逆境中的创新和应对策略

商业车险改革中保险公司面临的挑战和应对策略

作者：杨宗虎

来源：《经营管理者·下旬刊》2017年第11期

摘 要：近年来随着我国机动车保有量的不断增加，汽车保险行业的竞争不断加大，同时由于该行业产品的同质化加重，部分保险公司开始了利用恶性竞争来赢得市场的手段，极大的破坏了车险市场的和谐，使得车主的利益受损。本文针对商业车险改革中保险公司面临的一系列挑战，诸如符合监督规则下的条款创新、客户细分能力、奖优罚劣的费率厘定机制、市场洞察及应变力等做出针对性的对策研究，旨在为保险公司的经营决策提供可资参考的材料。

关键词：商业车险 保险公司 挑战和对策

一、引言

商业车险作为我国商业保险的一种也被叫做机动车商业保险，是车主投保了国家规定必保的机动车辆交强险，自愿投保商业保险公司的汽车保险。而商业车险在运行之后便不断面临着较多问题，其中涉及到行业、投保人以及车辆出险之后的理赔等较多方面，如何做到规范商业车险市场，加强对商业车险的保险公司和车主进行良好的管理，实施商业车险的改革，成为了重要且亟待解决的关键性问题。

二、商车费改背景

对于目前保险公司在车险业务上的竞争和价格乱象，相关部门已经引起了足够的重视，而在全国机动车保有量持续增加和全国经济下行压力增加的大趋势下，保险业务的实际成交额依然保持着上涨，在2015年实现了2.43万亿元的保费收入，同比增长超过20%，对比于其他险种而言，车险却一直处于亏损状态，这主要是由汽车行业的竞争特点所决定的，由于保险公司为了增加车险的销量，施行了多种价格竞争手段，一些大幅度的优惠和红利活动是导致行业企业间竞争不断加大且表现为恶性竞争态势严峻的主要原因之一。同时，代理中介费节节攀升，4S店、汽车修理厂等依靠自身在经营等方面的优势向保险公司加收高额的手续费，同时还有一些4S店、修理厂为了利益而与即将保险期结束的车主共同骗保，导致保险公司的车险营业收入不断走低。

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涉密载体管理工作中的风险和应对策略

作者：芦静

来源：《经营者》2018年第03期

摘 要 一些涉及机密的载体，为了避免机密泄露，一般都要求做好严格的管理工作，从目前来看，涉密载体包括纸质文件、光盘、U盘等。本文针对最为常见的纸质载体，就其在管理工作中存在的风险及应对策略进行讨论，希望能够为涉密载体管理工作提供一些参考和借鉴。

关键词 涉密载体 管理 风险 应对

一、前言

涉密载体管理一般包括造册、编号、备案等环节，而在涉密载体管理中，受各种因素的影响，可能会出现相应的风险，导致机密信息泄露。对此，有关部门需要加大重视力度，分析涉密载体管理的全过程，找出其中存在的风险，通过有效的应对策略来保证涉密载体管理工作的有效性。

二、涉密载体概述

涉密载体，指通过文字、符号、数据、图形、视频等方式，对国家机密信息进行记录的介质，包括纸介质、半导体介质、光盘等。涉密载体本身的价值巨大，一旦丢失或损坏，可能造成严重的后果，所以必须做好涉密载体管理工作，制定切实有效的规章制度，保证管理的有效性。以纸质涉密载体为例，在印制时需要选择定点复制单位，印制过程中产生的废页和残页如果需要保存，则应该依照相关管理规定妥善保管，若不需要保存，则应该销毁，避免随意处理。

三、涉密载体管理中的风险

（一）文件制作风险

为了保证涉密载体的有效性和规范性，为后续的保存和查阅提供方便，在文件制作环节通常会在计算机上整理数据信息，然后用打印机打印出来。但这一过程涉及人员众多，在控制方面存在一定的难度，可能会导致涉密载体数量和内容的失控，继而造成机密信息的泄露。

（二）文件复制风险

对于纸质载体而言，文件复制可以采用手工抄写和复印两种方式，前者仅适用于少量文件，所以这里主要讨论复印工作。涉密文件的复印与打印相似但又有所不同，无法完成审批控制，在复印机中也不会存在相应的复印记录，可能会影响机密信息的安全性。 龙源期刊网

家校沟通中出现的问题和应对策略

一个孩子的健康成长，仅仅依靠家庭教育亦或是学校教育都是不可能实现的，而需要家庭与学校携起手来，互相配合，实现有效的家校沟通。

一、家校沟通中存在的主要问题

1.沟通内容片面化。家庭与学校教育的落脚点是一致的，都希望孩子得到更好的发展。而孩子的发展包含多方面的内容，如思想品德、学习成绩、健康状况、心理需求等。但在平日的家校沟通中，无论是家长还是教师，谈论的主题都是围绕孩子的学习状况来进行的，家校沟通成了学习成绩的汇报会、教师的告状会，沟通的作用得不到全面的发挥。

2.沟通单向化。当前小学家校沟通最主要的方式是家长会和电话、短信等通讯手段，基本都是由学校和教师向家长通报情况。每次家长会都是老师在上面说，家长在下面听，内容则大多是孩子在学校的学习及其他表现情况，而家长只是被动地接受，只有个别家长在会后向老师讨论自己孩子的情况，大多家长没有提问和表达的机会。在老师的综合性叙述中，家长很难听到关于自己孩子在学校的表现情况，使家校沟通形式化，很大程度地损害了家校合作的有效性。

3.沟通方式单一化。目前的家校沟通中方式单一，大多采取家访、家长会的形式进行，要使学校教育与家庭教育和谐统一，单凭教师的家访或开个家长会是远远不够的。而且

这些方式在实施的时候没有一定的规范制度，缺乏规划和管理，实施起来随意性大，无法贯彻始终、达到最好的效果。

4.沟通缺乏一贯性。不少学校的家校合作活动在时间上时断时续，在内容上缺乏前后的连续性，活动也缺乏一贯性，不能切实提高合作的效果。有些教师经常进行家长沟通，但是效果并不理想。每次沟通都没有具体的目的，东一榔头西一榔头，功夫是下了，却没有收获。还有的教师开始与家长沟通得比较频繁，但是渐渐地就把这件事搁置了，虎头蛇尾，结果也是事半功倍。

二、家校沟通中存在问题的原因分析

1.教师对家校沟通的认识和态度不够积极。教师对家校沟通的重要性认识不足，是影响沟通的重要因素。在我们平日的教育工作中，通常不由自主地把家校沟通变成了告状和通知一些学校工作安排的平台，而往往不能将家校沟通工作深入下去，真正沉下心来，有计划、有步骤地与家长进行沟通。如果能做到这一点，相信家校沟通将会取得更好的效果。

1 / 8 有效应对生活挑战和逆境的个人应急计划三篇

《篇一》

生活充满了各种挑战和逆境，如何有效地应对它们，是我一直思考的问题。为了更好地应对这些挑战和逆境，我制定了以下个人应急计划。

该计划主要包括以下几个方面的工作内容：

1. 分析生活中的潜在挑战和逆境；

2. 制定应对策略和方法；

3. 制定实施计划和时间表；

4. 执行计划，并持续跟进和调整。

在完成上述工作内容的基础上，按照以下工作规划进行：

1. 对生活中的潜在挑战和逆境进行深入分析，找出可能遇到的问题和困难；

2. 根据分析结果，制定相应的应对策略和方法，确保在遇到问题时能够迅速解决；

3. 然后，制定实施计划和时间表，明确每一步的工作目标和完成时间；

4. 最后，执行计划，并持续跟进和调整，以确保计划的有效性和实施效果。

在实施该计划的过程中，充分考虑以下工作设想：

2 / 8 1. 以身作则，自我约束，确保自己能够按照计划执行；

2. 培养良好的应对习惯，提高自己的应对能力；

3. 学会调整心态，保持积极乐观，面对挑战和逆境时不轻易放弃；

4. 不断学习，提高自己的专业素养和综合能力，以便更好地应对各种问题。

为了确保计划的顺利实施，按照以下工作计划进行：

1. 在接下来的一周内，完成对生活中潜在挑战和逆境的深入分析；

2. 在接下来的两周内，制定应对策略和方法，并制定实施计划和时间表；

3. 在接下来的一个月内，开始执行计划，并持续跟进和调整。

在实施该计划的过程中，我要特别注意以下工作要点：

1. 分析问题时要全面、深入，确保没有遗漏；

2. 制定应对策略和方法时要具体、可操作，确保能够有效解决问题；

3. 执行计划时要坚定、自律，确保自己不会轻易放弃；

4. 调整计划时要灵活、及时，确保计划始终具有针对性和有效性。

在实施该计划的过程中，按照以下工作方案进行：

3 / 8 1. 每天对自己的生活进行回顾和总结，找出可能存在的问题和挑战；