管理学概论试题

第十一章激励一、单项选择题1.1.在激励工作中, 最为重要的是要发现职工的（ C ）A.安全需求B.现实需求C.主导需求D.自我实现的需求2.在赫茨伯格的领导理论中, 下列哪一个因素与工作环境和条件有关? （ B ）A.激励因素B.保健因素C.环境因素D.人际因素3.提出X理论和Y理论的是( C )。

A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.薛恩4.美国心理学家赫茨伯格认为( C )。

A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果5.需要层次论认为, 人的最低层需要是( A )。

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要6.曹雪芹虽食不果腹, 仍然坚持《红楼梦》的创作, 是出于其( C )。

A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是7.当某人力图与他人交往, 建立亲近和睦关系时, 表现出的是( D )。

A.对权力的需要B.对成就的需要C.安全需要D.对社交的需要8.当人们发现和他人相比自己的报酬偏低, 会采取( A )措施以消除不公平。

A.增加自己的投人B.减少自己的报酬C.改变比较目标D.增加他人的收入9.激励进程的起点是( D )。

A.目标B.行为C.动机D.需要10.赫茨伯格认为, 下列因素中不属于激励因素的是( D )。

A.工作本身B.成就感C.责任感D.工资11.期望理论的核心是( C )。

A.自我利益B.组织奖赏C.双向期望D.个人绩效12.人们的行为表现和行为效果在很大程度上取决于他们( B )。

A.所受到的教育水平B.所受到的激励程度和水平C.所受到的尊重程度D..心理的自觉程度二、判断题1.内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。

( √ )2."端起饭碗吃肉, 放下饭碗骂娘”, 反映了职工对其待遇的不公平感。

( × )3.X理论是根据经济人假设提出来的。

管理学概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）。

a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括（）。

a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期？（）a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是（）。

a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具，其中SWOT代表（）。

a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题（共60分）1. 简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理，即对组织的各个方面进行协调、控制和调整，以达到组织的目标。

管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学，包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。

管理学的目标是通过对管理过程的研究，提高组织的效率和效益，实现组织的长期发展和持续竞争优势。

2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。

目标是组织追求的结果或成果，它是组织行为的导向和动力。

目标指导着组织的行动和决策，使组织成员明确自己的努力方向。

通过设定明确的目标，管理者能够衡量绩效和成就，并对组织的发展方向进行引导。

计划是为达到预期目标而制定的行动方案。

它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工，将目标分解成可实施的具体行动步骤。

管理学基础概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究什么领域的学科？A. 经济学B. 社会学C. 组织行为D. 心理学答案：C2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么？A. 员工的福利B. 工作效率C. 组织结构D. 企业文化答案：B4. 以下哪个理论不属于现代管理理论？A. 系统理论B. 人际关系理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论答案：C5. 管理的层次结构通常分为哪三个层级？A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 高层管理、中层管理、基层管理D. 计划层、组织层、领导层答案：C6. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案：D7. 决策过程中，以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C8. 以下哪项是领导理论中的特质理论？A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 魅力型领导理论答案：D9. 以下哪项不是有效的团队管理的特点？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 严格的等级制度D. 相互信任答案：C10. 管理信息系统的主要功能不包括以下哪项？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 人员培训答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标并制定实现目标的策略和步骤；组织是将计划转化为具体行动，分配资源，建立组织结构；领导是激励和指导员工，确保组织目标的实现；控制是监控和评估组织活动，确保计划的顺利执行。

这四项职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析，即通过科学方法确定工作的“最佳方式”；工作设计，将工作分解为简单的任务，以提高效率；时间研究和动作研究，通过测量工作所需的时间来优化工作流程；激励机制，通过差别化的工资制度激励员工提高生产率；科学选人，根据工作要求选拔合适的员工。

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。

然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。

管理学概论一. 单项选择（共10题，每题2分，总分20分）1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括（ D ）。

a. 效益原理b. 人本原理c. 系统原理d. 权变原理2.下列不属于例外问题的是（ A ）。

a. 现金短缺b. 重大投资c. 重大人事任免d. 组织结构变化3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的（ D ）。

a. 复杂人b. 社会人c. 自我实现人d. 经济人4.决策树的优点在于( C ) 。

a.便于解决多阶段问题b.以上三方面均是c.简化决策过程d.直观简洁5.（ B ）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

a. 组织b. 领导c. 创新d. 控制6.泰勒认为科学管理的中心问题是（ A ）。

a. 提高效率b. 实现标准化c. 制定科学报酬制度d. 提高人工素质7.作业计划通常不具备以下哪种属性（ A ）。

a. 独立性b. 个体性c. 较大的刚性d. 可重复性8.管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，一类与（ A ）有关。

a. 组织文化b. 组织目标c. 企业宗旨d. 经济效益9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于（ B ）。

a. 需要对自己的工作成果负责b. 需要协调他人的努力以实现组织目标c. 需要从事具体的文件签发审阅工作d. 需要与他人配合完成组织目标10.德尔菲法的特征不包括（ B ）。

a. 匿名性b. 被动性c. 反馈性d. 收敛性二. 判断题（共十题，每题2分，总分20分）1.管理的本质就是领导。

（×）2.当工作结果与目标要求存在偏差时，需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。

（√）3.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。

（×）4根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。

管理学概论练习及答案【推荐】一、选择题1. 以下哪项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新与变革答案：D2. 在组织结构中，以下哪个部门负责对员工进行培训和开发？A. 人力资源部门B. 财务部门C. 市场营销部门D. 研发部门答案：A3. 以下哪种领导风格注重通过激励和关心员工来实现组织目标？A. 指令式领导B. 放任式领导C. 民主式领导D. 变革式领导答案：D4. 以下哪个原则是目标管理的基本原则？A. 明确目标B. 参与决策C. 自我控制D. 以上都是答案：D二、简答题1. 简述管理的四项基本职能。

答案：管理的四项基本职能包括：（1）计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和计划。

（2）组织：根据计划，合理配置资源，建立组织结构，分配工作任务。

（3）领导：指导和激励员工，带领团队达成组织目标。

（4）控制：对组织过程进行监控，确保组织目标的实现。

2. 简述组织文化的功能。

答案：组织文化的功能主要包括：（1）导向功能：组织文化为员工提供价值观和行为规范，引导员工朝着组织目标努力。

（2）凝聚功能：组织文化增强员工的归属感和认同感，提高团队凝聚力。

（3）激励功能：组织文化激发员工积极性和创造力，促进组织创新和发展。

（4）约束功能：组织文化对员工行为产生规范作用，降低组织内部冲突。

三、案例分析案例：某大型企业员工流失严重，公司领导层希望通过提高员工满意度来降低流失率。

以下是该公司采取的一系列措施：1. 提高薪酬待遇，确保员工基本生活需求得到满足。

2. 建立完善的培训体系，提升员工技能和职业素养。

3. 推行员工关爱计划，关注员工心理健康和生活品质。

4. 优化组织结构，简化工作流程，减轻员工工作压力。

5. 营造积极向上的组织文化，鼓励员工创新和参与决策。

问题：根据案例，分析该公司采取的措施如何体现管理学原理。

答案：1. 该公司提高薪酬待遇，体现了公平理论。

公平理论认为，员工会将自己的付出和收获与他人进行比较，从而产生满意或不满意的情绪。

管理学概论一、判断题1．×经营的核心是决策2．×这就构成了非正式组织3．×对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测4．√5．×就是管理人员培训方法中的职务轮换6．√7．×法国改为德国8.√9．√10．×分权式改为集权式二．名词解释1。

管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

3．分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。

4．控制；是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动5．激励：所谓激励是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目标的作用。

三、简答题1．管理的性质是什么？（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。

这是马克思主义的基本观点。

首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。

其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。

（2）管理的科学性。

管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。

（3）管理的艺术性。

艺术性强调的是管理的实践性。

它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2．简述组织设计的基本原则。

（1）任务目标原则。

（2）统一指挥的原则。

（3）控制幅度原则。

（4）分工协作原则。

（5）责权利相结合的原则。

（6）柔性经济原则。

3．有效控制的特点是什么？及时性，整合性，标准的客观、合理简单明了，突出重点，灵活性。

考研管理学概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案：D3. 下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：D4. 在科学管理理论中，谁提出了“时间和动作研究”？A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案：B5. 管理学中的“权变理论”认为，有效的管理方法应该根据什么来确定？A. 管理者的偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案：A, B, C7. 在管理决策过程中，哪些因素可能导致决策失误？A. 信息不完整B. 时间压力C. 个人偏见D. 资源限制答案：A, B, C, D8. 下列哪些属于管理控制的过程？A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 比较实际结果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D9. 在组织中，哪些类型的沟通是常见的？A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 对角沟通D. 外部沟通答案：A, B, C, D10. 下列哪些是有效的团队建设活动？A. 团队培训B. 团队奖励制度C. 团队冲突解决D. 团队绩效评估答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。

- 工作设计：将工作分解为简单的、可重复的任务。

- 工作规划：由管理者负责制定工作计划和方法。

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。

一、填空：1、早期行为科学又叫做（人际关系学说）。

2、行为科学理论认为，人是（社会人）。

3、（孔茨）把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”。

4、认为“管理就是决策”的管理学家是（赫伯特·西蒙）。

5、巴纳德创立了（社会系统）学派。

7、“霍桑试验”直接为（人际关系）理论做论证。

10、（赫伯特·西蒙）是决策理论学派的著名代表。

11、权变管理的核心是（力图研究组织的子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和他所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型）。

1．组织目标分3个层次，它们是社会层、组织层、个人层。

2．一般而言，战略计划的计划展望期长于作业计划的展望期。

3．企业的生产、营销、财务、人事等方面的计划都属于职能计划。

4．计划表现形式多样，可分为八个层次，它们是使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算。

1、经常发生并有章可循的管理问题，称为（结构良好）问题。

2、根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为（确定型）、（风险型）和（不定型）决策。

3、（风险型）决策是指决策者面对的环境不是完全确定的，事件可能出现两种或两种以上的状态。

4、（确定型）决策是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态，从而决策方案的选择结果也是确定的。

5、决策准则是指决策制定中用以表达（）的判别准则。

1.组织的基本作用有：整合资源以达成目标、提高人们的活动的效率和满足人们的心理需要。

2.分权的两种途径是：制度分权和授权。

3.在组织规模已定的条件下，管理层次与管理幅度成反比。

4.管理层次多、管理幅度小的组织结构叫机械式组织结构。

5.管理层次少、管理幅度大的组织结构叫有机式组织结构。

6.矩阵组织结构的缺点是双重领导和员工易产生临时观念。

7.组织中的直线关系是一种指挥和监督的关系。

8.组织中的参谋关系是一种服从和协助的关系。

9.三种职权类型为职能职权、参谋职权和直线职权。

10.组织变革的种类有以组织结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以人为中心的变革。