供应链物流管理

1 物流管理供应链——供应链管理与物流管理之间的关系

一、物流管理供应链的概念

物流管理供应链是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督， 使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论基础上的，有狭义和广义两个方面的含义： 狭义的物流管理是指物资的采购、运输、配送、储备等活动， 是企业之间的一种物资流通活动；广义的物流管理包括了生产过程中的物料转化过程，即现在人们通常所说的供应链管理。

二、物流管理供应链与物流管理的关系

（一）从物流管理供应链目标的角度

从管理目标上来看，现代物流管理供应链是指为了满足顾客需要所发生的从生产地到销售地的产品、服务和信息的流动过程，以及为使保管能有效、低成本进行而从事的计划、实施和控制行为。而供应链管理则是在提供产品、服务和信息的过程中，从对终点用户到原始供应商之间关键商业流程进行集成，从而为客户和其他所有流程参与者增值。由此可见，物流管理与供应链管理在为顾客服务的目标上是一致的。

尽管二者的管理目标是一致的，但这并不能代表二者的工作性质也是相同的。供应链工作的性质突出了处理和协调供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户间存在的各种关系，而物流工作的性质则重点表现的是具有一定物流生产技能的物流工作者，运用物流设施、物流机械等劳动手段，作用于物流对象的生产活动。

（二）从物流管理供应链内容的角度

从管理内容上来看，物流管理供应链的内容包括物流活动以及与物流活动直接相关的其他活动，它包括从原材料的供应到产品的销售的全部物流活动。而供应链管理所涉及的内容要庞大的多。供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物 2 料流及信息流， 将供应商、制造商、分销商、零售商， 直到最终用户连成一个整体的模式。供应链管理既包括商流、信息流、资金流、增值流的管理，也包括物流的管理。由此可见，物流管理属于供应链管理的一部分。

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第一章 绪论

（一）供应链物流管理的发展历程

识记：（1）实物配送概念的产生1918-1937年；（2后勤管理概念的产生1937-1949年；（3）二战后实物配送概念的发展1950-1964年；（4）实物配送成熟与物料管理发展阶段1965-1979年；（5）实物配送和物料管理的融合1980-1990年；（6）供应链物流管理概念的形成1990-2000年；（7）现代供应链物流管理21世纪。

领会：（1）我国物流概念的演化p6

（二）企业供应链物流系统的构成及其功能活动

识记：（1）供应链物流管理的概念（2）企业供应链物流系统的构成：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。

领会：（1）企业供应链物流的基本活动：储存、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息处理。

（三）企业供应链物流管理的作用

识记：（1）供应链物流管理是企业的第三利润源

（2）供应链物流管理是现代企业竞争优势的源泉：1)时间和速度；2）提高顾客服务质量；3）增强企业应变能力。

（3）供应链物流管理是企业战略实现的重要保证：1）通过降低企业成本、缩短供货周期和提高供货质量支持企业的竞争战略；2）支持企业的市场扩张战略；3）企业竞购战略需要供应链物流整合；4）供应链物流管理也是企业新产品开发战略的重要支持。

（4）通过供应链物流控制整合分销渠道

第二章 供应链物流系统审计

（一）供应链物流系统审计概述

识记：（1）供应链物流系统审计是企业为了提高物流服务水平，降低物流成本，提高物流服务的核心竞争力，运用供应链的管理思想，对物流环境、物流战略和规划、物流组织、物流资源、物流作业及物流成本等方面进行定期或不定期评估，并按一定的评价标准和方法进行对比、取证、评价，进而提出改进和调整措施，修正不利于创作物流价值的部分，并达到持续改善物流系统性能、不断提高客户满意度的目的。

供应链物流管理案例分析

BETA v s VHS

一、题和目标

题：本案例主要讨论BETA和VHS两家录像机标准之间的竞争历史，在此案例中，通过对两家供应链网络的研究，了解为什么BETA虽然是开辟录像机市场的第一家，在最初的竞争中占据了很多的优势，但最后还是败于VHS。

目标：本案例的研究将说明，两家录像机制式标准的供应链网络体系哪个具有优势，是否决定企业成败，并以此讨论为基础，最终将为企业辨别、创造、维护和维持核心价值和核心能力提出一些建议。

二、分析

1. 理论分析。

核心价值：核心价值就是组织拥有的区别于其他组织的、不可替代的、最基本最持久的那部分组织特质，是组织赖以生存和发展的根本原因，是一个组织DNA中最核心的部分，简单来说，就是QQTTSFSC,即数量、质量、技术、时间、灵活性、服务、成本，企业要想体现核心价值就要从这些方面入手进行管理。

核心能力：核心能力是指公司的主要能力，即使公司在竞争中处于优势地位的强项，是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力，核心能力有以下特点：价值性、独特性、延展性、难以模仿代替性、长期性，核心能力的四个来源为processes 、knowledge 、technology 、relationship，核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合，从而可以给企业带来长期竞争优势和超额利润。

BETA是第一款独立的盒式视频录像机，是第一家使用新技术开发商业化的录像机，很少有其他设备能够超越其影响力，它改变了我们的生活，并引发了总值达200亿美元的录像带租用业的产生，但在与更便宜的JVC VHS设备竞争中失利，最终被淘汰出市场。

它的核心价值是技术，在技术上遥遥领先，核心能力就是靠自己的技术上的优势来整合组织自己的资源实现核心价值，为企业创造利润，符合important to

success, rare和difficult to imitate。

精品文档

. 作业1

一、名词解释

1、“纵向一体化”管理模式

经济学上，沿产业链占据若干环节的业务布局叫做纵向一体化。纵向一体化是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括前向一体化和后向一体化。

2、计算机集成制造（CIM）

IMS是英语Computer Integrated Manufacturing System的缩写，意思是计算机集成制造系统。它是随着计算机辅助设计与制造的发展而产生的。它是在信息技术自动化技术与制造的基础上，通过计算机技术把分散在产品设计制造过程中各种孤立的自动化子系统有机地集成起来，形成适用于多品种、小批量生产，实现整体效益的集成化和智能化制造系统。集成化反映了自动化的广度， 智能化则体现了自动化的深度，它不仅涉及物资流控制的传统体力劳动自动化，还包括信息流控制的脑力劳动的自动化。

3、方法论

方法论，就是关于人们认识世界、改造世界的方法的理论。

它是人们用什么样的方式、方法来观察事物和处理问题。概括地说，世界观主要解决世界“是什么”的问题，方法论主要解决“怎么办”的问题。

方法论是一种以解决问题为目标的理论体系或系统，通常涉及对问题阶段、任务、工具、方法技巧的论述。方法论会对一系列具体的方法进行分析研究、系统总结并最终提出较为一般性的原则。

二、简答题

1、什么是基于单个企业的管理形式，分别有哪几个形式？

2、中国加入WTO 有哪些意义？

1．国际意义

中国加入WTO意味着第二次"地理大发现"。15世纪哥伦布的地理大发现，是一次自然地理意义上的大发现，精品文档

. 尽管它也有重要的经济意义。中国加入WTO是经济地理大发现。中国原先不是世界市场经济和多边贸易化体系的一部分，哪怕改革开放了二十年，中国仍然是局外者。现在全球找到了一个规模空前、增长迅速的新市场，特别是当今世界经济失去火车头的时候，中国经济是可以激活世界经济的动力,是促进世界经济发展的强大生力军。为此，世界欢迎中国加入WTO。