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中小企业的电子商务发展策略随着互联网的快速发展，电子商务已经成为中小企业实现可持续发展的重要途径之一。
本文将探讨中小企业在电子商务领域的发展策略，并提出一些可行的方法来促进其电子商务的发展。
一、市场调研与定位在电子商务领域，市场调研与定位是成功的基础。
中小企业需要深入了解目标市场的特点和需求，并确定自己的产品或服务定位。
通过调研，中小企业可以更好地了解消费者群体的偏好和购买习惯，为电子商务的发展提供有力支持。
二、网上销售渠道的建设中小企业在电子商务方面的首要任务是建立一个稳定可靠的网上销售渠道。
这需要中小企业投资建设自己的网上商城或在知名电商平台上开设专营店。
同时，中小企业应该注重提升网站的用户体验，包括设计易于操作的界面，提供多样化的支付方式和灵活的配送服务等。
三、数字营销策略的运用中小企业需要积极运用数字营销策略，提升品牌知名度和销售额。
采用搜索引擎优化（SEO）技术可以提升企业网站的搜索排名，吸引更多潜在客户；利用社交媒体平台进行推广则可以增加品牌曝光度；另外，中小企业还可以通过电子邮件营销、内容营销等方式与客户建立良好的互动关系。
四、供应链管理与物流配送中小企业需要重视供应链管理与物流配送的优化。
通过整合供应链资源，中小企业可以降低成本、提高效率，并在订单处理、库存管理以及售后服务等方面提供更好的体验。
合理规划物流配送路线，确保产品能够及时送达消费者手中，也是电子商务发展的关键因素。
五、数据分析和用户评价中小企业应该利用数据分析工具收集和分析用户行为数据，从而优化产品和服务。
同时，关注用户评价和反馈也是中小企业进行改进的重要途径。
通过了解用户的需求和意见，中小企业可以不断改进产品和服务，提高用户满意度，增强竞争优势。
六、加强网络安全保护中小企业在电子商务发展过程中应加强网络安全保护意识。
加密用户信息、确保交易的隐私和安全，以及防范网络攻击和数据泄露，都是中小企业保障自身利益和信誉的重要举措。
中小企业电子商务的瓶颈和解决策略一、中小企业发展电子商务的好处有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。
总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：1.全球市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2.市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;厂商将外包更多的非核心业务;客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响;客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进;将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成;企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换(EDI)、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。
二、中小企业电子商务发展的瓶颈1.缺乏成熟的商业环境和法律规范。
虽然目前国内电子商务正在飞速发展中，但是仍然还处于电子商务的初级发展阶段，中小型企业开展电子商务还缺乏一个成熟的商业环境。
作为一种新兴的商业交易方式，目前中国在电子商务方面的法律法规还很不健全，一旦在电子商务交易中产生问题，难以得到法律的保障。
而电子商务的特殊性，使得交易中出现问题的可能性比传统商务大得多，交易的双方都会担心在这一过程中受到欺诈或损害。
而法制的不健全，更是让交易的双方觉得缺少利益保障，对电子商务这种商务模式缺乏信心。
2.脆弱的安全防范。
电子商务主要是通过互联网来进行的，而网络安全的复杂性更是给电子商务带来极大的挑战。
中小企业电子商务论文模板|中小企业电子商务发展战略论文中小企业作为我国经济发展的重要力量，运用新的商务模式能有效提升企业的实力和市场竞争力。
下面是中小企业电子商务论文模板，欢迎参考!第1篇：中小企业电子商务营销分析一、中小企业电子商务营销存在的问题1.企业自身信息化建设有待加强目前有不少中小企业认为电子商务就是通过网络间接促成交易，往往是通过企业建造一个商务服务网站或者通过第三方电商平台的方式，进行相关信息发布、洽谈、采购和销售的相关工作。
并没有是电子商务渗透于企业运营管理的各个环节，如：企业与客户的关系管理、财务以及库存管理等。
此外大多数中小企业也并没有以将电子商务系统与企业的相关信息进行整合，使企业数据资源无法在短时间内发挥最大的效用。
就其根本是企业自身信息化建设力度不强，管理基础薄弱所致。
2.营销资金匮乏，营销方式单一据相关调查数据显示，目前我国中小企业有60%是通过网站推广和搜索引擎这两种方式来进行电子商务营销并为企业带来一定的经济利润;而另外的40%则是通过企业邮箱的方式实现电子商务营销，并且这一部分企业中还有一部分对于企业邮箱的应用仅限于企业内部交流。
我国中小企业电子商务营销方式呈现出单一现象，严重阻碍了我国中小企业在电子商务领域的发展。
究其根本，主要是由于目前我国大多数中小企业可用资金匮乏，资金是一切计划得以实施的根本，中小企业的资金匮乏，直接限制了中小企业更多更先进的营销方式的产生。
此外，目前大多数中小企业对电子商务的运用仅限于间接促进交易的达成，多数情况下是将电子商务当作一个平台，实现与客户的对接，在此之后仍旧采用传统的营销方式(如上门服务)进行营销。
对于电子商务的运用浅尝辄止，也形成了电子商务发展的障碍。
3.营销人才储备力量严重不足电子商务简单的讲就是将商务的过程电子化、网络化，要实现商务电子化和网络化这就要求必须以网络、计算机以及通信等技术为支撑，这就要求电子商务相关执业人员不仅要懂it还要懂管理，对人才的需求标准又上升了一个阶梯。
电子商务代运营出现的问题以及解决方式（优秀范文5篇）第一篇：电子商务代运营出现的问题以及解决方式电子商务代运营出现的问题以及解决方式电子商务代运营的企业凭借其在电子商务领域的专业性，可为运营企业提供全程电子商务运营服务。
是指，企业将其自身经营中的与电子商务有关的，如：市场推广，效果反应等工作移交给提供专业电子商务经营服务的公司或者个人代为运营管理。
电子商务代运营在我国目前已经初具规模，电子商务代运营商也在迅速的明确自身定位，在市场营销，物流运作，信息系统等方面建立自己的可信竞争力。
在电子商务业务领域，许多中小企业通常采用外包或者合作等方式，将一些关于网络广告业务、网上市场的推广等活动交给专门的电子商务企业，让这些企业作为自己的代理商，还可以减轻自己的负担。
而整体的市场策划和计划，以及产品的推广和实施、物流配送等活动仍由自己负责。
随着现今社会，网络科技的发展，电子商务的逐渐成熟化，中小企业也认识到了原有合作模式的不足，再加上电子商务的不断成熟，分工也不断明确，在这个大的背景条件下，电子商务代运营应运而生，并且也受到了大中小企业的欢迎和认可。
但是，在代运营运作中，最常见的问题，就是电子商务代运营企业的电子商务系统与运营企业管理系统没有对接，中间出现效率不高、差错等问题。
而且，不同的运营企业提供同样的代运营服务。
在这过程中，就会出现服务水平和质量的不同，商业数据被泄露的可能。
因此，这使得企业都电子商务代运营商的要求变得更高。
同时，现在的很多公司都愿意花一定的支出来建立自己的电子商务团队，所以这就要求电子商务代运营的企业在帮助运营企业发展之后，如何不断的提升自我，满足客户的新需求，避免自己被“抛弃”。
江苏淘大电商作为一家有经验的电子商务代运营商，为了避免出现这种情况会按照企业的需求和实际情况进行业务的定位，根据不同的企业提供不同的服务。
对于初期的企业，江苏淘大电商会提供顾问和指导，帮助运营企业进行市场分析和开拓，帮助运营企业站稳脚跟，也为后续的合作打下良好的基础；而对于已经具有一定实力的想进入电子商务领域的传统企业，江苏淘大电商可以提供团队支持，承担起运营企业的电子商务运作，实现与运营企业的完美链接。
浅谈中小企业发展电子商务存在的问题及对策电子商务作为一种新型的商业模式，在当今商业行业中具有越来越重要的地位，并在当前的发展趋势中发挥着越来越重要的作用。
在这一潮流之中，中小企业也抓住机会开展电子商务活动，但是由于企业规模小、资金等原因，往往无法很好地利用电子商务，较难取得发展。
那么，中小企业发展电子商务存在哪些问题，应该采取何种对策来解决呢？一是缺乏开发电子商务的技术人才。
小企业的规模相对较小，人力资源有限，电子商务开发所需要的技术人才相对也少，加之电子商务前景光明，竞争激烈，这样就使得很多中小企业在开发电子商务时，缺乏技术人才和技术力量，发展势头也不是很稳定。
二是很少投入研发成本。
小企业一般拥有有限的经营资金，如果大量投入研发电子商务，容易影响企业的经营状况以及市场竞争力，所以，很多中小企业往往把研发的金钱用在有利可图的商业活动上，而不是用来开发电子商务。
三是没有一个完善的营销体系。
电子商务的发展必须依靠营销来推广，但目前大多数中小企业发展电子商务技术已经较为成熟，但营销技术和流程却还不够完善，不能做到有效的推广，也就不能达到有效的效益。
四是网站的设施不够完善和安全性低。
随着电子商务的发展，越来越多的中小企业开始在网络上进行电子商务活动，但很多中小企业的网站设施较为简单，安全性较低，这对于客户来说是一个不安全的信息收集环境，也使得中小企业的网站信用度迅速下降。
针对以上问题，中小企业发展电子商务应该采取何种对策呢？首先，从人力资源上来说，应该加强电子商务开发所需要的技术人才的培养和引进，使之在技术上有所突破，做到技术先行，使用专业的技术推动企业的发展。
其次，应该增加企业的投入，鼓励企业投资于研发，使电子商务更加完善，以提升企业的市场竞争力，以增强企业在电子商务中的份量。
另外，中小企业应该加强对营销体系的完善，采取科学有效的营销策略，使电子商务活动产生最大的效益，实现营销成本的最大化。
最后，还应该提升网站的设施和安全性，确保客户的信息安全，也同时可以提高网站的信誉度，促进企业的发展。
电子商务对于中小企业的机遇与挑战近年来，随着互联网的迅猛发展，电子商务逐渐成为商业领域的主流模式。
对于中小企业而言，电子商务既带来了机遇，又带来了挑战。
本文将探讨电子商务对于中小企业的机遇与挑战，并分析相应的应对策略。
一、电子商务带来的机遇1. 扩大市场和客户群体范围电子商务通过互联网平台，使得中小企业能够不受地域限制地扩大其市场范围和客户群体。
传统的实体店面仅能吸引附近顾客，而通过电子商务，中小企业可以轻松触达全国甚至全球的潜在客户。
这为中小企业提供了更多的销售机会和商业合作伙伴。
2. 降低运营成本相较于传统的实体店面，电子商务可以大大降低中小企业的运营成本。
电子商务平台的搭建和维护成本相对较低，无需支付高额的租金，节省人力资源成本，减少库存成本等。
此外，电子支付方式的普及也减少了中小企业与供应商之间的现金流转成本。
3. 提升品牌知名度和形象塑造通过电子商务平台，中小企业可以更灵活地进行品牌建设和宣传。
良好的网站设计、专业的产品展示和优质的客户服务，将有助于中小企业树立起良好的品牌形象，提升品牌知名度和声誉。
此外，电子商务还提供了与消费者进行即时互动和反馈的渠道，中小企业可以通过消费者的反馈和建议，不断改进产品或服务，增强客户满意度。
二、电子商务面临的挑战1. 网络安全问题随着电子商务的广泛应用，网络安全问题愈发严重。
中小企业的电子商务系统可能成为黑客攻击和网络诈骗的目标。
例如，个人信息泄露、支付安全漏洞等问题。
因此，中小企业必须加强网络安全意识，关注信息安全技术的更新，采取相应的防护措施，确保客户的信息安全和交易安全。
2. 市场竞争加剧电子商务的兴起带来了更加激烈的市场竞争。
中小企业面临来自全国甚至全球的竞争对手，他们也通过电子商务平台开展业务。
这使得中小企业的市场份额变得更有限，竞争压力加大。
为了在激烈的竞争中生存和发展，中小企业需要提升产品质量和服务水平，积极开展营销活动，提高竞争力。
3. 物流和售后服务问题电子商务的成功离不开高效的物流系统和卓越的售后服务。
浅谈中小企业电子商务运营模式的问题与管理策略作者：zhengsiyao2014-11-19 11:54阅读：174 次文章来源：未知随着国内国际市场竞争的加剧，尤其是近年来挥之不去的金融风险的影响，有限的市场份额被大企业瓜分殆尽，一部分中小企业面临着能否发展壮大甚至是能否生存下去的困境。
但电子商务的出现，让中小企业看到曙光，其低廉的交易成本、简单的贸易流程、超越时空的新型经营模式以及由此带来的可观利润，使得中小企业可以避大企业之锋芒，错位经营发展，走独特的竞争取胜之路电子商务的概念及其重要意义何谓电子商务?没有公认统一的说法，根据欧洲委员会的表述，电子商务就是企业与其利益方通过电子、网络的方式，进行交换与交易的任何形式。
具体而言，电子商务(Electronic Commerce或ecommerce，简写为EC)是指在世界各地广泛的商业贸易和相关服务活动中，利用互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(Value Added Network)简单、快捷、低成本的电子处理和传输方式，买卖双方互不谋而地进行各种商业交换、商贸活动和服务，是一种集“金融电子化”、“管理信息化”、“商贸信息网络化”为一体，有别于传统的新型经营贸易模式，具有书写电子化、信息传递数据化、支付手段现代化、经营规模无限制、且无时差、零时滞、无地域、无距离、零库存等特性，是商业领域的一次重大变革，加速了经济全球化和全球信息化，开拓了市场，拓展了商机，为我国中小企业提供了发展机遇。
中小企业运用电子商务，相较于传统商业贸易模式，能有效减少交易成本，降低办公消耗，拓展经济效益，缩短市场反应时间，抢占市场份额，增强企业核心竞争力，有效弥补资金、人才、技术、信息、管理等方而的先天不足，消除竞争障碍，通过个性化、差异化发展，赢得与大企业一样公平竞争的机会，甚至改变企业的命运，从一个默默无闻的小企业迅速成长为全球瞩目的跨国公司，成为新生产力的代表电子商务运营模式的概念及其种类电子商务运营模式并不是一种全新的创举，而是在电子商务日益繁荣发展基础上，电子化企业借鉴市场既有的各种成熟的商业贸易模式，同时配合资讯科技，运用互联网技术，对市场进行细分，对市场进行准确定位等来经营企业的方式。
中小企业电子商务供应链管理的问题及完善对策研究第一章绪论 (2)1.1研究背景 (2)1.2研究意义 (2)1.3研究内容 (2)第二章中小企业电子商务供应链管理现状 (3)2.1中小企业概况 (3)2.2电子商务环境下中小企业经营模式 (3)2.3中小企业电子商务与供应链管理的现状 (4)第三章中小企业电子商务供应链管理的缺陷 (4)3.1企业对供应链管理的认识不足 (4)3.2企业运作和管理模式有待提升 (5)3.3企业之间的长期合作关系难以建立 (5)3.4企业对供应链管理系统和技术上的投入较少 (5)3.5供应链对于市场变化的应对能力不足 (5)3.6中小企业供应链库存水平高 (6)3.7管理人才缺乏 (6)第四章提升中小企业电子商务供应链管理水平的对策 (6)4.1企业增强对供应链管理的重视力度 (6)4.2企业在经营过程中注重合作共赢 (7)4.3依靠电子商务技术发挥自己的优势 (7)4.4充分利用信息管理技术进行管理 (7)4.5中小企业加强信任建设 (7)4.6重视供应链管理的人才队伍建设 (8)4.7政府创造良好的供应链管理环境 (8)第五章结论 (8)参考文献 (9)第一章绪论1.1研究背景在了解供应链管理之前首先要明确供应链管理的目的，供应链管理的目的在于联系集合供应链上各个企业的共同力量来，想要达到供应链利润的最大化就需要通过供应链中的核心企业来整合供应链上所有企业的优势，帮助供应链在成本最低的同时达到利润的最大化。
这主要表现在两个方面，其中之一是伴随着电子商务及信息技术的发展，为企业实现网络化和数字化提供了技术手段。
在一定程度上提高了企业的运营效率，同时帮助企业降低了生产经营成本，在采购、生产、销售等一系列运作中，企业都能够科学准确地完成。
另一方面，伴随着数字化和电子商务的快速发展，也给企业无形之中带来了压力和挑战。
电子商务的发展使得企业在竞争中的数据更加公开，企业在竞争中处于优劣地位十分明显电子商务的发展使得未来经济环境下，企业之间的竞争不仅仅是单个企业之间的较量，更是伴随着一体化和专业化，供应链与供应链之间的竞争。
中小企业的电子商务发展的现状及对策随着信息技术的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业发展的重要方式。
然而，中小企业在电子商务领域的发展却相对滞后。
本文将探讨中小企业电子商务发展的现状，并提出针对性的对策。
一、中小企业电子商务的现状中小企业电子商务的发展相对滞后主要有以下几个方面的原因。
1. 技术与资金限制相对于大型企业而言，中小企业往往面临技术和资金方面的限制。
电子商务平台的建设和维护需要一定的技术支持和投入，而中小企业通常没有专门的技术团队和足够的资金。
因此，他们难以快速地建立起符合市场需求的电子商务平台。
2. 缺乏电子商务运营经验许多中小企业在电子商务领域缺乏足够的运营经验。
他们不了解电子商务平台的推广和运营方法，无法有效地与消费者进行互动和交流，从而难以实现销售和品牌的增长。
3. 市场竞争的压力中小企业在电子商务领域面临着激烈的市场竞争。
大型企业拥有更多的资源和品牌优势，能够通过规模效应在价格、物流等方面占据优势，从而使中小企业难以在电子商务市场上获得竞争优势。
二、中小企业电子商务发展的对策中小企业在电子商务领域取得成功的关键在于制定具体的发展对策。
1. 加强技术培训和支持中小企业应加强对员工的技术培训，提升他们的电子商务操作和管理能力。
此外，中小企业可以租赁技术团队或外包技术服务，以降低技术和维护成本。
2. 创新电子商务模式中小企业可以通过创新电子商务模式来获得市场竞争优势。
可以尝试利用社交媒体和移动互联网等新兴渠道，与消费者建立紧密的互动关系。
另外，中小企业还可以通过拓展海外市场或垂直细分市场来找到适合自身发展的新机会。
3. 加强品牌建设和市场推广中小企业应加强品牌建设和市场推广工作，提升品牌影响力和知名度。
可以通过选取合适的推广渠道，例如社交媒体、搜索引擎优化等方式，增加产品和服务的曝光度。
同时，应注重社区营销，通过与消费者的互动和反馈，不断改进产品和服务。
4. 与大型企业合作中小企业可以通过与大型企业合作，利用其资源和优势来开展电子商务。
《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊７９中小企业电子商务运营模式的问题与管理策略随着国内国际市场竞争的加剧，尤其是近年来挥之不去的金融风险的影响，有限的市场份额被大企业瓜分殆尽，一部分中小企业面临着能否发展壮大甚至是能否生存下去的困境。
但电子商务的出现，让中小企业看到曙光，其低廉的交易成本、简单的贸易流程、超越时空的新型经营模式以及由此带来的可观利润，使得中小企业可以避大企业之锋芒，错位经营发展，走独特的竞争取胜之路。
电子商务的概念及其重要意义何谓电子商务？没有公认统一的说法，根据欧洲委员会的表述，电子商务就是企业与其利益方通过电子、网络的方式，进行交换与交易的任何形式。
具体而言，电子商务（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ或ｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅ，简写为ＥＣ）是指在世界各地广泛的商业贸易和相关服务活动中，利用互联网（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）、企业内部网（Ｉｎｔｒａｎｅｔ）和增值网（Ｖａｌｕｅ Ａｄｄｅｄ Ｎｅｔｗｏｒｋ）简单、快捷、低成本的电子处理和传输方式，买卖双方互不谋面地进行各种商业交换、商贸活动和服务，是一种集“金融电子化”、“管理信息化”、“商贸信息网络化”为一体，有内容摘要：信息技术的飞速发展，互联网络的普及推广，使得电子商务在经济贸易领域异军突起，颠覆了传统的商业运营模式，给中小企业的发展带来巨大机遇与挑战。
基于此，本文对我国中小企业发展电子商务的必要性进行了分析探讨，就如何选择适合于中小企业发展的电子商务运营模式的路径进行了深入探索和理性思考，并就如何更好地推进与管理电子商务运营模式提出了相应的策略办法。
关键词：中小企业 电子商务 商品流通 运营模式 推进管理别于传统的新型经营贸易模式，具有书写电子化、信息传递数据化、支付手段现代化、经营规模无限制、且无时差、零时滞、无地域、无距离、零库存等特性，是商业领域的一次重大变革，加速了经济全球化和全球信息化，开拓了市场，拓展了商机，为我国中小企业提供了发展机遇。
中小企业运用电子商务，相较于传统商业贸易模式，能有效减少交易成本，降低办公消耗，拓展经济效益，缩短市场反应时间，抢占市场份额，增强企业核心竞争力，有效弥补资金、人才、技术、信息、管理等方面的先天不足，消除竞争障碍，通过个性化、差异化发展，赢得与大企业一样公平竞争的机会，甚至改变企业的命运，从一个默默无闻的小企业迅速成长为全球瞩目的跨国公司，成为新生产力的代表。
电子商务运营模式的概念及其种类电子商务运营模式并不是一种全新的创举，而是在电子商务日益繁荣发展基础上，电子化企业借鉴市场既有的各种成熟的商业贸易模式，同时配合资讯科技，运用互联网技术，对市场进行细分，对市场进行准确定位等来经营企业的方式。
通常来说，电子商务有如下五种运营模式：第一，商家（或企业、公司）对商家的网上交易电子商务运营模式，英语缩写为Ｂ２Ｂ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ，或ＢｔｏＢ，下同），即商家使用互联网技术或商务网络平台，进行商务交易的过程，也有人称之为商城模式，此种运营模式发展势头迅猛，且趋于成熟，如阿里巴巴就是全球最大的Ｂ２Ｂ网站。
第二，商家对消费者的电子商务运营模式，即“商对客”，也就是说商业零售直接面向消费者销售产品和服务，英语缩写为Ｂ２Ｃ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｏ Ｃｏｎｓｕｍｅｒ），相比■曾建萍 副教授（江西司法警官职业学院 南昌 ３３００１３）◆中图分类号：Ｆ７１３ 文献标识码：Ａ于Ｂ２Ｂ来说，这种运营模式主要针对的对象是消费者群体，通过互联网开展在线网络零售活动，网上购物网上支付货到付款，又有人称之为网购模式，目前国内较大的Ｂ２Ｃ当属天猫、京东、凡客等。
第三，消费者对商家（企业），英语缩写为Ｃ２Ｂ（Ｃｏｎｓｕｍｅｒ ｔｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ），这种运营模式最早由美国流行起来，后扩展到其他地方。
其运营模式的核心所在，与Ｂ２Ｃ截然相反，在Ｂ２Ｃ运营模式下，用户是一对一的出价，相比于奇货可居的商家就相对处于弱势地位，而Ｃ２Ｂ运营模式，强调“汇聚需求（ｄｅｍａｎｄ ａｇｇｒｅｇａｔｏｒ）”，取代传统“汇聚供应商”，就是通过聚合数量庞大的消费者，形成强大的采购团，这样就可以享受以批发商的价格来购买单件商品的利益。
第四，消费者与消费者之间进行的电子商务运营模式，即个人与个人，英语缩写为Ｃ２Ｃ（Ｃｏｎｓｕｍｅｒ ｔｏ Ｃｏｎｓｕｍｅｒ），简单来说，就是消费者通过竞标网或拍卖网，或ＢＢＳ上张贴布告，把一件商品转卖给另一个消费者的行为，又称之为集市模式，比较有名的如淘宝、易趣、拍拍等网站。
第五，离线电子商务运营模式，英语缩写为Ｏ２Ｏ（Ｏｎｌｉｎｅ Ｔｏ Ｏｆｆｌｉｎｅ也可以简称为Ｏｎ２Ｏｆｆ），即商家通过打折、提供信息或者开展预定等多种途径、方式，进行线上营销，促使消费者线上购买，线下享受，从而带动线下经营和消费，这种运营模式的核心所在是在线预付。
但与Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ在线购买商品被送到消费者手中不同，Ｏ２Ｏ是线上购买商品或服务，必须亲自到实体店消费，线下享受服务，如餐饮、美发等，故又称之为团购模式。
我国中小企业发展电子商务存在的问题在信息时代，能否快节奏有效充分利用电子商务，成为中小企业成败的关键因素，这并不是危言耸听，所以有人这样调侃“２１世纪要么电子商务，要么就无商可言”，电子商务对中小企业的重要程度由此可见一斑。
尽管我国近年来中小企业电子商务发展势头迅猛，但由于信息化建设起步较晚，且网络基础相对薄弱，网络资源的利用效率不高，相较于全球范围蓬勃开展的电子商务，我国中小企业对其认识和积极参与程度有明显差异，且在电子商务发展、利用过程中，出现了一些令人担忧的问题，主要表现在：企业高层对发展电子商务的认识不清晰、理解有误区，电子商务人才严重匮乏。
很多中小企业尤其像一些家族式企业，管理基础薄弱，企业领导者文化层次不高，接受新事物较慢，观念落后，信息化意识不够，没有全面、科学地理解电子商务，缺乏长远打算，认识不到抢占信息市场在经济时代的重要意义，认为虚拟的电子商务离他们很遥远，没有充分认识到电子商务能打破地域界限，缩短时间差，降低生产、销售、物流成本；或者单纯认为发展电子商务就是建立网站，对信息仅仅停留在原始的运作模式上，没有实行数字化管理，对动态变化信息进行跟踪获取，没有树立信息就是经济的概念；中小企业为节约成本，在人才培养力度上不够，导致人才结构不合理，电子商务人才特别是复合型人才匮乏，企业员工信息化素质不高，对信息处理的实际技能及信息筛选、鉴别、使用显得力不从心，困扰电子商务未来的发展。
网络基础设施薄弱，信息化程度较低，中小企业发展电子商务的技术环境不尽如人意。
先进的网络基础设施是发展电子商务的前提，而从全国范围看，中小企业大部分把精力放在业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设，这方面明显落后于先进国家，信息基础设施的建设赶不上电子商务全方位发展的需求，更不用说边远贫困落后地区，且投资结构不甚合理，投资中硬件占比较高，配套软件相对较少，导致高投入低回报；中小企业或重视不够，或因资金、人才、技术等因素影响，不建设或只建设不维护不推广，缺乏长远规划，最后成为一个摆设，使得信息化较大型企业更逊一筹，导致在竞争中处于失利局面；中小企业要想从传统的贸易方式过渡到电子商务形式，须具备相应的技术和环境条件，但所需的法律法规、技术标准、网络安全、信用支付等尚未成熟，使企业开展电子商务活动缺乏安全感。
消费习惯和购物心理对新交易形式难以认同，网络安全备受关注，社会信用体系和有关政策法规不健全。
传统经营模式中，一手交钱一手交货成为常态，看得见摸得着，而电子商务是在虚拟的网络中进行，这对比较保守的中老年人的消费习惯形成冲击，对电子商务安全缺乏信任，接受程度就有限；而由于技术和人为等因素的影响，网络的安全性一直备受人们关注，客户身份、网络支付、商业信用等基本处于无序状态，病毒破坏、钓鱼网站、黑客入侵现象频繁，网络安全的隐患和风险未得到根本有效解决；涉及到电子商务方面的法律法规尚不健全，尤其是电子支付安全、网上知识产权保护、网上隐私权保护等诸多法律问题，权利难以得到有效保障，给电子商务发展带来难以克服的障碍。
中小企业电子商务运营的基本模式与管理为避免走弯路，我国中小企业应在借鉴大企业及发达国家实施电子商务运营模式先进经验的基础上，立足于企业自身特色和实际情况，有效结合业务流程，围绕增强企业核心竞争力和获利能力，确立实施电子商务运营模式的策略，制定出适合自己的一整套完整的电子商务运营模式实施方案。
在具体实施过程中，要有正确的心态，牢记电子化只是企业追求利益的手段，商务才是真正的目的，应注意成本控制、风险预测和管理。
（一）中小企业电子商务运营的基本模式１．专业化电子商务应用模式（ＡＳＰ）。
简单来说就是企业（用户）将整个信息系统的建设、维护等外包给ＡＳＰ ，按时按量给付租金就可使用该信息系统。
此种模式对资金有限、人才缺乏、处于成长初期的中小企业尤其适用，大大促进中小企业的运作效率。
２．第三方电子商务平台模式。
此种模式的实质就是依赖第三方提供的公共平台，利用电子商务系统，为企业、商家搭建公用性、公平性交流平台，进行综合性的信息发布和网上交易。
为保证交易的安全性，控制一些不确定的风险，此模式还包含电子认证和电子公证服务，解决中小企业在资金和技术方面的不足。
３．企业协作平台模式。
类似于常说的“群”，即把属于同一行业的企业通过电子商务联合起来，按照兴趣和目标的不同，分为不同的群组，对应不同的业务，提供各不相同的服务，当然群组内部及群组之间都在同一平台上，可以直接通信，从而实现信息共享、战略协作、同步运行，但也容易加剧同行竞争。
４．电子采购模式。
企业运营中采购、加工、销售三大环节，在加工和销售不变的情况下，采购花费的成本越低，其所降低的费用就转化为利润。
在线采购便宜快捷，周期也短，过程成本得以有效降低，这对中小企业来说具有举足轻重的作用。
（二）中小企业电子商务运营模式的管理影响中小企业电子商务运营模式的选择因素包括企业本身发展的目标和方向；企业发展的根基即资金；还要考虑到成本及收益；网络交易的安全性及信息流等。
企业推进电子商务拓展业务需要结合实际，分步进行：起步阶段。
主要是信息共享，电子邮件传递，查询和发布供求信息，企业及企业产品的形象宣传等。
发展较好的企业可以借助第三方交易平台，如阿里巴巴等，在短时间内掌握电子商务交易操作技巧。
成长阶段。
中小企业经过第一阶段适应期后，信息管理也逐步走上正轨，生产经营、物流资金流由计算机全程控制，并且有的企业专注个性，开始做自己的网站，提升顾客满意度。
成熟阶段。
中小企业内部、外部都具备了一体化网络信息传输及处理，还可以根据客户需求，提供个性化服务，而且对资源进行整合，减少投入费用，全面提升中小企业综合能力。
