饮料销售年终工作总结
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饮料销售工作总结与计划5篇篇1一、背景概述本年度饮料销售工作的开展,是在市场竞争激烈、消费者需求多样化的背景下进行的。
在这一年里,我们紧紧围绕市场趋势,以消费者需求为导向,不断优化销售策略,积极拓展销售渠道,取得了一定的销售业绩。
1. 销售业绩回顾本年度饮料销售总体呈现稳定增长态势。
在产品销售方面,我们针对不同消费群体的需求,推出了多款新品,其中部分产品受到消费者的热烈欢迎,销售额实现了显著增长。
在渠道拓展方面,我们积极开拓线上销售渠道,与多家电商平台合作,提高了产品的市场覆盖率。
2. 市场分析在市场竞争方面,我们面临的主要问题是品牌众多、竞争激烈。
为此,我们加强了对市场的研究与分析,深入了解消费者需求,不断优化产品结构和营销策略。
同时,我们还加大了对渠道的管理力度,加强与经销商的合作关系,提高了渠道效率。
3. 营销手段总结本年度我们采用了多种营销手段,包括线上线下宣传、促销活动、品牌推广等。
在宣传方面,我们加大了对新媒体的投入,通过社交媒体平台提高品牌知名度。
在促销方面,我们针对不同节假日和季节特点,推出了多种促销活动,有效刺激了消费者购买欲望。
三、存在问题及改进措施1. 产品结构不够合理部分产品存在同质化现象,缺乏差异化竞争优势。
为此,我们需要加强产品研发,推出更多具有创新性和差异化的产品。
2. 渠道拓展不够完善虽然我们在渠道拓展方面取得了一定成绩,但仍需继续加大力度。
接下来,我们将进一步拓展线上销售渠道,加强与电商平台的合作,提高产品的市场覆盖率。
3. 营销手段需要创新随着市场环境的变化,消费者需求也在不断变化。
我们需要不断创新营销手段,以适应市场需求。
接下来,我们将加大对新媒体的投入,探索更多创新的营销方式。
四、未来销售计划1. 优化产品结构我们将加强产品研发,推出更多具有创新性和差异化的产品,以满足消费者的需求。
同时,我们还将优化现有产品的结构,提高产品质量和口感,提升品牌竞争力。
2. 拓展销售渠道我们将继续拓展线上销售渠道,加强与电商平台的合作,提高产品的市场覆盖率。
饮料销售个人工作总结8篇篇1================一、背景概述本年度是我从事饮料销售工作的第X年。
在这一年里,我负责了多个区域的饮料销售工作,面对市场竞争激烈的态势,努力开拓业务渠道,优化销售策略,取得了一定的销售业绩。
以下是我本年度工作的详细总结。
二、销售业绩回顾1. 销售额统计与分析-------今年我共负责的销售区域实现总销售额XXX万元,较去年增长约XX%。
这一增长得益于以下几个方面:一是产品结构的优化,推出了更符合消费者需求的健康饮品;二是市场渗透率的提升,通过精准营销和促销活动,成功扩大了市场份额;三是销售渠道的拓展,包括线上和线下渠道的协同发力。
2. 关键客户管理--------今年我重点维护了XX余家关键客户,并成功拓展了XX家新客户。
通过定期的客户拜访和沟通,我深入了解了客户的需求和偏好,为客户提供了个性化的服务方案。
同时,我也加强了对客户满意度的调查,确保服务质量。
三、市场策略实施1. 市场调研与分析---------今年我积极参与了市场调研工作,通过收集和分析竞争对手的信息,了解了市场动态和消费者需求的变化。
在此基础上,我为公司提供了有针对性的市场策略建议。
2. 营销策略制定与执行-----------根据市场调研结果,我制定了一系列营销策略。
包括针对不同消费群体的产品推广方案、节假日促销活动以及线上营销活动。
这些策略的实施,有效地提升了产品的知名度和市场占有率。
四、团队建设与协作1. 团队管理与培训---------作为销售团队的一员,我积极参与团队管理工作。
通过定期的培训和交流,我帮助团队成员提升了销售技能和沟通技巧。
同时,我也注重团队氛围的建设,确保团队的凝聚力和执行力。
2. 跨部门协作-------在销售过程中,我积极与其他部门(如产品研发、物流、财务等)协作,确保销售工作的顺利进行。
通过与这些部门的沟通,我得到了宝贵的信息支持,为销售工作提供了有力的保障。
饮料年度工作总结7篇第1篇示例:饮料年度工作总结一、工作概述饮料行业作为快速发展的消费品行业之一,一直以来都备受关注。
在过去的一年里,整个饮料市场呈现出了多样化、创新化的发展趋势。
各种新品牌、新口味层出不穷,市场竞争异常激烈。
在这样的背景下,我公司也积极应对,努力提升产品质量、拓展营销渠道、提升品牌形象,取得了一定的成绩。
二、产品创新在过去一年里,我公司不断推出新品种、新口味的饮料产品,不断满足消费者的多样化需求。
通过市场调研和分析,我们了解到消费者追求健康、绿色、有机的消费理念,我们推出了一系列天然无添加的饮料,比如果汁饮料、椰汁饮料等,受到了消费者的青睐。
我们还在原有产品基础上进行了改良和提升,提高了口感和营养价值,使得产品更具竞争力。
三、营销策略营销渠道的拓展是饮料行业的重要环节之一。
在过去一年里,我们积极开拓线上线下渠道,与各大超市、便利店签订合作协议,加大产品推广力度。
针对不同消费人群,我们还通过微信、微博等社交媒体平台开展线上营销活动,提高了品牌知名度。
我们还参加了各种行业展会和活动,与其他品牌进行交流和合作,扩大了市场份额。
四、品牌形象品牌形象是吸引消费者的重要因素之一。
在过去一年里,我们不仅提高了产品质量,还注重包装设计和广告宣传。
我们邀请了知名设计师设计了新的产品包装,使得产品更加吸引眼球。
我们还投放了一系列广告,加强了与消费者的互动,提高了品牌忠诚度。
五、团队建设一个团队的凝聚力和实力是企业成功的关键。
我公司注重员工培训和团队建设,通过举办内部培训、团队建设活动等,提高了员工的认同感和工作效率。
团队成员之间的协作配合也得到了提升,为企业的发展壮大提供了坚实的基础。
我公司在过去一年里取得了一定的成绩,但也面临着诸多挑战。
未来,我们将继续加大产品创新力度,强化营销策略,提升品牌形象,加强团队建设,努力在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的饮料事业定能取得更大的成功!第2篇示例:饮料年度工作总结随着人们生活水平的提高,饮料行业在过去一年里持续保持稳定增长。
饮料工作总结4篇_饮料销售工作总结范文一、饮料销售工作总结过去半年,在公司的饮料销售部门取得了一定的成绩,现在对这半年的工作进行总结。
从产品销售、客户服务、竞争情况、销售管理和个人成长等方面进行评估,得出以下结论:一、产品销售1.销售量增长在过去半年中,我们的饮料销售总量增加了10%以上,其中最大的贡献者是XXX系列饮料,销售增长了20%。
2.新品推广我们在这半年中成功推出了XXX饮料,成功地拉动了销售,对公司的利润贡献很大。
二、客户服务1.客户满意度提升我们积极与客户沟通,及时解决客户的问题和需求。
我们的工作和服务得到了客户的好评和认可,客户满意度得到了提升。
2.客户群体扩大我们积极开拓市场,目前已经拓展了二十个新客户。
在这些客户中,有一些是我们的潜在客户,他们的购买量有望增加,对我们的业绩增长很有帮助。
三、竞争情况1.市场竞争激烈我们所处的市场竞争很激烈,除了同类产品的竞争外,还有其他类型的产品在与我们竞争。
2.竞争对手优势我们的竞争对手销售渠道广,品牌知名度高,代理商网络覆盖面更广,这些是我们需要加强和改善的方面。
四、销售管理1.销售数据分析我们通过对销售数据的分析和整理,制定了合理的销售策略,帮助我们提高了销售业绩,从而实现了团队目标。
2.销售渠道管理我们积极开展渠道的拓展和管理,并持续与各代理商保持沟通和合作,确保销售渠道稳定。
五、个人成长1.销售技能提升通过这半年的工作,我不断学习,我的销售技能有了一定的提升,让我在面对客户时更加自信和准确,也为以后的职业规划带来了更多的机会。
2.思维方式转变在实际工作中,我通过不断思考和总结,把自己从被动接受工作转变为主动思考和寻找机会的状态,从而更好地发挥自己的作用。
茶饮料销售个人年终工作总结8篇篇1在过去的一年中,我作为茶饮料销售团队的一员,全身心投入到工作中,不仅完成了公司下达的销售任务,还积极开拓市场,提高品牌知名度。
以下是我今年的工作总结。
一、销售任务完成情况今年,公司下达的销售任务是XX万元,截至年底,我成功完成了XX万元的销售目标,同比增长了XX%。
这得益于我对市场的敏锐洞察力和不懈的努力。
在销售过程中,我注重与客户建立良好的沟通关系,提供优质的服务,从而赢得了客户的信任和选择。
二、市场开拓情况在市场开拓方面,我积极寻找新的销售渠道,通过线上线下多渠道销售,拓展了市场份额。
同时,我还参加了多个行业展会和推介会,与潜在客户面对面交流,深入了解客户需求,为后续销售奠定了基础。
此外,我还利用社交媒体等网络平台,宣传推广茶饮料品牌,提高了品牌知名度和美誉度。
三、产品质量与口感提升为了提高产品质量和口感,我积极参与产品研发和改进工作。
通过不断尝试和调整,我成功推出了几款口感更佳、更符合市场需求的茶饮料产品。
同时,我还与生产部门密切合作,监督产品质量和生产工艺,确保每一款产品都符合公司高标准的质量要求。
四、团队协作与沟通能力在团队协作方面,我始终坚持以大局为重,积极与团队成员沟通交流,分享销售经验和市场信息。
在遇到问题时,我主动承担责任,与团队成员共同寻找解决方案。
通过团队协作和共同努力,我们取得了可喜的销售业绩。
在沟通能力方面,我注重提高自己的口头表达能力和书面表达能力。
在与客户和团队成员沟通时,我能够清晰、准确地表达自己的想法和意见。
同时,我还能够认真倾听他人的意见和建议,从中汲取有益的信息,不断完善自己的工作。
五、个人成长与学习在个人成长与学习方面,我始终保持学习的心态,不断汲取新知识。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我提高了自己的专业素养和技能水平。
同时,我还利用业余时间阅读相关书籍和资料,拓宽知识面,为今后的工作打下坚实的基础。
总之,在过去的一年中,我取得了显著的业绩和成果,但也存在一些不足和需要改进的地方。
饮料工作总结5篇第1篇示例:饮料工作总结近年来,随着人们生活水平的提高以及饮食文化的不断发展,饮料行业在市场上的地位日益重要。
作为饮料行业的一员,我在过去一年里积极参与工作,努力学习提高自己的专业技能,取得了一定的成绩。
在此总结过去一年的工作,希望能够对未来的发展提供参考和借鉴。
我在过去一年里主要负责生产线的管理和运营。
在工作中,我始终注重团队协作,积极沟通,保证生产线的正常运转。
我和团队成员密切合作,分工明确,确保生产任务按时完成。
在生产过程中,我督促员工认真执行操作规程,保证产品质量和生产效率。
我也不断学习新技术,提高自己的生产管理水平,不断改进工作方法,提升生产效率。
我还负责对原材料的采购和库存管理工作。
我认真分析市场需求和供应情况,合理安排原材料采购计划,确保生产所需原材料的供应充足。
我不断优化库存管理方式,降低库存成本,提高资金周转率。
在库存管理中,我严格执行采购订单和出库记录,确保原材料的质量和数量符合要求。
我还参与了产品研发和品质控制工作。
我与研发团队密切合作,根据市场需求和消费者反馈,不断改进产品配方和工艺流程,推出新品种,提高产品竞争力。
在品质控制方面,我严格执行生产操作规程,加强对生产过程和成品的监控和检测,确保产品质量达到国家标准和企业要求。
过去一年的工作中,我在生产线管理、原材料采购、产品研发和品质控制等方面取得了一定的成绩。
但与此我也意识到在工作中还存在一些不足之处,比如在团队管理能力和危机处理能力上还有待提高。
我将继续努力学习,不断提升自己的专业技能和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
展望未来,我将在工作中保持谦虚谨慎的态度,虚心向同事学习,不断完善自己的工作技能。
我将积极应对市场变化,灵活调整工作策略,提高工作效率和质量,努力实现公司的发展目标。
我还将关注行业动态,不断拓展自己的视野,提高对市场的洞察力和把握能力,为公司的长远发展做出更多的贡献。
在未来的工作中,我将继续保持团队合作精神,敢于担当,勇于创新,以更加饱满的热情和更强的责任感,为公司的发展和进步不懈努力。
饮料工作总结4篇_饮料销售工作总结范文一、饮料销售工作总结本人工作于一家饮料公司,担任销售职位。
在过去一年的工作中,我完成了公司部分地区的销售任务,并取得了不错的成绩。
这里我总结一下自己的工作经验和体会,希望对同行们有所帮助。
1. 要有目标和计划要想取得好的销售成绩,必须有明确的目标和计划。
在每个季度或者每个月初,我都会仔细制定销售目标和计划,并对自己定下一些必须完成的任务。
这不仅有助于我们监督和评估自己的工作,也能更好地调整销售策略和方向。
2. 要注重市场调查和开拓市场调查和开拓对于销售成功至关重要。
我们要时刻关注市场变化和消费者的需求,及时调整自己的销售策略和方向。
同时,开拓新的市场也很重要。
每个地区都有自己的文化和消费习惯,我们要根据当地情况采取不同的销售策略,才能更好地拓展新的市场。
3. 要注重人际关系和服务销售是人与人之间的交流和合作,我们要注重与客户建立良好的人际关系。
只有让客户认可和信任我们的产品和服务,才能使销售取得成功。
同时,我们也要注重售后服务,对于客户提出的问题和建议要及时解决和回复。
4. 要关注产品和品牌形象产品和品牌形象是销售成功的关键之一。
我们要时刻关注产品的质量和性价比,并注重产品的宣传推广。
同时,品牌形象也很重要。
我们要时刻维护和升级品牌形象,让消费者认可和信任我们的品牌。
总之,销售工作需要一定的技巧和经验,要想取得成功,就要注重市场调查和开拓、人际关系和服务、产品和品牌形象等方面的综合能力。
本人在饮料销售行业工作了多年,通过不断的实践和经验总结,我发现要成为一名优秀的销售员,必须具备以下几点能力:1. 良好的沟通能力一个优秀的销售员必须要具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通,了解客户需求,从而为客户提供更好的服务。
沟通能力包括口头表达和书面表达两方面,销售员需要能够清晰明了地向客户介绍产品的特点和优势,并能够用专业术语解答客户提出的问题。
2. 能够拓展市场销售员的第二个重要能力是能够拓展市场,扩大客户群。
饮料销售个人工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,我在饮料销售领域取得了不小的成绩,同时也面临了一些挑战。
为了更好地总结经验教训,明确下一步的工作方向,特此对本年度的工作进行全面的总结。
二、销售业绩回顾1. 总体销售情况本年度饮料总销量达到XX万瓶,同比增长XX%。
销售额突破XX 万元,同比增长XX%。
其中,线上销售额占比XX%,线下销售额占比XX%。
2. 产品结构本年度销售额主要来源于果汁类饮料、茶饮类饮料以及功能性饮料三大品类。
其中,果汁类饮料占比XX%,茶饮类饮料占比XX%,功能性饮料占比XX%。
3. 市场拓展本年度成功拓展了XX家新的经销商,新增销售渠道覆盖XX个地区。
通过线上平台,成功吸引了XX万新用户,社交媒体粉丝增长XX%。
三、销售策略与执行1. 市场调研与分析本年度针对市场需求进行了多次调研,结合市场趋势与竞争对手分析,优化了产品结构与定价策略。
根据消费者需求,推出了一系列新品,满足不同消费者的口味需求。
2. 促销活动针对不同渠道与消费群体,制定了多样化的促销活动。
线上通过社交媒体推广、限时折扣、满减等手段提高销售额。
线下通过举办品鉴会、打折促销等活动,吸引消费者关注。
同时,与多家KOL合作,提高品牌知名度。
3. 渠道管理加强与经销商的沟通与协作,定期举办业务培训与经验分享会。
对销售渠道进行分类管理,优化渠道结构。
通过线上线下融合的方式,提高渠道覆盖率与渗透率。
四、挑战与对策1. 市场竞争激烈当前市场竞争对手众多,价格战激烈。
对此,我通过优化产品组合与定价策略,提高产品质量与服务水平,同时加强品牌宣传,提高品牌知名度与美誉度。
2. 消费者需求多样化随着消费者口味的多样化,单一产品难以满足市场需求。
因此,我积极研发新品,推出多种口味与类型的饮料产品,满足不同消费者的需求。
同时加强市场调研,及时调整产品策略。
五、个人成长与反思在过去的一年里,我不仅积累了丰富的销售经验,还提高了团队协作能力、市场洞察力与创新能力。
饮料工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我在饮料行业担任了重要的职务,负责产品的研发、推广和销售。
在这个过程中,我积累了丰富的经验,也取得了不错的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结,旨在回顾成果、总结经验、找出不足,为未来的工作提供指导。
二、工作内容与成果1. 产品研发在产品研发方面,我带领团队成功推出了多款新饮料产品,包括果汁、茶饮、咖啡等。
我们注重产品的创新性和口感,通过不断的尝试和改进,最终获得了消费者的认可。
同时,我们还关注健康趋势,推出了无糖、低糖、低脂肪等健康饮品,满足了消费者的不同需求。
2. 产品推广在产品推广方面,我们制定了详细的推广计划,包括广告宣传、促销活动、品牌宣传等。
我们选择了合适的媒体渠道,如电视、报纸、网络等,将产品推广给更多的消费者。
同时,我们还组织了多场促销活动,如买一送一、满减优惠等,吸引了更多消费者购买。
3. 销售管理在销售管理方面,我注重销售数据的分析和跟踪。
通过建立完善的销售数据系统,我们能够及时了解销售情况,并根据市场需求进行调整。
同时,我们还加强了与经销商的合作,建立了良好的合作关系,确保了产品的稳定供应和销售渠道的畅通。
三、工作经验与教训1. 注重市场调研在产品研发和推广过程中,我们注重市场调研,了解消费者的需求和偏好。
通过调研,我们能够及时调整产品策略,更好地满足市场需求。
2. 加强团队合作在团队工作中,我注重加强团队合作,促进团队成员之间的沟通和协作。
通过团队成员的共同努力,我们能够更好地完成工作任务。
3. 提高执行能力在销售管理方面,我认为提高执行能力非常重要。
只有通过强有力的执行,我们才能将销售计划转化为实际销售业绩。
4. 关注产品质量和安全在饮料行业,产品质量和安全是至关重要的。
因此,我们始终关注产品质量和安全方面的问题,确保所有产品都符合相关标准和规定。
四、未来展望在未来工作中,我将继续带领团队不断探索和创新,推出更多符合消费者需求的产品。
2013年饮料销售年终工作总结一、一季度的工作小结今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。
因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。
二、目前主要存在的问题1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。
同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。
2经销商、业务员无法进行全品项销售公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。
同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。
3 经销商为盈利影响我司销售最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。
这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。
若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4 厂商之间关系不正常目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。
这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。
5 业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。
想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商都胆战心惊。
而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。
6 广告宣传不到位,促销活动无力的状况亦没有得到改变当前销售产品没有规划,没有整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,投放不合理的现象几乎没有改变,不痛不痒的宣传既未达到效果,又浪费钱财,投了广告也没有人管,到底做了多少,起了多大效果也无人知晓,甚至各省放弃了广告宣传,而将费用转移到价格促销上去,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。
7 内外勤配合不好,影响销售的局面亦没有得到改善报站、调度不合理,发货不及时延误销售机会,一季度有的省一个多月未到货,这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好,到的时候集中到、不到的时候一车都不到,要么造成积压、要么造成断货,销售员抢政策单品种过度压库,资金积压,影响其它品种销售,经销商代垫费用、政策兑现不及时,销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时,这些影响销售的因素非但没有改善,反而越来越严重,影响经销商与销售队伍的情绪。
三当前的政策1 清理整顿销售网络要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运能力、对公司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后,按以下要求重新整理、完善网络。
①评定固定工资级别与计算出固定工资总额②评定奖金系数③制定评分标准④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值⑥得分×分值=每个人奖金c 必须落实的几项管理制度①每月三次组织客户经理会议,传达学习公司指示,总结上一旬工作经验教训,落实下一旬的工作目标任务。
②按每日、每旬、每月工作要求标准认真执行。
③每旬清点库存与经销商分析形势,落实逢二准确报站,逢五资金到位工作,并且在报站时要考虑发货方式追踪发货。
④搞好本区域的促销活动与客情关系⑤准确了解市场动态,及时反馈汇报与采取对策。
以上要求亦必须在4月30日前完成上报销售公司确认后执行。
一、一季度的工作小结今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。
因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。
二、目前主要存在的问题1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。
同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。
2经销商、业务员无法进行全品项销售公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。
同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。
3 经销商为盈利影响我司销售最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。
这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。
若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4 厂商之间关系不正常目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。
这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。
5 业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。