服装店的标准的晨会流程

服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间：上午9:00
地点：服装店店前街旁（以吸引眼球），限公共区位3米内（不违城管）二、晨会前期准备
三．晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。

2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。

3、总结昨天的工作。

4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。

5、公司指示事项的传达。

6、人员工作干劲的鼓舞。

7、宣布作业的开始。

五、晨会临时内容
六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报。

店铺晨会流程（交接会/夕会）
一、问候（主持人：亲爱的各位家人，早上好/下午好/现在好！其他人回答：好！祖国好！YES！说yes的同时，右手握拳，手肘向下用力挥出）
二、检查仪容仪表（相互检查对方工服是否统一、是否正确佩戴工牌、是否化淡妆）
三、明确目标，工作小结（明确店铺当日总目标、员工个人目标。

总结前一天或是上一个班次遇到的问题、业绩完成情况、哪些方面做得好（表扬）哪些方面存在不足（鼓励打气）四、企业文化（公司名称、九大理念、使命、愿景、核心价值观、作风、杀毒软件等）
五、跳舞（视员工状态和卖场具体情况调整，可增加到2-3支舞曲，以愉悦的心情投入一天的工作！）
六、统一思想（今天的心情-好极了！今天的沟通-棒极了！今天的目标-明确了！龙的呼唤-你是最好的！你是最棒的！你是第一的！加油！）
七、结束
如何应对顾客提出的“衣服贵”的问题？
正确的回答方式：认同（认同顾客的问题）-面料（讲解衣服的面料，）-搭配（告知顾客可以搭配哪些衣服，让她觉得物
有所值。

）-对比（询问顾客平时穿哪些牌子，找出我们品牌的优势和特别之处，但需要注意的是，你了解相关品牌，否则只会弄巧成拙）
如何找出店铺生意下滑的原因？
可以从进店率、触摸率、试穿率、成交率以及回头率5大率去分析，找出是哪个环节出现问题，及时的去换橱窗、做模拟销售演练、更换店铺音乐、调整陈列、FAB相互问答等。

最后，实时的关注员工的状态和心情，及时的给员工加油打气！。

店面晨会制度店面晨会制度是商业运营中的一种重要管理制度，也是每个商业企业必须建立和执行的重要制度之一。

一个整洁、有序的店面，可以提高消费者的购买欲望，促进销售，并提高服务质量。

一、晨会时间和地点店面晨会通常在每天的早上开展，时间一般在上午9点或10点之间，根据实际情况进行适当调整；晨会地点通常设在店面的休息室或前台大厅，可根据实际情况进行调整。

二、晨会人员店面晨会的人员包括店长、副店长、主管、前台服务员和其他店员，所有参加晨会的人员都应严格按照会议纪律和程序参加晨会。

三、晨会议程店面晨会议程应包括以下三个部分：1.讲话环节：店长、副店长或主管应在此环节讲话，主要讲述店面的前一日业绩情况，如日销售额、客流量、订单数等，同时对前一日存在的问题进行总结、分析和讨论，为今天的工作制定具体的计划。

2.工作安科琳节：根据前一天的工作总结和今天的工作计划，店长、副店长或主管应向全体店员做出具体的工作安排，让大家清楚明确今天的工作任务，确保每个店员都能明确自己的工作内容和工作目标。

3.认真贯彻环节：在本环节，店长、副店长或主管应强调员工在工作中的态度、行为和规范，引导店员认真贯彻前两个环节所提的工作安排，确保所有工作都能在规定的时间内，按照规定的质量标准完成。

四、晨会的重要性1.晨会是一个重要的管理工具晨会可以及时了解店面的情况，对店面中存在的问题进行整理和分析，制定相应的解决办法，并进行相应的落实。

其能帮助店面及时排除各类隐患，及时解决工作中出现的问题，确保店面的正常运营。

2.晨会是团队凝聚力的来源店面晨会可以促进内部员工之间的沟通交流，以及增强员工的团队意识和责任意识。

员工集体参与晨会，共同商讨制定今天的工作计划，为店面的正常运营和客户的满意度贡献自己的力量。

3.晨会是提高工作效率和质量的必要手段店面晨会可以及时排查工作中存在的问题，促使员工全面了解工作任务，明确工作内容，清楚工作目标，提高工作效率和质量，降低瑕疵率，从而为顾客提供优质的服务。

导购晨会展示流程
1．入场整队
口令：立正——向右看齐——向前看——向右转——跑步走（队长喊自编入场口号）。

2．台上整队
口令：立定——向左转——向右看齐——向前看——第一排从右自左报数开始。

队长出列跑步到总指挥面前：敬礼——报告总指挥X队整队完毕，请指示。

当总指挥发完“按原计划进行”指令后，队长敬礼同时答应“是”，然后跑步回原位。

进行晨会的企业文化宣言（队名队呼）。

3．晨会宣言：
大家今天的精神好不好？！好！很好！非常好！
大家今天的状态好不好？！好！很好！非常好！
我们的队名：好风景！
我们的团队：一流团队、巅峰团队！一流团队、巅峰团队！
我们的团队信念：合作！完美！没有借口！认真、快、坚守承诺！
合作！完美！没有借口！认真、快、坚守承诺！
我们的企业目标：引领健康家居潮流，创建国际一流品牌。

好风景口号：天天快乐好风景！
卓越品质好风景！
顾客第一好风景！
我们都是好风景！
4．舞蹈：抓钱舞
5．整队：立正——向右看齐——向前看——集体谢礼6．向右转——跑步走——退场。

早会流程早会的目的就是让员工心情愉悦、迫不及待、信心满满地开始一天的工作，销售是一项与人打交道的工作，销售人员心情好不好、成交意愿高不高与销售结果直接相关。

所以，我们要通过早会给他们一个积极正面的好心情。

1、激情澎湃的问好“问好”有几个重要的作用：一是聚拢注意力。

会议之前员工可能处于各种状态，有的没睡醒有些迷糊，有的踩着点刚冲入门店，有的早饭吃了一半等等。

通过一个集体的问好，旨在将大家的注意力拉到会议中来。

二是观察员工的情绪。

在问好的过程中，有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的，有的员工是情绪低落、声音低沉的，这些都要留心观察，以便接下来的环节及时改善。

三是给员工带个好头。

以职业的精神，激情澎湃、充满希望地跟大家问好，你饱满的情绪，会感染每一位员工。

当然如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极，员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。

2、出勤情况检查出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。

一个过往都很勤勉的员工，最近突然频繁地请假或迟到，往往是哪里出了问题，生活中或者工作中的，如果主管不能及时了解情况并做出改善性干预措施，很可能等来的就是一封辞职信了。

同时，员工出勤率指标保持在一个正常值范围内是完成当日工作内容的基础，异常的出勤率必然带来异常的业绩表现和人员动荡，管理者要特别关注。

通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据，主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为，所以销售主管一定要自己建一个考勤簿，便于随时查看和管理员工的出勤情况。

再有，可以设立一些出勤方面的激励案，奖励按时出勤的合格员工，惩罚未按规定出勤的员工。

需要注意的是，一旦大家商议确定了规矩，就必须无一例外地执行，包括管理者。

3、当日个人业绩目标提醒销售人员业绩目标达成与否关系到几个方面的问题：一是职业发展，即业绩达成与个人职业成长挂钩的绩效考核指标，通常有一定的核算周期，周期内业绩的达成情况，关系到员工的晋升、保级或降级。

二是薪资福利，每个职级序列都对应着不同的薪资构成、薪资计算方法和福利保障内容，这些都是和员工个人利益紧密相关的，甚至可以说是大多数人出来工作或努力工作的源动力。

商场晨会规范1、 员工在晨会时间听到或接到晨会通知后，应立即放下手中的事情，穿好工作服，主动、迅速到本柜组召开晨会的地方集合。

2、 晨会由柜组长主持，柜组长或业务骨干轮流主讲，可采用主讲与互动相结合的形式。

按照女员工前排， 男员工站后排，右高左矮的顺序列成若干排。

3、 每位参会员工必须昂首挺胸、收腹、精神饱满。

女员工双臂自然下垂，左手握右手，置于腹部；男员工左手握右手背于身后。

主持人与员工互致问候，声音要响亮、短促、有力。

4、 主持人发出“大家检查服饰”口令，相邻两排员工互相检查：1)工作服是否穿戴整齐；2)工号牌挂绳要放在衣领下，正面向外。

5、 晨会内容：1)要总结上一天（周、月）的销售情况；2)了解当天的销售任务和其他工作；3)学习公司、卖场有关文件精神；4)听从主持人指出自己工作中应注意的问题和事项；5)汇报自己的工作情况以及其他需要解决的问题。

6、 晨会将毕，进行宣誓，右手握拳过肩同声宣誓。

（宣言）； 迎（送）宾规范迎宾（以九点开门为准）1、 8：30 以前准备着装（着装要求见着装规范）；2、 9：00 迎宾人员准时站立于卖场各自的岗位，值班经理的站位在客服人员前面，离大门有一门距离；3、 广播播放迎宾词，迎宾人员打开大门，顾客进入卖场时，值班经理弯腰 15 度先说“早上好，欢迎光临” 其余人员弯腰 15 度，并说“早上好，欢迎光临”；4、 顾客离柜台 1 米 5 左右时，营业员要诚恳的，面带微笑的望着顾客并打招呼“你好，欢迎光临”；5、 9：05 迎宾结束，各岗投入到正常的营业中去。

送客XXXXXX 有限公司XXXXXX LIMITED COMPANY LOGO 编号XX-X-XX1、营业结束前 10 分钟广播提示送宾，送宾人员准时站立于各自的送宾位置，具体的位置由各个柜组安排；2、值班经理站立于大门处送宾人员后面，顾客离场时，值班经理带头说“欢迎下次光临”；3、送客前 10 分钟，在广播提示下，各部门员工应放下手头上的工作，进入送宾状态目送顾客离场；4、导购应主动引导顾客从送宾通道离场，并诚恳的，热情的，面带微笑的跟顾客打招呼“欢迎下次光临”。

服装店长晨会内容及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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简要回顾昨天的销售业绩和工作情况。

门店晨会流程门店晨会是为了加强团队合作和提高工作效率而举行的早间会议，它通常在门店开门前举行，会议的主要内容是讨论经营情况，交流工作经验和探讨解决方案。

下面是一份门店晨会的流程：1. 会议召集门店经理通常会在开门前指定一位主持人负责召集会议。

主持人会在会议开始前10分钟在会议室内等待全体成员到齐。

2. 入场仪式会议开始，主持人会发出入场仪式，要求成员按照职务和职级有序入座。

3. 确定议程主持人在入场仪式之后会确定当天的议程。

一些通常的议程包括：销售情况分析，库存管理情况，员工培训计划和新产品发布。

4. 销售情况分析销售情况分析是每次会议中最重要的议程。

经理会逐一列举出售出的产品、收益等数据，并分析数据趋势、销售状况以及销售的优缺点等方面问题。

5. 库存管理情况接下来经营者会分析上一天的库存情况，过期品的处理情况等，并为下一步的销售活动制定具体措施，例如清空库存、降价推销等。

6. 员工培训计划经理需要针对不同员工的不同工作内容，制订培训计划，并督促员工按要求学习并提交学习报告。

这样做可以提高员工的工作效率和公司的竞争力。

7. 新产品发布门店每月都会推出新产品，品质和价格都备受影响。

门店会议上会讲解新产品的优点和推广方法，为销售做好准备。

8. 解决问题最后，如果在讨论过程中出现了问题，经理和主持人会与成员进行讨论，找出问题的根源，制定解决方案，并在下一次会议上评估解决方案的有效性。

（建议 10-15分钟内解决一个问题，以免浪费大家的时间）9. 会议结束会议结束后，主持人会提醒大家当天的工作安排和任务，以及下一次会议的时间和地点。

门店的员工应该在会议结束前根据要求有序离场，按照自己的职位和职能安排当天的工作。

部门晨会管理制度及内容标准
一、晨会管理制度
1、晨会开始时间为早上8：15分,
时间为半小时，地点在本部门办
公室举行,如有调整以上级领导
通知为准。

2、晨会时应穿着整齐，如有发现未
整理好衣装就参加者，由部门经
理监督并做出相应处罚。

3、部门部工作人员，在晨会时间如
遇突发事件需要外出应向部门
经理请示并获得批准才能外出，如违规外出予以旷工处理。

4.晨会均不得缺席，如有特殊情况
必须于当日上午7：30前向部门
经理请示并获得批准，若得不到
同意则不得缺席。

5、晨会时间按照部门部要求，迟到
者、无故不参加者及会议时手机
未开成静音者将按照会议管理
制度直接予以处罚。

二、晨会内容标准
1．部门经理传达上级领导精神，如有项目，招商政策变动等情况，
将及时告知给部门人员，以便部
门工作的开展。

2.部门人员汇报前一工作日的工作
情况,总结收获,找出不足,内容
务必真实,简洁,不得拖泥带水,
含糊不清，由部门经理做出点评
并予以指导。

3.部门人员上报当日的工作计划并
说明如何执行。

4．如部门人员当日工作否需要上级领导或其它部门做出支持,应立
即上报以便安排。

5.部门经理将本日必须完成的事项
做出安排,具体落实到人,执行
人须不折不扣的将安排事项完
成。

6．部门人员遇到的困难及问题，可在晨会中提出，由部门经理安排
沟通讨论，共商解决方案。