电子税务局纳税人端用户操作手册

陕西省国家税务局电子税务局客户端操作手册版本 V3.0方欣科技有限公司2016-07修订历史记录目录1引言 (5)1.1目的 (5)1.2范围 (5)1.3参考资料 (5)1.4术语和缩写词 (5)2系统配置 (5)2.1系统配置 (5)2.1.1电脑终端环境 (5)2.1.2网络带宽环境 (6)3注意事项 (6)4系统下载安装和登录 (6)4.1电子税务局客户端软件安装 (6)4.2纳税人登录 (10)5功能操作 (12)5.1办税桌面 (12)5.1.1办税日历 (13)5.1.2下载专区 (13)5.1.3办税指南 (14)5.1.4办税地图 (14)5.1.5场景服务 (15)5.2基础信息 (15)5.3我要申报 (16)5.3.1申报 (16)5.3.1.1申报清册 (17)5.3.1.2更新结果 (23)5.3.1.3重置报表 (24)5.3.1.4重新获取申报清册 (26)5.3.1.5申报作废 (28)5.3.1.6申报查询 (29)5.3.1.7注意事项 (29)5.3.2海关缴款书 (30)5.3.2.1数据批量导入 (30)5.3.2.2数据手工录入 (30)5.3.2.3录入数据查询及上传 (31)5.3.2.4接收通知书查询打印 (31)5.3.2.5稽核比对结果查询 (31)5.3.2.6稽核通知书确认下载 (32)5.3.2.7稽核通知书查询打印 (32)5.4我要缴税 (33)5.4.1缴税清册 (34)5.4.1.1更新欠税费信息 (34)5.4.2发送扣款 (35)5.4.3扣款解锁 (36)5.4.3.1查询条件 (37)5.4.4缴款情况查询 (38)5.4.4.1查询条件 (39)5.4.5注意事项 (40)5.5发票应用 (40)5.5.1发票申请 (40)5.6.1.1增值税专用发票代开 (41)5.6.1.2发票领购 (44)5.5.2网络发票 (47)5.6我要办税 (47)5.6.1涉税事项受理 (48)5.6.2纳税人补齐补正 (53)5.6.3事项进度查询 (54)5.6.4税务文书下载 (54)5.7我要查询 (55)5.7.1综合查询 (56)5.7.2申报征收查询 (56)5.10.2.1缴款信息查询 (56)5.10.2.2申报信息查询 (57)5.10.2.3财务报表报送查询 (58)5.8其他辅助功能 (58)5.8.1一键检测 (58)1 引言1.1目的编写本使用说明的目的是充分叙述本系统的运行环境、所能实现的功能、如何操作本系统以及注意事项，以便使用者了解本系统的使用范围、使用方法和注意事项，并为系统的维护和更新提供必要的信息。

自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2020年10月19日目录1. 系统概述 (1)1.1. 运行环境 (2)1.2. 系统安装 (2)1.3. 系统初始化 (3)1.4. 系统首页简介 (6)1.5. 系统流程简介 (7)2. 办税管理 (8)2.1. 系统登录 (9)3. 人员信息采集 (9)3.1. 人员信息登记 (10)3.2. 人员信息编辑 (16)3.3. 人员信息报送验证 (16)3.4. 人员信息查询 (18)4. 专项附加扣除信息采集 (24)4.1. 配偶信息 (26)4.2. 子女教育 (27)4.3. 继续教育 (28)4.4. 住房贷款利息 (29)4.5. 住房租金 (31)4.6. 赡养老人 (32)4.7. 专项附加扣除年度确认 (33)5. 综合所得预扣预缴申报 (34)5.1. 收入及减除填写 (35)5.2. 税款计算 (46)5.3. 附表填写 (48)5.4. 申报表报送 (54)6. 分类所得代扣代缴申报 (56)6.1. 分类所得个人所得税代扣代缴申报 (57)6.1.1. 收入及减除填写 (57)6.1.2. 附表填写 (60)6.1.3. 申报表报送 (61)6.2. 限售股转让扣缴申报 (62)6.2.1. 收入及减除填写 (64)6.2.2. 申报表报送 (65)7. 非居民个人所得税代扣代缴申报 (65)7.1. 收入及减除填写 (66)7.2. 附表填写 (72)7.3. 申报表报送 (74)8. 经营所得个人所得税 (74)8.1. 经营所得个人所得税月（季）度申报 (76)8.2. 经营所得个人所得税年度申报 (80)8.3. 网上申报 (83)9. 申报辅助功能 (83)9.1. 申报缴税提醒 (84)9.2. 综合所得申报更正 (84)9.3. 综合所得申报作废 (87)9.4. 分类所得扣缴申报更正及作废 (88)9.5. 经营所得申报更正及作废 (90)10. 税款缴纳 (90)10.1. 综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1. 三方协议缴税 (91)10.1.2. 银行端查询缴税 (91)10.1.3. 银联缴税 (93)10.2. 代理经营所得申报缴款 (94)10.2.1. 三方协议缴税 (94)10.2.2. 银行端查询缴税 (95)10.2.3. 银联缴税 (96)10.2.4. 扫码缴税 (97)11. 退付手续费核对 (98)12. 查询统计 (100)12.1. 单位申报记录查询 (101)12.2. 个人扣缴明细查询 (102)12.3. 缴税记录查询 (102)12.4. 经营所得申报记录查询 (103)12.5. 经营所得缴款记录查询 (103)13. 备案表 (104)13.1. 分期缴纳备案表 (105)13.1.1. 股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (105)13.1.2. 转增股本个人所得税分期缴纳备案 (106)13.2. 递延纳税备案 (108)13.2.1. 非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (108)13.2.2. 上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (111)13.2.3. 技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (114)13.2.4. 递延纳税情况年度报告表 (116)13.3. 科技成果转化备案 (117)13.4. 科技成果转化现金奖励备案 (118)14. 系统设置 (119)14.1. 系统管理 (120)14.2. 申报管理 (120)14.3. 单位信息 (121)14.4. 单位管理 (121)15. 消息中心 (122)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统：Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。

广东省电子税务局操作手册目录第1章概述 01、办理流程 02、操作准备 0第2章用户注册 (1)2.1操作说明 (1)2.2注意事项 (2)第3章用户登录 (3)3.1个人账号登录 (3)3.1.1 操作说明 (3)3.1.2 注意事项 (4)第4章实名制管理 (5)4.1实名认证 (5)4.1.1 功能概述 (5)4.1.2 操作说明 (5)4.1.3 注意事项 (8)4.2实名信息编辑 (8)4.2.1 功能概述 (8)4.2.2 操作说明 (9)第5章纳税人授权申请 (12)5.1纳税人授权申请 (12)5.1.1 功能概述 (12)5.1.2 操作说明 (12)5.1.3 注意事项 (16)第6章用户信息管理 (28)6.1修改密码 (28)6.1.1 功能概述 (28)6.1.2 操作说明 (28)6.1.3 注意事项 (28)第1章概述1办理流程对于纯社保户，需要进行以下步骤：（1）在广东省电子税务局上注册个人账号（详见第2章）；（2）在广东省电子税务局上完成实名认证（详见第4章）；（3）在广东省电子税务局上完成纳税人授权申请（详见第5章）；（4）到原广东省地方税务局直属税务分局（大企业局）办税大厅办理个人账号授权申请。

2操作准备浏览器请使用Internet Explorer 9或以上版本登录网址：/xxmh/html/index.html第2章用户注册2.1操作说明操作步骤：打开广东省电子税务局网站-->网页右上角【注册】填写注册基本信息，包括用户名（建议使用个人姓名作为用户名，若用户名重复，建议起个容易记住的用户名）、密码、邮箱、地址、图片验证码等→填写手机号→点击发送验证码→输入手机验证码→勾选同意协议并注册→提交注册→网页显示注册成功。

如下图所示。

2.2注意事项a 因短信验证时间较短，请先填写其他注册信息，后填写手机号获取短信验证。

b 一个手机号只能注册并绑定一个用户。

自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2020年10月19日目录1. 系统概述 (1)1.1. 运行环境 (2)1.2. 系统安装 (2)1.3. 系统初始化 (3)1.4. 系统首页简介 (6)1.5. 系统流程简介 (7)2. 办税管理 (8)2.1. 系统登录 (9)3. 人员信息采集 (9)3.1. 人员信息登记 (10)3.2. 人员信息编辑 (16)3.3. 人员信息报送验证 (16)3.4. 人员信息查询 (18)4. 专项附加扣除信息采集 (24)4.1. 配偶信息 (26)4.2. 子女教育 (27)4.3. 继续教育 (28)4.4. 住房贷款利息 (29)4.5. 住房租金 (31)4.6. 赡养老人 (32)4.7. 专项附加扣除年度确认 (33)5. 综合所得预扣预缴申报 (34)5.1. 收入及减除填写 (35)5.2. 税款计算 (46)5.3. 附表填写 (48)5.4. 申报表报送 (54)6. 分类所得代扣代缴申报 (56)6.1. 分类所得个人所得税代扣代缴申报 (57)6.1.1. 收入及减除填写 (57)6.1.2. 附表填写 (60)6.1.3. 申报表报送 (61)6.2. 限售股转让扣缴申报 (62)6.2.1. 收入及减除填写 (64)6.2.2. 申报表报送 (65)7. 非居民个人所得税代扣代缴申报 (65)7.1. 收入及减除填写 (66)7.2. 附表填写 (72)7.3. 申报表报送 (74)8. 经营所得个人所得税 (74)8.1. 经营所得个人所得税月（季）度申报 (76)8.2. 经营所得个人所得税年度申报 (80)8.3. 网上申报 (83)9. 申报辅助功能 (83)9.1. 申报缴税提醒 (84)9.2. 综合所得申报更正 (84)9.3. 综合所得申报作废 (87)9.4. 分类所得扣缴申报更正及作废 (88)9.5. 经营所得申报更正及作废 (90)10. 税款缴纳 (90)10.1. 综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1. 三方协议缴税 (91)10.1.2. 银行端查询缴税 (91)10.1.3. 银联缴税 (93)10.2. 代理经营所得申报缴款 (94)10.2.1. 三方协议缴税 (94)10.2.2. 银行端查询缴税 (95)10.2.3. 银联缴税 (96)10.2.4. 扫码缴税 (97)11. 退付手续费核对 (98)12. 查询统计 (100)12.1. 单位申报记录查询 (101)12.2. 个人扣缴明细查询 (102)12.3. 缴税记录查询 (102)12.4. 经营所得申报记录查询 (103)12.5. 经营所得缴款记录查询 (103)13. 备案表 (104)13.1. 分期缴纳备案表 (105)13.1.1. 股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (105)13.1.2. 转增股本个人所得税分期缴纳备案 (106)13.2. 递延纳税备案 (108)13.2.1. 非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (108)13.2.2. 上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (111)13.2.3. 技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (114)13.2.4. 递延纳税情况年度报告表 (116)13.3. 科技成果转化备案 (117)13.4. 科技成果转化现金奖励备案 (118)14. 系统设置 (119)14.1. 系统管理 (120)14.2. 申报管理 (120)14.3. 单位信息 (121)14.4. 单位管理 (121)15. 消息中心 (122)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统：Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。

图表四-7 营业税申报表信息
在该页面中，纳税人可以选择两种申报方式：在线申报和离线申报。

两者区别在于离线申报可以下载单独的申报表PDF表单到本机进行填写，填写完毕后，您可以再任意时间任意联网机器上提交该申报表单。

无论哪种申报方式，在点击申报按钮之前，请确认您的电脑上已安装Adobe Read X及以上的版本。

点击在线申报之后，浏览器会弹出一个新页面显示申报表样式信息。

如果该申报表包含有附表，则会在同一页面中显示。

如下图：
图表四-8 营业税主表申报表PDF
图表
四-9 营业税附表之一
选择离线申报按钮离弹出以下PDF下载对话框：
图表四-10 表单下载显示对话框
点击保存后将PDF文件保存至本地。

建议下载至单独新建的存放PDF文件的文件夹中，以便后续对PDF文档安全信任的设置。

电子税务局登记一般纳税人操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!电子税务局登记一般纳税人操作流程如下：一、登录电子税务局1. 打开浏览器，输入当地电子税务局官方网站地址。

电子税务局操作手册电子税务局操作手册一、操作步骤2(一)、系统登录2(二)、系统主界面介绍2(三)、办税服务31、申报32、税费缴纳93、税费缴纳重扣款104、代扣代缴个人所得税115、发票管理136、申办事项147、重点税源直报178、财务数据采集17(三)、查询服务191、登记信息查询192、申报缴款查询193、发票信息查询204、涉税信息查询21(四)、咨询服务211、征纳互动212、12366纳税服务热线223、纳税辅导224、下载专区22(五)、管理服务221、登录管理222、组织管理23二、常见问题解答24（一）、登录问题24（二）、纳税申报25（三）、税费缴纳27一、操作步骤(一)、系统登录打开网上申报系统后，点击“点击进入登录界面”，即进入登录界面，登录框如下图所示：输入纳税人识别号、用户编号、密码即可进入到输入CA密码的界面，输入CA密码之后即可进入电子税务局系统。

●初始密码默认为88888888。

●首次登陆电子税务局，需要修改初始密码方能登陆。

●用户编码：默认的用户编号为0000，开通个税保护的纳税人，个税保护用户编号为9999。

●登录密码字母部分区分大小写，建议用户将登录密码字母部分设置为小写字母。

(二)、系统主界面介绍成功登录系统后，将进入如下图所示主界面：主界面的左边为功能菜单区，通过菜单链接，可以到达指定功能页面。

右边为信息显示区域，主要显示您的基本信息、待办事项、提醒信息、公告信息、未申报信息以及未缴款信息，点击“更多”，可以查看到完整的对应信息，而通过点击“未申报信息”后的“申报”、“未缴款信息”后的“缴款”则可分别链接到申报、缴纳模块，方便您进行申报缴纳操作。

(三)、办税服务1、申报（1）、申报主界面介绍：通过系统左边的功能菜单区，点击“申报缴款”中的“纳税申报”，将出现如下图所示申报界面：页面分为“未申报信息”和“其他申报缴款”两部分。

未申报信息显示纳税人税种登记中目前还未申报的税种信息，点击操作栏中的“申报”按钮，将跳转到相应的申报表申报界面。

陕西省电子税务局用户操作手册《自有业务分册》V1.2.00陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册目录第1章概述 (1)1.1主要内容 (1)1.2预期读者 (1)第2章系统简介 (2)2.1系统概述 (2)2.2系统术语与约定 (2)2.3基本操作说明 (2)2.4登陆系统与退出系统 (2)2.4.1登陆系统 (2)2.4.2退出系统 (4)第3章自有业务 (6)3.1征纳互动 (6)3.1.1提醒服务 (6)3.1.2通知通告 (8)3.1.3通知公告 (10)3.1.4评价调查 (13)3.1.5咨询服务 (14)3.1.6纳税人学校 (16)3.1.7税务干部违纪举报 (17)陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册3.1.8税收违法行为检举 (19)3.1.9局长信箱 (21)3.2便民服务 (22)3.2.1办税指南 (22)3.2.2下载专区 (24)3.2.3办税地图 (26)3.2.4办税日历 (28)3.2.5常用功能 (30)陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第1章概述1.1 主要内容本文档为陕西省电子税务局操作手册－自有业务分册，内容包含征纳互动、便民服务等功能。

1.2 预期读者电子税务局身份验证用户。

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册第2章系统简介2.1 系统概述电子税务局-自有业务功能基于纳税人的需要，提供操作简便、界面友好、功能齐全的征纳互动、办税服务等自有业务的办理服务，实现自有业务信息的输入，及时接收和展示反馈信息。

2.2 系统术语与约定电子税务局身份验证用户：指通过帐号和密码或CA证书的方式登录陕西省电子税务局的人员。

2.3 基本操作说明在操作人员填写过程中对于必填项目，系统会以“*”号表示，操作人员如未填写，则会有相应提示，如下图。

2.4 登陆系统与退出系统2.4.1登陆系统操作人员可通过输入“帐号”和“密码”，点击[登录]按钮,登录系统。

(新)江苏国税电子税务局操作手册及常见问题江苏国税电子税务局操作手册及常见问题一、江苏国税电子税务局操作手册江苏国税电子税务局为纳税人提供便捷的在线申报、查询和缴税等服务。

为了帮助纳税人更好地使用该系统，以下是江苏国税电子税务局的操作手册：1. 注册与登录a. 进入江苏国税电子税务局官网（无法提供链接，请自行搜索），点击注册按钮。

b. 根据提示填写个人或企业信息，完成注册。

c. 使用注册的账号和密码登录江苏国税电子税务局。

2. 纳税申报a. 在登录后的个人或企业主页，找到纳税申报选项。

b. 根据具体情况选择相应的税种、纳税期限和申报表格。

c. 按照申报表格的要求填写相关信息，并上传必要的附件。

d. 确认无误后，提交纳税申报表格。

3. 电子税务局常用功能a. 税务查询：通过江苏国税电子税务局，可以查询个人或企业的纳税情况、涉税事项办理进度等信息。

b. 缴税服务：纳税人可以在线进行缴税操作，选择支付方式并填写相关信息，实现便捷的缴税服务。

c. 发票管理：江苏国税电子税务局提供发票领用、开具与验真等功能，方便纳税人进行发票管理。

d. 信息变更：纳税人若有个人或企业信息变更，可以在系统中进行快速修改。

4. 遇到问题在使用江苏国税电子税务局的过程中，可能会遇到一些问题。

下面列举了一些常见问题及解决方法：a. 登录问题：如忘记密码，可通过系统提供的“找回密码”功能进行操作。

b. 网络问题：如果遇到网络故障无法正常操作，建议检查网络连接、尝试其他设备或更换网络环境。

c. 系统问题：如遇到系统故障、页面无法正常显示等问题，建议尝试清除浏览器缓存或联系江苏国税电子税务局的客服热线寻求帮助。

二、常见问题1. 如何办理纳税申报？登录江苏国税电子税务局后，根据纳税人的个人或企业需要选择相应的税种和申报表格，填写相关信息后提交申报表。

2. 如何查询纳税情况？在江苏国税电子税务局登录后，可以查看纳税人的个人或企业的纳税情况、历史申报记录和相关通知。

金税三期税收管理系统纳税人电子税务局操作手册江苏地税金税三期项目组二〇一六年十月目录目录 (1)第一章系统概括 . (1)1.1整体描绘 (1)1.2业务描绘 (1)1.3业务范围 (1)1.4系统要求 (1)第二章用户登录 . (3)2.1功能描绘 (3)2.2操作步骤 (3)2.3注意事项 (6)第三章信息收集 . (7)3.1自然人信息收集 (7)3.2联系信息更改 (11)第四章税收优惠申请 (14)4.1功能描绘 (14)4.2操作步骤 (14)4.3注意事项 (20)第五章各税种申报 (21)5.1申报功能说明 (21)5.2公司所得税 (24)5.3个人所得税 (34)5.4土地增值税 (60)5.5房产税申报 (94)5.6土地使用税申报 (107)5.7印花税纳税申报表 (119)5.8城建税、教育费附带、地方教育附带税（费）申报表 (121)5.9江苏省耕地占用税纳税申报表 (125)5.10车船税纳税申报表（自行申报） (126)5.11资源税申报表 (129)5.12拜托代收税款报告表、代扣代缴税款车船税报告表( 新版 ) (131)5.13拜托代收税款报告表、代扣代缴税款报告表 (134)第六章基金申报 . (136)6.1残疾人就业保障金缴费申报表（按计划） (136)6.2残疾人就业保障金缴费申报表（依认定） (138)6.3工会经费申报表 (141)6.4城市生活垃圾处理费申报表 (144)第七章财务报表 . (147)7.1财务报表（公司会计制度） (147)7.2财务报表（小公司会计准则） (149)7.3财务报表（民间非营利组织会计制度） (153)7.4财务报表（事业单位会计制度） (155)7.5财务报表（公司会计准则—一般公司） (158)7.6财务报表（公司会计准则—商业银行） (161)7.7财务报表（公司会计准则—证券公司） (164)7.8财务报表（公司会计准则—保险公司） (167)7.9财务报表（农民专业合作社） (170)第八章社保费申报 (173)8.1功能描绘 (173)8.2操作步骤 (173)8.3注意事项 (175)第九章其余功能 . (176)9.1手续费结报 (176)9.2预定服务 (179)9.3查问服务 (181)第十章风险应付 . (184)10.1提示类风险应付 (184)10.2历史风险查问 (186)第一章系统概括1.1整体描绘为了配合金税三期税收管理系统在全省上线后的应用，知足税收数据省级集中的需要，提高系统运转效率和税务服务水平，江苏省地税局以及中国软件技术有限公司共同开发了江苏地税电子税务局。

电子税务局用户操作手册V1.0.0文档信息修订状况第1章支撑平台1.1 许可用户授权1.1.1主用户注册1.1.1.1功能概述用户注册分为主用户注册和子用户注册，主用户在内网支撑平台进行注册，主用户注册完并有全权限，不需要分配权限，子用户在外网网上申报系统中由主用户来进行注册和权限分配。

1.1.1.2操作步骤1、进入方式：依次点击菜单【功能菜单】—【身份认证管理】—【许可用户授权】，进入用户注册页面2、输入“注册用户名”，后按回车，系统会判断该注册名是否已被注册，若已注册则给予提示。

3、输入“纳税人识别号”后按回车，系统自动带出纳税人基本信息。

如果存在多个纳税人信息，弹出纳税人列表信息窗口，可从列表中选择对应的纳税人信息，如果未找到或已注册过系统会给予对应的提示。

4、选择联系人“证件类型”，输入“证件号码”后按回车，系统自动带出联系人基本信息。

如果存在多个联系人信息，弹出联系人列表信息窗口，可从列表中选择对应的联系人信息，如果未找到则录入联系人基本信息保存。

5、信息录入完成后，点击【保存】按钮，系统保存用户注册信息，生成初始密码，通过邮件或短信的方式发给联系人的电子邮箱或移动电话上。

1.1.1.3注意事项1、用户注册名为唯一，不能冲突；2、纳税人状态为“正常”时，才能注册为用户，否则系统会给予提示未找到该纳税人信息；3、联系人的邮箱地址必须为真实有效的地址，注册信息保存的同时，系统会把初始密码通过邮件的方式发送到联系人邮箱上；1.1.2密码重置1.1.2.1功能概述系统管理员通过用户注册名、移动电话、电子邮箱地址查询已注册用户，点击“密码重置”按钮，系统生成初始密码通过邮件的方式发送重置的密码。

1.1.2.2操作步骤1、进入方式：依次点击菜单【功能菜单】—【身份认证管理】—【密码重置】，进入密码重置页面。

2、输入“注册用户名”，“移动电话”，“电子邮箱地址”查询，可输入一个或多个条件，点击“查询”按钮，若果未找到记录系统会给予提示，如果查询到对应记录，用户信息显示到页面中。

新江苏国税电子税务局操作手册及常见问题在数字化时代，江苏国税电子税务局为纳税人提供了便捷、高效的服务。

为了帮助大家更好地使用这一平台，以下将为您详细介绍新江苏国税电子税务局的操作手册以及常见问题的解决方法。

一、登录与注册首先，打开新江苏国税电子税务局的官方网站。

在首页的登录区域，您可以选择使用“用户名+密码”、“数字证书”或“电子营业执照”等方式进行登录。

如果您是首次使用，需要先进行注册。

点击“注册”按钮，按照系统提示填写相关信息，包括纳税人识别号、企业名称、法定代表人姓名、手机号码等，并设置登录密码。

注册完成后，即可使用注册的账号和密码登录系统。

二、功能模块介绍1、税费申报在“税费申报”模块，您可以进行增值税、企业所得税、个人所得税等各种税费的申报。

系统会根据您的企业类型和纳税期限，自动提示您需要申报的税种和表单。

2、税款缴纳申报完成后，在“税款缴纳”模块可以选择多种缴款方式，如三方协议缴款、银行端查询缴款等。

3、发票管理在这里，您可以进行发票申领、发票开具、发票验旧等操作。

4、税务登记包括变更税务登记、注销税务登记等业务。

5、税收优惠查询和办理各类税收优惠政策。

6、纳税咨询如果您在办税过程中有任何疑问，可以通过此模块向税务机关进行咨询。

三、具体操作流程1、增值税申报（1）进入“税费申报”模块，选择“增值税申报”。

（2）系统会自动带出您的基础信息和上期申报数据，您需要根据本期实际业务情况填写销售额、进项税额等数据。

（3）填写完成后，点击“申报”按钮，系统会进行数据校验，如果校验通过，申报成功；如果校验不通过，会提示您修改错误数据。

2、发票申领（1）在“发票管理”模块中，选择“发票申领”。

（2）填写申领发票的种类、数量等信息，并选择领取方式（邮寄或自取）。

（3）提交申请后，等待税务机关审核。

审核通过后，您可以按照选择的领取方式领取发票。

四、常见问题及解决方法1、登录问题（1）忘记密码：点击登录页面的“忘记密码”，按照提示通过短信验证码或回答密保问题重置密码。

电子税务局操作手册一、操作步骤 (2)(一)、系统登录 (2)(二)、系统主界面介绍 (2)(三)、办税服务 (3)1、申报 (3)2、税费缴纳 (9)3、代扣代缴个人所得税 (11)4、发票管理 (14)5、申办事项 (16)6、重点税源直报 (19)7、财务数据采集 (20)(三)、查询服务 (21)1、登记信息查询 (21)2、申报缴款查询 (22)3、发票信息查询 (23)4、涉税信息查询 (23)(四)、咨询服务 (24)1、征纳互动 (24)2、12366纳税服务热线 (24)3、纳税辅导 (25)4、纳税人学校 (25)5、下载专区 (25)(五)、管理服务 (25)1、登录管理 (25)2、组织管理 (26)3、短信订阅 (27)二、常见问题解答（暂定） (28)（一）、登录问题 (28)（二）、纳税申报 (29)（三）、税费缴纳 (30)一、操作步骤(一)、系统登录目前系统提供三种登录方式：普通登录、证书登录和手机动态码登录（由于目前铜陵用户只使用证书登录，暂省略其余两种登录方式的介绍）。

打开网上申报系统后，点击“点击进入登录界面”，即进入登录界面，登录框如下图所示：输入纳税人识别号、用户编号、密码以及CA密码即可进入电子税务局系统。

●初始密码默认为88888888。

●首次登陆电子税务局，需要修改初始密码方能登陆。

●用户编码：默认的用户编号为0000，开通个税保护的纳税人，个税保护用户编号为9999。

●登录密码字母部分区分大小写。

(二)、系统主界面介绍成功登录系统后，将进入如下图所示主界面：主界面的左边为功能菜单区，通过菜单链接，可以到达指定功能页面。

右边为信息显示区域，主要显示您的基本信息、待办事项、提醒信息、公告信息、未申报信息以及未缴款信息，点击“更多”，可以查看到完整的对应信息，而通过点击“未申报信息”后的“申报”、“未缴款信息”后的“缴款”则可分别链接到申报、缴纳模块，方便您进行申报缴纳操作。