、SSL协议C、HASH算法D、ICA算法12、计算机病毒是( B )。
****职业学校2017-2018学年第一学期
《电子商务基础》期中试卷(A)
班级学号姓名
一
1、电子商务
2、电子货币
3、认证中心
4、B2C电子商务
1、对电子商务的理解,至少从哪两个方面考虑?()
A、计算机技术和商务
B、现代信息技术和商务
C、网络技术和商务
D、通信技术和商务
2、BBS的中文名称是()。
A、电子公告栏
B、电子邮件
C、新闻组
D、不能确定
3、EDI网络传输的数据是()。
A、自由文件
B、平面文件
C、用户端格式
D、EDI标准报文4、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的,因系统的()级别不同而有所不同。
A、硬件
B、软件
C、安全
D、操作系统
5、数字证书中不包括()。
A、公开密钥
B、数字签名 C 、政府发行机构的名称 D、证书的使用次数信息
6、安全电子商务交易的核心机构应为()。
A、网上银行
B、CA机构
C、政府部门
D、安全中心
7、牡丹信用卡是哪家银行发行的()。
A、中国人民银行
B、中国银行 C
、中国农业银行 D、中国工商银行
8、从目前情况看,网络银行还不能提供资金()查询。
A、在途状况B、现金数量C、账户资金D、外汇
9、在各种配送方式中,()配送是一种高水平的配送方式。
A、定时定量
B、成套配送
C、少品种、大批量
D、多品种、少批量
10、为电子商务的发展提供了应用条件的是()。
A、计算机的广泛应用
B、信用卡的普及应用
C、SET协议的出台
D、网络的普及成熟
11、下列哪一项不属于电子商务的特点()。
A、信息传递快
B、市场规模大
C、交易成本高
D、中间环节少
12、用户应用系统从数据库中取出用户格式数据时,接口处需要一个()。
A、EDA
B、数据库
C、映射
D、平面文件
13、构成现代物流系统的功能要素不包括()。
A、运输
B、储存
C、流通加工
D、送达服务
14、在电子商务分类中,B2B是指()。
A、消费者—消费者
B、企业—消费者
C、企业—企业
D、企业—政府
15、目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()。
A、信用卡支付系统
B、电子现金支付系统
C、电子支票支付系统
D、电子钱包支付系统
三、多项选择题(每题2分,共计2*5=10分)
1、电子商务的基本组成要素有()。
A 、网络 B、用户 C、认证中心 D、物流配送
2、以下属于因特网特点的是()。
A、传播全球信息
B、方便快捷的检索
C、多媒体信息通信
D、费用昂贵
3、在网络条件下,消费概念和消费者行为都发生很大变化,体现在()。
A、消费者掌握了绝对的话语权
B、消费者从大众中分离
C、消费者直接参与生产和商业流通循环
D、大范围选择和理性的购买
4、以下属于C2C网站的有()。
A、淘宝
B、京东
C、易趣
D、当当
5、电子商务的信息安全包括()
A、信息的保密性
B、交易文件的完整性
C、信息的不可否认性
D、交易者身份的真实性
四、简答题(每题8分,共计8*3=24分)
1、简述网上支付系统的构成。
(8分)
2、简述B2C电子商务的基本组成。
(8分)
3、网上银行的基本业务有哪些。
(8分)
五、案例分析题(共计16分)
某大学有教职工1万多人,学生3万多人。
距离校门口500米外有一条商业街,开设了众多以学生为主要消费对象的商店。
其中一家餐馆位于商业街的尽头处,由于位置不好,生意一直很冷清,餐馆老板想了很多办法,但经营效果始终不好。
一次偶然的机会,餐馆老板认识了两位电子商务专业的学生,并委托他们帮助解决自己的难题。
经过调查,他们发现,很多学生下午5点钟吃了晚饭,经过运动和晚自习以后早就消化得差不多了,而学校食堂在晚上7点钟以后就不再供应任何食物。
另外,学校规定学生10点半以后必须回到宿舍楼,不能外出就餐。
因此,学生不得已只能吃小零食或饿肚子。
根据调查所得,两位学生为餐馆设计了一个简单的网上订餐系统,支持用户注册登录、选餐和下单等操作。
餐馆负责提供饭菜并配送至学生宿舍门口,再由学生到宿舍门口领取饭菜。
用户可选择货到付款方式或消费预存方式,但至少需提前2小时确定配送的具体时间和地点。
该系统还为每个用户建立信用档案,降低了经营风险。
经过短短3个月的时间,该系统用户数量就突破了5000人,网络月销售额突破8万元。
用户数量以每天至少50人的速度在增加,餐馆老板估计在未来3个月内可达到月销售额15万元。
【问题】:
1、案例中阐述的商务模式属于哪一种电子商务模式?(4分)
2、简述该小餐馆取得成功的理由。
(6分)
3、请为小餐馆的电子商务设计基本的交易流程。
(6分)。