2014年绩效管理目标责任书
甲方：陕西顺通房地产开发集团公司
乙方：营销管理中心
依照公司《经营管理目标及目标执行体系》，针对集团公司营销管理中心下达以下主控指标，并签订绩效管理目标责任书。
一、经营管理指标与考核办法
二、薪酬待遇：
1、乙方薪酬:以与乙方签定的《服务合同》为准。
营销中心设营销策划、行销、销售经理、策划助理各一名，各自负责承担相关的业务工作。除销售任务，其余按计划考核，没完成的按制度惩罚直达底薪。
2、售房部编制7人，营销策划部编制2人，行销部编制1人，由乙方依
照全面预决算与成本要求，兼顾执行体系与专业特点，另行提供营销管理中心人员岗位安排和绩效奖励方案，经公司审核同意后执行。薪酬待遇按公司相关体系及合同执行。
三、考核期限：在2014年1月1日至2015年2月17日考核期内，依照公司制度、流程、工具及考核的表单要求，实行日、周、月、季、半年为时段的考核。每半年兑现一次绩效薪酬，一年兑现一次奖励。
四、绩效目标内容及考评办法：
由行政总监围绕本责任书拟出营销管理中心年、季、月绩效目标管理与考核办法，以月为单位考核，以季为单位考评。年工作在签订本目标责任书前，由本中心总监提交本年度规划，经总经理及决策委审核后执行。依照年规划，将工作分解到上、下半年，再分解到上半年的上季度和下季度，下半年的上季度和下季度，再分解到每月。月考核又分解到周工作，周工作分解到天工作，以天为单位，确保每天的工作成果。月工作计划在月初的月工作例会上审核确定后执行，作为绩效考核的依据。原则上，总经理只做月工作督导、指导与对结果的考核，周、天工作由总监依照制度、流程、表单完成备查，同时按上述第二条的约定兑现月绩效工资。除时效性（经决策委确认的）不能推迟的工作外，确因客观原因上月未完成的任务，可滚动到下月继续实施，连续三月完成了，扣除的绩效工资部分按年予以回归。针对销售任务按季滚动，全年销售任务完成了，扣除的绩效工资部分按年予以回归。缺勤及违纪处罚按公司有关规定在底薪中扣除，该处罚直接进入本中心裸捐专户。
营销中心针对之光之星的策划执行案作为本责任书附件，公司需保证对通过审定的策划案内容的执行及支持支度，包括按策划案要求的时间节点按时完成需公司协作落实的各类工作。如因执行力度及支持配合力度造成的工作延误，导致各类指标不能完成的，营销中心不承担任何责任。
五、年奖励与处罚
乙方及团队成员在其他方面绩效突出或者出现人为失误给公司造成较大损失者，甲方依据《公司奖惩制度》另行奖励或处罚，年终奖一并兑现。员工违反法律损害公司利益，情节严重者追究该人的法律责任。
六、本目标责任书签订后，营销中心可与本中心各部及全体成员签订二级
目标责任书。签订后一并汇总报总经理汇总后提交决策委审定。
八、未尽事宜以公司目标建立及执行体系相对应操作办法执行，详见各具体操作办法。
本目标责任书一式叁份，公司行政部档案室、总经理、乙方代表各执一份，同具效力，经双方签字后生效。
甲方（签章）：乙方（签章）：
代表（签字）：代表（签字）：
二〇一四年月日饱食终日，无所用心，难矣哉。——《论语?阳货》
管理流程设计与流程再造 周坤 第一讲流程变革的意义（上） 中国的企业在传统观念的影响下，有极强的组织意识和组织观念，但往往十分缺乏对流程的认知和足够的重视。于是，企业发展的规模越大，组织就日益庞大和趋于复杂，而企业的组织也就开始“割裂”流程。结果是扯皮、内耗、推诿、帮派等问题日益严重，最终不但大大增加了企业成本，还严重侵蚀了团队精神和人际关系。本课程阐述企业流程优化和再造的理论、方法及作用，从而达到协助企业中高层管理人员掌握流程优化和再造工作的目的。 一、企业的困惑 当前企业存在的主要困惑有： 企业发展时间越长，规模越大，部门建设就会越来越健全； 部门建设越健全，部门与部门之间的矛盾、内耗、摩擦就越大。 企业存在的问题中，非常突出的一点是“用流程拉通部门，流程的权威大于权力！” 二、什么是“流程” 在一般情况下，流程(PROCESS)的特点应包括： 为达成某一结果所必须的一系列活动； 活动集合了所需的人员、设备、物料； 活动达成为顾客创造更多价值的结果。 从上面的特点可以看到，流程应是“一系列能为顾客创造价值的工作任务”。 形容流程的“关键词”就是：一系列能为顾客创造价值的工作任务。 什么是“流程”？对于流程的定义，在传统的理解中，流程就是工作的“程序”，也就是说，可以将流程等同于“经脉”来理解。 三、中国企业在管理上的三大“癌症” 1、缺乏战略的导向
2、组织和流程前后顺序颠倒 3、组织老化 四、流程的五大特征（上）流程具有的5个特征： 可以被准确衡量的投入； 可以被准确衡量的产出； 可以被准确衡量的品质； 可以被准确衡量的成本； 可以被准确重复的过程。 从这些特征可以看出，流程就是“高压线”，不可随意变动！
公司年度经营目标责任书 为充分调动湖北鑫博大商贸有限公司管理人员积极性，确保公司下达年度经营目标的实现，湖北鑫博大商贸有限公司（以下简称甲方）授权给以为责任人的（以下简称乙方）负责该公司的经营管理。 按照责、权、利对等的原则，双方在平等的基础上签订2013年度经营目标责任书，以明确双方的责任、权利和义务，本责任书一经签字即对双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。 一、目的 在完善湖北鑫博大商贸有限公司总经理负责制的经营管理机制的基础上，在充分调动经营管理人员积极性的同时，建立对经营目标责任考核体系，以加强公司对分公司的有效监控，同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系替代粗线条的考评，将有力地推动公司管理手段和经营风格的转变，增强管理层的抗风险意识和能力。 二、2013年经营考核年度期间：2013年1月1日至2013年12月31日。 三、双方的权利和义务 （一）甲方的权利和义务 1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督，并提出改进意见。 2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。 3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时，对本责任书提出修订或决定终止本 责任书的执行。 （二）乙方的权利和义务 1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及湖北鑫博大商贸有限公司制订的各项经营政策和管 理规定。 2、乙方享有公司授权范围内独立开展经营管理活动，进行正常的经营决策的权利。 3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围，加强内部管理，降低营运成本，加强市场体系建 设，提升营销管理水平，提高市场占有率，增强行业市场地位，提高盈利能力。 4、乙方必须保障经营资产的安全与完整，不得使经营资产遭受损失。
怎样构建一套完整的绩效管理体系 考评为什么又失败了，是考评目标不够明确吗？是考评项目不够量化吗？是经理和员工沟通不够吗？ 也许这些都是你所要的答案，但这些答案足够吗？是我们真正需要的吗？为什么会导致这些问题的存在？恐怕这些又都是问题。 这一系列的问题不得不引发我们更深入的思考，究竟怎样做才能使绩效考评真正起到作用，真正成为企业经理管理的助推器而不是鸡肋。对此，我们必须思考，而且必须做出相应的改变，否则，我们真的要栽到考评上了！ 我观察，但凡绩效考评做得不够成功的企业，都没有一套完善的绩效管理体系，所谓绩效考评也只是赖以支撑门面的几张表格而已，形式单一，内容单调，有的甚至完全脱离员工的工作，在诸如敬业精神、工作态度之类的擦边球上刻意追求，完全背离绩效管理的精神，为考评而考评。 没有一套完善的绩效管理体系才是问题的关键所在。 如果没有建立一套完善的绩效管理体系，你就不能准确获知员工的绩效目标，你就无法督促你的经理去帮助员工提高绩效，更无法准确衡量员工的贡献，而最终的结果就只能让绩效考评流于形式，局面一片大好，大家都优秀，都应该得到晋升，获得加薪，这就是当前操作手段所带来的后果。 在人力资源管理中，绩效管理是核心，也是管理的中心和重心，一切的人力资源管理活动都离不开绩效，都是围绕绩效而开展而发展，这已经成为业界的共识。 但是，怎么去把握这个重心，使之真正发挥功效，这才是我们最需要考虑的问题。 构建一套完整的绩效管理体系，我们必须从以下几个方面着手： 一、理论学习阶段 毕竟，对许多人来说，绩效管理还是一个新事物，包括HR经理在内的管理层还没有完全弄清楚其真实内涵，还有许多的困惑需要排解，还要许多观念和方法需要掌握，而快速掌握理论、方法的最为行之有效的手段就是学习。
目标责任制与绩效考核 目标责任制与绩效考核 在激烈的市场竞争中，任何企业组织都希望以最少的投入获得最大的回报，也就是追求企业效益的最大化。在我们酒店行业，亦不例外。然而在所有硬件设施设备成型以后，关键的就是人才，一支高素质的团队才是至关重要的。如何发现人才、培养人才、留住人才，是我们每一们管理者的头等大事。 一、培养团队建立科学的考核体系 许多管理者都有这样的体会：涨工资和发奖金都不是一件容易的事情。如果管理者对这些事情的处理无法得到各级员工的满意，很容易造成员工对酒店的抱怨，直接影响到工作。之所以员工不能感到满意，是因为管理者无法举出有说服力的证据来说明各级员工谁的工作出色？谁的工作不出色？因此建立科学的绩效考核制度，通过系统的方法来评定员工的工作行为和工作效果，让员工清楚自己在企业的真实表现和企业对员工的期望，并且为员工公开、公平、公正的晋升、奖励提供有力的参考依据是酒店绩效考核工作的目的所在。 二、全员统一严格实施考核体系 如何进行有效考核，通过我们酒店实施起来的经验：我觉得主要表现在：考核标准的细化，考核方法的科学，考核误差的避免。酒店产品的特征决定了酒店对员工的绩效考核与其他企业相比较，在标准的执行上有其不稳定的特征。如何将标准细分，让考核有
章可循，是建立考核体系的基础。为此，酒店根据不同岗位员工的工作特点，从工作行为和工作效果两方面建立了二套切实可行的考核标准。 一是针对部门中层管理人员的《目标经营责任状》； 从营业收入、人力资源、宾客投诉、工作效率、成本控制、安全消防、遵章守纪八个方面进行细化分类，不同岗位管理人员根据其职责不同而有所侧重。 二是针对所有员工的《SED考核标准》。 SED为英语StaffEveryday首位英文字母简写，意为“员工的每一天”。每位员工的《SED考核标准》结合酒店产品特征主要从微笑关注、迎言送语、仪表仪容、行为规范、安全消防、遵章守纪、团队协作、工作质量八方面进行细化分类。对员工每天的工作有了量化的标准，在执行上才做到有据可依。 有了标准，如何采用科学的方法是我们考核体系的另一方面。为客观公正地为每位员工每天的工作进行考核，我们建立了较为完整的“三级考评体系”，即每一位员工的班组主管考核其当日的工作，再由部门进行考核，再辅以及质检组的抽查。 因酒店服务产品特征决定了在某些工作的考核上可能会出现因考核人员主观意识而导致的考核偏差，如何创造更公正的考核结果，我们采取了“考核结果公示”，即每位员工的当日考核成绩必须予以公示，并在备注中进行详细的考核扣分说明。员工若有异议可予以申
人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。本站精心为大家整理了公安民警责任书,希望对你有帮助。 公安民警责任书 加强政治理论学习，提高思想觉悟，认真学习党的理论方针政策，努力提高个人政治理论水平; 注重个人专业知识的学习与提高，争取更大的进步和更好的学习成绩; 爱岗敬业，求真务实; 积极参加党组织开展的各项活动，模范履行党章规定的义务，发挥党员先进性。 公安民警责任书 为进一步加强党风廉政建设，推进规范执法，确保队伍安全，全面实现分局及派出所反腐倡廉目标，保障各项公安工作顺利推进，特签订此承诺书，我承诺 一、不违反《廉政准则》和《纪律条令》的问题; 二、不被追究刑事责任问题; 三、不发生违反改进作风、厉行节约规定和“三项纪 律”、“十项规定”、“五个严禁”、“八条严禁”、“十条铁规”等问题; 四、不发生其他影响恶劣的违法违纪问题; 五、不发生违法违纪案件、涉警有理投诉、有责涉法 信访问题。 如违反以上承诺，要主动写出书面检查，并接受组织处理。 本承诺书自签订之日起生效。 本责任书一式两份，派出所及个人各执一份。 公安民警责任书 为全面贯彻落实《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，搞好本人及所在单位的廉
洁自律工作，认真执行“五条禁令”和上级廉洁从政有关规定，正确使用手中的权力，更好地接受全所党员干部、群众和各级党组织的监督，本人郑重承诺如下 一、坚持“立警为公、执法为民”，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以身作则，严格遵守党的纪律。坚决贯彻执行党的路线方针政策，认真落实科学发展观，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。 二、牢固树立大局观念，忠实履行工作职责，为县局党委分忧，努力完成自己承担的各项工作任务，恪尽职守，勤奋工作。 三、认真执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《公安机关人民警察纪律条令》、公安部“五条禁令”、《关于重申公安机关禁酒有关规定的通知》、《合肥市公安局民警驾驶机动车十项规定(试行)》等法律法规及规章制度的有关规定，并且组织带动民警学习并坚决执行。 四、认真落实党风廉政建设责任制，切实履行“一岗双责”的职责，在严格管好自己的基础上，管理好队伍和案件办理，不干预民警依法办案，不插手市场经济活动，杜绝“吃、拿、卡、要”等严重违法违纪问题的发生; 五、模范遵守社会公德和职业道德准则，不参加和支持任何形式的赌博活动、封建迷信活动、邪教活动; 六、坚持严格、公正、文明执法，强化服务意识和自觉接受监督的意识，自觉接受来自各方面的监督，决不滥用职权 七、保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益，绝不接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠，无法拒收的立即上交组织;不接受可能对公正执行公务有影响的宴请，不参加服务对象提供的任何形式的娱乐、健身和旅游活动 我将遵守上述诺言并接受组织监督，如有违诺行为，愿受组织处理。 承诺人 *年*月*日
瑞美童儿童艺术培训中心 2014年度运营管理目标责任书为充分发挥培训中心和全体教职员工的智慧和主观能动性，促进运营管理工作尽早步入正轨，实现招生目标，促进中心长远健康发展，经双方协商，签订本2014年度招生目标责任书。内容如下： 一、管理模式： 学校实行瑞美童培训机构领导下的校长负责制，由瑞美童儿童艺术培训中心领导班子（含校长及3名主任）具体负责2014年责任期内的运营管理工作。在平时工作中由瑞美童培训机构授权中心管委会履行监督、检查、指导和考核。 二、瑞美童培训机构聘任杨本恩同志为学校校长代表瑞美童全权负责瑞美童儿童艺术培训中心运营管理工作。 三、运营管理要求与目标： 1、乙方确保甲方授权管理的培训中心开业后三个月完成招生指标合计150人； 2、乙方在甲方交付的硬件设施和启动资金的基础上，在责任期（2014.07.1—2014.09.30）内按照不低于150人目标不断改进和提高招生效率。 ①负责建立健全部门规章制度、工作操作标准流程及安全操作规范； ②合理进行人员定岗定编，招聘、培训、管理中心工作人员，建立一支执行力强、管理规范、业务熟练、服务周到、素质全面的运营团队； ③建设和规范学校网站系统，提高学校知名度、塑造学校良好形象； ④积极拓展学校市场份额，严格控制营运成本。 ⑤正确使用和定期维护中心设备设施，保护、保持各种设备设施
的完整完好。 3、具体责任指标及目标任务： 责任指标及目标任务一览表 4、中心责任指标考核办法（见附表2：责任指标考核表） 按照考核指标要求对中心进行考核，当月兑现。 2014年9月5日前由瑞美童培训机构对中心进行考评，若圆满完成责任书目标，集团将视情况另行奖励。 四、校长管理权限 1、在集团公司核定的费用额度内有100元以内单据报销终审权；200元以上单据报销审核权。 2、开展正常的业务在3000元以内有按合同付款的签批权； 3、在预算范围内有正常的工资发放、考核奖励签批权； 4、正常办公、通讯支出、教工交通费支付签批权；
第二章，绩效管理的理论基础 1，绩效管理的理论基础可分为一般理论基础和直接理论基础两个层次 一般理论基础包括控制论，系统论，信息论 直接理论基础包括工作分析，目标管理，目标设置，激励理论，成本收益理论，目标一致性理论，组织公平感理论，权变理论，信息市场理论。
3，直接理论基础。 一，工作分析 工作分析又称职务分析岗位分析，就是指全面了解获取与工作相关的详细信息的过程，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程， 企业一般在新组织建立，新工艺或新系统出现而使工作发生变化组织变革或转型期等时候进行工作分析比较恰当。 工作分析的一般意义即对绩效管理的意义为： 就人力资源的一般意义而言，工作分析为各项人事决策提供坚实的基础，运用工作分析的结果可做到人尽其才，避免大材小用小材大用，避免人力资源的浪费，就绩效管理的具体意义而言，工作分析是绩效管理的基础，具体表现在： A，职位描述是绩效目标二技校指标的来源 B，职位的工作关系决定了绩效评估关系 C，工作岗位的特定决定了绩效管理的方式 二，目标管理理论 目标管理的主要思想 20世纪50年代，彼得。德鲁克在他的《管理实践》一书中提出了目标管理理论，基本思想如下： A，企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行指导，并以此来保证企业总目标的实现 B，目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则C，每个管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。 D，管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以索要达到的目标为依据，进行自我控制，自我指挥，而不是由他的上级来指挥和控制
绩效目标责任书 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
2019年绩效考核目标责任书 甲方： 乙方： 身份证号： 第一章总则 第一条甲方根据《年绩效考核办法》及2019年度投资计划，通过对市场的预测，参考历史投资业绩并综合考虑多种可能的影响因素，为充分调动乙方工作积极性，提高服务质量，以确保甲方年度投资目标的实现，双方在平等、自愿协商一致的基础上签订年度目标考核责任书，以明确双方的权利和责任。 第二章考核周期 第二条考核分为半年度考核和年度考核。 半年度考核指2019年1月1日至2019年6月30日期间工作目标完成情况。 年度考核指2019年1月1日至2019年12月31日期间工作目标完成情况。 第三章权利和责任 第三条甲方的权利和责任 1.甲方须为乙方工作目标完成过程提供必要市场、商情和工作协调支持； 2.甲方应及时审核批复乙方的计划、请示等文件； 3.甲方有权对乙方的工作活动过程进行检查和监督，并提出改进意见；
4.甲方有权依据《年绩效考核办法》执行及应用此考核结果，包括但不限于发放乙方绩效奖励、调岗、调薪、解除劳动合同等处理。 第四条乙方的权利和责任 1.乙方应在签订此目标责任书后，以此作为年度工作重心来进行工作，组织计划，勤勉工作，保证目标实现。 2.乙方必须定期或不定期按甲方要求报送与工作活动有关的各项文件和资料。按期未完成的工作指标，乙方必须向甲方说明未完成的原因，并拿出改进措施。 3.乙方享有授权范围内独立开展工作活动的权利。 第四章考核维度 第五条包括四项考核维度，考核得分最高分为210分，最低为0分。 1.乙方应在考核期内完成下列定量考核指标（此项70分） 2.乙方应在考核期内完成下列定性考核指标（此项30分） 3.部门考核维度标准分10分，特殊绩效考核维度标准奖励或处罚100分。
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十、严禁违反《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《行政机关公务员处分条例》、《公安机关人民警察纪律条令》、《五条禁令》的相关规定。 本人承诺严格执行遵守以上规定，如有违反，接受法律和相应的党、政、警纪处理。 政工监督室主任： 副主任： 工勤： ______年______月______日 公安局队伍管理责任书【2】 为认真贯彻落实从严治警方针，加大民警对公安部五条禁令及本局现行规章制度的贯彻执行力度，有效杜绝民警违法违纪行为的发生，维护公安队伍良好形象确保队伍建设和各项公安业务工作的顺利开展，古鲁瓦克派出所特制定本责任书。 一、责任内容 (一)不违反枪支管理使用规定; (二)绝不携带枪支饮酒; (三)不酒后驾驶机动车; (四)不在工作时间饮酒; (五)不参与赌博; (六)服从命令，听从指挥，坚决执行上级的各项决定、命令，不贻误战机;
目标与绩效管理 讲师： 周坤 资深企业管理咨询顾问、国内知名管理培训师。历任数家上市公司集团总经理、原国家经贸委培训中心企业管理顾问及高级培训师等职。在三十余年的工作历程中亲历了中式、日式与美式三种风格各异的管理模式，在企业战略规划、规范化管理、人力资源管理等方面有着丰富的实践经验，并创立了全息管理系统。为摩托罗拉（中国）公司、诺基亚（中国）公司、IBM（中国）、长春一汽、红塔集团、中集集团、TCL等100多家著名企业提供过管理顾问与培训服务。
第1讲透过游戏看实质 【本讲重点】 1.互动游戏：盲目执行酿恶果 2.小游戏揭示大问题 互动游戏：盲目执行酿恶果 本次课程的主题是现代企业的目标管理与绩效管理，其宗旨和最终目的是在清楚对于企业管理的重要作用的基础上，让大家明白如何去执行。在还没有开始正式的课程之前，我想先做一个小小的活动，在这个活动里面需要各位配合我，我们在这里想首先选出两位，特别想当老板的人，有没有？举手示意一下想当老板，想自己创业的有没有，如果没有人举手我就要点名了。有没有两个想当老板的，我想选一男一女，这样我想请你们前面的两
位，你们两位来配合我一下。你们两个现在是老板，我这里有一个小小的活动，在这个活动里头需要有两组人，你们是其中的一组人，这组人请你们两位站起来。 你们现在两个是老板，怎么当老板呢，我用一分钟的时间到外面去跟你们俩人交待一下，请你们两个先出去，你们先安静一下。两位老板在外面，我想跟大家讲一下这里面我还要在选择八个同事，干什么呢？我把大家情况告诉大家，现在外头那两个他发财了，发财以后个人整了200万，哪来的不知道。100万他买了一大堆的建筑材料。 两个人都准备盖一套大别墅，听明白了没有。还有100万干吗呢？建筑费，他要请两个建筑工程队，帮他把这两个大别墅给盖起来，这个别墅充分的利用他的材料，设计完美，盖得漂亮，充分发挥自己的想象，别墅盖得越好，建筑费就越高，甚至可以超过100万有奖金，大家听明白了没有。 我现在就要选择两个建筑工程队，每队4个人，这边一组，
绩效考核目标责任书 绩效考核目标责任书（一） 一、岗位类别和聘期 姓名 任职部门 财务部 职务 财务总监 入职时间 ____ 年__ 月____ 日 聘期 ____ 年__ 月___ 日~ ____ 年____ 月 ___ 日 考核期 ____ 年__ 月___ 日~ ____ 年____ 月 ___ 日 二、主要职责 1. 组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。 2. 对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。 3. 财务监控。 4. 财务分析与预测。 5. 疏通融资渠道。 6. 审计管理。 7. 分管部门管理。
三、工作目标 1. _____________ 财务预算与控制，对预算执行过程中出现的问题没有及时解决，每出现1 次，减分。 2. __________________________________ 财务分析。每月（季度）至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议，未能提供有效的相关信息，减________________________________________ 分~ ______ 分。 3. 疏通融资渠道，确保融资渠道畅通，领导交办的融资任务100%地完成，每差1%，减__________ 分。 4. 投资回报率达到 ___ %，每低1%，减____ 分。 5. 资金利用率达到 ___ %，每低1%，减____ 分。 6. 成本控制。对各部门的成本进行控制，未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1 次，减_________ 分。 7. 分管部门人员管理，部门培训计划完成率达到100%，未完成该项工作，减分；及时公正地对下属员工进行考核，下属员工 对绩效考核工作满意度评分在______ 分以上，加____ 分。 8. 年度重点工作完成情况。年度重点任务完成情况绩效考核表重 点任务工作事项 计划目标 实际完成情况 考核标准 评估说明：年度重点工作中，如出现子项目或者分阶段目标的情况， 应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。
毕节金海湖新区岔河镇教育管理中心2016年 度安全维稳工作目标责任书 为深入贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中全会、省委十一届五次、六次会议、市委一届八次会议精神，强化各学校认真履行监管职责，加强学校安全管理，有效预防和杜绝校园安全责任事故发生，切实维护教育系统安全稳定。根据《毕节市教育局关于做好2016年中小学（幼儿园）安全维稳工作的意见》、岔河镇教育管理中心关于2016年安全生产工作有关文件及会议要求，特制定本责任书。 一、牢固树立科学发展、安全发展的理念，严格按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，各学校要建立完善专门的学校安全稳定工作机构，落实人员，全面负责学校安全管理工作。学校教职工逐级签订安全责任书，建立学校安全工作考核奖惩制度，实行安全责任追究制和一票否决制。 二、贯彻落实《毕节金海湖新区教科文卫局关于做好2016年中小（幼儿园）安全维稳工作意见》，结合实际制订本年度安全维稳工作意见(方案）并认真组织。各学校要修订完善学校安全管理20个规章制度和10个突发事件应急预案。学校班子每月至少要召开一次安全专题会，听取安全工作情况汇报，分析研究面临的形势，采取有效措施，整治突出问题，确保不发生重特大师生伤害事故，确保不发生师生群体性不稳定事件，确保校方责任事故实现“双下降”。 三、加强学校“三防”为主的基础能力建设。按照毕节地区综治办、毕节地区公安局、毕节地区教育局《关于进一步加强驻校警务室建设的意见》（毕地综治办[2010] 22号）的要求，规范学校警务室（治安岗亭)标准化建设，配足配齐安保“八小件”（防刺背心、防割手套、强光电筒、钢叉、盾牌、橡胶棍、防卫喷雾器、反光背心)装备，按标准配足保安人员。 四、组织开展学习培训。按照“一岗双责”要求，将《安全生法》、教育部《中小学校岗位安全工作指南》和《贵州省学校学生人身伤害事故预防与处理条例》等有关学校安全管理要求纳入学习培训内容，制定学习计划，组织本校在职在岗教师开展学习，提高责任意识和依法管理能力。 五、排查整治校园及周边环境，针对校园及周边存在的突出问题，研究制定整治方案，联合开展一次整治行动。 六、强化安全隐患排查治理。各学校每两个月开展一次安全隐患排查，学校必须每月按照“毕节市安全工作及隐患排查整治台账”要求，集中开展一次横到边，纵到底的安全隐患排查治理工作，健全完善安全工作管理台账，切实按照“谁检查、谁负责，谁签字、谁负责”的原则，落实工作责任，加强督查指导，及时整治各类安全隐患，坚决杜绝各类重大安全事故发生。
年度经营目标责任书范文 年度经营目标责任书范文 在社会一步步向前发展的今天，大家逐渐认识到责任书的重要性，责任书有助于增强我们的市场竞争意识、责任意识和安全意识。一般责任书是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的年度经营目标责任书范文，希望能够帮助到大家。年度经营目标责任书 1 甲方：总经理乙方：营销副总经理丙方：销售管理部经理根据公司20XX年度销售计划，结合公司发展的实际情况，经公司研究，共同确定公司20XX年度销售管理部所负责的产品销售目标，具体事宜如下：一、责任书期限 1、本责任书生效日期为20XX年1月1日。 2、甲方和乙方对丙方进行业绩考核的时间，从20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。二、权利职责 1、甲方和乙方聘任丙方为本公司销售管理部经理，负责销售管理部的全面工作。 2、丙方必须每月向甲方和乙方提交书面述职报告(含本月总结及下月销售计划)。 3、丙方享有公司规定的利益分配权。 4、丙方所负责的销售范围：山西省所属各市县。 5、丙方所负责的销售产品项目：芳芳涂料所有产品。 6、丙方负责项目在20XX年度销售目标：400万元人民币，力争完成450万元人民币，按月完成月度分解任务。(每月分解任务见附表：20XX年度销售计划表) 7、丙方在与甲方和乙方签订本责任书后，要严格控制经营成本和管理成本，不得超过销售收入的 %，其间费用计入销售管理部的经营、管理费用。超过的部分从给予丙方的分解业务提成中扣除。 8、丙方应遵守职业道德，保守商业机密、切实维护企业的权益。 9、丙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。 10、接受甲方和乙方领导和监督。 11、不得违背职业道德，不得从事和本公司无关的第二职业，不得从事有损本公司声誉的任何活动。 12、三方均应严格遵守本销售目标责任书的各项约定。三、公司对于丙方在20XX销售业绩的奖惩及结算方法 1、公司给与丙方提供的薪酬待遇的基本形式为：基本工资+业务提成+其它补贴。 2、丙方应按公司要求将任务进行细划，且细划到各月、季，各个区域。 3、甲方和乙方对丙方完成全部责任期销售回款目标400万元人民币. 4、从20XX 年1月1日起至20XX年XX月31日止，如丙方无法完成销售目标考核的95%，甲方和乙方将终止与丙方的销售目标责任书，重新聘用销售管理部经理。本责
第一章 绩效：是组织期望的为实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织评价的工作行为及其结果。 个人绩效：个人所表现出的、能够被评价的、与组织及群体目标相关的工作行为及其结果。 多选：绩效的多维性：布雷德拉普认为组织绩效应当包括三个方面，即有效性、效率性和变革性。对于员工个人绩效，在对其进行评价时，通常需要综合考虑员工的工作结果和工作态度。对于工作结果，可以通过对工作完成的数量、质量、效率以及成本等指标进行评价。 影响绩效的四个主要因素 1，技能，指的是员工的工作技巧和能力水平 2，激励，是通过提供员工的工作积极性来发挥作用的 3，环境，可分为组织内部的环境和组织外部的环境 4，机会，是一种偶然性因素，能够促进组织的创新和变革，给予员工学习、成长和发展的有利环境。 绩效诊断：是指管理者通过绩效评价，判断组织不同层面的绩效水平，识别低绩效的征兆，探寻导致低绩效的原因，找出可能妨碍评价对象实现绩效目标的问题所在。 绩效管理的内涵（简答（再加后三条）或名词解释） 含义：是指组织中的各级管理者用来确保下属员工的工作行为和工作产出与组织的目标保持一致，通过不断改善其工作绩效，最终实现组织战略的手段及过程。 1，绩效管理是管理者的事情 2，绩效管理是一种手段及过程 3，绩效管理的最终目的是实现组织的战略。 战略性人力资源管理的发展阶段及简述 第一阶段：人事管理阶段：它是随着工业革命的演进而发展起来的。20世纪上半叶在以泰勒为代表的科学管理理论的指导下，逐渐形成了现代人事管理理论的基本框架 第二阶段：人力资源管理阶段：伴随着对人的重要程度的提升，行为科学学派的出现促使有关人力资源的研究得到进一步发展。认识管理理论和实践发展到了一个全新的阶段——人力资源管理阶段。人力资源部门除了从事传统的事务性工作，还增加了人力资源规划、人力资源开发、职业生涯管理、工作分析与设计等职能并且开始参与组织战略的制定与执行。 第三阶段：战略性人力资源管理阶段：随着竞争的日益激烈，学者和管理者们意识到，以战略性为导向实施人力资源管理能够为组织提供一种更持续的竞争优势。人力资源被看做一种战略性资源，人力资源管理也逐渐上升到组织发展的战略性地位，同时，人力资源管理部门的角色开始向组织的战略合作伙伴转变，人力资源管理者的角色向战略规划者转变 组织有效运作的三个核心要素：使命和战略，组织结构，人力资源管理 战略性人力资源管理的主要理论基础——选择 1，资源基础理论：彭罗斯，沃纳巴菲特对其完整阐述，巴尼进一步发展的，提出VRIO的分析框架，并对异质性资源从价值、稀缺性、模仿性和组织四个方面进行研究。该理论认为组织的竞争优势来自其自身所具有的异质性资源，而不是其所处的外部环境，是一个由内到外的过程。该理论强调组织为了获取持续性竞争优势所依赖的组织内部的有形和无形的资源，必须是有价值的、稀缺的、不可模仿的和难以替代的。
年度绩效目标责任书 年度绩效目标责任书 在快速变化和不断变革的今天，责任书使用的频率越来越高，责任书是照规定的工作标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。一般责任书是怎么制定的呢？下面是帮大家整理的年度绩效目标责任书，希望能够帮助到大家。 年度绩效目标责任书1 为进一步加强企业的各项管理工作，发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用，促进企业的不断发展，合理调配人力资源，加大对市场和物资的监控，充分发挥职能部室的作用，特与你单位签定责任书如下： 一、考核指标： 、绩效考核指标 1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%； 2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%； 3、培训按计划达成率到85%； 4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%； 5、各项管理制度执行率达95%； 6、各种基础台帐的建立健全。 、关键工作任务指标
1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理； 2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理，企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作； 3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作； 4、工作日志及其他职责范围内工作。 二、评分标准 、绩效考核评分标准： 1、数据的准确性、及时性每±1%，考核0.2分； 2、监督率每±1%，考核0.5分； 3、每±1%，考核0.5分； 4、每±1%，考核0.5分； 5、制度执行率每±1%，考核0.2分； 6、台帐的建立健全每±一项，考核0.2分； 、关键工作任务指标评分标准： 1、没有完成工作目标指标，每缺一项，考核0.1分。 2、完成各项目标指标的工作，得基本分。 3、达到或超过目标指标的工作任务，每超一项奖励0.2分。 4、其它考核按照相关规定执行。 三、考核办法及规定： 1、考核依据： 、年度计划书。
乔小山工商1110 110310299 论海尔的绩效管理 前言本文介绍了海尔的发展现状和海尔在管理过程中绩效管理的运用。从海尔的文化、员工的培养、海尔绩效的分析出发，分析了海尔绩效管理的相关问题和解决办法。 论点海尔的绩效管理的应用 王刚在《战略绩效管理最佳实践》中指出:我们都知道企业战略的实现，有赖于企业绩效管理的支撑。一个企业的绩效管理水平越高，则企业战略目标实现的可能性就越大。反之亦然。这段说明绩效管理在企业管理当中非常重要，一个企业管理水平越高，企业目标实现就越大。 论点一从海尔的企业文化看海尔的绩效管理 孙德良在《张瑞敏海尔的管理日记》一书中指出：价值观是海尔企业文化最核心的内容，企业文化在海尔分为三个层次，最外面一层是物质文化，里面一层是制度行为文化；精神文化即价值观是最核心的一层。这段说明海尔如此重视价值观，所以才建设处了海尔的相关制度。使海尔的物质文化在不断的增长。 刘振亚在《建设统一的优秀企业文化》一书中指出：企业文化是企业核心竞争力的源泉，是公司软实力的集中反映。这段说明企业文化是企业源远流长的根本。 石磊在《企业文化案例》一书中指出：企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观和对企业内外环境的看法，是有企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的观念。这段说明企业文化必须让员工认同。 论点二从员工的凝聚力看海尔的绩效管理 艾理生在《赢在激励》一书中指出：不要让你的员工只是局限于用同样的方法、做同样的工作。要使他们的工作更具挑战性，帮助他们认清企业的概括及他们所处的位置，海尔的员工就很好的认清了自己的工作。这段说明只有让员工清楚自己干什么，才能去激励他们。 徐翔在《管理员工有手段》一书中指出：核心员工的绩效管理是战略性的绩效管理。这段说明绩效管理必须上升到战略位置。 王予和在《激励员工鼓舞士气之道》一书中指出：员工为了追求兴趣的目标而专心致志地工作，进而体验舒畅，是对工作本身最大的激励。这段说明让员工尊重自己的工作，是最大的激励。 论点三海尔绩效的运用及绩效分析 周坤在《凭绩效说话》一书中指出：传统企业管理者工作侧重点中既没有对整体发展的规划，也没有目标和绩效管理。这段说明传统的已经不适合现代的企业管理了。 徐斌在《绩效管理流程与实务》一书中指出：绩效管理在企业的人力资源管理这个有机系统中占据着核心的地位，发挥着重要的作用，并与人力资源管理系统中的其它环节实现了良好的衔接。这段说明绩效管理是人力资源的核心。 结论无论从品牌价值还是企业总营业收入看，海尔都无疑是“中国家电第一品牌”，从企业规模以及品牌影响力来看，海尔也是距离世界名牌企业最近的中国企业之一。但是从海尔在2005年的表现来看，它在战略和管理上仍然有所不足，有需要改善的地方。海尔是我民族的著名品牌，我衷心的希望它更加的成功。而我认
****工会工作2014年目标管理责任书 根据公司工会工作的要求，在党政大力支持下，按照工会章程，围绕公司保障生产、服务生活、维护稳定的总体工作目标，独立自主地开展工作，特制订****工会工作目标责任书。 1、文化奠基活动凝心，发挥工会教育职能。搞好宣传引导教育。坚持理论塑魂、文化育心、道德规行、法规治权。开展三观、四有、五爱教育。广泛开展学技能、强素质、争先进、当样板、树标杆、做模范活动，树立小区的新风正气，积极配合行政职工的岗位练兵、技能培训等工作。广泛开展寓教于乐、形式多样的文化体育活动，做到按照季节开展文化体育比赛和游艺活动，完善小区各班工会小组工作。 2、落实三重一大制度，坚持民主管理，推行厂务公开，充分发挥职工代表的主人翁作用，切实保障职工的知情权、监督权、诉求权的落实，保障职工政治经济权益，做到决策讲程序、办事讲规则、管理用制度、工作讲效率。 3、结合实际广泛开展七项劳动竞赛，真正做到劳动竞赛有方案、有措施、有检查、有考核、有效果。通过劳动竞赛，调动广大员工的积极性和热情，为实现公司、小区的目标，贡献聪明才智。 4、发挥工会建设维护职能，依法科学的维护职工的合法权益。建立困难职工档案、单亲女困难职工档案、子女就学困难职工档案，做好对困难职工的帮扶救助。 5、抓好五型班组建设，树典型，立标杆，2014年使未达到五型班组标准的班组全部进入五型班组行列。五型班组积极创建模范班组，模范班组积极创建十大标杆班组在五型班组建设中，认真落实三上、四权、五有等工作措施，把五型班组建设的任务落到实处。 6、加强自身建设，提高工作能力。积极做好职工之家的创建工作，开展模范职工之家的创建，创建工作有计划、有安排、有进度、责任落实、创建工作有特色。 7、积极推进民主管理、素质提升、群众生产、关爱员工、文化生活进班组，充分体现工会工作的群众性、广泛性，用支工会工作和活动的凝聚力，为公司、小区的发展提供智力支持和活力保障。 8、加强调查研究。开展重点工作创新研究，定期召开研讨会；加强业务培训提高独立自主开展工作的能力；加强制度建设，制订好各项工作制度；每周研究工作、总结成绩，发现问题、整改解决、提高水平，工会小组长一年撰写一篇调研报告。坚持调查研究，总结实践成果；搞好经费管理，建立健全固定资产管理，用好活动经费；开展活动有方案，经济有预算，结果有说明。
绩效管理理论概述 绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。 在绩效管理理论这个概念中，有几个值得特别注意的地方： 1、系统性： 绩效管理是一个完整的系统，不是一个简单的步骤。绩效管理不是一个什么特殊的事物，更不是人事部门的专利。它说到底还是一个管理手段，管理的所有职能它都涵盖：计划、组织、领导、协调、控制。所以，我们必须系统地看待绩效管理。 2、目标性 目标管理的一个最大的好处就是员工明白自己努力的方向，经理明确如何更好地通过员工的目标对员工进行有效管理，提供支持帮助。同样，绩效管理也强调目标管理，目标+沟通的绩效管理模式被广泛提倡和使用。只有绩效管理的目标明确了，经理和员工的努力才会有方向，才会更加地团结一致，共同致力于绩效目标的实现，共同提高绩效能力，更好地服务于企业的战略规划和远景目标。 3、强调沟通
沟通在绩效管理中起着决定性的作用。制定绩效要沟通，帮助员工实现目标要沟通，年终评估要沟通，分析原因寻求进步要沟通，总之，绩效管理的过程就是员工和经理持续不断沟通的过程。离开了沟通，企业的绩效管理将流于形式。 许多管理活动失败的原因都是因为沟通出现了问题，绩效管理就是致力于管理沟通的改善，全面提高管理者的沟通意识，提高管理的沟通技巧，进而改善企业的管理水平和管理者的管理素质。 4、重视过程 绩效管理不仅强调工作结果，而且重视达成目标的过程。绩效管理是一个循环过程，这个过程中不仅关注结果，更强调目标、辅导、评价和反馈。 绩效管理的“筐子”理论 绩效管理就像一个筐子，容量是有限的，但需要做好的工作有很多，面对绩效管理的这个筐子，我们的管理者该怎么决策，该选择什么，按照什么样的顺序，去把与绩效有关的东西装
2014年绩效管理目标责任书 甲方：陕西顺通房地产开发集团公司 乙方：营销管理中心 依照公司《经营管理目标及目标执行体系》，针对集团公司营销管理中心下达以下主控指标，并签订绩效管理目标责任书。 一、经营管理指标与考核办法 二、薪酬待遇： 1、乙方薪酬:以与乙方签定的《服务合同》为准。 营销中心设营销策划、行销、销售经理、策划助理各一名，各自负责承担相关的业务工作。除销售任务，其余按计划考核，没完成的按制度惩罚直达底薪。 2、售房部编制7人，营销策划部编制2人，行销部编制1人，由乙方依
照全面预决算与成本要求，兼顾执行体系与专业特点，另行提供营销管理中心人员岗位安排和绩效奖励方案，经公司审核同意后执行。薪酬待遇按公司相关体系及合同执行。 三、考核期限：在2014年1月1日至2015年2月17日考核期内，依照公司制度、流程、工具及考核的表单要求，实行日、周、月、季、半年为时段的考核。每半年兑现一次绩效薪酬，一年兑现一次奖励。 四、绩效目标内容及考评办法： 由行政总监围绕本责任书拟出营销管理中心年、季、月绩效目标管理与考核办法，以月为单位考核，以季为单位考评。年工作在签订本目标责任书前，由本中心总监提交本年度规划，经总经理及决策委审核后执行。依照年规划，将工作分解到上、下半年，再分解到上半年的上季度和下季度，下半年的上季度和下季度，再分解到每月。月考核又分解到周工作，周工作分解到天工作，以天为单位，确保每天的工作成果。月工作计划在月初的月工作例会上审核确定后执行，作为绩效考核的依据。原则上，总经理只做月工作督导、指导与对结果的考核，周、天工作由总监依照制度、流程、表单完成备查，同时按上述第二条的约定兑现月绩效工资。除时效性（经决策委确认的）不能推迟的工作外，确因客观原因上月未完成的任务，可滚动到下月继续实施，连续三月完成了，扣除的绩效工资部分按年予以回归。针对销售任务按季滚动，全年销售任务完成了，扣除的绩效工资部分按年予以回归。缺勤及违纪处罚按公司有关规定在底薪中扣除，该处罚直接进入本中心裸捐专户。 营销中心针对之光之星的策划执行案作为本责任书附件，公司需保证对通过审定的策划案内容的执行及支持支度，包括按策划案要求的时间节点按时完成需公司协作落实的各类工作。如因执行力度及支持配合力度造成的工作延误，导致各类指标不能完成的，营销中心不承担任何责任。 五、年奖励与处罚 乙方及团队成员在其他方面绩效突出或者出现人为失误给公司造成较大损失者，甲方依据《公司奖惩制度》另行奖励或处罚，年终奖一并兑现。员工违反法律损害公司利益，情节严重者追究该人的法律责任。 六、本目标责任书签订后，营销中心可与本中心各部及全体成员签订二级
国外绩效管理的理论与实践及其国内绩效管理的现状
国外绩效管理的理论与实践及其国内绩效管理的现状 点击率：「1254」 作者：发布时间：[ 2008-12-13 15:34:14 ] 一、国内外企业绩效管理现状 （一）国外绩效管理的理论与实践 目前世界范围内被广泛谈论和应用的绩效管理的理论方法体系主要有两个，一是发展较早的关键业绩指标法(Key Performance Indicator,KPI)，二是二十世纪九十年代初产生并被广泛应用的平衡计分卡(Balance Scorecard,BSC)。关键绩效指标法（Key Performance Indicators，KPI），是将组织的战略目标经过层层分解产生出具体的可操作性的战术目标，通过各指标的达成促成组织目标的达成。关键业绩指标法的精髓，或者说是对绩效管理的最大贡献，在于其指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩，其中“关键”的含义是指企业在某一特定阶段在战略上所要解决的主要问题。平衡计分卡（The Balance Scorecard，BSC）法，也称综合计分卡，是把组织的使命和战略转化为一套全方位的运作目标和绩效指标，
作为执行战略和监控的工具，同时也是一种管理方法和有效的沟通工具。BSC的框架体系包含四个维度(或称为四个指标类别)，即财务、客户、内部流程、学习和成长。这一方法不但具有很强的操作性和指导意义，同时又通过对这四个方面深层的内在关系的表述阐明了该体系的深层含意：即学习与成长解决企业长期生命力的问题，是提高企业内部战略管理的素质与能力的基础；企业通过管理能力的提高为客户提供更高的价值；客户的满意导致企业良好的财务效益。 国外对绩效管理的研究开始较早，已经形成了比较完善的理论体系，在企业中也得到了广泛推广和实践。不同国家和地区的由于管理理念受其地区文化的影响较大，表现在绩效管理的实践上自然也有一些差异。欧美地区的企业绩效管理往往侧重于对员工个体行为与资质的评估和管理。对于资质的评估是近年来在欧美国家兴起的新的评估方式，不仅仅用于企业的人员配置，现在也更加广泛的应用于绩效考核。由于欧美国家强调管理以人为本，认为组织是由个体构成，基于此，Compoll将绩效归纳为以下八个方面：具体工作任务熟练程度；非具体工作任务熟练程度；书面