法律服务中心工作职责

法律服务中心章程(法律援助中心章程)标题：法律服务中心章程(法律援助中心章程)引言概述：法律服务中心章程是法律服务机构的基本规范文件，旨在规范法律服务中心的组织结构、职责权限、运行机制等方面，保障法律服务的质量和效率。

本文将从法律服务中心章程的制定目的、主要内容、执行方式等方面进行详细阐述。

一、法律服务中心章程的制定目的1.1 确保法律服务中心的合法性和规范性法律服务中心章程的制定是为了确保法律服务中心的运行符合法律法规，保障法律服务的合法性和规范性。

1.2 规范法律服务中心的组织结构通过制定章程，可以规范法律服务中心的组织结构，明确各部门职责和权限，提高工作效率。

1.3 保障法律服务质量章程的制定可以明确法律服务中心的服务标准和流程，保障法律服务的质量和效果。

二、法律服务中心章程的主要内容2.1 法律服务中心的名称和性质章程应明确法律服务中心的名称、性质，以及所属单位或者组织。

2.2 组织结构和职责分工章程应规定法律服务中心的组织结构、各部门设置和职责分工，明确各岗位职责和权限。

2.3 法律服务流程和标准章程应规定法律服务的流程和标准，包括接待流程、案件处理流程、服务标准等。

三、法律服务中心章程的执行方式3.1 章程的制定和修改程序应规定章程的制定和修改程序，明确章程的起草、审批和发布流程。

3.2 章程的执行监督机制应设立章程执行监督机制，对章程执行情况进行监督和评估，及时调整和完善章程内容。

3.3 章程的宣传和培训应通过宣传和培训活动，向全体员工宣传章程内容，确保员工了解并遵守章程规定。

四、法律服务中心章程的保密措施4.1 保护用户隐私信息章程应规定法律服务中心对用户的隐私信息进行保护，防止信息泄露。

4.2 保护机构内部信息章程应规定法律服务中心对机构内部信息进行保密，防止信息外泄。

4.3 处理敏感信息的规定章程应规定法律服务中心对敏感信息的处理方式和保密措施，确保信息安全。

五、法律服务中心章程的完善和调整5.1 定期评估和调整法律服务中心章程应定期进行评估和调整，根据实际情况对章程内容进行修订和完善。

法律服务工作中的常见职位与职责在法律服务领域，涉及各种职位和职责，每个职位都扮演着不可或缺的角色，确保法律体系的顺利运行。

本文将介绍一些法律服务工作中常见的职位和相关职责。

法律顾问法律顾问是一名专门提供法律咨询和建议的专业人员。

他们负责解答客户对法律事务的疑问，并就相关法律问题提供专业意见。

法律顾问还可以起草和审核合同、协议和其他法律文件，并协助客户在法律程序中做出决策。

他们需要全面了解国家和地区的法律法规，并具备良好的沟通和解释能力。

诉讼律师诉讼律师是在法庭上代表客户处理法律争议的专业律师。

他们负责起草和提交法律文件，为客户提供法律意见，并在法庭上进行辩护。

诉讼律师需要熟悉诉讼程序，掌握有关案件的法律条款，并具备良好的辩护和交流能力。

他们在法庭上代表客户争取权益，确保案件的公正处理。

知识产权律师知识产权律师是专门从事知识产权法律事务的专业律师。

他们负责帮助客户保护和管理知识产权，例如专利、商标、版权和商业秘密等。

知识产权律师需了解国内外的知识产权法规，协助客户获得和维护知识产权，并在侵权纠纷中代表客户维权。

公司律师公司律师是为企业提供法律服务的专业人员。

他们负责处理公司内外的法律事务，例如合同谈判、公司治理、劳动法律事务和商业纠纷等。

公司律师需要了解公司法、商法和劳动法等相关法规，并为公司高层提供法律建议和风险评估，确保公司在法律合规和风险管理方面运营顺利。

法务经理法务经理是管理和领导法务部门的专业人员。

他们负责制定和执行公司的法律政策，监督合规流程，确保公司业务的合法性和合规性。

法务经理还负责处理重大法律事务和风险管理，并与内部各个部门和外部律师合作，确保公司的利益得到保护。

调解员调解员是负责协调和解决法律争议的专业人员。

他们不像诉讼律师那样在法庭上进行辩护，而是通过协商和调解来解决纠纷。

调解员需要具备良好的沟通和协商能力，努力寻求各方的共同利益，并帮助当事人达成和解协议，避免进一步的法律争议。

法律服务工作的重要性及职责概述法律服务是现代社会中不可或缺的一部分，它具有重要性和广泛的职责。

无论是个人还是企业，都需要法律服务来维护自身权益，并确保社会的公平和正义。

本文将探讨法律服务工作的重要性，并概述职责的范围。

一、法律服务的重要性1. 保护人权和社会公正法律服务旨在保护每个人的基本权益和人权。

它确保公民在遇到问题时有权利寻求法律援助，并通过法律途径解决争议。

此外，法律服务机构还促进社会公正，处理冲突和不公平情况，维护社会秩序和稳定。

2. 维护社会和谐稳定法律服务有助于维护社会和谐和稳定。

它提供法律咨询和解决争议的途径，避免了冲突的升级和暴力的发生。

通过法律制度和程序的运作，人们可以借助法律途径解决纠纷，维护社会秩序。

3. 促进可持续发展法律服务对于经济和社会的可持续发展至关重要。

通过提供法律咨询和支持，它为企业和个人提供了创造和发展的环境。

法律服务机构还在制定和实施政策方面扮演重要角色，确保公平竞争和可持续发展的实现。

二、法律服务的职责概述1. 法律咨询和协助法律服务机构的首要职责是提供法律咨询和协助。

他们向个人、企业和组织提供法律知识，解答法律问题，并协助他们制定合法的行动计划。

法律咨询可以涵盖各个领域，如民事法、刑法、商法等。

2. 诉讼代理和法律援助法律服务机构扮演着诉讼代理和法律援助提供者的角色。

在法律纠纷和争议中，他们代表当事人出庭，提供法律解释和辩护，确保当事人的权益得到维护。

此外，法律服务机构还提供法律援助计划，帮助无力支付律师费的人们获得法律援助。

3. 法律培训和教育法律服务机构还致力于法律培训和教育。

他们通过举办研讨会、讲座和培训课程，普及法律知识，提高公众的法律意识和素养。

这种教育和培训有助于人们更好地了解法律，规避风险，并正确行使自己的权利和义务。

4. 政策参与和法律改革法律服务机构在政策制定和法律改革中发挥着作用。

他们参与相关决策过程，提供专业意见和建议，确保法律和政策的合理性和可操作性。

法律服务工作中的常见职位与职责在现代社会中，法律服务行业扮演着至关重要的角色，为维护公平正义、维护社会秩序作出了重要贡献。

法律服务工作涉及众多职位和职责，每个岗位都有其独特的重要性和价值。

本文将介绍法律服务工作中的常见职位以及他们的职责。

1. 律师律师是法律服务行业中最常见且最重要的职位之一。

律师通过代表客户提供法律咨询和法律服务，帮助客户了解并解决与法律相关的问题。

他们的职责包括但不限于：为客户提供法律咨询和建议、代表客户参与诉讼案件、草拟法律文件和合同、进行法律研究等。

2. 法官法官是司法体系中的核心角色之一。

他们负责监督和裁决法律案件，确保司法程序的公正进行。

法官的职责包括：听证案件、审理证据、解释法律、裁决案件、制定法律判决书等。

3. 法务经理法务经理是企业内部法律事务的负责人。

他们负责监督和管理公司的法律事务，确保公司的运营符合法律法规，并咨询公司管理层关于法律事务的建议。

法务经理的职责包括：起草和审核合同、制定和执行公司的合规政策、管理和处理法律风险、代表公司与外部法律机构进行沟通等。

4. 法律顾问法律顾问是为客户提供专业法律咨询的专业人员。

他们根据客户的需求和问题，提供具体的法律建议和解决方案。

法律顾问的职责包括：为客户分析法律风险、解答客户的法律问题、提供法律咨询服务、协助客户处理法律纠纷等。

5. 法规合规经理法规合规经理负责制定和执行组织的合规政策和规程，以确保企业遵守法律法规，防止和降低法律风险。

他们的职责包括：监测法律法规的变化，制定企业合规政策、指导和培训员工、评估和管理风险、建立合规报告机制等。

6. 司法助理司法助理是支持法官和律师工作的专业人员。

他们负责收集和整理案件相关的文件、准备法律文件、维护法庭秩序、协助法官和律师进行法律研究等。

他们的工作为整个法律服务过程提供了重要的支持。

7. 法律翻译法律翻译是一项重要的专业工作。

法律文件和合同常常需要在不同国家或语言环境中传译，以确保法律的准确理解和执行。

法律服务工作的定义和职责法律服务是指法律实务人员为客户提供法律咨询、起草法律文件、代理诉讼等一系列法律工作的过程。

根据法律服务的性质和职责，可以将其分为三个主要方面：法律咨询、法律代理和法律顾问。

一、法律咨询法律咨询是法律服务的重要组成部分，它包括对客户提供法律问题解答、法律分析和建议等。

法律咨询旨在解决个人、企业或组织在法律方面遇到的问题，并为他们提供专业的法律指导。

法律咨询往往需要针对特定案件或事件进行详细的研究和分析，以使客户能够了解他们在法律领域面临的权益和责任。

二、法律代理法律代理是指法律服务人员为客户代理诉讼、仲裁、执行等法律行为的过程。

法律代理的核心职责是代表客户的权益，争取最佳结果。

法律代理包括起草法律文件、调查取证、出庭辩护等环节，以保障客户在法律纠纷中的合法权益。

法律代理需要具备扎实的法律知识和丰富的实践经验，以便为客户提供专业的法律代理服务。

三、法律顾问法律顾问是指法律服务人员为个人、企业或组织提供持续且全面的法律辅导和建议的过程。

作为法律顾问，法律服务人员需要与客户保持密切的合作关系，及时了解客户的业务和需求，并根据其需求提供相应的法律建议。

法律顾问往往需要与客户长期合作，协助其进行日常业务活动中的法律事务，确保其业务合规和风险控制。

在进行法律服务工作时，法律服务人员需要遵守职业道德和专业规范。

他们有义务保持客户的机密性和隐私，以及提供真实、具体和可信的法律建议。

此外，法律服务人员应当不断学习法律知识，更新自己的法律专业技能，以适应法律环境的变化和客户需求的变化。

综上所述，法律服务工作的定义和职责包括法律咨询、法律代理和法律顾问三个方面。

无论在哪个领域，法律服务人员都应当尽职尽责，为客户提供专业、准确和可靠的法律支持，以实现客户的法律权益和利益的最大化。

公共法律服务站工作职责
一、制定普法、依法治理计划并组织实施，围绕街道的中心工作开展法治宣传教育和依法治理工作。

二、指导本街道法治创建工作，承担依法治理工作领导小组办公室的日常工作。

三、组织开展人民调解工作。

解答人民调解业务及相关咨询，对属于受理范围内的进行调解。

四、解答法律咨询。

当事人要求提供法律服务的，正确引导其申请相关法律服务。

五、初审法律援助事项。

受理当事人的法律援助申请，对申请人提供的相关材料进行初审。

六、开展社区矫正和安置帮教工作。

开展庭前调查、人员接收、日常矫正、矫正解除和安置帮教等相关工作。

七、担任辖区街道政府机关、企事业单位、社会组织、个人的法律顾问，积极提供法律顾问咨询。

八、收集社情民意。

发现重大社会舆情，及时向街道和市司法局汇报。

九、积极完成上级司法行政机关和街道党委、办事处交办的其它法律服务工作。

乡镇（街）公共法律服务中心职责
1、定期检查各村（社区）公共法律服务工作站职责、规章制度落实情况；
2、疏导群众情绪。

引导当事人依法表达合理诉求；
3、承担群众法律咨询。

接受与司法行政职能相关的各类询问、建议、投诉，转交相关职能办公室，在法定期限内给予答复；
4、指导群众依法维权。

提前介入各类民间矛盾纠纷，正确引导上访群众；
5、代办群众法律事项。

为当事人提供律师、公证、司法鉴定等有偿法律服务的指引，提供相关法律服务机构及法律服务工作者的基本信息供当事人选择；
6、建立工作台帐，记好工作信息，及时做好工作总结。

村（社区）公共法律服务站职责
1、开展法律咨询，处理本村（社区）普通法律及政策问题的解答；
2、负责对本村（社区）内非诉讼及案情简单的民事诉讼法律援助申请做初步审查，引导法律援助；协助上级法律援助机构对本村法律援助申请人的经济状况进行调查核实；
3、负责解释有关人民调解的法律法规，引导本村（社区）有调解需要的申请人到相关人民调解委员会申请调解；
4、负责组织、协调本村（社区）法律宣传工作；
5、负责收集、统计、上报本村（社区）法律服务信息资料。

法律服务中心章程(法律援助中心章程)引言概述：法律服务中心章程（法律援助中心章程）是为了规范法律服务中心的运作和服务内容，保障公民合法权益，提供法律援助服务而制定的章程。

本文将从法律服务中心的设立、组织结构、服务内容、资金来源和监督机制五个方面进行详细阐述。

一、法律服务中心的设立1.1 法律服务中心的背景和意义1.2 法律服务中心的设立条件和程序1.3 法律服务中心的地点和办公环境二、法律服务中心的组织结构2.1 法律服务中心的机构设置和职责分工2.2 法律服务中心的人员配备和职责要求2.3 法律服务中心的工作流程和协作机制三、法律服务中心的服务内容3.1 法律咨询和法律援助服务3.2 法律培训和宣传教育活动3.3 法律研究和法律政策建议四、法律服务中心的资金来源4.1 政府拨款和财政支持4.2 社会捐赠和赞助4.3 其他合法收入和资金运作五、法律服务中心的监督机制5.1 法律服务中心的内部监督机制5.2 法律服务中心的外部监督机制5.3 法律服务中心的评估和改进机制正文内容：一、法律服务中心的设立1.1 法律服务中心的背景和意义法律服务中心的设立是为了解决普通公民在法律问题上的困惑和无法获得合法援助的问题。

它的设立旨在促进公民的法律意识，保障公民的合法权益，维护社会的公平正义。

1.2 法律服务中心的设立条件和程序法律服务中心的设立需要符合相关法律法规的规定，包括设立条件、程序和申请材料等。

通常需要提交设立申请书、机构设置方案、资金来源证明等材料，并经过相关部门的审批和批准。

1.3 法律服务中心的地点和办公环境法律服务中心的地点选择应考虑到便捷性和公众需求，通常选择在市区或者人流较多的地方设立。

办公环境应符合工作需求，包括办公室、会议室、咨询室等设施的配备。

二、法律服务中心的组织结构2.1 法律服务中心的机构设置和职责分工法律服务中心通常设有行政部门、咨询部门、援助部门等机构，各部门负责不同的工作内容。

法律服务工作中的重要性与职责在法律服务工作中，重要性与职责法律服务是指通过法律专业人员为个体、组织或社会提供法律咨询、法律援助、法律代理等服务的一项工作。

法律服务旨在维护公平正义，保护公民权益，促进社会稳定和发展。

在现代社会中，法律服务的重要性与职责日益突显。

一、重要性1. 维护公平正义法律服务的核心目标是维护公平正义。

法律作为一种社会规范，通过法律服务能够保障公民的合法权益，调解和解决纠纷，确保社会运行的公平性和稳定性。

2. 促进社会稳定和发展法律服务是社会稳定和发展的基石。

通过提供法律援助和代理等服务，法律专业人员能够帮助个体和组织解决法律问题，减少社会矛盾和纠纷，维护社会的稳定和和谐。

3. 防范和打击犯罪法律服务在防范和打击犯罪中起着重要作用。

法律专业人员通过提供法律援助、参与刑事辩护等方式，确保被告的合法权益得到保障，减少冤假错案的发生，维护司法公信力。

4. 保护公民权益法律服务是保护公民权益的重要途径。

法律专业人员通过提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助公民了解自己的合法权益，维护自己的合法权益，起到维护社会公平、公正的作用。

二、职责1. 为当事人提供法律咨询法律服务的首要职责是为当事人提供法律咨询。

法律专业人员应当根据当事人的需求，详细解答法律问题，帮助当事人了解自己的合法权益和法律义务，并提供相应的法律意见。

2. 代理诉讼和解决纠纷作为法律服务的重要组成部分，代理诉讼和解决纠纷是法律专业人员的职责之一。

他们通过起草法律文件、提起诉讼、参与调解等方式，为当事人维护合法权益，促进纠纷的解决。

3. 参与法律援助工作法律专业人员应积极参与法律援助工作。

他们提供免费或低价法律服务，帮助无力支付法律费用的当事人维护合法权益，保护弱势群体的合法权益和利益。

4. 提供法律培训和宣传法律专业人员应当积极参与法律培训和宣传工作。

他们通过举办法律讲座、撰写法律宣传材料等方式，帮助公众提高法律意识，增强法律素养，推进社会的法治化进程。

法律服务工作的基本概念和职责随着社会的发展和进步，法律服务在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。

作为一项专业性很强的工作，法律服务涵盖了广泛的领域，包括法律咨询、法律援助、法律顾问和法律案件处理等。

本文将介绍法律服务工作的基本概念和职责，以及相关重要的要求和步骤。

一、法律服务的基本概念法律服务是指向个人、企事业单位以及社会组织等提供法律咨询、法律援助、法律顾问和法律纠纷解决等相关服务的活动。

它的主要目的是维护社会秩序、保护公民权益、促进公正与公平。

在法律服务中，法律机构和从业人员应当遵循法律法规，依法提供专业、高效、精准的服务。

二、法律服务的职责和要求1. 法律咨询法律咨询是指提供法律意见、解释法律规定以及为人们解答法律问题的服务。

法律咨询人员应熟悉法律知识，具备良好的沟通能力和解决问题的能力。

他们的职责是为客户提供准确、合法、有针对性的法律建议，帮助客户解决法律难题。

2. 法律援助法律援助是指为经济困难的群体或无法承担高额律师费用的人群提供免费或低费的法律服务。

法律援助机构和从业人员应当具备全面的法律知识，善于运用法律手段，帮助当事人解决法律需求。

他们的职责是维护弱势群体的合法权益，促进社会的公平与公正。

3. 法律顾问法律顾问是指个人、企事业单位请来为其提供法律意见、制定合法合规的经营策略、规避法律风险的专业人士。

他们应当具备深厚的法学理论基础和实践经验，熟悉行业法规和政策，能够为客户提供高质量的法律服务。

他们的职责是帮助客户合理合法地经营，防范和解决各种法律纠纷。

4. 法律案件处理法律案件处理是指律师、法官、法院等机构根据事实和适用法律，通过诉讼或非诉讼程序处理各类法律纠纷。

他们应具备丰富的法律知识和法律操作技巧，严谨的工作态度和公正的司法精神。

他们的职责是依法裁决争议，维护社会的公平与正义。

三、法律服务的流程和步骤1. 接待与咨询法律服务机构应设立接待处，负责接待客户并收集相关信息。

客户将需求进行详细描述后，由法律咨询人员进行初步的法律咨询和分析，确立服务目标和方案。

公共法律服务中心工作制度
一、组织机构和职责划分
二、工作时间和排班制度
三、考勤制度
四、工作纪律和规范
五、培训和继续教育
六、权益保障和激励机制
七、客户服务和投诉处理
八、安全管理和保密制度
九、考核和评价制度
十、违纪处分和激励措施
对于严重违反工作制度的人员，公共法律服务中心将采取相应的纪律
处分措施，包括警告、停职、开除等。

对于表现优秀的人员，中心将给予
表彰和奖励，激励员工提高工作质量和效率。

以上就是公共法律服务中心工作制度的相关内容。

通过制定和执行这
样一套科学、合理的工作制度，将能够确保公共法律服务中心的正常运转，并提供高质量的法律服务。

公共法律服务工作站职责
作为服务群众的一线综合性法律服务平台,在旗公共法律服务中心的指挥协调和XXX镇司法所的指导下,主要承担化解矛盾纠纷、法治宣传、提供法律服务咨询等职能。

具体包括：
(1)接待群众来访和法律咨询服务;
(2)引导法律援助、律师、公证、基层法律服务、司法鉴定等法律业务,负责法律援助申请初审;
(3)组织开展人民调解工作、法治宣传教育,引导告知刑满释放人员安置帮教政策、救助帮扶途径等;
(4)积极为辖区政府机关、企事业单位、社会组织等提供法律顾问咨询;
(5)参与指导、考核嘎查村公共法律服务工作室工作和嘎查村法律顾问工作;
(6)完成上级司法行政机关和当地党委、政府交办的其它法律服务工作。

法律服务所规章制度【篇一：法律服务中心工作职责】法律服务中心工作职责解答来访群众法律咨询，对情况复杂、电话中难以解答的问题，约请咨询人到律师事务所当面解答。

（二）提供法律援助。

对符合法律援助条件的来访人告知其应提供的相关申请材料，依法受理并提供法律援助。

（三）提供法律服务。

对来访人要求提供法律服务的，根据来访人的要求和具体情况，介绍律师事务所、公证处、基层法律服务、司法鉴定所的联系方式和联系人。

（四）进行法制宣传。

在来访人咨询法律问题时，根据来访人的需求，主动向其宣传相关的政策、法律法规、介绍司法行政部门的主要职能和服务内容等。

（五）提供人民调解。

对来访人请求人民调解的，根据属地和行业调解的原则，联系指定基层司法所和专业人民调解委员会进行调解。

被指定的人民调解委员会调解结束后，应及时将调解结果反馈给中心。

中心对简单纠纷且有条件现场调解的当场进行调解；纠纷情况疑难复杂但认为有必要的，组织专门力量进行调解。

（六）接受投诉举报。

对全区司法行政系统所有工作人员和法律服务人员的投诉举报，准确、清晰地记录下来及时告知相关部门处理，并做好反馈、登记工作。

（七）上报社情民意。

每月一次定期统计、分析群众关注的热点难点问题和有可能转化为群体性信访或越级上访的苗头情况，及时报送局领导；开展“12348”法律咨询舆情分析工作，当好党委政府参谋和助手。

（八）其它相关工作。

中心认为其它需要进行的工作。

【篇二：法律服务所章程】法律服务所章程（稿）第一章总则第一条南戴河法律服务所是在当地司法行政机关指导和办事处领导下，自筹经费、自收自支、自我运营、自我发展、自我约束的基层法律服务组织，由办事处司法所人员及法律工作者组成。

第二条为保障基层法律服务工作高效有序的进行，特制定本章程。

第三条法律服务所的全称是“南戴河法律服务所”。

第四条法律服务所创办依据司法部颁布的《基层法律服务所管理办法》进行。

第五条法律服务所以“维权护法、为大众解难、为公平抗争、为法制拼搏”为宗旨。

法律服务中心章程(法律援助中心章程)引言概述：法律服务中心章程是法律援助中心的基本法规和组织架构，规范了法律服务中心的运作和服务范围，保障了法律援助工作的顺利进行。

本文将从法律服务中心章程的制定目的、组织结构、服务范围、工作流程和监督机制等五个方面进行详细阐述。

一、制定目的1.1 确定法律服务中心的宗旨和定位：法律服务中心章程应明确法律服务中心的宗旨是为社会公众提供法律援助服务，保障公民的合法权益，维护社会公平正义。

1.2 规范法律服务中心的运作方式：章程应规定法律服务中心的管理机构、人员组成、权责分工等，确保法律援助工作的有序进行。

1.3 加强法律服务中心的监督和评估：章程应设立监督机制，对法律服务中心的运作情况进行定期评估，确保其服务质量和效率。

二、组织结构2.1 管理机构设置：章程应规定法律服务中心的管理机构包括董事会、监事会、执行机构等，明确各机构的职责和权利。

2.2 人员组成：章程应规定法律服务中心的人员组成包括律师、法律工作者、志愿者等，明确其资格条件和选拔程序。

2.3 权责分工：章程应明确法律服务中心各级管理机构和人员的权责分工，确保各方面工作有序进行。

三、服务范围3.1 法律援助对象：章程应规定法律服务中心的服务对象包括经济困难、残疾、老年人、未成年人等特殊群体，确保他们获得法律援助。

3.2 服务内容：章程应明确法律服务中心提供的服务内容包括法律咨询、法律援助、法律培训等，满足不同群体的需求。

3.3 服务方式：章程应规定法律服务中心的服务方式包括电话咨询、面对面咨询、法律文件代理等，方便服务对象获取法律帮助。

四、工作流程4.1 接案流程：章程应规定法律服务中心的接案流程包括案件登记、初步审核、分配律师等，确保案件得到及时处理。

4.2 诉讼代理流程：章程应规定法律服务中心的诉讼代理流程包括委托协议签订、案件调查、法律文书起草等，确保代理工作合法有效。

4.3 结案流程：章程应规定法律服务中心的结案流程包括案件归档、服务评估、案件总结等，确保案件处理完善。

社区法律服务工作站工作职责
一是开设市民法治讲坛，当好社区法治宣传员，定期为社区居民开展法治讲座、提供法律咨询服务。

二是建立社区微信群，完善半小时法律服务圈，社区律师实时在线为社区居民群众提供普法宣传、案例分析，解答法律咨询等，零距离为辖区居民提供法律服务。

三是开展法律援助工作，切实为下岗失业人员、进城务工人员、特殊群体提供及时法律帮助。

四是担任社区法律顾问，认真办理社区委托的法律事务，为社区改造、经济发展、公益事业、民主管理、社区建设等提供法律咨询和建议。

五是参与社区维稳工作，参与化解房屋拆迁、物业管理、婚姻家庭、低保救助等纠纷，切实维护社区稳定。

法律服务所工作职责
一、负责集团公司法律纠纷案件管理工作，提出集团公司法律纠纷案件管理制度建议并组织实施。

二、负责组织办理集团公司本级法律纠纷案件，代理参加集团公司或所属单位为当事人的诉讼、仲裁、行政复议、听证等法律活动。

三、负责指导、监督、检查所属单位法律纠纷案件办理工作，督导重大案件的研究应对。

四、负责组织开展主动维权活动。

五、负责建立法律纠纷案件分析反馈机制，对案件反映的管理问题提出改进的法律建议。

六、负责主持所属单位间法律纠纷调解工作。

七、负责集团公司外聘律师管理工作。

八、负责集团公司法治宣传教育，提出法治宣传教育规划和工作计划并推进实施。

九、负责参与物资采购招标评审。

十、负责集团公司对外公开答复意见的法律审查，研究涉法、涉诉舆情中的法律问题，提出法律处理意见。

十一、负责为集团公司所属各单位提供法律咨询服务。

十二、负责与各级法院的联系、沟通和协调。

十三、完成领导交办的其它工作。

公共法律服务中心工作制度一、公开公示制度(一）公开公示的目的为进一步提高法律服务水平，规范办事程序,接受社会各界的监督,结合本中心实际，制定本制度.（二）公开公示的内容1。

服务范围：（1）现场解答法律咨询；（2）受理、审查法律援助申请，指派法律援助事项承办人员；（3）指引申请及受理公证、人民调解等相关法律业务；（4)受理对法律服务工作的投诉和意见建议；（5）开展法律知识普及教育和法治文化活动；（6）协调指导本地区公共法律服务工作等。

2.服务人员:包括服务人员姓名、职务、照片等基本信息.3.服务承诺：（1）即时服务：工作人员对服务对象拟办事项符合规定、手续齐全的，随到随办,当场办理.（2）规范服务：工作人员对服务对象依法提供规范有序的服务，不得越权办理或乱作为，不得损害服务对象利益.(3）高效服务：工作人员要提高工作效率，积极主动服务，做到急事急办，特事特办，力争为服务对象多办实事。

(4)廉洁服务：工作人员要依法行政,廉洁办公，不滥用职权牟取私利。

4。

联系方式:包括具体地址，邮政编码,中心电话及监督电话，电子邮箱等。

5。

服务流程：包括服务事项，服务对象，需要提供的资料，办事流程,办理人员，分管领导及办结时限等。

6.服务人员在岗情况：包括姓名，职务,是否在岗，未在岗原因等。

（三）公开公示的方式1。

设立公示栏.2.提供中心咨询电话,方便群众咨询.3.通过广播、电视、报刊及12348公众微信号等方式，向公众发布.4.所有需要公示的内容,都在网页上公开。

(四）公开公示的监管通过公开公示制度的不断完善,同时加强自身及公众的监督作用,从而达到提升服务质量的目的。

(五）公开公示的时间公开公示的时间一般为7天。

如有需长期进行公示的内容，由相关负责人员收集整理好，长期进行公示.二、工作台账制度（一）每日对前来申请法律服务的群众进行分类接待登记.(二)服务事项办结，实行一案一卷制度,及时整理归档.（三）每周对服务事项进行一次统计汇总,报局长和分管领导审阅。

. 公共法律服务中心制度一、中心工作职责和服务范围工作职责：整合全市法律服务资源功能，统一调派全市法律服务力量，优化法律服务资源配置。

服务范围:1、值班律师现场解答法律咨询2、开展法律知识普及教育和法治文化活动。

3、受理、审查法律援助申请、指派法律援助事项承办人员。

4、指引申请人民调解、提供律师、基层法律服务、解答法律咨询、接受社市矫正等司法行政相关业务；5、受理对司法行政工作和法律服务的投诉、意见建议；6、收集、分析、研判全市公共法律服务信息，报告舆情动态；7、协调指导本市公共法律服务工作等。

中心电话：监督电话：二、首问负责制度1、当事人来电、来访寻求法律服务的，本中心的服务人员热情接待并做好相应登记。

2、当事人再次来电、来访寻求法律服务的，应尽可能安排首次接待的服务人员继续服务（法律咨询除外）。

3、值班人员对来电、来访事项应类处理，属于本人服务范围的应安排本中心其他相关服务人员提供服务或做好法律服务引导；4、对不属于本中心服务范围的来电、来访事项，要耐心解释或告知来电、来访群众向有关部门申请处理，并告之地址、电话，确有必要的，转送有关部门处理。

三、一次性告知制度1、工作人员对服务对象负有一次性告知的义务。

2、当事人向中心寻求法律服务时，应热情接待并做好来访登记记录，对法律咨询的内容应在登记本或电脑平台中记录；3、工作人员对来电、来访当事人的法律需求应认真听取，4、分类服务，如需当事人提供有关资料，应做到一次性告知明白、清楚。

四、服务承诺制度1、工作人员接待来访当事人，应举止文明、态度和蔼、语言规范；2、来电必接，来访必答，来函必回，做到事事有回音，件件有着落；3、坚持公平、公正、公开原则，切实维护当事人的合法权益。

4、服务群众必须做到清正廉洁，不以权谋私；5、法律服务专线接听及时，解答准确。

;.。