下载文档原格式
建设银行的申请和使用流程1. 开户申请流程1.1 选择开户类型•个人客户：包括个人储蓄账户、个人外汇账户等。
•企业客户：包括企业开办账户、企业贷款账户等。
1.2 准备开户所需材料•个人客户：身份证、户口簿或居住证明、个人签名、申请表等。
•企业客户：营业执照、法人身份证明、企业章程、开户许可证等。
1.3 前往建设银行网点办理开户•携带准备好的材料，前往建设银行网点咨询柜台。
•根据客户类型，填写相应的开户申请表。
1.4 提供身份验证和资料审核•柜台工作人员会核对所提供的身份证明和申请材料。
•客户需提供真实、准确的信息。
1.5 开通账户•审核通过后，柜台工作人员将向客户递交开户协议，客户签字确认。
•柜台工作人员为客户开通对应的账户。
2. 使用流程2.1 存取款流程•携带建设银行借记卡或存折前往建设银行网点。
•在自动柜员机（ATM）上选择对应的操作类型，如取款、存款等。
•输入对应的账户和密码信息，并选择相关金额进行操作。
2.2 转账汇款流程•携带建设银行借记卡或存折前往建设银行网点。
•在柜台或自动柜员机上选择转账汇款服务。
•输入收款方的账户信息、转账金额等，并进行确认和授权。
2.3 网上银行使用流程•在电脑或手机上下载并安装建设银行的官方APP。
•打开APP，完成登录注册流程。
•根据需要进行账户绑定、支付密码设置等操作。
•可以进行账户查询、转账汇款、支付账单等操作。
3. 常见问题解答3.1 忘记银行卡密码如何处理？•如果忘记密码，可以携带身份证明前往建设银行网点进行密码重置操作。
•柜台工作人员会要求客户进行身份验证后，重置密码。
3.2 如何办理手机银行？•在建设银行网点办理手机银行服务。
•柜台工作人员会帮助客户绑定手机号码，并提供相关操作指引。
4. 注意事项4.1 身份信息安全•在办理各项业务时，务必保护个人身份和账户信息的安全。
•不要将密码透露给他人，定期更换密码。
4.2 及时更新联系方式•如更换手机号码、地址等联系方式，请及时通知建设银行，以保证正常的服务流程。
建设银行E商贸通签约操作指南
主要操作事项：
（一）登录建设银行网上银行——“在线签约”操作指南
一、请您先到建设银行开立建设银行卡，并开通网上银行（带u盾）业务。
二、与交易公司签订合约。
三、个人登录建设银行网站： 完成“在线签约”，后方可执行出入金操作。
具体操作流程如下
（一）登录建设银行网上银行——“在线签约”操作指南
1.登录建行网站，单击【个人网上银行登录】，进入建行网银登录界面
2. 按照提示，依次输入【证件号】、【登录密码】、【验证码】后，点击【登录】
3. 点击【缴费支付】中【E商贸通】
4. 进入“在线签约”界面第一步：
点击【在线签约】，在第一步商户查询中输入【商户编号】3700000052（此编号是唯一的），点击【查询】
5. 进入“在线签约”界面第二步：
单击商户编号3700000052行信息（呈浅蓝色且编码前出现√），点击【下一步】
6. 进入“在线签约”界面第三步：
依次输入【席位号】（即本公司为您提供的开户号）；【席位属性】选择【日终清算】；【指定银行账户】（即您在建行的开户账户）；在【阅读并同意客户服务协议】后空白框
点击选择成此标志√
7. 进入客户服务协议：
选择【同意】
8. 点击同意后，输入建行网银盾密码，确定后激活即可
9. 出入金操作：点击交易端里的银行按钮
（1）入金
入金
（2）出金
出金。
银行面签流程银行面签是指客户到银行柜台进行贷款或理财产品的咨询、申请和签约的一种流程。
银行面签流程通常包括预约、准备材料、咨询、审核、签约等环节。
下面将详细介绍银行面签的具体流程。
首先，客户需要提前电话或在线预约银行面签时间。
在预约时，客户需要告知银行工作人员自己的需求，以便银行提前准备相关资料和安排专业人员进行咨询。
其次，客户在面签前需要准备相关的身份证明、收入证明、财产证明等材料。
这些材料可能包括身份证、户口本、工资流水、房产证明、车辆证明等。
准备充分的材料可以提高面签的效率，也有利于银行工作人员更好地了解客户的资产和信用情况。
当客户到达银行柜台后，银行工作人员会进行初步的咨询，了解客户的需求和情况。
在咨询过程中，客户可以提出自己的疑问和要求，银行工作人员也会根据客户的情况进行初步的评估和建议。
接下来是审核环节，银行工作人员会对客户提供的材料进行审核，包括身份证明、收入证明、财产证明等。
银行可能还会进行信用调查和资产评估，以确保客户的信用和还款能力符合银行的要求。
最后是签约环节，当客户的申请通过审核后，银行会与客户进行正式的签约。
在签约过程中，银行工作人员会向客户详细介绍产品的条款和费用，并要求客户签署相关的合同和协议。
客户在签约前需要仔细阅读合同内容，确保自己对产品的了解和风险的认知。
总的来说，银行面签流程包括预约、准备材料、咨询、审核、签约等环节。
客户在面签前需要充分了解自己的需求和情况，准备好相关的材料，并在面签过程中与银行工作人员积极沟通，确保自己的权益得到保障。
希望以上内容能够帮助您更好地了解银行面签流程，祝您在银行面签中顺利达成自己的财务目标。
建设银行什么是签约用户，什么是非签约用户，他们有什么不同？建设银行什么是签约用户，什么是非签约用户，他们有什么不同？一、个人网银非签约账户和签约账户的主要区别如下：a、追加流程：通过网上银行追加的账户即成为非签约账户；客户携带有效证件及银行卡到营业柜台办理追加签约手续的账户则是签约账户；b、功能限制：非签约账户不能进行任何网上支付或转账，只能查询。
签约账户可实现建行网银提供的全部功能（包括支付或转账）；c、交易限额限制：非签约账户的交易限额为0，签约账户的交易限额为客户在柜台签约时设置的限额；d、交易流程：非签约账户不能缴费支付、网上支付等交易，因此不启用证书，也不使用账户密码。
签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时必须使用动态口令卡或USBKEY，且每次登录后，证书一旦正确启用，其后进行的任何交易不再提示启用证书。
只有个人网上银行签约客户才能下载数字证书并申购电子银行动态口令卡或USBKEY。
二、成为建行个人网上银行签约客户的方式有两种，您可以根据自己的情况任选一种：第一种方法：先网上注册，后柜面签约（即正向签约）：1、登录建行网站:b.，进入个人网上银行，点击“开通网上银行服务”，填写网上银行申请表，完成网上申请流程，成为“建行非签约客户”；2、持有效证件、建行账户到建行网点办理“客户签约”手续，成为签约客户，客户签约时需要对建行账户进行“账户签约”，该账户就是“签约账户”；3、登录建行网上银行，按照提示设置交易密码，下载证书，启用“签约账户”。
第二种方法：先柜面签约，后登录网银下载证书（即反向签约）：1、持本人有效证件和账户到建行网点直接办理网上银行签约手续，成为签约客户，签约时要指定一个建行账户，该账户就是“签约账户”；2、7天内登录建行网站:b.，进入个人网上银行，按照提示输入姓名、设置交易密码、下载证书，启用“签约账户”。
注意：如果您采用第二种方法反向签约，当您在建行网点办理网银签约手续成功后，必须在7天之内登录建行网银系统下载证书。
04-18 三方存管银行签约流程（含一步式签约）一、版本信息V2.0.5修订日期：2019.07二、业务简述2.1 在统一账户平台系统内为合格个人投资者办理银行三方存管签约业务。
2.2 第三方存管业务券商端一步式签约是指，已在银行方开立结算账户的个人投资者，通过券商端一次性完成第三方存管签约手续的签约方式。
2.3 第三方存管业务两步式签约业务是指，客户在券商端完成银行三方存管预指定，其后到银行柜台或通过网银客户端完成存管签约的签约方式。
2.4 三方存管签约的基本条件：（1）客户账户为合格账户，账户信息、资料完整。
（2）柜台业务岗对客户身份信息识别、审核未见异常，客户本人或持有效手续的代理人申请办理。
（3）客户申请的三方存管银行如果不支持带资金上线，其关联资金账户的余额应为0，并且尚未与其他存管银行建立存管关系。
三、操作平台3.1 操作平台：统一账户平台系统、公安部公民身份信息核查系统。
3.2 辅助工具：第二代身份证读卡器、磁卡读卡器、多易拍扫描设备。
四、适用表格、协议、凭证4.1《三方存管协议书》五、权限管理和风险控制5.1 操作柜员：柜台业务岗、复核岗。
5.2 赋权级别：总部赋权。
5.3 复核级别：营业部复核。
六、操作流程和步骤6.1 三方存管一步式签约操作（适用于已开通一步式签约业务的银行并且客户持有在银行开立的结算账户）。
6.1.1 通过以下操作菜单之一办理签约：（1）新开户：“账户管理--联合管理--一站式开户（新）”，在资产账户界面点击“产生”，依次输入存管银行、银行账户、银行密码。
（2）单客户多银行开户：“账户管理--联合管理--资产银证加挂户”，输入客户代码、资金密码，资金账户处点击“产生”，依次输入存管银行、银行账户、银行密码。
（3）变更存管银行：“存管账户管理--三方存管银行变更”，输入资金账号、资金密码，选择需要变更存管银行所相对应的资金账户，依次输入新存管银行、新存管账户、银行密码。
银行柜台办理业务的操作流程与注意事项在现代社会，银行作为金融机构的重要一环，为人们提供了各种金融服务。
银行柜台作为银行业务办理的主要场所，是人们进行各类资金操作的重要途径。
本文将重点介绍银行柜台办理业务的操作流程以及需要注意的事项。
一、柜员迎接与身份确认当客户来到银行柜台办理业务时，柜台工作人员应立即向客户致以问候，并主动询问客户需要办理的业务。
此外，为确保客户身份真实性，柜台工作人员往往需要客户出示有效身份证明文件，例如身份证、护照等。
客户应在该环节配合并提供所需身份证明文件。
二、业务需求确认与填表柜台工作人员在确认了客户的身份后，将进一步询问客户的具体业务需求。
客户应准确明确自己需要办理的业务，如存款、取款、转账、贷款等。
根据客户的需求，柜台工作人员将递交相应的申请表给客户填写。
客户应认真填写相关信息，确保无误。
三、资金操作及签名确认在客户填写完申请表后，柜台工作人员将按照客户填写的要求进行资金操作。
如客户需要存款，柜台工作人员将在系统中进行相应的操作并要求客户将现金存入指定的柜台。
如客户需要取款，柜台工作人员将核对客户的账户余额，并将相应的现金支付给客户。
其他涉及转账、贷款等业务也将在该环节进行操作。
在资金操作完成后，客户需要在指定位置签名确认操作的有效性以及自己的同意。
签名涉及个人信息安全，客户应仔细核对填写信息与操作是否一致，确保签名的真实性与准确性。
四、业务说明与咨询柜台工作人员在客户办理完具体业务后，通常会通过口头或书面形式向客户进行业务说明。
客户应注意仔细听取柜台工作人员的说明，并提出相关疑问与咨询。
在确保自身对业务有充分了解后，客户可以要求向柜台工作人员索取相关业务资料，用以参考与备案。
五、收据核对与保存在业务办理完成后，柜台工作人员将向客户提供相应的收据，以供客户核对。
客户应仔细核对收据上的信息是否准确，并保留好收据作为日后核对、证明之用。
如发现任何问题，应及时向柜台工作人员提出并要求修正。
银行面签流程银行面签是对申请贷款、开立账户、办理业务等业务进行审批和确认的程序。
下面是一般银行面签的流程。
首先，申请人需要在银行网站或者柜台上填写相应的申请表格。
申请表格中包含了个人基本信息、贷款金额、借贷目的等内容。
填写表格时，申请人需要提供真实、准确的信息。
接下来，银行会根据申请表格上的信息进行初步筛选，以保证申请人的申请符合银行的要求。
银行可能会要求申请人提供一些额外的文件，比如银行对申请人的信用状况感到不确定时，可能会要求申请人提供他的信用报告或者征信记录。
一旦申请通过了初步筛选，银行会联系申请人，约定具体的面签时间和地点。
面签通常在银行的办公室或者特殊的面签区域进行。
在面签的当天，申请人需要携带相关的身份证明文件，比如有效护照、身份证或者驾驶证等。
申请人还需要准备一些支持文件，比如工资单、银行对账单、税务文件等用于证明个人收入和财务状况的文件。
面签开始后，申请人会先进行身份验证，银行工作人员会核对申请人所提供的身份证明文件和面签表格上的信息是否一致。
如果一切顺利，申请人会被引导到一个私密的面签区域，与银行的信贷经理或者顾问进行面对面的交流。
在面签过程中，银行的信贷经理或者顾问会对申请人的个人情况进行详细的询问，包括工作情况、家庭情况、收入状况等。
申请人需要如实、明确地回答问题。
在询问过程中，申请人还可以对贷款条件、利率等进行进一步的了解和咨询。
一旦面签结束，银行会对申请人所提供的文件和信息进行审核和评估。
审核过程可能需要一段时间，此时申请人需要耐心等待银行的结果通知。
最后，银行会向申请人发送一封面签结果的通知函，函件中会明确说是否批准了贷款或者开立了账户，以及具体的贷款额度、账户号码等相关信息。
如果申请被拒绝，银行通常会给出拒绝的理由，并建议申请人可以适当调整申请条件再次申请。
总之，银行面签是一个重要的程序，用于确保申请人所提交的申请符合银行的要求，并为申请人提供一个机会与银行的信贷经理或者顾问进行面对面的交流和沟通。
客户办理中国建设银行业务流程指南
一、签约流程
签约时间：交易日内9:00---21:00
1、登录中国建设银行官网，选择个人网上银行登录
2、输入用户名---登录密码
3、进入个人网上银行，点击投资理财下拉列表
4、选择投资理财---E商贸通---在线签约
5、查询商户---选择商户，点击下一步
6、填写席位信息，席位号即交易账号，席位属性选择日终清算，指定银行账户为客户所提交给运营商的卡号
7、阅读服务协议，同意后选择下一步
8、确认签约信息，输入手机号
9、插入网银盾，输入网银盾密码
10、确定交易完成
11、签约成功
二、入金流程
入金时间：交易日内9:00---20:00
注：建行签约的客户只支持在建行官网入金，不支持在客户端入金。
1、登录个人网上银行
2、进入个人网上银行，点击投资理财下拉列表
3、选择投资理财---E商贸通---我的席位
4、选择入金，并输入入金金额
5、确认入金信息
6、插入网银盾，并输入网银盾密码
7、确认交易
8、入金交易成功提示
三、出金流程
出金时间：交易日内9:00—17:00
注：建行签约的客户只支持在建行官网出金，不支持在客户端出金。
1、投资理财—E商贸通—我的席位
2、出金申请—填写出金金额—下一步
3、确认出金信息
4、输入网银盾密码—确定
5、点击网银盾“确定”按钮
6、出金成功
四、解约
1、投资理财--E商贸通--我的席位--删除席位
2、确认席位号及商户名称—点击确认
3、解约成功。
建设银行柜面操作流程
1.客户接待：当客户到达银行柜台时，柜员应友善地主动迎接客户，并询问客户需求。
根据客户需求的不同，柜员会引导客户到不同的办理区域，比如存款、取款、挂失、开户等区域。
4.存款业务：如果客户希望存款，柜员会询问客户存款的种类（比如定期、活期或通知存款）、金额和存期，并提供相应的存款单。
客户将钱款和存款单交给柜员后，柜员会核对金额和信息的准确性，并在系统中进行相应的入账操作。
8.办理其他业务：根据客户具体需求，柜员还会协助客户办理其他业务，比如贷款申请、信用卡申请、理财产品购买等。
柜员会向客户提供相应的申请表和材料清单，并指导客户填写申请表和准备材料。
9.交易完成：在客户完成业务办理后，柜员会向客户确认办理结果，并向客户提供相应的交易凭证，比如收据、发票或签字凭证。
柜员会向客户表示感谢并友好地告别客户。
总之，建设银行柜面操作流程以客户为中心，通过有效的沟通和业务办理，实现客户的需求满足。
柜员应具备良好的服务态度、专业的业务知识和高效的操作技能，以确保客户得到满意的服务体验。
建行面签流程建行面签流程是指客户前往中国建设银行办理相关业务时所需经过的一系列步骤和流程。
下面将详细介绍建行面签流程的具体内容。
首先，客户需要提前预约面签时间。
在前往中国建设银行办理业务之前，客户需要提前通过官方网站、手机App或电话等渠道进行预约，选择合适的面签时间。
预约时需要提供个人基本信息以及办理业务的具体事项，确保预约信息的准确性。
其次，客户前往指定网点办理面签业务。
在预约的面签时间到达之前，客户需要携带有效身份证件和相关业务所需的材料前往指定的中国建设银行网点。
在网点内，客户需要按照指引找到相应的面签窗口，等待工作人员的指引。
然后，客户进行身份验证和业务办理。
在面签窗口，客户需要出示有效的身份证件，工作人员会对客户的身份进行验证。
一旦身份验证通过，客户可以根据自己的办理业务选择，进行相应的业务办理。
在办理过程中，客户可以向工作人员提出相关问题，工作人员会耐心解答并协助客户完成业务办理。
最后，客户确认办理结果并领取相关凭证。
办理完成后，工作人员会向客户确认办理结果，并提供相应的业务凭证或者文件。
客户需要仔细核对凭证和文件的内容，确保准确无误。
在确认无误后，客户可以携带凭证和文件离开中国建设银行网点。
总的来说，建行面签流程是一个相对简单而又重要的流程。
客户只需提前预约、前往指定网点、进行身份验证和业务办理，最后确认办理结果并领取相关凭证即可。
建行面签流程的顺利进行，不仅可以提高客户的办理效率，也能够提供更加便捷的服务体验。
希望客户在办理业务时能够按照建行面签流程的要求，顺利完成相关业务办理。
建行(E商贸通）签约方式及出入金说明一、签约方式：个人客户、企业客户可在银行柜台网点或者通过个人（企业）网银两种方式办理银行签约(尽量建议客户采取网银签约方式）。
二、柜台签约须准备资料：（一）个人客户到柜台签约时需要提供的材料个人客户去银行办理签约手续时，须先在会员公司开立交易账号，然后按如下要求填写和准备资料提交银行柜台办理签约：1.提交《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》（一式两份）2.个人身份证原件及复印件3.账户介质（银行账号）原件及复印件4.签订《中国建设银行企业级电子商务支付服务三方服务协议》（一式三份）（二）、企业会员到柜台签约时需要提供的材料企业会员去银行办理签约手续时，须先开立交易账号，然后按如下要求填写和准备资料提交银行柜台办理签约：1.加盖单位公章和预留印鉴的《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》（一式两份）2.企业营业执照正副本复印件加盖公章3.组织机构代码证正副本复印件加盖公章4.法定代表人身份证复印件加盖公章5.经办人身份证复印件加盖公章6.单位授权委托书7.签订《中国建设银行企业级电子商务支付服务三方服务协议》（一式三份）三、通过个人（企业）网银方式办理银行签约：由于该签约方式快捷方便，强烈建议个人客户、企业客户尽量采取该种方式进行签约，具体签约流程详见“建行网银签约E商贸通流程”。
四、建行出入金方式与时间：出入金方式：个人、企业客户可以银行柜台、网银、交易所端出入金。
出入金时间：交易日9:00--17:00特别说明：由于建行的清算时间在晚上21:00-23:00，故T+0日的交易盈亏及手续费等须等到T+1晚上银行清算才能到账，T+2日方可出金。
中国建设银行电子银行渠道开通及服务指南个人篇目录第一章网上银行个人服务开通和使用流程 (3)第二章电话银行个人服务开通和使用 (12)第三章手机银行服务开通和使用流程 (21)第四章手机短信金融服务开通和使用流程 (32)第五章网上银行特约商户服务开通和使用流程 (38)第六章网点柜台办理个人客户签约流程 (42)第七章国际互联网站服务功能和应用 (73)第一章网上银行个人服务开通和使用流程第一节定义个人网上银行是指客户通过上网电脑操作享受的金融服务，包括银行存款、银行贷款、银行结算、银行代理中间业务、信用卡、投资理财及电子商务资金结算等各类金融服务。
特点和优势：方便——在任何地方，任何时间，只要能上网，就可以享受到建设银行开办的各类金融服务，省时！省力！快捷——个人网上银行网页简洁明了、操作步聚少，无须学习，即联即用！速度快！经济——申请个人网上银行免费，使用网上银行转账汇款收费打折优惠，通过网上银行购买基金享受手续费优惠（降低认购费率或申购费率）。
安全——个人网上银行使用国际最先进的USBKEY存储证书，以及动态口令技术等多种安全策略，保障资金安全。
自主——个人网上银行以客户为中心，采用人性化、个性化的页面和操作流程，体现您的自主权利。
第二节功能与服务建设银行个人网上银行业务包括九大类91项服务功能，主要有：（一）银行账户管理（我的账户）具体服务功能为：个性化页面设臵（我的网银），账户查询，追加新账户，开设虚拟卡，VIP对电子账单查询，账户个性化设臵，与他人共享账户查询（E 家亲账户管理），账户注销，账户挂失，支票通账户管理，预约换卡，公积金账户查询，企业年金查询，与手机银行、电话银行互动。
（二）转账汇款具体服务功能为：活期存款到活期存款转账，活期转定期，向企业转账，跨行转账，预约转账，批量转账，个人向境外外汇汇款，转账汇款结果查询。
（三）缴费支付具体服务功能为：单笔缴费，批量缴费，预约缴费，缴费结果查询，缴费记录维护。
建设银行柜台签约流程
签约流程：
交易商填写开户申请表并了解入市协议
↓
交易商开户成功后在交易所客户端转账处生成资金账号
↓
交易商携带开户申请表及相关证件至银行
↓
填写"中国建设银行企业级电子商务支付服务三方服务协议"
"中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表"
↓
银行工作人员进入1301（E商贸通）系统进行签约
交易所代码：3300000168
↓
完成签约
1．交易商在开户申请时所提供的建设银行账户应为本人借记卡账户（信用卡与存折不支持本业务）。
2．交易商在授权服务机构完成开户手续获得资金账号后，携带入市协议、相关证件至建行网点填写《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》和《中国建设银行企业级电子商务支付服务三方服务协议》。
3．申请办理账号绑定业务的交易商须提供材料：个人交易商：本人有效身份证原件，本人建行卡，填写规范的《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》和《中国建设银行企业级电子商务支付服务三方服务协议》。
个人交易商必须由本人至银行网点办理账号绑定业务。
企业交易商：授权代办人本人有效身份证件原件及复印件（加盖公章）；法人授权委托书、法人有效身份证件复印件（加盖公章）；工商营业执照正副本原件及复印件（加盖公章）；组织机构代码证正副本原件及复印件（加盖公章）；企业在建行的公司账号、企业公章及银行预留印鉴；填写规范的《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》上应加盖企业公章和法定代表人或授权代表人签章。
4．《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》填写说明。
交易所名称：杭州叁点零易货交易所有限公司。
5．建设银行E商贸通签约柜台操作流程：建行内部操作该项业务系统：1301清算模式：日终清算模式席位号：资金账号商户编号：3300000168商户名：杭州叁点零易货交易所有限公司注：请提醒银行工作人员在录入席位号时尽量一次性录入正确，否则可能造成绑定不上的后果。
6．建行柜台账号绑定业务受理时间：周一至周五9：00-16：00。
建行柜台办理资金出入金时间：周一至周五8：30-16：00。
