人事行政部培训计划doc
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人事行政部工作计划10篇人事行政部工作计划篇1为了配合销售部完成经营目标,立足本部门的基本工作职能以及以往工作经验对行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。
希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。
完成公司各个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。
建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。
从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。
一、行政人事部目前虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作有了一定的规范流程但还是存在以下各类问题:1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。
员工档案、劳动合同等不完整。
2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。
3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。
4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。
5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。
6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。
7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。
8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。
第一部分人力资源工作计划一、人员招聘是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。
而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以行政人事部应逐步完成公司的招聘计划。
利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。
公司目前处于蓬勃发展期,总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。
人力资源部新员工入职培训方案人力资源部新员工入职培训方案人力资源部新员工入职培训方案(精选12篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定呢?以下是小编收集整理的人力资源部新员工入职培训方案(精选12篇),希望对大家有所帮助。
人力资源部新员工入职培训方案1一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.三、培训资料1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.3、集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.五、新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
行政人事工作计划行政人事工作计划1一、总体目标根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展20__年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项1、行政工作是一个系统工程。
不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。
如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。
所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部20__年度全年工作的基__件,而非具体工作方案。
行政人事部工作方案【五篇】行政人事部工作方案【五篇】精选6篇〔一〕第一篇:行政人事部工作方案概述行政人事部是一个公司中非常重要的部门,关系到公司人力资的开发、管理,以及公司内部行政管理的运转和协调。
行政人事部的工作方案是关系到公司的长远开展和成败的,是一个公司开展的重要保障。
本文将从以下几个方面来详细介绍行政人事部工作方案的行政管理体系的建立、人事管理制度的建立、企业文化的建立、员工培训方案的制定以及员工福利方案的建立。
第二篇:行政管理体系的建立行政管理体系建立的主要目的是为了进步公司的效率和管理程度。
行政管理体系中应包含括财务管理、人力资管理、消费管理等方面的规定,这些规定不仅能让公司的人员知道公司的经营管理制度,还能让公司在经营过程中进展标准化管理。
建立行政管理体系的步骤包括:分析公司的现状,确定管理机制,建立管理制度,并进展评估和修正。
第三篇:人事管理制度的建立人事管理制度的建立是公司人力资管理中非常重要的一局部。
人事管理制度应包括从招聘到离任的全过程,这些规定可以让公司对人力资进展标准化管理。
在制定人事管理制度时,应站在公司的长远开展角度来考虑制度的完善和可操作性,制定的制度内容应具有可操作性和满足实际需要。
第四篇:企业文化的建立企业文化是公司的灵魂和动力,对于公司的将来开展起着至关重要的作用。
企业文化的建立应从公司的理念、价值观、共同愿景、企业精神、工作方式等多个方面进展规划建立,既表达公司的愿景目的,又满足员工的工作需求。
企业文化是一项长期的任务,需要从公司的领导层到每个员工参与其中。
第五篇:员工培训方案的制定以及员工福利方案的建立员工培训是公司人力资管理中非常重要的一个方面,员工培训方案的制定应可以满足公司的需求和员工的个人成长需求。
员工福利方案的建立应包括对员工进展物质和精神方面的鼓励,以进步员工的工作积极性和创造性。
员工福利方案的建立还应注重符合国家法律法规,合理、适度,以不影响公司的开展为前提。
人事劳资培训计划人事劳资培训计划人事劳资培训计划7.1员工招聘管理制度目的:为了使本集团人力资源能够满足企业发展的需要,特制定本制度。
7.1.1适用范围凡本集团内人员增补,均依照本制度执行。
7.1.2增补规定7.1.2.1增补注意事项7.1.2.1.1业务增加时应优先考虑是否可以通过提高效率解决问题。
7.1.2.1.2依据健全的组织架构及岗位规范选用适当人选,做到量才适用。
7.1.2.1.3依据人力资源规划,拟定需求计划,定期定量办理。
7.1.2.2增补申请流程7.1.2.2.1用人部门需增补人员时,应先填写《人员增补申请表》。
7.1.2.2.2用人部门于每月20日将下月《人员增补申请表》交人力资源部审核。
7.1.2.2.3人力资源部将审核后的《人员增补申请表》转用人部门主管副总审批。
7.1.2.2.4人力资源部将用人部门主管副总审批后的《人员增补申请表》报总裁审批。
7.1.2.2.5人力资源部确定招聘策略,制定招聘计划。
7.1.2.2.6人力资源部实施招聘计划。
7.1.3招聘规定7.1.3.1招聘流程7.1.3.1.1依核准的《人员增补申请表》,确定需招聘的职位与人数。
7.1.3.1.2依岗位说明书结合用人部门意见确定任用条件。
7.1.3.1.3依需招聘人员的紧急程度、人员数量、岗位重要程度确定招聘方式。
7.1.3.1.4在集团内部发布招聘信息,内部选聘、竞聘上岗,由分管副总审核,报总裁审批。
7.1.3.1.5通过互联网、媒体、人才机构等渠道发布招聘信息。
7.1.3.1.6筛选简历7.1.3.1.7人力资源部组织应聘者进行面试(初试、复试)。
7.1.3.1.8对复试通过人员进行岗前培训。
7.1.3.1.9将参加培训的人员资料报总裁审批。
7.1.3.2资格审核7.1.3.2.1人力资源部负责审查应聘者工作经历是否属实。
7.1.3.2.2人力资源部负责审核应聘者学历证、身份证等相关证件是否真实有效。
人力资源培训计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人事行政部工作计划10篇人事行政部工作计划篇1在大的经济环璟影响下,20__年是居安思危的一年,也是公司变革的一年,行政部作为公司发展和变革的基础部门,如何使公司的发展和员工利益收获成正比,从而达到标准要求,实现双赢的局面。
行政部不仅要从自身建设,岗位职责流程界定,绩效考核的深化等着手加强工作,还要加强员工的思想教育训练,各部门之间的沟通协调,劳动关系的处理和人才招聘和储备等工作的细化。
因此,行政部20__年工作计划如下:一、行政部自身建设的要求。
1.行政部门人员定岗定位定责的建设2.提高行政部门人员的专业技能3.树立行政部门人员以服务和监督为主的思想4.加强个人组织指挥和协调能力5.加强采购入库出库作业流程6.积极完成上级所赋于的各项任务7.做好员工档案管理保密工作。
二、公司岗位职责的修订工作。
1.公司的每一个部门的组织架构的设定.2.每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订.做到人尽其才,完善用人标准。
人事行政部工作计划篇2尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!首先,感谢领导对我的信任,人事行政部20__年的工作仍由我负责。
在总结上一年度工作不足的基础上,现做20__年工作计划如下:应集团公司人力资源部要求,综合办公室现统一更名为人事行政部。
并将工作重心适当向人力资源方面倾斜。
一、人力资源方面工作计划:根据20__年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人事工作计划从六个方面开展20__年度的工作:1、完成日常人事招聘与配置。
2、根据集团人力资源部指导,推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
3、认真领会各岗位的职能定位,在现有绩效考核制度基础上,提炼关键绩效指标,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与加薪挂钩。
从而提高绩效考核的权威性和有效性。
4、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
5、加强本部门团队建设,建立和谐向上、服务意识强、合作精神佳的团队。
人力资源培训计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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行政部门培训计划行政部门培训计划精选3篇(一)培训计划名称:行政部门能力提升培训计划培训目的:通过培训提升行政部门员工的综合能力,提高他们的专业知识和技能,提升工作效率和质量。
培训内容:1. 行政岗位基本要求及职责培训- 介绍行政岗位的基本职责和工作内容,使员工了解行政工作的重要性及相关要求。
2. 有效沟通与协调能力培训- 提升员工的沟通技巧,包括口头和书面沟通。
- 培养员工的协调能力,使他们能够处理工作中的冲突和问题。
3. 项目管理技巧培训- 教授项目管理的基本知识和技能,包括项目规划、执行和控制等。
- 培养员工的团队合作精神和项目管理能力,提高他们的工作效率和质量。
4. 时间管理与工作效率提升培训- 教授时间管理的基本原理和方法,帮助员工有效利用时间,合理安排工作和任务。
- 分享提高工作效率的技巧和方法,帮助员工提高工作效率和质量。
5. 问题解决与决策能力培训- 培养员工的问题解决和决策能力,帮助他们能够独立处理工作中的问题和决策。
6. 创新与改进能力培训- 培养员工的创新思维和改进能力,鼓励他们提出创新和改进意见,推动工作的持续改进。
培训方法:1. 理论学习:通过讲座、研讨会等形式,传授相关的理论知识。
2. 实践演练:组织实际案例分析和模拟练习,让员工运用所学知识解决实际问题。
3. 群体讨论:组织小组讨论,促进员工之间的交流和学习。
培训时长:根据需要,可以将培训计划分为若干次培训,每次培训的时长为1天。
培训评估:通过学员满意度调查和培训成果评估等方式,对培训效果进行评估,并根据评估结果进行改进。
培训资源:根据实际情况,可以邀请行政管理专家或者外部顾问进行培训,也可以利用内部人员进行培训。
费用预算:根据具体情况进行预算,包括培训师费用、场地费用、材料费用等。
执行计划:根据培训需求和预算确定培训时间、地点和人员,并制定详细的培训计划和安排。
以上是一个简要的行政部门培训计划,具体的培训内容和安排可以根据实际情况进行调整和完善。
人事行政工作计划范本根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展____年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:1、行政工作是一个系统工程。
不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。
如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。
所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部____年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。
鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。
人事行政部培训计划篇一:行政人事培训计划行政部管理工作培训计划北京卫人中医医院篇二:XX年行政人事部工作计划两篇XX年行政人事部工作计划两篇XX年行政人事部工作计划(一)为配合公司XX年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订XX年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司XX年的工作目标。
第一部分人力资源工作计划一、人员招聘(一)、思路分析1、XX年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述公司目前属于发展期,XX年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)、具体实施方案1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核(一)思路分析绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。
因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。
在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展(一)思路分析1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展行政级别发展:(普通职员、主管、经理......)个人薪酬发展:(根据级别制订)内部横向发展:(部门、岗位调整)4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会(本文来自:小草范文网:人事行政部培训计划)提高。
四、薪酬福利、员工关系1、薪酬福利根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。
XX年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
第二部分行政管理工作计划行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
XX年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有:1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆......3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
XX年行政人事部工作计划(二)XX年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司XX年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司"法治"打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。
使职责清晰,责任明确。
二.深挖招聘渠道,满足人力需求。
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。
根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据XX年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好XX年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三.加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,XX年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施XX年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定XX年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,XX年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。
继续开展视频培训学习,XX年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。
学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。
整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四.加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司XX年度绩效考核体系。
2、按照XX年度绩效考核体系,实施绩效管理。
绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。
使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。
能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五.控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。
精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
1、XX年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。